在工作的同時(shí)不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),能善于觀察患者的病情,從而及時(shí)掌握病情的變化,做出準(zhǔn)確的判斷。今天小編在這給大家整理了一些關(guān)于護(hù)士工作心得體會(huì),我們一起來(lái)看看吧!
回顧這一年來(lái)的情況,在工作方面我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿勺约旱墓ぷ魅蝿?wù),照看病人的同時(shí)也積極發(fā)揮了__x護(hù)士的服務(wù)表現(xiàn),讓病人滿意,也讓自己有所收獲。如今,通過(guò)對(duì)自我的反思和檢討,我將一年來(lái)個(gè)人的工作總結(jié)如下:
一、個(gè)人在工作上的情況
對(duì)于自己的工作情況,我也知道有很多的不足和問(wèn)題。盡管在工作上一直都嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的按照醫(yī)院的規(guī)定去處理護(hù)理工作。但卻總是過(guò)于死板的態(tài)度給病人留下不好的印象。其實(shí)在工作中我也僅僅是為了工作不要犯錯(cuò)一直在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊笞约海珔s在不知不覺(jué)間影響到了病人的感受,了解到這點(diǎn)后,我也很是慚愧。
但在后來(lái)的工作上,我積極的聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的意見(jiàn),在服務(wù)中積極的調(diào)整了自己,培育了自己在服務(wù)上的思想和能力,不僅能在工作中保持著微笑的服務(wù)態(tài)度,還能貼心的考慮病人的情況,為病人與家屬帶來(lái)更好的服務(wù)和感受。
當(dāng)然,盡管服務(wù)能力有了改善,但我在工作上更沒(méi)有放松自己。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)和其他前輩的指點(diǎn),我掌握了很多在工作中實(shí)用的小技巧,這些都幫助我改善了自己緊張,沒(méi)自信的毛病,讓我能更好、更快的處理自己的工作,并用空出來(lái)的時(shí)間來(lái)改善服務(wù)方面的問(wèn)題。
二、個(gè)人的反思和計(jì)劃
在今年的工作中,我自身可謂是進(jìn)行了極大的改變。同時(shí),這也讓我認(rèn)識(shí)到,自己在工作中不應(yīng)該總是自己獨(dú)立的去思考。__x科室是一個(gè)大集體,并且,我們因該要依附集體行動(dòng),并在工作中配合的集體,為集體做出貢獻(xiàn)!
當(dāng)初,我在工作中的問(wèn)題一直就困擾著我,但我卻沒(méi)有向大家求助,所以問(wèn)題愈演愈烈。如今,卻沒(méi)想到,放開(kāi)自己的心結(jié)后能處理的這么簡(jiǎn)單。
在今后這方面上,我也要積極的提升自己在團(tuán)隊(duì)上的意識(shí),多多向團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),并努力的提升自己,為我們__x科室的護(hù)士團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量!
一年已經(jīng)結(jié)束,但護(hù)士的工作卻不會(huì)停下,我會(huì)繼續(xù)努力,讓自己在下一年里“飛的更高,更好”無(wú)愧于“白衣天使”的稱(chēng)號(hào)!
