從某件事情上得到收獲以后，通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái)，這樣可以不斷更新自己的想法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì)才能更有感染力呢?下面是由小編帶來(lái)的有關(guān)后勤工作心得體會(huì)5篇，以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
又是一年的辭舊迎新時(shí)，回首過(guò)去的三個(gè)月的工作，倍感時(shí)間的緊迫，在這匆匆忙忙的三個(gè)月工作當(dāng)中，我們大家一起勤奮、踏踏實(shí)實(shí)的平安地度過(guò)了，我們經(jīng)歷了一段磨礪和考驗(yàn)，無(wú)論對(duì)學(xué)校的工作還是我們自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，都是成長(zhǎng)和壯大的半年，回顧這三個(gè)月的工作，我在后勤處劉總及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，工作模式和工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將三個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)生及教職工戶(hù)籍管理
主要負(fù)責(zé)學(xué)生及教職工戶(hù)籍管理，本學(xué)期共有15名學(xué)生辦理集體戶(hù)口常住人口，與海港邊防派出所取得聯(lián)系并進(jìn)行相關(guān)辦理手續(xù)，于20__年10月31日15名學(xué)生全部落戶(hù)完畢。教職工暫無(wú)
二、維修資產(chǎn)等管理
分管維修科維修員工領(lǐng)用出入維修物品等管理，采購(gòu)物品逐漸在采購(gòu)中積累了一些經(jīng)驗(yàn)，每次采購(gòu)時(shí)，即便是在固定的定點(diǎn)采購(gòu)點(diǎn)也會(huì)問(wèn)清楚每一項(xiàng)目的單價(jià)，然后在清單后面加注詳細(xì)價(jià)格單價(jià)。另有，除了定點(diǎn)的采購(gòu)點(diǎn)，也會(huì)多問(wèn)問(wèn)、看看、了解其他店面的價(jià)格情況，進(jìn)行物品、價(jià)格比對(duì)后，盡可能的購(gòu)買(mǎi)性?xún)r(jià)比高的物品。采購(gòu)的物品先交保管入庫(kù)并填寫(xiě)入庫(kù)單，出庫(kù)時(shí)，須先辦理領(lǐng)發(fā)、簽字手續(xù)并進(jìn)行數(shù)量及金額統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格把握了價(jià)格關(guān)、質(zhì)量關(guān)、數(shù)量關(guān)，并建立了完整的實(shí)物明細(xì)賬。期初，后勤處負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)學(xué)生用掃雪工具掃帚和鐵鍬各225把，并分發(fā)到學(xué)工處進(jìn)行保管。
三、維修報(bào)修管理
分管維修科對(duì)學(xué)生公寓、教學(xué)樓、圖文樓、名仕居等報(bào)修地點(diǎn)報(bào)修予維修科進(jìn)行維修，對(duì)維修所用維修用品等實(shí)行嚴(yán)格的管理制度，報(bào)修日期、維修人員、完成時(shí)間有相關(guān)統(tǒng)計(jì)，對(duì)維修地點(diǎn)和有無(wú)漏修或未修等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
回顧自己這三個(gè)月來(lái)的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著不足。個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的工作中，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，工作中要和同事及領(lǐng)導(dǎo)搞好團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)工作，盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
“兵馬不動(dòng)，糧草先行”，沒(méi)有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能順利開(kāi)展，甚至無(wú)法完成。后勤服務(wù)的好與壞，將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與___，進(jìn)而影響工作效率。但是，后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩，易于遵循，它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大，沒(méi)有固定模式的工作。
一、端正服務(wù)態(tài)度
首先，工作人員要充分認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分，是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次，必須消除后勤服務(wù)工作“低人一等”的想法，要認(rèn)識(shí)到工作只有分工不同，而沒(méi)有貴賤之分，否則就會(huì)影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了全校師生利益的原則，牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想，從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。在工作中始終用一種嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待自己的職業(yè)，對(duì)自己的工作要專(zhuān)心，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、服務(wù)要細(xì)致、周全
在工作中必須把握一個(gè)“細(xì)”字，要把全體師生的衣、食、住、行掛在心上，要經(jīng)常過(guò)問(wèn)每位教職工的疾苦，努力為他們解除后顧之憂(yōu)，使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷，激發(fā)他們更加自覺(jué)地做好工作的積極性。只有工作考慮得周全，細(xì)上加細(xì)，才能使后勤工作得到全校師生的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障，只有經(jīng)?？偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)，才能找出工作中的不足，吸取教訓(xùn)，重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服“多一事不如少一事”的消極工作態(tài)度，不要怕事情干多了，問(wèn)題就多，就會(huì)讓群眾不理解，而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中，我們認(rèn)識(shí)到，要使后勤工作做細(xì)，除了后勤工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外，還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障，
