各位領導，各位來賓，朋友們：
大家好!
愛崗，是我們的職責;敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻，是我們崇高的追求。“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。
今天，我重新理解這段話的含義，便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻。今天，我要贊美這么一群人，他們就是信用社的全體員工們。愛崗敬業(yè)、服務人民、奉獻社會已成為全體員工高奏的主旋律，伴隨著這支主旋律他們與不息的人流，與復雜繁多的金融業(yè)務同呼吸共命運，用滿腔熱血書寫愛崗敬業(yè)無私奉獻的光輝篇章，真正走入你的事業(yè)，才理解付出的可愛，真正走入你的世界，才懂得什么樣是豪邁。
從我踏上工作崗位，就無時無刻不被這些平凡人和平凡事牽掛著，當你來到一個個透明的窗口辦理各項業(yè)務的時候，你是否會想到我們高速公路服務社會的“窗口”——收費站。
我們這里的的工作人員有年長的有年輕的，他們以路為家，以所為家，用自己的青春和激情，默默地為武黃高速公路奉獻著。寂靜的深夜，當人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時，我們與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護著武黃高速這條長達70公里的巨龍。
當遇到由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，就好想千刀刺入我們火熱的心房!在對待這些時，我們不僅要有打不還手、罵不還口的忍耐力，更要有處理突發(fā)事件的果斷和機警。我們要曉之以理，動之以情，耐心地為他講解收費政策和收費標準。我們有一種信念，就是要用微笑直對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動司機!
這就是我們平凡的高速公路事業(yè)，沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，嚴寒酷暑考驗，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情的全部拋灑給這條湖北省最早的高速公路，將青春閃光的好年華奉獻給祖國光榮的事業(yè)，用終身的愛與奉獻，建設著武黃更加美好的明天。
有人說得好，“人生可以平凡，但不可以平庸：人生不一定偉大，但一定要崇高”。我們的年輕人在平凡的崗位上，任勞任怨，勤勤懇懇，以奉獻之心干工作，以誠信之心迎過客，以友愛之心對他人。面對每位駕乘人員都做到“您字當先，請字當前，微笑不斷”。面對歧視和辱罵，我們能夠忍耐：面對挫折和困難，我們沒有徘徊。委屈服務做到“忍”，微笑服務做到“甜”，文明用語做到“響”，熱情服務做到“誠”。一舉一動，一言一行無不體現(xiàn)著我們武黃高速的良好風貌。
各位領導，各位來賓，朋友們：
大家好!
滴水要怎樣才能永不干涸?這個問題曾經(jīng)讓年少的我想了許久，直到參加工作后的有一天，大家一起玩腦筋急轉(zhuǎn)彎，一個朋友突然提出了這個問題，我的心狂跳，因為讓我困惑多年的答案呼之欲出，我假裝不太在意，可全部精力都在等待那個正確的答案，大家猜了很多可是那個朋友始終搖頭，最后大家說是不是你也不知道答案呀!那朋友淡淡的說;“其實答案很簡單，把它放到大海里去吧!”這就是我等了多年的答案，而在那一刻我也終于明白了，不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個人也一樣，永遠不可能單獨存在 ，只有在一個集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實現(xiàn)自己的人生價值，而我有幸在雙益這個大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走進了自己的人生舞臺，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者但我在為我自己而活著，有價值的做人就是我的初衷。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務大軍，而在遍嘗酸甜苦辣之后，我終于選擇了雙益做為我人生的另一個起點，從雙益渤海店的雛型到現(xiàn)在的初具規(guī)模，這里的一切發(fā)展都有我們的付出，看著一個自己熱愛的地方不斷繁榮與蓬勃，就象一個母親看著自己的寶貝優(yōu)秀的成長，心里充滿了自豪和滿足，而隨之而來的是不斷的充實自己，使之能跟上企業(yè)發(fā)展的腳步，努力提高個人素質(zhì)，在做一個優(yōu)秀服務員的同時，更要做一個好的企業(yè)員工。在我心里服務員和員工是有很大差別的，服務員主要滿足消費者的需求，而企業(yè)員工則是要想企業(yè)之所想，急企業(yè)之所急，為企業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
