在工作中我們總是能收獲很多,有收獲那當然就會有收獲總結,所以在生活中工作心得的總結是很重要的,下面給家分享一些關于個人工作心得體會范文精選15篇,方便大家學習
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進入__從事內勤一職,已有兩個月,十分感謝公司給我這個實習的機會?,F(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結。
我的職位公司將其描述為銷售部內勤,因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我,我依據(jù)復試時與劉總的談話,將我從事的工作做了一個比率上的劃分,內勤文員方面的工作大概占到70%,銷售占30%,而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上,劉總說的一句,“新來的小何,以后負責公司網絡銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網絡銷售。公司所采用的百度搜索,實質上是一種由潛在客戶尋找我們的過程,相對比較被動。而我這個網絡銷售的除了平時看看帳戶消費情況,其他的動作也是白用工。為了對得住網絡銷售這個詞,于是我在網上注冊了幾個免費網站并找個幾個專門針對化工設備采購和供給的網站,更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動,這兩個月時間我從這些網站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產的產品的求購信息。當然,完成以上的工作花不了多少時間,除了曹經理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件,以及顧倉管調到車間后,巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外,剩余工作時間還有很多,而這部分時間也是我比較迷茫的,因為我不太確定自己應該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的,要不然不會在接到任務以后第一時間去完成它,不會在無所事事的時候誠惶誠恐,不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安,不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么,有什么可以幫上忙的。顯然以上的并不能符合公司有關積極主動的標準,十分抱歉,就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做,因為我對公司整個操作流程缺乏了解,我所見到的只是細枝末葉,我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經大概的了解內勤需要做的一些工作,但我不敢貿然動手,因為這項工作沒有安排給我,我很擔心因此而產出越俎代皰之嫌。
綜上所述,對我本職工作這一塊,雖然工作已經有兩個月,但我還是理不出一個頭緒,我對此也深感抱歉,還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內勤,我從內心還是更傾向于內勤的,業(yè)務方面我不太熟悉,跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意,實事證明,現(xiàn)在盲目的上門拜訪,是有可能連大門都進不了的,大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網站的求購信息更有針對性,客戶的需求一目了然,然而,我認為十分有價值的并認真記錄下來的,始終沒有發(fā)揮實際的效益,我不能不面對一個現(xiàn)實,我所做的是無用工。沒有后期持續(xù)的跟進,一個個的意向客戶就這么流失了,我很遺憾也很無奈,因為我不是理科出身,跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復,于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次,也分別轉交了好幾個人,結果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息,無效業(yè)績的情況,提一點自己的想法,技術部、銷售部內勤不能及時跟進的信息,能否轉給專職業(yè)務人員,畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務,與其讓他們自身毫無目標的找客戶,不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶,也許可以事半功倍。
以上為我的工作總結,總而言之,我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意,也許我可以做得更好的。
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__x證書、項目立項手續(xù)____產權證產等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
2、及時了解____x情況,為領導決策提供依據(jù)。作為____x企業(yè),土地交付是重中之重。由于__x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
時間過得飛快,很快我已經來公司一個月了,在這段時間里,學到了很多,也懂得了很多,在這里每天都過得很充實。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強有力的制度執(zhí)行官,不僅要做好對外關系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領導對員工的關懷,就像冬日里的陽光,溫暖著每一個人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡單而有力量。
與實習生同事的相處是愉快的,剛入社會的他們青春而有朝氣,熱情而且好學。從他們身上我時常會看到自己曾經的影子,一直對自己說:要永遠葆有有一顆年輕的心,要有積極的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經歷與心態(tài)。曾經歷過風雨的洗禮,我已經不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當個孩子。但我感謝曾經所遭遇的一切,所遇到的每一個人、每一件事情,它讓我有勇氣去面對現(xiàn)在的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓練時的高空斷橋項目,雖然站在上面心里害怕到了極點,但還是很開心的對教練說:我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點也不怕了。其實人有的時候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內心的恐懼……
正如河流匯成大海,山川構筑江山一般,一個企業(yè)要想做強、做大、做久,必須要有自己獨特的企業(yè)文化。萬千百貨倚賴萬達集團強大的背景作依托,當然傳承了王健林董事長所說的“人生追求的最高境界是精神追求,企業(yè)經營的最高層次是經營文化”的經營理念。在企業(yè)內部,制度保證標準、文化超越標準。一切事情嚴格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復雜的事情簡單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬千百貨精彩而唯美的開場,注定了它不一樣的美好明天!
