11月4號(hào)，是我值得深刻銘記的日子，因?yàn)榻裉焓俏业谝淮螀⒓油卣褂?xùn)練，雖然只有短短的兩天半時(shí)間，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富，無論我們身處何種崗位、只要用心體會(huì)就能得到十分有益的人生感悟。在這兩天半的時(shí)間里，讓我感受最深的有以下幾個(gè)方面：
(1)“信任背摔”：
相信他人，為成功贏取時(shí)間----背摔。背摔其實(shí)是一項(xiàng)很簡(jiǎn)單的活動(dòng)，一個(gè)人背站在1.6米高的地方，如果你相信自己的團(tuán)隊(duì)那你就平躺著摔下來。這項(xiàng)活動(dòng)看上去似乎很平常，沒有什么蘊(yùn)涵，其實(shí)它驗(yàn)證了人與人之間心靈的交流及可信度。“信任”與“被信任”都是源于生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累?！靶湃巍笔紫纫嘈抛约?，做什么事情都要充滿自信。如果自己對(duì)自己都沒信心，那就談不上“信任”與“被信任”。做任何事情都要有責(zé)任心，這樣才會(huì)被信任。游戲中短短幾個(gè)字“相信你的同伴”就會(huì)讓背摔者心中充滿信心，起碼有這些伙伴做后盾，這時(shí)心里就會(huì)輕松許多。工作中我們相信自己，信任這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)成員，做事情成功的機(jī)會(huì)就會(huì)增大。做的事情成功得越多。那么我們也就會(huì)對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)越“信任”?？傊痪湓挘鹤约旱哪芰κ怯邢薜?，而大家的能力是無限的，相信他人就是相信自己。
(2)“孤島求生”：
參訓(xùn)隊(duì)員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長(zhǎng)繩蕩到水面的兩個(gè)1平米的平臺(tái)上，一個(gè)平臺(tái)站滿人后再轉(zhuǎn)移到另一平臺(tái)上，每個(gè)平臺(tái)目前最高可站26人。訓(xùn)練各級(jí)人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊(duì)員之間、男女之間、部門之間的隔閡，勇創(chuàng)佳績(jī)的決心和勇氣。
(3) “翻越畢業(yè)墻”：
“翻越畢業(yè)墻”訓(xùn)練是對(duì)我們意志的考驗(yàn)，項(xiàng)目要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將所有的人不借助任何工具爬過一筆直的石墻，沒有任何工具，所有團(tuán)隊(duì)需要全部跨越!當(dāng)時(shí)就想著怎么過得去?結(jié)果大家齊心協(xié)力很快就征服了石墻。畢業(yè)墻讓我們每個(gè)人的感觸頗深，很多人都留下了激動(dòng)的淚水。求生墻讓我們化為一個(gè)整體，真正意義上突破了零的突破!在困難面前，我們沒有退縮!這個(gè)訓(xùn)練給我很大啟發(fā)：只要大家團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力迎難而上就一定能克服所有困難。這就是我們的團(tuán)隊(duì)、步調(diào)一致的團(tuán)隊(duì)、無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。
(4) “空中斷橋”：
"空中斷橋"，這個(gè)項(xiàng)目個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，要求隊(duì)員們?cè)诙喔叩蔫F板這邊跳到另一邊，然后再跳回來就算完成。有些事情，看起來容易、做起來卻很難。只要勇敢跨出第一步，困難也不是這么難，超越只是一步之遙。在訓(xùn)練中，我們?cè)?jīng)出現(xiàn)過退卻、恐懼或做不了的念頭，但是通過大家的鼓勵(lì)，并成功的完成了訓(xùn)練任務(wù)。因此，在我們實(shí)際工作中，當(dāng)我們面臨艱巨的任務(wù)或遇到困難時(shí)，只要我們堅(jiān)定信心，積極努力，付諸行動(dòng)，就可以戰(zhàn)勝一切困難，就可以完成別人認(rèn)為難以完成的任務(wù)。
總結(jié)：
拓展訓(xùn)練結(jié)束了，我們戰(zhàn)勝了心魔，更由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，經(jīng)歷了心理與生理的考驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識(shí)自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。相信每一個(gè)人都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到工作中去，能否把得到的啟示運(yùn)用到生活中去，還需要一個(gè)更長(zhǎng)的磨練過程。在訓(xùn)練中，我們?nèi)〉煤贸煽?jī)，得益于團(tuán)隊(duì)成員都有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感。通過完成一個(gè)集體項(xiàng)目，我們手牽手，心連心，充分發(fā)揮集體的智慧，個(gè)人的潛能都有效發(fā)揮出來了。
1、感情與凝聚力