我們可以用微笑打退消費者的無禮和執(zhí)拗，可以用親切贏得消費者的頻繁光顧，可以用智慧為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策，也可以用無私的奉獻為企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。做為一個員工，首先必須熱愛自己的集體，就象水滴融入大海而永不干涸，就象星星閃亮在天宇天空才不寂寞，就象小草雖柔弱卻也綠了一季春天。我們做為集體的一員，也許能力有限，但是“眾人拾柴火焰高”，只要我們齊心協(xié)力就沒有趟不平的溝溝坎坎。我始終堅信，只要努力就有成果，只要付出就有獲得，只要有信心就有美好的明天! 社會上有很多人看不起我們的工作，認為不過就是個賣東西的，只要是人就能干，所以在我們的工作中，有時會遇到很多不可理喻的事，可是我們本著顧客就是上帝的工作理念，把所有的委屈和淚水咽到肚子里，帶著微笑一遍遍的解釋，甚至是道歉。
人說“一份耕耘一份收獲”，我們的耐心和細致終于得到了消費者的認可，只要能讓顧客滿意，我們所有的辛苦都是甜蜜的。做為一個二十幾歲的女女孩，我們有自己的理想和追求，努力做好本職工作，自力更生，消除世人的偏見，活出自己的尊嚴。每個行業(yè)都有成功的先例，在商場工作的我們首先學會的就是自尊、自立、自強，做生活的強者，不因為生活之于我們的太少而抱怨，也不因為不公平的待遇而頹喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上做出真正的自己，把熱情和執(zhí)著投入到工作之中，把關愛和勤奮放置到服務之中，從工作中體會到快樂，從付出中體味到甘美。這就是一個普通女孩的職業(yè)宣言。
我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無論何時我都會自豪的說，這個職業(yè)讓我的青春歲月從此無悔!
各位領導，各位來賓，朋友們：
大家好!
愛崗的另一個理由是成就自己。在很多記錄生活哲理的詞條中，中國人喜歡引用“重視過程而不在意結(jié)果”，以說明自己的一種境界。可是在現(xiàn)實生活中，誰會不在意結(jié)果呢?哪一種努力不是因著結(jié)果的誘人才產(chǎn)生強大的過程推動呢?而結(jié)果的很多內(nèi)容變成了個人的成就、家族的成就、團隊的成就、區(qū)域的成就等等。成就的平臺是工作。
愛崗的第三個理由是喜愛。由衷地喜愛一個職業(yè)，并且從小就為理想而打拼的人很多。從理論上講，由喜好而愛崗的人，一般會做的更好，做的更成功。但是無論怎樣，把自己的愛好與工作結(jié)合起來都是一件幸福的事情。只是在尋找這種幸福的時候，適當?shù)乩硇砸恍?，效果會變得更好?/p>
愛崗的再一個理由是曾經(jīng)下崗或失掉崗位。在拼殺的競爭時代，在勞動力飽和的今天，每個崗位都是珍貴的。對于這一點，下過崗的人體會最深。
愛崗的理由很多，但歸納起來卻也很條理。掙錢!
掙錢的確是愛崗的第一理由。尤其在今天，當實力成為衡量人的重要標尺的時候，人們首選的愛崗理由無疑是為生計、為生活、為高質(zhì)量的生活。在這之后雖然還會有“為社會創(chuàng)造財富”，“為國家更加富強”，“為民族日益興旺”這樣一些更大題材的理由。但每一個理由都必須有個人的溫飽和個人日益提高的生活質(zhì)量做基石和鋪墊。繁榮和茂盛的森林，肯定是由一叢叢枝蔓組成的;奔騰洶涌的河海，也是由一滴滴水珠匯集的。枝蔓常青，水滴飽滿，是我們個體生命的需求，也是我們生存的社會需求，為了這兩種需求，充分的愛崗，充分的利用崗位成就自己，充分的把每個崗位的回顧報做高，是每個人需求之外的一份責任。
工作是人鏈接社會的必經(jīng)路徑;工作是人實現(xiàn)自我的唯一舞臺;工作是人維持生計提高生存質(zhì)量的物質(zhì)保證。
所以，人們沒有理由輕慢自己的工作，沒有理由輕視工作帶給自己的實惠，更沒有理由在工作中率性而為。
尊敬的領導、同事：大家好!
作為一名移動員工，我感到十分的光榮和自豪。在移動公司上班，我也一直十分的努力，得到了領導和同事的贊揚。不過回首我在移動上班的幾年里，真正的讓我感到難忘的經(jīng)歷并不是很多，我相信在今后的工作中，我還是會不斷的開拓創(chuàng)新，更加努力工作下去，我工作我快樂。今天我研究的題目是《我敬崗，我愛崗》!