在今后的工作里,我還會繼續(xù)努力,感謝這一個月里領導的關懷和同事的幫助,今后我會再接再厲。
7月4日至9日,藥品營銷公司鄭重進行了20__年上半年歲情總結及培訓集會,整體總裁、營銷總監(jiān)、各總經理助理、各供職處經理、新員工和公司內勤部門經理及相干職員60余人出席了集會。
在藥品營銷公司半年歲情總結呈報會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內部構造與軌制,運作越來越自力,部門職責更清楚明明,下一步運營越發(fā)類型。截至6月30日,藥品營銷公司創(chuàng)立了28個供職處,發(fā)賣隊伍擴年夜到58人,可是今朝發(fā)賣隊伍較年青,團體經歷不敷,發(fā)賣職員的營業(yè)常識、手藝、社會閱歷等都有待進步,公司將會給以撐持,加強教誨、培訓,以進步發(fā)賣隊伍的團體水平。黃總還明晰指出公司下一步的成長計謀標的目的,夸大供職處打點模式、本能性能與供職處經理職責的改變,保證團隊成長。
會上,內勤各部門以幻燈片情勢陳述請問六月事項總結及上半年歲情總結,以黃總的要求“以數(shù)字為導向、以市場為中央、以客戶為中央、以發(fā)賣為中央”為宗旨,從發(fā)賣、客戶以及市場“四率”幾個方面,用數(shù)據(jù)的方法剖析各省區(qū)的事項情形,指出上風與不敷。外勤陳述請問半年以來的發(fā)賣事項情形、盼望以及下一步的事項開展打算并且采納“問答”方法,外勤職員提出存在的題目,楊總一一給以明晰中興。經由過程總結呈報,豐裕到達內、外勤事項透明化、措施化的下場,同時使內、外勤之間的事項得以相互理解理睬,為此后的雷同、協(xié)作奠定精采的基本。
員工培訓經由過程自組和外聘教員相聯(lián)絡的培訓方法,特禮聘北京凱文金打點參謀公司講師周誠忠教員舉辦培訓。整個培訓環(huán)繞著晉升供職處經理打點手段、實行力、營銷能力、產品常識等方面內容舉辦培訓和交換,周全進步公司各供職處經理的營銷手段,完美各供職處的打點模式。
集會末了,經全體參會職員公然投票推舉的方法,評比出半年度優(yōu)越員工,并對評比出的優(yōu)越員工以考中一季度、第二季度綜合查核第一名至第五名的員工舉辦了贊譽。
黃總對藥品營銷公司下一步事項提出要求:要深度營銷,按照公司產品特點,向二級、三級市場推進。對產品公道定位,組成產品群,同時細分市場、細分產品,發(fā)賣不走單一蹊徑,逐漸滲入到終端,更切近終端市場,下半年將啟動OTC市場。加強團隊培植,使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝結力,員工要適應企業(yè)文化,與公司合營成長,合營提高!
離開學校再次重返醫(yī)院穿上潔白的護士服和在學校上實訓課的感覺是不同的,在醫(yī)院讓我感覺到了理論與臨床的結合,帶著這份轉變開始了我的實習生活。帶著一份希冀和一份茫然,身份由一名學生變成一名實習護生,生活環(huán)境由學校轉變?yōu)獒t(yī)院,接觸對象由老師同學轉變?yōu)獒t(yī)生護士患者。
一、思想認識
剛進入病房有一種迷茫的感覺,對于護理工作處于一個比較陌生的狀況。我實習的第一站是急診科病區(qū)實際工作中我們感到患者的救治中,比普通病房具有更大的優(yōu)越性。同時由于其集中了多種先進的儀器設備,患者的病情又復雜多變,因而對護理人員的要求及對設備的管理是非常重要的。南丁格爾說:護理工作不僅需要精湛的技術,更需要藝術。首先,要學會觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對護士的行為百般挑剔,卻對自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應該叫護士,與此同時我們也應該按時巡視病房,多觀察液體的進展,這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。其次,要學會溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。
對于來急診就診的病人,我們應該積極主動地詢問,熱情的為其引導。雖然,一個微笑的表情,一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護理工作。最后,通過觀察和溝通學會判斷,對病人的病情和需求有一個準確地了解和判斷,有利于醫(yī)護人員救治工作
的展開,也為病人爭取了時間。
二、學習內容的把握
與其他病區(qū)不同其主要要配備最直接有效的搶救器械。每個工作人員要正確使用定期檢查,用后要及時清洗整理備用。護理這個行業(yè)每天都要接觸各行各業(yè)的人,老師教育我要學會和他們交流溝通,要學習交流技巧注意說話方式。做任何一項護理操作之前必須向患者及家屬解釋并核對,做好溝通取得他們的配合才能更好的實施護理操作,各種設置安
排在病人的一側使其全方位的監(jiān)護病。
病區(qū)的大型儀器要認真管理,造冊登記,嚴格交接班,對一般用物未經主任、護士長許可不得外借,以免影響搶救使用。病區(qū)要嚴格管理急救柜藥品,要班班交接,做到定量定位,取用準確,補充及時,定時檢查藥品的有效期及搶救
車內物品配置。
