當我們備受啟迪時,可以尋思將其寫進心得體會中,這樣可以記錄我們的思想活動。那么問題來了,應該如何寫心得體會呢?以下是小編整理的學會管理情緒心得體會,歡迎閱讀與收藏。
表面上看,微軟是一家技術領先的公司,它以不斷進步的技術和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實上,推動微軟持續(xù)進步和發(fā)展的,則是蘊藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結果負責;善于自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當你醒來時,都會為技術進步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進而激動不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地擊打,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進醫(yī)院動了一次手術。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團隊情緒管理和公關的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。(宋振杰)
在家庭、社會與工作中,溝通永遠是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應有的情緒,是一門藝術,是一門學問,更是一種反復行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
之一、我想別人如何,我先如何對待別人。這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍?,讓愛情之樹長青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學習的優(yōu)點,要學會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細節(jié)處的贊美,最能締結一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團隊的共同協(xié)作,就一定會高質、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。
之二、面帶微笑、充滿自信。有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領導安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預見性的人,當好領導的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
之三、沖突管理的GQK法則。廠辦主任不僅要正確傳達命令與意圖,還要使下級積極接受任務,這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關系復雜,如果安排不當不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關心員工,了解他們的思想動態(tài)及家庭困難,在適當?shù)臅r候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(G)住,進一步才能框(Q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(K)。當然GQK法則的運用中最重要的是要肯定過去,講評現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運用得當,給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務。
有趣生動的課程帶給我的思考遠遠不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習,在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
我在網(wǎng)絡課堂里,學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后,我感觸頗深!特別是其中這兩點:
一、做一個心平氣和、海闊天空的人,原來需要先從個人“情緒便秘”的現(xiàn)象脫身而出。
二、做一個自得其樂、與君同樂的人,原來需要先釋放個人的壓力,以便提供周遭的人感染愉悅健康的生命能量。
的確,情緒管理很重要,只有在明白其中深刻的道理后,才會使你有種恍然大悟、茅塞頓開、豁然開朗的暢感;才會使你在大是大非面前,始終保持著清醒的頭腦及敏捷的思維判斷能力;?。≡瓉砬榫w管理這么重要,當你的情緒出現(xiàn)“便秘”時,請及時釋放內(nèi)心的壓力吧!摒棄那些負面消極的情緒發(fā)泄,把愉悅健康、積極向上的一面感染給周圍的人,讓我們大家都擁有快樂的每一天。如果是那樣的話,我們的社會就是真正地步入了美好的和諧社會。
我是87年冬季從陜北應征入伍的。父親是一名在編軍工,從小我也是在部隊長大的,所以對緊張而有序的部隊生活,還是比較熟悉的。入伍后,部隊場區(qū)常年駐扎在遠離城市的艱苦地區(qū) ,嚴格的軍事化管理,讓我對地方上的概況,了解度幾乎處于零。就是在這樣的工作環(huán)境下,培養(yǎng)了我應對來自各方面的壓力(包括與之有關而產(chǎn)生的思想上的壓力)挑戰(zhàn)能力。然而,即便我擁有了適應一定壓力的能力素質,當20__年面臨轉業(yè)時,我的表現(xiàn)還是讓人大跌眼鏡。是選擇計劃安排,還是自主擇業(yè)呢?這個問題讓我寢食難安,思想上的壓力幾乎讓我亂了方寸。關心愛我的家人、親戚、朋友等都出來提建議,就利害關系對我進行輪番轟炸。可以毫不夸張說,那時心情壓抑的,讓我感覺到真是跌入了人生的谷底。當時還不知道這就是很嚴重的“情緒便秘"現(xiàn)象。在綜合各種因素的思慮下,最終我選擇了自主擇業(yè)。這也是需要我必須給出答案時,在最后時刻方才作出的“艱難”抉擇?,F(xiàn)在回想起來 心里還有些余悸,如果那時稍微有點不夠堅強,我想就邁不過那道門檻了??上氘敃r的“情緒便秘”的現(xiàn)象,表現(xiàn)的是有多么嚴重了。如果當時有誰能給我上一節(jié)心理干預的輔導課,那該有多好??!
