按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,我參加了全市的“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)。自元月份下派出社區(qū)工作以來(lái),自己作為一名下派干部,能夠嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于開(kāi)展好“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)的各項(xiàng)要求和規(guī)定,緊緊圍繞下派工作主題,時(shí)刻牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的要求,全身心的投入到下派所在的社區(qū)各項(xiàng)工作。半年來(lái),在社區(qū)和辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在派出單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,自己較好地完成了上半年下派工作的各項(xiàng)工作任務(wù),為社區(qū)各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展,構(gòu)建和諧社區(qū)的總體目標(biāo),做出了一定的工作,取得了較好的工作成效,現(xiàn)將下派半年來(lái)個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)的重要性
自元月份參加“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)以來(lái),自己積極參加了市、區(qū)、街道各級(jí)舉辦的動(dòng)員會(huì)和下派工作培訓(xùn)班,同時(shí),自己也不斷自學(xué)有關(guān)文件精神和社區(qū)工作的各項(xiàng)規(guī)定。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己充分認(rèn)識(shí)到了“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)的必要性和重要性,使自己深深認(rèn)識(shí)到“萬(wàn)名干部下社區(qū)”活動(dòng)是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大,進(jìn)一步鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重大舉措,是加快構(gòu)建社會(huì)主義和諧首府的具體實(shí)踐,也是進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)建設(shè),不斷強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能的有力舉措。
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調(diào)查”活動(dòng),深入調(diào)查研究,明確工作任務(wù),制訂工作計(jì)劃
我下派出到社區(qū)以后,第一項(xiàng)主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調(diào)查工作。工作中,自己克服社區(qū)地處偏僻,交通不便,下雪后道路泥濘等實(shí)際困難,發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的作風(fēng),切實(shí)做好居民家庭信息采集工作。近一個(gè)月時(shí)間里,我與社區(qū)其他同志,放棄雙休日,利用晚上能找到人的時(shí)機(jī),抓緊時(shí)間開(kāi)展入戶調(diào)查。共計(jì)入戶385戶,按時(shí)完成了入戶調(diào)查工作。在入戶調(diào)查工作中,自己還主要就以下工作進(jìn)行了調(diào)查摸底:一是通過(guò)到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設(shè)等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查,征求他們對(duì)社區(qū)兩委班子今后工作的意見(jiàn)和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整需要解決的問(wèn)題深入調(diào)查研究,聽(tīng)取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進(jìn)行調(diào)查,詳細(xì)了解其貧困的原因,幫助他們脫貧致富。通過(guò)走訪、調(diào)查,我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問(wèn)題,根據(jù)社區(qū)分工和總體工作的部署,制定了個(gè)人年度下派工作計(jì)劃,使全年工作有的放矢。
三、切實(shí)圍繞今年“規(guī)范建設(shè)年”的主題,結(jié)合自己在社區(qū)的崗位分工,努力做好社區(qū)黨建和各項(xiàng)制度的規(guī)范建設(shè)
