今年以來(lái)，____緊緊圍繞“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”主題，在全力以赴完成經(jīng)營(yíng)計(jì)劃任務(wù)和專(zhuān)項(xiàng)考核任務(wù)的同時(shí)，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)工作，培育積極、樂(lè)觀、團(tuán)結(jié)、向上的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工強(qiáng)化主人翁責(zé)任感，塑造開(kāi)拓創(chuàng)新、求實(shí)奉獻(xiàn)的精神面貌，營(yíng)造健康和諧的企業(yè)氛圍，增強(qiáng)了企業(yè)和員工隊(duì)伍的凝聚力、向心力，從而有效地推動(dòng)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，____產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)取得了階段性成效，企業(yè)核心資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力得到進(jìn)一步提升。
一、20_年企業(yè)文化建設(shè)情況
(一)開(kāi)展素質(zhì)教育，打造高素質(zhì)職工隊(duì)伍
企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開(kāi)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，集團(tuán)和相關(guān)二級(jí)企業(yè)積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，根據(jù)企業(yè)自身情況，集團(tuán)本部先后組織了以時(shí)事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓(xùn)，下屬二級(jí)企業(yè)結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，定期舉辦各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)和知識(shí)培訓(xùn),配合培訓(xùn)主題，為員工送書(shū)，引導(dǎo)員工樹(shù)立終生學(xué)習(xí)、終生教育的理念，提高自身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。使員工更加積極主動(dòng)的做好本職工作，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感和責(zé)任感，讓員工懂得感恩企業(yè)，感恩社會(huì)，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來(lái)我們共舉辦培訓(xùn)35次，參加人數(shù)637人次，通過(guò)有計(jì)劃地安排組織員工參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不僅調(diào)動(dòng)了廣大員工學(xué)習(xí)興趣，擴(kuò)大了知識(shí)面，而且提高了員工的整體素質(zhì)和自學(xué)能力，為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎(chǔ)。
(二)實(shí)踐以人為本理念，關(guān)心關(guān)愛(ài)員工
以人為本在企業(yè)的體現(xiàn)就是切實(shí)注重員工基本利益，努力為員工 1
辦好事、辦實(shí)事，及時(shí)解決員工的實(shí)際困難。我們建立了困難員工檔案，實(shí)行分級(jí)管理和報(bào)告制度，開(kāi)展送溫暖、慰問(wèn)困難員工等活動(dòng)，使幫扶工作經(jīng)常化、制度化、社會(huì)化。在春節(jié)、八一、中秋、重陽(yáng)等重大節(jié)日來(lái)臨前，集團(tuán)和二級(jí)企業(yè)都會(huì)組織開(kāi)展座談、慰問(wèn)活動(dòng)，一年來(lái)集團(tuán)累計(jì)為在職員工發(fā)放困難補(bǔ)助及慰問(wèn)金近7萬(wàn)元。我們還依托市總工會(huì)“金秋助學(xué)”活動(dòng)平臺(tái)，對(duì)下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書(shū)難的員工進(jìn)行幫扶，過(guò)去的幾年中，我們累計(jì)幫助19位貧困家庭子女解決讀書(shū)難的問(wèn)題，其中16位學(xué)子完成了學(xué)業(yè)，走進(jìn)了社會(huì)。
(三)開(kāi)展形式多樣文化活動(dòng)，全面推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)
集團(tuán)和各二級(jí)企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)，開(kāi)展員工喜聞樂(lè)見(jiàn)的娛樂(lè)活動(dòng)，大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕，我們精心組織和策劃了別開(kāi)生面的企業(yè)年會(huì)，在年會(huì)上，各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風(fēng)貌，以自編自導(dǎo)的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風(fēng)采。為促進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng)的廣泛開(kāi)展，一年來(lái)我們除定期組織羽毛球訓(xùn)練、登山等常規(guī)活動(dòng)外，還成功舉辦了“____第一屆游泳賽”，在精彩紛呈的賽場(chǎng)上，各參賽隊(duì)員奮勇?tīng)?zhēng)先，賽出了風(fēng)格，賽出了成績(jī)，也賽出了____人勇于拼搏的精神風(fēng)貌。
(四)搭建企業(yè)文化宣傳平臺(tái)，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)載體文化宣傳載體是企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)組成部分，具有充分形象展現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和職工生活方面的功能。集團(tuán)和下屬二級(jí)公司高度重視企業(yè)文化宣傳載體建設(shè)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，不斷健全和豐富載體形式，加強(qiáng)企業(yè)對(duì)外對(duì)內(nèi)的宣傳，通過(guò)定期編輯出版
《____》、《____》、《____》等企業(yè)內(nèi)刊，創(chuàng)辦企業(yè)宣傳欄、建立公司網(wǎng)站等靈活多樣的方式，不僅很好地發(fā)揮了系統(tǒng)內(nèi)部溝通橋梁、上傳下達(dá)平臺(tái)的作用，也成為企業(yè)對(duì)外宣傳的重要窗口。
(五)勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定社會(huì)和諧