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有凝聚力，團(tuán)隊(duì)成員之間必須有感情。愛生這個(gè)團(tuán)隊(duì)是講感情的，也正是老板這種濃濃的人與人之間的感情，深深地吸引了我們?nèi)w愛生人包括我本人，不愿離開愛生。在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的社會(huì)，要找一個(gè)大家之間互相講感情的地方，是一件不容易的事。但感情不等于凝聚力。凝聚力需要多方面的因素結(jié)合，有時(shí)過份地講感情，不分是非，不講原則，反而會(huì)破壞凝聚。愛生作為企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的汪洋大海中，雖然算不上航空母艦，但也不是一艘小帆船，已經(jīng)是一艘戰(zhàn)艦。我們要使愛生成為長(zhǎng)命企業(yè)，這艘戰(zhàn)艦永遠(yuǎn)向前，既需要感情，更需要智慧和理智。響亮的口號(hào)與宏偉的規(guī)劃并不能使企業(yè)快速發(fā)展;發(fā)揮我們的聰明才智，運(yùn)用我們的智慧，踏踏實(shí)實(shí)干好每一件事情，做好每一個(gè)工作，才能使愛生發(fā)展壯大。
2、凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力
成功的團(tuán)隊(duì)來自于區(qū)別對(duì)待，即保留最好的，剔除最弱的，而且總是力爭(zhēng)提高標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有很強(qiáng)的凝聚力，無疑會(huì)形成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。"抱團(tuán)打天下"必然比單打獨(dú)斗要強(qiáng)得多。但凝聚力同樣也不等于競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)是要優(yōu)勝劣汰的，一個(gè)團(tuán)隊(duì)參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，要優(yōu)勝劣汰;同樣，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也要形成一定的競(jìng)爭(zhēng)，也要有優(yōu)勝劣汰，這樣這個(gè)團(tuán)隊(duì)才能有競(jìng)爭(zhēng)力，才能在參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)能夠生存下來，不被淘汰。畢竟優(yōu)勝劣汰是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律。
這次拓展訓(xùn)練學(xué)校參加的拓展培訓(xùn)，是我參加工作以來第一次有幸參加的模擬實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。它給了我許多啟示與思考，同時(shí)也使我受益匪淺。
“貢獻(xiàn)的是個(gè)人，展現(xiàn)的是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”。這是我這次拓展訓(xùn)練最深的感受和收獲。團(tuán)隊(duì)擁有各種能力與人格的成員，怎樣將各具風(fēng)格的成員加以整合，形成共識(shí)，步調(diào)一致，充分發(fā)揮其作用，形成強(qiáng)大的凝聚力，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵所在。而團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都必須將自己的利益、前途、命運(yùn)與團(tuán)隊(duì)緊密聯(lián)系在一起，并積極接受團(tuán)隊(duì)各方面的訓(xùn)練，充分挖掘自身潛力，提升自我，貢獻(xiàn)自我，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的希望所在。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)相互依存，共謀發(fā)展。而一旦員工不局限于一種工作，公司的效率、品質(zhì)、生產(chǎn)力與員工滿意度將同時(shí)獲得提升。
在項(xiàng)目拓展訓(xùn)練中，隊(duì)員們無不表現(xiàn)出貢獻(xiàn)精神。他們發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)，共同完成目標(biāo)任務(wù)，真實(shí)地體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與協(xié)作，溝通與協(xié)調(diào)，真誠(chéng)與信賴，激情與挑戰(zhàn)，勇氣與信心，素質(zhì)與心態(tài)，見解與共識(shí)的完美統(tǒng)一。在此過程中，也鍛煉和提升了我們制定目的、策劃方案、組織指揮、統(tǒng)一執(zhí)行的綜合能力。
通過這次拓展訓(xùn)練，我體會(huì)到以后的工作以下兩個(gè)方面加以改進(jìn)。一是調(diào)整心態(tài)，煥發(fā)激情。作為一名部門負(fù)責(zé)人，他的心理素質(zhì)的表現(xiàn)將直接對(duì)下屬工作情緒產(chǎn)生影響。如果做到既不急噪，又冷靜果斷，就會(huì)營(yíng)造一種輕松的工作氛圍，使人心情舒暢。否則，將會(huì)使他人感到煩躁和壓抑，失去工作信心。不論是領(lǐng)導(dǎo)還是員工，他的激情將是他的工作動(dòng)力。因此，在我們的工作中，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)保持且不斷激發(fā)全員的激情，這樣，我們的工作才會(huì)是高效的、創(chuàng)新的。二是充分信賴他人。因?yàn)橐粋€(gè)人的能力和精力都是有限的，不可能把所有的工作都自己扛，這樣不僅效率不高，而且質(zhì)量不佳，更沒有充分利用人力資源。因此，要把工作合理分解，大膽讓他人去干。不要擔(dān)心會(huì)出問題，要相信他有能力比自己干的更出色。這樣，就能造就一直人人都特別能戰(zhàn)斗的隊(duì)伍。