一是協(xié)助做好社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)。“火車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶”,所以,建設(shè)一個(gè)強(qiáng)有力社區(qū)集體班子至關(guān)重要。半年來(lái),在社區(qū)黨支部書(shū)記的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則,努力提高班子的決策水平,在決定社區(qū)的重大事項(xiàng)中,嚴(yán)格按照集體議事原則,提高決策水平。同時(shí),切實(shí)落實(shí)好班子例會(huì)制度,增強(qiáng)管理。落實(shí)好每周支部例會(huì),傳達(dá)上級(jí)精神,總結(jié)工作,研究解決工作中遇到的新問(wèn)題,記好會(huì)議記錄。
二是加強(qiáng)和完善了社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務(wù),和諧社區(qū)創(chuàng)建、開(kāi)展黨員教育培訓(xùn)。為了增強(qiáng)支部的凝聚力,自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項(xiàng)活動(dòng)。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動(dòng)等。通過(guò)參加這些活動(dòng),增強(qiáng)了個(gè)人集體意識(shí),也塑造了黨員的良好形象。
三是協(xié)助做好黨員制度,社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設(shè),切實(shí)完成好今年萬(wàn)名干部下社區(qū)“規(guī)范建設(shè)年”的任務(wù)。
(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)等各項(xiàng)制度,促進(jìn)社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。
(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度,保障黨員的民主權(quán)利。
(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度、黨員聯(lián)系社區(qū)事務(wù)制度和聯(lián)系群眾制度等的制定,充分發(fā)揮黨員的先進(jìn)性作用。
(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內(nèi)容的居民自治制度,保障社區(qū)各族居民依法行使民主權(quán)利,管理基層公共事務(wù)和公益事業(yè)。
四、扎實(shí)工作,為困難群眾“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”,切實(shí)為民辦好事、辦實(shí)事
下派到社區(qū)以來(lái),自己堅(jiān)持不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,牢記黨的宗旨,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹(shù)立科學(xué)的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,強(qiáng)化執(zhí)政為民意識(shí),堅(jiān)持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點(diǎn),弘揚(yáng)艱苦奮斗和開(kāi)拓奉獻(xiàn)精神,切實(shí)為群眾辦實(shí)事辦好事。半年來(lái),自己嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的規(guī)定,堅(jiān)持做好延時(shí)值班和節(jié)假日值班制度,按時(shí)參加辦事處每周三的政治學(xué)習(xí)。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實(shí)際困難,服務(wù)群眾。春節(jié)前夕,在參加社區(qū)對(duì)轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問(wèn)活動(dòng)中,我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后,與兒媳婦和一個(gè)孩子三口只艱難的生活,連買(mǎi)煤的錢(qián)都沒(méi)有。我就拿出自己的一百元錢(qián),交給老人家,希望能解決點(diǎn)燃眉之急。兵團(tuán)黨校一位老人一個(gè)人生活,平時(shí)家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難,我就同社區(qū)其他同志一起,幾次到她家里,為她打掃衛(wèi)生,夏天到來(lái)的時(shí)候,又為她換上了窗簾。通過(guò)這些工作,使困難群眾體會(huì)到黨和政府的溫暖。
上半年工作很快過(guò)去了,自己雖然做了一些工作,但還應(yīng)該清醒地看到,也存在著一些不足:一是理論學(xué)習(xí)還不夠。二是工作效率還不夠高,對(duì)社區(qū)的具體情況和深層次的問(wèn)題還需要進(jìn)一步的探索和認(rèn)識(shí),以更好的開(kāi)展好下派工作,服務(wù)群眾。