今年正值黨的十八大召開(kāi)之年，____作為一家老國(guó)企，維穩(wěn)壓力空前。面對(duì)前所未有的維穩(wěn)壓力，我們按照市領(lǐng)導(dǎo)、國(guó)資委的要求和工作部署，始終堅(jiān)持積極穩(wěn)妥、實(shí)事求是為原則，嚴(yán)格執(zhí)行《信訪條例》和《____信訪工作職責(zé)及崗位責(zé)任》等規(guī)定，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，碰到問(wèn)題不回避，遇到矛盾不上交，對(duì)重大疑難問(wèn)題實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部包案制，對(duì)個(gè)別非正常的纏訪戶(hù)、鬧訪戶(hù)，及時(shí)協(xié)調(diào)配合相關(guān)責(zé)任單位共同做好說(shuō)服化解和穩(wěn)定工作，堅(jiān)定不移地為政府和上級(jí)單位排憂解難，筑牢維護(hù)穩(wěn)定的第一道防線，切實(shí)維護(hù)了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)秩序和社會(huì)和諧穩(wěn)定。
集團(tuán)積極響應(yīng)國(guó)資局黨辦《關(guān)于開(kāi)展“市屬?lài)?guó)企手挽手、關(guān)愛(ài)幫扶心連心”第七屆幫扶困難職工捐助活動(dòng)的通知》精神，號(hào)召全體員工為國(guó)企系統(tǒng)困難職工捐款，奉獻(xiàn)一份愛(ài)心。集團(tuán)和二級(jí)企業(yè)廣大員工積極參與活動(dòng)，共352人捐款37490元，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)了一份力量，捐得的款項(xiàng)全部納入本單位扶貧幫困基金，用于幫扶本企業(yè)的困難職工。
二、存在的問(wèn)題和不足
從____開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來(lái)看，雖然取得了階段性成果，但與先進(jìn)單位相比，還存在著許多待完善和改進(jìn)的問(wèn)題：第一、對(duì)企
業(yè)文化建設(shè)工作的重要性認(rèn)識(shí)不足。盡管集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)十分重視企業(yè)文化的創(chuàng)建工作，多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)，但在實(shí)際推進(jìn)過(guò)程中，還是存在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)不到位、重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的問(wèn)題，沒(méi)有將其作為一項(xiàng)提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要工作來(lái)抓，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)工作只是輔助性工作，不像經(jīng)營(yíng)管理工作會(huì)產(chǎn)生直接的經(jīng)濟(jì)效益。第
二、沒(méi)有將企業(yè)文化建設(shè)視為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性的工程來(lái)做，缺少統(tǒng)一戰(zhàn)略性規(guī)劃管理。企業(yè)文化建設(shè)工作開(kāi)展的隨意性較大，缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，企業(yè)文化工作大多是由兼職人員開(kāi)展，難以持續(xù)。第三、企業(yè)文化管理和建設(shè)的各項(xiàng)工作未形成強(qiáng)大合力。企業(yè)文化建設(shè)工作是在黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，涉及集團(tuán)各部室和各二級(jí)企業(yè)，需要集團(tuán)的統(tǒng)籌引導(dǎo)，需要各二級(jí)企業(yè)的配合推進(jìn)，更需要每一位員工的積極參與。
三、20_年工作思路及措施
(一)提高認(rèn)識(shí)，建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。企業(yè)文化是____發(fā)展前進(jìn)的重要組成部分，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)以及各二級(jí)企業(yè)負(fù)責(zé)人要高度認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性和必要性，不僅應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化建設(shè)的積極倡導(dǎo)者，更應(yīng)成為企業(yè)文化的先進(jìn)代表，用自己的實(shí)際行動(dòng)為員工做出表率，也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。
(二)強(qiáng)化職責(zé)，建立健全工作機(jī)構(gòu)。從集團(tuán)到各二級(jí)企業(yè)要根據(jù)各相關(guān)部門(mén)的工作職責(zé)，建立分工明確、關(guān)系協(xié)調(diào)的企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任體系，保證企業(yè)文化建設(shè)工作的順暢運(yùn)行。要重視隊(duì)伍建設(shè)，加大對(duì)企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)、兼職工作人員的培訓(xùn)，為企業(yè)文化建設(shè)工作提
供保障。
(三)注重規(guī)劃，抓好基礎(chǔ)推進(jìn)工作。企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)浩大的工程，不可能一蹴而就。我們要進(jìn)一步整合企業(yè)文化資源，借助企業(yè)各種宣傳渠道和載體，擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)的有效覆蓋面，加強(qiáng)引導(dǎo)，組織開(kāi)展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動(dòng)，保持企業(yè)文化旺盛的生機(jī)與活力。
(四)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐，將文化融入企業(yè)管理。企業(yè)文化建設(shè)要圍繞集團(tuán)的中心工作來(lái)開(kāi)展，與提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益、提升企業(yè)管理水平相結(jié)合，與建立一套有效的激勵(lì)約束機(jī)制和考核辦法相結(jié)合，要通過(guò)建立與____相匹配的企業(yè)文化體系，提升企業(yè)文化的軟實(shí)力，來(lái)提高_(dá)___在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的助推器，也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉。____作為一家有悠久歷史的國(guó)有企業(yè)，下屬二級(jí)公司各有特點(diǎn)、各有特長(zhǎng)，要形成互相融合、“形散而神不散”的____特有的企業(yè)文化任重而道遠(yuǎn)。