既然已經(jīng)選擇了走自主擇業(yè)這條路,那么我就應把之前思想上的壓力放下來,一門心思都投入到地方建設上來。所以,最初回到地方的那段日子,是滿懷創(chuàng)業(yè)激情的。這也想干,那也想做,像個無頭蒼蠅似的到處亂竄,就是找不到適合自己的創(chuàng)業(yè)門路。有的點子想一想也就作罷,有的項目考察一番后也放棄了。有一天,想起網(wǎng)上信息量大,說不定能找到我所需要的。于是,我就開始花費大量時間上網(wǎng)了,有一天,無意中進入了《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》,“哇”!人氣真旺?。∵@是由初期自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的網(wǎng)站,里面的人員組成全是退伍軍人,其中自主擇業(yè)軍官占有絕對多數(shù),是我們自己的的網(wǎng)站,我立刻有種親切感涌上心頭,我想我終于找到“家”了。再一看,網(wǎng)站的欄目內(nèi)容也很豐富,我迫不急待地查閱起自己需要的信息來。我還特意加了幾個創(chuàng)業(yè)群,以備今后和他們進行交流思想感情和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗。此后好長一段時間,我只要有空,就必定進入該網(wǎng)站。但我漸漸地發(fā)現(xiàn)這里面不對勁了,和他們交流也只是思想淺層面上的,而且都是些不滿現(xiàn)狀的牢騷言論。我所希望的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗方面的交流,全沒有實質性的內(nèi)容。我就納悶了,這個不是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)嗎?咋成了他們發(fā)泄不滿情緒的平臺了。說實話,剛開始和他們進行思想交流,我對之興趣還是滿濃的,可時間一長,我的熱情便逐漸冷淡下來,直至到最后退出了所有的群 。我的情緒又一次陷入極其低秘狀態(tài),這時的我,還沒有開始進入清華的網(wǎng)絡課堂學習。是什么原因造成的呢?我百思不得其解,被這個問題困擾著很長時間。直到我在學習了吳娟瑜老師的《情緒管理》課后,才恍然大悟。哦!原來他們當中有不少人,出現(xiàn)了嚴重的“情緒便秘”現(xiàn)象,他們在釋放壓力時,使我感染了負面消極的情緒。當然,無一例外地就得了“情緒便秘”之癥,怪不得那段時間心情是煩躁不安的。找對了情緒癥結,我立刻就釋放了個人壓力,頓時整個身心都感到好輕松。
自從20__年實行這種前無古人,后有來者的退役政策以來,已有十幾萬名軍官先后選擇這種安置方式。當初為了響應國家和軍隊轉業(yè)安置改革政策的號召,同時也是為了體諒地方轉業(yè)安置工作的實際困難,我們義無反顧地選擇了自主擇業(yè),決心在地方上打拼出屬于與我們自己的天空,這種大無畏的勇氣和再創(chuàng)業(yè)的開拓精神是可嘉的,也是不容質疑的??墒牵氐降胤降默F(xiàn)實情況是殘酷的,多數(shù)人存在著長時間不能融入到地方的問題。和我當初的情況是一樣的,做任何事都感覺到心有余而力不足。創(chuàng)業(yè)談何容易,成功者又有幾個?創(chuàng)業(yè)不光是有了勇氣和吃苦毅力,就能達到成功彼岸的。大多數(shù)人都是倒在創(chuàng)業(yè)路上,或者有些人是在剛剛起步時,一旦遇到困難和挫折的打擊,就已一蹶不振地打退堂鼓出局了。就業(yè)也不容易,像我們這些自主擇業(yè)的軍官,剛轉業(yè)時一般年齡都在40歲上下,人家公司招聘條件一般都在35歲以下,就是有需要45歲以下的,又有幾個崗位適合你的呢?并且每月也就千把工資,你想誰會干呢?臉面上也過不去呀!就這樣高不成低不就的,就是皇帝的女兒也愁嫁呀!所以大部分人都賦閑在家,整天無所事事了。人一旦對事業(yè)沒有了追求,也就失去了精神支柱,就如同人沒有了靈魂,空有一副軀殼一樣。別人羨慕你整天睡覺都有錢花,那種日子過的不是瀟灑,而是百般無聊。其帶來的嚴重后果是:有些人就逐漸顯示出“情緒便秘”的現(xiàn)象來,于是,開始牢騷滿腹起來:后悔選擇了自主擇業(yè),覺得國家虧待了他,優(yōu)待政策沒有兌現(xiàn);在社會上失去了地位,沒有人再看起他;像個沒娘的孩子似的,被拋棄沒人管了。目前,正在執(zhí)行的自主擇業(yè)政策文件,還是當初的試行版本,這幾年也在不斷加以完善。國家這么大,事情這么多,出臺政策總得有個時間過程吧!況且許多處于弱勢群體的人,還急等著優(yōu)待政策的完善呢?他們就等得不耐煩了,還發(fā)帖準備組織串聯(lián)、集體上訪及遞交國書了。試問:你們在部隊受到那么多年的教育,黨員的先鋒模范帶頭作用,你們就是這樣踐行的嗎?部隊優(yōu)良的傳統(tǒng)和軍人的素質,你們又是拋到哪去了呢?
請先看一下《自主擇業(yè)軍官創(chuàng)業(yè)網(wǎng)》的辦網(wǎng)宗旨吧:“本站就是由自主擇業(yè)軍官創(chuàng)辦的旨在為戰(zhàn)友的聯(lián)合創(chuàng)業(yè)搭建一個平臺的商務網(wǎng)站,她意欲通過為全國自主擇業(yè)軍官提供創(chuàng)業(yè)資訊、發(fā)布創(chuàng)業(yè)項目等服務,以戰(zhàn)友情為鏈接,在意欲聯(lián)合創(chuàng)業(yè)的全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友之間搭建一座事業(yè)的橋梁,與全國自主擇業(yè)戰(zhàn)友共建事業(yè)和精神的家園,為和諧社會的構建添磚加瓦,再創(chuàng)中國人民解放軍轉業(yè)軍人的人生輝煌”!而現(xiàn)如今卻演變成了一些“老自”們釋放“情緒便秘”的舞臺!不能不令人感到遺憾。這大概就是我為啥從當初熱情進入到后來無奈的退出之故吧!他們的言行已經(jīng)為背離了網(wǎng)站創(chuàng)辦者的初衷,集體患上了“情緒便秘”之癥??礃幼邮菓撟寘蔷觇だ蠋?,給他們上一堂生動的《情緒管理》課了!
