透過學(xué)習(xí)和研究團(tuán)隊(duì)精神,使我們大家深受教育和鼓舞,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種群眾主義的升華和群眾主義資料的擴(kuò)展,我們在工作的分工與合作就是離不開團(tuán)隊(duì)精神的支持,沒有團(tuán)隊(duì)精神的支持就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展,
總之,團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。我們珍惜群眾的榮譽(yù),珍視群眾的利益,以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn),我們提出的志同道合的口號就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn),沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn),群眾主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神,在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引,團(tuán)隊(duì)離不開統(tǒng)一的指揮,才能保證團(tuán)隊(duì)的順利工作和工作成績的取得,這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大作用,在我們不一樣的歷史時(shí)期,團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不一樣的作用,有一點(diǎn)是能夠值得大家重視的就是,在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。
團(tuán)隊(duì)精神的心得體會我們總結(jié)了一下團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想在工作中產(chǎn)生用心的影響,離不開團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義,離不開團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力,離不開團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
一、營造一種支持性的人力資源環(huán)境
為了創(chuàng)建一支高績效的團(tuán)隊(duì),管理層應(yīng)該努力營造一種支持性的人力資源環(huán)境,包括:倡導(dǎo)成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時(shí)間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團(tuán)隊(duì)合作邁出了必要的一步,因?yàn)檫@些步驟促進(jìn)了更深一步的協(xié)調(diào)、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構(gòu)架一種良好的溝通平臺。針對現(xiàn)狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發(fā)言進(jìn)行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時(shí)間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應(yīng)給予正確的引導(dǎo),并將交流時(shí)的核心問題記錄,能夠當(dāng)場講明的應(yīng)從速,不能及時(shí)解決的待會議之后以書面形式答復(fù)或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進(jìn)行鼓勵(lì)和贊許,這要成為管理者的習(xí)慣。因?yàn)槟軌蛱岢鲆庖?,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個(gè)成員在乎團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀,對于公會的各個(gè)方面存在疑問或者認(rèn)為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應(yīng)該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導(dǎo)成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個(gè)部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時(shí)的給予肯定和支持。
二、團(tuán)隊(duì)成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團(tuán)隊(duì),而一支光榮的團(tuán)隊(duì)往往有自己獨(dú)特的標(biāo)志。如果缺少這種標(biāo)志,或者這種標(biāo)志遭到損壞,員工作為團(tuán)隊(duì)成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團(tuán)隊(duì)成員的自豪感,正式成員們原意為團(tuán)隊(duì)奉獻(xiàn)的精神動(dòng)力。
因此,從創(chuàng)建公司的形象系統(tǒng),到鼓勵(lì)各部門、各項(xiàng)目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力產(chǎn)生積極的、深遠(yuǎn)的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配
團(tuán)隊(duì)成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團(tuán)隊(duì)成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個(gè)職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個(gè)進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的人,才能真正成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。如果做到了這一點(diǎn),成員們就能根據(jù)條件的需要,迅速行動(dòng)起來,而不須要有人下命令。換言之,團(tuán)隊(duì)成員能根據(jù)工作的需要自發(fā)的作出反應(yīng),采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng)來完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
所以高效率的團(tuán)隊(duì)需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
主管人員的職責(zé)是勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向總體目標(biāo)努力,而不是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作量。如果做的好,一個(gè)勞動(dòng)模范也許會起到領(lǐng)頭羊的作用;然而,在不同的工作環(huán)境下,這種做法卻可能打擊團(tuán)隊(duì)的合作。正確的做法是,為團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),并鼓勵(lì)每一個(gè)位成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。當(dāng)人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)時(shí),這種目標(biāo)就會集中遠(yuǎn)公德注意力,一些內(nèi)部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時(shí),如果還有人自私自利,其他人就會譴責(zé)他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團(tuán)隊(duì)。
五、正確的績效評估
