作為一個學(xué)習市場營銷的學(xué)生，實訓(xùn)操作相比原來那種純理論性的授課方式，這種方式能讓我們更容易去學(xué)習它。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底，主觀色彩太濃，限制了學(xué)生的知識視野和想象創(chuàng)造的天地。而現(xiàn)在的時代需要動手能力強的人才，能真正在社會的各個領(lǐng)域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動的人。
在本次實訓(xùn)中，我們團隊商議著營銷的產(chǎn)品，進貨地點、產(chǎn)品的性價比及季節(jié)性銷售較好產(chǎn)品的調(diào)查。在最后我們只選取了其中兩種產(chǎn)品進行銷售，進行衛(wèi)生用品銷售期間，我們也賣過小零食，也在實訓(xùn)末尾做過西瓜生意。
在這次實訓(xùn)中我發(fā)現(xiàn)，做市場營銷其實就是也是在營銷自己，營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要，不要想著去欺騙你的客戶，客戶可能會因為相信你而上一當，但是他絕對不會上二次當，你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用，無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任，誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友，多了解客戶的需要，多站在客戶的角度去考慮問題。產(chǎn)品雖然是沒生命力的，但是人是有生命力的，人也可以賦予產(chǎn)品于生命力。一定要注意自己的言行，營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法，我們的一個微小的動作都可能會使我們成功或者全牌皆輸。
做市場營銷一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。所有的產(chǎn)品都需要營銷者熟悉其相關(guān)的特點和產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的優(yōu)點。營銷者一定要學(xué)會微笑，對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大，大家在良好的氣氛中交談，
成功率會大很多。還有在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達的今天，一定要用多種渠道去開拓我們的客戶，多給自己爭取一些機會，營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。
通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結(jié)合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，我牢記一個規(guī)則：永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
總之，這次的實訓(xùn)，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎(chǔ)。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。并且這次的實訓(xùn)給予了我不同的學(xué)習方法和體驗，讓我深切的認識到實踐的重要性。
在以后的學(xué)習過程中，我會更加注重自己的操作能力和應(yīng)變能力，多與這個社會進行接觸，讓自己更早適應(yīng)這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。
上周開始老師組織我們進行課程設(shè)計的實訓(xùn)，短短幾天，我覺得收益頗多。首先，從課程設(shè)計本身來說，我學(xué)到了很多東西，鞏固了課堂上學(xué)到的電子商務(wù)實驗室的應(yīng)用知識。老師讓我們6人分成一個小組，進行實驗。組里的其他5個人跟我都不是很熟，大家一開始還有點生疏。在做公司的規(guī)劃的時候，大家集思廣益，一起思考公司的命名、logo的設(shè)計和廣告語。通過商討，我們的公司成功的建立了，同時，大家相互間也有了進一步的了解。其后的實戰(zhàn)演練也是很有趣的。我們6個人又分成3個小組，兩兩合作，3個小組分別扮演供應(yīng)商、采購商和物流商的角色，當某個角色練習熟練的時候又緊接著進行角色互換。通過角色扮演，我了解了各個角色的任務(wù)和義務(wù)，和大家合作得也很愉快。當然角色扮演的時候并不是只是和本組的成員進行交流學(xué)習，還和班上其他組互相學(xué)習，進行交流，促進了學(xué)習的成效，和班上的同學(xué)也增加了感情。
結(jié)束了實驗室的學(xué)習，我們又進行了關(guān)于“80后富翁”的了解。老師讓我們先選擇一個30歲以下的富翁，了解他(她)成功的原因，然后作成power point。通過對“80后富翁”成功路的了解，我明白了人要成功是要付出很多的。他們并不是所謂天才，也許有天分，但是天分和努力的比例是1：99，他們付出了常人無法想象的努力，再加上自己的聰明才智和一點點運氣，最終成功了。
很感謝老師給我們這個機會進行課程設(shè)計的學(xué)習，真的幫助很大。希望以后還能有這樣的學(xué)習機會。雖然有點累，但是很開心。
一、以青年教師的培養(yǎng)為工作重點加強教師隊伍建設(shè)
在今年的“教育管理年”活動中，學(xué)校組織全體教師認真學(xué)習市、區(qū)兩級教育局的有關(guān)文件精神，引導(dǎo)廣大教師進一步明確學(xué)校管理的目的和意義，把開展“教育管理年”活動與進一步加強教師素質(zhì)、提高業(yè)務(wù)能力結(jié)合起來，牢固樹立“要給學(xué)生一滴水，自己要有長流水”的新型教師觀、“敬業(yè)愛生”的新型學(xué)生觀以及“以人為本，依法執(zhí)教，文明執(zhí)教，廉潔從教”的新型育人觀。在教師的專業(yè)化成長上，我們關(guān)注每一位教師的發(fā)展，努力探索規(guī)范管理和人文關(guān)懷的最佳結(jié)合點，創(chuàng)建“東邊出太陽，西邊圓月亮，千秋萬物安康，人人有方向”的和諧有為的工作氛圍。今年先后派出十余名教師外出參加各學(xué)科的教育年會，外出學(xué)習教師返校后將所學(xué)教育理念和教學(xué)藝術(shù)以及自己的心得，在學(xué)校教研活動時間向全體教師分享，力求把學(xué)習成果最大化。學(xué)校在全體教師中樹立終身學(xué)習觀，鼓勵教師不斷學(xué)習，不斷充電。今年我們還安排兩位市級骨干教師參加市教育局在洛陽師院舉辦的市級骨干教師培訓(xùn)，此外學(xué)校還組織絕大部分教師參加了第三輪繼續(xù)教育培訓(xùn);并組織部分教師參加了區(qū)教委組織的各學(xué)科教學(xué)培訓(xùn)。