總之，這次拓展訓(xùn)練使我認(rèn)識(shí)到，人只有銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，并把自己的一切與團(tuán)隊(duì)融入在一起，以貢獻(xiàn)自己，展現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神風(fēng)貌，凝聚團(tuán)隊(duì)力量，才能使我們團(tuán)隊(duì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
首先非常感謝公司重視對(duì)我們的培養(yǎng)，這一次，我有機(jī)會(huì)參加聚成的《團(tuán)隊(duì)__》培訓(xùn)，我覺得很幸運(yùn)，通過這次培訓(xùn)，讓我感悟最深的一句話是：改變很痛苦，但是必然使我變得更加強(qiáng)大。
兩天一夜我們的目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)總冠軍，但是如何達(dá)成?各組成員使勁渾身解數(shù)，把目標(biāo)量化，找到內(nèi)心達(dá)成目標(biāo)的原動(dòng)力，因?yàn)橐庠副确椒ㄖ匾?000倍。每一次的口號(hào)都激勵(lì)著我們，堅(jiān)持到底，相信自己，永不放棄，直到成功。這讓我想到了我們的業(yè)績(jī)目標(biāo)和管理目標(biāo)，如何養(yǎng)成如此職業(yè)素養(yǎng)?重要的一點(diǎn)是要把企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的目標(biāo)，讓員工為自己的目標(biāo)而奮斗，自然帶出高效的業(yè)績(jī)。但如果員工服務(wù)態(tài)度冷漠，如果員工工作懶散，如果員工責(zé)任意識(shí)淡薄，該如何是好呢?明確答案只有一個(gè)，找辦法讓他們體會(huì)到：我是為自己而工作。
只有這樣，才能塑造成高凝聚力的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)楦吣哿Φ膱F(tuán)隊(duì)是做別人想不到的，做別人沒做到的，要比別人先做到。
我們作為一名中層干部，要運(yùn)用好家庭文化這一點(diǎn)，與其他伙伴一起學(xué)習(xí)、生活并一起解決專業(yè)上的問題，帶領(lǐng)伙伴發(fā)展自身的興趣愛好，使得伙伴在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)之余，根據(jù)自身興趣愛好，全面發(fā)展自己。這樣，伙伴們才更愿意向我們敞開自己的心扉。讓 “你的事就是我的事“的聚成家庭文化深入人心!
作為一店之長(zhǎng)要立足全局，結(jié)合店鋪運(yùn)營(yíng)的實(shí)際情況，明確自身的責(zé)任與義務(wù)，努力加強(qiáng)自身能力素質(zhì)的培養(yǎng)，充分發(fā)揮帶動(dòng)作用，不斷提升工作水平，利用好早會(huì)造人、造勢(shì)、造場(chǎng)，因?yàn)槲抑绬T工是被要求出來的，員工不會(huì)做你想做的事，只會(huì)做你要求做的事，只會(huì)做你檢查的事，只會(huì)做你懲罰的事。讓員工明白獎(jiǎng)能獎(jiǎng)得心花怒放，罰會(huì)罰得心驚肉跳，讓學(xué)校文化得到體現(xiàn)!
聚成的升國(guó)旗儀式深深震撼了我，動(dòng)作整齊、統(tǒng)一;激情飽滿;聲音宏亮、堅(jiān)定。這是怎樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)啊?如此高的執(zhí)行力?在我看來，執(zhí)行力就是任務(wù)落實(shí)、權(quán)利執(zhí)行的過程，它取決于個(gè)人的秉性和執(zhí)行的難易度以及有無競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。又讓我聯(lián)想到ABCDE的游戲，感悟到執(zhí)行的難易程度，要看態(tài)度和方法。為什么有的團(tuán)隊(duì)2~3分鐘的時(shí)間就可以完成，我們團(tuán)隊(duì)卻花了那么久時(shí)間，現(xiàn)在讓我對(duì)執(zhí)行力有了更深一步的詮釋：我對(duì)執(zhí)行的理解和做法是：第一，羅列今天要解決的問題事宜，第二，選出必須得親力親為的問題事宜，第三，將前項(xiàng)所有問題事宜按事情的重要程度和緊迫程度排序，第四，按前項(xiàng)所列排序問題依次執(zhí)行，立刻去做，絕不推后。第五，追蹤問題事宜解決情況并展開討論和重新部署。
這一切，足以讓是，保證完成任務(wù)的軍隊(duì)文化深入骨髓。
非常感動(dòng)的是我們放學(xué)的時(shí)候，我們的“家長(zhǎng)”來接我們了。使我們不再孤單，這也讓我想起了我們自己的家長(zhǎng)，平時(shí)我們工作繁忙，陪家長(zhǎng)的時(shí)間非常少，但是我們需要懷著感恩之心去盡量多得陪伴他們，哪怕是一餐飯的時(shí)間。前年沈老師的海洋的生命之輪游戲，想必大家還記憶猶新吧，黑暗中，大家聽著和緩的音樂，聽著那沙啞的語(yǔ)聲，此時(shí)此刻，大家放下了一切喧囂和浮塵，接受著感情的考驗(yàn)的精神的洗禮，那一夜，是大愛讓我們內(nèi)心如此平靜而又如此忐忑，我們仿佛找回了許久不曾攜帶的感恩之心。那一分，那一秒，我希望全中國(guó)同胞們都來上這一課，讓它喚醒我們沉睡已久的愛，喚醒我們塵封已久的感恩的心。
感恩的心，感謝有你!