一個(gè)卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時(shí)評估。企業(yè)之所以要進(jìn)行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實(shí)保證它們與職位的'匹配、報(bào)呈、培訓(xùn)等工作的科學(xué)性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發(fā)員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發(fā)展性。
與績效評估緊密相關(guān)的工作,就是如何科學(xué)的支付報(bào)酬。作為對所有團(tuán)隊(duì)員工績效的認(rèn)可形式,這些報(bào)酬體系,首先在設(shè)計(jì)上應(yīng)該表現(xiàn)出“對內(nèi)具有公平性,對外具有競爭力”的特點(diǎn)。無論是金錢報(bào)酬或者非金錢報(bào)酬,其目的應(yīng)該在于激發(fā)員工的創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
隨著新課改的不斷深化,追求課堂的優(yōu)質(zhì)、高效,已成為廣大教師的共識。一方面,高效課堂應(yīng)該是以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為核心的,學(xué)案導(dǎo)學(xué)是實(shí)現(xiàn)高效課堂的基本手段之一,學(xué)生自主性的高度發(fā)展,是教師專業(yè)化素養(yǎng)的推動(dòng)力。另一方面,以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為核心的高效課堂也不能偏廢了教師的課堂教學(xué),而教師課堂教學(xué)的根本點(diǎn)是高效性。現(xiàn)在我僅就導(dǎo)學(xué)案的設(shè)計(jì)淺談一下我的思考和看法。
第一,學(xué)案導(dǎo)學(xué),有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性
采用這種學(xué)案導(dǎo)學(xué)的課堂教學(xué)方式,教師把課堂還給學(xué)生,學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué),體現(xiàn)學(xué)生主體地位。課前老師下發(fā)導(dǎo)學(xué)案,學(xué)生事先做好導(dǎo)學(xué)案,他們也愿意展示自我,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。小組長積極給組員分配任務(wù),因?yàn)樾〗M評比的優(yōu)劣與否,很大程度上取決貧僧的準(zhǔn)備。這樣就充分調(diào)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,全班每個(gè)人為了在課堂上展示自己,都會自主看教材,查閱資料,請教同學(xué)。
第二,學(xué)案導(dǎo)學(xué),有助于學(xué)生能力的培養(yǎng)
培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維方式,提高學(xué)生的實(shí)踐能力和參與社會生活的能力是新課程實(shí)施的核心要求。在教學(xué)中,我們的常規(guī)教學(xué)扼殺了學(xué)生的精神,壓制了學(xué)生的實(shí)踐能力和參與能力的提高,更難提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)。面對這一現(xiàn)狀,我結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,總結(jié)運(yùn)用了學(xué)案導(dǎo)學(xué)、情境教學(xué)實(shí)踐,總結(jié)運(yùn)用了學(xué)案導(dǎo)學(xué)、情境教學(xué)模式,在講知識的時(shí)候,先給學(xué)生創(chuàng)設(shè)一定的情境,設(shè)置一些問題,讓學(xué)生在情境中帶著問題去思考,去探究;在自主探究的基礎(chǔ)上搜集材料,初步感知基礎(chǔ)知識;再去與小組的其他成員、老師進(jìn)行合作探究,然后進(jìn)行交流展示、成果共享,從而加深了學(xué)生對問題的理解;最后上升到理論高度,可以發(fā)表自己的看法和見解。在共同努力下,學(xué)生往往表達(dá)出自己的合乎道理的觀點(diǎn)、看法和答案,這就充分展現(xiàn)了學(xué)生的創(chuàng)新精神,大大激發(fā)了學(xué)生的熱情,提高了學(xué)習(xí)興趣。與此同時(shí),教師再進(jìn)一步加以引導(dǎo),讓學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識去運(yùn)用語文,感悟生活。學(xué)生在不知不覺中運(yùn)用了知識,提高了實(shí)踐能力和參與能力,加深了對于教材知識的掌握和運(yùn)用。利用導(dǎo)學(xué)案,為他們創(chuàng)造了自由施展的平臺,讓他們盡情發(fā)揮,放飛智慧,放飛夢想,以促使他們的成長,實(shí)現(xiàn)知識、能力和情感態(tài)度價(jià)值的和諧發(fā)展。
第三,合作學(xué)習(xí),密切了師生,增強(qiáng)了友誼
在合作學(xué)習(xí)過程中,小組成員之間只有建立相互信任、團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系,才能以誠相待、榮辱與共,不計(jì)較個(gè)人的復(fù)興得失,為一個(gè)共同的目標(biāo)而努力。小組里的每個(gè)成員都要為小組的學(xué)習(xí)任務(wù)承擔(dān)一部分責(zé)任,不要有依賴思想,而要對自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé),從而激勵(lì)自己努力參與小組合作學(xué)習(xí)。班級是一個(gè)小社會,小組成員間會因?yàn)閷W(xué)習(xí)或其他事情產(chǎn)生一些爭議甚至矛盾,成員要明確爭議是為了達(dá)成共識、更好地解決問題,目標(biāo)是一致的,大家要以小組利益為重,爭議是對事不對人,始終保持團(tuán)結(jié)。教師應(yīng)注意與學(xué)生進(jìn)行情感交流,充分尊重學(xué)生的主體地位和個(gè)性差異,讓學(xué)生敢想、敢說、敢干,對不同意見的學(xué)生采取尊重、寬容、鼓勵(lì)的態(tài)度,決不強(qiáng)制、苛求、壓制學(xué)生,對那些獨(dú)特的新穎的見解和觀點(diǎn),及時(shí)給予熱情的鼓勵(lì)和贊揚(yáng)。正如教育家第斯多惠所說:“教學(xué)藝術(shù)不在于傳授的本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞?!睆亩颜n堂變成實(shí)現(xiàn)以創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重心的素質(zhì)教育的主陣地。
第四,學(xué)生主動(dòng)參與教學(xué)過程,學(xué)會評價(jià)
傳統(tǒng)的教學(xué)評價(jià)往往是老師用分?jǐn)?shù)去評價(jià)學(xué)生知識學(xué)得怎么樣,達(dá)到了什么程度。這種評價(jià)方式,在一定程度上阻礙了學(xué)生的自我發(fā)展與能力提高。在新課程理念下,語文教學(xué)評價(jià)從評價(jià)指導(dǎo)思想、基本原則的確立,到評價(jià)內(nèi)容指標(biāo)的制定、評價(jià)方式方法的采用等,一切都要以是否有利于學(xué)生語文素養(yǎng)為衡量的主要標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)此,我總結(jié)并運(yùn)用了“走進(jìn)生活”這一欄目,讓學(xué)生把所學(xué)知識與運(yùn)用語文相聯(lián)系,鍛煉學(xué)生的聽說讀寫能力,讓學(xué)生貼近生活,走近實(shí)際,這樣就把學(xué)生的積極性調(diào)動(dòng)起來,學(xué)生在運(yùn)用的過程中會主動(dòng)思考,使學(xué)生在一個(gè)自我的評價(jià)體系中,主動(dòng)參與,得到鍛煉,再加上教師的指導(dǎo)和幫助,大大提高了學(xué)生的參與熱情,從而促進(jìn)了學(xué)生的全面發(fā)展。
第五,學(xué)案導(dǎo)學(xué),給老師提出新要求