三、加強(qiáng)廉潔自律
后勤工作常與錢(qián)物打交道，為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè)，在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的“堤壩”。把自我價(jià)值觀與學(xué)校發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)，真正樹(shù)立起淡泊名利、愛(ài)崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求，拋棄個(gè)人私利，樹(shù)立全心全意為學(xué)校和全體教職工服務(wù)的思想。在長(zhǎng)期的后勤工作中，我一貫堅(jiān)持公平原則，在工作中力求平等待人，秉公辦事，對(duì)服務(wù)對(duì)象不論親疏、職位高低，都一律一視同仁，公平對(duì)待對(duì)于老師們的習(xí)慣盡量給予尊重，對(duì)于個(gè)別老師提出的過(guò)份要求給予婉言拒絕，當(dāng)然在條件允許的情況下，應(yīng)該照顧的給予照顧。由于堅(jiān)持公平原則，全校教職工對(duì)我的工作給予了充分認(rèn)可和支持。
四、努力學(xué)習(xí)
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，光靠“踏踏實(shí)實(shí)做事”還不行，還要“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)”，否則將會(huì)被時(shí)代所淘汰。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論
我平時(shí)堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，積極落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線(xiàn)、方針、政策。我從不因?yàn)楣ぷ鞣泵Χ鲆曊卫碚搶W(xué)習(xí)。在歷次上級(jí)組織的教育活動(dòng)學(xué)習(xí)中，始終努力學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)提高自己的政治理論素質(zhì)。我知道，沒(méi)有正確的政治理論的指導(dǎo)，就做不好工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)
后勤工作是技術(shù)性要求很強(qiáng)的工作，必須不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。我曾經(jīng)向老教師學(xué)習(xí)修水龍頭，向供電所師傅們學(xué)習(xí)電力維護(hù)知識(shí)，向園藝師們學(xué)習(xí)花草管理及修剪技術(shù)等等。通過(guò)學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了許多過(guò)去沒(méi)接觸過(guò)的技藝，進(jìn)一步提高了為學(xué)校服務(wù)的水平。
后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣，又比較辛苦的工作，是一個(gè)單位的“門(mén)面”和“窗口”，也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。每一位后勤服務(wù)人員都要端正思想，扎實(shí)工作，為我校的進(jìn)一步發(fā)展做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不知不覺(jué)地自己再酒店后勤的工作崗位上面做了有一年的時(shí)間了，這是我從學(xué)校出來(lái)的第一份工作，所以我對(duì)這個(gè)工作投注了我所有的精力，想要在這個(gè)工作中表現(xiàn)出色，并且想要將這個(gè)崗位作為自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要一程。所幸，自己這一年的努力沒(méi)有白費(fèi)，在工作中雖然沒(méi)有做出特別耀眼的成績(jī)，但是也是很好的完成了酒店給我的工作，也得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這一年的后勤工作我也有著自己對(duì)這個(gè)崗位的獨(dú)特理解，我相信憑借著這些體會(huì)，以及自己在工組中認(rèn)真刻苦奮斗的心、不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度，肯定能夠在工作中表現(xiàn)越來(lái)越好。下面我就談一談我在后勤工作中的感悟和體會(huì)。
一、從被服務(wù)者轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者
作為新時(shí)代下的大學(xué)生，說(shuō)實(shí)話(huà)就我個(gè)人而言在生活中都是受到父母的保護(hù)和關(guān)心，所以我更多的時(shí)候都是扮演者被服務(wù)的角色，接受者父母的關(guān)心，有什么事情也基本上都是父母給我安排好了，只有到了學(xué)校不得不自己動(dòng)手的時(shí)候才會(huì)自己安排，但那也是小的方面，所以很多方面我都考慮的不成熟不全面，但是到了工作上面這樣的思想是不行的，尤其是后勤這樣的工作。身為酒店的后勤人員，就是在為公司各個(gè)部門(mén)服務(wù)，為酒店的客人服務(wù)，所以我們的角色必須要轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)者。后勤人員在工作中，必須要考慮全面，在做事情的時(shí)候必須要想好各個(gè)方面，盡可能地少出現(xiàn)錯(cuò)誤。比如我們后勤在采購(gòu)酒店的各類(lèi)用品的時(shí)候，就是要考慮到各個(gè)類(lèi)型產(chǎn)品的使用率，所以我們要將所有的東西都統(tǒng)計(jì)好再去采購(gòu)，不然就要隔三差五的就要出去采購(gòu)一次，這種是不現(xiàn)實(shí)。
二、工作的安排必須要認(rèn)真負(fù)責(zé)
酒店后勤管理這一塊的工作是比較雜的，很多東西都要負(fù)責(zé)，比如酒店的安保，酒店各類(lèi)產(chǎn)品的采購(gòu)，甚至電器的維修、水電管理等等都是我們后勤部門(mén)負(fù)責(zé)的，所以我們后勤人員在安排工作的時(shí)候必須要考慮周全，必須要盡到自己的責(zé)任，不能出現(xiàn)任何的遺漏和疏忽。這就要求我們后勤工作人員必須要對(duì)自己的要求嚴(yán)格才行，做事情有計(jì)劃有規(guī)章，所做的事情都必須根據(jù)酒店的規(guī)定來(lái)做，遵守自己的崗位紀(jì)律。
雖然自己在后勤的崗位上面工作也有一年的時(shí)間了，也有著自己的一點(diǎn)心得體會(huì)，但這并不代表我就能夠放松對(duì)自己的要求，在后面的工作中我也要堅(jiān)持子啊工作中學(xué)習(xí)能力，用自己的體會(huì)去幫助工作進(jìn)步，爭(zhēng)取在后勤工作上越做越好!
