執(zhí)勤部主要負(fù)責(zé)對宿舍區(qū)紀(jì)律的監(jiān)督與檢查,引導(dǎo)同學(xué)們自律成才,本學(xué)期執(zhí)勤重點(diǎn)放在安全引患與作息兩方面。安全隱患重點(diǎn)主要是在床上點(diǎn)蠟燭,夜不歸宿,作息主要是阻止同學(xué)在歸定的休息時(shí)間內(nèi)大聲喧嘩,搞娛樂活動(如打牌、彈吉它、下棋等)。另外,執(zhí)勤部還與學(xué)管科取得聯(lián)系,共同管理我院單車停放問題。
在常規(guī)執(zhí)勤的同時(shí),執(zhí)勤部在其它方面的工作如下:九月份,自律委執(zhí)勤部設(shè)立新生咨詢服務(wù)臺,配合學(xué)生會完成迎新工作。并且對新生進(jìn)行走訪,了解新生入校時(shí)是否存在困難,及時(shí)給予幫助,受到了親生及新生家長的好評,同時(shí)完成了《工學(xué)院紅、黃牌管理?xiàng)l例》的修改。
十月份,執(zhí)勤部負(fù)責(zé)國慶節(jié)期間的保衛(wèi)工作。確保了我院的財(cái)產(chǎn)安全及人生安全。完成對新委員的考核工作及培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)學(xué)聯(lián)的迎新晚會保衛(wèi)工作,維護(hù)晚會的秩序,確保晚會順利進(jìn)行。
十一月份,召集新生班班長開會,了解新生的動態(tài),及時(shí)掌握新生的動態(tài)。向新生班傳達(dá)有關(guān)我們學(xué)院宿舍管理的文件。
十二月份,負(fù)責(zé)校運(yùn)會期間留守大本營及宿舍保衛(wèi)工作,以確保我院宿舍的財(cái)產(chǎn)安全。
同時(shí),在內(nèi)部管理方面,執(zhí)勤部制定了工作條例,要求內(nèi)部委員要嚴(yán)格要求自己,做到先律己,后律人,定期召開執(zhí)勤組長會議,聽取各組執(zhí)勤情況,使執(zhí)勤做到有針對性的進(jìn)行。
在執(zhí)勤過程中,我們發(fā)現(xiàn)本學(xué)期我院存在以下幾方面的問題:
①在床上點(diǎn)蠟燭的現(xiàn)象雖有很大好轉(zhuǎn),但仍不能完全杜絕,還存在一定安全隱患。
②晚上晚歸現(xiàn)象嚴(yán)重。大多數(shù)同學(xué)在11:45—12:30之間回來,不利于我們查夜。
③少數(shù)同學(xué)仍在非周末時(shí)間內(nèi)打牌,尤其是5—102,00食品、5—206、207,98農(nóng)貯。
④我們內(nèi)部委員管理還不夠科學(xué),使一些委員工作一、二個(gè)月還不能完全認(rèn)識所有委員。
以上是自律委員會執(zhí)勤部本學(xué)期工作情況。雖然我們?nèi)〉昧丝上驳某煽?,但我們?nèi)源嬖诓蛔悖覀儗⒗^續(xù)努力,把“四自”方針發(fā)揚(yáng)光大,使自律委更加完善,更加強(qiáng)大。在此,我們誠請組織給予指導(dǎo)。
珍貴的四年大學(xué)生活已接近尾聲,感覺非常有必要總結(jié)一下大學(xué)四年的得失,從中繼承做得好的方面改進(jìn)不足的地方,使自己回顧走過的路,也更是為了看清將來要走的路。
學(xué)習(xí)成績不是非常好,但我卻在學(xué)習(xí)的過程中收獲了很多。首先是我端正了學(xué)習(xí)態(tài)度。在我考進(jìn)大學(xué)時(shí),腦子里想的是好好放松從重壓下解放出來的自己,然而很快我就明白了,大學(xué)仍需努力認(rèn)真的學(xué)習(xí)??吹街車耐瑢W(xué)們拼命的學(xué)習(xí),我也打消了初衷,開始大學(xué)的學(xué)習(xí)旅程。其次是極大程度的提高了自己的自學(xué)能力。由于大學(xué)的授課已不再像高中時(shí)填鴨式那樣,而是一節(jié)課講述很多知識,只靠課堂上聽講是完全不夠的。這就要求在課下練習(xí)鞏固課堂上所學(xué)的知識,須自己鉆研并時(shí)常去圖書館查一些相關(guān)資料。日積月累,自學(xué)能力得到了提高。再有就是懂得了運(yùn)用學(xué)習(xí)方法同時(shí)注重獨(dú)立思考。