今年以來(lái)，國(guó)家電網(wǎng)公司黨組高度重視企業(yè)文化建設(shè)，將其作為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，精心部署，全面推進(jìn)。在確定公司發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí)，公司黨組確立了包括“四個(gè)服務(wù)”宗旨、“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神、“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”企業(yè)理念、“建設(shè)世界一流電網(wǎng)、建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)”奮斗方向的公司基本價(jià)值觀。
20_年，公司一屆一次職代會(huì)正式作出關(guān)于大力弘揚(yáng)“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神的決議，公司上下廣泛深入地開(kāi)展公司基本價(jià)值觀宣傳教育活動(dòng)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力和文化支撐。
1、全面引入公司視覺(jué)標(biāo)識(shí)。
隨著國(guó)網(wǎng)公司改革的深入和標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的推行，按照上級(jí)的部署和要求，我們積極推進(jìn)國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的宣傳和導(dǎo)入工作，先行在公司環(huán)境、營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)、辦公、信息五大系統(tǒng)導(dǎo)入公司標(biāo)識(shí)，國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在公司所屬的建筑物(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所)、車(chē)輛、辦公設(shè)施、辦公用品、信封紙等外觀上充分體現(xiàn)，并已得到干部職工和社會(huì)的認(rèn)同。
2、系統(tǒng)導(dǎo)入公司文化理念。
我們將公司系統(tǒng)文化理念宣傳冊(cè)翻印近500冊(cè)下發(fā)至各單位和廣大職工手中，要求廣泛學(xué)習(xí)，充分體會(huì)，深刻理解公司精神、公司宗旨、公司作風(fēng)、公司職業(yè)道德及公司文化理念的精神實(shí)質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，我們通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座和開(kāi)辟網(wǎng)上專(zhuān)欄，加深了公司干部職工對(duì)公司文化深刻內(nèi)涵的理解。公司企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組織對(duì)公司普及企業(yè)文化知識(shí)和開(kāi)展宣傳活動(dòng)的情況進(jìn)行測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)宣傳效果，職工對(duì)企業(yè)理念的知曉度和認(rèn)同感達(dá)到96%。
企業(yè)標(biāo)識(shí)是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)，是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn)，體現(xiàn)企業(yè)的素質(zhì)、信譽(yù)和形象。公司充分利用報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等媒體加強(qiáng)宣傳，提高廣大干部員工對(duì)加強(qiáng)“國(guó)家電網(wǎng)”品牌建設(shè)工作的認(rèn)識(shí)，使“國(guó)家電網(wǎng)”品牌為更多的社會(huì)公眾熟悉和認(rèn)同，為推動(dòng)公司發(fā)展，加快建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
3、自覺(jué)實(shí)踐公司文化理念。
在良好的發(fā)展背景下，公司文化建設(shè)的重點(diǎn)之一是教育領(lǐng)導(dǎo)職工增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，把文化理念融入員工的職業(yè)行為，用一流的工作業(yè)績(jī)實(shí)踐文化理念的要求。在公司文化理念的熏陶下，干部職工的精神得到極大的振奮，理念的價(jià)值導(dǎo)向功能得到充分發(fā)揮。
2、大力弘揚(yáng)先進(jìn)典型示范作用。
“一個(gè)典型一面旗，一批典型樹(shù)風(fēng)氣”。在公司文化建設(shè)中，我們充分運(yùn)用典型引路的方法，注重樹(shù)立各個(gè)層面的先進(jìn)人物，用身邊的人和事激勵(lì)職工向先進(jìn)學(xué)習(xí)，營(yíng)造健康向上的氛圍。20_年，我們先后開(kāi)展了“雙文明單位”、“先進(jìn)支部”、“優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理者”、“先進(jìn)生產(chǎn)(工作)者”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”、“十佳文明新事”、“文明新風(fēng)家庭”等系列評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，一大批熱愛(ài)企業(yè)、刻苦工作、奉獻(xiàn)社會(huì)的好干部、好職工涌現(xiàn)出來(lái)，公司職工文明率一直保持在99%以上。
企業(yè)的先進(jìn)典型是集中體現(xiàn)公司價(jià)值觀的模范，是公司企業(yè)文化的象征。培養(yǎng)樹(shù)立一批先進(jìn)典型，以鮮活的事例告訴員工什么是企業(yè)所提倡的，什么代表了企業(yè)文化發(fā)展理念，從而使員工學(xué)有榜樣，做有方向。要大力宣傳公司“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)、和諧班組、和睦家庭、勞動(dòng)模范、知識(shí)型員工、平安之星、服務(wù)之星、愛(ài)心標(biāo)兵”800個(gè)先進(jìn)典型和抗冰搶險(xiǎn)涌現(xiàn)的先進(jìn)典型，總結(jié)提煉企業(yè)文化優(yōu)秀案例，在公司內(nèi)部形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。通過(guò)典型的培養(yǎng)、選樹(shù)、宣傳和示范，展示公司和員工的風(fēng)采，使企業(yè)文化人格化、典型化。