護(hù)理工作其實(shí)就是平凡加簡(jiǎn)單的總和體,但是要做優(yōu)秀卻是一件非常不容易的事情。注意細(xì)節(jié)與不注意細(xì)節(jié),將讓護(hù)理工作結(jié)果有著天壤之別的差距。比如說(shuō)有二名護(hù)士在相同時(shí)間里都完成了同等數(shù)量的靜脈穿刺,總體來(lái)說(shuō)他們都“做了”也就是完成任務(wù)了,而且都沒(méi)有發(fā)生什么大的缺陷,這樣看來(lái)二護(hù)士工作效果似乎不相上下。但是當(dāng)我們放眼于細(xì)節(jié)時(shí)便會(huì)發(fā)現(xiàn),甲護(hù)士服務(wù)的病人滿意率100%,病人基本知道自己在這一治療過(guò)程中用的是什么藥,也很清楚相關(guān)的注意事項(xiàng)。每一個(gè)病人穿刺完畢后,護(hù)士均將病人安置妥當(dāng),沒(méi)有暴露病人,無(wú)漏針現(xiàn)象。而乙護(hù)士呢?有一根棉棒掉在病人的床旁,穿刺完畢后護(hù)士也沒(méi)有對(duì)病人進(jìn)行任何的安置和關(guān)懷,病人都不了解自己的用藥情況和輸液的注意事項(xiàng)。這樣一對(duì)比,二位護(hù)士的工作在質(zhì)量上就顯現(xiàn)出了明顯的差異,甲注意了工作中每一個(gè)環(huán)節(jié)中的細(xì)節(jié),而乙只追求完成工作的數(shù)量卻忽視了工作中的細(xì)節(jié)。能否做到注意細(xì)節(jié),是影響護(hù)理工作能否高質(zhì)量的一個(gè)重大因素。
認(rèn)真細(xì)心對(duì)待平凡的工作就是不平凡,是我們護(hù)理工作的準(zhǔn)確展現(xiàn)。比如病人的晨間護(hù)理,在給病人整理床鋪時(shí),你選擇什么樣的溝通方式與病人進(jìn)行溝通,是合作還是命令?是隨時(shí)帶著一顆醫(yī)者仁心還是要求病人圍繞著我們?在語(yǔ)言的細(xì)節(jié)上重視和不重視將會(huì)有著完全不同的結(jié)果。晨間護(hù)理我們天天做,但做得非常好的人并不多。晨間護(hù)理順利完成的一個(gè)重要前提條件是贏得病人的配合與支持。進(jìn)入病房你先告知病人什么?你是先關(guān)心病人還是只注重病房的整潔;在動(dòng)手開(kāi)始操作時(shí),你是否先問(wèn)了病人的病情?你是否看了有手術(shù)切口病人的傷口?你是否給需要拍背的病人拍背了?你是否給了對(duì)疾病已經(jīng)失望的.病人一點(diǎn)信心?平凡的護(hù)理工作正是靠著這一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)的注重而完成。
隨著工作量的增多,越來(lái)越多的年輕護(hù)士不怕辛苦、不怕累、不怕臟。大家工作起來(lái)都很努力也很認(rèn)真,并且謙虛好學(xué),但由于年輕護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)比較少,導(dǎo)致出現(xiàn)錯(cuò)誤的幾率大。經(jīng)過(guò)出現(xiàn)錯(cuò)誤后的總結(jié)和反思,我們痛心地發(fā)現(xiàn)其實(shí)錯(cuò)誤常常出現(xiàn)在最簡(jiǎn)單的問(wèn)題或是最尋常的小事上,這就呼吁我們必須在細(xì)節(jié)上更加注意,歷練“重視細(xì)節(jié)、將小事做細(xì)”的習(xí)慣。要把細(xì)節(jié)做好,最重要的是訓(xùn)練。任何小事都需要訓(xùn)練,勉強(qiáng)成習(xí)慣,習(xí)慣成自然,每一個(gè)開(kāi)始都是很勉強(qiáng)的,按照某一種步驟反復(fù)進(jìn)行訓(xùn)練,久之就習(xí)慣就自然了。
有那么一個(gè)帖子:色潔白,質(zhì)細(xì)嫩的筍兒從肥沃的土壤中冒出,感嘆到:我終于見(jiàn)到了這片天空!嫩筍兒慢慢的成長(zhǎng),每天都成長(zhǎng),一點(diǎn)一點(diǎn)的往外鉆,視野天天的開(kāi)闊,它堅(jiān)定的向世界宣布:\我知道總有一天,我和我的后代也能變成一片竹林。
我也正在成長(zhǎng)著。
終于迎來(lái)了實(shí)習(xí),這讓我既忐忑不安而又興奮不已的時(shí)刻!第一個(gè)科室是非常忙碌的普外三,腫瘤外科。補(bǔ)液多得推成山,護(hù)士又少,肩上的責(zé)任又重的工作沒(méi)有讓這些天使變成巫婆,或是魔鬼,這是一件多么讓人慶幸的事,,要知道,一個(gè)羞答答,什么都不懂的中專(zhuān)實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)第一站面對(duì)的是臭脾氣,急性子的導(dǎo)師那該是多么痛苦,心里一定會(huì)很苦悶,一定會(huì)有陰影,不是嗎?但是,直到現(xiàn)在我才發(fā)覺(jué)我們的帶教老師是多么的疼我們,真的!