病房的護士不但要有過硬的技術操作本領,還要具備良好的醫(yī)德,吃苦耐勞精神,工作經驗豐富,操作麻利,動作
規(guī)范,良好的操作技能,很強的無菌觀念,老師給我們介紹病房的結構和功能及醫(yī)院規(guī)章制度了解職業(yè)暴露及防護了解基礎護理服務項目內容熟悉各班護士的工作范圍及職責,掌握六步洗手法,體溫單的繪制,晨晚間的護理。在急診工作要有耐心,細心,愛心;要有法律知識,要懂得心理知識,當然最重要是要有扎實的理論知識,熟練的操作流程,掌握多種醫(yī)療技能,要有豐富的臨床經驗;要有敏銳的洞察力,反應要機伶,動作要麻利;要學會掌握常見的急診知識,掌握急診的發(fā)展方向,我們要有自已果斷的處理,救人于分秒之間。我們要敢于面對,要拿出我們的專業(yè)特長,急診搶救,藥物的存放位置,醫(yī)療廢物垃圾的處理,利器盒的使用,輸液卡的書寫,床尾卡及腕帶的書寫,患者高熱時怎樣溫水擦浴及擦浴部位和禁忌部位。吸痰的注意事項及吸痰瓶的清洗,血糖的測定,特殊口腔護理、會陰擦洗、翻身拍背、鼻飼的注意事項、生命體征測量和記錄、床頭交接班
三、基礎與臨床相結合法
臨床醫(yī)學離不開基礎醫(yī)學的指導,因此,在臨床見習時別忘了及時地將臨床和基礎結合起來學習,這種結合學習,不僅能夠鞏固以前學到的知識,而且有利于對疾病的認識和了解。臨床和基礎相結合學習的內容,主要在以下方面:①用基礎的理論解釋疾病的發(fā)病機理上,加深對疾病的本質的認識;②用基礎理論分析解釋臨床癥狀、體征;③用基礎理論解釋輔助檢查的結果。
同時當病人轉入急診科病區(qū)首先連接的是心電監(jiān)護儀及時觀察生命體征,這就需要我們掌握機器的使用連接,血壓的測定,呼吸測定,溫度的監(jiān)測,脈搏血氧飽和度的監(jiān)測。必要時使用呼吸機。立即迅速建立靜脈通路,快速補液抗休克治療,這就要求我們的護士不但要有一針針見血的穿刺本領而且能承擔起組織搶救分工及配合。
對于骨折和氣管插管脫管的患者要注意優(yōu)先解決危及生命的緊急問題,在整個過程中應遵循生命第一,功能第二,解剖完整性第三的原則。熟記疾病的搶救程序,認真學習,不斷更新知識,使所有的工作人員都能做到正確及時有效的救治,以免因各項護理治療操作不當加重病情。 護士要學習掌握的東西很多, 只要我們留心認真發(fā)現(xiàn),共同提高,因為處處留心皆學問。除各項基礎護理操作精益求精外,對各項護理常規(guī)、治療原則也要熟練掌握以達到“一切為病人,
為病人的一切服務”的宗旨。
四、寫好實習筆記
通過寫筆記的方式,記錄自己實習的經歷。寫實習筆記的內容廣泛,它可以記我每天的學習收獲以及不足,也可記對某一病人的認識,對某一癥狀體征的理解,在臨床中遇到的難以解決的問題,還可以是發(fā)生在臨床上的每一件事情。 記筆記至少有以下好處:第一,使得我每天有時間思考自己
的收獲或不足,有利于自己不斷地改進;其次,是積累臨床經驗的一個很好的途徑;第三,有利于培養(yǎng)自己勤于思考的好習慣,有利于提高事物觀察和分析能力,這種能力對于臨床醫(yī)生來說,將是十分重要的;第四,通過筆記,可以看出自己成長的過程;
在急診科老師的帶領下我覺得,自己在工作上能做到上班不遲到不在退,熟練掌握護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,而且要理解每一步驟的理論基礎和原理,掌握和評估患者的各種基本需要所需的基本知識和技能并切實將基礎護理融合到臨床護理中,樹立熱愛生命,關愛生命,為病人服務的信念。嚴格無菌操作和三查七對制度,輸血時的三查八對制度發(fā)現(xiàn)問題報告老師并及時解決。實習是理論聯(lián)系實踐的過程同時要提醒我們培養(yǎng)思考評判性思維和能力總結,是個適應的過程,讓我們邊學習邊觀察,在實踐中總結經驗,在實踐中體驗職業(yè)情感,培養(yǎng)執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。在實習過程中很多不足之處需要改進,這是學習的過程,不過在急診實習的這段時間,使我對護士工作有了進一步的認識,我將牢記急診嚴謹求實,認真謹慎的工作作風,踏踏實實地做好每一項工作。為促進病人的健康和維持人們最佳的健康打下堅實的知識技術和能力基礎。
感謝這段時間來老師對我的教導,我會改正不足發(fā)揮其優(yōu)勢,不枉費老師的苦心。
作為五月初才來人力資源部報到的新人,還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里,讓我收獲頗豐。
一、工作心得:
雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關懷。大家一起工作,學習并進步。這里沒有師兄師姐,只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗,親如兄弟。加入社聯(lián)的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考。經常認識新的同學,而同學又能給出新的點子和創(chuàng)意,從中能學會到不同的知識,這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