公司系統(tǒng)各單位要善于總結(jié)本單位企業(yè)文化建設(shè)的工作實(shí)踐，以“文化故事”等通俗易懂的形式，開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)典型經(jīng)驗(yàn)交流，發(fā)揮典型的示范、輻射、帶動(dòng)和傳承作用，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)蓬勃開(kāi)展。
4、充分營(yíng)造濃厚的安全文化氛圍。
我們始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，突出“以人為本、安全第一”這個(gè)主題，認(rèn)真組織開(kāi)展了“安全大檢查”、“安全文化月”、“職工家屬話安全”、“征集安全警句”等系列活動(dòng)，并將弘揚(yáng)安全文化作為公司的一項(xiàng)經(jīng)常性工作來(lái)抓，著力于營(yíng)造“月月都是安全月、日日都是安全日，人人關(guān)注安全，個(gè)個(gè)關(guān)愛(ài)生命”的濃厚氛圍，扎實(shí)有效地增強(qiáng)了企業(yè)和每位職工的安全意識(shí)。
5、豐富創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)載體。
策劃主題明確、特色鮮明、積極向上、豐富多彩的活動(dòng)與載體，充分運(yùn)用開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽、勞動(dòng)競(jìng)賽、文藝演出、體育比賽、書(shū)法攝影展覽等多種途徑，營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)的氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)管理，辦好《江蘇電力報(bào)》、《江蘇電力》雜志和江蘇電力網(wǎng)站。
公司加強(qiáng)圖書(shū)館、閱覽室、宣傳欄等傳統(tǒng)教育陣地建設(shè)，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)載體，創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)手段，擴(kuò)大企業(yè)文化建設(shè)覆蓋面。要把企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)、創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)、創(chuàng)建文明單位活動(dòng)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”活動(dòng)、青年志愿者活動(dòng)等緊密結(jié)合起來(lái)，做到相互促進(jìn)，相得益彰。
吉林電業(yè)局是一個(gè)具有百年歷史的老企業(yè)。該局黨委深知企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性，多年來(lái)以“講究經(jīng)營(yíng)之道、培樹(shù)企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、提高職工素質(zhì)”為切入點(diǎn)，全面系統(tǒng)地實(shí)施ci戰(zhàn)略，運(yùn)用企業(yè)文化力，不斷創(chuàng)新發(fā)展，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)。
開(kāi)發(fā)文化資源---無(wú)形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要
該局領(lǐng)導(dǎo)有較強(qiáng)的文化意識(shí)，幾屆班子都把企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，使無(wú)形資產(chǎn)效益最大化。從1987年起，就有意識(shí)地開(kāi)發(fā)文化資源，進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化建設(shè)工作。成立了企業(yè)文化建設(shè)辦公室，定期制定建設(shè)規(guī)劃，深入基層單位，職工中調(diào)查，在職工中征集，以“總結(jié)吉林電業(yè)百年發(fā)展史，看吉林電業(yè)成長(zhǎng)體現(xiàn)一種什么精神;品評(píng)當(dāng)代企業(yè)英雄人物，看他們身上代表了一種什么精神;展望企業(yè)未來(lái)發(fā)展，看企業(yè)發(fā)展還需要一種什么精神”為內(nèi)容，經(jīng)過(guò)半年多的總結(jié)，提煉了“供電爭(zhēng)排頭，服務(wù)爭(zhēng)一流，效益爭(zhēng)最佳，改革爭(zhēng)上游”的吉林電業(yè)“四爭(zhēng)”精神，提出了“當(dāng)主人振興吉林電業(yè)，做公仆服務(wù)江城人民”的道德規(guī)范總則，并在全局職工代表大會(huì)上予以確認(rèn)，在全局職工中深入開(kāi)展“四爭(zhēng)”精神內(nèi)涵的宣傳教育活動(dòng)，開(kāi)展?fàn)幾鲇小八臓?zhēng)”精神的吉林電業(yè)職工活動(dòng)。進(jìn)入90年代初，該局把企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)融于生產(chǎn)實(shí)踐，與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，發(fā)揮企業(yè)文化在管理中的約束功能，從文化建設(shè)入手，抓管理先抓思想，抓思想貼緊管理，開(kāi)展安全思想研討，進(jìn)行安全文化教育活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。從1996年起，該局進(jìn)一步豐富和完善企業(yè)文化內(nèi)涵，從具體事物抓起，拍攝企業(yè)文化建設(shè)專(zhuān)題片，宣傳畫(huà)冊(cè)，統(tǒng)一全局稿紙、信封、筆記本、名片、企業(yè)紙袋、水杯等用品，并賦予其鮮明的吉林電業(yè)文化標(biāo)識(shí)。從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高度，提出了“盡先行官之責(zé)，行報(bào)國(guó)之志，為企業(yè)發(fā)展，國(guó)家富強(qiáng)和人類(lèi)美好的未來(lái)而工作”的經(jīng)營(yíng)理念，“嚴(yán)細(xì)實(shí)快”的工作作風(fēng)，“人民電業(yè)為人民”的企業(yè)宗旨，“電業(yè)增益我受益，我為企業(yè)增效益”、“電業(yè)光榮我光榮，我為電業(yè)爭(zhēng)光榮”、“供好電、服好務(wù)、讓群眾滿意、讓社會(huì)認(rèn)可”企業(yè)價(jià)值觀，并總結(jié)提出了8個(gè)群體、19個(gè)崗位形象標(biāo)準(zhǔn)，在職工中產(chǎn)生了局旗、局歌、局徽等標(biāo)識(shí)，編輯出版了反映企業(yè)文化建設(shè)的《文化篇》、《探索篇》、《風(fēng)采篇》、《繁星篇》四本書(shū)籍，發(fā)至班組，普及認(rèn)知。該局黨委書(shū)記林則學(xué)說(shuō)，好“人品”出好產(chǎn)品，無(wú)形資產(chǎn)比有形資產(chǎn)更重要。我們建設(shè)企業(yè)文化，就是要充分運(yùn)用好企業(yè)文化這筆無(wú)形資產(chǎn)，運(yùn)用企業(yè)文化力量，推動(dòng)企業(yè)兩個(gè)文明建設(shè)。
