作風(fēng)是一個漢語詞匯，讀音為zuò fēng，是指在思想、工作和生活等方面表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的態(tài)度或行為風(fēng)格;文藝家或作品的風(fēng)格。下面是小編帶來的有關(guān)加強作風(fēng)建設(shè)的心得體會，希望大家喜歡
作風(fēng)就是旗幟，就是形象，就是戰(zhàn)斗力。作風(fēng)事關(guān)成敗，只有作風(fēng)硬，才能干成事?！救嗣客緩娬{(diào)，要全面加強和改進新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變。這是黨中央從黨和人民事業(yè)興衰成敗的高度，從全面建設(shè)小康社會，構(gòu)建社會主義和諧社會的高度提出的黨的建設(shè)的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)，必須常抓不懈，抓緊抓實，抓出成效。 國稅部門作為政府的重要職能部門，肩負(fù)著為國聚財?shù)闹厝?，其作風(fēng)如何，關(guān)系到黨和政府文秘雜燴網(wǎng)在人民群眾心目中的形象和威信。國稅部門要加強作風(fēng)建設(shè)，弘揚新風(fēng)正氣，在干部中大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，以有為的狀態(tài)，抓工作，促落實，在全系統(tǒng)文秘雜燴網(wǎng)營造一種蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，就要在干部中大力弘揚“四種作風(fēng)”、強化“三種意識”。
弘揚“四種作風(fēng)”
一是弘揚愛崗敬業(yè)的作風(fēng)。敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責(zé)。我國古代思想家非常提倡敬業(yè)精神，孔子稱之為“執(zhí)事敬”，朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志，以事其業(yè)”。崗位意味著責(zé)任，要高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量文秘雜燴網(wǎng)地完成國稅工作，做到盡職盡責(zé)，就必須樹立強烈的職責(zé)意識，必須要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。愛崗敬業(yè)是一個優(yōu)秀人才起碼的品質(zhì)，一個有敬業(yè)精神的人，必定是一個有高度責(zé)任心的人。因此，加強和改進工作作風(fēng)，首先必須培養(yǎng)干部隊伍的敬業(yè)精神，要通過開展強有力的思想政治教育，使國稅干部確立強烈的責(zé)任心和事業(yè)心，將國稅事業(yè)作為展示自我，實現(xiàn)文秘雜燴網(wǎng)人生價值的空間舞臺，使他們自覺地把國稅工作當(dāng)作自己的事業(yè)，把個人的價值融入國稅事業(yè)之中，讓敬業(yè)精神植根于每個干部的腦海，樹立熱愛國稅工作的信念，培育敬業(yè)精業(yè)的習(xí)慣，不斷激發(fā)干部工作熱情，使每個干部自我鞭策，錘煉自己，塑造自己，形成爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)閲愂聵I(yè)添磚加瓦的良好風(fēng)氣。
二是弘揚勤學(xué)善思的作風(fēng)。當(dāng)今時代，是知識經(jīng)濟時代;當(dāng)今社會，是學(xué)習(xí)型社會。我們不懂得、不熟悉的理論與舊俱增?！胺菍W(xué)無以廣才，非志無以成學(xué)”。只有堅持不懈地學(xué)習(xí)，不斷強化理論武裝，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能做到政治堅定不動搖，與時俱進不落伍。在干部中要大力弘揚把學(xué)習(xí)作為一種精神追求和思想境界，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，使干部爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才。要創(chuàng)新培訓(xùn)方法，結(jié)合工作實際，缺什么補什么，什么弱就強化什么，學(xué)習(xí)必備的稅收知識和理論知識，教育干部博求新知、學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用，在求深、求新、求實上下功夫，努力提高工作能力，不斷適應(yīng)做好國稅工作的迫切需要。