要想學(xué)好只埋頭苦學(xué)是不行的,要學(xué)會“方法”,做事情的方法。古話說的好,授人以魚不如授人以漁,我來這里的目的就是要學(xué)會“漁”,但說起來容易做起來難,我換了好多種方法,做什么都勤于思考,遇有不懂的地方能勤于請教。在學(xué)習(xí)時(shí),以“獨(dú)立思考”作為自己的座右銘,時(shí)刻不忘警戒。隨著學(xué)習(xí)的進(jìn)步,我不止是學(xué)到了公共基礎(chǔ)學(xué)科知識和很多專業(yè)知識,我的心智也有了一個(gè)質(zhì)的飛躍,能較快速的掌握一種新的技術(shù)知識,我認(rèn)為這對于將來很重要。在學(xué)習(xí)知識這段時(shí)間里,我更與老師建立了濃厚的師生情誼。老師們的諄諄教導(dǎo),使我體會了學(xué)習(xí)的樂趣。我與身邊許多同學(xué),也建立了良好的學(xué)習(xí)關(guān)系,互幫互助,克服難關(guān)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大四,正在做畢業(yè)設(shè)計(jì),更鍛煉了自我的動手和分析問題能力,受益匪淺。
一直在追求人格的升華,注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人,并一直希望自己也能做到。在大學(xué)生活中,我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。四年中,我讀了一些名著和幾本完善人格的書,對自己有所幫助,越來越認(rèn)識到品行對一個(gè)人來說是多么的'重要,關(guān)系到是否能形成正確的人生觀世界觀。所以無論在什么情況下,我都以品德至上來要求自己。無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條,并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛同學(xué),尊師重道,樂于助人。以前只是覺得幫助別人感到很開心,是一種傳統(tǒng)美德。現(xiàn)在我理解道理,樂于助人不僅能鑄造高尚的品德,而且自身也會得到很多利益,幫助別人的同時(shí)也是在幫助自己?;仡櫵哪?,我很高興能在同學(xué)有困難的時(shí)候曾經(jīng)幫助過他們,相對的,在我有困難時(shí)我的同學(xué)們也無私的伸出了援助之手。對于老師,我一向是十分敬重的,因?yàn)樗麄冊谖裔葆宓臅r(shí)候指導(dǎo)幫助我。如果沒有老師的幫助,我可能將不知道何去何從。我現(xiàn)在領(lǐng)悟到,與其說品德是個(gè)人的人品操行,不如說是個(gè)人對整個(gè)社會的責(zé)任。一個(gè)人活在這個(gè)世界上,就得對社會負(fù)起一定的責(zé)任義務(wù),有了高尚的品德,就能正確認(rèn)識自己所負(fù)的責(zé)任,在貢獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
社會實(shí)踐能力有了很大提高。大學(xué)四年中,我參加了不少的校內(nèi)活動和做過一些社會實(shí)踐。參加校內(nèi)的活動可以認(rèn)識到更多的同學(xué),也就增加了與其他同學(xué)交流和向其學(xué)習(xí)的機(jī)會,鍛煉了自己的交際能力,學(xué)到別人的長處,認(rèn)清自己的短處。此外,
還一直做班委和寢室長,對自己既是壓力又是動力。我喜歡做一些社會活動,會讓大學(xué)生活更豐富多彩,做過家教、志愿者、推銷員和設(shè)計(jì)員等,有時(shí)會感到累些,但樂此不彼。
體育成績一向很好。我的體質(zhì)并非很出色,可是通過我的練習(xí)和對體育項(xiàng)目的理解,還是能很好的完成體育課的教授項(xiàng)目。我喜歡運(yùn)動,基本對所有運(yùn)動都感興趣,尤其是足球。在四年之后的今天,我的球技有了質(zhì)的提高,腳法和意識。我是從高一開始接觸足球,起步比較遲,可進(jìn)步很快,總能在同一水平的伙伴中踢一段時(shí)間后脫穎而出。我認(rèn)為這可能是由于抱定了要踢好的決心,也許還有那么點(diǎn)運(yùn)動天賦。踢足球不僅鍛煉了身體,而且增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感。