建設(shè)企業(yè)文化—以人為本，培塑高素質(zhì)的企業(yè)文化人
1996年12月，該局黨委提出了“抓凝聚，提素質(zhì)，樹(shù)形象，創(chuàng)一流，走向21世紀(jì)”發(fā)展戰(zhàn)略，并開(kāi)展了“凝聚力工程”、“提素質(zhì)工程”，“樹(shù)形象工程”和“創(chuàng)一流工程”活動(dòng)。在全局職工中開(kāi)展以“講道德、守紀(jì)律、樹(shù)形象、創(chuàng)效益，爭(zhēng)做合格跨世紀(jì)吉電人”大討論活動(dòng)。他們深知，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，關(guān)鍵在人。1998年2月，局黨委站在如何把一個(gè)充滿生機(jī)與活力的吉林電業(yè)和一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍帶入21世紀(jì)的高度，提出了實(shí)施培育合格跨世紀(jì)吉電人為主題的育人活動(dòng)。決定利用企業(yè)文化價(jià)值導(dǎo)向，使職工教育寓于合乎情理的價(jià)值導(dǎo)向和行為規(guī)范之中。經(jīng)過(guò)近一年的調(diào)研，制定了吉林電業(yè)局職工要成為合格跨世紀(jì)吉電人的十征標(biāo)準(zhǔn)，即政治、道德、崗位、安全、外語(yǔ)、微機(jī)、法律、職稱(chēng)、學(xué)歷、健康合格證，并把全局職工分為組織決策、實(shí)施操作，輔助生產(chǎn)三個(gè)系統(tǒng)，規(guī)定了每項(xiàng)證書(shū)的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)崗位所應(yīng)具備的證書(shū)條件，計(jì)劃在3年內(nèi)，以每年25%左右的比例達(dá)標(biāo)，把獲得十證情況做為20_年上崗的必備條件，職工形象地把這個(gè)證書(shū)比喻為通往21世紀(jì)的“綠卡”。學(xué)習(xí)氛圍濃厚了，從過(guò)去“要我學(xué)”，變成了“我要學(xué)”。一些基層單位紛紛與院校舉辦大中專(zhuān)班，舉辦外語(yǔ)、微機(jī)短訓(xùn)班，兩年來(lái)近千人通過(guò)了認(rèn)證，在全局職代會(huì)上命名。
高素質(zhì)的人才群需要高雅的文化氛圍哺育。該局從加強(qiáng)文化設(shè)施建設(shè)入手，舍得投入花力氣。87年創(chuàng)辦了局江城電業(yè)報(bào)，96年正式建立了吉林電視臺(tái)，吉電廣播站，累計(jì)投入達(dá)200多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)正規(guī)辦臺(tái)、辦報(bào)，并上網(wǎng)。通過(guò)拍攝專(zhuān)題片、編播、新聞，編輯出版報(bào)刊，早間晨播等，使供電企業(yè)點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣的難題，通過(guò)三個(gè)載體實(shí)現(xiàn)了全方位覆蓋，收到了傳播知識(shí)、政策、統(tǒng)一思想的文化聚合作用。建立了解職工網(wǎng)上思想熱線，交流思想，開(kāi)展健康向上的文體活動(dòng)，陶冶情操。每年組織開(kāi)展大型文體比賽，演講賽、青年藝術(shù)節(jié)、家庭報(bào)告會(huì)、職工書(shū)畫(huà)展，成立職工文化興趣小組，舉行重大節(jié)日升旗儀式，開(kāi)展文明職工、文明樓院、文明家庭等創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，陶冶情操，修身養(yǎng)性。該局的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)多次在市、省及國(guó)家電力系統(tǒng)介紹，局長(zhǎng)潘龍河企業(yè)文化方面造詣?lì)H深，被選為省社科院研究員，并榮獲第十屆全國(guó)半月談創(chuàng)新獎(jiǎng)殊榮。黨委書(shū)記林則學(xué)獲全國(guó)電力系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)個(gè)人和全市思想政治工作十大標(biāo)兵榮譽(yù)。
運(yùn)作文化資產(chǎn)---品牌是市場(chǎng)，形象創(chuàng)效益
長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，以皇家女兒不愁嫁而自居的供電企業(yè)如何走向市場(chǎng)，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，吉林電業(yè)局從轉(zhuǎn)變職工思想觀念入手，使職工觀念進(jìn)入市場(chǎng)，使職工行為服務(wù)市場(chǎng)，使企業(yè)形象面對(duì)市場(chǎng)。
觀念先導(dǎo)。近二年來(lái)，開(kāi)展“企業(yè)走市場(chǎng)，職工怎么辦”、“局情怎么看，市場(chǎng)怎么走”、“今年工作怎么看，十五屆四中全會(huì)精神怎么落，明年工作怎么干”、“學(xué)習(xí)許繼經(jīng)驗(yàn)，推進(jìn)企業(yè)改革”、“發(fā)揚(yáng)進(jìn)取精神，關(guān)心企業(yè)發(fā)展”、“以客為尊，用戶(hù)至上”，“迎接新的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展”等大討論活動(dòng)，編發(fā)20多萬(wàn)字宣講材料，拍攝了“居安思危，迎接挑戰(zhàn)”專(zhuān)題片，編寫(xiě)《職工思想導(dǎo)讀》凝聚職工思想。在98年“農(nóng)供合一”進(jìn)程中，該局做到合機(jī)構(gòu)先合思想，就是把供電企業(yè)多年來(lái)形成的企業(yè)文化普及到農(nóng)電企業(yè)中，用企業(yè)文化來(lái)統(tǒng)一思想、完成機(jī)構(gòu)合并，實(shí)現(xiàn)思想平穩(wěn)，“農(nóng)供”職工融合局面。變電工區(qū)開(kāi)展職工文化沙龍活動(dòng)，每季大家平等交流，傾吐思想，溝通情況，增強(qiáng)了凝聚力。
樹(shù)立形象。如今走進(jìn)吉林電業(yè)局到處可以感受到文化氛圍。標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、文化理念等隨處可見(jiàn)。1997年向社會(huì)率先推出供電服務(wù)質(zhì)量承諾制度，推行“迎接21世紀(jì)，向不良行為告別”活動(dòng)。連續(xù)兩年實(shí)施企業(yè)形象建設(shè)年活動(dòng)，實(shí)施“電能產(chǎn)品新質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，供電企業(yè)新形象，員工隊(duì)伍新素質(zhì)”四新工程。開(kāi)展“一個(gè)干部一把尺子，一名職工一個(gè)窗口”教育活動(dòng)，在供電所中開(kāi)展供電所“創(chuàng)優(yōu)”