學(xué)案導(dǎo)學(xué)教學(xué)模式,老師既輕松又勞累。所謂輕松,是指45分鐘的課堂老師確實(shí)輕松了。但“打鐵先要自身硬”,學(xué)案導(dǎo)學(xué)要求教師要有創(chuàng)新的意識和觀念,要變“真鴨式”的消極單向信息傳遞為師生間,學(xué)生間的多邊信息交流和多邊思維撞擊,變學(xué)生被動(dòng)接受為主動(dòng)學(xué)習(xí),變以教師為中心為以學(xué)生為中心,變以知識為中心為以能力為中心,把整個(gè)教學(xué)過程限度地放給學(xué)生,給學(xué)生提供自由發(fā)展的時(shí)空。為此語文老師應(yīng)有深厚的知識底蘊(yùn)、掌握課堂藝術(shù)、因勢利導(dǎo)和駕馭理論聯(lián)系實(shí)際的能力,必須根據(jù)語文課自身的特點(diǎn),苦練本領(lǐng),努力提高課堂教學(xué)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,使學(xué)生能夠在情趣橫溢、活潑愉快的情境下學(xué)習(xí)。教學(xué)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的好奇心和探索精神以及思維的獨(dú)立性和創(chuàng)造性。在這一過程中,教師是導(dǎo)演,學(xué)生是主演,真正發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。
同時(shí),有這么幾個(gè)問題希望和同事們一起商討:一、導(dǎo)學(xué)案是不是=教案;二:導(dǎo)學(xué)提綱是不是=練習(xí)題;三、導(dǎo)學(xué)提綱是不是必須人人都要完成。
以上是我在追求課堂的優(yōu)質(zhì)、高效實(shí)踐中的一些思考,雖然還很膚淺,但畢竟已經(jīng)走出了第一步,畢竟我已經(jīng)在路上摸索著前進(jìn)。
團(tuán)隊(duì)合作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力,集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個(gè)人業(yè)績的總和。正所謂“同心山成玉,協(xié)力土變金。”紅軍長征勝利是中國革命史上,乃至世界軍事史上的一次奇跡。創(chuàng)造這個(gè)奇跡的紅軍戰(zhàn)士和整支紅軍隊(duì)伍是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),它在共同協(xié)作下不僅走出了困境還為革命的勝利打下基礎(chǔ)。所以成功需要克難攻堅(jiān)的精神,更需要團(tuán)結(jié)協(xié)作的合力。
在企業(yè)管理學(xué)中還經(jīng)常談到這樣一個(gè)案例:狼是群動(dòng)之族,攻擊目標(biāo)既定,群狼起而攻之。頭狼號令之前,群狼各就其位,各施其職,嚎聲起伏而互為呼應(yīng),默契配合,有序而不亂。頭狼昂首一呼,則主攻者奮勇向前,佯攻者避實(shí)就虛而后動(dòng),后備者厲聲而嚎以壯其威……。獨(dú)狼并不強(qiáng)大,但當(dāng)狼以集體力量出現(xiàn)在攻擊目標(biāo)之前,卻表現(xiàn)強(qiáng)大的攻擊力。在狼成功捕獵過程的眾多因素中,嚴(yán)密有序的集體組織和高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作是其中最明顯和最重要的因素。由此可見團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
在一個(gè)集體中如果成員之間缺少最基本的信任,那么成員總是想要在同伴面前保護(hù)自己,他們就不可能彼此爭論,所謂的明哲保身的做法,只要是與自己利益無關(guān)的事情便高高掛起,即不愿對彼此負(fù)責(zé),那么,還有誰會對集體的發(fā)展負(fù)責(zé)?一個(gè)團(tuán)體,如果組織渙散,人心浮動(dòng),人人自行其是,甚至搞“窩里斗”,何來生機(jī)與活力?又何談干事創(chuàng)業(yè)?在一個(gè)缺乏凝聚力的環(huán)境里,個(gè)人再有雄心壯志,再有聰明才智,也不可能得到充分發(fā)揮!只有懂得團(tuán)隊(duì)合作才能克服重重困難,甚至創(chuàng)造奇跡。而要改變組織渙散、人心浮動(dòng)的情況,防止“窩里斗”發(fā)生,除領(lǐng)導(dǎo)者擁有很高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)外,最直接有效的方法就是領(lǐng)導(dǎo)者直接選用信任、有才的合作者在足球比賽中,我們需要真正的團(tuán)隊(duì)合作精神和明確的可衡量目標(biāo)。同樣,在企業(yè)運(yùn)營中,團(tuán)隊(duì)合作會帶來增加價(jià)值方面的好處是勿庸置疑的,也是獨(dú)一無二的。我們可以將這些好處概括為以下這些方面:不可或缺性。在一個(gè)復(fù)雜的組織中,任何想依靠單個(gè)人獨(dú)自為客戶提供服務(wù)或完成某一項(xiàng)任務(wù)的想法都是不可思議的。只有大家參與,形成一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),才能保證整個(gè)運(yùn)作過程渾然一體。
力量和經(jīng)驗(yàn)支持。團(tuán)隊(duì)成員的各種技能、經(jīng)驗(yàn)不是個(gè)人可以比擬的。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都可以從別人那里學(xué)到許多有用的東西。思維的多元化。同樣一個(gè)問題,在團(tuán)隊(duì)中,你可以充分發(fā)揮思維的多元化,從不同角度來分析這個(gè)問題,以尋求更合理、更根本的解決方案。集思廣益。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),匯聚了各方面的精英。因此,這種形式更有利于集思廣益的實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)者總可以從團(tuán)隊(duì)中獲得更多更好的主意。與依靠單個(gè)人相比,團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)地想出各種簡單易行的高招。工作的連續(xù)性。團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)明顯好處是,當(dāng)一名員工缺席時(shí),其他員工可以隨時(shí)頂替,而不必焦急地等待那個(gè)員工??恐鴪F(tuán)隊(duì)成員的多種技能,在有人員缺席的時(shí)候,一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都能照常運(yùn)轉(zhuǎn)。鼎力相助。困難和挫折對于組織成員來說是不可避免的。在團(tuán)隊(duì)合作中,人們能夠得到其他成員的鼎力相助。成功的時(shí)候與團(tuán)隊(duì)成員共同分享喜悅也是一件賞心悅目的事情。更多的樂趣。從事一項(xiàng)自己喜愛的工作,會使工作成為一項(xiàng)樂事,而團(tuán)隊(duì)中善意的逗樂將使你的工作充滿陽光。
在足球比賽中,我們需要真正的團(tuán)隊(duì)合作精神和明確的可衡量目標(biāo)。同樣,在企業(yè)運(yùn)營中,團(tuán)隊(duì)合作會帶來增加價(jià)值方面的好處是勿庸置疑的,也是獨(dú)一無二的。我們可以將這些好處概括為以下這些方面:不可或缺性。在一個(gè)復(fù)雜的組織中,任何想依靠單個(gè)人獨(dú)自為客戶提供服務(wù)或完成某一項(xiàng)任務(wù)的想法都是不可思議的。只有大家參與,形成一個(gè)高效團(tuán)隊(duì),才能保證整個(gè)運(yùn)作過程渾然一體。力量和經(jīng)驗(yàn)支持。團(tuán)隊(duì)成員的各種技能、經(jīng)驗(yàn)不是個(gè)人可以比擬的。在團(tuán)隊(duì)合作中,每個(gè)人都可以從別人那里學(xué)到許多有用的東西。思維的多元化。同樣一個(gè)問題,在團(tuán)隊(duì)中,你可以充分發(fā)揮思維的多元化,從不同角度來分析這個(gè)問題,以尋求更合理、更根本的解決方案。集思廣益。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),匯聚了各方面的精英。因此,這種形式更有利于集思廣益的實(shí)施。
領(lǐng)導(dǎo)者總可以從團(tuán)隊(duì)中獲得更多更好的主意。與依靠單個(gè)人相比,團(tuán)隊(duì)可以持續(xù)地想出各種簡單易行的高招。工作的連續(xù)性。團(tuán)隊(duì)合作的一個(gè)明顯好處是,當(dāng)一名員工缺席時(shí),其他員工可以隨時(shí)頂替,而不必焦急地等待那個(gè)員工??恐鴪F(tuán)隊(duì)成員的多種技能,在有人員缺席的時(shí)候,一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)都能照常運(yùn)轉(zhuǎn)。鼎力相助。困難和挫折對于組織成員來說是不可避免的。在團(tuán)隊(duì)合作中,人們能夠得到其他成員的鼎力相助。成功的時(shí)候與團(tuán)隊(duì)成員共同分享喜悅也是一件賞心悅目的事情。更多的樂趣。從事一項(xiàng)自己喜愛的工作,會使工作成為一項(xiàng)樂事,而團(tuán)隊(duì)中善意的逗樂將使你的工作充滿陽光。