我校青年教師占教師總數(shù)的百分之八十，提高他們的業(yè)務(wù)水平是提高師資素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。本學(xué)期教導(dǎo)處以青年教師的培養(yǎng)為工作重點，一方面鼓勵青年教師積極參加學(xué)歷進修提高專業(yè)素養(yǎng)，另一方面組織青年教師參加新上崗教師培訓(xùn)，提高青年教師的基本教學(xué)素養(yǎng)。針對我校教師嚴重缺編，青年代課教師多，變動頻繁的校情，學(xué)校不等不靠、不怨天憂人，而是積極想辦法，為了更好的調(diào)動一切力量投入對青年教師的培養(yǎng)，學(xué)校認定了一批責任心強、業(yè)務(wù)水平較好的有一定教學(xué)經(jīng)驗的中老年教師為校級骨干教師，同時聘請了學(xué)校的一些德高望重的老教師擔任學(xué)校的教學(xué)顧問，動員這些骨干教師和教學(xué)顧問共同參與到青年教師的培養(yǎng)工作中來，形成對青年教師的培養(yǎng)合力。同時開展“師徒結(jié)對，傳幫帶”活動，讓這些骨干教師和教學(xué)顧問擔任指導(dǎo)教師，青年教師采用自己拜師與學(xué)校分配相結(jié)合的方式，都找到了自己滿意的“師傅”。為了加大對青年教師培養(yǎng)力度，我們繼續(xù)開展“拜師結(jié)隊傳幫帶”活動，并積極發(fā)揮學(xué)校指導(dǎo)教師團隊的作用，由教導(dǎo)處組織、教研組則負責從學(xué)科教學(xué)所涉及的專業(yè)領(lǐng)域、教學(xué)中的常見的難點問題、學(xué)生及班級管理中的問題等方面對青年教師加以指導(dǎo)，指導(dǎo)教師則從備課、上課、作業(yè)、學(xué)生輔導(dǎo)、教學(xué)實踐中所遇到的實際問題等細節(jié)方面對青年教師給予指導(dǎo)。在教學(xué)能力的培養(yǎng)上，教導(dǎo)處堅持對青年教師采用聽推門課與自己申報課結(jié)合的培養(yǎng)制度，要求每位青年教師每月至少要申報上兩次匯報課，聽指導(dǎo)教師及同學(xué)科教師8節(jié)課，并寫出聽課點評，每月上交一份學(xué)習心得。在工作中我們、加強分析和反思、認真參與督導(dǎo)，適時調(diào)整，使年輕教師在做中學(xué)，在實踐中領(lǐng)悟，走上學(xué)習中研討，實踐中總結(jié)，總結(jié)中提高的成長歷程。他們都深深地體會到平時“練兵”的好處，都不同程度地有了較大的提高。我們每月還抽出時間組織青年教師座談會，了解青年教師的情況同時給青年教師明確思路和方向，幫助青年教師更好、更快的成長。
二、以教研組為校本教研單位落實教研促教
在校本教研方面，學(xué)校推進以新課程為導(dǎo)向，以課程實施過程中各學(xué)科所面臨的各種具體問題為對象，以“建設(shè)學(xué)習型學(xué)校”工作為重點，以教師為研究主體，以課堂為主陣地，以研究和解決教師教育教學(xué)中的實際問題、總結(jié)和提升教學(xué)經(jīng)驗為重點，以行動研究為主要方式，以促進每個學(xué)生的發(fā)展和教師專業(yè)化成長為宗旨的校本教研制。
教研組是學(xué)校教學(xué)研究最基層的組織，是教師成長的搖籃，是教師進行教學(xué)和研究的主陣地。我校分設(shè)語文、數(shù)學(xué)和科任三大教研組，各組有教研組長、骨干教師和其他教師共同組成，由教導(dǎo)處引領(lǐng)組長主抓各組教研活動。每期各組圍繞學(xué)校的中心工作制定切實可行的教學(xué)教研及教育科研工作計劃，不斷提高教研活動的質(zhì)量，期初把好計劃關(guān)，期末把好總結(jié)關(guān)。我校建立校本教研的三定制度，即定時間、定地點、定議題，本學(xué)期仍以教研組為單位開展校本教研，周二下午第三節(jié)為固定研討時間;本期我們組織教師繼續(xù)深入鉆研教材，要求教師掌握教材體系、基本內(nèi)容及其內(nèi)在聯(lián)系，抓住主線、明確重、難點，搞清疑點，把握關(guān)鍵。同時我們要求各教研組針對教學(xué)中熱點問題確立研究專題，進行了教學(xué)經(jīng)驗轉(zhuǎn)項交流傳遞活動。同時我們重視教育教學(xué)理論學(xué)習，深入開展讀書交流“三分享”活動，即內(nèi)容、感想和實際應(yīng)用的分享，并組織教師人人參與，“終身學(xué)習”的觀念已深入每位教師心中，教師的知識得到長進，理論得到提升，不同程度地做到了學(xué)以致用，學(xué)有所長。在教研組工作方面，我們還十分重視交流學(xué)習，先后三次派出組長學(xué)習、培訓(xùn)教研組工作理論和經(jīng)驗，并結(jié)合我校實際及時調(diào)整工作。
在教育教育科研方面，我們牢固確立“科研興教”、“科研興?！?、“科研興課”的思想，以“研究促質(zhì)量，研究求效益，研究創(chuàng)特色”為宗旨，興科研強校之風，以教育科研為先導(dǎo)，提升教育科研水平。明確教育科研工作的定位，壯大教育科學(xué)研究隊伍，加強教育科研交流，充分認識教育科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，教學(xué)科研在教育改革和發(fā)展中的先導(dǎo)作用，進一步確定教科研在當前學(xué)校工作中的重要地位，強化了科研意識，目前我校已結(jié)項課題7項，其中一項獲省教科研成果一等獎，立項正在研究課題10項，基本形成了人人參與課題研究的良好氛圍。有十余名教師的論文獲省級獎勵;有五名數(shù)學(xué)教師獲“中國教育學(xué)會先進工作者”稱號。
三、以教學(xué)常規(guī)為中心規(guī)范教學(xué)管理
教學(xué)常規(guī)是教學(xué)工作的根本。我校一貫重視對教學(xué)常規(guī)管理工作，學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理，如組織教研活動、聽課、評課活動、教學(xué)比賽、學(xué)生競賽、作業(yè)檢查、教案檢查、資料歸檔等工作，一貫認認真真、從不懈怠。在今年市教育局要求各學(xué)校開展“教育管理年”活動的新形勢下，我校結(jié)合市教育局《中小學(xué)教學(xué)常規(guī)手冊》文件精神進一步修訂完善了學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理制度，并組織全體教師認真學(xué)習領(lǐng)會文件精神，加強了學(xué)校內(nèi)部各項教學(xué)工作的科學(xué)管理。在宏觀上體現(xiàn)管理的目標是“德、智、體、美、勞”全面發(fā)展，從微觀上，對學(xué)校的授課計劃、備課、教學(xué)、批改、輔導(dǎo)、復(fù)習、考試、成績評定等項教學(xué)規(guī)章制度，做到嚴格要求，嚴格管理。本學(xué)期學(xué)校對備課、作業(yè)等進行嚴格要求和檢查。兩次檢查各有重點，每次都及時小結(jié)反饋，指導(dǎo)教學(xué)。提高課堂教學(xué)效率的關(guān)鍵是教師，每位教師必須備好每一節(jié)課，積極從教材中挖掘出啟迪學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生能力的因素，建立教學(xué)上的最佳工作點，充分調(diào)動學(xué)生的思維積極性，使大部分學(xué)生在克服一定困難的前提下學(xué)到更多知識，增長能力。因此教導(dǎo)處對教師進行了不定期地隨堂聽課，并通過召開家長座談會、學(xué)生座談會，了解反饋教師課堂教學(xué)等各方面的情況。
本學(xué)期教導(dǎo)處還組織了偏重于單項技能的教學(xué)抽測調(diào)研，使校內(nèi)調(diào)研逐步走向正規(guī)化科學(xué)化;同時進行了體衛(wèi)藝術(shù)工作的自查和迎檢工作，以及一年級的招生分班工作和畢業(yè)班的前期工作。本學(xué)期我們組織參加了市區(qū)的各項教育教學(xué)業(yè)務(wù)活動，師生都取得了不少的成績。
在市教局十月份的“規(guī)范化學(xué)校驗收”和十二月的“常規(guī)教學(xué)調(diào)研”中，我們的教學(xué)管理工作均受到了好評。
四、以校內(nèi)教學(xué)比賽為載體促進課堂教學(xué)質(zhì)量