達(dá)標(biāo)工程活動(dòng)，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神，通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)把全新的精神風(fēng)貌的吉林電業(yè)職工隊(duì)伍展現(xiàn)在社會(huì)。
文化營(yíng)銷(xiāo)。業(yè)務(wù)宣傳伴著濃厚的文化色彩，精心運(yùn)作，使企業(yè)效益和社會(huì)公益相互促進(jìn)，有機(jī)結(jié)合。在吉長(zhǎng)高速公路上，建起280多平米巨幅廣告，“吉林電業(yè)愿為千家萬(wàn)戶(hù)托起不落的太陽(yáng)”成為吉林電業(yè)局的代名詞;在市唯一立交橋上建起“發(fā)展經(jīng)濟(jì)，電力先行”公益廣告;利用市信息電視頻道，把吉林電業(yè)局的企業(yè)文化，營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)，用電須知等四次重播，持續(xù)一年;在市廣播電視臺(tái)每日早間新聞開(kāi)設(shè)電業(yè)送您一句話欄目，把電業(yè)人的問(wèn)候送至千家萬(wàn)戶(hù);利用地方新聞媒介開(kāi)辟專(zhuān)欄、專(zhuān)版，并進(jìn)行展示;印發(fā)了10萬(wàn)份的《用電指南》小冊(cè)子，發(fā)行遍及吉林地區(qū)，組織有獎(jiǎng)?wù)鞔瓞F(xiàn)場(chǎng)直播，花錢(qián)買(mǎi)意見(jiàn)活動(dòng);多次召開(kāi)地方新聞發(fā)布會(huì)，吸引新聞媒體，建立15個(gè)街路廣告箱，樹(shù)立企業(yè)形象;連續(xù)兩年印制企業(yè)名信片，傳播企業(yè)文化，讓社會(huì)認(rèn)識(shí)企業(yè)，了解企業(yè)，增強(qiáng)企業(yè)的親和力。有電力“110”之稱(chēng)的電力客戶(hù)服務(wù)中心已譽(yù)滿江城，成為電力用戶(hù)電力部門(mén)溝通的橋梁和窗口。
打好品牌。供電企業(yè)在當(dāng)前一些地方企業(yè)不是很紅火的狀況下，顯現(xiàn)出了其行業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)，特別是多年來(lái)形成的良好信譽(yù)，使企業(yè)實(shí)力再次凸現(xiàn)。該局在發(fā)展多經(jīng)企業(yè)中，充分利用這一特點(diǎn)，走“電力”名牌之路，靠名牌效應(yīng)聯(lián)動(dòng)，拓寬市場(chǎng)，形成了吉林地區(qū)最大的電力工程公司、豐滿松花湖檔次較高的電力培訓(xùn)中心，賓客爆滿的電力賓館，生意興隆的電力商貿(mào)城，適銷(xiāo)對(duì)路的電力礦泉水，活源不斷的電力干洗中心、產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的電力線纜廠等，均采取得了良好的效益，供電設(shè)備總廠與地方名企聯(lián)營(yíng)，抓住城農(nóng)網(wǎng)改造這一商機(jī)，使產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)份額不斷擴(kuò)大。
培樹(shù)典型。沒(méi)有英雄人物的企業(yè)文化就沒(méi)有力度，多年來(lái)該局典型培樹(shù)力度不斷加大，每個(gè)時(shí)期都有與時(shí)代合拍的代表人物。六十年代全國(guó)英模吳允修曾多次受到黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人接見(jiàn)。進(jìn)入八十年代后，又相繼培養(yǎng)了全省優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵宋寶貴，張玉元等一大批典型，近年來(lái)，又推出了全國(guó)勞動(dòng)模范賀廣庭等為代表的一批新時(shí)代勞模。而且圍繞這些英雄代表人物，不斷開(kāi)展宣傳活動(dòng)，每年編寫(xiě)匯集先進(jìn)人物的《光榮冊(cè)》，為先進(jìn)人物著書(shū)立傳，拍電視片，作先進(jìn)事跡報(bào)告等，發(fā)揮輻射帶動(dòng)作用，也擴(kuò)大了企業(yè)的社會(huì)影響，全局6千多名職工中，市級(jí)以上勞模達(dá)42人。在吉林市開(kāi)展的評(píng)選萬(wàn)名文明市民中，有356名進(jìn)入文明市民行列，52人被評(píng)為文明市民標(biāo)兵，比例居全市各行業(yè)這首。企業(yè)形象不斷提升，曾先后榮獲吉林市形象建設(shè)先進(jìn)單位、全國(guó)用戶(hù)滿意企業(yè)、中國(guó)跨世紀(jì)企業(yè)形象aaa級(jí)榮譽(yù)。
企業(yè)文化出五力——山西云河紡織集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)簡(jiǎn)介山西云河紡織集團(tuán)公司是在原忻州紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在我國(guó)加入wto的新形勢(shì)面前，我們認(rèn)真實(shí)踐重要思想，一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理，一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、積極向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“云河”品牌。云河集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的忻州紡織廠。曾經(jīng)有過(guò)的輝煌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場(chǎng)的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念：用戶(hù)是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)云河的用戶(hù)必須得到最佳的服務(wù)，必須以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶(hù)的信賴(lài)，特別重視在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹(shù)立這一形象，我們專(zhuān)門(mén)在全公司展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開(kāi)嚴(yán)肅的處理，提出誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。其次，我們請(qǐng)專(zhuān)家為云河設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場(chǎng)所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過(guò)去產(chǎn)品白色包裝袋改為現(xiàn)在的云河彩色包裝袋，使客戶(hù)在市場(chǎng)上一眼就能認(rèn)出云河的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶(hù)著想的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)都體現(xiàn)在“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶(hù)不僅得到產(chǎn)品，而且得到了云河文化，在用戶(hù)心目中牢固樹(shù)立起云河的形象。