因為是剛剛參與社聯(lián)的工作,對社聯(lián)的了解還不完善,在工作中也有很多不懂得地方,例如:策劃活動的內容還不是很清楚,在舉辦活動或布置現(xiàn)場時所要注意的地方還不是很了解,覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦,我想這也是一個鍛煉的好機會。上學期可能是我剛來的緣故,有不少活動的策劃我都沒機會參與進去,只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己,鍛煉自己。
但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。
二、存在問題:
(1)討論的效率不高
經常能看到大家在討論這活動應該怎么搞,那活動需要怎么弄。但是討論來討論去,我覺得并沒有多大實質性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎上進行的。如果你一言,我一語,看似討論的很熱烈,但討論完了,估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。
建議:以后如果是要部門自己辦活動,就一定要找一個人負責寫策劃,定下主基調。先一個人寫就夠了,人多了,一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下,主要是商量一下有什么可以改善的,可行性的分析,預計產生的效果,有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來,以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。
我覺得在負責部門不同工作的人中,應選出主要負責的人,什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。
(2)社聯(lián)部門內部之間的協(xié)調工作并不完善
我以前問過協(xié)會的會長對社聯(lián)的工作有什么意見或建議,她說相同或類似的問題,一會會服部來問,一會調研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事,就偏偏會找會長進行協(xié)商。
這樣不僅造成社聯(lián)內部工作效率低下,還造成了協(xié)會會長不必要的麻煩。
建議:由辦公室負責,其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料(包括各方面的),然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點,最后再交還各部門。
時光荏苒,光陰如梭,回首自己幾年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴,真的是感慨萬千!護理工作是繁忙而又瑣碎的,身為一名護士,本以為會隨著時間的推移在工作上會越來越輕松,反之,我深深的體會到自己身上越來越沉重的責任重擔。
剛開始進入護理工作的時候,作為一名責任護士,面對那么多患者,要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”,感覺好復雜。尤其是每當遇到危重患者,看著老師們在搶救病人時,自己的內心充滿著恐懼與害怕,搶救過后看到病人在使用呼吸機、主動脈球囊反搏儀等儀器時,感覺自己很迷茫,無從下手。然而看著老師們面對任何病人都臨危不懼,井井有條,覺得她們真了不起,敬佩之情油然而生,勵志以后要成為“老師們”一樣的人。我當然知道這臨危不懼,井井有條是需要有扎實的理論基礎,精湛的操作技術及良好的心理素質。幸運的是在心內科我遇到了一群可親可敬的人,護士長和老師們對我格外的照顧,給予我溫暖,鼓勵我,幫助我,教導我,激發(fā)我。俗話說“愛笑的人運氣不會差”,在工作的幾年里,每天醒來第一件事面對鏡子給自己一個微笑,然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護士長的檢查都是一次督促與指導,為自己的工作指引著方向。每位護理姐妹都親如一家人,從來不會斤斤計較,都有一顆寬容的心,互相幫助,讓整個護理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學習,積累護理經驗,漸漸的,感覺自己不再那么害怕了,甚至可以得心應手做一名責任護士了。
然而,在換了崗位職責,變成主班時,心里還在暗自竊喜,可以不用直接面對患者。當真正開始主班時,才發(fā)現(xiàn)它并沒有比責任護士輕松。主班就是整個護理工作的主軸,需要眼觀六路,耳聽八方,需要統(tǒng)籌安排好每一件事,每一個環(huán)節(jié)。除此之外,更需要足夠的細心,需要為患者準確的,分毫不差的計患者的費用。所以,每次的崗位調整,自己都會感覺到有壓力,都在時刻鞭策著自己,不可以放松,要警紀自己的責任,踏踏實實的做好每一件事。
在這幾年的工作中,我發(fā)現(xiàn)做一名護士不容易,做一名合格的護士更不容易,做一名優(yōu)秀的護士更是難上加難。在以后的護理工作中,要不忘自己的初衷,努力前行!
