為期近三年的行政管理課程學(xué)習(xí)已盡尾聲，我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè)，即將畢業(yè)。回顧這三年來(lái)在電大的學(xué)習(xí)和生活，我收獲頗多，在此總結(jié)如下：
第一，電大確實(shí)是一個(gè)很好的成人再教育的學(xué)臺(tái)，它以自主學(xué)習(xí)為主，教師面授為輔，充分利用了現(xiàn)代化的授課方式，給我們這些上班族以方便。自從開(kāi)始在電大學(xué)習(xí)以來(lái)，我平日工作，周末上課，工作、生活、學(xué)習(xí)都不耽誤。另外在學(xué)習(xí)過(guò)程中，電大豐富的媒體教學(xué)資源引起了我的極大興趣，使我逐漸培養(yǎng)出了自主學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，這將對(duì)我今后不斷獲取知識(shí)和提高教育層次非常有益。
第二，通過(guò)這三年的學(xué)習(xí)，還使我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)一定要有目標(biāo)性和計(jì)劃性。我學(xué)習(xí)行政管理課程，一方面是有感于自己知識(shí)的匱乏，希望能夠通過(guò)學(xué)習(xí)增長(zhǎng)知識(shí)，更好的勝任目前的工作;一方面是希望通過(guò)學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)更加廣闊的人生藍(lán)圖打好基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)上下課，按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)作業(yè)，每年按計(jì)劃逐步完成課業(yè)，現(xiàn)在我畢業(yè)了，終于實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。由此我認(rèn)識(shí)到，明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是順利完成全部課程的前提和動(dòng)力，而嚴(yán)格執(zhí)行的學(xué)習(xí)計(jì)劃則是順利完成全部課程的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習(xí)如此，工作也是如此。
第三，“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”，只將思維停留在課堂上，將知識(shí)隱藏在書(shū)本里是不行的，還要積極將課堂所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際日常工作當(dāng)中。行政管理本就是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，可以用于生活的方方面面，雖說(shuō)在某些時(shí)候不能完全匹配，但一法通萬(wàn)法通，仍是具有借鑒意義的。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，我就將一些知識(shí)運(yùn)用在了部門的管理中，取得了不錯(cuò)的結(jié)果，更堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)的興趣和信心。
第四，通過(guò)在電大的學(xué)習(xí)，我除了獲得更多的專業(yè)知識(shí)外，還認(rèn)識(shí)了不少的良師益友，擴(kuò)大了我的社交范圍，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一筆寶貴的收獲。
最后，我能夠順利的從電大畢業(yè)，離不開(kāi)各位老師的辛勤教育和關(guān)懷，在此我對(duì)培養(yǎng)過(guò)我的吳中電大的老師們由衷的說(shuō)聲謝謝!
當(dāng)前，人類社會(huì)已進(jìn)入高度發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，加入世貿(mào)組織，與世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步接軌以及國(guó)際大公司、大財(cái)團(tuán)對(duì)中國(guó)石油市場(chǎng)的虎視眈眈和即將融入等等，是我們面臨的大環(huán)境;在我們的周邊，中油的滲透，社會(huì)站點(diǎn)的崛起，渝懷鐵路行將建成通車，鄰省市場(chǎng)逐漸規(guī)范等諸多變數(shù)，是我們直接面對(duì)的小環(huán)境。
客觀地講，盡管我們暫時(shí)還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，但所面臨的形勢(shì)和前景還是嚴(yán)峻的，至少我們是再也不能像以前那樣高枕無(wú)憂，從容瀟灑地過(guò)日子，新的形勢(shì)決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對(duì)。“以經(jīng)濟(jì)效益為中心，與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題，企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展。
企業(yè)效益從何而來(lái)，不外乎由內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個(gè)環(huán)境以及政策法規(guī)等，內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人員素質(zhì)等等，且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下，我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。 本企業(yè)位處邊遠(yuǎn)落后的湘西地區(qū)，缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件，我們只能立足現(xiàn)實(shí)來(lái)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。
