所謂心得就是工作或?qū)W習(xí)中的體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的東西,亦可以稱作心得體會(huì)?!靶牡皿w會(huì)”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面小編給大家整理的民警工作心得體會(huì)范文通用10篇,希望大家喜歡!
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從警幾年來,由當(dāng)初的不適應(yīng)過度到現(xiàn)在的基本適應(yīng)了,漸漸的我已喜歡上這個(gè)職業(yè)。我所工作的單位地處該市最繁華的地段。因此每天值班的民警都要處理少則20個(gè),多則40-50個(gè)的警。我們值班至少一星期一次,但多數(shù)時(shí)候都是2次。處理警情,是每一個(gè)民警的最基礎(chǔ)的基本功。經(jīng)過這近三年來基層工作,我不斷的積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。在處理眾多警情的經(jīng)歷,使我感到作為一個(gè)執(zhí)法者在用語上要“規(guī)范”的重要性。另外在處理任何警情時(shí)一定要公正、耐心、細(xì)心?;鶎庸ぷ麟m然很辛苦,但看到每個(gè)警處理完后群眾都滿意而歸時(shí),即使辛苦點(diǎn),累點(diǎn)又算得了什么呢。
有為而爭位,在工作中深深的體會(huì)到當(dāng)警察要當(dāng)人民的警察,一切為民。為群眾辦事,為群眾破案,為群眾有所作為,警察才能爭得在人民群眾心中那一份地位,受人尊敬與愛戴。頭頂國徽,身著制服,能成為一名人民警察是許多好男兒的夢想。人民警察在百姓的心中是敢于與邪惡作斗爭,毫無畏懼沖峰在危險(xiǎn)前沿的英雄、正義的化身。
為民服務(wù)是黨的宗旨,“立警為公,執(zhí)法為民”是對公安民警權(quán)力的根本要求。在執(zhí)法工作中要不斷的強(qiáng)化宗旨意識,立足本職做好工作,更好的為民服務(wù)。
近年來,各地公安系統(tǒng)日益重視民警教育培訓(xùn)工作,經(jīng)過“崗位大練兵”、“抓基層、打基礎(chǔ)、苦練基本功”、“社會(huì)主義法治理念教育”、“三懂四會(huì)”、“三通曉、四熟悉、五能夠”、“特色練兵”活動(dòng),各地公安民警在“專業(yè)素質(zhì)、崗位技能、執(zhí)法理念”等方面都接受了深入細(xì)致的培訓(xùn),教育培訓(xùn)工作已成為了公安事業(yè)改革與發(fā)展的不竭動(dòng)力。但不得不承認(rèn),我們的教育培訓(xùn)工作目前仍存在很多不足,整體上,我們民警教育培訓(xùn)科學(xué)化、規(guī)范化、實(shí)效化還不夠理想。在具體實(shí)施上,教育培訓(xùn)理念、教育培訓(xùn)內(nèi)容、教育培訓(xùn)方法、教育培訓(xùn)考核、教育培訓(xùn)激勵(lì)、教育培訓(xùn)效果評估等方面工作存在明顯欠缺。這些問題的存在,影響了民警教育培訓(xùn)工作效能的充分發(fā)揮,使教育培訓(xùn)這樣一件好事辦得還不盡如人意。
黨的十七大報(bào)告提出:“要全面貫徹黨的教育方針,堅(jiān)持育人為本、德育為先,實(shí)施素質(zhì)教育,提高教育現(xiàn)代化水平,培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人,辦好人民滿意的教育?!边@為為什么要實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、怎樣實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化、為誰實(shí)現(xiàn)民警教育培訓(xùn)現(xiàn)代化提供了根本指導(dǎo)思想。我認(rèn)為,解決當(dāng)前公安民警教育培訓(xùn)工作中存在的現(xiàn)實(shí)問題,必須根據(jù)新形勢、新任務(wù)、新要求及民警隊(duì)伍狀況實(shí)際,對民警教育培訓(xùn)工作進(jìn)行創(chuàng)新。
一、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)理念
思想是行動(dòng)的先導(dǎo),理念制約著行動(dòng)。創(chuàng)新理念是加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的前提。因此,我們要在教育培訓(xùn)內(nèi)容、方法、激勵(lì)等方面進(jìn)行有效改革創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)廣大民警樹立與教育培訓(xùn)工作相適應(yīng)的理念:
1、樹立“教育培訓(xùn)是生存和發(fā)展的前提與基礎(chǔ)”的理念,即明確教育培訓(xùn)工作是一項(xiàng)事關(guān)重要公安工作全局的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工作,是公安事業(yè)前進(jìn)的不竭動(dòng)力,從整體上營造民警從業(yè)危機(jī)感、競爭的壓力感和展望未來的求索感,使民警認(rèn)為來參加培訓(xùn)是為未來投資,是為生存而學(xué),為發(fā)展而學(xué),主動(dòng)要求參加教育培訓(xùn)。
2、樹立“參加培訓(xùn)就是工作”理念。即參加培訓(xùn)就是工作,學(xué)習(xí)是工作的重要組成部分,學(xué)習(xí)是為了更好的工作。
3、樹立“提高學(xué)習(xí)力”理念。即教育培訓(xùn)中注重培訓(xùn)學(xué)習(xí)能力,使民警在工作和生活中會(huì)學(xué)習(xí)、會(huì)思考,具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。
二、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)內(nèi)容是教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),是引起民警培訓(xùn)興趣的直接動(dòng)力?,F(xiàn)行的民警教育培訓(xùn)內(nèi)容往往主要以每年公安部、省、市公安機(jī)關(guān)開展的各項(xiàng)活動(dòng)要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容、上級的文件、各級領(lǐng)導(dǎo)講話、相關(guān)紀(jì)律規(guī)定和常規(guī)的警務(wù)技能為主。以揚(yáng)州為例:民警參加培訓(xùn)都要接受隊(duì)列禮儀、內(nèi)務(wù)條令培訓(xùn),一遍遍重復(fù)培訓(xùn)。而在調(diào)查中,目前民警更多需要的是以心理矯治、群眾工作方法、計(jì)算機(jī)操作應(yīng)用、所在崗位技能、信息網(wǎng)絡(luò)工程、警務(wù)器械等知識為主要內(nèi)容的培訓(xùn)。因此,創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)內(nèi)容,勢在必行。
培訓(xùn)內(nèi)容的確定要根據(jù)公安工作改革、發(fā)展的實(shí)際和不同層次、不同崗位民警的現(xiàn)實(shí)培訓(xùn)需求,做到“全、新、專”,“全”就是教育培訓(xùn)內(nèi)容面廣,項(xiàng)目分為政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理、人力資源管理、警務(wù)技能、網(wǎng)絡(luò)工程、警察裝備、偵查破案等知識?!靶隆本褪桥嘤?xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),不斷豐富和深化。“?!本褪亲⒅嘏嘤?xùn)內(nèi)容凸顯民警專業(yè)化建設(shè)特點(diǎn),注重以“治安管理、刑事偵察、心理矯治、網(wǎng)絡(luò)工程、情報(bào)信息、法律法規(guī)、群眾工作等專業(yè)技術(shù)性知識為培訓(xùn)內(nèi)容中的重要項(xiàng)目。