作為一名剛進移動公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進移動公司接受服務,感受移動公司上帝般的服務,而現(xiàn)在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務的服務。移動的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好像所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,移動公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。
記得我在做導辦的第二個星期,有位客戶不太會使用自助終端機,我很有耐心的教他操作,花了近半個小時的時間,終于把他教會了,聽到客戶的感謝聲音,我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經下班了,我正準備回家,以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫客戶看了其起來,原來是客戶不會使用,我就向客戶介紹怎樣使用以及上網的資費。講解一遍后,我看客戶的神色好像還是不太明白,有不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來,邊講邊指導客戶操作,知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認真工作,用熱情、耐心的服務接待每一位客戶,而且在免費分享創(chuàng)新休息時間,甚至有時走在路上還有人攔住我,向我咨詢業(yè)務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向客戶講解,直到客戶明白為止。真誠的服務贏得了用戶的信任,一次休息,我和同學在街上遇上了一位經常到營業(yè)廳辦業(yè)務的客戶,他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點急事,你能去幫我交50元話費嗎?”說完,把錢給我就走了,我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費,從這以后,這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務,都要專門到我所在的柜臺,跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作,在工作中,我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感往往大于成就感,但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺,一個繼續(xù)深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,斤斤計較,那就太辜負用你的公司,也辜負了這個機會。
20_年_月_日,我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天,我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位,這里的一切讓我覺得陌生而新鮮,因此內心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時,那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環(huán)境,盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉換角色,展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài),通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。
經過一個禮拜的學習和工作,我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個人際關系和諧,工作氣氛活躍的集體。這里從領導到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”,相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中,那種來自于領導無微不至的關懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已,在這里我要發(fā)自內心地說一聲謝謝。
以前,我因為經常在外兼職,有一丁點兒所謂的社會經驗的緣故,所以信心十足,認為自己完全可以勝任這份工作??墒鞘聦嵣?,我把所有的一切想象得過于簡單。首先,對工作內容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動性,通過自己的實際行動為部長分擔任務,減輕部長的工作壓力;其次,沒有必備的社會經驗。我覺得自己空白得像一張紙,有些事情不能很好地處理,不能恰當?shù)匕盐?最后是態(tài)度問題,這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯,我的身上學生氣十足,要想快速成長,盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣,改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里,總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式,結果達不到部長的要求,讓部長失望。
通過部長的教導,我深深認識到自身的不足。出了社會,優(yōu)勝劣汰是自然生存法則,沒有人替你擔著扛著,不行就退出,就被淘汰,這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態(tài)度決定著一個人的成長,要想提升自己的工作能力,就得認真學習,虛心向前輩請教??墒窃谶@一點上我很慚愧,因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學生而言,這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛煉的機會,從中我們不僅可以學習如何處理各種業(yè)務,如何進行人際交流而且可以增長我們的見識,為以后的工作打下良好的基礎??墒聦嵣显谶@幾天的工作學習中,我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會,而是被動接受,一撥一轉,所以沒有很快的進入工作狀態(tài),適應工作環(huán)境。
在接下來的學習工作中,我會努力端正工作態(tài)度,轉變思想,盡快適應社會,適應工作環(huán)境,盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:
1.對于不懂的問題和事情,虛心地向前輩請教。主動學習單位相關資料,了解相關信息;
2.盡快改變學生的依賴思想,學會獨立,勇于承受壓力,明確自己所應該承擔的責任,遇事不推卸責任;
3.不怕犯錯,勤于反思,踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。
我要從做好一名合格的新員工開始,找準自己的位臵,明確自己的方向,盡自己最大的努力在最短的時間里勝任此份工作,讓領導滿意?,F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領導說的話,無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容,我想我會做到這一點。這份工作,這個挑戰(zhàn)我不怕。
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了,學習了不少以前做文員里外的知識,比起來這個職位規(guī)范很多工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好工作,下面是這段時間以來的工作小結:
1、落實相關人事管理_度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤,沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)_定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個部門人員是否到齊,沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡,抽查電腦,檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和__的歸納以及都是干什么用的,雖然不一定全部會背,但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據(jù)公司的實際需要,人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記,傳給主任進行篩選,安排面試時間,電話一一通知,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印_名片、續(xù)訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作。
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對公司工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機,說多也不多,說少也不少,總是在一點一滴的積累起來,不像其他員工每天完成工作量就行,往往都是些瑣事,需要不時的用筆記下,煩的神比較多,因為公司從里到外大大小小的事都要負責,即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力,領導也多多提出寶貴意見,我會及時改正!
時光飛逝,不知不覺到公司也半年時間了,作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的學習和工作中積累了必需的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應工作環(huán)境,有問題及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業(yè)知識。這段時間我學到了很多知識,自己的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,再累也是值得的!
我感覺品控部是這個飼料公司不可或缺的一個部門,從原料的進廠再到成品飼料的出廠,品控部一直時時刻刻的關注著產品質量。
對于一名合格的品管員來說,日常工作中透露著謹慎和嚴謹。在這樣一個重要的工作崗位上,我們要更加嚴苛的要求自己,扎實掌握崗位技能,積極待人接物,努力讓自己迅速成長為一個思想進步、技術過硬、扎實肯干的符合公司要求好員工!我們更要精誠合作,互相幫助,努力讓我們的品控部成為一個團結富有戰(zhàn)斗力的團隊!
在這里,我要感謝在這段時刻幫忙過我的領導和同事,正是因為他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙,才使得我盡早從那種緊張情緒中解放出來,讓我盡快地適應環(huán)境,全身心地投入工作!