當(dāng)我把護(hù)理記錄單一次又一次抄錯(cuò)的時(shí)候,她的寬容。當(dāng)我跟著她發(fā)藥時(shí),她一顆藥一顆藥的介紹時(shí),她的認(rèn)真教導(dǎo)。當(dāng)我剛學(xué)排空氣時(shí),一直卷不好,她教了我三次,終于我把這件看似很簡(jiǎn)單的是完成了,因?yàn)樗哪托?。?dāng)我被護(hù)長(zhǎng)批評(píng)時(shí),她為我解釋?zhuān)f(shuō)好話。當(dāng)我打針打不好市,她幫我解釋?zhuān)瑤臀业狼?,出病房后?duì)我的指點(diǎn),當(dāng)我為求速度,學(xué)一些不正規(guī)的動(dòng)作,她的嚴(yán)格批評(píng);當(dāng)上夜班,困意一直騷擾的時(shí)候,老師跟我聊起她的家庭,她的小時(shí)候,她的夢(mèng)想,那時(shí),那時(shí)心里好暖。
當(dāng)我回想起,總有種想哭的感覺(jué),是感動(dòng)吧!為什么老師那么好,我很后悔,為什么我的文采那么差,只會(huì)用好\字,也不懂的用更優(yōu)美的詞來(lái)表達(dá)我的心情。為什么我畫(huà)畫(huà)水平不好,不然我可以畫(huà)出她們的那份敬業(yè),那份慈愛(ài)的心。為什么我不會(huì)寫(xiě)歌,不然我還可以偶爾哼哼,以便時(shí)間不蝕去我這份不愿忘記的回憶。
主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個(gè)重要的樞紐,它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑,而且是對(duì)內(nèi)接待,對(duì)外聯(lián)系的紐帶,無(wú)時(shí)不在展示著白衣天使乃至整個(gè)醫(yī)院的形象。
每天早上我都會(huì)早早的來(lái)到科室,換好衣服,整理好思緒,坐在電腦前開(kāi)始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難,醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來(lái)的嚴(yán)重后果,臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑,但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾,這種情況下執(zhí)行則違反原則,不執(zhí)行又怕招來(lái)患者及家屬的不理解,甚至?xí)戳R一頓我們,所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑。
催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事,收治的病人大多數(shù)來(lái)自農(nóng)村,他們文化層次較低,經(jīng)濟(jì)拮據(jù),如非病情嚴(yán)重,一般不會(huì)花錢(qián)住院,這不我剛踏進(jìn)__床阿姨病床前:“阿姨,您今天掛瓶的費(fèi)用不足了,請(qǐng)您家屬前去繳下費(fèi)用,不然話會(huì)不能及時(shí)給您用藥了?!薄澳銈冞@醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來(lái)才交的一千,怎么就沒(méi)了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的費(fèi)用,藥費(fèi)多少、CT、拍片多少、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少,聽(tīng)明白了家屬這才把錢(qián)繳上。
主班護(hù)士工作壓力大,工作繁瑣,接觸面廣,工作中稍有解釋不到位或語(yǔ)言欠妥,都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé),執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解。因此,常常會(huì)受委屈,也會(huì)給工作帶來(lái)很大的壓力。
我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種種困難,但只要我具備嫻熟的專(zhuān)業(yè)能力,熟悉科室的工作程序及操作流程,在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí),保持良好的語(yǔ)態(tài),注意語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào),充分運(yùn)用各種溝通技巧,一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,將責(zé)任心與愛(ài)心協(xié)調(diào)一致,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé),同時(shí)將愛(ài)心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來(lái),學(xué)會(huì)與病人換位思考,對(duì)病人的痛苦感同身受。