今天我們教師在劉老師的帶領(lǐng)下共同學(xué)習(xí)了有關(guān)團(tuán)隊(duì)合作方面的一些的知識.我深深的體會到如何更好的做到人
劉老師帶領(lǐng)我們做了一些關(guān)于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的小游戲,通過這些簡單有趣的小游戲,我深刻體會到大家在一起就是一個(gè)大家庭,一個(gè)團(tuán)隊(duì).我認(rèn)為所謂團(tuán)隊(duì)精神,就是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的一種集體意識,是顯現(xiàn)團(tuán)隊(duì)所有成員的工作心理狀態(tài)和士氣,是團(tuán)隊(duì)成員共同價(jià)值觀和理想
完成活動(dòng)后,劉老師和我們坐在一起,一同分享了對團(tuán)隊(duì)合作的心得和感悟,期間,大家都闡述了自己的觀點(diǎn):所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)精神的基礎(chǔ)是尊重個(gè)人的興趣和成就。核心是協(xié)同合作,境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。揮灑個(gè)性、表現(xiàn)特長保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo),而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式則產(chǎn)
團(tuán)隊(duì)精神能推動(dòng)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作和發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)精神的作用下,團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生了互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊(duì)的整體聲譽(yù)為重來約束自己的行為,從而使團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員之間的親和力。一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì),能使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員顯示高漲的士氣,有利于激發(fā)員工作的主動(dòng)性,由此而形成的集體意識,共同的價(jià)值觀,高漲的士氣、團(tuán)結(jié)友愛,團(tuán)隊(duì)成員才會自愿地將自己的聰明才智貢獻(xiàn)給團(tuán)隊(duì)。
這使我更深刻地意識到,其實(shí)每個(gè)人都是很堅(jiān)強(qiáng)的,每個(gè)人在平時(shí)學(xué)習(xí)和生活中都有潛在的能力未曾發(fā)揮出來,只要有信心、有勇氣去面對,就沒有解決不了的難題。
在教練的介紹下,我們都逐漸了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”的含義,我了解到“團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練”具有“磨練意志、陶冶情操、完善自我、熔煉團(tuán)隊(duì)”內(nèi)涵,是一項(xiàng)來源于挑戰(zhàn)極限的訓(xùn)練活動(dòng),旨在激勵(lì)人的斗志,激發(fā)潛在能力,創(chuàng)造性的發(fā)揮人的團(tuán)隊(duì)能力。雖然只有短短一天時(shí)間,但給予我的啟發(fā)和體驗(yàn)卻是一筆永久的精神財(cái)富,無論將來我身處何種崗位,只要用心體會就能得到十分有益的人生感悟。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練當(dāng)天早上,我?guī)е鵁o比高興地心情來到了誠意樓,開始準(zhǔn)備一天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練助教生活,這次團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練是學(xué)校為研究生新生開設(shè)的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練課程,我將在這一天的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)過程中,協(xié)助老師完成教學(xué)任務(wù),幫助同學(xué)更好的完成團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,在活動(dòng)的過程中,大家都特別的積極主動(dòng),團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的氣氛相當(dāng)活躍,老師的課程內(nèi)容很豐富而且具有創(chuàng)新性。
通過這兩天的素質(zhì)拓展活動(dòng),我不但結(jié)識了很多新朋友,更重要的是對自己進(jìn)行了深入、并對自我進(jìn)行了,對自己有了更深的了解,而這些對以后的職業(yè)生涯無疑有很大的幫助。
團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練的老師總是充滿著激情,無時(shí)無刻不調(diào)動(dòng)著大家的積極性。記得剛開始大家都還很拘謹(jǐn),隨后老師就引入了第一個(gè)游戲:首先是組隊(duì),讓大家根據(jù)每組不同的人員進(jìn)行分組,自己找同伴組成一組,然后每組進(jìn)行自我介紹游戲,在這個(gè)游戲中,每個(gè)同學(xué)的在介紹自己之前,先復(fù)述出前面已經(jīng)介紹了同學(xué)的信息,包括姓名,學(xué)院專業(yè),興趣愛好等等內(nèi)容,通過這個(gè)游戲的進(jìn)行,是的大家進(jìn)一步的了解,記憶更加深刻,從而也鍛煉了同學(xué)的記憶能力。
下午的重點(diǎn)活動(dòng),也是在這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練中給我印象最深的,盲人與啞巴的游戲,就是一個(gè)人用布蒙眼,另一個(gè)人扶著他走過老師帶過的路線,所有同學(xué)被分成了兩組,其中一組戴上眼罩真正體驗(yàn)一下當(dāng)盲人的感覺,另一組則在“盲人”身邊充當(dāng)拐杖的角色,整個(gè)過程中“盲人”與“拐棍”都不能有語言上的交流。大家走出了教室,來到了陽光燦爛的室外。每一個(gè)“盲人”都在“拐杖”的攙扶下體驗(yàn)大自然的生機(jī)和美好。開始“盲人”面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼,就像有些同學(xué)后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合,“盲人”與“拐杖”相處的越來越默契,“拐棍”的每一個(gè)貼心的動(dòng)作,或是跺腳提醒前方有臺階,或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西,真誠和責(zé)任都深深的感動(dòng)了在場的同學(xué)們。一組結(jié)束以后,“盲人”和“拐杖”相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契,大家都融入到溫馨的氛圍中了。結(jié)束了“盲人體驗(yàn)”后,大家回到教室交流急切自己當(dāng)“盲人”和“拐杖”的心得,在老師的引導(dǎo)下,同學(xué)們深思了人際關(guān)系中自己的角色和對他人的影響,收獲頗豐,大家一致認(rèn)為有人陪伴的感覺非常溫暖,信任是最好的交流。隨后老師讓大家每人在一張紙上寫上自己最近的煩惱,然后大家一起詳細(xì)討論了生活學(xué)習(xí)上的各種困惑,同學(xué)們也對老師的解答很滿意。最后每個(gè)人分別站到圍成的圈子里,大家對他進(jìn)行了優(yōu)點(diǎn)轟炸,活動(dòng)達(dá)到了高潮。兩個(gè)多小時(shí)很快就在同學(xué)們的笑聲中過去了。這個(gè)活動(dòng)不僅解決了同學(xué)們許多生活學(xué)習(xí)上的困擾,也拉近了每個(gè)人的距離。分享了許多內(nèi)心的想法。