用心的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五不一樣。因此我的心有多大,舞臺就會有多大,心態(tài)決定一切,所以我會以最用心的心態(tài)去應對自己的工作。我堅信,沒有做不成的事,只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,我會盡快讓自己成長起來,在團隊中有所擔當,承擔相應的職責,我會發(fā)揮新員工學習潛質強,工作熱情高的優(yōu)勢,多向有經驗的同事學習,使自己盡快的能融入團隊,融入公司,獨立高效地完成相關工作!
_x年是緊張忙碌的一年,也是收獲滿滿的一年。這一年來,在公司領導和財務領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下;在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強思想政治學習、工作中不斷學習與積累、高度的責任心和敬業(yè)精神對待財務工作,以高標準要求自己,較好完成各項工作。
一、重學習、強自身,努力提高自身素質和業(yè)務水平。
工作至今,我一直以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導,融會貫通地學習時事政治、上級領導的重要講話精神,積極參加單位的政治學習,提高了政治思想覺悟,逐步成為了公司積極分子。在工作中,作為一名財務工作者的我努力學習業(yè)務知識、會計法規(guī),財務人員工作制度,財務人員崗位職責一系列專業(yè)知識。在認真學習貫徹執(zhí)行《會計法》的同時,緊密結合財會工作發(fā)展的新形勢、新需要,參加增值稅轉型;財務系統(tǒng)升級;應收應付等業(yè)務培訓。為迎接審計對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并與以改正。
二、落實“收支兩條線”,加強內控制度,強化財務管理與監(jiān)督作用。
落實“收支兩條線”的原則,是財務管理與監(jiān)督的重要方面。為了合理使用資金,每周、每月制定資金計劃,經過仔細預算后才上報。建立健全內控制度并使之落到實處,為加強財務核算、財務管理提供有效保證。
三、合理安排支出,把錢花在刀刃上。
按照“調整結構,保證重點,壓縮一般,加強管理”的原則,以保開支、保運轉、保穩(wěn)定為目標,調整優(yōu)化支出結構,積極實施管理改革。在對待日常的財務處理中,認真分析每一筆業(yè)務,并與報銷人員及時溝通了解業(yè)務的性質和情況,正確做好會計處理,及時統(tǒng)計中央八項規(guī)定情況表,為單位領導提供所需數(shù)據(jù)和賬務,在日常收支、往來賬務中,及時準確地為領導匯報收支情況和往來情況。并監(jiān)督每一筆款項是否按實際需要準確運用,保證資金使用到位。在用資金時總是為領導提出合理的使用方案,使有限的資金發(fā)揮無限的作用。
總結過去是為了更好的開啟明天,下一步,我將繼續(xù)發(fā)揚南航物業(yè)人特別能吃苦、不怕累,具有實干、樂于奉獻的精神,再接再厲,爭取在工作中取得更大的成績,以實際工作無愧于全心全意為人服務的承諾。
20_年6月7日設在中國地質大學校園內的一場招聘會大約是武漢市近幾個月來最后的一場大型招聘會,所以很多人倍嘗珍惜,我也不例外。盡管一早睡過了頭,還是奮不顧身起床從漢口那邊換乘三趟公交車趕到武昌。像武漢這樣的特大型城市,居然沒有地鐵線路,這也證明中國整體上的貧窮使這個只是富了小部分人的中國變得十分渺小。老百姓基本上沒有什么時間觀念,也沒有人關心我們的時間成本。我一天一個來回,從餓著肚子出來(沒有吃早餐的習慣,得因人而異)到天黑了回去,絕大部分時間都是在車上過。有時好心情弄成了壞心情,壞心情質變成了更壞的心情,卻還得給以逸待勞的面試官一個大大的微笑,即使我早已爛熟了以前做過什么?,請簡要介紹一下自己諸問題,也知道怎么應付你知道我們這個需要經驗的,依舊對答如流??吹矫嬖嚬倜媲岸逊e的一疊比馬克思經典著作都厚的簡歷,就為了爭幾個銷售代表,真悔學校里沒有好好讀懂馬克思的著作,哪怕其它的書都不讀也可。