20_年1月,我順利地成為一名社區(qū)工作者,經(jīng)過(guò)這一年來(lái)的時(shí)間,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過(guò)半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面
我以鄧小平理論、三個(gè)代表和科學(xué)發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹(shù)立以人為本的思想。在工作中以"服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作"為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單位時(shí)面對(duì)居民提出的問(wèn)題經(jīng)常手足無(wú)措,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,積極參加社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,提升自身素質(zhì)。
三、工作內(nèi)容
1、計(jì)劃生育。
(1)截止9月5日,20_年社區(qū)計(jì)劃生育工作概況為總?cè)丝跀?shù):1516人,育齡婦女275人,已婚育齡婦女人數(shù)_0人,新出生嬰兒有4人。
(2)20_年舉辦育齡婦女知識(shí)講座1次,為232名育齡婦女做了免費(fèi)體檢;開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳活動(dòng)2次,受益群眾300多人、共發(fā)放400多份艾滋病預(yù)防及計(jì)劃生育生殖健康等宣傳材料;同時(shí)發(fā)放避孕藥具200多份。
(3)3月份是流動(dòng)人口集中流入的時(shí)間段,社區(qū)及時(shí)給流動(dòng)人口辦理流動(dòng)婚育證明,并講解流動(dòng)人口有關(guān)知識(shí),還向他們免費(fèi)發(fā)放避孕藥具等等。
2、居民醫(yī)療保險(xiǎn),居民養(yǎng)老保險(xiǎn)。
我于今年開(kāi)始負(fù)責(zé)社區(qū)新參保及續(xù)費(fèi)的工作,審閱證件,填寫(xiě)參保資料,做好登記表冊(cè),開(kāi)票,收款,銀行打款,電腦錄入,每天總是被參保的人群包圍,看著他們殷切的心情,我感到了溫暖,感到了一名社區(qū)工作者的光榮。截止11月15日我共計(jì)辦理新參保及續(xù)費(fèi)人員:1228人,其中參加醫(yī)療保險(xiǎn)的有1182人,養(yǎng)老保險(xiǎn)的有46人。
3、慢性病。
根據(jù)團(tuán)安排,今年3月以來(lái),對(duì)社區(qū)職工基本醫(yī)療門(mén)診慢性病進(jìn)行了摸底申報(bào),經(jīng)過(guò)半年多的努力,已基本摸清了社區(qū)職工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員慢性病情況。收集整理并統(tǒng)計(jì)慢性病患者人數(shù),高血壓人數(shù)為302人,糖尿病人數(shù)為162人,心血管疾病人數(shù)為265人,腦血管疾病后遺癥人數(shù)為208人,惡性腫瘤手術(shù)或非手術(shù)治療人數(shù)為29人,系統(tǒng)性紅斑狼瘡人數(shù)為2人,類(lèi)風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎人數(shù)為17人,精神病人數(shù)為10人,結(jié)核病人數(shù)為4人。
4、司法。
(1)積極開(kāi)展"六五"普法工作。根據(jù)上級(jí)要求,配備各種普法教材,組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行普法學(xué)習(xí),通過(guò)各種形式開(kāi)展普法宣傳,并結(jié)合實(shí)際情況重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《信訪條例》等法律法規(guī)。為了鞏固普法成果,社區(qū)還組織居民及社區(qū)工作人員進(jìn)行了考試,參考率100%,合格率達(dá)100%,優(yōu)秀率88.9%。通過(guò)學(xué)習(xí)和考試,使居民的法律意識(shí)得到了加強(qiáng),認(rèn)識(shí)了知法守法的重要性,也加強(qiáng)了社區(qū)工作人員學(xué)法用法、依法執(zhí)政的法制觀念。
(2)做好幫教對(duì)象的排查工作。社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)刑釋解教人員情況進(jìn)行了全面核對(duì)排查,通過(guò)建立花名冊(cè)、核查安置幫教情況,建立刑釋解教人員的檔案共3份,全面掌握了安置幫教工作現(xiàn)狀,為落實(shí)安置幫教工作措施奠定了基礎(chǔ)。
(3)社區(qū)在今年共接受居民糾紛20起,其中鄰里糾紛11起,家庭糾紛3起,婚姻糾紛1起,其他糾紛5起。成功調(diào)解18起,調(diào)解排查率100%,調(diào)成率95%。