我校每學(xué)期一次的教學(xué)比賽已初步形成特色，它為廣大教師，特別是青年教師提供了一個展示教學(xué)技能技巧的舞臺，他們互相學(xué)習切磋，學(xué)習貫徹新課程標準，更新思想，轉(zhuǎn)變觀念，推動教學(xué)工作向前發(fā)展。本學(xué)期教導(dǎo)處組織進行了“示范課觀摩”和“四十歲以下教師公開課比賽”活動，成立了比賽評委小組，并制定比賽方案，在“公開、公平、公正”的原則下，力求突出兩個特點：新：授課教師觀念新，落實新課程標準，教學(xué)有創(chuàng)新;實：教學(xué)過程要真實，體現(xiàn)老師教學(xué)真功夫。評出了一、二、三等獎，鼓舞了老師們的教學(xué)熱情。教導(dǎo)處及時進行了總結(jié)并提出了以后的調(diào)整建議
五、以參與學(xué)生競賽為形式促進學(xué)生綜合發(fā)
本學(xué)年教導(dǎo)處積極組織學(xué)生參與各種比賽活動，在活動中鍛煉了學(xué)生的綜合能力。尤其是在“弘揚中華美德構(gòu)建和諧學(xué)?！弊x書活動中，我校有一百多學(xué)生獲得國家、省、市級一、二、三等獎;十幾名教師獲得輔導(dǎo)獎;學(xué)校獲得省集體二等獎。在市“中小學(xué)藝術(shù)展演活動”中，我校獲得二等獎。在省市“小學(xué)生計算機比賽”中，我校宋景蕓、陳佳雯同學(xué)分別獲得省一、二等獎，另有五名學(xué)生分別獲得市一、二、三等獎。在市第三屆牡丹杯才藝大賽中，我校有十八名學(xué)生分別獲得一、二、三等獎;在市“奧體花城”杯書畫大賽中我校又有九名學(xué)生獲獎。
回顧過去、展望未來，我們有信心和決心在市教育局、區(qū)教育局的領(lǐng)導(dǎo)下，把握機遇，營造明天，使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量邁上新的臺階。
六、今后工作的努力方向
進一步加大對教師的培養(yǎng)力度，以現(xiàn)有的名師、骨干教師輻射帶動，培養(yǎng)更多的名師及骨干教師;在現(xiàn)有特色教育的基礎(chǔ)上理思路，深化特色教育，賦予其新的意義和內(nèi)涵;在新課程形勢下，努力探索德育、教學(xué)、家庭教育三結(jié)合，形成教育合力的模式。
通過這幾天的實習，感悟很深，受益非淺?？偨Y(jié)了下，有些體會:
(一)真正體驗到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班。
(二)以前覺得書本上很空洞的東西現(xiàn)在清楚明了了許多，我真正的感到了“實踐出真知”這句話的內(nèi)涵，自己親身實踐的東西是自己永生難忘的，這也是人類得以生活得更好的根本原因;
(三)從小的方面來說，不能有絲毫的馬虎，沒有機會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。我身切體會到了做好自己工作的重要性，在做事之前，要周全考慮到做工作的各個方面，特別是我們學(xué)理工的，更要有邏輯思維和一絲不茍的態(tài)度來對待事情，例如：在電站中和工作人員一塊實習，必須認真負責，要記錄好那些數(shù)據(jù)，并且要檢查那些機組的運轉(zhuǎn)是否正常，記錄完一定數(shù)據(jù)還要分析，這些都是技術(shù)員必須認真做好的，因為分析數(shù)據(jù)可以早發(fā)現(xiàn)機組運行時的一些運行即將出現(xiàn)的問題，從而做好檢查工作，不然的話，若機組一出現(xiàn)故障，那損失是相當巨大的;
(四)深切體會到了學(xué)好專業(yè)學(xué)好知識的重要性，因為我們所學(xué)的是電氣自動化，和電息息相關(guān)，若不小心，小的方面會危及生命，大的方面會給國家造成巨大的損失;
(五)要學(xué)會虛心，因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請教才可使自己進步快。要向有經(jīng)驗的前輩學(xué)習，學(xué)習他們的工作態(tài)度和做事原則。這樣能使我們少走很多彎路。
(六)體會到了團結(jié)互助是必不可少的。
總得來說這次的實習，我不敢說我懂了點點滴滴，但是我所學(xué)到的和感受到的是我終生受用一筆財富。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，認真的去請教一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。
《普通植物病理學(xué)》教學(xué)實習總結(jié)
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一、概述
《普通植物病理學(xué)》是植保專業(yè)本科生必修的專業(yè)基礎(chǔ)課程，涉及病原學(xué)、病理學(xué)和病害防治學(xué)等分支學(xué)科，是一門比較綜合的課程，在本專業(yè)的培養(yǎng)方案中所處的地位相當重要。該課程分為理論講授、實驗和教學(xué)實習三個部分。理論講授和實驗共80學(xué)時，4學(xué)分，安排在大二第____學(xué)期(總第4學(xué)期)進行;教學(xué)實習單獨列出，作為一門課程，2周(1____工作日，約70學(xué)時)，1學(xué)分，安排在大三第____學(xué)期(總第5學(xué)期)進行。
本次實習的學(xué)生班級為植保2000級____班，共6____。實習時間為2002年9月16日至25日(2周，1____工作日);實習地點為實驗室、學(xué)校內(nèi)農(nóng)場及附近鄉(xiāng)村以及校外實習基地(番禺區(qū)黃閣鎮(zhèn));實習內(nèi)容11項;實習指導(dǎo)教師____。
二、學(xué)生實習成績分布
學(xué)生實習成績最高為93分，最低為82分。具體分數(shù)分布見表1。
表1學(xué)生實習成績分布表
分數(shù)段1班2班合計
≥9011516
80-89242751
總計353267 從上表數(shù)字可看出，大多數(shù)學(xué)生的成績在80~89之間，表明大部分同學(xué)對實習的內(nèi)容掌握較好，達到了實習目的。
三、學(xué)生的表現(xiàn)及操作技能
與往屆一樣，這次實習，同學(xué)們個個熱情高漲，全身心地投入到實習中去。在實習過程中，同學(xué)們不怕苦，不怕累，發(fā)揚團結(jié)友愛、互相幫助的精神，圓滿地完成了實習任務(wù)。
通過實習，同學(xué)們在植物病害調(diào)查、培養(yǎng)基的制作與滅菌、病原真菌和細菌的分離、培養(yǎng)與接種技術(shù)、線蟲的分離技術(shù)、病毒的稀釋限點和致死溫度的測定、真菌玻片標本制作技術(shù)、植物病害標本鑒定和臘葉標本制作技術(shù)等方面都得到了鍛煉，鞏固和印證了所學(xué)的植物病理理論知識，加強了理論聯(lián)系實際，提高了分析問題和解決問題的能力，掌握了植物病理學(xué)的基本操作技能，達到了預(yù)期目的，收到了很好實習效果。
四、實習內(nèi)容及方法的改進
本次實習在總結(jié)上次實習經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持了上一屆11項實習內(nèi)容，設(shè)法使學(xué)生學(xué)到更多的實踐知識。另外，在真菌玻片標本制作技術(shù)方面，根據(jù)以往的教學(xué)實習經(jīng)驗，本次實習我們作了調(diào)整，僅給每位學(xué)生布置制作3塊真菌玻片的作業(yè)，但對質(zhì)量提高了要求，凡未達到要求的玻片不準進行封片上繳，在學(xué)生完成作業(yè)前教師先把好第一關(guān)，這樣教師在教學(xué)中的工作量增加了，但由于有了這一措施，學(xué)生的每一件作業(yè)的質(zhì)量都提高了，同時也培養(yǎng)了學(xué)生在學(xué)習、工作上精益求精的工作作風。
五、存在的問題和建議