三、創(chuàng)新民警教育培訓(xùn)方式方法
公安工作的知識體系比較豐富,治安防范、偵查破案、政工紀(jì)檢、維護(hù)穩(wěn)定、公安行政等涉及多個(gè)領(lǐng)域,其中又分出多個(gè)學(xué)科,可以說,知識涵蓋面十分寬泛,就要求我們必須采取科學(xué)的教育培訓(xùn)方式方法來完成如此繁重的教育培訓(xùn)任務(wù)。而目前我們往往只是簡單采用全面培訓(xùn)的方式和全員培訓(xùn)一項(xiàng)內(nèi)容的方式,效果只能是蜻蜓點(diǎn)水。還有我們說教的單一教育模式和純理論內(nèi)容的“滿堂灌”、“抄筆記”、“寫心得”等傳統(tǒng)方法,已經(jīng)日益提高不起民警的學(xué)習(xí)興趣。因此,我們的教育培訓(xùn)方式方法必須進(jìn)行創(chuàng)新。
1、采用“菜單式”培訓(xùn)方法,即對全部培訓(xùn)內(nèi)容以菜單的形式進(jìn)行公布,民警根據(jù)自身需要對培訓(xùn)課程進(jìn)行選擇,根據(jù)民警從事崗位的知識需求特點(diǎn),民警個(gè)人的綜合素質(zhì)對培訓(xùn)進(jìn)行有效調(diào)控。做到每名民警缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,培訓(xùn)什么。
2、啟用“走出去,引進(jìn)來”培訓(xùn)方式。民警教育培訓(xùn)中某些學(xué)科還無法由我們自身能力來從事,例如:網(wǎng)絡(luò)工程,警務(wù)資源開發(fā),心理咨詢師,會(huì)計(jì)師、審計(jì)師等專業(yè)培訓(xùn)和在職、脫產(chǎn)學(xué)歷培訓(xùn),必須引用社會(huì)上優(yōu)秀的教育培訓(xùn)資源。因此,在某些學(xué)科領(lǐng)域,要鼓勵(lì)民警走出去,參加知名的專業(yè)學(xué)科培訓(xùn)和大專院校的學(xué)歷教育,也可以“請進(jìn)來”,適時(shí)邀請專家培訓(xùn)課。
3、將培訓(xùn)重心轉(zhuǎn)移。以往的教育培訓(xùn)以公安校培訓(xùn)基地為重心,基地什么時(shí)候有安排,民警什么時(shí)候來培訓(xùn)。由于公安工作的特殊特點(diǎn),保一方平安永遠(yuǎn)是從事任何工作的基礎(chǔ)和前提,而且目前各基層單位程度不等的存在一線警力不足的客觀現(xiàn)象,因此,一些培訓(xùn)項(xiàng)目的重心應(yīng)從基地轉(zhuǎn)移到基層,從教員轉(zhuǎn)移到學(xué)員,從教室轉(zhuǎn)移到工作一線,根據(jù)各單位工作特點(diǎn)和民警作息時(shí)間合理安排教育培訓(xùn)。
4、運(yùn)用高科技的多媒體教學(xué)方法。在教學(xué)中運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)、投影儀、幻燈機(jī)、電影、ppt課件等多媒體軟硬件在民警的教育培訓(xùn)課程之中,使培訓(xùn)內(nèi)容圖文并茂,具有強(qiáng)力的直觀立體感,增強(qiáng)民警學(xué)習(xí)的興趣,促進(jìn)民警內(nèi)化學(xué)習(xí)知識。同時(shí),公安校應(yīng)充分發(fā)揮公安內(nèi)網(wǎng)的功效,引進(jìn)并運(yùn)行自身的教育培訓(xùn)信息管理系統(tǒng),構(gòu)建資源豐富、服務(wù)良好的網(wǎng)絡(luò)教育平臺。
四、建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制和考核體系
現(xiàn)行教育培訓(xùn)有些工作落實(shí)不到位或效果不明顯,其中一個(gè)十分重要的原因是沒有真正與各級民警的切身利益相掛鉤。
首先應(yīng)建立教育培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,一是建立教育培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度。在確立教育培訓(xùn)目標(biāo)后,對完成目標(biāo)的部門和個(gè)人進(jìn)行相應(yīng)的表彰。二是建立優(yōu)秀人才推薦機(jī)制。通過建立教育培訓(xùn)檔案,實(shí)施教育培訓(xùn)情況動(dòng)態(tài)管理,成為公安機(jī)關(guān)挑選人才及干部提拔的重要依據(jù)。三是加大對教育培訓(xùn)中學(xué)習(xí)刻苦、成績優(yōu)異民警宣傳力度,為教育培訓(xùn)工作營造良好的輿論氛圍。
其次應(yīng)完善教育培訓(xùn)考核體系,一是要明確各級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、把民警的教育培訓(xùn)列入公安機(jī)關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)班子總體工作目標(biāo)和政績考核指標(biāo)。二是根據(jù)教育培訓(xùn)特點(diǎn),制定切實(shí)可行、公平實(shí)效的考核細(xì)則,進(jìn)行嚴(yán)格的考核評比。三是建立民警訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后相結(jié)合的評價(jià)考核體系。在每個(gè)課程的教育培訓(xùn)前,要深入的調(diào)研,對參加民警的業(yè)務(wù)素質(zhì)、年齡、本科目知識的需求狀況等基本情況有一個(gè)大致的了解。培訓(xùn)中,通過組織考試考核和知識測評,隨時(shí)對民警的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評價(jià)和考核。培訓(xùn)后對民警回到工作崗位知識轉(zhuǎn)化能力進(jìn)行跟蹤考核,將整個(gè)培訓(xùn)過程考核情況計(jì)入民警教育培訓(xùn)檔案。
五、組織教育培訓(xùn)效果評估
培訓(xùn)效果的評估,是指公安校在開展培訓(xùn)之后,采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果(民警政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、履職能力、工作進(jìn)展等)用定性或者定量的方式表示出來,從評估的深度和難度將培訓(xùn)效果分為4個(gè)遞進(jìn)的層次——反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層、效果層來進(jìn)行評估:
反應(yīng)層評估是指受訓(xùn)人員對培訓(xùn)科目的印象如何,包括對培訓(xùn)科目、教師、設(shè)施、方法、內(nèi)容、自己收獲的大小等方面的看法。結(jié)合民警培訓(xùn)工作,反應(yīng)層評估的主要方法應(yīng)采用問卷調(diào)查。因?yàn)閱柧碚{(diào)查易于實(shí)施,通常只需要幾分鐘的時(shí)間。如果設(shè)計(jì)適當(dāng)?shù)脑?,反?yīng)問卷調(diào)查也很容易分析、制表和總結(jié)。具體實(shí)施既在培訓(xùn)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),收集民警對于培訓(xùn)科目的效果和實(shí)用性方面的反映。