以上是我近一年在工作中的一些總結(jié)和感受,在這段時(shí)間里,我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢的融入這個(gè)社區(qū),并且和居委會(huì)的同事們、社區(qū)居民的相處也越來(lái)越融洽。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),在工作中我還有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通過(guò)慢慢的積累經(jīng)驗(yàn),一定可以更加完善自己的工作。
一、學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的情況
今年我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十七屆四中、五中全會(huì)精神、《黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》和《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下黨的建設(shè)若干重大問(wèn)題的決定》等,按時(shí)完成了干部在線的學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步認(rèn)清
形勢(shì),開(kāi)闊眼界,拓寬思路,提高自身綜合素質(zhì),時(shí)時(shí)處處要以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在各方面起好模范帶頭作用。
在業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面,先后參加了區(qū)第十四期保密干部培訓(xùn)、計(jì)生、檔案等相關(guān)工作的培訓(xùn),努力提高專(zhuān)業(yè)水平,為勝任自己的崗位打好基礎(chǔ)。今年我還通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),了解世博知識(shí),參與《世博知識(shí)和文明禮儀》等多項(xiàng)網(wǎng)上測(cè)試。平時(shí)生活工作中,能堅(jiān)持自學(xué),養(yǎng)成閱讀好習(xí)慣。
二、履行工作職責(zé)和完成年度工作目標(biāo)的情況
20_年,我擔(dān)任局辦公室副主任,具體負(fù)責(zé)檔案、保密、計(jì)劃生育、后勤服務(wù)等工作,9月初以來(lái),主持辦公室工作。一年來(lái),在局黨委和局長(zhǎng)室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在辦公室全體人員的配合支持下,緊緊圍繞世博保障服務(wù),積極投身文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢,確立服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)一線的思想,努力做好工作,較好地完成了全年各項(xiàng)工作。
一、積極參與測(cè)評(píng)迎檢工作。配合各職能部門(mén)做好迎博、保博、迎檢等一系列重要活動(dòng)。服從安排,積極參與每個(gè)百日文明指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢,做好責(zé)任區(qū)包干巡查、平臺(tái)短信發(fā)送、信息匯總上報(bào)、后勤服務(wù)保障等工作,為爭(zhēng)創(chuàng)良好的測(cè)評(píng)成績(jī)貢獻(xiàn)力量。
二、繼續(xù)做好檔案管理。上半年根據(jù)區(qū)檔案局的要求,結(jié)合我局內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能,編制了《__區(qū)綠化和市容管理局機(jī)關(guān)文件材料歸檔范圍和文書(shū)檔案保管期限表》,經(jīng)檔案局審核通過(guò)后下發(fā)各科室(部門(mén))。下半年根據(jù)檔案管理新架構(gòu),做好相關(guān)工作的移交、指導(dǎo)和督促。
三、認(rèn)真開(kāi)展工作。申請(qǐng)撤銷(xiāo)了原市容局涉密公務(wù)網(wǎng)的接入點(diǎn);加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理,接受了二次區(qū)保密辦計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全專(zhuān)項(xiàng)檢查;開(kāi)展世博期間工作“十二條”守則、黨員保密紀(jì)律的宣傳;組織參加了全國(guó)保密承諾書(shū)簽訂人員知識(shí)競(jìng)賽;密級(jí)文件清退完整。
四、完成計(jì)生指標(biāo)?;I備召開(kāi)了一年一次的局人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議;組織一次計(jì)生干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)《避孕藥具知情選擇》;陪同區(qū)計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部分公廁藥具發(fā)放點(diǎn)進(jìn)行夏季高溫慰問(wèn)和走訪;發(fā)揮計(jì)生工作網(wǎng)絡(luò)作用,加強(qiáng)信息溝通,確保我局人口計(jì)生工作各項(xiàng)指標(biāo)的完成。