長(zhǎng)期的企業(yè)工作告訴我們，企業(yè)管理大致可分為兩條線，其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理，其二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的管理。從狹義上講，前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策，以及對(duì)企業(yè)目標(biāo)的組織實(shí)施等，貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程，大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會(huì)、勞資政工、后勤等部門，后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤(rùn)及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作，企業(yè)效益受行政效率所支配，兩者對(duì)立統(tǒng)一，如若操作銜接得當(dāng)，企業(yè)管理則有條不紊，經(jīng)濟(jì)效益天隨人愿，反之就容易帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實(shí)的全部過(guò)程，這其中企業(yè)制度的建立、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作，大家各施其職，目標(biāo)一致，這類似于戰(zhàn)爭(zhēng)中的一切為了前線，一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國(guó)法，是對(duì)企業(yè)管理的具體補(bǔ)充，有令必行，有禁必止是基本要求，是對(duì)企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實(shí)企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀(jì)國(guó)法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的把握，使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)而做出的決斷。決策有其嚴(yán)肅性，一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底，言而有信、取信于民是基本要求，不能朝令夕改，半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個(gè)職能部門或某個(gè)人牽頭對(duì)各部門目標(biāo)分解及落實(shí)過(guò)程的跟蹤，督促檢查和服務(wù)。是維護(hù)企業(yè)總體利益所在，是落實(shí)企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工，用其所長(zhǎng)，既要注重能力更要注重品行。
利益分配，這是生存所需，勞動(dòng)所得和基本動(dòng)力所在，需要兼顧好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益，考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻(xiàn)不一，適當(dāng)拉開(kāi)差距實(shí)屬正常，但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機(jī)制下差距過(guò)大又是不合適宜的，至少是有欠公允的，用人不當(dāng)即會(huì)直接導(dǎo)致分配不公，所以我們?cè)诓僮鬟^(guò)程中既要講差距又應(yīng)講平衡，否則于情于理都不通。對(duì)此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實(shí)踐“三個(gè)代表”，怎樣落實(shí)十六大精神，帶領(lǐng)大家奔小康，這是一塊試金石。
“科學(xué)管理之父”泰勒說(shuō)過(guò)“科學(xué)管理的基本點(diǎn)是堅(jiān)信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒(méi)有雇員的繁榮，雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會(huì)尚且如此，在所有制完全不同的條件下，我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系，在缺少硬指標(biāo)衡量，人為因素居多的今天，怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，制定和運(yùn)用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則，使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化，成為一種必然。 后勤服務(wù)，指企業(yè)輔助性部門為經(jīng)營(yíng)部門和人員做好相關(guān)支持及配合，使其能夠全身心地投入。
對(duì)于企業(yè)管理中的公與私，情與法，輕與重，主與次;具體操作中的輕、重、緩、急及靈活應(yīng)對(duì);行政圍繞經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)，經(jīng)營(yíng)圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)的基本理念;對(duì)“兩利相全取其重，兩害相全取其輕”的正確運(yùn)用和取舍;多規(guī)范，少隨意等等乃是企業(yè)行政與經(jīng)營(yíng)中的基本要求，以德治企，理性行政是其根本所在。
客觀地講，盡管我們暫時(shí)還談不上遇到了巨大沖擊和挑戰(zhàn)，但所面臨的形勢(shì)和前景還是嚴(yán)峻的，至少我們是再也不能像以前那樣高枕無(wú)憂，從容瀟灑地過(guò)日子，新的形勢(shì)決定了我們的企業(yè)管理工作應(yīng)隨時(shí)代潮流和社會(huì)發(fā)展而有所調(diào)整和積極應(yīng)對(duì)?！耙越?jīng)濟(jì)效益為中心，與時(shí)俱進(jìn)求發(fā)展”就成為企業(yè)管理的主題，企業(yè)的一切工作都應(yīng)當(dāng)圍繞這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展。
企業(yè)效益從何而來(lái)，不外乎由內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)因素所決定。外部因素就是前面提到的大、小兩個(gè)環(huán)境以及政策法規(guī)等，內(nèi)部因素則主指企業(yè)體制、經(jīng)營(yíng)機(jī)制、人員素質(zhì)等等，且由這些因素共同構(gòu)成和決定企業(yè)效率。在外部環(huán)境一定的情況下，我們就應(yīng)當(dāng)把注意力著重放到如何搞好內(nèi)部科學(xué)管理上。