我們做的最后一個(gè)游戲也讓我印象極其深刻,一場別開生面的報(bào)紙搭塔校本培訓(xùn)活動(dòng),游戲中,成員需要用報(bào)紙搭出一座塔,不允許用講話來表達(dá)彼此想法,但可以進(jìn)行其他形式的交流。整個(gè)過程沒有過多的語言,只有眼神的默契、手勢的指點(diǎn)、一點(diǎn)即通的靈犀,緊張有序而又精彩紛呈。之后的交流中,老師們紛紛感受到:我們的活動(dòng)不在結(jié)果的成敗,而在于過程中大家的密切合作,共同付出心血,共同珍惜榮譽(yù),在團(tuán)結(jié)中感受幸福,在活動(dòng)中體驗(yàn)快樂,在中靈活運(yùn)用。
在過程中尋找到快樂,在感悟中得到升華。在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們每一個(gè)人都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。所有的一切,是那么真切,是那么具有合力。即使在整個(gè)訓(xùn)練過程結(jié)束之后,大家都很累,可每個(gè)人都興高采烈地議論著訓(xùn)練中的事情,都感到回味無窮。于是,我們快樂著,我們幸福著。
總之,通過這次拓展訓(xùn)練,使我增強(qiáng)了自信心,磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力,提高了解決問題的能力,通過這次拓展訓(xùn)練,增進(jìn)了對集體的參與意識與責(zé)任心,我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
4月25日,一個(gè)春光明媚的日子。公司首批主管級員工來到松江,參加公司組織的為期兩天的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展的培訓(xùn)。本次活動(dòng)由所有成員分成4組,參與各種各樣的游戲活動(dòng)。并且通過學(xué)習(xí),了解了團(tuán)隊(duì)的含義,團(tuán)隊(duì)的特征以及一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)所需的條件。兩天的培訓(xùn)活動(dòng)是短暫的。但是給我們帶來的思考缺是很多很多。尤其是怎樣把我們在游戲及討論中所學(xué)到的聯(lián)系到工作中,更是我們所需要思考的問題。
首先,我們作為一個(gè)主管員工,是屬于一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)力,作為團(tuán)隊(duì)的首領(lǐng),尤為重要。失去領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)隊(duì)將散沙一排,無法凝聚整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。在游戲中,我們需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人物,來引領(lǐng)整個(gè)任務(wù)的完成過程,協(xié)調(diào)個(gè)方的意見,以達(dá)到一個(gè)化的解決方案。同樣,在工作中,我們也要去思考怎么有效的去完成一個(gè)工作,發(fā)揮有利的因素,排除不利因素,高效的完成任務(wù)。在“共建家園”的游戲中,大家都被蒙上眼睛,在無法預(yù)測外界的環(huán)境的情況下,那就對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)能力尤其重要。服從指揮,才能順利的完成任務(wù)。在工作中,我們有時(shí)就需要服從領(lǐng)導(dǎo)的工作,配合他完成任務(wù)。
其次,相互之間的協(xié)作,也是團(tuán)隊(duì)中的重要的一部分。群策群力,共同出力,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用力?!胺诫娋W(wǎng)”的游戲中,僅靠個(gè)人的力量是無法翻越的。就是需要靠大家的力量?!按笱泔w行”的故事,也告訴我們在團(tuán)隊(duì)中協(xié)作的力量可以使每個(gè)人都得到利益。聯(lián)系到工作中,我們作為一個(gè)部門的主管,考慮的不僅僅是部門的這個(gè)小團(tuán)體的利益,而是應(yīng)該考慮到各個(gè)部門,甚至是整個(gè)公司的利益。目前,公司的各個(gè)部門之間的工作基本上都是相互銜接的。前面的工作做好了,才能使自己的工作順利進(jìn)行下去,自己的工作做好了,才能使下個(gè)部門的工作順利進(jìn)行。部門之間需要的是相互合作,而不是相互牽制。
最后,總結(jié)教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要一環(huán)。就象每次游戲完成之后,我們都會總結(jié)一下學(xué)到了什么,失敗的原因是什么,怎樣才能做的更好,更完美。同樣,在工作中,我們也會碰到這樣那樣的問題。有些問題我們無法避免,但是怎樣避免同樣的問題在下次發(fā)生,也至關(guān)重要。
以上僅僅是我對這次培訓(xùn)思考的一部分。學(xué)無止境,作為公司基層的一名主管,怎樣管理好我們這個(gè)小團(tuán)隊(duì),怎樣配合好整個(gè)公司的工作,出色的完成任務(wù),還需要我們?nèi)ニ伎嫉母?。最后感謝人力資源部這次給與我們這次培訓(xùn)的機(jī)會。希望今后有更多的機(jī)會,使我們每個(gè)員工都成為一個(gè)出色的員工。
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,各種知識、技術(shù)不斷推陳出新,競爭日趨緊張激烈,市場需求越來越多樣化,使企業(yè)管理層所面臨的狀況和環(huán)境極其復(fù)雜,在很多狀況下,單靠個(gè)人潛質(zhì)已很難完全處理各種錯(cuò)綜復(fù)雜的信息并采取切實(shí)高效的行動(dòng),所有這些都要求組織成員之間進(jìn)一步相互依靠、相互關(guān)聯(lián)、共同合作。而合作團(tuán)隊(duì)-在那里簡稱為“團(tuán)隊(duì)”。的建立正是旨在解決錯(cuò)綜復(fù)雜的問題,并進(jìn)行必要的行動(dòng)協(xié)調(diào),持續(xù)組織應(yīng)變潛質(zhì)和持續(xù)的創(chuàng)新潛質(zhì)。
一、團(tuán)隊(duì)的定義和特點(diǎn)
所謂團(tuán)隊(duì),是指一些才能互補(bǔ)、團(tuán)結(jié)和諧并為負(fù)有共同職責(zé)的統(tǒng)一目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)而奉獻(xiàn)的一群人。團(tuán)隊(duì)不僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)人的工作成果,更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)績。團(tuán)隊(duì)所依靠的不僅僅是群眾討論和決策以及信息共享和標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化,它強(qiáng)調(diào)透過成員的共同貢獻(xiàn),能夠得到實(shí)實(shí)在在的群眾成果,這個(gè)群眾成果超過成員個(gè)人業(yè)績的總和,即團(tuán)隊(duì)大于各部分之和。團(tuán)隊(duì)的核心是共同奉獻(xiàn)。這種共同奉獻(xiàn)需要一個(gè)成員能夠?yàn)橹欧哪繕?biāo)。只有切實(shí)可行而又具有挑戰(zhàn)好處的目標(biāo),才能激發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神,為工作注入無窮無盡的能量。
團(tuán)隊(duì)的精髓是共同承諾。共同承諾就是共同承擔(dān)群眾職責(zé)。沒有這一承諾,團(tuán)隊(duì)如同一盤散沙。作出這一承諾,團(tuán)隊(duì)就會齊心協(xié)力,成為一個(gè)強(qiáng)有力的群眾。很多人經(jīng)常把團(tuán)隊(duì)和工作團(tuán)體混為一談,其實(shí)兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團(tuán)體與團(tuán)隊(duì)一樣,具有能夠一齊分享信息、觀點(diǎn)和創(chuàng)意,共同決策以幫忙每個(gè)成員能夠更好地工作,同時(shí)強(qiáng)化個(gè)人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。但工作團(tuán)體主要是把工作目標(biāo)分解到個(gè)人,其本質(zhì)上是注重個(gè)人目標(biāo)和職責(zé),工作團(tuán)體目標(biāo)只是個(gè)人目標(biāo)的簡單總和,工作團(tuán)體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種正因多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。此外,工作團(tuán)體常常是與組織結(jié)構(gòu)相聯(lián)系的,而團(tuán)隊(duì)則可突破企業(yè)層級結(jié)構(gòu)的限制。高效出色的團(tuán)隊(duì)具有如下的特點(diǎn):