個(gè)人認(rèn)為這個(gè)世界上并不存在完美的人,每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),但關(guān)鍵是能否正視并利用它們。四年來,我不斷的自我反省,歸納了一些自己的優(yōu)缺點(diǎn)。
我的優(yōu)點(diǎn)是誠實(shí)、熱情、性格堅(jiān)毅。我認(rèn)為誠信是立身之本,所以我一直是以言出必行來要求自己的,答應(yīng)別人的事一定按時(shí)完成,記得有好幾次,同學(xué)或老師約了我見面,我答應(yīng)以后必定按時(shí)到達(dá)指定約會地點(diǎn),即使有急事也從不失約,給他們留下了深刻的映像。由于待人熱情誠懇,所以從小學(xué)到大學(xué)一直與同學(xué)和老師相處得很好,而且也很受周圍同學(xué)的歡迎,與許多同學(xué)建立起深厚的友誼。在學(xué)習(xí)知識的同時(shí),我更懂得了,考慮問題應(yīng)周到,這在我的畢業(yè)論文設(shè)計(jì)中充分展示了出來。我這個(gè)人有個(gè)特點(diǎn),就是不喜歡虎頭蛇尾,做事從來都是有始有終,就算再難的事也全力以赴,追求最好的結(jié)果,正因?yàn)槿绱?,我把自己的意志視為主要因素,相信只要有恒心鐵棒就能磨成針。一個(gè)人最大的敵人不是別的什么人,而是他本身。這么多年來,我一直都是在跟自己作戰(zhàn),準(zhǔn)確地說,是和自己的意志戰(zhàn)斗。現(xiàn)在回想起來,我確實(shí)比以前堅(jiān)毅了許多,但我不會松懈下來的。以上這些優(yōu)點(diǎn),是我今后立身處世的根本,我應(yīng)該繼續(xù)保持,并不斷以此鞭策自己奮發(fā)向上。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會,也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問,不求博但求精,相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個(gè)缺點(diǎn)和問題后,我常常警戒自己,步入社會后也不能一心兩用。
通過四年的大學(xué)生活,學(xué)到了很多知識,更重要的是有了較快掌握一種新事物的能力。思想變成熟了許多,性格更堅(jiān)毅了。認(rèn)識了許多同學(xué)和老師,建立起友誼,并在與他們的交往中提升了自身素質(zhì),認(rèn)清了自身的一些短處并盡力改正。社會實(shí)踐能力也有很大提高,為將來走向社會奠定基礎(chǔ)。
四年的大學(xué)生活是我人生這條線上的一小段,是閃閃發(fā)光的一段,它包含了汗水和收獲,為我劃平人生的線起著至關(guān)重要的作用。
常言道:“警民關(guān)系即為魚水關(guān)系”,此話說得言簡意賅,表面意思不難讓人理解,其實(shí)含義深重。隨著社會日新月異的發(fā)展,隨之也對公安交通管理工作提出了新的要求。面對當(dāng)前嚴(yán)峻的形勢,如何有效維護(hù)廣大人民利益,執(zhí)法為民,做好交通管理工作,便顯的尤為重要。下面就交警實(shí)際工作,結(jié)合“執(zhí)法為民”,淺析個(gè)人看法。
一、交通管理現(xiàn)狀以其警民
引發(fā)矛盾的根源。
結(jié)合城區(qū)分析,交警每天除了承擔(dān)城區(qū)各崗區(qū)交通秩序外還擔(dān)負(fù)著城區(qū)巡邏工作,由于當(dāng)前車流量大,警力不足等各方面原因,因此有些駕駛?cè)酥灰跊]有交警執(zhí)勤的路段或路口,無視交通信號存在,隨意行車,有的甚至為逃避違章時(shí)監(jiān)控的抓拍,故意用光盤遮擋住車牌。盡管城區(qū)中隊(duì)開展多項(xiàng)專項(xiàng)治理活動,但取得效果只能起到短暫的作用,沒過多久便會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象,加之廣大群眾法律意識淡薄,甚至有些群眾認(rèn)為交警糾其違法行為是在故意“找茬”,不給予配合,認(rèn)為自己有關(guān)系,辱罵民警,對民警實(shí)施暴力,因此引發(fā)矛盾。