記得剛到營業(yè)中心工作時，我就感受到了一種蓬勃向上、積極進取、暖如春風的工作氛圍，感受到了移動人的熱情、執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下，我如饑似渴地開始學習技術業(yè)務知識，扎扎實實地苦練業(yè)務技能。業(yè)務一點一滴的學習、心靈一分一分的融入，工作一點一點的進步。正是懷著“溝通從心開始”的服務理念，我逐漸地走進了“移動”的世界。
春華秋實讓我們感覺到歲月如斯，寒暑交替使我們理解了季節(jié)流逝;一次次春花秋月，一次次月隕月圓，都昭示著生命的不息輪回。從蹣跚學步到朦朧少年;從呀呀學語到吟詩誦詞，人生的長河就這樣慢慢流淌，未經(jīng)意間，我們便步入了青春殿堂，在如歌的歲月里，用我們的熱情、真誠、愛心和奉獻讓青春在平凡的崗位上閃光!人生，常常是在不經(jīng)意中結(jié)下了情緣，大學畢業(yè)后，我光榮的成為了中國移動的一員。是中國移動，扶我走過了從學校到社會的路程，幫助我從一名幼稚的學生逐漸成長為一名合格的員工。在領導與同事的關愛中，我深深地被中國移動優(yōu)秀的企業(yè)文化所熏陶和感染，并在平凡的崗位上堅持著自己的信仰和追求。
漫漫人生長河中，每個人都有自己的工作崗位。崗位是一個人一生所有理想和汗水澆灌的土地;是一個人熱情和青春年華的坐標。作為一名營業(yè)員，雖然只是營業(yè)網(wǎng)點上一個很不起眼的小點，但我卻用耐心、用熱情深愛著這一崗位，用誠實書寫著自己平實而又光彩的人生。因為我敬我的企業(yè)、我愛我的崗位，在一次次熱忱的服務中，我贏得一位位客戶的信賴;在客戶滿意的笑容中，我讀懂了奉獻的樂趣;在服務的窗口前，我領悟到真誠帶來的欣慰;在服務的過程中，我懂得了人生的價值和生活的內(nèi)涵。
當前，移動通信市場競爭日益激烈，中國移動正在全力提高服務水平，以增強企業(yè)的競爭力。作為一名營業(yè)員，服務工作的好壞，不僅代表個人的形象，同時也代表著企業(yè)的形象。雖然工作時間不長，但是在平凡的崗位上，我悟出了這樣一個道理：只有為用戶解決實際問題，急用戶之所急，想用戶之所想，幫用戶之所需，時時為用戶考慮，做到換位思考，才能真正實現(xiàn)“溝通從心開始”。
讓我把發(fā)生在身邊的故事講給大家聽。在一個春光明媚的下午，正值周末，三位醉意未消的男子來到營業(yè)廳，剛一進門，就嚷嚷著：我手機丟了，我要銷號。當班營業(yè)員小張熱情接待了三位用戶，當解釋到辦理拆機需按規(guī)定交納部分話費押金時，三位男子竟然破口大罵，將營業(yè)柜臺拍的砰砰作響，空氣頓時緊張起來，靜謐的營業(yè)廳一片嘈雜。見此情景，小張仍然耐心解釋著，誰知他們竟將身份證狠狠向她扔來，罵著不堪入耳的話。委屈的淚水頓時溢滿眼眶，稍稍穩(wěn)定情緒后，小張揀起用戶扔在地上的證件，將他們請到會議室，每人倒上一杯熱水，微笑著繼續(xù)向他們解釋收取話費押金的原因，望著營業(yè)員誠摯的笑臉，聽著她懇切的話語，三位男子不再吵鬧，語氣也變的柔和起來，不好意思的離開了營業(yè)廳。第二天早晨剛上班，他們又來到了營業(yè)廳，痛痛快快的辦理了拆機業(yè)務并交納了話費押金，并紅著臉向小張道歉，而小張仍然微笑著對他們說：謝謝您的理解和支持，請不要把昨天的事放在心上。