學(xué)習(xí)層評估是目前最常見、也是最常用到的一種評價(jià)方式。是測量受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度。我們運(yùn)用學(xué)習(xí)層評估可以采用筆試、實(shí)際崗位操作和工作模擬等方法來考查。
行為層的評估指受訓(xùn)人員培訓(xùn)后在實(shí)際崗位工作中行為的變化,以判斷所學(xué)知識、技能對實(shí)際工作的影響。具體實(shí)施是,在培訓(xùn)結(jié)束后的一段時(shí)間,由上級、同事、下屬觀察受訓(xùn)民警的能力在培訓(xùn)前后是否有差別,是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)到的知識。
效果層的評估上升到組織的高度,即判斷培訓(xùn)是否對公安改革與科學(xué)發(fā)展具有具體而直接的貢獻(xiàn)??梢酝ㄟ^一些指標(biāo)來衡量,如政治理論水平、完成任務(wù)數(shù)據(jù)、崗位執(zhí)勤狀況、民警精神面貌以及外部對公安各項(xiàng)工作評價(jià)等。通過對這樣一些具體指標(biāo)的分析,從工作全局來觀察教育培訓(xùn)工作帶來的效果和收益。
總之,公安工作正處于變革大潮之中,向著社會(huì)化、智能化、信息化方向大步邁進(jìn)。民警的教育培訓(xùn)工作作為公安整體工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié),必須以十七大精神統(tǒng)領(lǐng)民警培訓(xùn)教育工作,大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取,這樣才能跟上公安事業(yè)發(fā)展的步伐,才能真正建立起一支“政治堅(jiān)定、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、業(yè)務(wù)精通”的公安民警隊(duì)伍。
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,自己無論在政治思想、工作上都取得了一定的成績,為維護(hù)轄區(qū)的社會(huì)治安秩序的穩(wěn)定做出一定的貢獻(xiàn)。
一、在政治思想上時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、和,努力踐行""時(shí)刻牢記二個(gè)務(wù)必,認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)"二十公"和市"一公"之精神。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上自始至終同黨中央高度保持一致。增強(qiáng)自己的大局意識和服務(wù)意識,樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,時(shí)時(shí)牢記黨的宗旨全心全意為人民服務(wù),清政廉潔,拒腐蝕永不沾。
二、遵章守紀(jì),遵守所內(nèi)一切規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高業(yè)務(wù)技能,一年來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,任勞任怨,忘我地工作,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在自己從事的戶籍工作之中做到了熱情為轄區(qū)的居民排憂解難,在處理各種各樣的矛盾糾紛之中做到秉公執(zhí)法,不徇私情,時(shí)時(shí)做到了嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法。
在接待群眾來信來訪時(shí),杜絕了一切冷、硬、橫、推的思想。總之一年來,自己同同志們一道積極參與轄區(qū)各類案件的偵破工作,協(xié)助辦理了各類治安和刑事案件數(shù)十件,打擊處理各類違法犯罪人員數(shù)十人,調(diào)解各類糾紛數(shù)十件。有力地維護(hù)了轄區(qū)的社會(huì)治安秩序,為轄區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了一定的貢獻(xiàn)。
三、由于自己才從事__工作,在工作中缺乏處理各種各樣的矛盾糾紛的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),工作做的不細(xì)致,在今后的工作中自己一定改正所存在的不足之處。
20__年,在分局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,自己結(jié)合單位的具體實(shí)際情況,認(rèn)真分析思考研判,扎實(shí)勤奮工作,在各方面取得了比較好的成績,現(xiàn)從德、能、勤、績、廉幾個(gè)方面進(jìn)行述職:
一、德
一方面以貫徹“”重要思想及認(rèn)真落實(shí)保持_員先進(jìn)性教育為主線,扎實(shí)地開展了保持_員的先進(jìn)性教育學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治理論水平和公安業(yè)務(wù)技能,深刻領(lǐng)會(huì)保持_員先進(jìn)性的內(nèi)涵和精髓,牢固樹立執(zhí)政為民,立警為公的思想,堅(jiān)持貫徹執(zhí)行“五條禁令”,始終堅(jiān)持“人要精神,物要整潔,說話和氣,辦事公道”的原則,
派出所民警個(gè)人述職報(bào)告。另一方面:自己始終堅(jiān)持尊重家人、尊重師長、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,在工作中始終堅(jiān)持維護(hù)班子的團(tuán)結(jié),增強(qiáng)班子的凝聚力。在工作中經(jīng)常開展批評與自我批評活動(dòng),對民警在工作、生活、思想上出現(xiàn)的情緒波動(dòng),做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)掌握、及時(shí)協(xié)調(diào)、及時(shí)談心、及時(shí)鼓勵(lì),堅(jiān)持職業(yè)道德養(yǎng)成教育,消除民警的心理障礙,使民警始終保持積極向上的心態(tài)進(jìn)行工作。
二、能
在工作中,自己雖然當(dāng)過戶籍、治安民警,兼任過內(nèi)勤,當(dāng)了基層領(lǐng)導(dǎo)后,負(fù)責(zé)過治安管理、安全防范,案件偵查等工作,但自己仍然堅(jiān)持各方面的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),注重全方位的提高自己,工作做到有分析研判、有計(jì)劃、有步驟、合理地組織實(shí)施。在治安管理、安全防范、案偵工作中,根據(jù)不同的發(fā)案,采取不同的、靈活的手法加以控制;根據(jù)不同的發(fā)案時(shí)間、作案手法等,采取不同的方式,全面認(rèn)真的研究,確定準(zhǔn)確的偵查方向;針對不同的工作情況,不同業(yè)務(wù)能力的民警,采取科學(xué)靈活的工作措施。自己認(rèn)為業(yè)務(wù)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、研判能力是比較強(qiáng)的.
三、勤