二、采取各項(xiàng)措施方法,把“執(zhí)法為民”融入到整體工作中去。
一個(gè)民警執(zhí)法水平的好與壞是影響糾正駕駛?cè)诉`法行為的的重要因素。但是當(dāng)前個(gè)別民警仍然出現(xiàn)執(zhí)法不規(guī)范、執(zhí)法態(tài)度不文明、辦人情案等現(xiàn)象,群眾意見很大,產(chǎn)生反感心里,因此嚴(yán)重影響了交警在群眾心中的形象。如何改變?nèi)罕姷南敕ǎ龅健皥?zhí)法為民”,我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)做好以下幾方面:
(一)、規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平。對不符合法律要求的違法行為實(shí)行嚴(yán)格查處,查糾過程中,首先要改變執(zhí)法態(tài)度。糾正違法行為先敬禮,告知駕駛?cè)诉`法行為后,實(shí)施處罰,填寫法律文書的時(shí)候書寫工整,字體規(guī)范,運(yùn)用法律文書正確無誤。面對不理解的群眾,耐心的對駕駛?cè)私忉專忉尩倪^程中駕駛?cè)瞬挥枧浜系?,首先從法律角度出發(fā),講解違法行為的危害性,徹底消除其反感心里。對待態(tài)度蠻橫的駕駛?cè)?,不予其發(fā)生沖突。對群眾不容易接受的執(zhí)法方式,徹底改變,從內(nèi)心樹立起執(zhí)法為民的理念。
(二)、強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變執(zhí)法思想。結(jié)合當(dāng)前大隊(duì)開展的“每日一題”學(xué)習(xí)活動,嚴(yán)格按照大隊(duì)的要求,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身的執(zhí)法水平。民警要嚴(yán)格落實(shí)大隊(duì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)政治理論知識,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,真正做到“比、學(xué)、趕、幫、超”,在干中學(xué),在學(xué)中干,把工作和學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,利用所學(xué)習(xí)到的知識,解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。思想是行動的指南,要實(shí)現(xiàn)執(zhí)法為民,就要端正思想,糾正隨意執(zhí)法,濫用職權(quán)辦人情案的思想。利用業(yè)務(wù)時(shí)間做好宣傳工作,對親戚朋友,對廣大群眾進(jìn)行宣傳和教育,讓他們在思想上重新認(rèn)識到遵章守法對每個(gè)公民的重要性,從而也提高了自身的思想意識,使執(zhí)法思想實(shí)現(xiàn)質(zhì)的改變。
(三)、端正執(zhí)法態(tài)度,改變執(zhí)法觀念,全心全意為人民服務(wù)。作為交警,我們更應(yīng)該認(rèn)識到自覺服務(wù)于群眾的重要性。改變陳舊的執(zhí)法模式,不斷增強(qiáng)為民執(zhí)法的思想觀念,自覺做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”。把服務(wù)理念運(yùn)用到日常工作中去。工作中徹底消除“冷、橫、硬、推”,工作之余,要用“換位思考”的方式,以自己是一名普通的群眾查找自身不足,提高認(rèn)識,做到言行舉止文明。