是啊，對于一名營業(yè)員來說，有什么能比得到用戶發(fā)自內(nèi)心的理解和認可更為珍貴的呢?當我們渴望與用戶進行心靈溝通的時候，就是我們真正去尊重用戶、理解用戶、重視用戶、關愛用戶的時候。為此，在服務過程中我們堅持使用文明用語、微笑服務，積極、主動、熱情地接待每一位用戶。在工作中，我們也曾遭到個別用戶的呵斥和責罵，面對這些，我們依然平和冷靜，始終用自身的涵養(yǎng)實現(xiàn)著——“溝通從心開始”，用自己的實際工作實踐著——“溝通從心開始”，用自己的真心付出證明著——“溝通從心開始”。
作為一名營業(yè)員，他所面臨的用戶群非常復雜。滿足用戶需求，需要我們用心分析不同的用戶，只有把用戶的心理分析透徹，才能有理，有據(jù)，有節(jié)地幫助用戶解決實際問題。一次，一位用戶到營業(yè)廳交手機費時牢-滿腹、罵個不停，說：“才欠你們幾個錢、就把我的電話停了，耽擱了我多少生意”又要找領導理論、又說要申告，常用的服務技巧根本不能說服。這時，我通過用戶的資料了解到他是一所私立醫(yī)院的院長，于是我馬上對用戶說：“請您原諒、每個單位都有他們的規(guī)章制度，而且欠費停機是符合《電信條例》規(guī)定的，如果一所私立醫(yī)院，有一位病人沒有交住院費，醫(yī)院能讓他住院治療嗎?”由于比喻恰當，而且又符合用戶的職業(yè)，用戶一聽，自知理虧，馬上交了電話費。以后，我們對此類用戶列出了清單，話費出來后，會提前提醒他們交費，贏得了用戶的贊譽。
每當我站在營業(yè)臺前，日復一日地笑迎用戶來，目送用戶去，我領悟著生活的真諦、工作的樂趣、服務的內(nèi)涵。回首昨天，只是一個短暫的句點;遙望明天，等待我們的仍然是漫漫征程。在平凡的崗位上，我依然堅守著一份屬于自己的追求，我要把一顆誠心獻給事業(yè)和家人;我愿把一腔信心留給自己和同事;我將把滿腹愛心送給用戶和朋友。就象太陽每天都是新的，而我年輕的心，愿意為我們的移動通信事業(yè)獻上醇香如薄酒，清新如春風的執(zhí)著。青春最為動人、青春最為美麗、青春最為雋永，讓我們樹立高遠的志向，把青春融入到中國移動的建設中去，用青春的熱情、青春的風采，來迎接挑戰(zhàn)，迎接未來，譜寫一曲無怨無悔的青春之歌!讓青春在平凡的崗位上閃光!
以后的日子里，我將會繼續(xù)在我移動營業(yè)員的工作崗位上努力著，我相信在我不斷的成長中，我可以做的更好，不斷的前進和不斷的努力中，我得到了很多的進步，我堅信自己能夠堅持下去。成功就是靠平常的積累才能夠堅持，我相信我在未來的歲月中會逐漸慢慢的適應我現(xiàn)在的生活。敬崗愛崗就是需要平常不斷的努力，我相信在今后的工作中，我會做的更好。青春是美麗的，讓我的青春中為公司的發(fā)展做出最大的貢獻!謝謝大家!
尊敬的各位領導、各位評委、朋友們：
大家好!