了解情緒背后的世界和世界對他產(chǎn)生的影響。人們往往略了這些事情,只看到外在的情緒。就停留在了意識的表面。
也通過這次學習,讓我深刻的感覺到。以前我總是不理解孩子們,總去猜,其實,猜,是很難做到對他的理解的。這次學習讓我認識到我應該怎么樣去和孩子們溝通和交流。怎樣去讓孩子們的行為用積極的方式去對待。有時候,我們真的很困惑。為什么孩子總是不聽父母或老師的?有一些叛逆的孩子,引起了很大的反響。
我們要改變孩子,首先就要改變我們自己。我身邊就有很多的案例。我們老師自己所欠缺的,是一種內(nèi)心的自我解壓。由于長時間的工作和孩子們的情緒,我們必須出去容忍和包容。因為孩子們還小,我們常常會用包容,或者是這樣的各種各樣的方式去想要讓他走上正軌。同時我們的老師的心靈,也受到了很大的創(chuàng)傷,壓郁的情緒是很多的。這些情緒會暴露在他的家庭或者一些行為的反應上有的會把情緒帶到家里,這樣影響了夫妻關系。有的就表現(xiàn)在自己的行為上。曾經(jīng)在新聞里面聽說。一些老師出現(xiàn)的行為。讓我感到非常的憤怒。覺得他們是可恥的。但是經(jīng)過這次的學習。我對他們又有了深深的同情和期盼。
再紅老師說的,有的孩子,因為內(nèi)心的恐懼。想通過破壞玻璃來尋找自己的自由。那么這個時候,我們只會看到事件就是他破壞了玻璃。卻不知道它破壞的原因。這次課給了我很多的驚喜,比如。對偷盜行為的看法,比如對網(wǎng)絡的沉迷。余粵老師說沉迷網(wǎng)絡的孩子,其實是個好孩子。當時我非常的驚訝。我真的深切感觸到。網(wǎng)絡沉迷的孩子對家庭造成的影響和對父母來說,意味著什么?可是在這里我又有全新的對他們的看法。因為在社會中找不到生存的價值感。所以他們會用這樣的方式來找到屬于自己的快感。那么?我在思考一個問題。是否?我們給她足夠的,成就感安全感,他就真的能夠走出來呢?如果真的能夠走出來。我們是怎樣給予他的?比如我們無法滿足他內(nèi)心的需求。有的時候,我們有很多的無奈。也許她要找到屬于自己的安全感。必須由他自己來找到生命的意義,找到生存的希望,找到自己的存在感。我們是無法幫助他的。那么要找到自己存在的意義,要從家庭和社會方面對他進行溝通,了解他內(nèi)心的世界。對他的一些苦楚或者一些事健進行深層次的剖析。慢慢的引導是否就可以讓他走出來了。
再紅老師說,為了一個網(wǎng)癮的孩子能走出來,做了三個月的。心理輔導。對我這樣的沒有心理學知識的人,我該如何去改變呢?也許我要學習的真的太多了。因為我學習可以改變我自己。其次就是改變我家庭的一些因素。這樣我就可以生活在一個幸福的環(huán)境,無憂無慮的生活?;蛟S。我們學習的知識能夠改變一個人,或者一個孩子逐漸的改變很多的孩子,這個時候我們就會找到生存的意義。
這幾天的學習,我的收獲非常的多。當然這離不開幸福家給我這一次機會,我認為自己是一個菜鳥。我渴求學到更多的東西,但是很多的因素自身的因素強大部分。我要為自己還在一個微不足道的階段。竟然能夠參加這次學習,所以我倍感珍惜每一天的學習,我都認真的記筆記,哪怕錯過一點點知識,我的收獲還只是在淺層的表面。一些學習的應用還需要深層次的學習,我希望今后我能夠有更多的學習機會。
11月10日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學習,讓我對壓力與情緒有了全新的認識,感覺收獲非常多。
生活在競爭日益激烈的現(xiàn)代社會,每個月都要面度工作、家庭、學習以及社會交往等各方面的壓力。長期壓力和不良情緒的積累,嚴重影響每個人的身心健康,使得生活和工作中往往就出現(xiàn)了焦、郁、碌和恐、煩、生的現(xiàn)象。如何能控制情緒的影響力,這就取決于情商,高情商的人擁有自我意識、自我調(diào)節(jié)、自我激勵、同理心、有效社交的能力,然而情商并非具有先天性,這就意味著每個人的情商都是在學習和實踐中得到的經(jīng)驗積累。
情緒本身沒有好壞,但情緒的表達有合適與否。情緒可以為決策提供真實信息,這是因為沒有“感性”我們無法決策,但是只有理性和感性相結合才能做出決策。面對問題和困難時,我們要積極去面對,要控制情緒的升級和引爆,這就要我們每個人心存“暫停鍵”,建思建行,選擇最適合的情緒表達,從而發(fā)揮情緒的價值。
通過學習及課堂練習,我認識到成功人士往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。面對壓力,要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,學會運用心中的“暫停鍵”,時刻保持“積極的心態(tài)”。
情緒的問題,是育兒的過程中常遇到的,也是父母自己常常困惑的。雖然題目是孩子的情緒,其實幾乎是適用于任何人的。正好很多父母對此認識模糊,所以索性一次談個夠。
對于情緒的基本規(guī)律,我以前寫了一篇博文:輕松了解情緒的奧妙,可以供參考。但是具體如何情緒管理,還需要做系統(tǒng)的闡述。
一、什么樣的情緒是合適的?