三是弘揚求真務(wù)實的作風(fēng)。實干興邦，空談?wù)`國。國稅部門要加強作風(fēng)建設(shè)，必須堅定不移地把講實話、辦實事、求實效貫穿于國稅工作的全過程。在工作中堅持實事求是、求真務(wù)實的作風(fēng)，發(fā)揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，使干部把心思放在事業(yè)上，把精力投在抓落實上。全體干部都要強化時效觀念，說了就干，定了就辦，對確定的各項工工作任務(wù)，要堅持特事特辦、急事急辦，緊事快辦，當(dāng)天能辦的事不拖到明天，該自己辦的事絕不推給別人，做到對上級的決策部署落實快、不拖拉、不誤事，對下面要求解決的問題處理快、不推諉、不扯皮，以“快、準(zhǔn)、細、嚴(yán)”的工作作風(fēng)，抓好落實。
四是弘揚開拓創(chuàng)新的作風(fēng)。稅收事業(yè)要發(fā)展，就要勇文秘雜燴網(wǎng)于創(chuàng)新，實現(xiàn)繼承與創(chuàng)新在揚棄中的統(tǒng)一。只有創(chuàng)新才有動力，才能發(fā)展。改革創(chuàng)新是真抓實干的體現(xiàn)，是求真務(wù)實的內(nèi)在要求。國稅部門要適應(yīng)形勢的發(fā)展變化，從工作實際出發(fā)，從有利于強化管理、規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務(wù)、提升素質(zhì)出發(fā)，消除墨守成規(guī)思想，樹立科學(xué)理念，從工作大局中謀發(fā)展、看變化，不斷推動工作思路、體制機制、方法手段的創(chuàng)新。拓寬創(chuàng)新的思路，在與上級要求和先進單位的比較中求創(chuàng)新謀發(fā)展。要善于突破前人，勇于超越別人，用創(chuàng)新的觀念審時度勢，用創(chuàng)新的勇氣解決問題，對看準(zhǔn)的事情大膽探索和實踐，以敢為人先的精神和突破常規(guī)的膽略，敢破敢立、敢闖敢試，創(chuàng)造性地抓工作，使各項工作不斷改進、完善和優(yōu)化，工作質(zhì)量和效率不斷提高。
通過對《關(guān)于加強干部作風(fēng)建設(shè)進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境若干問題的決定》、《全省集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實施方案》、《全市集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動實施方案》等一系列文件的學(xué)習(xí)，對干部作風(fēng)建設(shè)的必要性和緊迫性有了近一步的認(rèn)識，感覺到干部作風(fēng)建設(shè)，關(guān)系到事業(yè)發(fā)展成敗，關(guān)系到事業(yè)發(fā)展快慢，關(guān)系到黨和國家的形象。通過此次學(xué)習(xí)干部作風(fēng)建設(shè)有以下幾點心得和體會：
一、干部的態(tài)度是行動的先導(dǎo)
有什么樣的態(tài)度，就有什么樣的行動。態(tài)度決定方向，態(tài)度決定一切，做到政治堅定、思想解放、實事求是。一是政治堅定。講政治、就是要講黨性、講原則、講大局、講服從、講紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)干部要堅持正確的政治方向。善于從政治的角度觀察形勢、思考問題、解決矛盾，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，堅決服從組織決定;二是思想解放。領(lǐng)導(dǎo)干部要在工作中要用新的視角、新的思路、新的措施、新的作風(fēng)推進工作;三是實事求是。只有實事求是，才能看清問題的本質(zhì)，抓住工作的重點，要走出機關(guān)，到工作一線，到基層一線，全面掌握實際情況。
二、學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的前提
作為新時期領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該強化對學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識，要端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，進一步堅定理想信念，增強運用理論指導(dǎo)實踐的能力。要不斷拓寬知識面，全方位充實自己，要始終保持高昂的學(xué)習(xí)熱情，通過理論聯(lián)系實踐，達到學(xué)以致用的目的。
三、效能的提升是工作的關(guān)鍵