愛崗，是我們的職責;敬業(yè)，是我們的本分;青春，是我們的資本;奉獻，是我們崇高的追求。我是來自215省道歙縣段收費站的收費員，劉微，今天演講的題目是愛崗敬業(yè)，奉獻青春。
“如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食，你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘，你是否永遠堅守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話，它告訴我們無論在什么樣的崗位，無論做著什么樣的工作，都要發(fā)揮最大的能力，做出最大的貢獻。今天，我們再重新體會這段話的含義，發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵，那就是愛崗敬業(yè)，無私奉獻，這也是我站凌水源同志的最好寫照。
他在平凡的崗位上，充分體現(xiàn)出自我人生價值。由于我站的工作性質(zhì)決定，在安排班次上實行四班兩運轉(zhuǎn)制度，故此這給家庭帶來了一定的沖突，身為：人子、人夫、人父，可想而知其家庭的責任必然是不可少。收費崗位的待遇并不高，妻子下崗在家，靠給別人打零工掙點錢，面對妻子酸楚的眼神，家庭和單位的輕與重放在他的跟前，曾經(jīng)產(chǎn)生過動搖情緒，但是想起領導和同志們對自己的期待和信任，他毫無顧慮地選擇了單位，扎根于單位，安心于單位。既然失去了一半就必須獲取另一半的成績，這是他追求理想，也是工作中無形的動力。他經(jīng)常講道：“一代人要有一代人的作為，一代人要有一代人的犧牲主人翁精神。愛崗敬業(yè)、頑強拼搏、艱苦奮斗、無私奉獻，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績?！币虼?，他平時生活中，始終堅持要干就干一流，要爭就爭第一，要創(chuàng)就創(chuàng)品牌，為集體爭光的精神是大家學習的楷模。雖然他沒有偉人那樣的壯舉，但他能立足本職，體現(xiàn)自身價值。他始終高標準嚴格要求自己，時刻遵守規(guī)章制度及工作紀律。他對領導布置工作任勞任怨、勤勤懇懇、一絲不茍。在崗8小時，自覺做到堅守崗位，不離崗、不串崗、不睡崗、不私自頂崗，并練就少喝水，少上廁。盡力的
為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)的服務，給需要幫助的司乘人員排憂解難。收費中做到規(guī)范操作，力求準確高效、認真細致，幾年來沒有因工作失誤造成差錯。創(chuàng)造了無收費差錯率，受到部門領導的充分肯定。2015年在全站八個班中名列第一，收費六班多次被市公路局和歙縣交通局評為先進集體。
他在平凡的崗位上，展現(xiàn)出不平凡的風采。1995年走上收費員這個普通而又崇高的崗位，工作至今已經(jīng)11年了。在這11年里，他用自己的青春和激情，默默地為215省道奉獻著。寂靜的深夜，當人們沉醉于甜美的夢鄉(xiāng)時，他與星辰為伍、蚊蠅為伴，守護著這條省道。 當人們?nèi)覉F圓舉杯歡慶時，他還奮戰(zhàn)在這三尺崗亭的舞臺上，為每一位回家的司機送上祝福。川流不息的車輛，來來往往的人群，撲面涌來的汽車尾氣和十幾個小時的勞累，是他平凡的生活。細心解答司乘人員的詢問，耐心地說服著闖崗的司機，熱情地幫助司乘人員解決困難，是他神圣的職責。面對這些，他無怨無悔;面對這些，他兢兢業(yè)業(yè)。如果說工作的辛苦和勞累算不得什么，那么，由于不被理解而遭受的嘲笑、辱罵、甚至中傷，猶如千刀刺入他火熱的心房!在對待這些時，他不僅有打不還手、罵不還口的忍耐力，更有處理突發(fā)事件的果斷和機警。他總是曉之以理，動之以情，耐心地為司乘人員講解收費政策和收費標準。他有一種信念，就是要用微笑直對困難，用耐心化解僵局，用真誠打動司機!2003、2004、2015年連續(xù)三年被評為星級收費員，其中2015年被省交通廳命名為四星級收費員。
他在平凡的崗位上，好人好事灑遍全站。2004年一個夏天的黃昏，在收費站邊上突然出現(xiàn)一個約七八歲的小男孩，一邊有氣無力漫無目的走著，一邊哭哭啼啼的，看上去精神很是恍惚。一個孤身一人在車水馬龍的公路上走，多危險，他的父母呢?細心的凌水源跟同事交待了一下，熱情的向小孩子迎去。耐心的問詢，得知孩子家在雄村。母親進城，小孩子偷偷的跟來，結(jié)果跟丟了，不知道怎么回家了。凌水源牽著孩子的手走進收費站，由于天色已晚，考慮到小孩肚子餓了，還自己掏錢到附近小店里買方便面給孩子吃，然后趕緊打電話聯(lián)系，及時通知正心急如焚苦苦尋找的家長。晚上7點鐘，家長來帶孩子，對凌水源是千恩萬謝，非常的感激。只聽凌水源說了一句：“誰家沒有小孩呢，這是我應該做的”，普
通的言語卻真真切切地表達出了凌水源同志心地善良的崇高品質(zhì)。
這就是我們平凡的公路職工，沒有鮮花，沒有掌聲，飛塵相伴，歷經(jīng)嚴寒酷暑的考驗，在青春的輪回中將一股熱血和赤誠，滿懷激情和希望的全部拋灑給這條長路，將青春閃光的好年華奉獻給祖國光榮的事業(yè)，用終身的愛與奉獻，建設黃山公路事業(yè)更加美好的明天!
謝謝大家!