什么是我們情緒調(diào)節(jié)的目標?是一直平和淡定?還是一直快樂?
我個人認為,在合適的情況下有合適的情緒是最好的,要有一種“既入世又出世”(禪宗)的精神。 入世是指投入其中,出世是指超脫其外。就是既能沉浸、享受情緒,又不為之所傷,超脫其外。比如看電影,可以為主人公的命運而擔心憂傷著急,但是不要過度,看完電影半天緩不過勁來;此時如果太超脫了,就少了很多樂趣。又如我喜歡看CBA青島雙星的比賽,比賽中我會為主隊的精彩表現(xiàn)激動吶喊,但是輸了,只有些許遺憾,還是比較平靜。如果無論比賽如何都很平靜,就不要去現(xiàn)場看球了,看看NBA的電視轉播最好。其實,這與我既努力又順其自然的核心思維是一脈相承的。
所以,情緒本身并無好壞之分,只是要看是否過度,是否困擾了你。大人和孩子都是如此。我下文討論的所有情緒,都是指過度和造成困擾的情緒,這些是需要管理應對的。
二、負面情緒管理的重點在于找到情緒的原因
孩子的情緒有時不好捉摸,有的媽媽說莫名其妙,其實并不是無緣無故的。所以,正如我一貫的思想,首先是理解孩子,理解他的情緒。
情緒是有生理基礎的,所以,當孩子困了、餓了、累了到時候,一點兒小事就容易引起他發(fā)脾氣的;而且孩子已經(jīng)有了情緒之后,可能會變得不講理,一點兒小事就會激發(fā)更強烈的情緒。而且在情緒的作用下,人會不那么理性,成人也是如此。參考輕松了解情緒的奧妙。所以,在這兩種情況下,孩子發(fā)脾氣或者大發(fā)脾氣不要覺得莫名奇妙。此時要敬畏情緒的力量,不要用平常的原則來要求孩子,更不要火上澆油,使之升級。
有時發(fā)脾氣是有深層次根源的。一笑心晴舉了一個笑笑發(fā)脾氣的例子:笑笑同學與爸爸媽媽玩組詞接龍的親子游戲,由于接錯了詞,理應接受“刮鼻子”的懲罰,可是笑笑忽然莫名其妙地耍賴哭鬧,并以排山倒海之勢痛痛快快地發(fā)了一通脾氣。后來一笑心晴找到了根本原因。笑笑想贏,想第一,不想輸。所以發(fā)脾氣不是莫名其妙。此時,情緒管理的重點在于改變孩子的這種性格,如果這個不改變,無論多么高明的接納、宣泄和轉移注意力的方法都是蒼白的。
另外,孩子有一個要求,已經(jīng)有了想實現(xiàn)的欲望,此時斷然拒絕當然會使孩子難以接受;即使是平靜地拒絕,有時也不如變通、妥協(xié)更容易讓孩子接受。所以,此時孩子發(fā)脾氣的原因之一就是父母的方式讓孩子難以接受。所以,重點在于反思自己的方式是否是自己也能接受的,如果領導這樣對你,你喜歡嗎?所以,應對孩子的要求,首先要考慮的不是“滿足”和“拒絕”,而是你的'方式是否是他能接受的。
現(xiàn)在很多父母對孩子發(fā)脾氣有一個認識,“哭”,是孩子達到自己目的的一個手段,這有些道理,因為孩子可以體驗到哭是有用的。所以,很多父母應對的方式是不理孩子,不讓孩子覺得哭是有用的。但是,情緒發(fā)生的時候,孩子卻并不總是那么理性的。這里要具體看,如果孩子邊哭邊偷偷看,那肯定是為了達到目的。但是孩子大哭、發(fā)飆,雖然也有達到要求的成分,但其中無奈、怨恨、憤怒的成分已經(jīng)很多了。所以,對這些不理睬,就不太合理了。很多父母都把孩子當成了斗智斗勇的對手,喜歡從故意搗亂、想達到要求的角度看孩子,其實孩子的表現(xiàn)在大部分情況下只是他自然的流露,你可別想得太多了。
三、情緒的接納、宣泄和轉移注意力
1、情緒的接納
前面說了,大多數(shù)情況下,小孩子的情緒不是搗亂,只是他內(nèi)心感受的自然流露。所以,對情緒的接納是很重要的。比如孩子的哭泣,很多媽媽對孩子哭很反感,不讓孩子哭。
為什么不讓哭,有多種原因,有的是因為孩子哭會讓自己心煩;有的是覺得孩子哭好像顯得脆弱,想讓他堅強;或者覺得男孩子總哭不像話,不應該哭;或者覺得自己沒面子。一位媽媽在孩子哭的時候,不讓他哭,結果孩子內(nèi)心的緊張、焦慮、無奈、憤恨在積累,最后有了抽動的癥狀.