1、目標(biāo)一致。這一共同的目標(biāo)是一種意境。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)花費(fèi)充分的時(shí)刻、精力來討論、制定他們共同的目標(biāo),并在這一過程中使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都能夠深刻地明白團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。以后不論遇到任何困難,這一共同目標(biāo)都會為團(tuán)隊(duì)成員指明方向和方針。
2、具體目標(biāo)。將團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)分解為具體的、可衡量的行動(dòng)目標(biāo)。這一行動(dòng)目標(biāo)既能使個(gè)人不斷開拓自己,又能促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。具體的目標(biāo)使得彼此間的溝通更暢通,并能督促團(tuán)隊(duì)始終為實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)而發(fā)奮。
3、承擔(dān)職責(zé)。建立一種環(huán)境,使每位團(tuán)隊(duì)成員在這個(gè)環(huán)境中都感到自己應(yīng)對團(tuán)隊(duì)的績效負(fù)責(zé),為團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)、具體目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)行為勇于承擔(dān)各自共同的職責(zé)。
4、關(guān)聯(lián)融洽。團(tuán)隊(duì)成員之間就應(yīng)互相支持,善于溝通,彼此之間坦誠相待,相互信任,并勇于表達(dá)自我。
5、齊心協(xié)力。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出共同的承諾,能為著共同的目標(biāo)而發(fā)奮工作,并在工作中相互協(xié)調(diào)配合。
6、和諧的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。團(tuán)隊(duì)的要能夠做到使對任務(wù)的需求、團(tuán)隊(duì)的凝聚力以及個(gè)人需求到達(dá)平衡、和諧。
7、短小精悍。團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不宜過大,應(yīng)短小精悍,其規(guī)模一般不超過10人。
8、技能互補(bǔ)。出色的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有如下/種技能:-#。擁有技術(shù)專家型人員;-!。擁有善于解決問題和果斷決策的人員;-/。擁有善于人際交往的人員。各項(xiàng)技能的正確組合是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。
9、行動(dòng)統(tǒng)一。團(tuán)隊(duì)成員務(wù)必平等地分擔(dān)工作任務(wù),并就各自的工作資料取得一致。此外,團(tuán)隊(duì)需要在如何制定工作進(jìn)度、如何開發(fā)工作技能、如何解決矛盾沖突,以及如何作出或修改決策等方面,達(dá)成共識。
10、反應(yīng)迅速。團(tuán)隊(duì)就應(yīng)著眼于未來,視變更為發(fā)展的契機(jī),把握機(jī)遇,相機(jī)而動(dòng)。
二、采用團(tuán)隊(duì)模式的動(dòng)因和時(shí)機(jī)
企業(yè)采取團(tuán)隊(duì)模式,主要受到外部和內(nèi)部的兩個(gè)因素的驅(qū)動(dòng)。
外部因素有:
1、客戶的期望值更高。如對物質(zhì)超所值,多樣選取,以及對包括質(zhì)量、服務(wù)和技術(shù)支持在內(nèi)的整套產(chǎn)品的需求。
2、更加復(fù)雜的市場和產(chǎn)品。如市場的多樣化,以及產(chǎn)品和產(chǎn)品功能的不斷增加。
3、商業(yè)不確定性更大。如不斷變化的市場,產(chǎn)品生命周期縮短,以及對用戶需求作出反應(yīng)的需要。
4、市場競爭加劇。
內(nèi)部因素有:
1、允許高級管理層從方法角度思考問題。采用團(tuán)隊(duì)模式可把高級管理層從繁雜的日常事務(wù)中解脫出來,使其能集中精力思考重大問題,從事更多的方法規(guī)劃工作。
2、加快決策速度。通常狀況下,團(tuán)隊(duì)成員比高級管理層更了解與工作有關(guān)的問題,而且這些問題對團(tuán)隊(duì)成員來說更有切身利益,因此以團(tuán)隊(duì)方式作出各種決策的速度,要比將工作分派給個(gè)人的方式快得多。把決策權(quán)直接下放給團(tuán)隊(duì),可使組織在迅速作出決策方面具有更大的靈活性。
3、培養(yǎng)群眾主義精神。在為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而建立的團(tuán)隊(duì)中,成員們務(wù)必對于如何將個(gè)人力量更好地貢獻(xiàn)于群眾目標(biāo)具有統(tǒng)一的明白和認(rèn)識,并建立起共同的承諾,使團(tuán)隊(duì)成員為了一個(gè)共同的目標(biāo)而有機(jī)地團(tuán)結(jié)凝聚在一齊。
4、追求創(chuàng)新。由不一樣背景、不一樣經(jīng)歷的個(gè)人所組成的團(tuán)隊(duì)將會產(chǎn)生更多具有創(chuàng)新好處的設(shè)想,而且作出的決策要?jiǎng)儆趦H僅由個(gè)人作出的決策。能夠說,團(tuán)隊(duì)具有這樣的潛能,即能把各種技能、經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識有機(jī)地結(jié)合起來,持續(xù)企業(yè)的活力和創(chuàng)新,在競爭中求得生存和發(fā)展。
就應(yīng)指出的是,并不是每一個(gè)組織或在任何狀況下都需要團(tuán)隊(duì)。而且,如果對于團(tuán)隊(duì)沒有具體的業(yè)績要求,那么建立一支團(tuán)隊(duì)也是沒有實(shí)際好處的。而如果團(tuán)隊(duì)不能有效地得以利用,則將會造成時(shí)刻和精力上無謂的浪費(fèi)。是否建立團(tuán)隊(duì)的一個(gè)關(guān)鍵性決定是:組織中個(gè)人工作的簡單集合,是否是以應(yīng)對眼前的工作挑戰(zhàn)。如果透過每個(gè)人出色地完成個(gè)人工作而實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績標(biāo)準(zhǔn),則不必要采取團(tuán)隊(duì)模式;反之,則建立團(tuán)隊(duì)是可行的。在下述狀況下建立團(tuán)隊(duì)是必要的:
1、當(dāng)企業(yè)試圖解決一些經(jīng)營、技術(shù)、生產(chǎn)等疑難問題,而且這些問題的答案卻無人知曉的時(shí)候。
2、在對能否完成任務(wù)沒有把握,因而更需要與他人共同發(fā)奮,一齊克服困難的時(shí)候。
3、當(dāng)需要人們密切合作,共同完成某項(xiàng)具體任務(wù)的時(shí)候。
三、團(tuán)隊(duì)業(yè)績的評估和激勵(lì)
為了確保企業(yè)各個(gè)團(tuán)隊(duì)能夠進(jìn)行卓有成效的工作,管理層有必要制定適用于團(tuán)隊(duì)模式的評估體系和激勵(lì)機(jī)制。在那里,最基本的前提是制定的評估體系和激勵(lì)機(jī)制,務(wù)必是針對整個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人,只有如此,才能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值。在制定評估體系時(shí),我們要明確評估的目的是:促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績,讓成員了解工作進(jìn)展?fàn)顩r以及明確要做的工作,鼓勵(lì)成員提高潛質(zhì)和進(jìn)步,促進(jìn)成員之間的交流,糾正行動(dòng)上的偏差,培養(yǎng)成員的主人翁職責(zé)感。根據(jù)這一目的,我們可制定如下評估體系:
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員互相評議。每個(gè)成員的貢獻(xiàn)由其他成員來進(jìn)行評議,這些評議反映成員對團(tuán)隊(duì)所做的貢獻(xiàn),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行充分的討論、溝通、達(dá)成新的共識,以利于下一步采取更有效的行動(dòng)。
2、用戶滿意程度。由外部用戶以及內(nèi)部用戶評估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。-、自我評估。由團(tuán)隊(duì)成員評估團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)。。、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人評估。由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人/主管人員評估每一個(gè)成員。在這個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人要注意是以平等交往而不是上下級的關(guān)聯(lián)與成員進(jìn)行溝通。
3、管理層評估。由團(tuán)隊(duì)的上級管理部門對團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績進(jìn)行評估。在設(shè)計(jì)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要從外在和內(nèi)在兩方面的激勵(lì)進(jìn)行思考,外在激勵(lì)包括工資、獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)?wù)?、名譽(yù)、在報(bào)刊上刊登事跡、在公司大會上得到表揚(yáng)、證書、禮物、旅行和宴會等。內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì)包括實(shí)現(xiàn)小組目標(biāo)后所獲得的滿足感,從牢固和諧的工作關(guān)聯(lián)、創(chuàng)造性的挑戰(zhàn)、增加的職責(zé)感和學(xué)習(xí)機(jī)會中所獲得的幸福感。
“小組合作學(xué)習(xí)”這一教學(xué)模式的應(yīng)用給課堂教學(xué)注入了活力,它不僅僅能夠使師生之間、學(xué)生之間更有效地進(jìn)行語言交際;而且還能夠培養(yǎng)學(xué)生的合作意識、團(tuán)隊(duì)精神,進(jìn)而促使學(xué)生相互學(xué)習(xí),共同提高,有力地促進(jìn)了課堂效率的提高。然而小組合作學(xué)習(xí)實(shí)施效果也因人而異、因時(shí)而異,下面我結(jié)合實(shí)踐談一談實(shí)施過程中遇到的問題,進(jìn)一步發(fā)掘小組合作學(xué)習(xí)的價(jià)值。
一、思考不充分
〔問題〕在小組合作時(shí),經(jīng)常遇到合作時(shí)間超出預(yù)設(shè)時(shí)間的狀況,此時(shí)為了完成后面的教學(xué)任務(wù),強(qiáng)行停止全班交流環(huán)節(jié)……
〔思考〕學(xué)生的合作學(xué)習(xí)如果沒有必須足夠的自主思考時(shí)間保證,就成為空中樓閣。這個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)有助于拓展學(xué)生思維。但由于時(shí)間不足,學(xué)生的思維還未充分打開就往往被別人的觀點(diǎn)同化,造成人云亦云的現(xiàn)象。
〔對策〕要真正實(shí)現(xiàn)小組有效合作,確實(shí)使學(xué)生人人從合作學(xué)習(xí)中有所收獲,有所得,務(wù)必給予學(xué)生充分獨(dú)立思考的時(shí)間,尤其是涉及思維發(fā)散訓(xùn)練更需要讓學(xué)生進(jìn)行個(gè)體的獨(dú)立觀察、思考,否則這樣的合作也只是空白,作為教師不必?fù)?dān)心由于過多的討論時(shí)間而影響了后面的教學(xué)進(jìn)度。事實(shí)上,學(xué)生在小組討論中鍛煉的空間更大,發(fā)言的用心性更高,能讓學(xué)生實(shí)在地多獲得一些知識,這點(diǎn)“浪費(fèi)”的時(shí)間是值得的。
二、指導(dǎo)不及時(shí)
〔問題〕當(dāng)布置好學(xué)習(xí)任務(wù)后,小組成員展開討論,我有時(shí)站在講臺上走來走去,等待著評判學(xué)生的合作學(xué)習(xí)成果,有時(shí)在學(xué)生之間茫無目的的巡視……小組活動(dòng)表面熱鬧,氣氛高漲。
〔思考〕新課程標(biāo)準(zhǔn)要求“學(xué)生是學(xué)習(xí)的主人,教師是學(xué)習(xí)的組織者,引導(dǎo)者和合作者?!币虼耍處熢趯W(xué)生合作學(xué)習(xí)的過程中,要時(shí)刻變換自己的身份,時(shí)而是一個(gè)促進(jìn)者,時(shí)而是一個(gè)幫忙者,時(shí)而是一個(gè)激勵(lì)者,一方面,教師帶給給學(xué)生的合作學(xué)習(xí)材料既要“新,活,趣”,又要具有知識的價(jià)值和思維含量;另一方面,此時(shí)的教師不是更清閑了,而是要深入到小組合作學(xué)習(xí)中去,了解學(xué)生任務(wù)的完成狀況,分析他們的解法,及時(shí)給出促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的評價(jià)意見。
〔對策〕合作學(xué)習(xí)作為一種新的學(xué)習(xí)方式,應(yīng)追求課堂教學(xué)的有效性,為了提高小組合作學(xué)習(xí)的有效性,教師要為學(xué)生的合作學(xué)習(xí)帶給有效的幫忙與指導(dǎo)。在小組活動(dòng)期間,教師要進(jìn)行巡視并參與,對活動(dòng)中出現(xiàn)的問題及時(shí)指導(dǎo),如有的學(xué)生參與不夠用心,有的學(xué)生合作不夠,這時(shí)教師就給以具體指導(dǎo),教他們?nèi)绾闻c別人溝通,學(xué)會表達(dá)自己的想法,同時(shí)也要學(xué)會傾聽他人的想法。
三、評價(jià)不全面
〔問題〕大部分狀況下應(yīng)對學(xué)生滿意的答復(fù),我總是這樣的鼓勵(lì)語:如“你回答的真好”,而且大家的評語都差不多;再者就是對小組進(jìn)行獎(jiǎng)加分,時(shí)間長了,就成了機(jī)械動(dòng)作,以至于導(dǎo)致某些學(xué)生根本不在乎。
〔思考〕執(zhí)教中表揚(yáng)、鼓勵(lì)不等于要一味地遷就學(xué)生,表揚(yáng)、鼓勵(lì)仍要建立在實(shí)事求是的基礎(chǔ)上。另外,對學(xué)生評價(jià)既要關(guān)注學(xué)習(xí)的結(jié)果,更要關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的變化和發(fā)展,要注意小組合作學(xué)習(xí)是團(tuán)體合作的結(jié)果,實(shí)現(xiàn)“不求人人成功,但求人人進(jìn)步”。
〔對策〕有時(shí)對學(xué)生,來自同學(xué)的鼓勵(lì),比來自教師的更有效果,一方面加強(qiáng)組內(nèi)成員之間的評價(jià),如對問題的分析是否正確,是否有條理,是否表達(dá)簡練等等,另一方面把學(xué)生個(gè)人的競爭引向小組團(tuán)體的競爭,我們不僅僅要表揚(yáng)合作有成果的小組團(tuán)體,而且要表揚(yáng)分工合理,協(xié)作成功的小組團(tuán)體,要多肯定群眾的智慧和力量,同時(shí)教師還要調(diào)整好教學(xué)過程,實(shí)現(xiàn)評價(jià)體系的多元化。
小組合作學(xué)習(xí)作為一種新的教學(xué)方式,是對教師教學(xué)觀念和教學(xué)潛力的挑戰(zhàn)。這就需要我們教師不斷地進(jìn)行探究,不斷豐富自己的知識面,把自己進(jìn)化成新理念的倡導(dǎo)者,以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
正所謂三個(gè)臭皮匠賽過一個(gè)諸葛亮;眾人拾柴火焰高;一箭易斷,十箭難折……在我們?nèi)粘I钪忻黠@地能夠感覺到團(tuán)隊(duì)合作很重要。我們怎樣去理解這種團(tuán)隊(duì)合作的重要性呢?