五、做好辦公場(chǎng)所的整修和調(diào)整。在不影響辦公秩序的前提下,有序做好相關(guān)科室的辦公室調(diào)整。安排人員制定電話內(nèi)線、網(wǎng)絡(luò)布置方案;辦理直線電話申請(qǐng);協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng),抓好工程進(jìn)度;組織實(shí)施檔案庫(kù)房加固裝修,網(wǎng)絡(luò)機(jī)柜移機(jī)和線路整理、食堂地坪整修、辟建浴室、更換熱水器等零星工程。
六、做好后勤保障服務(wù)。1、先后配合相關(guān)科室、部門(mén)做好重要會(huì)議、重大活動(dòng)的人員安排、車(chē)輛調(diào)度等后勤保障,如植樹(shù)節(jié)和綠化宣傳活動(dòng)、__公園端午民俗文化節(jié)活動(dòng)等,配合法制科做好局安全保衛(wèi)維穩(wěn)工作,承辦了局工作會(huì)議及其他大量會(huì)務(wù)工作。2、參與局世博接待工作,接待全國(guó)各地同行10余批。3、抓好食堂飲食衛(wèi)生管理,針對(duì)今年保博期間連續(xù)加班較多,工作量大,及時(shí)和食堂工作人員進(jìn)行思想溝通,確保正常供應(yīng)。4、協(xié)調(diào)、督促相關(guān)人員解決空調(diào)、電話、水電等維修問(wèn)題,維護(hù)辦公場(chǎng)所的正常使用。5、認(rèn)真做好局愛(ài)國(guó)衛(wèi)生工作,開(kāi)展節(jié)能減排和控?zé)熜麄鳎e極創(chuàng)建健康單位。
主持辦公室工作期間,克服人手少,工作量大等困難,完成《局三季度工作總結(jié)和四季度工作計(jì)劃》、世博先進(jìn)的事跡材料等,提供區(qū)市政市容環(huán)保組、發(fā)改委、建委等部門(mén)需要的文字材料若干篇,團(tuán)結(jié)辦公室工作人員,各司其職,互相補(bǔ)臺(tái),不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
三、執(zhí)行廉潔自律有關(guān)規(guī)定的情況
一年來(lái),我能認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議、報(bào)告,觀看廉政教育片等,能夠按照黨員標(biāo)準(zhǔn)牢筑廉潔自律思想防線,端正心態(tài),時(shí)刻提醒自己廉潔奉公,踏踏實(shí)實(shí)做事,清清白白做人。辦公室經(jīng)常有物資采購(gòu)、維修等涉及資金報(bào)銷(xiāo),為防止經(jīng)濟(jì)交往中以權(quán)謀私和各類(lèi)違紀(jì)違法事件的發(fā)生,我以身作則并經(jīng)常提醒相關(guān)同志要嚴(yán)格按制度辦事,寫(xiě)明用途,互相監(jiān)督,涉及政府采購(gòu)項(xiàng)目的,均按照政府采購(gòu)辦法操作。
按時(shí)申報(bào)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告,20_年度無(wú)重大事項(xiàng)報(bào)告。
四、存在的問(wèn)題和不足
1、管理能力不夠強(qiáng),有畏難情緒。
2、服務(wù)意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),和領(lǐng)導(dǎo)、同事間的溝通還不夠,有時(shí)沒(méi)有很好地傾聽(tīng)意見(jiàn)和建議,憑主觀意識(shí)辦事,往往事與愿違。
3、不夠細(xì)心,尤其是辦公室對(duì)外報(bào)的材料審核把關(guān)還不夠嚴(yán),有時(shí)候心太急,出現(xiàn)差
20_年12月,我幸運(yùn)地來(lái)到深圳路社區(qū),成為一名社區(qū)工作者,近半年多的時(shí)間過(guò)去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。我在社區(qū)主要負(fù)責(zé)戶籍、民政、居家養(yǎng)老、勞動(dòng)保障、志愿者等工作。半年多來(lái),在黨工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在居委會(huì)全體同志的幫助、支持下,我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了各個(gè)時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。
一、事無(wú)巨細(xì),認(rèn)真才是硬道理
在社區(qū)的工作中,接觸到的是醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)保障等基本民生問(wèn)題,這些事務(wù)大到組織發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)居民,小到收取某位困難群眾辦理社會(huì)救助的材料。大大小小的事情全都靠社區(qū)居委會(huì)工作人員及時(shí)全面的辦理,不得有任何馬虎與拖沓。所以社區(qū)工作中,一方面需要統(tǒng)籌規(guī)劃,將社區(qū)所有家庭與單位看成一個(gè)整體,將民政、勞動(dòng)保障、居家養(yǎng)老等事務(wù)看成一盤(pán)棋;另一方面要認(rèn)真對(duì)待每一位居民的事情,做到了解情況、摸清實(shí)事,對(duì)居民來(lái)訪的每件事情都要有回應(yīng)、有行動(dòng)、有說(shuō)法,使居民心服口服。對(duì)工作要做好記錄,按時(shí)完1