在理論學(xué)習(xí)上,團(tuán)隊(duì)它是一個(gè)不可分割的整體，彼此的信任是它堅(jiān)固的基石。這就要求我們每個(gè)成員都需要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻(xiàn)精神。一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)要想成功，及時(shí)的完成既定目標(biāo)，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分
挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強(qiáng)烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運(yùn)用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢(shì)，形成一支有強(qiáng)大凝聚力、頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的卓越團(tuán)隊(duì)，才能在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幹辛⒂诓粩≈亍?/p>
通過這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認(rèn)同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對(duì)方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢(shì)而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團(tuán)隊(duì)中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負(fù)責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價(jià)就是沒有成果，選擇做勇于負(fù)責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因?yàn)樗麄兘o了我生命;我們要感謝老師，因?yàn)樗麄兘o予我知識(shí);我們要感謝對(duì)手，因?yàn)樗刮腋鼜?qiáng)大;我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樗o我一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我們要感謝身邊的每一個(gè)人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對(duì)人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實(shí)現(xiàn)自己的理想，到達(dá)勝利的彼岸。
最令我感動(dòng)的是培訓(xùn)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時(shí)候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動(dòng)人心的場(chǎng)景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前，真誠(chéng)的說你們辛苦了!真的是無法用語(yǔ)言來表達(dá)此時(shí)的心情，在場(chǎng)每位員工無不流下激動(dòng)的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵(lì)!謝謝您們!
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是團(tuán)隊(duì)成員理想信念的體現(xiàn)，具有凝聚力和號(hào)召力，樹立團(tuán)隊(duì)精神，以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)為共同愿望，首先要統(tǒng)一思想，同心同戰(zhàn)，配合默契，分工合作，能設(shè)身處地為他人著想，齊心協(xié)力，在集體奮斗中發(fā)揮個(gè)人才智，擰成一股繩，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)凝聚力，消除內(nèi)部損耗，居安思危，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，從而發(fā)揮整體效能。
團(tuán)隊(duì)，不僅僅是一個(gè)集體，而是由一些具有共同信念的員工為達(dá)到共同目標(biāo)而組織起來的。在團(tuán)隊(duì)中，人們可以獲得和使用更多的不可言傳的知識(shí)，價(jià)值觀念和文化特質(zhì)，它們往往是決定命運(yùn)的東西，團(tuán)隊(duì)成員之間有著相同或相近的態(tài)度和價(jià)值取向，通過溝通和交流，能夠善意地協(xié)調(diào)、默契協(xié)作、互補(bǔ)互助。
同時(shí)我們每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中的一份子，我們的利益與團(tuán)體惜惜相關(guān)，互相影響，也許一個(gè)不經(jīng)意的錯(cuò)誤就有可能導(dǎo)致全體的失敗，這就要求團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員要關(guān)心團(tuán)隊(duì)、忠誠(chéng)于團(tuán)隊(duì)，在團(tuán)隊(duì)中學(xué)習(xí)和提高，保持目標(biāo)、方法的高度一致，勇于進(jìn)取，敢于負(fù)責(zé)，甘于奉獻(xiàn)，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展創(chuàng)造最大的價(jià)值。信任在團(tuán)隊(duì)中起著至關(guān)重要的作用，是將團(tuán)隊(duì)成員聯(lián)系在一起了“強(qiáng)力劑”，團(tuán)隊(duì)成員之間要高度信任，彼此之間以誠(chéng)相待，互相尊重，互相理解，互相支持，經(jīng)常溝通，對(duì)存在的歧義認(rèn)真去探討、分析，提出合理的建議，杜絕以自我為中心，自我感覺，而不感受隊(duì)友、同事的想法。在溝通過程中講究溝通的技巧、溝通的方法，要讓所有的隊(duì)員明白你的意圖和你所要表達(dá)的效果，以及怎樣去表達(dá)等等，
1、團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有最好的個(gè)人只有最好的團(tuán)隊(duì)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。
2、無論是在工做中還是在生活中要有責(zé)任感，要勇于承擔(dān)責(zé)任
3、彼此信任、鼓勵(lì)遠(yuǎn)比批評(píng) 職責(zé)更容易形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神，更容易達(dá)成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