圍著一個物流公司的招聘海報,物流戶外操作人員,年青的女面試官,面試了一上午,毫無疲倦,體現(xiàn)了高度的職業(yè)精神。你知道我們只要中專生,而你是個本科生,我們的工作是很辛苦的,要搬很重的東西?你受得了嗎?沒問題,我不怕苦,我從小是在農村長大的,有的是力氣,你看我胳膊,一個非常陽光自信的回答,話語中透露豪邁,善于用表情豐富自己,這個男生滔滔不絕,旁邊的人都被他的話弄得發(fā)笑也不在乎。招聘人員是中國最令人羨慕的職業(yè),因為他(她)們輕易戲耍了我們這些自尊的年輕人。在一個招電視節(jié)目采編的招聘簡章前,我非常樂意,覺得可以試試。而我旁邊的面試者說的話我也認真聽,很普通的自我介紹,面試官還是個和我們同齡的女士,她傻笑個不停,肆無忌憚,以致來面試的人正常的話語被打斷,呆在前面莫名其妙。旁邊的她的同事提醒她注意,她叫面試的人繼續(xù)講,仍笑得停不下來,以致她的.刻意保持嚴肅的同事也微微一笑,也不再制止。我想不通,她今天吃了什么就覺得很好笑?為什么那面試的人不生氣?我毫不猶豫地離開了。也不再想找下去。
單位企業(yè)都對大學生有偏見,為什么?因為這些部門和公司寧愿招些白癡,也不愿給大學生一個機會。中國的企業(yè)舍不得把錢用在儲備培養(yǎng)人才上,自身短視,所以難以發(fā)展成國際大企業(yè)。有幾次我還謊說自己是初中生、高中生為了到餐館刷盤子渡過危機,不能說自己是大學生,事后為第一次撒謊而百般自責。因為他們覺得你一個大學生卻來做這種事情,看人的眼光也不同,好像有顏色。不是我們不能放平心態(tài),可這個社會都怎么看我們呢?搬運工我干過;我還鉆過下水道,在又臟又黑的水溝邊呆過,和農民工兄弟一起睡大通鋪,締結革命友誼。有時我覺得自己在做夢,夢到我回到居住過的時代,偉人向我們招手微笑。我真的想跟他們說:我干過,我見過,我不怕苦。工作本無高低貴賤,但也得講人各有其用,各盡其材啊。大學生與農民工爭飯碗,我們簡直特色到了家,因為它什么都不講,一切亂了套。
大學生對工作的要求真的不是很高,而外界吃飽了的政客常誣蔑我們眼高手低,挑三揀四,我們也只能對著鏡子笑笑而已。
我也不知道到了大學后第幾次開始說帶_臟話了,如果讓我再選擇一次,我肯定還要去讀大學,只為了能給我們的大學校長一記重拳。6月7日,是中國每年高考的日子,兩個月后有些人將進大學該開始怎樣的生活?落了榜的人將如何選擇?我希望能記下這一切,比農民工還農民工的一群人的狀況?!读羷Α防锏哪怯袀€性的李云龍,我相信在那個草莽逞英雄的年代,這樣的人是有的。現(xiàn)在決沒有。我們的整個教育除了把人加工成白癡,還不算,它還得讓人忘記了怨恨。教育,我們巨大的謊言。我還得勸那些剛大學畢業(yè)生,忍耐些性子,那就是:不畏浮云遮望眼,只緣身在最底層。
去年的工作總結,早就想貼出來,知道今年又寫總結的時候才想起來,寫的不好,但是希望能方便大家,給大家點啟示。
感謝單位領導能給我們青年人這么一個機會來談談自己參加工作以來的感受,我很高興能和大家一起分享我工作的收獲和認識,同時也希望領導和同事們能多加指教,從中提些意見和建議。
轉眼間,參加工作已經半年了,半年多前我還是一個靠父母生活,不用為生計奔波的學生,如今已徹底告別了學生時代,那時的單純與幼稚已經演變成完美的結局?,F(xiàn)在已經靠自己的雙手生活,這對我的人生來說是一個不小的轉折,意味著另一種生活的開始。初到社會,面對新工作、新生活,心里有說不出的滋味,有期盼,有緊張,有高興,有憂慮。如今半年已經過去了,在這段時間里,我既品嘗過成功的喜悅,亦有失敗的懊惱,甚至有對工作的茫然。
我主要說下自己工作以來的認識和收獲。
首先是思想認識得到了提高,通過黨校的培訓和參加局里面的“學習和實踐科學發(fā)展觀”活動,我認識到作為一名機關工作人員學習和實踐黨的理論知識的重要性,只有這樣才能不斷提高自己的理論水平和綜合素質,樹立良好的道德情操,牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在事業(yè)上取得良好的發(fā)展。
其次業(yè)務能力也得到了提高,領導和同事們在這方面給予了我很大的幫助,科室里的每個人都帶著我學習工作業(yè)務。有一回劉主任教我學習建設用地的來源,其中包括農用地、未利用地轉為建設用地,通過工程開發(fā)整理為建設用地(如填海造地),還有對已被利用的建設用地進行再開發(fā)、重新用于配置的建設用地三種,特別是填海造地方法,還是頭一次聽說。當天接著就是劃定海陸分界線的通知,這才知道劉主任的用意,感慨很多。自己在學校所學的知識遠遠不夠,以前學習的都是呆板的理論知識,現(xiàn)在工作中需要的是切合實際而又靈活的實際動手能力。跟劉主任學習到的不僅僅是業(yè)務理論知識,他樂觀上進,嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍,勤勤懇懇,任勞任怨的工作作風都值得我去好好學習。
去年年底,有項工作是準備一批調整規(guī)劃的材料,時間很緊,要求第二天上報市局,我們科室其他的人都在外出差,就剩下我一個人,但在局里領導和同事的合作與幫助下,還是順利完成了任務。我感受到了團結的力量是多么強大,同時也為領導和同事們的敬業(yè)精神所深深的感動。