(四)、加強(qiáng)監(jiān)督管理,切實(shí)做到執(zhí)法為民。當(dāng)今社會形勢的迅速發(fā)展,公安交通管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn),自覺接受社會的監(jiān)督,接受大隊(duì)的內(nèi)部監(jiān)督,是與群眾溝通的平臺,也是確保隊(duì)伍不發(fā)生問題的重要因素。零距離與群眾接觸,體會群眾的想法,對群眾提出的意見進(jìn)行采納分析。同時(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍內(nèi)部的監(jiān)督,預(yù)防和減少民警違法違紀(jì)的發(fā)生,結(jié)合隊(duì)伍內(nèi)部實(shí)際,分析存在的問題,及時(shí)開展教育整改活動,切實(shí)消除存在問題,確保隊(duì)伍因管理不善造成違法違紀(jì)問題。
作為一名基層交警,我們應(yīng)該時(shí)刻把“執(zhí)法為民”思想融入執(zhí)勤執(zhí)法工作中,樹立正確的執(zhí)法觀念,心系群眾,為人民服務(wù),同時(shí)認(rèn)真履行自己的職責(zé),腳踏實(shí)地的做好本職工作。
春運(yùn)執(zhí)勤結(jié)束了,我們忙碌的工作也結(jié)束了,但我卻十分舍不得我的執(zhí)勤生活,因?yàn)槲以趫?zhí)勤生活中通過幫助旅客解決困難,看到了我的價(jià)值所在。
在以前,我常常聽到別人說警察很黑很壞之類的話,直到現(xiàn)在我才認(rèn)識到其實(shí)不是這樣的。警察中絕大部分是好人,有的只是那一小部分的人在貪贓枉法和做壞事,我在這次執(zhí)勤工作中很清楚的認(rèn)識到警察工作的不容易,既要幫民眾解決問題,還要關(guān)懷民眾,還要預(yù)防犯罪,更重要的事我們還要維持一方秩序,警察的艱難之處真是有口難言的啊,一點(diǎn)點(diǎn)做不好就可能要被革職查辦。但我們不能對民眾說出我們的難處,因?yàn)槲覀兪前傩湛梢砸揽康囊蛔笊剑覀円尠傩招湃挝覀儭?/p>
我們有時(shí)夜晚走在去上班的路上,記憶中繁忙的馬路此時(shí)是那么的安逸。路燈依舊朦朧,樹葉還未醒來,空氣仿佛凝固著,只有耳邊呼呼的風(fēng)聲讓我感覺一絲涼意。
終于到達(dá)了我工作的地方。呼吸著略有雜味的空氣,清潔工人的掃帚發(fā)出“沙沙”的聲音。_火車站的晚上雖然客人不像白天那么多,但還是要打起十二分精神,因?yàn)橥砩喜攀欠缸飯F(tuán)伙出動的高峰期,我們也是需要格外的警惕,看著那些漸漸熟睡的旅客,我們便不得不擔(dān)負(fù)起看管他們的行李的工作還要小心提醒那些照顧小孩的旅客,防止他們與小孩走失,那些趕車回家的旅客們都不容易的,本來坐車就很困難,還要在坐車之前等上一晚上,只為能趕上早晨的那班火車,看到那些在寒風(fēng)中等候的旅客,我不禁為他們感到心痛,就好像是母親看著自己的孩子在外面受苦的那種難以言表的心情。
深夜,伴隨著有力的步伐,一隊(duì)武警整齊的順著人行橫道走到眼前,他們的手臂上也纏著與我一樣的紅袖章。是武警的交接班的時(shí)間到了,看著他們挺拔的身姿,那種肩負(fù)重任的姿態(tài),讓我感覺到我們還要繼續(xù)努力為春運(yùn)成功盡一份綿力,讓我們能更好的為人民服務(wù),讓我們能更好的把廣警精神發(fā)揚(yáng)廣大。
我肚子通常在這個(gè)時(shí)候就會咕嚕咕嚕叫了起來,腿也開始軟了,不知不覺之后,我們也到了換崗時(shí)間,當(dāng)我走下臺階,忽然覺得兩腿好象瞬間沉重了許多。但我想今天的酸痛并不足惜,因?yàn)槲沂斋@的不僅是善意的交流,更有許多驚奇的發(fā)現(xiàn),快節(jié)奏的工作與生活讓我們已經(jīng)很少能花一長段時(shí)間觀察這座城市--------一座四季如春的城市,一座正在走向新時(shí)代的城市,我似乎看到我們_的美好的未來。
當(dāng)你走在校園里發(fā)現(xiàn)了一片紙屑,你會不會條件反射地拾起;
當(dāng)你走在校無里見到了某位老師,你會不會不由自主地問好;
當(dāng)你下周來上課時(shí),摸摸左手臂上,你會不會情不自禁地覺得心里空蕩蕩的。
就是這樣,我們執(zhí)勤的一周就過去了,真的經(jīng)歷了許多不同的事,許多不同的人,也可又說是走出了課堂,。