4、在實(shí)施團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)，要有意識(shí)的加強(qiáng)參與者對(duì)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的認(rèn)識(shí)，只有這樣培訓(xùn)的效果才會(huì)更好的達(dá)到。
在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會(huì)最深的是翁丹寧老師的《團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準(zhǔn)備的課堂游戲，我第一次感受到了團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益非淺。
時(shí)下，隨著“團(tuán)隊(duì)”一詞成為時(shí)髦用語(yǔ)，它開始替代適用面更廣的一個(gè)詞：“團(tuán)體”。無論講團(tuán)隊(duì)還是團(tuán)體，似乎都是流行所至，并沒有什么實(shí)質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團(tuán)體的人多一些，團(tuán)隊(duì)則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團(tuán)隊(duì)精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團(tuán)隊(duì)精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海中的艦隊(duì)，有智慧艦長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團(tuán)隊(duì)精神的重要，任何一個(gè)成功的企業(yè)都有一個(gè)與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團(tuán)隊(duì)精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時(shí)紙疊的小船。海納百川而不嫌其細(xì)流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個(gè)人與團(tuán)體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無數(shù)個(gè)人的力量凝聚在一起時(shí)，才能確立海一樣的目標(biāo)，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個(gè)人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，每個(gè)員工要將個(gè)人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我懂得了作為團(tuán)隊(duì)中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因?yàn)樽孕攀且粋€(gè)人成功的起點(diǎn)，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個(gè)故事：一個(gè)小孩子由于學(xué)習(xí)成績(jī)不好，老師和家長(zhǎng)就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認(rèn)為自己是個(gè)笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認(rèn)為自己是什么事也做不好的。長(zhǎng)大之后，偶然在一次智商測(cè)試時(shí)，測(cè)試人員對(duì)他說：“你的智商超過了作文作文作文，你是個(gè)天才!”面對(duì)這一切，這個(gè)人真是難以相信：“我是個(gè)笨蛋，又怎么會(huì)是天才呢?”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個(gè)“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會(huì)成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵(lì)這個(gè)孩子，那么結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時(shí)我們更要用一顆平常心來看待一切，其實(shí)，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會(huì)無往而不勝。
在分組相互配合達(dá)到目標(biāo)的游戲過程中，我明白了團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是“揮灑個(gè)性”而不是“消彌個(gè)性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的結(jié)果。這發(fā)揚(yáng)了中國(guó)的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團(tuán)隊(duì)成員共同完成目標(biāo)任務(wù)的保證在于才能互補(bǔ)，發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績(jī)，源于非凡的團(tuán)隊(duì)精神?！蔽艺J(rèn)為講得很好。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會(huì)高;同樣，組成整個(gè)組織的所有團(tuán)隊(duì)都需要配合。高層管理者需要團(tuán)結(jié)所有的團(tuán)隊(duì)形成一個(gè)相互配合的組織，團(tuán)隊(duì)建設(shè)也鼓勵(lì)成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
今天我校全體教師在校長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān),管理方面的一些的知識(shí).我深深的體會(huì)到如何更好的做到人與人之間溝通和交流.大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神，就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識(shí)，是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣，是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想信念的體現(xiàn)，是凝聚團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的精神力量。
1、團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為，從而使團(tuán)隊(duì)精神成為自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。
