服務(wù)保障是后勤工作的根本目標(biāo),只有堅(jiān)持這一目標(biāo),后勤工作才能找到立身之本,價(jià)值所在,堅(jiān)持社會(huì)化方向,拓寬發(fā)展之道。下面是由小編帶來(lái)的有關(guān)后勤工作心得體會(huì)5篇,以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù)。一年來(lái),我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水,下載后可編輯修改,也可直接使用平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合?!皩W(xué)習(xí)培訓(xùn)月”在活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全
一學(xué)期來(lái),學(xué)校后勤工作在學(xué)校支部行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞學(xué)校的整體目標(biāo)開展工作,堅(jiān)持后勤為教育服務(wù)、為師生服務(wù)的宗旨,全體后勤人員能團(tuán)結(jié)協(xié)作、廉政勤政、辛勤工作、樂于奉獻(xiàn),在自己的崗位上出色完成學(xué)校分配的每一項(xiàng)任務(wù),為保證學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下:
一、按時(shí)完成后勤的各項(xiàng)工作
在學(xué)校行政支部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,后勤人員本著為學(xué)校負(fù)責(zé)態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),通過政治學(xué)習(xí)和師德學(xué)習(xí)不斷提高自己的敬業(yè)精神。后勤工作多而雜,全體后勤人員能認(rèn)真處理好學(xué)校與家庭的關(guān)系,勤于工作、樂于奉獻(xiàn)。
做好校產(chǎn)管理工作。為提高學(xué)校校產(chǎn)的使用效率,學(xué)校校產(chǎn)管理小組能執(zhí)行校產(chǎn)保管、登記、賠償、檢查等制度,兩次對(duì)“八室”及各教室的財(cái)產(chǎn)都能做到有檢查、有記載、有維修、有配備??倓?wù)處能與各部門互相協(xié)調(diào),努力提高書籍、儀器等使用率,對(duì)積存的物資能及時(shí)清理,挖掘潛力,做到物盡其用,以滿足教育工作的需要。對(duì)日常出現(xiàn)的損壞等事情,后勤處為節(jié)約維修開支,常常自己動(dòng)手或請(qǐng)師傅修,及時(shí)完成,保證日常教學(xué)工作的順利進(jìn)行。做好保險(xiǎn)、安全等工作。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理使用制度,全方位用好經(jīng)費(fèi)
學(xué)校的資金實(shí)行校長(zhǎng)負(fù)責(zé),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一使用??茖W(xué)地安排是學(xué)校正常開展各項(xiàng)工作的有力保證。
要發(fā)揮教育經(jīng)費(fèi)杠桿作用,首先必須抓好計(jì)劃,明確規(guī)定工作目標(biāo)及次序,重視經(jīng)費(fèi)的預(yù)測(cè)、預(yù)算工作,嚴(yán)格按照預(yù)算辦事。要堅(jiān)持有多少錢辦多少事,又要發(fā)揮主觀能動(dòng)性,力求少花錢多辦事。其次,財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度,做到管錢不管帳、管帳不管錢,做到老師的每一張支付發(fā)票有兩個(gè)人以上簽名方可報(bào)銷(其中一人必是校長(zhǎng)),做到內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、帳目清楚。學(xué)校資金由街道財(cái)政專戶統(tǒng)一管理,各種經(jīng)費(fèi)開支堅(jiān)持廉政勤政的原則,根據(jù)上級(jí)規(guī)定,在大型物件購(gòu)置上采用招標(biāo)形式進(jìn)行(如:購(gòu)買電腦、實(shí)物展示臺(tái)等由縣教育局采購(gòu)中心和學(xué)校共同參與等),增加經(jīng)費(fèi)使用的透明度。
學(xué)校建立校務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,做到民主理財(cái)、財(cái)務(wù)公開,一學(xué)期兩次向教師通報(bào)經(jīng)費(fèi)收支情況,嚴(yán)格按照國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),學(xué)生的代管費(fèi)由專人結(jié)算、實(shí)行多還少不補(bǔ)的原則,受教師、家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)校的收費(fèi)情況和財(cái)務(wù)開支多次接受上級(jí)各單位審查小組審查,認(rèn)為學(xué)校的帳目清楚規(guī)范、經(jīng)費(fèi)使用合理科學(xué)。
三、落實(shí)安全防范措施,全力做好學(xué)校安全工作