盡管這次實習收到了很好實習效果，達到了預(yù)期目的。但在實習過程中還存在一些問題：
1、后勤人員的工作準備不足，后勤人員與教師的配合還有待改進。建議后勤人員改進工作作風，與指導(dǎo)教師密切配合，共同把實習搞好。
2、學(xué)校農(nóng)場及附近鄉(xiāng)村的農(nóng)作物種植面積和種類越來越少，很難滿足外出實習的要求，致使學(xué)生采集到的標本數(shù)量和質(zhì)量逐年下降。到離學(xué)校較遠的地方去實習又不太切合實際，因為實習經(jīng)費和時間有限。
隨著課改的深入，評價改革的重要性和迫切性越來越突出。評價問題一直是我們一線教師需要深思的一個重點和難點。當我拿到這本《新課程評價操作與案例》后，仔細閱讀，發(fā)現(xiàn)解決了我很多關(guān)于評價的困惑和疑慮，受益匪淺?，F(xiàn)將學(xué)習體會小結(jié)如下：
一、評價是教育教學(xué)工作的“指揮棒”
課程評價應(yīng)當遵循課程改革的基本理念，建立有助于促進學(xué)生發(fā)展，有助于教師反思與提高，有助于實現(xiàn)課程改革總體目標的評價模式與方法。在美術(shù)學(xué)科的課程評價中，評價是促進學(xué)生全面發(fā)展，改進教師教學(xué)，促進課程不斷發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。其依據(jù)是美術(shù)課程標準以客觀事實作為基礎(chǔ)。注重評價與教學(xué)協(xié)調(diào)統(tǒng)一，加強形成性評價。既關(guān)注學(xué)生掌握美術(shù)知識、技能情況，更重視對學(xué)生美術(shù)學(xué)習能力、態(tài)度、情感與價值觀等方面評價;強化評價的診斷，發(fā)展功能及內(nèi)在激勵作用，強化評價的甄別與選拔功能。
依據(jù)美術(shù)課程標準和獲得的信息，對美術(shù)課程實施及效果作出客觀科學(xué)的判定。目的是為了改善和提高教學(xué)質(zhì)量，具體說是"促進學(xué)生全面發(fā)展，改進教師的教學(xué)，以及促進美術(shù)課程不斷發(fā)展"。
文章引用自：
二、關(guān)于教師評價和學(xué)生評價
實施新課程以來，評價發(fā)展迅速，教師對學(xué)生的評價觀念、評價方法發(fā)生了很大變化，評價在新課程中的作用越來越重要，成為新課程教與學(xué)活動中的一個重要組成部分。對學(xué)生綜合素質(zhì)的評價，徹底地改變了只關(guān)注學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，忽視基本素質(zhì)的發(fā)展;只關(guān)注終結(jié)性評價，忽視學(xué)生素質(zhì)發(fā)展變化的過程;只關(guān)注評價的選拔與甄別，忽視評價的激勵與發(fā)展功能的弊端。
改革美術(shù)課程的評價方式，是通過美術(shù)途徑提高學(xué)生綜合素質(zhì)、培養(yǎng)“全人”的有力保證。在美術(shù)教學(xué)中，注意用新的評價理念來教育、評價學(xué)生，關(guān)注、促進每一個學(xué)生的發(fā)展，讓“美”在每一個學(xué)生的心中盛開。具體方法為：
(一)評價原則
一切為了學(xué)生的發(fā)展，是評價的總原則。在制定評價標準及實施評價的過程中我遵循了綜合評價方式的可行性原則、多元性原則、開放性原則及因人而異的原則。
我將評價分為成長過程中的形成性評價和分階段的歸納性評價。
形成性評價注意激勵性和隨機性，方式力求多樣化，語言有親和力、感召力。
歸納性評價注意其多維性和發(fā)展性，力求體現(xiàn)學(xué)生的個性特征，培養(yǎng)學(xué)生蓬勃的進取心。
(二)評價目的
從平時入手，從微觀入手，呵護學(xué)生的成長，促進學(xué)生的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)生健全人格。
(三)評價方式
1、形成性評價
通過課堂表現(xiàn)及平時作業(yè)情況，隨時隨機給予激勵性評價。
(1)口語評價
在課堂教學(xué)或課外輔導(dǎo)時，針對學(xué)生個性特點，給予口頭表揚激勵?？谡Z評價要講究語言的藝術(shù)性，講究親和力，神情要專注，語調(diào)要輕柔，讓學(xué)生有如沐春風般溫暖。
(2)書面評價
通過平時作業(yè)的批閱，給予學(xué)生激勵性批語，肯定學(xué)生的優(yōu)點，并幫助學(xué)生認識自己的不足。尤其對美術(shù)興趣不濃、繪畫技能有限的學(xué)生，應(yīng)從其有限的畫面中尋找到可以樹立其信心的“蛛絲馬跡” ，以此為契機點鼓勵學(xué)生。
2、歸納性評價
擬每期兩次，通過自我評價、同學(xué)互評、教師評價，綜合評議出優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，培養(yǎng)學(xué)生積極進取的信念。
優(yōu)秀級：總分在85---100分及以上者。
良好級：總分在70---85分之間者。
合格級：總分在60---70之間者。
不合格級：總分在60分以下者。
(四)評價工具：
1、詢訪：向班主任和同班同學(xué)了解某生的愛好、性格等相關(guān)情況。
2、平時作業(yè)：即每節(jié)課后布置給學(xué)生的各項任務(wù)。如：調(diào)查資料、繪畫、制作等。占總分的50%。由各組組長和課代表依據(jù)平時的記錄定時向全班同學(xué)公布。
3、綜評表：占總分的40%，互評內(nèi)容包括四大方面，第一，努力學(xué)習美術(shù)(可以從平時的課前準備、課堂回答問題、參加各級畫賽及平時作業(yè)等情況評價);第二，榮班意識(可以從課堂紀律表現(xiàn)及積極參與集體活動方面評價)。第三，團結(jié)協(xié)作精神(可以從二人作業(yè)、小組作業(yè)、班級作業(yè)及其它集體活動中的協(xié)作行為中評價)。第四，創(chuàng)新意識(可以從日常所有事務(wù)的觀察中評價，不僅限于美術(shù)一方面)。
人民教育出版社出版的《化學(xué)1》教材在欄目設(shè)置上較以往教材有很大的突破：該教材“節(jié)”層次下設(shè)置了“思考與交流”、“科學(xué)探究”、“科學(xué)視野”、“科學(xué)史話”、“實踐活動”、“實驗”、“學(xué)與問”、“資料卡片”和“提示”等大量欄目、在“章”層次下設(shè)置了“整理與歸納”等欄目。這些欄目一方面體現(xiàn)了教材與學(xué)生“對話”功能，有利于實現(xiàn)學(xué)習方式多樣化，促進學(xué)生的學(xué)習和發(fā)展;另一方面體現(xiàn)教材內(nèi)容開放性、靈活性的特點，不僅豐富和拓展學(xué)生知識面，而且為學(xué)生進一步收集資料、解決問題提供一定的引導(dǎo)。
“思考與交流”是新教材突出的欄目之一，以《化學(xué)1》第一、二章為例，兩章共5節(jié)，在10處設(shè)置了“思考與交流”欄目，提出16個問題(以“簡答”、“填表”和“列舉”等形式呈現(xiàn)問題)。這些內(nèi)容的設(shè)置不僅大大豐富了教材的內(nèi)容和視野、為教學(xué)提供方便，同時為學(xué)生提供主動參與、樂于探究、積極實踐的機會，為學(xué)生學(xué)習方式的轉(zhuǎn)變提供了有效的條件。下面談?wù)剬υ摍谀康恼J識。
一、欄目設(shè)置意圖
認真分析第一、二章“思考與交流”欄目內(nèi)容，可以發(fā)現(xiàn)：從教材編寫的角度分析，設(shè)置欄目的意圖主要有以下五種：
1.引出將要學(xué)習的新課題。
思考與交流(P5) 你知道沙里淘金嗎?淘金者是利用什么方法和性質(zhì)將金子從沙里分離出來的?如果有鐵屑和沙的混合物，你能用哪些方法將鐵屑分離出來?