二、培育“云河特色”的企業(yè)精神。我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過(guò)程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，形成了自己的企業(yè)精神——尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而形成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶(hù)必須得到最佳的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶(hù)建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現(xiàn)云河人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過(guò)班組、車(chē)間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后形成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司形成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“云河精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場(chǎng)所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。
三、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開(kāi)放地區(qū)，工業(yè)和市場(chǎng)水平都較落后，加之原來(lái)都是“國(guó)營(yíng)老廠”，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問(wèn)題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場(chǎng)，走向全國(guó)乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工，怎么能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢?為此，我們請(qǐng)來(lái)了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，請(qǐng)省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請(qǐng)公司內(nèi)外具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家講市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，特別是通過(guò)對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做大量艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，形成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，終于使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。通過(guò)這些工作，使云河集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種意義上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們?cè)坪蛹瘓F(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)形成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱(chēng)為云河的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又非常重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《云河集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專(zhuān)門(mén)規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九必須”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，這里只舉三例：每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶(hù)困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜;機(jī)電車(chē)間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車(chē)間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫助，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們?cè)坪蛹瘓F(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q(chēng)為云河的“家文化”。
六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車(chē)間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車(chē)間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)?；顒?dòng)的形式有書(shū)畫(huà)展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《云河報(bào)》、云河電視臺(tái)和云河廣播站，同時(shí)大力組辦“云河文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體形成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)云河、建設(shè)云河的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。通過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢(qián)來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤(pán)散沙，因此必須有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。1999年3月，我們的營(yíng)銷(xiāo)員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，終于如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。