一周的時(shí)間真的很短,但一周的時(shí)間也真的很長。記得執(zhí)勤前的周五,有些同學(xué)在抱怨著時(shí),如今,早又戀戀不舍地摘下,或許,在一周前我們對于學(xué)校的一切都是漠不關(guān)心,但是在今天我們會竭立保護(hù)好我們65人共同努力所維護(hù)的校園?;蛟S,在一周前一些同學(xué)還會互相鬧矛盾,出現(xiàn)不和協(xié)的情況,但是在今天我們絕不允許任何一個(gè)人欺侮我們班任何一個(gè)人,受了欺侮一定會義不容辭地去打抱不平,因?yàn)橥ㄟ^這短短的一周,我們更加親切,更加熟悉,就好像一個(gè)大家庭。
刻在周五的中午,因?yàn)闆]有帶傘,謝昊運(yùn)義不容辭地把傘給了我,并讓我扔在教室不要閱覽室。若是平時(shí),我一定照作,但是,我卻提著五把傘去了閱覽室,因?yàn)槲抑?,有些同學(xué)他們也沒有帶傘,就是這樣不由自主。
執(zhí)勤結(jié)束了,我說:“真好!終于結(jié)束了!”但我又說:“哎!怎么就結(jié)束了?”我說:“太好了,終于不用吃不好飯了!”但我又說:“其實(shí)殘羮剩菜不用排隊(duì)也挺好!”我說:“棒極了,終于不用不和朋友們到處分散了!”但我又說:“其實(shí),心里掛念著彼此也挺好”
執(zhí)勤真的結(jié)束了,一切都華美落幕。八班經(jīng)歷了很多,也成長了很多,真的!希望若干年以后猛然想:那些年我們一起自主執(zhí)勤過。
針對當(dāng)前嚴(yán)峻復(fù)雜的社會形勢和交通形勢,7月1日,我局正式啟動了“全員上路、全警執(zhí)法、全責(zé)考核”工作機(jī)制,全面實(shí)施“走出去、站上崗、管起來”。作為一名機(jī)關(guān)民警,通過這幾天的上崗執(zhí)勤,親身體會到了一線民警的辛苦,感想很多。
一線崗位的交警工作很平凡,紅綠燈、斑馬線、車流、行人,是我們的朋友。嚴(yán)寒、酷暑、風(fēng)雪、雨霧,天天和我們打交道,就是這些日常生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,組成了工作的大環(huán)境。三伏天,地面溫度至少超過40度,太陽曬、地面烤,身上的警服永遠(yuǎn)是濕的,一天下來就是一層白白的汗堿。吃苦不難,難的是要弄懂為什么吃苦。作為交通警察,目的只有一個(gè),讓道路暢通,讓行人平安。我很慶幸自己一直工作在交警支隊(duì)這個(gè)光榮集體中,身邊那些十幾年甚至幾十年為公安交通管理事業(yè)無私奉獻(xiàn)的老民警,給了我精神上的激勵(lì)和鼓舞。他們讓我明白了,崗臺就是一個(gè)人生舞臺,每個(gè)站在崗臺上的交警都是一面旗幟。
執(zhí)法、服務(wù)要講究文明禮貌,更要講究方式方法,也就是與群眾之間溝通的技巧,這是一門值得深究的學(xué)問。用什么樣的語言藝術(shù),以什么樣的態(tài)度和交通違法者或辦理業(yè)務(wù)的群眾進(jìn)行溝通,讓違法者心悅誠服的接受處罰,讓前來辦事的人便捷順利的辦完業(yè)務(wù),這些都看似簡單,實(shí)際工作不易。在服務(wù)群眾過程中,如果態(tài)度生硬,板著臉,只會徒增違法者對我們執(zhí)法的抵觸。如果我們多一點(diǎn)微笑,深入淺出地講解違反交通法規(guī)的危害,設(shè)身處地的站在對方的角度化解問題,我相信多數(shù)違法者會主動配合,并能意識到自己的錯(cuò)誤行為,即使被處罰,也不會產(chǎn)生怨氣。簡而言之,一個(gè)敬禮、一聲問候、一個(gè)微笑、一份關(guān)愛等等,就能推動我們的工作,讓我們走進(jìn)群眾的心,使他們真正能夠信任我們、支持我們。
作為交通管理執(zhí)法者,只要做到公正公平,理性平和,真誠為民,真心愛民,就一定能贏得群眾的支持和愛戴。有人說,交警執(zhí)法與被執(zhí)法者本身就是一對矛盾,你處罰了他,他不可能對你滿意。但是我覺得歸根到底還是執(zhí)法理念的問題,幾天的工作實(shí)踐,我深刻體會到:民警的執(zhí)法是建立在群眾信任基礎(chǔ)上的,關(guān)鍵是要出于公心。只要我們把群眾的事當(dāng)成自己的事來辦,用換位思考的方法理解群眾,時(shí)刻為群眾考慮、為群眾解難解憂,終能實(shí)現(xiàn)警民關(guān)系的“零距離”。