總之,主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行,又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系,但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了,在面對(duì)工作中的重重困難時(shí),我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專(zhuān)業(yè)能力,盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力,為醫(yī)院的護(hù)理工作畫(huà)龍點(diǎn)睛。
我擔(dān)任護(hù)士工作已經(jīng)有三年多了,前面兩年一直都是在急診科工作,因?yàn)槲业墓ぷ髂芰Ψ€(wěn)定,被醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)直接是安排到了手術(shù)室工作,在這里也是工作了一年有余了,對(duì)這份工作也是有了非常清楚的一個(gè)認(rèn)識(shí)了,醫(yī)院各位專(zhuān)家我都有跟著一起共事過(guò),見(jiàn)識(shí)廣、心態(tài)好、能力強(qiáng)是成為一個(gè)手術(shù)室護(hù)士的基本因素。
手術(shù)室真的就是醫(yī)院非常特別的一個(gè)地方,我到現(xiàn)在在手術(shù)室工作的時(shí)候,都是大氣都不敢喘一下。這里是醫(yī)院最接近死亡的地方,進(jìn)入了這里就相當(dāng)于把自己的生命都交到我們的手上了,對(duì)于患者的那份信任,讓我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候,不得不一直緊繃著自己的神經(jīng),不敢有一點(diǎn)放松。我在這里我才徹底的知道了自己的責(zé)任是什么,知道自己肩上的責(zé)任到底有多重,真的勸那些心浮氣躁,不知道責(zé)任重大的護(hù)士千萬(wàn)不要來(lái)手術(shù)室工作。
雖然手術(shù)室里就是一個(gè)小房間,里面都是冷冰冰的器械工具,但是我們?cè)谶@里工作的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員的心是滾燙的,在這里我們都有著一個(gè)目標(biāo),那就是看著每一個(gè)患者都能順利的出手術(shù)室,重新健康的站在我們面前,那就是最幸福的事情,因?yàn)槲覀冎涝谑中g(shù)室門(mén)衛(wèi)患者的家人們都在翹首期盼著自己的親人能手術(shù)順利,我們從來(lái)都是不到最后一刻絕不放棄,當(dāng)然也會(huì)有盡力而為也無(wú)濟(jì)于事的時(shí)候,但是我們卻要保證自己的心態(tài)不被影響,因?yàn)檫€有下一個(gè)手術(shù)在等著我們,不能有絲毫的分神,一天一夜不睡覺(jué)都在手術(shù)室工作的情況常有發(fā)生,我有過(guò)一出手術(shù)室聽(tīng)到?jīng)]工作的時(shí)候,坐在門(mén)衛(wèi)的椅子上就睡著的情況,我有過(guò)因?yàn)楣ぷ髅B續(xù)三頓沒(méi)吃的情況,但是我們從來(lái)不會(huì)覺(jué)得辛苦,因?yàn)槲矣X(jué)得我在從事著這個(gè)世界上最偉大的事情,我的夢(mèng)想就是有朝一日能成為一個(gè)主刀醫(yī)師,親手去救治更多的病人。
作為一個(gè)手術(shù)室的護(hù)士,就要無(wú)時(shí)無(wú)刻的想著去提升自己的能力,一場(chǎng)手術(shù)成功與否的因素,并不是全在主刀醫(yī)師的身上,護(hù)士也是有責(zé)任的,我們的一次遞錯(cuò)器械、一次情況報(bào)備不及時(shí)都有可能給患者帶來(lái)危險(xiǎn),有時(shí)候我們也會(huì)需要上手幫忙,手是千萬(wàn)不能抖的,所以這里是最能鍛煉一個(gè)護(hù)士的地方。我現(xiàn)在每天除了工作之外,就是研究各種手術(shù)案例,讓自己對(duì)方面的知識(shí)能達(dá)到一定的高度,一有問(wèn)題我就私下詢問(wèn)主刀醫(yī)師,這就是現(xiàn)成的老師
今后我還要繼續(xù)去提升自己的專(zhuān)業(yè)水平,爭(zhēng)取讓我負(fù)責(zé)的每一個(gè)患者都順利出院。
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