本企業(yè)位處邊遠(yuǎn)落后的湘西地區(qū)，缺少與兄弟單位攀比、較勁的基本條件，我們只能立足現(xiàn)實(shí)來(lái)進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作。
長(zhǎng)期的企業(yè)工作告訴我們，企業(yè)管理大致可分為兩條線，其一是企業(yè)行政事務(wù)類的管理，其二是企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面的管理。從狹義上講，前者從企業(yè)的策劃、企業(yè)決策，以及對(duì)企業(yè)目標(biāo)的組織實(shí)施等，貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過(guò)程，大致包括企業(yè)的決策層、辦公、紀(jì)檢、工會(huì)、勞資政工、后勤等部門，后者大致涵蓋生產(chǎn)、銷售、核算、利潤(rùn)及企業(yè)分配等方面。行政工作決定和服務(wù)于經(jīng)營(yíng)工作，企業(yè)效益受行政效率所支配，兩者對(duì)立統(tǒng)一，如若操作銜接得當(dāng)，企業(yè)管理則有條不紊，經(jīng)濟(jì)效益天隨人愿，反之就容易帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)。
企業(yè)行政是指圍繞企業(yè)總目標(biāo)和子目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)所做出的一系列策劃、決策到層層抓落實(shí)的全部過(guò)程，這其中企業(yè)制度的建立、機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員的科學(xué)配備和效率第一是基本原則。各部門之間、人員之間既分工又合作，大家各施其職，目標(biāo)一致，這類似于戰(zhàn)爭(zhēng)中的一切為了前線，一切為了打勝仗。
企業(yè)制度服從和受制于黨紀(jì)國(guó)法，是對(duì)企業(yè)管理的具體補(bǔ)充，有令必行，有禁必止是基本要求，是對(duì)企業(yè)行為的必要規(guī)范。
策劃是為制定和落實(shí)企業(yè)目標(biāo)而做出的一系列謀劃。
決策亦是在遵守黨紀(jì)國(guó)法、大政方針、企業(yè)制度等基本原則下對(duì)市場(chǎng)規(guī)律的把握，使企業(yè)目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)而做出的.決斷。決策有其嚴(yán)肅性，一旦做出就應(yīng)有始有終一貫到底，言而有信、取信于民是基本要求，不能朝令夕改，半途而廢。
綜合協(xié)調(diào)及監(jiān)督系由某個(gè)職能部門或某個(gè)人牽頭對(duì)各部門目標(biāo)分解及落實(shí)過(guò)程的跟蹤，督促檢查和服務(wù)。是維護(hù)企業(yè)總體利益所在，是落實(shí)企業(yè)目標(biāo)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。
用人用工，用其所長(zhǎng)，既要注重能力更要注重品行。
利益分配，這是生存所需，勞動(dòng)所得和基本動(dòng)力所在，需要兼顧好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益，考慮到崗位、部門、人員間的差異與貢獻(xiàn)不一，適當(dāng)拉開(kāi)差距實(shí)屬正常，但在現(xiàn)有體制和現(xiàn)行機(jī)制下差距過(guò)大又是不合適宜的，至少是有欠公允的，用人不當(dāng)即會(huì)直接導(dǎo)致分配不公，所以我們?cè)诓僮鬟^(guò)程中既要講差距又應(yīng)講平衡，否則于情于理都不通。對(duì)此我們不妨借鑒于他山之石。怎樣實(shí)踐“三個(gè)代表”，怎樣落實(shí)十六大精神，帶領(lǐng)大家奔小康，這是一塊試金石。
“科學(xué)管理之父”泰勒說(shuō)過(guò)“科學(xué)管理的基本點(diǎn)是堅(jiān)信雇主和雇員基本利益是同一的和一致的。沒(méi)有雇員的繁榮，雇主的繁榮是不可能持久的。反之亦然”。西方社會(huì)尚且如此，在所有制完全不同的條件下，我們似乎更應(yīng)該正確處理好生產(chǎn)資料、生產(chǎn)關(guān)系和生產(chǎn)力等諸要素之間的內(nèi)在關(guān)系，在缺少硬指標(biāo)衡量，人為因素居多的今天，怎樣搞好現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)，制定和運(yùn)用好科學(xué)合理的游戲規(guī)則，使企業(yè)管理正規(guī)化、制度化、法制化，成為一種必然。 后勤服務(wù)，指企業(yè)輔助性部門為經(jīng)營(yíng)部門和人員做好相關(guān)支持及配合，使其能夠全身心地投入。
對(duì)于企業(yè)管理中的公與私，情與法，輕與重，主與次;具體操作中的輕、重、緩、急及靈活應(yīng)對(duì);行政圍繞經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)，經(jīng)營(yíng)圍繞市場(chǎng)轉(zhuǎn)的基本理念;對(duì)“兩利相全取其重，兩害相全取其輕”的正確運(yùn)用和取舍;多規(guī)范，少隨意等等乃是企業(yè)行政與經(jīng)營(yíng)中的基本要求，以德治企，理性行政是其根本所在。
總之，企業(yè)行政涉及企業(yè)管理的方方面面,至始至終為的都是企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)效益，最終的效果如何，既取決于市場(chǎng)、政策和硬件設(shè)施，更取決于人。
4月23日開(kāi)始到4月30日，所有科室的內(nèi)勤人員在三樓會(huì)議室參加了為期一周的理論學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)我們豐富了一定的知識(shí)內(nèi)容，對(duì)日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接觸的是日常公務(wù)的處理，它包括電話處理、值班公務(wù)、辦公用品管理、印信管理、會(huì)議管理五個(gè)方面。其實(shí)我們每天做的就是這些工作，現(xiàn)在把他細(xì)化、具體化了，有時(shí)候平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)往往忽略了，因此這次學(xué)習(xí)很有必要。
