學習作為一種獲取知識交流情感的方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁椫匾獌?nèi)容,尤其是在二十一世紀這個知識經(jīng)濟時代,下面小編給大家整理的執(zhí)行力學習心得體會范文五篇,希望大家喜歡!
老師又講到執(zhí)行力缺失,有三個要素:注重細節(jié)、保質(zhì)保量、按時完成任務(wù)。工作要做細,才能保證工作質(zhì)量。對于敬業(yè)者來說,凡是無小事。細節(jié)決定成敗。要想比別人更優(yōu)秀,就得在細節(jié)小事上下功夫。我是一名前臺服務(wù)人員,就應(yīng)該關(guān)心客戶、耐心給客戶講解不懂的問題,把客戶的需求放在第一位,做到有問必答。同時通過不斷提高服務(wù)水平、工作效率,增強業(yè)務(wù)技能,為彰顯細節(jié)魅力提供保障。這是我對這三個要素的理解。
老師還講到四個元素:道德、誠信、技能、心態(tài)。給我印象最深的就是“心態(tài)”。老師說:“我今天給大家講課,很累。已經(jīng)站了一天,不停在說話,但是事實上我是自愿來到這里,你們也付給我相應(yīng)的報酬,所以我應(yīng)該認真做,不能有絲毫的抱怨,并且開心的去做,大家想一想反之會怎樣?”這句話啟發(fā)了我,以前確實心態(tài)不好,總認為前臺工作辛苦、經(jīng)常受委屈。其實每一項工作都有他不為人知的辛苦,也有他光鮮快樂的一面。我們選擇這項工作,應(yīng)該認真去做,要發(fā)現(xiàn)并享受工作中的樂趣,變被動為主動。如果真心熱愛自己的工作,你每一天都能發(fā)揮潛力、追求完美。不久之后,周圍的人就會從你那里感受到這種熱情。等你達到自己設(shè)立的目標時,自己也能感受到獲得和成就的快樂。生活中也是一樣的道理。
這次培訓(xùn)還提出了許多可操作性的新理念,對此我深有感觸。通過本次學習,我拓寬了視野,認清了工作方向,明白了做一個有執(zhí)行力的人對公司發(fā)展和員工個人職業(yè)化成長的重要性。有新的目標,有好的心態(tài),懂得如何保質(zhì)保量的完成工作,我相信在以后的工作中我一定有新的改變、新的收獲,一定能實現(xiàn)公司發(fā)展與個人成長的雙贏。
一個人到底有無執(zhí)行力怎么衡量?是看他有多高的理論水平,還是邏輯思維能力?都不是,是看他到底是否務(wù)實。執(zhí)行是什么?執(zhí)行是“去做”。執(zhí)行力又是什么?執(zhí)行力是對“去做”的事情的把控能力。這就容易理解,為什么看一個人有沒有執(zhí)行力的第一步,就是觀察他是否真的在做,務(wù)實地去做。
工作中要有一種良好的心態(tài),才會有一種積極向上的工作態(tài)度,誠實認真地執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的每一項決策,要時刻牢記做工作,沒有任何借口,要視服從為美德,工作中無小事,工作就意味著責任,無論在任何崗位,無論做什么工作,都要懷著熱情,帶著情感去做,而且要竭盡全力,盡職盡責地做好,對待工作,不要說不行,有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干。
通過書本的學習,我深深地懂得了在日常工作中,一定要認真履行各項規(guī)章制度,嚴格遵守職業(yè)道德。在今后的工作中,本人將不斷提高執(zhí)行力和學習各項規(guī)章制度、法律法規(guī),自覺遵守職業(yè)道德,用規(guī)章制度來約束自己,規(guī)范自己的行為。工作中,努力學習新業(yè)務(wù)、新知識,積極參加學校開展的各類業(yè)務(wù)學習,在不斷提高自身文化素質(zhì)的同時,苦練基本功,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為公司的輝煌明天貢獻自己的力量。