各項工作要加速發(fā)展，取決于干部的工作作風(fēng)，關(guān)鍵在于效能的提升。一要盡職盡責(zé)。在其位，謀其政，作為一名干部要珍惜自己的崗位，強化干事創(chuàng)業(yè)的意識，找準(zhǔn)自己的位子，明確自身所肩負(fù)的責(zé)任，創(chuàng)造無愧于時代的業(yè)績。二要親身實干。實干是種工作的態(tài)度，是一種政治的品格，反映了黨的艱苦奮斗、埋頭苦干的工作作風(fēng)。只有實干才能推進工作、促進發(fā)展。在工作中，要有一股真抓實干，要做了再說，說了就干的工作精神。三要狠抓落實。落實是一種責(zé)任，在實際工作中，無論工作多重、難度多大，都要鍥而不舍地抓，咬定青山不放松，不達目的不罷休把工作落實到位。四要爭創(chuàng)一流。只有高起點、高效能，才會有高速度、高效能。領(lǐng)導(dǎo)干部要牢固樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的工作理念，把爭創(chuàng)一流作為工作的最高目標(biāo)。
四、干部作風(fēng)是決定發(fā)展的因素
干部是經(jīng)濟、政治、文化和社會建設(shè)的組織者、管理者和服務(wù)者，在很大程度上干部作風(fēng)是發(fā)展環(huán)境的決定性因素。良好的干部作風(fēng)能凝聚人心、煥發(fā)斗志，激發(fā)和匯聚各方面的智慧和力量，形成巨大發(fā)展合力。一要樹立為民形象，多做加快發(fā)展的事。只有加快發(fā)展，不斷滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化的需要，才是黨的先進性最根本的體現(xiàn)。要真正把群眾的冷暖、安危放在心上，把群眾最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落實。二要樹立務(wù)實形象。廣大黨員要按照保持先進性的要求，切實做到講實話、知實情、出實招、辦實事、求實效，把時間和精力都放到工作的落實上去。三要樹立清廉形象。領(lǐng)導(dǎo)干部，要進一步發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，必須正確行使權(quán)力，我們手中的權(quán)力來自于人民，決不能把權(quán)力當(dāng)作向組織伸手的資本，更不能把權(quán)力當(dāng)作謀取私利的工具，只能把權(quán)力當(dāng)作為人民服務(wù)的責(zé)任和義務(wù)。
通過學(xué)習(xí)我認(rèn)識到，干部作風(fēng)建設(shè)活動，是我們培養(yǎng)自己學(xué)習(xí)能力的好機會，也是我們不斷完善自己、增長知識和才干的好機會。我一定會加強學(xué)習(xí)，深入思考，及時總結(jié)，大膽實踐，學(xué)習(xí)和掌握新形勢下做好本職工作的本領(lǐng)和方法，真正做到理論與實際，學(xué)習(xí)與運用，言論與行動的統(tǒng)一，創(chuàng)造性地開展工作為建設(shè)繁榮富強和諧社會貢獻自己的力量。
當(dāng)前，公司系統(tǒng)正在大力開展干部職工作風(fēng)建設(shè)，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司領(lǐng)導(dǎo)在干部隊伍作風(fēng)建設(shè)啟動會議上的講話，深刻認(rèn)識到了作風(fēng)建設(shè)是樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”的重要抓手，更是確保干好各項工作的重要保障。在日常工作學(xué)習(xí)中，必須堅持“四個干事”的實干作風(fēng)，本人結(jié)合具體所從事的工作，談幾點認(rèn)識。
筑牢理想信念根基 強化“想干事”的動力
辦公室功能的定位，決定了其工作性質(zhì)有別于其他工作部門，具有明顯的政治性、綜合性、規(guī)范性和從屬性的特點。作為辦公室的一員，必須深刻意識到自己所肩負(fù)的責(zé)任，增強實干擔(dān)當(dāng)精神，筑牢理想信念根基，強化“想干事”的動力。
一要筑牢忠誠的政治品格。忠誠是辦公室的生命線，是做好辦公室工作的根本點。辦公室人員必須要強化規(guī)矩意識，把絕對忠誠作為個人安身立命之本，在大是大非面前保持頭腦清醒，任何時候都不能含糊。在日常工作學(xué)習(xí)中時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不該說的話堅決不說，不該做的事堅決不做。二要筑牢自覺的大局意識。做好辦公室工作，必須觀大局、識大局、服務(wù)大局，做好為服務(wù)公司大局犧牲個人利益的準(zhǔn)備。要緊密圍繞大局出謀劃策、貢獻智慧，圍繞大局反映情況、報送信息，圍繞大局加強督辦、促進落實，圍繞大局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好保障。三要筑牢無悔的奉獻精神。加班加點、熬夜點燈是辦公室工作的常態(tài)，作為部門新生力量更要學(xué)習(xí)身邊前輩們無私無悔的奉獻精神。在落實上級重大決策部署、公司重點工作以及各類急難任務(wù)中，要做到主動請纓、身先士卒，學(xué)會在繁雜的工作中享受“痛并快樂著”。