更有甚者,在孩子發(fā)脾氣的時候,有的父母使用更大的脾氣喝止孩子。結果孩子嚇得不敢發(fā)脾氣了,但是內(nèi)心的憤恨卻沒有消失,只是被壓抑在那里。這種情緒積累得多了,早晚會以某種形式表現(xiàn)出來,那時后悔已經(jīng)太晚了。
成人也是如此。對于情緒問題,首要的是接納,不要因此而再添一層煩惱。比如抑郁癥,抑郁本身是個問題,但是對抑郁的恐懼、煩躁也是個問題,所以首先要做的是接受這個現(xiàn)實,然后做該做的事情:包括治療和正常生活。我二十年前有一些心理問題,我首先做的就是接納,把這些當做正常的現(xiàn)象,然后慢慢解決它們。
接納的基礎在于理解。知道孩子這樣是一種自然的流露和表現(xiàn),孩子也無法自控,就不那么排斥、反感了,這是正確應對的第一步。
這里需要說明的是,接納是對于現(xiàn)狀的一種接納,是接受現(xiàn)實,不為此再增加煩惱,并不是說學會享受過度的情緒,享受痛苦。
也不是接受孩子一直如此。孩子的改變是需要一個過程的,不可能馬上改變,所以,對于現(xiàn)狀接納。而長遠一些的目標是促成孩子的改變。比如孩子發(fā)飆,在當下總是要接納,但是不希望他經(jīng)常發(fā)飆,需要想辦法去改變。成人心理問題也是如此,改變需要一個過程,所以對當下的心理狀態(tài)接納,同時尋求長遠的改變。
2、關于負面情緒的體驗
對于孩子情緒體驗的重要性,一笑心晴在何必讓孩子嘗盡幸福的甜?【認識和… 中有了非常詳細的論述,一如既往地全面論述,度把握得也不錯。
不過,我個人認為,一笑心晴所建議的認識情緒、體驗情緒、描述情緒是孩子自然就可以學會的,有意識去培養(yǎng)當然沒壞處,還可能使學習的進度加快一些;當然不留意這方面的培養(yǎng)也可以,孩子自然也會學會。而且負面情緒曾經(jīng)有過一些體驗就可以了,不必每一次發(fā)生時都充分體驗。有必要每次孩子大發(fā)脾氣時都讓他體驗個夠嗎?
如果說以負面情緒為驅動,讓孩子自己去尋求解決實際問題的辦法,這個我是贊成的。比如小朋友之間發(fā)生了矛盾,不高興,讓孩子自己嘗試去解決,這個是有益的。
孩子越大,體驗情緒的必要性越少,如果有了過度或者困擾的情緒,只考慮宣泄、轉移注意力或者去改變。因為他已經(jīng)有過很多次體驗了,繼續(xù)體驗意義不大。
這里有三個需要注意的問題。
(1)、每次都讓孩子充分體驗,沒有必要,體驗過一些就可以了。
(2)、內(nèi)心的真實感受不等于合理、喜歡的感受。其實從成人的角度來看就很清楚,我們?nèi)魏芜^度、困擾的情緒都是內(nèi)心的真實感受,但這沒有任何神圣之處,我們自己并不喜歡這些。孩子有時能自己解決問題,有時體驗了對解決問題卻沒有幫助,所以,正如一笑心晴所說,如果孩子自己解決不了,我們的幫助和安慰就是理所當然的了,畢竟我們有情緒問題時,自己常常都不會解決,怎么指望孩子能夠全部自己解決呢?