而自己最深的體會就是,在學校里,有些事情或許可以得過且過,應付任務就行了。但在工作崗位上,一點也不能馬虎。還記得剛參加工作不久,局里面學習市局局長的講話,聽了之后收獲頗多。講話中提到要增強鑒別力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、應急力四種能力,提高工作水平。對于我來說我覺得關鍵是增強執(zhí)行力,上級布置的任務,堅決執(zhí)行,克服困難,耗不懈怠地去完成。這樣整個組織才能高效的運作,更好的完成工作任務。自此,我就把增強執(zhí)行力當做工作以來第一個目標鍛煉自己。
想到剛到局里時,由于對同事不了解,感到有些生疏,心里忐忑不安。但大家對我都很熱情,無論遇到什么困難,同事們都會積極主動地來幫助,讓我很快地適應了這里的環(huán)境,這些都讓我們很感激,同時也讓我認識了這是一個團結、友愛的團體。
最后我想再次感謝我們局里的領導和同事,感謝大家在工作和生活上給予我的照顧。雖然一個人在這里,但我從來不會感到孤獨和無助,因為隨時都會有同事們幫助我,有領導們關心我。我感到很幸福,因為我有幸的能和這么好的領導和同事們一起工作,今后我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和業(yè)務技能,在這個崗位上發(fā)光發(fā)熱,努力做好新形勢下的國土資源工作,為人民群眾做出應有的貢獻。
有人認為采購工作很簡單,有人說這個職業(yè)是個肥差,在企業(yè)里它是保證生產的命脈,對外業(yè)務員手中可能真的富有一定的選擇權利……不可否認,采購確實比銷售在多數(shù)情況下更富有主動性。但是,作為業(yè)務員,如何做好采購工作,高效完成工作指標,使得公司采購成本限度降低,實現(xiàn)成本與利潤的合理平衡,這都是我們自己要好好考慮的事情。
相信真正干過采購的人都知道,采購工作的重要性,需在合理的時間內,爭取用惠的價格買到最適合使用部門使用的商品。也就是說,你在進行采購時,首先要采購及時,第二要采購準確,第三要盡量為公司節(jié)約成本,這就需要業(yè)務員具備運籌帷幄、不急不躁、頭腦清晰的能力。
采購決不是一份很輕松、簡單的工作,手里握著錢的使用方向,外人眼中的“肥差”,業(yè)務員很容易被推上風頭浪尖。所以,想做這行,一、你得對你的專業(yè)知識比較熟悉,二、你需要認真、負責,尊重自己、尊重公司、更應尊重每一位參與競標的客戶,三、你要具有很強的抗壓能力,在壓力下能夠冷靜、清晰的處理手里的一堆堆工作,能抽絲剝繭,更不要在意風言風語,認為對的就不要在意別人的想法和看法。
如何做好一個業(yè)務員?要想做好一個好的業(yè)務員,個人認為應該做好以下幾個方面:
工作有計劃:在每一天結束前我會在頭腦里梳理一下我什么事沒完成,明天的主要事情是什么,做個計劃,很重要的,或事情較多,我會記錄下來,逐個按輕重緩急處理。
學會主動與人溝通:經常與車間,倉庫,設計、品保的相關人員接觸,這樣便于自己了解產品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
盡量做好工作總結:對所做的工作,每個月至少做個簡短的總結。從工作量、工作內容、完成事項,要事處理,問題解決,工作失誤,工作計劃等方面做個簡短的總結。
做好供應商的管理:盡量用條款有效的文件去約束牽制他們,讓他們能主動爭取配合我們工作,及時解決問題,讓其感受有壓力又有動力。
要持續(xù)對訂單的跟蹤:工作要有責任心,要嚴謹,要主動出擊,不要寄希望于供應商肯定沒有問題,要及時做好跟催工作,要分析供應商的每一次看似合理的理由,是否隱藏著絲絲供貨風險或其它東西。要做好臺賬記錄,便于查詢和統(tǒng)計,及配合相關部門做好工作。
問題處理:反應要快,匯報要及時、處理問題要敏捷果斷,要有自己較好的處理建議提供,并能與供應商做個合適的談判結論。
職業(yè)習慣:要讓自己有一個好的職業(yè)習慣,有成本概念,有利潤思維,有風險意識、有統(tǒng)籌能力、有交流溝通好習慣。這些都有助于自己向一個更優(yōu)秀的采購靠近,做一名真正優(yōu)秀的業(yè)務員。
以上僅為個人淺見,總之,我覺得,在其位,謀其職。在自己的工作職責范圍內,一定要盡心盡力去做好自己的工作,學會多維度多方位思考和處理問題,當遇到困難時,一條直路走不通,我們可以學會轉彎曲線處理,同時在工作中不斷積累經驗,不斷改善工作方式方法,提高工作效率,以便取得相對令人滿意的工作成效和工作成果。