2、團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)，能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣，有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性，由此而形成的集體意識(shí)，共同的價(jià)值觀，高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛，團(tuán)隊(duì)成員才會(huì)自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也使自己得到更全面的發(fā)展。
3、團(tuán)隊(duì)精神有利于提高組織整體效能。通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，才能取得更好的成績(jī)。
通過李梅青老師精彩的授課，讓我受益非淺，在講團(tuán)隊(duì)時(shí)他說：“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)“這句話非常有哲理，一個(gè)人不是完人，一個(gè)人有又優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，在團(tuán)隊(duì)中正好可以取長(zhǎng)補(bǔ)短，把大家的優(yōu)點(diǎn)集中在一起，那么力量是無比的巨大。要想能量聚在一起，那就需要成員的相互信任、相互包容、相互配合，讓每一個(gè)人都有發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，給團(tuán)隊(duì)帶來更大的利益。
在工作中團(tuán)體應(yīng)該相互協(xié)作，成員與成員見不要斤斤計(jì)較，不要只看別人的短處，不要相互的比較誰多干誰少干，工資誰的多誰的少。在一個(gè)團(tuán)體中自己有多大的能力就使多大的勁，有集體感就有強(qiáng)的集體能量，這樣我們無論有多大的困難都不會(huì)被打倒，都會(huì)迎刃而解。我們的工作是神圣的，偉大的。大家都說我們是“白衣天使”怎樣才能使我們不負(fù)這個(gè)稱號(hào)呢?這就是李梅青老師講的，提高我們自身的素質(zhì)，積極向上的態(tài)度，我們的付出和和病人給的回報(bào)是成正比的。“素質(zhì)”有很多方面可以體現(xiàn)，往往提高我們的素質(zhì)就是對(duì)病人的關(guān)愛、幫助、理解、寬容、大度，讓病人內(nèi)心去接受我們，打心眼里認(rèn)為我們就是真正的“白衣天使”。
社區(qū)是一個(gè)特殊的群體，肩負(fù)重任，解決看病難、看病貴的職責(zé)，用自己，全體社區(qū)人員來感化、觸動(dòng)所有的
李梅青老師所講的內(nèi)容往往是我們不去認(rèn)真的面對(duì)，認(rèn)為是不起眼的事情，往往要是把這些問題做好，一點(diǎn)一點(diǎn)改正，我們會(huì)提升自己，會(huì)在人生道路上更上一個(gè)臺(tái)階。這樣會(huì)使我們產(chǎn)生責(zé)任感、價(jià)值感，會(huì)更有信心，更好的去工作、去發(fā)展。這三個(gè)小時(shí)的短時(shí)培訓(xùn)，讓我受益終身，我感謝醫(yī)院能給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，以后我會(huì)更好的去工作，去學(xué)習(xí)。讓我的事業(yè)更上一層樓。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心，給了我們這么一個(gè)寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過為期2天的培訓(xùn)，我收獲很多，老師給了我們更多的思維和靈感，不論從理論的層面，還是從實(shí)踐的操作，都有著很重要的促進(jìn)作用。這對(duì)我今后的工作、生活都有很大的幫助。本次培訓(xùn)的老師是來自寶島臺(tái)灣的資深培訓(xùn)師，他是著名的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練師，擁有豐富的團(tuán)隊(duì)心智訓(xùn)練的經(jīng)驗(yàn)，老師的授課方式獨(dú)特新穎，摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式，而是采用體驗(yàn)式模式教學(xué)，讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲?，引?dǎo)我們用自己的心去體會(huì)、去感受、去領(lǐng)悟，讓我們?cè)谝粋€(gè)個(gè)富有意義的活動(dòng)與競(jìng)賽中得到了不斷的提升。我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會(huì)感恩，懂得了奉獻(xiàn)與珍惜，明確了自己的職責(zé)與價(jià)值，更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊，每一個(gè)活動(dòng)都有它的意義，也有更深層次的內(nèi)涵。具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下：
1、組建家園——團(tuán)隊(duì)的建立找到愿意患難與共的搭檔，讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團(tuán)隊(duì)每位成員知道團(tuán)隊(duì)合作的重要，不要讓團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)閭€(gè)人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠，應(yīng)該要去接納、協(xié)助他，讓他在團(tuán)隊(duì)中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我，學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要，也感受到主管為團(tuán)隊(duì)承受的壓力。工作中每個(gè)環(huán)節(jié)都非常的重要，不要因自己的疏忽，造成單位形象和經(jīng)濟(jì)的損失，而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行，學(xué)會(huì)了感恩和信任，感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的精神，透過強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻(xiàn)，達(dá)成了團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)更勇敢面對(duì)未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團(tuán)隊(duì)持久活力和熱情，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團(tuán)隊(duì)成員系上一條藍(lán)絲帶，表達(dá)對(duì)他們的信任和感謝，希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。未來，醫(yī)院還有更長(zhǎng)的路要走，還有更多的困難要克服，讓我們就像這條藍(lán)絲帶，永遠(yuǎn)心手相系，永遠(yuǎn)心手相系。