成上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)。我所負(fù)責(zé)的工作涉及老百姓的切身利益,必須時(shí)刻裝著老百姓,以特別的愛(ài)心、特別的熱心、特別的耐心和特別的責(zé)任心,扎扎實(shí)實(shí)的工作,把黨和政府對(duì)人民群眾的關(guān)系和愛(ài)護(hù)傳遞給老百姓,切實(shí)地為老百姓分憂,千方百計(jì)解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
我通過(guò)入戶調(diào)查、咨詢樓群組長(zhǎng)等方式對(duì)一些來(lái)申請(qǐng)的困難家庭摸清他們的真正情況,做到應(yīng)保盡保。為幫助他們解決生活困難,想方設(shè)法為喪失勞動(dòng)能力和社區(qū)的孤寡老人、困難居民申請(qǐng)最低生活保障,并做好殘疾人鑒定、困難群眾、困難家庭子女、住房困難人員等的登記申報(bào)工作。還通過(guò)電子顯示屏、張貼公告、發(fā)放傳單等形式來(lái)宣傳扶貧幫困政策,使居民能及時(shí)了解國(guó)家政策。我在工作中注重人性化的服務(wù)原則,貫穿了為民辦事實(shí)事的精神,熱情接待每一位上門(mén)的居民,切實(shí)急群眾中之所急、想群眾之所想、解群眾之所難。
二、循規(guī)蹈矩,遵守工作紀(jì)律
一個(gè)優(yōu)秀的干部不是天生具備的,而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實(shí)踐的過(guò)程中,通過(guò)不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界,才形成的。在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作,模范地履行一個(gè)機(jī)關(guān)人的職責(zé)。樹(shù)立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,盡心盡力把工作做好。工作中還要深入實(shí)際,了解實(shí)際情況,做到心中有數(shù);說(shuō)實(shí)話,辦實(shí)事,不做表面文章,不搞形式主義。把心思用在具體工作上,把精力放在具體干事上??傊獙?shí)實(shí)在在做人,高效率的做事。對(duì)照要求,檢查不足。
三、積極主動(dòng),為社區(qū)工作添風(fēng)采
在工作中,我積極發(fā)揮主動(dòng)性,在做好本職工作外也積極幫助同事做力所能及的事情。如積極協(xié)助社區(qū)文化活動(dòng)順利開(kāi)展、幫助輸入外來(lái)人口基本信息等。
四、吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)做好事
在社區(qū)工作中,我常面對(duì)電腦工作,往往一連就是工作好幾個(gè)小時(shí)。有時(shí)候各項(xiàng)工作同時(shí)疊加在一起,當(dāng)中如果有其他工作或會(huì)議,甚至?xí)霈F(xiàn)分身無(wú)術(shù)的情況。遇到這種情況,我也從不喊苦、從不叫累,先做好重要、緊急的事,其他的事也要全面兼顧、及時(shí)完成。
20_年已經(jīng)過(guò)去,在去年5月份__社區(qū)拆分重組后,我被分配到了__社區(qū)工作,因?yàn)槭切鲁闪⒌纳鐓^(qū)的緣故,所有工作都要全部推倒重來(lái),通過(guò)與居民的接觸和幫來(lái)詢問(wèn)問(wèn)題的居民解決問(wèn)題,一方面我漸漸熟悉新的工作環(huán)境,另一方面也積極宣傳全域秀美和垃圾分類(lèi)等中心工作。
截止去年年底,在我自己被重新分配的條線上的條線工作都已經(jīng)全部考核完成,如參與完成全域秀美環(huán)境整治工作、交通安全大會(huì)戰(zhàn)工作、綜治線上的每個(gè)月的社區(qū)幫教工作和重大活動(dòng)中的維穩(wěn)安全工作,還有每個(gè)月對(duì)____街道的衛(wèi)生檢查、全域秀美環(huán)境整治和垃圾分類(lèi)檢查等。在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,我堅(jiān)持做到熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確、認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)安排的工作任務(wù),在工作中能夠積極主動(dòng)參與和協(xié)作其他部門(mén)和同事,認(rèn)真遵守社區(qū)的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間,多關(guān)注自己條線和網(wǎng)格中出現(xiàn)的情況和問(wèn)題并及時(shí)處理上報(bào)。雖然因?yàn)槭切鲁闪⒌纳鐓^(qū),工作和任務(wù)繁多,人手又不足,但是在書(shū)記和各位同事的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,我們?nèi)匀慌ν瓿闪松霞?jí)布置的各個(gè)任務(wù),自己也得到了不少鍛煉。隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)?,F(xiàn)在社區(qū)基層工作越來(lái)越繁瑣,要求越來(lái)越多樣,地位也越來(lái)越重要,居民遇到麻煩會(huì)更多的來(lái)尋求社區(qū)的幫助,這是社會(huì)文明發(fā)展的進(jìn)步,也是社區(qū)創(chuàng)建良好的姿態(tài)。