有些是工作中不夠具體的工作現(xiàn)在也懂得了許多，要想把工作干好，必須豐富自己的知識(shí)，只有懂得多了，工作才能提高效率。實(shí)際工作中有些值班方面的問(wèn)題，往往沒(méi)有注意到，通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解了值班的重要性。辦公用品的管理，我們懂得了先申報(bào)計(jì)劃，后使用的原則，這樣就提高了辦事效率，同時(shí)不能鋪張浪費(fèi)。原以為印信管理不就是蓋個(gè)章么，哪有那么麻煩，可是通過(guò)學(xué)習(xí)我們們真正懂得了印信管理的重要性，我們要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，真正做到制度化、規(guī)范化，改善我們的工作，提升我們的辦事效率。
通過(guò)對(duì)會(huì)議管理的學(xué)習(xí)，我們懂得了會(huì)議舉行的流程、制定會(huì)議的程序、開(kāi)會(huì)前的準(zhǔn)備、會(huì)中及會(huì)后的事務(wù)管理，對(duì)以后的工作很有幫助，我們要邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊改進(jìn)，扎扎實(shí)實(shí)做好我們分內(nèi)的工作。通過(guò)對(duì)公文處理的學(xué)習(xí)，我們懂得了公文處理的任務(wù)、公文處理的程序、收文發(fā)文的程序、公文歸檔與管理，通過(guò)學(xué)習(xí)規(guī)范了我們公文的格式與撰寫(xiě)，統(tǒng)一了公文的格式和字體。
在禮儀部分，我們學(xué)習(xí)了儀容儀表、禮節(jié)禮貌，在公關(guān)與接待部分，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了外事接待、慶典活動(dòng)、提案管理等，了解了公關(guān)與接待的作用是1、提高公司知名度和美譽(yù)度，2、建立公司社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)辟公司各種渠道、解決公司疑難問(wèn)題發(fā)揮的重要作用。學(xué)習(xí)了慶典活動(dòng)的程序：宣布開(kāi)始、宣布重要來(lái)賓名單、致賀詞、致答謝詞、剪彩等，為以后工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后我們還學(xué)習(xí)了后勤管理，重點(diǎn)是安全保衛(wèi)、住宿膳食、車輛管理、以及事故故障的處理，真正懂得了物品出入公司管理的必要性，以后在實(shí)際工作中我們要理論聯(lián)系實(shí)際，把工作落到實(shí)處，進(jìn)一步提升我們內(nèi)務(wù)管理的業(yè)務(wù)水平，為把我公司建成一流的現(xiàn)代化礦井做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團(tuán)舉辦的行政管理方面理論和知識(shí)，聽(tīng)了有關(guān)專家和老師的教導(dǎo)，以及平時(shí)工作實(shí)踐,使得我對(duì)加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。這三次的培訓(xùn)，我感到學(xué)有所獲，對(duì)我今后正確的履行崗位職責(zé)，做好本職作有所幫助?，F(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、對(duì)公文寫(xiě)作的再認(rèn)識(shí)。公文是一種應(yīng)用性文章，是讓人看、讓人聽(tīng)，要對(duì)實(shí)際工作起指導(dǎo)、推動(dòng)作用的。在起草公文時(shí)，寫(xiě)作目的至關(guān)重要，它決定著公文的行文方向、結(jié)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)容組織和語(yǔ)言表述。我的體會(huì)是，有明晰的效果預(yù)期未必能寫(xiě)成好公文，因?yàn)閷?xiě)好公文還需要其他重要條件，但沒(méi)有明晰的效果預(yù)期，必然寫(xiě)不出好公文。公文要有一個(gè)好的表述習(xí)慣，這是說(shuō)服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述?就是要有說(shuō)服力，要有觀點(diǎn)有典型、有數(shù)據(jù)、有事實(shí)、有分析、有對(duì)策、有目標(biāo)、有效果。歸納起來(lái)說(shuō)，公文起草者需要養(yǎng)成基本的表述習(xí)慣：1、是深刻地表述;2、是精確地表述;3、是清晰地表述。
二、對(duì)常用禮儀的重新學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來(lái)，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬(wàn)象，無(wú)處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。
通過(guò)這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到，原來(lái)平時(shí)忽略的細(xì)小問(wèn)題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)客戶走進(jìn)到我們大廈門口，看見(jiàn)一個(gè)精神不振、衣冠不整的接待人員時(shí)會(huì)是什么的感覺(jué)，相信他們會(huì)有不愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生懷疑吧。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹(shù)好自身形象，樹(shù)好集團(tuán)形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
三、檔案管理學(xué)習(xí)理解。半天的檔案管理培訓(xùn)，雖然時(shí)間短暫，但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過(guò)學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問(wèn)題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代，信息已成為比資產(chǎn)(本)更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分，檔案作為一種信息資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn)，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。
以上，是我在參加行政管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下，行政管理工作一定會(huì)更上一層樓。