該欄目安排在“混合物的分離與提純”知識學(xué)習之前。欄目的設(shè)置，引出(揭示)將要學(xué)習的內(nèi)容。通過對本欄目問題的思考、討論與交流，學(xué)生不僅明確新學(xué)習任務(wù)，而且明確混合物分離提純的意義，同時通過對“鐵屑分離”方法的歸納，為混合物分離提純的學(xué)習奠定基礎(chǔ)。
2.歸納總結(jié)所學(xué)的內(nèi)容。
思考與交流(P5) 根據(jù)你做化學(xué)實驗和探究的經(jīng)驗，想一想在進行化學(xué)實驗和探究時應(yīng)該注意哪些安全問題。將注意事項寫在不同的卡片上，與小組同學(xué)討論，然后進行歸納總結(jié)，在班上交流。你能舉出經(jīng)歷過或所了解的發(fā)生安全問題的例子嗎?
該欄目安排在第一章“化學(xué)實驗安全”內(nèi)容學(xué)習之后。很明顯，安排這一欄目的目的在于學(xué)生明確實驗安全問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己實驗和探究的經(jīng)驗，歸納總結(jié)目前所學(xué)的和以前實驗與探究中遇到的“實驗與探究中的安全注意事項”，并通過對相關(guān)問題的交流與討論，共享集體思維成果，使得對安全問題的認識更加深刻、更加系統(tǒng)與完善。
3.深化拓展所學(xué)的知識。
思考與交流(P7) (1)如果要除去粗鹽中含有可溶性雜質(zhì)CaCl2、MgCl2以及一些硫酸鹽，應(yīng)加入什么試劑?可參考資料卡片中相應(yīng)物質(zhì)的溶解。(表格略);(2)在實際操作中，還要考慮所加試劑的先后順序、試劑用量，以及試劑過量后如何處理等。你設(shè)計的除去離子方法中有沒有引入其他離子?想一想可用什么方法把它們除去?
基于初中學(xué)習的實際，學(xué)生對除雜過程的綜合優(yōu)化處理的掌握是不夠深入的。教材設(shè)置這個問題，主旨就在于對離子除雜知識作深化拓展。該問題強調(diào)在離子除雜時，不僅要考慮采用什么試劑，而且還有考慮“所加試劑的先后順序、試劑用量，以及試劑過量后如何處理等”。通過本問題的思考與討論，相信學(xué)生對除雜應(yīng)該遵循的原則(要求)能夠有更進一步的認識，使學(xué)生對除雜問題的認識更加完善，超越初中化學(xué)關(guān)于除雜的實驗要求。
4.遷移應(yīng)用所學(xué)的知識。
思考與交流(P27) 請參考酸的定義，嘗試從電離的角度概括出堿和鹽的本質(zhì)。
該欄目安排在“酸、堿、鹽在水溶液中的電離”專題學(xué)習之后。由于初中化學(xué)課程標準已經(jīng)刪去了該部分內(nèi)容(目前仍在使用的初中化學(xué)教學(xué)大綱對“電離”也降低了要求──改為“常識性介紹”)。因此，從電離的角度概括酸、堿和鹽的本質(zhì)(或概念)知識對初中畢業(yè)生來說也是陌生的。在“酸、堿、鹽在水溶液中的電離”知識學(xué)習中，課本從電離的角度分析了酸的本質(zhì)。而本欄目的問題要求學(xué)生根據(jù)所學(xué)的“電離”知識概括出堿和鹽的性質(zhì)，因此它的作用在于對電離知識的遷移應(yīng)用。
5.明確知識的價值與意義。
思考與交流(P20) 請從其他方面收集一些應(yīng)用分類法的例子，討論對它們進行分類的目的和意義。
明確知識的價值與意義，能夠激發(fā)學(xué)習者學(xué)習興趣，從而有利于知識的學(xué)習與掌握。該問題安排在“簡單分類方法及其應(yīng)用”專題中，要求學(xué)生“請從其他方面(課本介紹了‘物質(zhì)分類和化學(xué)反應(yīng)的分類’等內(nèi)容)收集一些應(yīng)用分類法的例子”，討論進行分類的目的和意義，使學(xué)生進一步深化對分類方法的理解與掌握，并切身體驗科學(xué)分類方法知識的價值與意義。
二、欄目教育功能
不同的欄目往往承載著不同的教學(xué)任務(wù)，同時不同的欄目也將體現(xiàn)不同的教育功能。認真研究新課程標準和《化學(xué)I》“思考與交流”欄目，可以發(fā)現(xiàn)該欄目具有如下的教育功能：
1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習欲望
現(xiàn)代學(xué)習論指出，學(xué)習需要感知，但感知并不是產(chǎn)生學(xué)習的根本原因，產(chǎn)生學(xué)習的根本原因在于問題。因為只有問題，才能誘發(fā)和激起求知欲望，促使學(xué)生深入探究和思考?！八伎寂c交流”欄目正是根據(jù)這一理論，在各個學(xué)習環(huán)節(jié)中，設(shè)置若干個問題，通過問題設(shè)置來創(chuàng)設(shè)問題情境，激發(fā)學(xué)生學(xué)習的欲望。而且欄目中的問題，指出了學(xué)習的目標和方向，能很好地吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生進行意義學(xué)習的心向，對新知識的學(xué)習起到定向和引導(dǎo)作用。
2.轉(zhuǎn)變學(xué)生學(xué)習方式
從學(xué)習歷程來看，“思考與交流”所經(jīng)歷的過程不是簡單的從“問題思考 交流 結(jié)論和體驗”的單向、線性的過程，而是如圖所示的多向、循環(huán)、立體的過程。
從流程圖可知：“思考與交流”學(xué)習的第一階段是感知并思考欄目提出的問題，這一階段強調(diào)學(xué)生自主思考。如果不能順利解決問題，則需要重復(fù)該過程，直至問題解決;然后進入第二階段：與小組同學(xué)交流。這一階段要求學(xué)生將自己得到的結(jié)論和形成的觀點與其他同學(xué)交流、討論。通過交流后，如果達成共視，則順利完成“獲取結(jié)論和體驗”的最終階段;如果不能達成共視，將產(chǎn)生新的問題，進入新一輪的“思考與交流”，直至達成新的共視。因此，“思考與交流”欄目設(shè)置強調(diào)學(xué)生自行思考，為學(xué)生提供主動參與、樂于探究、積極實踐的機會，為學(xué)生學(xué)習方式的轉(zhuǎn)變提供有效條件。而且欄目強調(diào)通過讓學(xué)生將自己所思、所想與同伴進行交流與討論，不僅為學(xué)生提供一個自我表現(xiàn)的機會，激勵學(xué)生不斷進取，同時又促使學(xué)生對自己的所思所想作出反思和評價：不論在“交流”還是獲得“結(jié)論與體驗”階段，學(xué)生都將根據(jù)自己的思考和與同伴交流的情況進行自我反思，反思自己的思想是否正確、是否全面、有哪些不足之處、不足在哪里、如何改進等，并在此基礎(chǔ)上對自己的學(xué)習行為作出調(diào)整、改進和完善。因此，“思考與交流”欄目很好地“引導(dǎo)學(xué)生改變學(xué)習方式、進行自我反思評價”。