在工作中,自己始終起好模范帶頭作用,甘為馬前卒、甘為人梯,在中隊(duì)自己既是業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo),又是政工領(lǐng)導(dǎo),既是中隊(duì)長又是偵查員,既是內(nèi)勤民警又是駕駛員;在給民警分配破案打擊任務(wù)的同時(shí),也給自己分配同等數(shù)額的破案打擊任務(wù),既要完成中隊(duì)分配給自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),還要帶領(lǐng)全中隊(duì)民警完成分配給中隊(duì)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);不論是大小案件,自己都要親自去摸線索,親自開車去捉嫌疑人,問材料、批材料、組卷、預(yù)審等。民警加班時(shí)我必須加班,需要少部份人加班時(shí),我加班民警不一定加班,自己一年來加班加點(diǎn)地工作,從不遲到早退。在評功評獎(jiǎng)等利益問題上,都是積極主動(dòng)讓給其他人,自己從不索取。個(gè)人認(rèn)為工作態(tài)度是端正的,敬業(yè)精神是強(qiáng)的。
四、績
1、20__年全所共立刑案170件,派出所破案50件,打擊17人,中隊(duì)破案136件,打擊39人,中隊(duì)辦案批捕率為100%,破案率為109.45%,順利完成了上級下達(dá)的發(fā)、破案及打擊任務(wù)。今年1—7月中隊(duì)完成打擊(逮捕)21人,另刑拘(后全部逮捕)5人,完成全年任務(wù)(39人)的66.7%,破案86件,完成全年任務(wù)(136件)的63.98%,打擊搶劫、盜竊犯罪團(tuán)伙6個(gè)。1—7月本人應(yīng)完成打擊人頭4.5人,實(shí)際完成打擊人頭6.5人,破案應(yīng)完成15件,實(shí)際完成28件,超額完成了中隊(duì)下達(dá)的任務(wù)。
2、抓好所隊(duì)配合,正確處理好了所隊(duì)關(guān)系。自己始終以大局為重,注重協(xié)調(diào),雙方有什么困難,做到有求必應(yīng);案偵中隊(duì)工作任務(wù)重,辦案成本高,只有一輛長安車,中隊(duì)急需用車時(shí),派出所就給予協(xié)助,派出所在刑偵業(yè)務(wù)和重大治安疑難案件問題上,案偵中隊(duì)也全力以赴,給予指導(dǎo)幫助;特別是今年_村發(fā)生一起重傷害案,由于嫌疑人未抓獲,后發(fā)展成為信訪督辦案件,自己看到這種情況后主動(dòng)與×所長聯(lián)系,帶領(lǐng)中隊(duì)民警通過幾天的偵查,終于在_鎮(zhèn)將犯罪嫌疑人抓獲,順利地破了此案,事主和群眾都非常滿意。
3、今年7月底,分局決定自己到_縣互派鍛煉,雖然因家庭原因有所顧慮,但仍然克服了長年臥床不起的82歲高齡的父親和有高血壓的母親,76歲高齡的岳父無人照顧,加之妻子3、4、5節(jié)腰椎骨質(zhì)增生經(jīng)常發(fā)病及小孩子馬上中考的困難,義無所顧到_縣互派鍛煉。在今年11月份,自己82歲高齡的父親從病重到病危,76歲高齡的岳父病重,妻子骨質(zhì)增生發(fā)病路都走不得的情況下,自己只是回家安排好親友照顧后又回到_縣工作崗位,忠孝不能兩全,自己選擇了忠于人民、忠于事業(yè)。在_縣工作期間,自己牢記分局領(lǐng)導(dǎo)在互派干部動(dòng)員會(huì)上的講話精神;堅(jiān)持將_區(qū)分局先進(jìn)的建警思想帶到_縣,將_派出所的優(yōu)秀素質(zhì)帶到_縣的原則,分不同時(shí)間,在一定場合進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時(shí),也堅(jiān)持學(xué)習(xí)他們在艱苦環(huán)境下,努力拼搏,敢于奉獻(xiàn)的作風(fēng)。
五、廉
自己在工作中,遵守國家公務(wù)員和公安民警廉潔從政的各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定,在執(zhí)法辦案中,從未接受過涉案雙方人員的請吃請喝,收受財(cái)物的情況,自覺抵制不正之風(fēng),始終保持廉潔自律,秉公辦事、依法辦案,堅(jiān)持請示報(bào)告制度,一年來中隊(duì)沒有發(fā)生一起違規(guī)辦案的事。
一年來,在分局黨委和大隊(duì)中隊(duì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大及十七大會(huì)議精神,黨中央國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)公安工作和公安隊(duì)伍建設(shè)的重要指示,嚴(yán)格遵循《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和第二十次全國公安會(huì)議精神,政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)國家長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我一年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、思想政治方面
堅(jiān)持以和_同志“”的重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
二、公安業(yè)務(wù)工作方面
不斷向先進(jìn)典型學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。而且在工作、學(xué)習(xí)和生活中,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。一年來,在大隊(duì)中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,抓獲違法犯罪嫌疑人數(shù)十名,調(diào)解糾紛300余起.搶險(xiǎn)救災(zāi)十余起為人民群眾挽回財(cái)產(chǎn)損失數(shù)萬元。同時(shí)在自己上班期間加強(qiáng)巡邏摸索一套防“兩搶”的工作方式,做到少發(fā)“兩搶”嚴(yán)防惡性案件發(fā)生,在一年上班期間無惡性案件發(fā)生,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為巡邏轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有力的凈化了巡邏轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。
三、組織紀(jì)律方面
今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
四、廉政建設(shè)方面
在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是一名人民警察,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護(hù)人民警察在群眾中的良好形象。一年來,保證了無任何違法違紀(jì)行為。
五、存在問題及下一步打算
回顧一年的工作學(xué)習(xí),檢查自身存在的問題,我發(fā)現(xiàn)存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有時(shí)情緒過于急躁,這是自己政治素質(zhì)還不夠高的表現(xiàn)。
針對以上問題,我為明年確定了努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求,必須要通過對國家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、理解問題、解決問題的實(shí)際能力,二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長四句話為行動(dòng)指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動(dòng)中去。切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