學(xué)校把安全工作列到議事日程頭等大事來(lái)抓,建立了由校長(zhǎng)為組長(zhǎng)、總務(wù)主任、少先隊(duì)輔導(dǎo)員、班主任等為組員安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并由專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,具體工作由全校老師共同協(xié)作完成。主要做了三方面的工作:
加強(qiáng)交通安全教育。與德育處、少先隊(duì)協(xié)作結(jié)合小學(xué)生日常行為規(guī)范進(jìn)行養(yǎng)成教育,兩次邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員、交警對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律和交通知識(shí)講座,增強(qiáng)學(xué)生的'安全防范意識(shí)。
總之,一學(xué)期來(lái),全體后勤處工作人員能努力發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的奉獻(xiàn)精神、團(tuán)結(jié)協(xié)作的合作精神和探索創(chuàng)新的開拓精神,努力為實(shí)現(xiàn)學(xué)校新的教育目標(biāo)和和任務(wù)而積極工作,但后勤工作在開展肯定存在著許多問題,希望全體教師多提寶貴意見,我們將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),使后勤工作能更上一個(gè)臺(tái)階。
總是有一些人默默在不起眼的地方為他人服務(wù),后勤工作人員就是這樣一批默默服務(wù)的人,他們?yōu)樗说陌踩】抵?,牢牢守護(hù)自己的崗位。如何將后勤工作做到位,以下幾條是我多年來(lái)的工作心得體驗(yàn)。
一、認(rèn)識(shí)到位,牢固樹立“安全第一”的觀念
在很多人眼里,安全生產(chǎn)是一線職工的事情,與后勤部門似乎無(wú)太大關(guān)系,但是隨著電力體制的改革和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈以及后勤部門發(fā)生的一件件慘痛的教訓(xùn),使后勤的領(lǐng)導(dǎo)和職工普遍認(rèn)識(shí)到安全是后勤經(jīng)濟(jì)工作的基礎(chǔ),明確了安全與經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系?!鞍踩?zé)任重于泰山”不是哪個(gè)人憑空想象出來(lái)的,更不是一句空洞無(wú)實(shí)的口號(hào),它是通過不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。目前,我們有些后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想中還存在著“要我安全”這種舊的安全理念,把各種安全活動(dòng)理解成企業(yè)的強(qiáng)制行為,認(rèn)為后勤工作主要是服務(wù)于主業(yè)、服務(wù)于職工,與安全無(wú)太大關(guān)系,正是這種思想認(rèn)識(shí)的偏差,安全觀念的淡薄,才使各種不安全因素處在萌芽狀態(tài),最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。因此,首先要從思想上實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全工作”是各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和服務(wù)工作的堡壘,來(lái)不得半點(diǎn)松懈和馬虎,更不能擺架勢(shì)、走過場(chǎng),虛張聲勢(shì),要做到上下一心、團(tuán)結(jié)一致,千萬(wàn)不能搞上有政策,下有對(duì)策,學(xué)習(xí)執(zhí)行兩回事的做法,更不能認(rèn)為各種安全活動(dòng)只是為了應(yīng)付檢查,我們要在思想深處認(rèn)識(shí)到安全工作無(wú)小事,抓安全就是促發(fā)展,抓安全就是保穩(wěn)定,要自覺樹立如臨深淵、如履薄冰的憂患意識(shí),做到“警鐘長(zhǎng)鳴”。切實(shí)從思想深處認(rèn)識(shí)到“安全責(zé)任重于泰山”這句話的深刻含義和分量。
二、培訓(xùn)到位,夯實(shí)后勤安全工作的基礎(chǔ)
“我要安全”是認(rèn)識(shí)上的轉(zhuǎn)變,但這一轉(zhuǎn)變依然是不夠的,還必須由“我要安全”轉(zhuǎn)變到“我會(huì)安全”,才能從事故的源頭上遏制不安全因素的作用,減少和避免事故的發(fā)生。后勤職工普遍存在技術(shù)素質(zhì)較低、安全防護(hù)意識(shí)弱等顯而易見的現(xiàn)象,因此“我會(huì)安全”的根本就是“為我而學(xué)”。在日常的培訓(xùn)工作中,要讓大家逐步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)技能既是企業(yè)的需要,更是自我的需要,要把強(qiáng)制性與自覺性學(xué)習(xí)有機(jī)的結(jié)合起來(lái),從個(gè)體到團(tuán)隊(duì)都形成一個(gè)良好的學(xué)習(xí)安全技能的氛圍,從點(diǎn)滴學(xué)起。另外在加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的同時(shí),決不放松對(duì)安規(guī)、技規(guī)等的學(xué)習(xí),在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),要針對(duì)每個(gè)班組和每個(gè)員工的實(shí)際,充分利用各種學(xué)習(xí)活動(dòng),以螞蟻啃骨頭的精神,形成有效的教育培訓(xùn)鏈,形成有效的多樣化的學(xué)習(xí)方式,避免紙上談兵,要分層次、分類別、聯(lián)系實(shí)際的加強(qiáng)后勤各級(jí)人員的安全培訓(xùn)工作。通過培訓(xùn),強(qiáng)化后勤人員的安全教育工作,提高后勤人員的安全意識(shí),教會(huì)他們?nèi)绾尾拍馨踩ぷ?,增?qiáng)做好安全工作的本領(lǐng)。