通過行政中心蔣志武總經(jīng)理對執(zhí)行力的培訓(xùn),結(jié)合蔣總所例舉的一些世界知名企業(yè)家對執(zhí)行力的理解,使我認識到:執(zhí)行力是有效利用資源,保質(zhì)保量達成目標的能力;執(zhí)行力指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標的操作能力;是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。其中執(zhí)行力包含個人或者團隊完成任務(wù)的意愿,完成任務(wù)的能力,完成任務(wù)的程度。好的執(zhí)行力是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是企業(yè)發(fā)展的源動力。
而在實際的工作中,簡單說執(zhí)行力就是行動力,就是要動起來,執(zhí)行力就是按質(zhì)、按量、按標準和上級要求,不折不扣的執(zhí)行下去,完成工作,對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實負責,敬業(yè)的精神。
結(jié)合目前我們?nèi)粘5墓ぷ?,個人認為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行力的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣?、自發(fā)、自覺的行動。
下面就如何提升執(zhí)行力,談?wù)勔幌聜€人的淺薄體會。
一、努力提升解決問題能力,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行、不作為的不良習慣,自動自發(fā)。
二、提高執(zhí)行力,就要做到面對困難勇往直前的做好本職工作。
三、認識的高度,決定執(zhí)行的力度。對上級的指示和下達的工作任務(wù),認識到位,清楚明白的執(zhí)行下去。
四、提高執(zhí)行力就要認識到?jīng)]有,只有更好,也沒有任何借口。
五、在工作中充分利用好執(zhí)行力的三要素,思考+行動+結(jié)果,我們的執(zhí)行必須對結(jié)果負責。
六、提升組織服從意識,上級的指示必須無條件執(zhí)行,并做好執(zhí)行的過程報告,結(jié)果反饋。
在實踐中總結(jié),在總結(jié)中提高,我將這次學習作為起點,在自己工作崗位上把握好每一個環(huán)節(jié)把執(zhí)行力貫穿到工作的每一細節(jié),同時也希望公司能夠多進行一些類似的管理素質(zhì)及技能提升的培訓(xùn),讓我們真正的提升自己,并學以致用。
8月6日,集團邀請_教育集團金牌講師熊立老師對集團干部和機關(guān)工作人員開展《高效執(zhí)行力訓(xùn)練》培訓(xùn)。課程主要圍繞“執(zhí)行與團隊、執(zhí)行與責任、執(zhí)行與檢查”三大關(guān)鍵展開。我作為質(zhì)量工作人員,結(jié)合自身工作分享一下我對執(zhí)行與檢查的體會。
一、檢查必須抓落實
質(zhì)量管理是管理的一個方面,是以結(jié)果為導(dǎo)向,以檢驗為手段進行過程管控的一種模式,的PDCA質(zhì)量環(huán)理論也將執(zhí)行與檢查納入質(zhì)量管理的二個重要階段。
花林水泥公司目前不管是過程產(chǎn)品,還是最終產(chǎn)品都存在不穩(wěn)、不優(yōu)的現(xiàn)狀,因此強化檢查、完善機制、執(zhí)行落實是質(zhì)量得到持續(xù)改進的關(guān)鍵。從管理層面,要設(shè)定質(zhì)量目標,實行目標考核和質(zhì)量排名;在員工層面,強調(diào)全員參與,質(zhì)量不是質(zhì)量部門和質(zhì)量工作者的事。我認為有可以從以下兩個方面加強質(zhì)量管理:一是設(shè)定考核目標,將質(zhì)量作為員工考核的重要項目,實行獎罰機制;二是加強質(zhì)量管理先進模式的培訓(xùn),為員工提供提高產(chǎn)品質(zhì)量的方法和工具。