通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，學(xué)會(huì)了樹立相互配合、互相支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí);學(xué)會(huì)了認(rèn)識(shí)自我，充分激發(fā)潛能，增強(qiáng)信念和信心，改進(jìn)自身形象，同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員責(zé)任意識(shí);學(xué)會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)感恩，以感恩的心對(duì)待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個(gè)人;懂得了學(xué)會(huì)付出、樂于付出，保持付出而不求回報(bào)的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考，學(xué)會(huì)理解人、體貼人、尊重他人。
俗話說“一只螞蟻來搬米，搬來搬去搬不起，兩只螞蟻來搬米，身體晃來又晃去，三只螞蟻來搬米，輕輕抬著進(jìn)洞里?！蔽浵佒阅馨衙装徇M(jìn)洞里，是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)合作的力量，正所謂“團(tuán)結(jié)就是力量”。
而且團(tuán)結(jié)說明在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性，從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感，正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以此同時(shí)也有其他成員在一起為這個(gè)目標(biāo)而努力，從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī)，所以對(duì)于目標(biāo)貢獻(xiàn)的積極性也就隨自己油然而生，從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。材料中的三個(gè)和尚正是有一個(gè)共同的目標(biāo)——他們想讓這個(gè)寺廟變得香火鼎盛。于是他們各自做好自己的本分工作，在他們的共同努力下，寺廟變得香火鼎盛。
但是在三個(gè)人的爭(zhēng)功下，都各自覺得是自己的努力是使寺廟變得香火鼎盛的原因，各不相讓。于是在這樣的情況下，他們所在的寺廟又變得和以前一樣了——沒有香客了。這是為何呢?他們?cè)斐蛇@樣的原因和“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝?！钡脑蚝芟嗨?，因?yàn)椤叭齻€(gè)和尚”是一個(gè)團(tuán)體，可是他們沒水喝是因?yàn)榛ハ嗤普啞⒉恢v協(xié)作。這個(gè)寺廟的三個(gè)和尚在自己各自的努力下使寺廟變得香火鼎盛，但是在這個(gè)情況下他們卻在各自爭(zhēng)功，并沒有看到其實(shí)對(duì)方也付出了很多的努力，能夠得到很好的結(jié)果是在團(tuán)隊(duì)共同的努力下得到的。一個(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮。所以這三個(gè)和尚最終會(huì)失敗。
這三個(gè)和尚的團(tuán)隊(duì)在我看來根本不能算是個(gè)團(tuán)體，因?yàn)檎嬲膱F(tuán)體應(yīng)該具有這些：共同的目標(biāo)、很強(qiáng)的凝聚力。而這三個(gè)和尚團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵在與他們各自為政，缺乏凝聚力，根本不能看到別人的長(zhǎng)處，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里應(yīng)該合作，揚(yáng)長(zhǎng)避短。達(dá)到人力資源的合理配置，這樣的團(tuán)隊(duì)就會(huì)是成功的團(tuán)隊(duì)。他們應(yīng)該有合作，而并不是一味的爭(zhēng)辯各自的功勞和貢獻(xiàn)，這樣的人心浮動(dòng)，只會(huì)使原本很好的團(tuán)隊(duì)變得分裂。而且他們應(yīng)該明白這個(gè)寺廟變得香火鼎盛的原因不是只有一個(gè)人的功勞，他們應(yīng)該做好自己的工作，并且應(yīng)該好好的溝通，因?yàn)闇贤▽?duì)于團(tuán)隊(duì)之間也是非常重要的。團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行溝通，才能解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的矛盾和問題。
由此可見團(tuán)隊(duì)的重要意義，而且要形成很強(qiáng)大的額團(tuán)隊(duì)就要有很強(qiáng)的凝聚力和良好的溝通。
“一個(gè)人沒有團(tuán)隊(duì)精神將難成大事;一個(gè)企業(yè)如果沒有團(tuán)隊(duì)精神將成為一盤散沙;一個(gè)民族如果沒有團(tuán)隊(duì)精神也將難以強(qiáng)大”。從小我們大家就聽說過“一個(gè)和尚挑水喝，兩個(gè)和尚抬水喝，三個(gè)和尚沒水喝”的故事，這個(gè)故事里告訴我們?nèi)狈F(tuán)結(jié)力量、互相推卸責(zé)任和義務(wù)的危害。通過學(xué)習(xí)《如何打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力》這門課程，讓我對(duì)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要作用有了新的認(rèn)識(shí)。
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。拳頭攥緊的力量之所以比巴掌的力量大得多，是因?yàn)槭稚系娜苛α慷寄墼谌?一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)同樣如此，強(qiáng)大的凝聚力，成為團(tuán)隊(duì)提高工作效率的制勝法寶。在當(dāng)今影樓殘酷競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的，只會(huì)是那些具有強(qiáng)大凝聚力的團(tuán)隊(duì)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此間互相鼓勵(lì)、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣——是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗?jiǎn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識(shí)，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、對(duì)工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對(duì)團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的運(yùn)行規(guī)則。