(3)、最忌諱有意制造痛苦讓孩子體驗。這和以前盛行的挫折教育一脈相承,人造痛苦弊大于利。
3、情緒的忍耐、宣泄和轉移注意力
忍耐和克制雖然不是一種效果很好的管理情緒的方法,但還是一道方便使用的防線,無論是孩子和成人不是有了情緒就應該馬上宣泄,所以適當?shù)墓?jié)制是需要的。忍耐是一種主動的行為,不是別人施加的壓抑。孩子越大,就越需要自制,但也不要過于克制,不要讓自己覺得不大舒服。孩子小的時候,也不必有意訓練忍耐,孩子自然會知道一定程度的忍耐。等逐漸長大,對自制的要求就要高一些了。尤其是在可能傷害、影響別人的前提下,適度提倡忍耐。
宣泄對舒緩當時的情緒是管用的,如果情緒讓自己不舒服,可以適時以適當方式宣泄。如果只是讓情緒在內(nèi)心郁結,對心理很不好。所以,想哭就哭吧,想發(fā)泄就發(fā)泄吧。參考:培養(yǎng)孩子的寬容,也鼓勵宣泄
轉移注意力是一種一直有效的方法,無論什么年齡。其原理是,當你注意的焦點不在那些讓你困擾的事情上時,情緒因為沒有持續(xù)的動力,自然會平息一些。參考:“轉移注意力"是個調(diào)節(jié)情緒的好方法。
具體方法很多,看看動畫,逗孩子一笑,運動.......因為一般來說,孩子并不會缺乏對情緒的體驗,所以沒有必要擔心轉移注意力會使他缺乏對情緒的所謂“洞察”,難道性格樂觀、快樂、乖巧的孩子情緒洞察力就很差了嗎?。
其實無論宣泄和轉移注意力都是一種暫時緩和負面情緒的方法,目的是使你不受負面情緒的掌控,與壓抑無關。
4、共情
共情是一種緩和孩子情緒的一個方法,簡單來說,就是讓孩子感到你很能理解他,所以愿意和你傾訴。因為遇到“知音”之后的傾訴,宣泄是最順暢的。共情是一種心理咨詢的方法,其意義是:關懷一個人,必須能夠了解他及他的世界,就好像我就是他,我必須能夠好像用他的眼看他的世界及他自己一樣,而不能把他看成物品一樣從外面去審核、觀察,必須能與他同在他的世界里,并進入他的世界,從內(nèi)部去體認他的生活方式,及他的目標與方向。
如果孩子情緒不是因你而起,盡量按照共情的要求去做,對孩子情緒緩解很有好處。
四、情緒的應對
1、最好是考慮如何不讓負面情緒發(fā)生
孩子發(fā)脾氣不是必然發(fā)生的,很多情況下有內(nèi)在原因,或者父母的方式孩子不易接受而造成的。所以,改變孩子或者改變自己是情緒管理中最重要的。參考:孩子脆弱敏感怎么辦? 、如何應對孩子的要求 。成人的情緒管理也是如此,善于接納、宣泄和忍耐雖然是需要的,但都不是上策,最好的是改變習慣性思維,使負面情緒不產(chǎn)生。參考:我的心理修行之路 ,談談家長何調(diào)適自己的情緒和行為--… ,讓自己心平氣和——認知療法 。
2、抓好開始
“其安易持,其未兆易謀”,在情緒發(fā)展的初期是容易控制的,一旦開始發(fā)飆,無論大人還是孩子都是“魔鬼”,都是不可理喻的。在上一部分我說過,有了情緒之后,一點兒小事就可能激發(fā)更激烈的情緒。所以,此時不是講理的時候,適當?shù)耐讌f(xié)和變通是必要的。
有一位媽媽告訴我一個事情:媽媽獎勵給孩子一元錢,爸爸讓孩子自己去拿錢,那里有一個一元的硬幣和一個五角的硬幣,于是孩子就都想拿走。孩子爸爸不讓拿,可是孩子不聽,最后孩子爸爸應從孩子的手里搶過了所有的錢。這樣孩子就坐在地上不上學了。爸爸就一直用話語激孩子,說什么遲到了什么的話,結果孩子就倔強地說不上學啦,結果孩子爸爸大打出手,還用皮帶抽打了孩子。
這就是一個情緒逐漸升級的例子。孩子想多拿走一個五角錢固然不大好,但是父親把孩子所有的錢都搶走也是不對的。爸爸沒有寬容孩子,做了不理性的事情,導致孩子不高興。已經(jīng)有了情緒,父親不去緩和情緒,反而火上加油,自然讓孩子更加生氣,變得倔強不講理;最后演化為打孩子,兩敗俱傷了。
我在如何應對孩子的要求第四部分也舉了這樣一個例子,開始沒有處理好使孩子有了情緒,有了情緒也不及時去平息,使之逐漸升級,母女都變得很不理性了。
3、負面情緒很強烈
此時,孩子已經(jīng)不理性了。所以,要敬畏情緒的力量,此時更不能用平常的要求來對待他,就不要去講道理了,更不能用更大的脾氣去喝止。適當?shù)男故强梢缘?,但是此時往往不能平和情緒,所以不如采用移注意力的方式,使之情緒較快地緩和。轉移注意力針對的是情緒,而不是孩子的要求,只是等他平和下來再去討論他的要求。
總結一下,情緒管理的重點在于如何使減少負面情緒的產(chǎn)生。在負面情緒產(chǎn)生后,當然要接受這個現(xiàn)實(接納),如果可能傷害、影響別人則適度提倡忍耐,如果不舒服可以通過宣泄,轉移注意力直接去緩解情緒。
最近我非常有幸得到了一個機會,參加了由幼兒園園長費盡心思請來的專家的講座培訓,這次培訓讓我受益太多了,毫不夸張的說,簡直就是讓我看到了一個新的世界,真的是漲了見識了。原來幼兒們的情緒,還能有這么多的說法,作為一個幼兒園的班主任,我一直在為這方面深深的苦惱著,因為班上三十多個孩子,在某種情況下,就是三十多個“定時炸彈”,隨時都有可能哭鬧起來,我每次都要耗費很長的時間去做思想工作,才能讓他們情緒穩(wěn)定,恢復如初,這的確是非常麻煩的一個麻煩的一個工作。但是我經(jīng)過專家的培訓,我對幼兒們的情緒管理,有了非常大的信心。
首先,幼兒們的情緒不穩(wěn)定,主要是分為這幾種,哭、生悶氣、發(fā)脾氣。他們這個年紀,從來不會去掩蓋自己的情緒,想哭了就哭,想笑了就笑,不會有任何的'顧慮。而哭是這個年紀的孩子最容易出現(xiàn)的情況,因為他們有太多導致他們哭的因素了。剛來幼兒園讀書的小班學生,會因為想家、想爸爸媽媽而哭,會因為周圍都是陌生的人、陌生的環(huán)境而哭,會因為跟同學發(fā)生口角打架而哭……怎么樣他們快速的安靜下來,這就需要靠老師的觀察了,有些孩子是希望有人看到自己,所以當有老師來了,只會越哭越大聲,直到達到自己的目的。有些孩子是害羞的,不希望有人看到自己軟弱哭泣的一面,這就需要你過一會再去安慰,否則你是什么都問不出來的。還有一種比較歇斯底里的哭,是怎么哄都哄不住的,這種孩子只要你不要去關注他,冷落、視而不見是最好的方法,他自己就會覺得沒意思,然后作為老師,再去詢問他們是因為什么在哭,幫他解決,進行開導,這樣才不會影響學習。