2020年的新年被疫情的重重陰霾所籠罩,在今年剛開(kāi)始我遇到了參與社區(qū)工作以來(lái)的首次應(yīng)急一級(jí)響應(yīng),情況之緊急,局面之嚴(yán)峻著實(shí)讓我們剛開(kāi)始亂了手腳,還好在上級(jí)及時(shí)召開(kāi)緊急會(huì)議和在我們社區(qū)書(shū)記的部署安排下,我們有條不紊的的開(kāi)始了疫情期間的新冠疫情防范宣傳和出入返平人員的排摸、隔離工作。自己也經(jīng)歷了從一開(kāi)始的對(duì)一線防疫工作擔(dān)心害怕到義無(wú)反顧堅(jiān)持加班加點(diǎn)的習(xí)以為常的轉(zhuǎn)變。經(jīng)歷過(guò)本地居民的不理解和新居民的不配合,聽(tīng)過(guò)房東的百般抱怨和返平人員的叫苦連天,碰到過(guò)上門(mén)多次不開(kāi)門(mén)和詢問(wèn)信息三番謊報(bào)。但在我們那一次次真誠(chéng)的勸說(shuō)下,一趟趟不厭其煩的登門(mén)后,那份用心終被認(rèn)可,那份關(guān)心終被理解。在后續(xù)有越來(lái)越多的黨員和志愿者加入到了我們防疫行動(dòng)的行列中來(lái),有越來(lái)越多的居民積極向我們提供新來(lái)的返平人員信息,有越來(lái)越多的返鄉(xiāng)人員主動(dòng)到我們社區(qū)報(bào)到,進(jìn)行自行隔離。我再一次深深的體會(huì)到了我們需要團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量,動(dòng)員一切可以發(fā)動(dòng)的人員,萬(wàn)眾一心凝聚起戰(zhàn)勝疫情的最大共識(shí),堅(jiān)定信心才能堅(jiān)決奪取這場(chǎng)人民戰(zhàn)爭(zhēng)的偉大勝利。
在參與社區(qū)工作的過(guò)程中我深刻的明白了只有不斷學(xué)習(xí)才能更好的為居民服務(wù),適應(yīng)日新月異的社區(qū)發(fā)展。沒(méi)有學(xué)習(xí)就要落后,沒(méi)有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新,沒(méi)有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)的理念,不但要學(xué)習(xí)社區(qū)工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),還要特別注意學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧,將中央發(fā)布惠民政策和會(huì)議精神向居民傳達(dá),很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問(wèn)題,所以要對(duì)這類(lèi)居民做好耐心細(xì)致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問(wèn)題可以立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
然后,在幫居民群眾解決問(wèn)題時(shí)要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。聯(lián)系群眾、依靠群眾是我黨最大的優(yōu)勢(shì),所以我們社區(qū)干部要時(shí)刻用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計(jì)解決居民生活中的各類(lèi)困難和問(wèn)題,讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。在社區(qū)工作期間我感到:老年人、殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí),被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理和他們有關(guān)的各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則,多從他們的角度考慮,要不厭其煩,耐心、細(xì)心、貼心的為他們辦理相關(guān)問(wèn)題,解釋相關(guān)政策。
最后,在這一年多的社區(qū)工作中,我積極完善自身工作不足,在實(shí)踐中進(jìn)步,雖然在工作中遇到一些突如其來(lái)的困難,但我相信這對(duì)于我的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。能讓我不斷尋找差距,不斷進(jìn)步,通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成以后的工作任務(wù),時(shí)刻提醒自己,不忘初心,牢記使命,砥礪前行。
★ 2021服務(wù)個(gè)人工作心得體會(huì)范文
★ 2021年優(yōu)秀員工個(gè)人心得體會(huì)范文五篇
★ 2021結(jié)對(duì)幫扶個(gè)人工作心得感悟5篇