3.提升學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)
“思考與交流”欄目的設(shè)置總是為解決某學(xué)習問題，而且要求學(xué)生先思考后進行討論與交流(在16個問題中，有7個直接提出“與同學(xué)交流”或“在班上交流”的要求)。因此，這些問題不僅很好地鞏固所學(xué)的知識與技能，并在問題解決過程中掌握學(xué)習方法和訓(xùn)練思維，同時給學(xué)生提供體驗與實踐、合作與交流等機會。所以“思考與交流”欄目總是能夠有側(cè)重或全面地落實《普通高中化學(xué)課程標準(實驗)》關(guān)于“知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度、價值觀”三維課程目標，充分發(fā)揮育人功能，促學(xué)生在上述三個方面得到和諧發(fā)展，進一步提高學(xué)生未來發(fā)展所需的科學(xué)素養(yǎng)。
思考與交流(P29) 離子反應(yīng)在混合物的分離、物質(zhì)提純、化合物組成的分析和鑒定，以及消除水中污染物等方面都有重要意義。請你舉出幾個具體的實例，并與同學(xué)交流。
上述例子很好地體現(xiàn)新課程強調(diào)的“知識與技能、過程與方法以及情感態(tài)度、價值觀”三維課程目標的整合。具體表現(xiàn)為：
目標分類
具體發(fā)展目標
知識與技能
1.理解離子反應(yīng)及其發(fā)生的條件;
2.了解離子反應(yīng)在混合物分離、物質(zhì)提純、化合物組成的分析和鑒定，以及消除水中污染物等方面的用途。
過程與方法
1.獲取信息的能力;
2.獨立思考、分析問題及解決問題的能力;
3.口頭表達能力。
情感態(tài)度與價值觀
1.與同伴合作與溝通的能力;
2.了解化學(xué)知識(離子反應(yīng))在化學(xué)研究中的作用，感受化學(xué)知識的價值與魅力;
3.了解水污染等知識，樹立保護環(huán)境的意識和責任感。
三、欄目實施建議
“思考和交流”欄目不僅呈現(xiàn)了學(xué)習內(nèi)容(以問題形式呈現(xiàn))，而且指明了學(xué)習方式(采用思考與交流的方式)，并希望學(xué)生通過指定的學(xué)習方式解決提出的問題，從而掌握知識、體驗學(xué)習過程的方法和情感。由于思考與交流活動(包括感知問題、思考問題、解決問題、交流討論、反饋評價以及獲得體驗等環(huán)節(jié))的主體是學(xué)生，因此，教學(xué)過程中，只有引導(dǎo)學(xué)生積極主動地參與到思考與交流之中，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，才能切切實實地發(fā)揮欄目應(yīng)有的作用。相反，如果老師直接把答案呈現(xiàn)給學(xué)生，這無疑浪費學(xué)生寶貴的思維素材，失去欄目設(shè)置應(yīng)有的功能。在教學(xué)過程中要充分發(fā)揮教師的“引導(dǎo)”的作用做好“鋪路搭橋、收放結(jié)合、及時反饋”工作，從而有效組織指導(dǎo)學(xué)生開展思考與交流活動。
1.鋪路搭橋
受學(xué)生本身的知識基礎(chǔ)、能力水平和身心發(fā)展規(guī)律的制約，高一學(xué)生的主體性還夠成熟。因此，教師要做好“鋪路搭橋”工作?！颁伮反顦颉?，不僅要在知識與方法上做好鋪墊，而且在情感上也要做好鋪墊。知識與方法的鋪墊主要體現(xiàn)在：首先，要不斷地教給學(xué)生分析問題與解決問題的方法、概括與歸納的方法、比較與聯(lián)想的方法等，讓學(xué)生掌握有效思考與交流的原則與方法，促使學(xué)生有效地思考與交流;其次，對一些綜合性強、難度或者跨度較大的問題，必須做好層層分解，使問題符合學(xué)生的“最近發(fā)展區(qū)”，學(xué)生能夠入手思考討論;第三，幫助學(xué)生揭示所思考與討論的問題和已學(xué)知識與經(jīng)驗之間的內(nèi)在聯(lián)系，加深對討論內(nèi)容的認識、理解和掌握，提高思考、討論與交流的質(zhì)量。而情感上的鋪墊，主要是創(chuàng)設(shè)良好的“思考與交流”的情景。教學(xué)過程中，教師要以與學(xué)生同樣的好奇、同樣的興趣、同樣的激情，融入學(xué)生中間參與“思考與交流”，讓學(xué)生以開放的心態(tài)將思維發(fā)動起來，動腦、動手并動口，大膽地發(fā)表見解、與人交流、探討。在課堂氣氛的調(diào)節(jié)上，做到“寬松但不放任自流、嚴肅但不過于緊張”。
2.收放結(jié)合
首先要 “放”。即教學(xué)過程中，要給足時間和空間，放手讓學(xué)生進行思考(根據(jù)欄目提出的問題去思考)、主動交流(在思考的基礎(chǔ)上表達與交流)和深入反思(在思考與討論的基礎(chǔ)上進行反思)。因為不論是思考、還是交流、直至最后階段的反思，其行為主體都是學(xué)生，誰也無法替代學(xué)生去完成。因此，只有充分放手，給予時空保證，才能充分發(fā)揮欄目的教學(xué)功能。在教學(xué)過程中，要堅決杜絕因為學(xué)生得出的結(jié)論不一定正確、全面，思考和交流的效率不高就采用包辦代替。其次也要“收”。教學(xué)過程中絕對不能因強調(diào)發(fā)揮學(xué)生的主體作用而放手不管，而應(yīng)有針對地“收”。為什么要這樣做?因為高中學(xué)生特別是高一學(xué)生，由于其主體性不夠成熟，思考往往成為胡思亂想、交流討論也變成信口開河、人云亦云，無法實現(xiàn)對“思考與交流”欄目指定的問題進行深入的思考與討論、得到自己初步的結(jié)論、形成自己的觀點，并用自己的觀點與其他同學(xué)進行討論，由此形成新的觀點、更為全面的結(jié)論和方法的功能，因此要有針對地“收”。所謂“收”，不是包辦替代，而是采用有效的方法使學(xué)生緊扣“思考與交流”欄目的要求、緊緊圍繞所提出的問題指導(dǎo)學(xué)生開展思考與交流。如何有效地“收”呢?就是要求老師針對學(xué)生思考與交流的情況，采用正面引導(dǎo)、反面強化、正反對比的方式，對所思考與討論的內(nèi)容作必要的強調(diào)和補充，使學(xué)生的思考與交流活動能突出“思考與交流”欄目的主題內(nèi)容，有的放矢，提高思考與交流的效率。