孩子們發(fā)起脾氣來,可怕程度那是一點都不亞于成年人的,我曾經(jīng)就遇到過一個孩子,因為身上有個明顯的胎記,得到了周圍同學的嘲笑,他的脾氣就抑制不住了,那么小的孩子也開始摔東西,文具盒、鉛筆、書本等等,只要是他拿得動的東西,都要扔向嘲笑他們的人,他想要的不是老師的安慰,是同學們的接受,不再以異樣的眼光看待他,要想孩子們的情緒得到很好的管理,作為班主任還是要學習很多的,并且也是需要一定的時間去累積經(jīng)驗的。
我在幼兒園已經(jīng)有了三年的班主任工作經(jīng)驗了,我相信有了這次培訓的,我的工作能力又能得到很大的提升,對幼兒的情緒管理,正是我目前的短板,這次培訓教會我太多了。
上月我有幸參加了公司組織的《情緒與壓力管理》培訓課堂上,老師通過詼諧幽默、活潑互動的授課方式,為我們揭示了壓力的來源、緩壓的方法、情緒的控制等多方面的知識。整個培訓輕松愉快、形式新穎、內(nèi)容豐富,使我受益良多。現(xiàn)代社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展,物質及精神生活日益豐富,與此同時、來自工作、家庭、社會的壓力也越來越大,這些壓力對我們的情緒產(chǎn)生著潛移默化的影響,負面情緒的積累會影響我們的身體健康,降低我們清晰思考的能力,影響工作效率。因此、有效地控制負面情緒,甚至將負面情緒轉化為正面情緒不僅可以使我們自己保持身心愉快,而且能夠有效提升工作效率,進而提升企業(yè)的整體績效與>企業(yè)文化。然而'說著容易做著難'如何才能抑制負面情緒對我們的影響,這是困擾大多數(shù)人的重要問題。針對這個問題老師特別教授了快 速和諧法。快速和諧法強調(diào)'心'的力量,通過排除外界干擾,回歸本身的方法、將我們的注意力從外界的紛紛擾擾回歸到本體之內(nèi),回歸到自己的心、用心呼吸中。'用心感受'通過改善自己的心率模式,進而改善情緒狀態(tài),通過調(diào)動以往的積極情緒記憶,改善自主情緒與壓力管理能力。
對我而言,這是一種簡單易學的技巧,它讓我在消極情緒出現(xiàn)時,能夠防止情緒惡化,快速地恢復到平靜狀態(tài)。此外、對積極情緒記憶的調(diào)動,讓我們對自己有了一個更深的認識壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心。經(jīng)過這次培訓,讓我深有感觸,也讓我對壓力與情緒管理有了一個全新的認識。也學會怎樣去分析自己受挫反應,同時也明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因。從而可以正確調(diào)整自己的情緒?讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限?時刻保持'積極的心態(tài)'認真對待每一天。'抱怨''喜悅'我們都要渡過每一天,為何要選擇'抱怨'而不選擇'喜悅'呢? 保持樂觀,不要'抱怨',提升自我,不要被>挫折所嚇倒,打不死的磨難也是一筆寶貴的財富,'塞翁失馬,焉知非福'。讓我們發(fā)現(xiàn)美好,寬容過去,用好當下,服務他人,提升情商,向著成功邁進。
1、學習到了情緒管理不壓力管理的一些基礎知識對壓力不情緒管理有了更清晰的認識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因懂得壓力不工作績效的關系。
2 、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力不情緒管理的能力能夠更好地控制和運用自己的情緒。更好地理解他人,促進我整體心理素質的提升最終達到提高工作業(yè)績的目標。
3、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因?主要是由于自己獨有的'信念、價值觀、行為準則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法?從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
4、學會了一些減輕負面情緒的技巧和方法?知道了大部分不好的情緒也都有積極意義。學會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關系的能力,減輕了我們累積在自己身上的壓力?提高了我們的自信心提高了自己的洞察力。
總結:
通過此次學習在以后,將可以通過各種改善不良情緒壓力舒緩方法來管理自己的壓力和情緒。比如:停止消極想象,用積極的心理活勱擠掉憂慮的心理空間。心理上預先接受并適應不可避免的事實,通過放松來減少焦慮和緊張情緒,學會傾訴性的宣泄。轉移注意力戒花時間娛樂,為別人做點有益的事情。建立良好的生活、工作習慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動。在今后不論在工作中、在家庭中、在社會交往中、我們都應該逐漸去學會提高自己的情商??刂谱约旱那榫w,緩解自己的壓力,增強適應環(huán)境的能力,抓住人際交往技巧。把握好自己的角色,固化愛崗敬業(yè)的精神、為社會、為企業(yè)。為家庭發(fā)揮我們?nèi)松畲蟮膬r值。
生活中難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好的時候,在心情煩躁時,該怎么做?失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠離你,讓你的家人疏遠你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以,學會控制自己的情緒,是每一個成年人都應該具備的一種心理素質。那么,怎樣才能做到這一點呢?