三、制度到位,嚴(yán)格管理有章必循
制度到位就是在工作中既要建章立制,做到有法可依,又要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,做到有法必依。安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度是多少年來(lái)、多少職工用鮮血和生命換來(lái)的,是經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和智慧凝結(jié)成的,是我們保證安全生產(chǎn)的法寶。目前,在實(shí)踐中實(shí)施的監(jiān)督制約、教育激勵(lì)、安全風(fēng)險(xiǎn)這三項(xiàng)安全管理機(jī)制都非常適合后勤部門,但后勤部門也要結(jié)合本部門的實(shí)際,建立起安全生產(chǎn)的層層考核監(jiān)督網(wǎng)絡(luò),制定一些適宜的能促進(jìn)安全生產(chǎn)的考核辦法,從管理機(jī)制上讓大家認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)與每個(gè)人的切身利益是緊密相連的。各基層班組也要結(jié)合各自的實(shí)際工作內(nèi)容,制定和完善出一些適合本班組的安全規(guī)定,并通過切實(shí)有效的管理方法使這些制度和規(guī)定得以實(shí)施。
過去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供優(yōu)良的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性。本著“精打細(xì)算、厲行節(jié)約”的原則,加強(qiáng)校物、校產(chǎn)的日常維護(hù)與管理,做到物盡其用;切實(shí)加強(qiáng)安全防范工作,積極建設(shè)“平安校園”,要把學(xué)校安全工作擺到重要位置,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,積極建立學(xué)校安全防范機(jī)制,落實(shí)各項(xiàng)安全措施?,F(xiàn)將工作心得總結(jié)如下:
一、抓好后勤人員的思想建設(shè),更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
全體后勤人員充分認(rèn)識(shí)自身工作在整個(gè)學(xué)校工作中的地位、作用,樹立為教育教學(xué)服務(wù),為全校師生服務(wù)的思想意識(shí),扎實(shí)開展各項(xiàng)工作。一學(xué)期來(lái),能做到既明確分工,又通力合作,扎實(shí)工作,樂于奉獻(xiàn),較好完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、期初我們遵循學(xué)??傮w工作思路,圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
2、改善教育教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境,對(duì)學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施及時(shí)維修,利用暑假時(shí)間對(duì)南、北校區(qū)屋面防水處理,南校區(qū)啟慧樓整體裝飾,小禮堂整體裝修,北校區(qū)多媒體教室設(shè)備更新,年級(jí)組更換,整理啟慧樓二、三樓活動(dòng)場(chǎng)地,教師培訓(xùn)基地設(shè)施添置和場(chǎng)地整理,添置課桌椅200套、教師辦公桌椅12套。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,維修、本學(xué)期共更換燈管80余次,更換閥門水嘴共50只。門維修10余張、窗戶維修15頁(yè),零星維修服務(wù)100余次,課桌椅期中安排一次全面維修,平時(shí)維修隨叫隨到。
3、配合政務(wù)、教務(wù)開展工作,基本做到教育教學(xué)問題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問題快、不留尾巴。
4、開學(xué)初根據(jù)班級(jí)人數(shù)課配備桌椅,因北校區(qū)學(xué)生人數(shù)增加太多,及時(shí)從南校區(qū)凋運(yùn)100套,滿足了正常教學(xué)的需要。開學(xué)工作完畢后,對(duì)各班桌椅及財(cái)產(chǎn)統(tǒng)一登記、對(duì)門窗、開關(guān)、插座、電風(fēng)扇檢查,排除安全隱患。
二、強(qiáng)化全員安全意識(shí),確保師生健康安全