3.及時反饋
基于學(xué)生的認知水平和問題的綜合程度，經(jīng)過學(xué)生自身努力和小組共同探討所得到的結(jié)論可能是正確的，但不一定是最優(yōu)化的;也可能涉及部分內(nèi)容，但不夠完整、全面;甚至答案可能是錯誤的、或者表達欠科學(xué)性和條理性。這就要求對“思考與交流”的結(jié)果及時予以反饋。教學(xué)時，教師要以“參與者”的身份參與到學(xué)生的“思考與交流”活動中，及時認真觀察學(xué)生活動的表現(xiàn)并聽取學(xué)生交流的內(nèi)容。對活動過程中觀察到的好的現(xiàn)象、所聽到獨到見解等，給予充分肯定、表揚與鼓勵;而對活動中不好的表現(xiàn)、錯誤的答案要及時予以糾正;對不完善的內(nèi)容要及時予以補充等。從而做到肯定正確、糾正錯誤、完善答案、激發(fā)情感等。上述工作可由任課教師完成，也可以由學(xué)生代表、小組代表在教師的指導(dǎo)與協(xié)助下共同進行。
根據(jù)最近一項名為“女性領(lǐng)導(dǎo)：傳統(tǒng)、機遇和挑戰(zhàn)”的沃頓商學(xué)院高級管理培訓(xùn)項目的研討結(jié)果，對男性和女性領(lǐng)導(dǎo)而言，員工對他們工作效率的總體看法與他們實際的領(lǐng)導(dǎo)才能或工作業(yè)績同等重要。項目主管、明尼蘇達大學(xué)商業(yè)管理學(xué)教授安·康明斯(AnneCummings)指出，因此，女性領(lǐng)導(dǎo)需要非常了解自己的領(lǐng)導(dǎo)風格和優(yōu)勢—以及她們所在機構(gòu)正在經(jīng)歷的變革—這樣才能發(fā)揮一定的影響力。
在另一個小組討論會上，沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授西格爾·巴薩德(SigalBarsade)考察了強勢的企業(yè)文化對于諸如化妝品巨頭玫琳凱(MaryKayInc)此類公司之成功所起的作用。玫琳凱公司是美國第二大美容產(chǎn)品直銷商。
在關(guān)于兩性觀的小組討論會開始時，康明斯請參加項目的女性主管們集思廣益，列舉出描述女性領(lǐng)導(dǎo)人特質(zhì)的詞。參加者們舉出的詞包括：可同時應(yīng)對多項任務(wù)、情緒化、感性、堅強、富于直覺、有同情心、致力于人際關(guān)系的創(chuàng)建、擅長措辭、致力于達成一致意見、具有協(xié)作精神和喜歡聊天。
接下來康明斯請參加者們列舉由男性領(lǐng)導(dǎo)人聯(lián)想到的一些詞。列舉出的詞有堅強、傲慢、富有才智、受到自尊心的驅(qū)使、虛張聲勢、強勢、處于統(tǒng)治地位、過于自信、單一任務(wù)、目標明確、具有競爭力、固執(zhí)己見、物質(zhì)的、自以為是和直接。男人們在工作中激烈爭吵以后，通常還能一起出去若無其事地喝啤酒，在座的一位女性對此感到很驚詫。她說，“女人們會因此心存芥蒂?！绷硪晃环丛懙?，“男人們會消極抗議，他們往往按兵不動，等待機會”。另一位主管則說，“男性都有一種權(quán)利感，這個先天條件決定了他們會成功?！?/p>
康明斯說，在過去的5年里，當她在類似的座談會上要求參加者列舉這樣的詞匯時，所列詞語越來越中性。她說，“人們對于高效領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)一直在改變，你會發(fā)現(xiàn)(傳統(tǒng)定義的)‘男性’和‘女性’因素皆包含在其中?！?/p>
康明斯指出，學(xué)者們是從社會性別結(jié)構(gòu)或與男女相聯(lián)系的特質(zhì)的角度來看待男女領(lǐng)導(dǎo)力的差異的。她還補充說道，生物特質(zhì)并不完全決定性別問題，因為有男性化的女人，也有女性化的男人?！拔覀兿氲降念I(lǐng)導(dǎo)力通常都是‘男性’特質(zhì)，無論是男性領(lǐng)導(dǎo)還是女性領(lǐng)導(dǎo)?！笨得魉古e了琳達·阿爾瓦拉多(LindaAlvarado)為例。她在男性主導(dǎo)的建筑行業(yè)成立了自己的公司，之后又打破了對性別的傳統(tǒng)定位，成為科羅拉多洛磯山棒球隊的合伙人。
她說，“我真地認為我們的文化深刻影響了”女性成為領(lǐng)導(dǎo)者的方式，“我們越來越多地看到女性們有一些非常男性化的領(lǐng)導(dǎo)風格?！?/p>
角色相符性
但什么是“男性”風格呢?據(jù)康明斯所言，男性更趨向于以任務(wù)為導(dǎo)向，而女性更注重人際關(guān)系。因此，“男性”的風格傾向于基于任務(wù)的自信舉動，而“女性”的風格則以人際關(guān)系為導(dǎo)向，更為“民主”。此外，康明斯還說，男性喜歡在需要運用智力的方面冒一些風險，自尊心也比較強，而“女性一直在應(yīng)對各種局勢”，因此解決問題時效率更高。
康明斯指出，當然，所有這些行為都落在一個連續(xù)的區(qū)域中?！按蠖鄶?shù)人的風格都是多變的。”她說，研究發(fā)現(xiàn)，人們的行為特質(zhì)通常更為女性化，而不是男性化。這種差異符合“角色相符性”，即人們期望一個人會按照他或她的性別行事。當某人未滿足這個期望值時，不論其真正的效率如何，人們對其領(lǐng)導(dǎo)才能的評價都會降低。
康明斯指出，“男性和女性可以做同樣的事情，但如果他們都表現(xiàn)得很自信，我們對女性工作效率的評價卻會偏低，因為我們認為只有男性才應(yīng)該表現(xiàn)得自信?！倍?，研究表明，就那些在實驗環(huán)境中擔任領(lǐng)導(dǎo)的人而言——男女聚集在一起，互相并不認識——對男性的領(lǐng)導(dǎo)效率的評價要比女性高?！澳信赡苋〉昧讼嗤墓ぷ鞒晒统删?，但是人們卻對他們兩者的效率有著不同的看法，這是最恐怖的地方?！?/p>
但是康明斯說，在一個機構(gòu)當中，對男女領(lǐng)導(dǎo)人的效率的看法就沒有如此大的差異?！叭绻杏涗洷砻髂闶且粋€高效管理者的話，那么看法就可能不同……在實際生活中，我們有互動的體系。我們有權(quán)力體系。我們有部門間如何互動的體系——誰是從哪個崗位升遷的——以及經(jīng)驗體系。它發(fā)揮的作用是你在實驗條件下無法看到的?！彼f，“雖然在實際工作中以上差異較小，但是仍然存在?！?/p>