1、情緒管理只有一條規(guī)則
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實,如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
2、我們都是獨一無二的人
我們都是獨一無二的人,都有著自己的喜好與厭惡,有著不同于別人的經(jīng)歷和觀念。我們的.個性存在并依賴在全社會里。不要依賴自己的經(jīng)驗來判斷別人的對與錯。只不過是我們面對同一件事情,我們經(jīng)驗不一樣,我們立場不一樣,我們喜好不一樣。個人想法不一樣,是由個人長期累積的經(jīng)驗不同所造成的。個別差異我們必須要加以尊重。我們彼此尊重,彼此包容,彼此諒解,這樣才能求同存異,保證每個人表達自己真實的意愿。
3、怨天尤人并無實際作用
在當今社會中,有些人生活在窘迫環(huán)境中的人,他們在少年時代就有一種改變命運的沖動,特別是來自艱苦山區(qū),貧窮農(nóng)村的人,他們雖然不是名門、富人之后,但他們不怨天尤人。他們通過考學或打工,憑借著要在大城市出人頭地的愿望,從基層開始艱難地一步一步走出來,漸漸有一席之地。這些人沒有怨天尤人成就了一番事業(yè)。在社會上也能經(jīng)常見到有人怨天尤人,而不從自我出發(fā)改變現(xiàn)狀,一味的抱怨使自己的狀況越來越被動。到不如常常去檢討自己,常常去調(diào)整自己,當然檢討調(diào)整是有限度的,要有所變有所不變,可以變的是權宜措施,不能變的是基本原則。盲目學別人就會埋沒自己。切忌怨天尤人只能苦自己,天底下最可靠的就是自己。
4、改變別人不如改變自己
為什么當我們與他人的關系不能如我們所愿的時候,我們就會立刻想到別人有責任改過來,我們習慣情緒不好時,便把箭頭朝向別人。把希望放在別人身上,要求別人改變,其實改變別人很困難,沒有人愿意為我們而做出改變。除非有密切的利害關系,而且大多不能心甘情愿。為什么企圖改變別人總會失敗的原因有:認為他人應該遵守我們的行為準則;認為所有人都會樂于改變自己;認為比起別人對我們的行為,我們對他們的行為并不會令人生厭;我們想改變別人的結果常常是相反的,反而結果會更糟。為什么我們不從自己出發(fā)呢,從改變自己開始,其實改變別人的有效方法,便是改變自己,更神奇的是我們自己改變之后,別人也會跟著變。
說了這么多,表達核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個快樂的人!
今天,我去聽梁曉燕教授的講座,我明白了情緒:生活在這個社會中,每個人都難免有各種各樣的不如意,人人都會有心情不好和心情煩躁的時候,這個時候都會情緒低落。壓力:壓力有一些來自外界,有一些來自自己的內(nèi)心,來自外面世界的壓力對我們的影響多半取決我們的內(nèi)心。
長期壓力和不良情緒的積累嚴重影響著人們的身心健康。由于不適當?shù)墓ぷ?、生活、學習等壓力不僅損害個體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對于我們的關系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠離你,讓你的家人疏遠你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持“積極的心態(tài)”認真對待每一天。 自然,不同的人由于性格的差異,面對壓力的反應肯定不盡相同,對壓力的管理每個人也有不一樣的心得和體會。
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動,沖動之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來,才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實,如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時,就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來,只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會發(fā)揮作用,你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕,只要從容應對,一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認識。要全面的認識自我,就是要有一個清醒的.自我意識,既要看到自己的優(yōu)點和長處,又要看到自己的缺點和不足,不可一葉障目。還要學會從周圍的世界中提取有關自我的真實反饋,避免來自自己的主觀理解帶來的誤差。心理學認為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個人越能正確認識自己就越能接受自己,社會適應能力也就越強,反之,就會產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實際上,任何人都不可能完美無缺,人人都有優(yōu)點和缺點,人人都有自己的獨到之處,每個人不應該因缺點而懷疑自己,也不要因優(yōu)點輕視他人。你就是這個世界上獨一無二的一個,都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長處去比別人的不足,也不必活在“應該”和自我譴責當中,更不要把別人看得一無是處。要讓自己揚長補短,散發(fā)自己獨特的個人魅力。沒有更好的自己,只有當下如實的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當?shù)哪繕?,盡可能使自己的目標與現(xiàn)實接近;同時還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實際就是一種認知改變的過程,一種接納自我的途徑。
說了這么多,表達核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導。有句格言說得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦?!比嗽诼猛?,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個快樂的人!