樹立主觀能動意識 提振“敢干事”的魄力
辦公室工作點多面廣，看上去游離于各種業(yè)務(wù)工作之外，實際上又存在于各種管理之中。要推動各項工作有序開展，必須具備敢啃硬骨頭、敢于涉險灘的氣概和魄力，強化主觀能動意識，提振“敢干事”的魄力。
一要樹立盡責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)木?。敢于?dān)當(dāng)盡責(zé)的精神面貌，是干好一切工作的前提。當(dāng)我們在工作中所面臨的矛盾越多、難度越大、任務(wù)越重，與此同時往往能獲得更多的鍛煉和成長，此時更要有持之以恒、一以貫之的恒心。要遇事不膽怯，辦事不推諉，認(rèn)真干好每一項工作。二要樹立積極主動的態(tài)度。辦公室是個大家庭，每個人都是這個大家庭中的一份子。日常事務(wù)細致繁雜，往往需要每個人的團結(jié)協(xié)作、精密配合，在日常工作中，要和身邊同事養(yǎng)成積極主動、緊密配合的良好氛圍，遇到難點工作要主動自領(lǐng)，打造積極主動的個人品牌形象。三要樹立攻堅克難的氣魄。當(dāng)前公司正處在扭轉(zhuǎn)安全生產(chǎn)局勢、全面深化改革的關(guān)鍵時期，在推動工作落實的過程中，勢必會遇到各種困難，要樹立不驕不躁的良好心態(tài)，在急難險重任務(wù)面前要始終保持勇于爭先的膽氣、自加壓力的勇氣、敢于突破的銳氣，鍥而不舍、勇爭一流。
加強技能理論學(xué)習(xí) 增強“能干事”的能力
辦公室人員，既要掌握上情，又要吃透下情;既要熟悉內(nèi)情，又要了解外情;既要明了史情，又要洞察時情。只有不斷充實自己的知識倉庫和業(yè)務(wù)技能，才不會有“書到用時方恨少"的懊惱。要加強技能理論學(xué)習(xí)，增強“能干事”的能力。
一要加強政治理論的學(xué)習(xí)。辦公室作為服務(wù)公司黨委的中央樞紐，必須要不折不扣講政治。要認(rèn)真加強政治理論的學(xué)習(xí)，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記系列重要講話，深入研讀習(xí)近平治國理政思想，要學(xué)懂弄通、掌握要義，強化政策理論知識對實際工作的指導(dǎo)。二要加強改革政策的學(xué)習(xí)。公司近年來面臨著降低一般工商業(yè)電價、直接電量交易、配電增量改革等一系列全面深化改革任務(wù)，對我們的工作提出了新的要求。要密切關(guān)注態(tài)勢，注意把握時代變化的大趨勢，注重從上級指示精神、重要會議以及政策文件中捕捉信息，不斷增強工作的預(yù)見性。三要加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。干好辦公室工作不能僅僅局限于自己的一畝三分地，要干一行、愛一行、精一行，要結(jié)合自身短板制定切實有效的提升措施，全面加強對重要文稿起草、政策研究解讀、綜合保障服務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，既要當(dāng)好“專才”又能擔(dān)當(dāng)“全才”。
提高工作效能質(zhì)量 鑄就“干成事”的實力
要牢固樹立“爭創(chuàng)一流”的工作理念，并將其作為工作的最高目標(biāo)。要緊密圍繞值班、信訪、督察、信息、文秘、檔案、保密、綜合八大業(yè)務(wù)模塊，著力在補齊知識技能短板上下功夫，提高工作效能質(zhì)量，鑄就“干成事”的實力。
一要提高工作質(zhì)量。時刻以最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷提升工作的質(zhì)量，要做到件件有著落、事事有交待。無論辦文辦會辦事，都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細致、精益求精，真正做到大事辦成、小事辦實、急事辦妥、難事辦好。要注重減輕基層單位負(fù)擔(dān)，避免重復(fù)要求基層單位報送資料，切實提升服務(wù)基層水平。二要提高工作效率。要自覺養(yǎng)成“當(dāng)日事當(dāng)日畢”的良好習(xí)慣，在確保工作質(zhì)量的前提下，堅持快字當(dāng)頭、緊張快干，分清輕重緩急，明確時限要求，加快工作節(jié)奏，快事快辦、急事急辦，不斷提升辦事效率和績效。三要抓好工作落實。對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，要抓住關(guān)鍵、有序推進，切實增強工作穿透力，圍繞推進過程中的突出難點問題，制定有效的細化分解措施，努力做到工作重點突出，力量調(diào)度合理，環(huán)節(jié)銜接緊湊，服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。