一個機構(gòu)的文化，甚至是該機構(gòu)的一個部分，比如一個部門的文化，能決定一位領(lǐng)導(dǎo)人本身的特質(zhì)與該機構(gòu)的契合程度?？得魉拐f，“如果你的領(lǐng)導(dǎo)風格更為女性化，但是你卻處于一個男性化的公司文化當中，那么你就會面臨角色不相符的情況，也不會那么有效率了，因為人們看得出你并不適合。”
領(lǐng)導(dǎo)風格的差異并不一定就對建立領(lǐng)導(dǎo)地位產(chǎn)生積極或消極的影響，但是主管們必須清楚自己的風格，以及如何得到機構(gòu)內(nèi)外人的理解。康明斯說，“我要對女性們說的是，你必須了解身處的環(huán)境，充實你的技能知識庫。這樣你才能領(lǐng)導(dǎo)各種各樣的人?！彼赋?，主管可以做一些標準的性格測評，來衡量自己的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)以及員工的特質(zhì)。一個普遍使用的測評是貝姆性別角色量表。該測評要求回答者用60個被認定為女性、男性和中性的形容詞來描述自己。她說，“想一想優(yōu)勢在哪里，劣勢在哪里。有一些決定你行為的領(lǐng)導(dǎo)風格并不包含兩性特質(zhì)?！?/p>
女性也需要了解所在機構(gòu)的文化，以與風險承擔者協(xié)商如何建立起自己的影響力?！叭绻灶I(lǐng)導(dǎo)希望發(fā)揮一些影響力，那么她們需要對自己工作的領(lǐng)域進行戰(zhàn)略分析，并了解自己的長處和(需要努力)的方面”?？得魉惯€說，弄清楚如何領(lǐng)導(dǎo)具有不同風格的員工以及如何“提高在你周圍的女性的能力”是很重要的。
企業(yè)文化的力量：玫琳凱
在另一個討論會上，沃頓商學(xué)院的管理學(xué)教授西格爾·巴薩德著重探討了了解企業(yè)文化的力量是如何幫助個人和公司獲得成功的。與康明斯一樣，巴薩德指出員工與企業(yè)文化之間的契合是十分重要的：“如果你真地希望員工們真心誠意地為你賣力工作，那你就要看看個人與文化的契合程度。你需要尋找那些相信公司價值觀的人。”
巴薩德說，談到強勢的企業(yè)文化，誰也比不上玫琳凱化妝品公司。該公司每年都會舉行足可媲美美國小姐選舉的頒獎儀式，向表現(xiàn)優(yōu)異的銷售人員頒發(fā)粉紅色的卡迪拉克、鉆石和其他禮品。每年，成千上萬名玫琳凱的銷售顧問會從世界各地聚集到得克薩斯州的達拉斯，接受他們的榮譽。他們會唱玫琳凱歌曲，聲淚俱下地講述公司如何改變了他們的生活。他們會緬懷公司的創(chuàng)始人玫琳凱·艾施(MaryKayAsh)。艾施于2001年去世，享年83歲。
所有這些都歸結(jié)為一個要點。巴薩德說，“玫琳凱擅長的就是了解員工以及他們的價值觀和需求。這樣可以引導(dǎo)企業(yè)文化的發(fā)展，使員工和公司之間的融合更為緊密，從而使員工更加賣力地工作?！?/p>
巴薩德指出，在強勢的企業(yè)文化中，公司視員工為一種寶貴的資源，每個人都是一個獨特的個體。她說玫琳凱·艾施會為所有的銷售人員送去手寫的生日祝福。儀式和典禮，比如玫琳凱頒獎儀式，與對公司發(fā)展的明確認識一樣，都是非常重要的?！捌髽I(yè)文化是一種非正式的體系。人們建立起這個體系，從而可以了解公司對他們的要求。”
巴薩德說，雖然企業(yè)文化是非正式的，但是高級經(jīng)理們有力量塑造企業(yè)文化。“文化、戰(zhàn)略和架構(gòu)必須結(jié)合起來，高層管理者非常關(guān)鍵，因為他們不僅要決定形成什么樣的企業(yè)文化，而且還要協(xié)助制定公司的戰(zhàn)略，并決定企業(yè)架構(gòu)是否支持該種文化。”
巴薩德說，要了解一個機構(gòu)的文化，首先是要了解這個機構(gòu)表彰的是什么—不僅僅是金錢上的，而且是非正式的?！皻w根結(jié)底，就是公司的文化推崇什么?！庇袝r，公司表面上會宣揚一種價值觀，但實際上表彰的卻是另一種。例如，她談到安然(Enron)對外一直宣揚正直的價值觀?！澳阍诖髲d可以樹起精美的牌匾，還可以制作印有價值觀的卡片。但是有的時候這些東西—和真正受到推崇的東西—并不一致?！?/p>
巴薩德說，文化好比一座冰山，只有一小部分是露在外面的，大部分都是隱藏在表層下面的?！拔幕纳疃染褪侵副砻嬉韵碌谋?，有時我們并不會意識到身處一種文化當中，直到出現(xiàn)了文化沖突。”巴薩德說，文化冰山的底部是基本的假設(shè)?！拔覀兩踔敛徽?wù)撨@些，因為他們太顯而易見了?！痹谝患覡I利性公司，最基本的假設(shè)是該機構(gòu)的使命就是賺錢。對于非營利性機構(gòu)來說，基本的假設(shè)較為微妙，但以完成一項使命或提供一種服務(wù)最為典型。
價值觀與信仰構(gòu)成了冰山的第二層。巴薩德說，企業(yè)的牌匾和口號會宣揚諸如負責任的市民、正直、甚至是激烈的競爭此類的價值觀。“在這一層面，我們經(jīng)常談?wù)撈髽I(yè)文化?！北斤@露在外面的部分是行為。巴薩德解釋說行為通常表現(xiàn)為假象和規(guī)范。企業(yè)規(guī)范成為經(jīng)理們領(lǐng)導(dǎo)員工的便捷方式，并且——就像康明斯在會議上所描述的以性別為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)風格一樣——代表著“社會對合適與不合適行為的期望”。
巴薩德引用了斯坦福大學(xué)的查爾斯·奧雷理(CharlesO’Reilly)的研究結(jié)果，指出機構(gòu)文化是由兩個層面組成的。一個是價值觀的強度，另一個是價值觀的具體化，或者說價值觀在機構(gòu)內(nèi)的傳播是否廣泛。如果一個公司的價值觀很強烈且具體化程度很高，那么這個公司則擁有強勢的企業(yè)文化，就像玫琳凱公司。
根據(jù)巴薩德所說，研究表明經(jīng)理們只有4到6個月的時間幫助新員工融入公司文化。她向參加該項目的女性主管們提了一個建議，希望她們促進各自公司文化內(nèi)的社會聯(lián)系和網(wǎng)絡(luò)?！安灰孾新員工]在第一個星期感到孤立。要確保每天都有某高層人士同他們一起用午餐，讓他們迅速融入?！倍?，公司也應(yīng)該樹立一些成功的典范。“你需要說，‘這個人獲得了成功，這是他如何獲得成功的經(jīng)歷?！?/p>