社區(qū)民警是實(shí)施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體,但由于長時(shí)間放松了基礎(chǔ)工作或同時(shí)承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因,導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高,成效不好。下面,從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個(gè)關(guān)系”著手,談一些個(gè)人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識。
一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系
眾所周知,社區(qū)民警確實(shí)很辛苦,雖然近年來各級公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施,使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù),專業(yè)性有所增強(qiáng),但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以,社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系,正確定位,找好角色,將主要精力用在社區(qū)工作上,輕視自己的主業(yè)。同時(shí),派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力,合理部署任務(wù),最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來,使社區(qū)民警有充分的時(shí)間和精力下社區(qū)工作,真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。
二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系
隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入,各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛,使社區(qū)民警的工作更加便捷,案頭臺帳性工作明顯減少,查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見,工作效率也大幅提高,然而有些社區(qū)民警實(shí)際下社區(qū)工作的時(shí)間并不多,警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個(gè)方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時(shí)間投進(jìn)社區(qū),存在一定的貪享清閑的個(gè)人惰性,也不善于合理充分利用時(shí)間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線,社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報(bào)送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù),占用了社區(qū)民警的大量時(shí)間。對此,廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作積極性和主動(dòng)性,提高計(jì)算機(jī)應(yīng)用操作水平,提高工作效率,并統(tǒng)籌安排時(shí)間,將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時(shí)段,切實(shí)做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時(shí)間登上平臺兩不誤。
三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系
社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面,社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括:強(qiáng)化居民自我防范意識;組織民防力量進(jìn)行治安防控,織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系,開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會(huì)信息員,收集情報(bào)信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作,調(diào)處簡易糾紛,創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時(shí)間也有不同的工作重點(diǎn),如進(jìn)行案件排查,組織治安清查,處置突發(fā)事件,調(diào)處治安糾紛,為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打,日常的工作任務(wù)也要完成,但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重,決不能只顧完成日常工作,而忽視打牢基礎(chǔ)工作。“三基”工程建設(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期,要以此為契機(jī),結(jié)合苦練基本功工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),定立目標(biāo),總結(jié)方法,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力,全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。
在與群眾的接觸中,要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力,注重鍛煉自己的口才,特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動(dòng)員活動(dòng)時(shí),注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話,多說實(shí)在話。要根據(jù)社區(qū)的特點(diǎn)和居民的心聲,集中精力、開動(dòng)腦筋做幾件有影響的事情,如千方百計(jì)把當(dāng)前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時(shí)予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等,并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力,遇事或接報(bào)案件能夠隨機(jī)應(yīng)變,有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時(shí)在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整,舉止要端莊,行為要規(guī)范,言語要文明,既能與群眾打成一片,又不失自己的身份,向群眾展示一個(gè)威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣,信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài),在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象,使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴,有矛盾愿意找民警化解。