第一,透過團(tuán)隊(duì)合作,能夠營造一種工作氛圍,使每個(gè)隊(duì)員都有一種歸屬感,有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的用心性和效率。正所謂男女搭配干活不累,先暫且不說男女搭配,即使男男合作,都不會因?yàn)橐粋€(gè)人在戰(zhàn)斗而產(chǎn)生一種孤獨(dú)感。由于團(tuán)隊(duì)具有目標(biāo)一致性,從而產(chǎn)生了一種整體的歸屬感。正是這種歸屬感使得每個(gè)成員感到在為團(tuán)隊(duì)努力的同時(shí)也是在為自己實(shí)現(xiàn)目標(biāo),以此同時(shí)也有其他成員在一齊為這個(gè)目標(biāo)而努力,從而激起更強(qiáng)的工作動(dòng)機(jī),所以對于目標(biāo)貢獻(xiàn)的用心性也就隨自己油然而生,從而使得工作效率比個(gè)人單獨(dú)時(shí)要高。[由_整理]
第二,透過團(tuán)隊(duì)合作,有利于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)動(dòng)力,有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體潛力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的_,都有不服輸?shù)男睦恚加芯媲缶腳。這些心理因素都不知不覺地增強(qiáng)了成員的上進(jìn)心,使成員都不自覺的要求自己要進(jìn)步,力爭在團(tuán)隊(duì)中做到,來贏得其他員工的尊敬。當(dāng)沒有做到時(shí),上述的那些心理因素可促進(jìn)成員之間的競爭,力爭與團(tuán)隊(duì)秀的成員看齊,以此來實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能。在這不斷地激勵(lì)當(dāng)中,有助于提高團(tuán)隊(duì)的整體潛力。團(tuán)隊(duì)成員內(nèi)部競爭,有必須程度上的激發(fā)作用,這來源于團(tuán)隊(duì)成員之間的心理_,但是要控制好這種_,避免團(tuán)隊(duì)成員之間的個(gè)人英雄主義而影響團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗潛力。
20_年6月,擁有NBA歷最豪華陣容的湖人隊(duì)在總決賽中的對手是14年來第一次闖入總決賽的東部球隊(duì)活塞。賽前,很少有人會相信活塞隊(duì)能夠堅(jiān)持到第七場。從球隊(duì)的人員結(jié)構(gòu)來看,科比、奧尼爾、馬龍、佩頓,湖人隊(duì)是一個(gè)由巨星組成的“超級團(tuán)隊(duì)”,每一個(gè)位置上成員幾乎都是全聯(lián)盟秀的,再加上由傳奇教練邁克爾·杰克遜對其的整合,在許多人眼中,這是20年來NBA歷大的一支球隊(duì),要在總決賽中將其戰(zhàn)勝只存在理論上的可能性,更何況對手是一支缺乏明星的平民球隊(duì)。然而,最終的結(jié)果卻出乎所有人的意料,湖人幾乎沒有做多少抵抗便以1:4敗下陣來。
湖人隊(duì)的OK組合過分強(qiáng)調(diào)自己在團(tuán)隊(duì)中的作用以尋求機(jī)會來證明自己,以尋求他人的尊重,以尋求這種強(qiáng)者自居的心理滿足,從而爭風(fēng)吃醋,在比賽中單打獨(dú)斗,全然沒有配合,如同一盤散沙,不但沒有了激勵(lì)作用,而且其戰(zhàn)斗力也大打折扣。
第三,團(tuán)隊(duì)合作能夠?qū)崿F(xiàn)“人多好辦事”,團(tuán)隊(duì)合作能夠完成個(gè)人無法獨(dú)立完成的大項(xiàng)目。此刻很多項(xiàng)目,都不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗。畢竟人無完人,一個(gè)人的力量有限,一個(gè)人單打獨(dú)斗難以把全部事情都做盡做全做大。但是多人分工合作的話,就會有人多力量大的優(yōu)勢,就能夠把團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)分割成許多小目標(biāo),然后再分配給團(tuán)隊(duì)的成員去一齊完成,這樣就能夠縮短完成大目標(biāo)的時(shí)間而提高效率。
第四,團(tuán)隊(duì)合作有利于產(chǎn)生新穎的創(chuàng)意。從團(tuán)隊(duì)的定義出發(fā),團(tuán)隊(duì)至少由兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體組成。三人行,必有一師焉。也就是說每個(gè)人都有自己的優(yōu)劣點(diǎn),每個(gè)人都有自己獨(dú)創(chuàng)的想法。團(tuán)隊(duì)成員組成的多元化有助于產(chǎn)生不同種想法,從而有助于在決策的時(shí)候能夠集思廣益而產(chǎn)生一種比較好的方案。
例如,在我們給我們第四組命名的時(shí)候,我們計(jì)劃每個(gè)人都想出一個(gè)名字,然后再透過投票來選出的一個(gè)。當(dāng)時(shí)我沒有什么思緒,所以一個(gè)都沒有想出來。但是我們組的其他組員想出來的都很不錯(cuò),像“雁之隊(duì)”、“四度空間”、“死(四)亡之組”等。最后我們透過投票選出了“四度空間”。試想想,如果僅僅是我一個(gè)人在苦思冥想,很有可能一個(gè)也想不出來,即使想出來了,這個(gè)名字的優(yōu)劣性還是個(gè)問題。但是透過團(tuán)隊(duì)合作的話,成員能夠各抒其想,這時(shí)我們能夠融合而抉取出不同的想法而產(chǎn)出一種的想法。
第五,透過團(tuán)隊(duì)合作能夠約束規(guī)范和控制成員的行為。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,當(dāng)一個(gè)人與其他人不同時(shí),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部所構(gòu)成的那種觀念力量、氛圍會對這個(gè)人施加一種有形和無形的壓力,會致使他在心理上產(chǎn)生一種壓抑和緊迫感。在這種壓力下,成員在不知不覺中隨同大眾,在意識決定和行為上表現(xiàn)出與團(tuán)隊(duì)中大多數(shù)人的相一致,從而到達(dá)去約束規(guī)范和控制個(gè)體的行為的目的。規(guī)范和控制個(gè)體的行為有助于團(tuán)體行動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化,有利于提高團(tuán)隊(duì)的辦事效率。
第六,團(tuán)隊(duì)合作更有利于提高決策效率。團(tuán)隊(duì)與一般的群體不同,團(tuán)隊(duì)的人數(shù)相比較較少,這有利于減少信息在傳遞過程中的缺失,有利于團(tuán)隊(duì)成員之間的交流溝通,有利于提高成員參與團(tuán)隊(duì)的決策的用心性。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的概念在團(tuán)隊(duì)之間相對不強(qiáng),團(tuán)隊(duì)成員之間相對扁平,這有利于構(gòu)成決策民主化。
綜上所述,團(tuán)隊(duì)合作在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)上具有很多優(yōu)勢,有著與其他群體不可替代的作用,這也是團(tuán)隊(duì)合作重要之所在。所以我們要學(xué)會與他人合作,學(xué)會做一只合群的大雁,這樣才使得我們的團(tuán)隊(duì)能飛得更高、更快、更遠(yuǎn)。