1、學(xué)校擬訂了特大事故處理預(yù)案,__市一完小用水用電設(shè)施安全管理制度、__市一完小食品安全工作職責(zé)、__市一完小學(xué)校食品安全事故應(yīng)急預(yù)案、__市一完小應(yīng)急小分隊(duì),全體教職員工簽訂了安全責(zé)任書,消防安全承諾書,并實(shí)施校園安全責(zé)任首問制。建立安全工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。將學(xué)校安全工作列入教師考核內(nèi)容,簽訂安全責(zé)任狀。做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。不斷完善學(xué)校安全工作規(guī)章制度。根據(jù)安全工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度,全期安全排查四十余次。
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備安全排查,防患于未然。對(duì)教育教學(xué)設(shè)施重點(diǎn)排查,全期全校性安全大排查4次,常規(guī)安全檢查每周一次,惡性天氣隨時(shí)檢查,每月食品安全檢查一次,每月配合社區(qū)民警檢查一次消防安全。
3、強(qiáng)化安全管理,經(jīng)常開展安全教育。學(xué)校制定了嚴(yán)格入校制度,加強(qiáng)了門衛(wèi)、校園管理,不經(jīng)允許外來(lái)人員、車輛不得以任何借口進(jìn)入校園,家長(zhǎng)接送學(xué)生必須在校門以外。上課期間學(xué)生不準(zhǔn)外出,非學(xué)校工作人員不準(zhǔn)進(jìn)校園,有事要履行登記簽字消號(hào)手續(xù)。利用國(guó)旗下講話、廣播、黑板報(bào)等形式向?qū)W生開展安全教育,組織全校學(xué)生開展緊急疏散演習(xí),通過各類教育活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生安全意識(shí),形成了一定的自我防范、自救能力。利用班隊(duì)課、學(xué)科滲透等途徑,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。學(xué)校還利用校園網(wǎng)、廣播、黑板報(bào)等工具及舉行主題班隊(duì)會(huì)等形式開展豐富多彩的安全教育。學(xué)校利用教師會(huì)、周一升旗時(shí)間,小結(jié)上周安全工作。強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng),開展常規(guī)檢查。
學(xué)校組織教師學(xué)習(xí)安全教育工作文件,校園意外事故處理辦法,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開展教育和防范工作。提高自遵守法律法規(guī)的自性。
4、定期校園巡視與不定期校園巡視相結(jié)合,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材、水、電設(shè)施等作及時(shí)徹底的維修。如南校區(qū)單車棚床架安放不穩(wěn)固,后勤及時(shí)重新安放并加固,北校區(qū)單杠開裂及時(shí)焊接,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)音柱松動(dòng)及時(shí)加固,運(yùn)動(dòng)場(chǎng)足球門松動(dòng)開裂及時(shí)加固并焊接,疏通廁所下水管堵塞20余次。
5、加強(qiáng)了門衛(wèi)的職能,對(duì)外來(lái)人員來(lái)校登記、上課期間學(xué)生原則不準(zhǔn)離校,有事外出須持班主任開具的離校單并登記后方可離校,學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查,杜絕爬圍墻進(jìn)校打籃球、玩耍等不良現(xiàn)象。
三、存在問題:
1、作為總務(wù)主任工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),“熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)”的要求還不夠。
2、缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作,處理問題時(shí)依賴心太強(qiáng)。
3、工作不夠深入,調(diào)查了解不夠。缺少與教師們的談心交流,對(duì)后勤服務(wù)工作中存在的問題了解太少。
四、今后努力方向:
管理出成績(jī),管理出效益,管理出人才。在今后的學(xué)校管理中,一定更新觀念,強(qiáng)化管理,以精細(xì)化管理,使學(xué)校穩(wěn)步前進(jìn)。
1、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和管理意識(shí),抓好后勤管理工作。兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作,履行好自己的職責(zé),積極地開展工作,率先垂范。
2、加強(qiáng)后勤制度的管理,明確管理責(zé)任。與各班主任和專業(yè)教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書,做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作,真抓實(shí)干,使學(xué)校的財(cái)產(chǎn)管理制度化。