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中,明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實(shí)公安部的決定,深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”,警務(wù)室建起來了,民警下沉到位了,如何切實(shí)做好新形勢下的群眾工作,提高群眾工作水平,是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人,筆者的心得體會(huì)是,要想做好群眾工作,就必須注意“三個(gè)三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居,視群眾為單純的管理對象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中,基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系,總是認(rèn)為,自己是代表政府管理人民的,群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對象,所以,總是以管理者的身份對群眾頤指氣使,把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng),“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”,無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對立面,人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離,影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù),使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。
二是必須克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村,應(yīng)當(dāng)充分肯定的是,隨著法制宣傳教育的不斷深入,群眾的法律意識有了明顯的提高,一遇到為難招窄的事情,求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。對于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事,應(yīng)該盡力辦、盡快辦,不斷提高辦事效率和質(zhì)量,這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情,也必須熱情向群眾解釋清楚,幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理,群眾明白道理后,既可以在事情的辦理中少走彎路,也會(huì)對我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件,依法、及時(shí)查處治安案件,無疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無旁貸的重要工作職責(zé),但“群眾利益無小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作,下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把“小事”協(xié)調(diào)好、解決好,把矛盾和糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
二、必須創(chuàng)新“三種工作方式方法”
適應(yīng)新的工作形勢和要求,不斷創(chuàng)新工作方式方法,是基層警務(wù)室工作不斷取得新的進(jìn)展,創(chuàng)造出新的局面的必要途徑。做好群眾工作,必須在下列三個(gè)方面不斷創(chuàng)新方式方法:
一是要?jiǎng)?chuàng)新入戶核查的方式方法。入戶核查,是基層民警掌握轄區(qū)居民情況、有效加強(qiáng)人口管理和戶籍管理的重要手段,也是警務(wù)室民警了解群眾家庭生產(chǎn)、生活等情況,了解群眾疾苦,改善警民關(guān)系,有針對性地為群眾提供服務(wù)的必要途徑。以往工作中,警務(wù)室民警大多是按照上級公安機(jī)關(guān)定時(shí)到群眾家中進(jìn)行核查,缺乏自主性,有時(shí)也往往因?yàn)槿罕娂抑袩o人無法進(jìn)行。新的形勢下,入戶核查必須根據(jù)農(nóng)村的特殊情況因時(shí)、因地、因人制宜地進(jìn)行,才能達(dá)到理想的效果。春節(jié)期間,外出打工的青、壯年勞動(dòng)力返回了家鄉(xiāng),家人團(tuán)聚,這是我們?nèi)霊艉瞬?、接觸群眾的最好機(jī)會(huì);春種、秋收季節(jié),大多男青、壯年勞動(dòng)力也返回農(nóng)村,這就需要我們走進(jìn)田間地頭,抓緊進(jìn)行走訪調(diào)查。
二是要?jiǎng)?chuàng)新辦理相關(guān)證件手續(xù)的方式方法。隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,人財(cái)物大流動(dòng)的趨勢必然要波及到農(nóng)村。每年春季,針對農(nóng)民外出打工相對集中的實(shí)際,有的派出所還采取了將轄區(qū)各村按時(shí)間先后順序排開的做法,由所長帶領(lǐng)戶籍內(nèi)勤和警務(wù)室民警集中深入到各村主動(dòng)為群眾辦理戶口和身份證等手續(xù),極大地方便了外出打工的農(nóng)民。隨著科技強(qiáng)警步伐的不斷加快,微機(jī)也將進(jìn)入農(nóng)村警務(wù)室,從現(xiàn)在開始,就必須做好警務(wù)室民警微機(jī)操作技能的培訓(xùn)和訓(xùn)練,待公安五級網(wǎng)開通后,及時(shí)為群眾提供更加快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三是要?jiǎng)?chuàng)新社會(huì)治安防范的方式方法。組織、宣傳、發(fā)動(dòng)群眾切實(shí)提高自防自治能力和水平,搞好社會(huì)治安防范工作,是警務(wù)室民警做好群眾工作的一項(xiàng)主要任務(wù)。當(dāng)前尤其是要選擇那些農(nóng)村金融營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、加油站、灌氣站等重點(diǎn)要害部位和繁華的農(nóng)貿(mào)集市適時(shí)安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),并與派出所聯(lián)網(wǎng),以節(jié)省警務(wù)成本,提高防范效能,使農(nóng)民在有效的治安防范中得到切實(shí)的保護(hù),看到公安機(jī)關(guān)的服務(wù)誠意。
三、必須追求“三種良好效果”。
做好群眾工作,是我們基層警務(wù)室民警的工作職責(zé),也是鞏固公安工作的基礎(chǔ),提高公安工作水平的有效手段。因此,在做群眾工作中,必須努力追求“三個(gè)良好效果”:
一是要追求警民關(guān)系和諧融洽的良好效果。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),最關(guān)鍵最核心的是要追求人與人之間的和諧相處,最大限度地減少不和諧因素,最大限度地增加和諧因素。而民警與群眾之間的和諧相處,既是我們做好群眾工作應(yīng)該追求的目標(biāo),也應(yīng)是我們警務(wù)室民警必須努力的方向。只要我們真心實(shí)意地置身于群眾之中,想他們之所想、急他們之所急,幫他們之所需,真正做他們的知心人、好朋友,群眾才會(huì)真心的理解我們、關(guān)心我們、支持我們,否則,你做得再好,老百姓也不買你的帳。
二是要追求社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好效果。公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的主力軍,我們做群眾工作的目的就是要密切警民關(guān)系,鞏固公安工作的'群眾基礎(chǔ),進(jìn)而做好公安工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會(huì)。警務(wù)室作為維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定的第一道防線,必須把及時(shí)掌握社情民意作為重要任務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解消極對立的不和諧因素,及時(shí)發(fā)現(xiàn)治安隱患,確保一方平安。
三是要追求群眾滿意的良好效果。警務(wù)室民警做群眾工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)就在于贏得群眾滿意。群眾滿意是檢驗(yàn)一切公安工作的最好標(biāo)準(zhǔn)。“千好萬好不如群眾說好,金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如群眾夸獎(jiǎng)”,告訴我們做群眾工作必須把群眾滿意作為唯一的尺度,真正做到情為民所系,權(quán)為民所用,利為民所謀。要把維護(hù)好人民利益作為公安工作的根本宗旨,把人民群眾的呼聲作為第一信號,把人民群眾的需要作為第一選擇,把人民群眾的利益作為第一考慮,把人民群眾的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),在解決好治安問題的基礎(chǔ)上,真心為群眾辦好事,解難事,文明執(zhí)法,熱情服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平,就能讓群眾滿意,就能收到良好的效果。
從警幾年來,由當(dāng)初的不適應(yīng)過度到現(xiàn)在的基本適應(yīng)了,漸漸的我已喜歡上這個(gè)職業(yè)。我所工作的單位地處該市最繁華的地段。因此每天值班的民警都要處理少則20個(gè),多則40-50個(gè)的警。我們值班至少一星期一次,但多數(shù)時(shí)候都是2次。處理警情,是每一個(gè)民警的最基礎(chǔ)的基本功。經(jīng)過這近三年來基層工作,我不斷的積累了一些工作經(jīng)驗(yàn)。在處理眾多警情的經(jīng)歷,使我感到作為一個(gè)執(zhí)法者在用語上要“規(guī)范”的重要性。另外在處理任何警情時(shí)一定要公正、耐心、細(xì)心?;鶎庸ぷ麟m然很辛苦,但看到每個(gè)警處理完后群眾都滿意而歸時(shí),即使辛苦點(diǎn),累點(diǎn)又算得了什么呢。
有為而爭位,在工作中深深的體會(huì)到當(dāng)警察要當(dāng)人民的警察,一切為民。為群眾辦事,為群眾破案,為群眾有所作為,警察才能爭得在人民群眾心中那一份地位,受人尊敬與愛戴。頭頂國徽,身著制服,能成為一名人民警察是許多好男兒的夢想。人民警察在百姓的心中是敢于與邪惡作斗爭,毫無畏懼沖峰在危險(xiǎn)前沿的英雄、正義的化身。
為民服務(wù)是黨的宗旨,“立警為公,執(zhí)法為民”是對公安民警權(quán)力的根本要求。在執(zhí)法工作中要不斷的強(qiáng)化宗旨意識,立足本職做好工作,更好的為民服務(wù)。
公安部在《關(guān)于實(shí)施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中,明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實(shí)公安部的決定,深入實(shí)施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”,警務(wù)室建起來了,民警下沉到位了,如何切實(shí)做好新形勢下的群眾工作,提高群眾工作水平,是基層警務(wù)室民警都在探索和實(shí)踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人,筆者的心得體會(huì)是,要想做好群眾工作,就必須注意“三個(gè)三”。
一、必須克服“三種觀念”
一是必須克服以管理者自居,視群眾為單純的管理對象的錯(cuò)誤觀念。在實(shí)際工作中,基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系,總是認(rèn)為,自己是代表政府管理人民的,群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對象,所以,總是以管理者的身份對群眾頤指氣使,把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng),“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”,無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對立面,人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離,影響了整個(gè)公安隊(duì)伍的形象和聲譽(yù),使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動(dòng)搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾,賴以群眾的養(yǎng)育而生存,靠群眾的支持而工作,把管理和服務(wù)割裂開來、對立起來,只注重管理,向群眾施加壓力,而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨,把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實(shí)做好新形勢下的群眾工作,就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系,真正放下高高在上的臭架子,徹底摒棄單純的管理觀念,把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位,寓管理于服務(wù)之中,在服務(wù)中體現(xiàn)管理。