作為一個(gè)富有凝聚力的企業(yè)，其所擁有的員工最好要具備對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。“企業(yè)凝聚力”就是企業(yè)所需的集合力，它使所有的員工對(duì)企業(yè)的目標(biāo)有一種極大的認(rèn)同，需要所有的員工對(duì)企業(yè)的事業(yè)有一種主動(dòng)的參與直至將其作為個(gè)人事業(yè)的一部分。很顯然，企業(yè)與員工是企業(yè)凝聚力的兩大載體，只有將這二者統(tǒng)一起來，才能真正建立好企業(yè)的凝聚力?！笆髽?biāo)大王”羅技集團(tuán)董事長(zhǎng)鮑丹寧從1995年開始，每年都來江蘇，與蘇州羅技公司的員工一起過傳統(tǒng)的中國(guó)新年。除了吃、喝、看節(jié)目、演節(jié)目、表彰員工之外，鮑丹寧照例要說這樣一句話：“羅技是一家不大的公司，但一直在與員工共同成長(zhǎng)”。這就充分說明了企業(yè)與員工的目標(biāo)相一致，才會(huì)有很強(qiáng)的企業(yè)凝聚力，才會(huì)成就企業(yè)的遠(yuǎn)大目標(biāo)。
在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力，溝通是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流，使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺，工作就容易出成效，目標(biāo)就能順利實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和準(zhǔn)確的目標(biāo)，或發(fā)展方向的問題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí)候，員工就容易產(chǎn)生對(duì)公司的信任，士氣才會(huì)提高，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬，并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，對(duì)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和驕傲，樂意積極承擔(dān)團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，工作氛圍處于最佳狀態(tài)。
團(tuán)隊(duì)精神的培育是對(duì)管理者的要求。團(tuán)隊(duì)合作對(duì)企業(yè)的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，管理失敗最主要的原因之一是管理者和同事、下級(jí)處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級(jí)關(guān)系至上的管理技巧，來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特別是管理知識(shí)型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、耐心、善用、信任和尊重，這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上，加以其它的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、獎(jiǎng)勵(lì)與表彰、政策的延續(xù)性等系列要素充實(shí)，團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)凝聚力必然得到弘揚(yáng)和鞏固，企業(yè)的潛在創(chuàng)造力才能發(fā)揮，企業(yè)的整體目標(biāo)就能順利地實(shí)現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)首先是個(gè)集體。由“集體利益高于一切”這個(gè)被普遍認(rèn)可的價(jià)值取向，自然而然地可以衍生出“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”這個(gè)“論斷”。但在團(tuán)隊(duì)里過分推崇和強(qiáng)調(diào)“團(tuán)隊(duì)利益高于一切”可能會(huì)導(dǎo)致兩方面的弊端。一方面是極易滋生小團(tuán)體主義。團(tuán)隊(duì)利益對(duì)其成員而言是整體利益，而對(duì)整個(gè)企業(yè)來說，又是局部利益。過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，處處從維護(hù)團(tuán)隊(duì)自身利益的角度出發(fā)常常會(huì)打破企業(yè)內(nèi)部固有的利益均衡，侵害其他團(tuán)隊(duì)乃至企業(yè)整體的利益，從而造成團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)與企業(yè)之間的價(jià)值目標(biāo)錯(cuò)位，最終影響到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。另一方面，過分強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益容易導(dǎo)致個(gè)體的應(yīng)得利益被忽視和踐踏。如果一味只強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)利益，就會(huì)出現(xiàn)“假維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益之名，行損害個(gè)體利益之實(shí)”的情況。作為團(tuán)隊(duì)的組成部分，如果個(gè)體的應(yīng)得利益長(zhǎng)期被漠視甚至侵害，那么他們的積極性和創(chuàng)造性無疑會(huì)遭受重創(chuàng)，從而影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力的發(fā)揮，團(tuán)隊(duì)的總體利益也會(huì)因此受損團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)凝聚力意義在于往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個(gè)人業(yè)績(jī)的總和。正所謂“同心山成玉，協(xié)力土變金?！币粋€(gè)團(tuán)體，如果組織渙散，人心浮動(dòng)，人人自行其是，甚至搞“窩里斗”，何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里，個(gè)人再有雄心壯志，再有聰明才智，也不可能得到充分發(fā)揮!只有嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，懂得團(tuán)結(jié)協(xié)作克服重重困難，甚至創(chuàng)造奇跡。
“團(tuán)結(jié)就是力量”，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，核心是“人"，如果能夠把許多人的力量集中起來，共同指向同一方向，那這個(gè)企業(yè)就成功了一半。凝聚，凝結(jié)聚合之謂也，向心粘聯(lián)不離散。凝聚，企業(yè)群體團(tuán)結(jié)不離分的內(nèi)在心理氛圍和行為導(dǎo)向。企業(yè)凝聚力就是企業(yè)群體穩(wěn)定存在的吸引心理，它使群體中的個(gè)體相互依存、接受群體紀(jì)律的約束，自覺抗斥外界干擾不向外游離。企業(yè)凝聚力是企業(yè)群體存在、發(fā)展的必要條件。