2018年即將過(guò)去了，回首2018年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的2018年就伴隨著新年伊始到來(lái)。
在這一年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，樹(shù)立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)這一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、食堂工作
對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō)，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字，及時(shí)上帳，保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證員工正常就餐。
在此，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時(shí)間，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點(diǎn)多，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶(hù)改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話(huà)，都會(huì)以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運(yùn)行。
除此之外，還有一些較繁雜的工作，在此不一一述說(shuō)。
四、存在的不足
一年來(lái)，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入，工作思路不夠開(kāi)拓等。
針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績(jī)、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!
行政后勤板塊的管理好像最讓老板頭疼，是花錢(qián)多但難見(jiàn)直接效益的部分，還是組織團(tuán)隊(duì)最容易生是非的部分，但它同時(shí)又是企業(yè)文化直接得以體現(xiàn)的部分，是企業(yè)形象得以對(duì)外展示的窗口。其實(shí)這個(gè)板塊也沒(méi)有固定的管理模式，經(jīng)營(yíng)層要清楚企業(yè)行政后勤管理的職責(zé)，進(jìn)而明確設(shè)崗，事務(wù)要清晰，但崗位不宜太多，員工要盡可能的兼職，多勝任職責(zé)，體現(xiàn)精簡(jiǎn)高效的特征。行政領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)能否及時(shí)完成，以及辦公管理費(fèi)用的可控節(jié)省是考核行政后勤是否高效的兩大指標(biāo)。利用微機(jī)網(wǎng)絡(luò)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息共享平臺(tái)和Internet業(yè)務(wù)工作模式，是當(dāng)代企業(yè)行政實(shí)現(xiàn)精簡(jiǎn)高效管理所必需的，企業(yè)后勤的適當(dāng)社會(huì)化也是可以運(yùn)用的。
一、全局控制，心中有數(shù)。
我把辦公室所有的工作進(jìn)行了歸類(lèi)，設(shè)計(jì)出一張《辦公室工作一覽表》，放在辦公臺(tái)臺(tái)面的玻璃下，隨時(shí)都可以預(yù)覽。辦公室工作項(xiàng)目歸類(lèi)大體分為：黨務(wù)、人事、教育培訓(xùn)、文秘、綜合、后勤，各科室之間對(duì)外聯(lián)絡(luò)等幾大類(lèi)，每一類(lèi)又劃分為具體的工作要點(diǎn)。處辦后勤工作要點(diǎn)是：檔案管理、保密管理、文件收發(fā)傳閱管理、書(shū)刊分發(fā)管理、期刊征訂發(fā)行管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊管理、辦文簽發(fā)審核管理、打字印刷管理、印鑒管理處領(lǐng)導(dǎo)做好各科室協(xié)調(diào)工作以及對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作。組織安排處行政會(huì)議的召開(kāi)，做好會(huì)務(wù)工作和記錄、紀(jì)要，負(fù)責(zé)管理處內(nèi)務(wù)管理工作。
二、責(zé)任落實(shí)，目標(biāo)明確。
由于編制所限，我們辦公室的人員不多，但是人員配備卻體現(xiàn)精干的特點(diǎn)，每個(gè)人都是一個(gè)能干事的。我對(duì)自己的要求，是以一個(gè)排頭兵的身份去組織好、執(zhí)行好每項(xiàng)具體事務(wù)。我們對(duì)辦公室的工作進(jìn)行了分工落實(shí)到具體的每一個(gè)人身上。除了制定一些日常工作規(guī)范、工作目標(biāo)進(jìn)行控制外，我更多地是把自己融合到每個(gè)人的工作中，直接進(jìn)行必要的“交代”，提醒一些辦事的時(shí)限和要求，使每個(gè)人都能在規(guī)定的范圍內(nèi)，自由地掌握、安排好自己的工作。
三、記好工作日記，工作不缺不漏。
我平時(shí)自己準(zhǔn)備有筆記本(工作日記、會(huì)議記錄、辦事指南和經(jīng)驗(yàn)總結(jié))，這本工作日記，我經(jīng)常帶在身邊，按照順?biāo)?hào)，隨時(shí)登記各種會(huì)議通知、領(lǐng)導(dǎo)辦事事項(xiàng)、日常工作安排等。每天上班，我都拿出工作日記進(jìn)行檢查，安排好本日工作議程，確保了工作不缺不漏，有序進(jìn)行。
同時(shí)，我還在工作日記的首頁(yè)上，寫(xiě)上自己的對(duì)工作要求，不時(shí)提醒自己，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和品質(zhì)。如：沉著穩(wěn)重、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、理性務(wù)實(shí)、果斷明快、言多必失等。
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