3、改變工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí),全心全意為廣大師生服務(wù)。深入到教職工當(dāng)中去,及時(shí)與他們溝通,廣泛征求意見,凡是教師提出的合理化服務(wù)要求,努力做好、做實(shí)。
4、認(rèn)真、及時(shí)地維護(hù)、檢修好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施。保證全校各室設(shè)施能正常使用,在不影響正常教學(xué)工作的前提下,努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效。
后勤服務(wù)是一項(xiàng)非常繁瑣、又比較辛苦的工作,是一個(gè)單位的門面和窗口,也是一個(gè)單位事業(yè)發(fā)展必不可少的一項(xiàng)工作。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,機(jī)關(guān)后勤職能進(jìn)一步擴(kuò)展,對(duì)機(jī)關(guān)后勤保障的要求越來(lái)越高。沒有有效的后勤工作做保障,其他工作就不可能順利開展,甚至無(wú)法完成。因?yàn)楹笄诜?wù)涉及到各單位之間的工作的協(xié)調(diào)、內(nèi)部各業(yè)務(wù)科室和每位職工生活等方方面面,后勤服務(wù)的好與壞,將直接影響到職工的工作情緒、單位的形象與和諧,進(jìn)而影響工作效率。但是,后勤服務(wù)又不像其他業(yè)務(wù)工作那樣有規(guī)有矩,易于遵循,它是一項(xiàng)伸縮性、隨機(jī)性較大,沒有固定模式的工作。
一、增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)
協(xié)調(diào),是辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的基本職能,也是一項(xiàng)十分重要而且難度很大的工作。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的一條重要因素。因此,做好協(xié)調(diào)工作具有重大意義。辦公室的工作,不僅需要強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,而且需要具備很強(qiáng)的協(xié)調(diào)素質(zhì)。辦公室的協(xié)調(diào)素質(zhì)需要很多,但概括地說(shuō),要努力做到眼勤、耳勤、腦勤、手勤,通過廣泛的看、聽、思、寫來(lái)認(rèn)真地分析、研究、協(xié)調(diào)問題,要眼觀六路,耳聽八方,多思善謀,精于寫作。只有這樣,才能結(jié)合自己的工作特點(diǎn)和性質(zhì),切實(shí)搞好調(diào)查研究,高質(zhì)量高水平地為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,作好協(xié)調(diào)工作。
二、端正服務(wù)態(tài)度
首先,工作人員要充分認(rèn)識(shí)到后勤服務(wù)工作是單位整體工作中不可缺少的一部分,是整個(gè)事業(yè)發(fā)展的保障。其次,必須消除后勤服務(wù)工作低人一等的想法,要認(rèn)識(shí)到工作只有分工不同,而沒有貴賤之分,否則就會(huì)影響到工作質(zhì)量。堅(jiān)持一切為了群眾,一切依靠群眾的根本觀點(diǎn),牢固樹立群眾利益無(wú)小事的思想,從被動(dòng)性服務(wù)向主動(dòng)性服務(wù)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)群眾意識(shí)和大局意識(shí)。
三、服務(wù)要周全
在工作中必須把握一個(gè)細(xì)字,要把全體工作人員的衣、食、住、行掛在心上,要經(jīng)常過問每個(gè)工作人員的疾苦,努力為他們解除后顧之憂,使每個(gè)同志都能感受到組織上的關(guān)懷,激發(fā)他們更加自覺地做好工作的熱情。只有工作考慮得周全,細(xì)上加細(xì),才能使后勤工作得到職工群眾的認(rèn)可。勤于思考、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),是后勤服務(wù)工作做細(xì)的基礎(chǔ)。只有經(jīng)??偨Y(jié)以前的經(jīng)驗(yàn),才能找出工作中的不足,吸取教訓(xùn),重新制定新的工作目標(biāo)。后勤服務(wù)工作要克服多一事不如少一事的消極工作態(tài)度,不要怕事情干多了,問題就多,就會(huì)讓群眾不理解,而使自己受委屈。相應(yīng)的工作制度是后勤服務(wù)工作做細(xì)的保障。在工作實(shí)踐中,我們認(rèn)識(shí)到,要使后勤工作做細(xì),除了工作人員要有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任心外,還必須有相應(yīng)的制度或措施作保障。
四、廉潔要自律
后勤工作常與錢物打交道,為此必須加強(qiáng)廉政建設(shè),在思想上和行動(dòng)上牢筑拒腐防變的堤壩。把自我價(jià)值觀與機(jī)關(guān)后勤工作價(jià)值觀緊密結(jié)合起來(lái),真正樹立起淡泊名利、愛崗敬業(yè)的價(jià)值觀和精神追求,拋棄個(gè)人私利,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。
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