二是必須克服與己無關(guān),視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯(cuò)誤觀念。在農(nóng)村,應(yīng)當(dāng)充分肯定的是,隨著法制宣傳教育的不斷深入,群眾的法律意識有了明顯的提高,一遇到為難招窄的事情,求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個(gè)不容忽視的現(xiàn)象是,群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個(gè)部門管,有事總愿意找派出所、找民警予以幫助,這從另一個(gè)角度講,也體現(xiàn)了群眾對公安民警的充分信任。而實(shí)際工作中,我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情,群眾的求助,屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時(shí)接待、受理和辦理,而對不屬于公安管轄的事情,冷冷地一句:“這事兒不歸我們管”,便將群眾拒之門外,不做耐心細(xì)致地解釋,不告訴應(yīng)該到哪個(gè)部門去辦理。長此以往,群眾對這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之,公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無形中打了折扣。其實(shí),老實(shí)、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾,是通情達(dá)理的,你只要和顏悅色地把道理給講明白,誰也不會(huì)故意為難人的。對于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事,應(yīng)該盡力辦、盡快辦,不斷提高辦事效率和質(zhì)量,這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情,也必須熱情向群眾解釋清楚,幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個(gè)部門辦理,群眾明白道理后,既可以在事情的辦理中少走彎路,也會(huì)對我們民警心存感激。
三是必須克服小事一樁,對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯(cuò)誤觀念。偵破刑事案件,依法、及時(shí)查處治安案件,無疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無旁貸的重要工作職責(zé),但就廣大的農(nóng)村來說,群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事,這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn),治安處罰也于法無據(jù),有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事,但恰恰在我們民警看來是“小事”的事,在群眾看來卻是事關(guān)其切身利益的大事,也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決,使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累,摩擦導(dǎo)致糾紛,糾紛演化成械斗,直至釀成治安或刑事案件,影響了農(nóng)村的和諧,影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以,“群眾利益無小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時(shí)刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作,下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好,把矛盾和糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我到看守所工作已經(jīng)半年了,時(shí)間的經(jīng)歷讓我感觸良多。
常聽人說,調(diào)去看守所的人不是年紀(jì)大就是能力差,調(diào)去看守所就是被“發(fā)落”邊疆。我對流傳的這些說法置之未聞,微笑著面對一切。
監(jiān)管工作是什么?很多人會(huì)說它是電網(wǎng)、高墻的綜合體,是冷漠與嚴(yán)肅的代名詞。其實(shí)不然,進(jìn)看守所工作的第一天,當(dāng)我面對陌生的環(huán)境、陌生的面孔,形形色色的犯人,正感到茫然、不知所措之時(shí),領(lǐng)導(dǎo)以及同事們在工作上對我細(xì)心關(guān)懷,溫馨囑咐,手把手教導(dǎo);在生活上對我關(guān)心愛護(hù),熱情幫助,心貼心服務(wù)。這些讓我感受到了家庭般的溫暖,也增添了我干好工作的信心,很快融入了這個(gè)溫馨的大家庭中。
看守所里沒有硝煙和戰(zhàn)爭,同樣也沒有鮮花和掌聲,有的只是按部就班的工作?!霸趰徱环昼?,安全六十秒”正是對看守所民警日常工作的最基本要求和詮釋。四年多的工作,我在這些甘于平淡、默默奉獻(xiàn)的前輩們身上學(xué)到了很多。我看到了他們對在押人員付出的真情,他們在用辛勤的汗水洗滌扭曲的靈魂。同時(shí)也讓我看到了監(jiān)管民警身上默默無聞的無私奉獻(xiàn)精神正在綻放光芒,看到了監(jiān)管民警精耕細(xì)作的辛勤忙碌身影已然鑄成警魂??词厮窬鳛楦脑炷切┨厥馊巳旱娜?,每個(gè)人都肩負(fù)著重大的責(zé)任,我似乎感覺到了自己工作的魅力和身上的使命沉重。
自此,我明白了作為看守所民警自身責(zé)任的重要性,對監(jiān)管工作的理解也多了一份神圣與光榮。我要以使命高于一切的責(zé)任心做好手上的每一件小事,以最真誠的情感感化每一個(gè)在押人員安心服刑,好好改造。
常言道:用心做事石自破,無心打井井不圓。監(jiān)管民警只有轉(zhuǎn)變思想用心做事,把基礎(chǔ)性工作做實(shí),精耕細(xì)作、精益求精,才能不斷推動(dòng)監(jiān)管工作規(guī)范發(fā)展。為此,我覺得監(jiān)管民警要認(rèn)真做到三個(gè)“用心”:一是用心學(xué)習(xí),苦差事快樂做。監(jiān)管工作枯燥、單調(diào),年復(fù)一年日復(fù)一日,很容易產(chǎn)生倦怠心理。監(jiān)管民警要牢固樹立吃苦耐勞的思想和咬定青山不放松的決心,向監(jiān)管戰(zhàn)線上的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),以苦為榮,以苦為樂,看到監(jiān)管工作對維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的巨大作用,引以為豪,從而將監(jiān)管工作做得更加完美、出色。二是用心落實(shí),硬骨頭堅(jiān)持啃。監(jiān)管民警對待監(jiān)管工作,不僅要有“燕子壘窩”的恒勁,“螞蟻啃骨頭”的韌勁和“九牛爬坡”的拼勁,更需要把監(jiān)管工作的“里表”落實(shí)落實(shí)再落實(shí),使監(jiān)所建設(shè)全面發(fā)展、全面進(jìn)步。三是用心做事,家常菜味道鮮。監(jiān)管工作平淡無奇,沒有彩頭。監(jiān)管民警要認(rèn)清社會(huì)變革給監(jiān)管工作帶來的新挑戰(zhàn),看到監(jiān)內(nèi)改造與反改造形勢日趨嚴(yán)峻,看到在押人員思想觀念、價(jià)值取向、行為方式的變化。要不忘“充電”,學(xué)習(xí)新知識,尋找新辦法新對策,創(chuàng)新管理機(jī)制,做到“煎炒烹炸、冷葷執(zhí)素”樣樣上手,把家常菜做出好味道,推動(dòng)監(jiān)管工作百尺竿頭更進(jìn)一步。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是雷鋒同志在日記中的一段話,它告誡我,無論在什么樣的工作崗位,都要發(fā)揮的能力,做出自己的奉獻(xiàn)。
監(jiān)管工作默默無聞、甘守幕后、平淡樸實(shí),卻責(zé)任重大,不但肩負(fù)著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重大使命,而且將引導(dǎo)迷途羔羊重新做人。
★ 關(guān)于民警個(gè)人工作心得體會(huì)范文五篇
★ 公安民警紀(jì)律作風(fēng)心得體會(huì)范文五篇