當(dāng)前各地都在抓干部思想作風(fēng)建設(shè)，致力打造一支黨和人民滿意的干部隊伍。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，應(yīng)率先打造一支黨和人民滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍。只有有了一支負(fù)責(zé)的黨和人民滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍才有可能打造一支黨和人民滿意的干部隊伍。各級領(lǐng)導(dǎo)干部忠于職守，找準(zhǔn)時代航標(biāo)，自覺地?fù)?dān)負(fù)起黨和人民賦予的重任，踐行立黨為公、執(zhí)政為民的根本宗旨，努力做一名黨和人民滿意的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)當(dāng)從以下方面努力。
領(lǐng)導(dǎo)是旗幟，領(lǐng)導(dǎo)是導(dǎo)向。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，抓具體、促落實，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)。正如俗話所說，“正人先正己”、“其身正不令而行，其身不正雖令不行”。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，要真正成為干部群眾心目中的一面旗幟，最重要的就是要不斷加強黨性修養(yǎng)，把牢固樹立共產(chǎn)主義理想、堅定中國特色社會主義信念作為自己的終生課題，自覺加強世界觀、人生觀、價值觀改造，做到理想不滅、信念永存，始終保持昂揚向上、開拓進取的良好精神狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)干部要在人民群眾中樹立良好的個人形象，發(fā)揮好表率作用，必須做到“五個正確對待”。
正確對待群眾，做執(zhí)政為民的表率。領(lǐng)導(dǎo)干部的每一項工作，都必須向組織負(fù)責(zé)，向人民群眾負(fù)責(zé)，向歷史負(fù)責(zé)，真正做到問心無愧。領(lǐng)導(dǎo)干部要有敬畏之心，敬畏歷史、敬畏百姓、敬畏人生，真情謀事、認(rèn)真做事、抓緊時間做事。衡量一個領(lǐng)導(dǎo)干部的工作做得好不好，最終要看能不能贏得人民群眾的擁護和支持。
正確對待組織，做服從組織決定的表率。作為一名黨員，必須不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的組織原則和紀(jì)律要求。領(lǐng)導(dǎo)干部的成長進步是組織培養(yǎng)教育的結(jié)果，沒有組織就沒有我們的政治生命，就沒有個人的成長進步，必須時刻講規(guī)矩、守紀(jì)律。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要帶頭遵守黨的紀(jì)律，帶頭維護黨的團結(jié)統(tǒng)一，堅決克服個人主義和自由主義。
正確對待自己，做學(xué)習(xí)創(chuàng)新的表率。領(lǐng)導(dǎo)干部要經(jīng)常反省自己，查找存在的差距和不足，更加勤奮地工作，多為黨和人民做一些事，始終不忘黨和人民的培育之恩。面對新形勢新任務(wù)新要求，每個領(lǐng)導(dǎo)干部都要有“本領(lǐng)恐慌”的意識，以高度的責(zé)任感和使命感加強學(xué)習(xí)、勇于實踐、善于總結(jié)，不斷提高處理復(fù)雜問題、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧的能力。
正確對待名利，做廉潔自律的表率。領(lǐng)導(dǎo)干部會面臨各種誘惑，各種苦惱。解除苦惱的最好辦法就是淡泊名利。一定要做到“大道不偏離，小節(jié)不喪失”。要以嚴(yán)格的黨性要求自己，以所肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己，耐得住寂寞，守得住清貧，經(jīng)得住誘惑，真正做到在名利待遇上不計較、不攀比、不失衡。
正確對待同志，做團結(jié)干事的表率。領(lǐng)導(dǎo)干部尤其是班子“一把手”，要注意調(diào)動各方面積極性。不聽、不信、不傳小道消息和謠言，不拉幫結(jié)派、搞小圈子，切實增強和維護班子團結(jié)。要有容人之量，既要容人之長，也要容人之短、容人之過，多一些豁達、多一些謙讓、多一些尊重，正確對待自己，正確對待同志，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，聞過則喜，推功攬過。