本次培訓(xùn)中,因為我從事的是監(jiān)督檢驗工作,被培訓(xùn)老師委以會場紀律監(jiān)督的任務(wù),其實,這也是檢查的一種執(zhí)行方式。
二、加強自我檢查
老師在現(xiàn)場提出的第一級檢查平臺就是自我檢查,其要點就是“凡是工作提交之前自我檢查三遍、凡是產(chǎn)品出廠之前自我檢查三遍”,這跟質(zhì)量“三檢制”高度吻合,三檢制強調(diào)的就是“自檢、互檢、專檢”。自我檢查適用各個流程和部門,誠如熊立老師所言,“萬事認真第一、聰明第二”;“人的問題是表象、機制的問題才是根本”。只有機制得到健全,檢查落實得到執(zhí)行,形成全員認同的質(zhì)量文化,高效的執(zhí)行力自然會體現(xiàn)在每一個員工的工作中和行動中。
自我進入星威我的“家”將近10個月,在從生產(chǎn)一線做全檢員到生產(chǎn)管理的計劃員。與同仁共同學習和工作中使我認識到:執(zhí)行力的重要性為之重要。在我所談執(zhí)行力就是按質(zhì)按量按標準和上級的要求,不折不扣的完成自己的工作。貌似聽起來很簡單,做起來卻未必那么容易。對待工作,不要覺得麻煩,不要找借口。要時刻體現(xiàn)出誠懇、負責、敬業(yè)的態(tài)度。再去把我們每個人的工作實干出來。在我們平時工作中,我認為要提高工作執(zhí)行力,必須解決好“執(zhí)行”的問題。把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的“三自”行動,下面就執(zhí)行力的問題談一下我個人的認知。
1、對待問題的態(tài)度決定執(zhí)行的力度
對上級的指示和下達的工作任務(wù),態(tài)度決定你的認知,認知不到位,不能很好地領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,被動應(yīng)對,敷衍了事,自然隨意降低執(zhí)行的標準和要求。態(tài)度正確,是我們提升執(zhí)行力的原動力,才能將工作思想落實統(tǒng)一到上級下達的任務(wù),才能不折不扣地執(zhí)行上級的指令。
2、做到“好好學習,天天向上”
幾乎人人都會說這八個字,人人也都知道這八個字的含義。對待日常工作,不斷加強學習更新觀念,豐富自己的知識。自始至終我相信:知識可以改變命運,也可以改變工作質(zhì)量。就看你有沒有把握學習的機會,機會是永遠留給時刻準備出發(fā)的人。工作中我們積極地要參與公司給予我們學習的機會和借助公司給我們的平臺讓自己成長起來。以工作內(nèi)容的實際出發(fā),加快知識更新,優(yōu)化工作知識結(jié)構(gòu),不斷豐富和做好本職工作的知識武裝和知識儲備,學以致用,用有所成。用知識推動加快執(zhí)行力的腳步。在工作中遇到難題主動思考,主動最終把學習體會和工作成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作、解決問題。
3、執(zhí)行力要具備面對困難、勇往直前的精神
任何事情的發(fā)展都不可能是一帆風順。在我們執(zhí)行工作時,怕有閃失,怕犯錯誤,怕要負責任。前怕狼后怕虎,在等待觀望中失去時機,最后什么都沒做成,什么也沒有干好。請記住沒有不承擔責任的工作。有一句這樣名言:“如果你等待,你會發(fā)現(xiàn)什么都沒變,的只是你變老了”!
對待工作,不要說“NO”!有時困難重重,也要堅決去執(zhí)行,別人不會干的,自己要能干,別人會干的,自己要更會干,干的還要漂亮。常記心間:執(zhí)行工作,沒有理由,沒有借口;要視服從為美德,工作無小事,態(tài)度勝能力。工作就意味著責任,責任就要秉持著正確的態(tài)度。無論你是什么崗位,無論你做什么工作,有著正確的態(tài)度,和積極更新知識的心態(tài),不畏懼困難的精神。定會讓你有不一樣的收獲!
從小事做起,每天多一點執(zhí)行力,盡職盡責,讓我們共同成為星威不可替代的員工。在公司的這個平臺上盡個人的責任,實現(xiàn)我們共同的價值,同仁們共同進步吧!