為了認(rèn)真貫徹近期召開的全省發(fā)展提升年活動情況匯報會精神。切實解決醫(yī)療機關(guān)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題，使各科室和醫(yī)療干部在履行職責(zé)和醫(yī)療水平上有新的突破，在服務(wù)質(zhì)量和辦事效率上有新的改進，在人民群眾對醫(yī)療部門工作的滿意度上有新的提高。對這次學(xué)習(xí)活動，我覺得非常及時經(jīng)過認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于做好近期發(fā)展提升年活動工作要點的通知》文件精神，我深深的認(rèn)識到了在此發(fā)展提升年，加強干部作風(fēng)建設(shè)的重要意義，并深刻體會到應(yīng)該切實加強自身學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、工作、生活作風(fēng)。本人就此有以下心得體會：
一、改進工作作風(fēng)，端正行業(yè)作風(fēng)是關(guān)系醫(yī)療事業(yè)健康科學(xué)發(fā)展的根本保證，能否全面、正確、有效地履行工作職能，促進醫(yī)療事業(yè)科學(xué)發(fā)展，必須要有扎實的工作作風(fēng)和優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng)來保證。因此，要進一步增強深入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和扎實開展作風(fēng)建設(shè)年活動的緊迫感和責(zé)任感，認(rèn)識作風(fēng)建設(shè)的重要性、必要性和緊迫性。
二、加強醫(yī)院管理，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。在為患者提供精湛技術(shù)服務(wù)的同時，還必須保證醫(yī)療服務(wù)的安全性，減少差錯和事故的發(fā)生;建立和完善醫(yī)患溝通制度，醫(yī)療機構(gòu)要通過全方位、多層次、多視角的主體溝通，有效提高服務(wù)質(zhì)量，增強病人對醫(yī)院的信任度和對醫(yī)務(wù)人員的理解，及時化解醫(yī)患矛盾和糾紛;要充分尊重和維護患者的知情權(quán)、同意權(quán)、選擇權(quán)、隱私權(quán)，體恤患者的痛苦，同情患者的困難，尊重患者的想法，打消患者的顧慮，讓患者獲得身心的健康;加強醫(yī)院制度建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療技術(shù)與操作，健全各級人員職責(zé)和醫(yī)院各項規(guī)章制度，規(guī)范執(zhí)行衛(wèi)生行業(yè)執(zhí)業(yè)紀(jì)律，提升醫(yī)患誠信度。要做到令病人滿意，又要減輕醫(yī)護人員的精神壓力是醫(yī)院管理者亟待解決的課題，醫(yī)院要處理好病人的權(quán)利與醫(yī)務(wù)人員權(quán)利的關(guān)系，既要尊重病人的權(quán)力和利益，又要保護醫(yī)務(wù)人員的權(quán)力和利益，這是密切醫(yī)患關(guān)系的關(guān)鍵。
三、醫(yī)院要廣泛開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，把治病救人擺在首要位置，不斷克服利益至上、效益至上的錯誤工作作風(fēng)，用正確的理念統(tǒng)一規(guī)范員工的思想行為，強化全心全以為人民服務(wù)的宗旨和“以病人為中心”的服務(wù)理念，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
四、加強學(xué)習(xí)，夯實理論素質(zhì)是搞好作風(fēng)建設(shè)的理論基礎(chǔ)。 還要加強人文科學(xué)的學(xué)習(xí)，掌握一定的語言學(xué)、禮儀學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等知識，實際工作中靈活運用語言、行為、心里技巧溝通，便于醫(yī)療工作開展。醫(yī)務(wù)人員要以一流的服務(wù)、一流的技術(shù)獲得病人及家屬的信任，以同情之心和關(guān)愛之心活得病人及家屬的好感，只有不斷加強人文修養(yǎng)，才能為患者創(chuàng)造溫馨、和諧的與疾病抗?fàn)幍姆諊铆h(huán)境。
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