激勵(lì)力幾年來(lái)，我公司廣大員工在云河文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一直保持全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷(xiāo)員之一的劉俊，有在布機(jī)旁15年無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代云河人的典型代表。約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著積極向上的土壤，插撒著健康文明的種子，雜草害蟲(chóng)便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話：云河的人再差也有個(gè)樣哩。學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到云河來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到云河對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選擇看書(shū)學(xué)習(xí)。導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已形成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅理解，而且積極支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買(mǎi)回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢(qián)。現(xiàn)在沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但云河文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連忻州市的老百姓也說(shuō)：云河文化不僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個(gè)忻州。通過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到：第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。今天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答：企業(yè)文化建設(shè)意義非常重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永遠(yuǎn)是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)?，F(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，應(yīng)該象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專(zhuān)職部門(mén)和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，一定可以從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。(在中紡政研會(huì)企業(yè)文化建設(shè)學(xué)組第四次研討會(huì)上交流)
集團(tuán)公司是在原紡織廠的基礎(chǔ)上經(jīng)過(guò)資產(chǎn)重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。近年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在我國(guó)加入WTO的新形勢(shì)面前，我們認(rèn)真實(shí)踐重要思想，一面堅(jiān)持深化改革、加強(qiáng)管理，一面大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、用心向上的企業(yè)文化，使企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力大大增強(qiáng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)改革發(fā)展及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。
一、重塑企業(yè)形象，打造“”品牌。
集團(tuán)公司的前身是工廠制形式的紡織廠。以前有過(guò)的輝煌在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時(shí)，我們就深刻認(rèn)識(shí)到，企業(yè)形象是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，是企業(yè)走向市場(chǎng)的重要條件。為此，我們首先確立了自己的經(jīng)營(yíng)理念:用戶(hù)是衣食父母，質(zhì)量是企業(yè)生命。強(qiáng)調(diào)的用戶(hù)務(wù)必得到最佳的服務(wù)，務(wù)必以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)贏得用戶(hù)的信賴(lài)，個(gè)性重視在社會(huì)公眾心目中樹(shù)立起企業(yè)即服務(wù)的良好形象。為樹(shù)立這一形象，我們專(zhuān)門(mén)在全公司展開(kāi)了經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí)討論活動(dòng)，并對(duì)有損形象的一些行為做出公開(kāi)嚴(yán)肅的處理，提出誰(shuí)砸企業(yè)的牌子，企業(yè)就砸誰(shuí)的飯碗。其次，我們請(qǐng)專(zhuān)家為設(shè)計(jì)了公司圖文標(biāo)識(shí)和包裝，各種場(chǎng)所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標(biāo)識(shí)。將過(guò)去產(chǎn)品白色包裝袋改為此刻的彩色包裝袋，使客戶(hù)在市場(chǎng)上一眼就能認(rèn)出的產(chǎn)品，提升了企業(yè)和產(chǎn)品的美譽(yù)度。第三，我們把企業(yè)文化凝結(jié)在產(chǎn)品之中，讓優(yōu)秀的質(zhì)量、優(yōu)良的服務(wù)、為用戶(hù)著想的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)都體此刻“云中河”牌產(chǎn)品之中，使用戶(hù)不僅僅得到產(chǎn)品，而且得到了文化，在用戶(hù)心目中牢固樹(shù)立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們?cè)诖罅Τ珜?dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的過(guò)程中，適時(shí)總結(jié)、提煉，構(gòu)成了自己的企業(yè)精神--尊重、服務(wù)、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點(diǎn)在于尊重員工的人生價(jià)值，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，從而構(gòu)成一種以員工為中心，尊重人、關(guān)心人、激勵(lì)人的機(jī)制和使人奮發(fā)進(jìn)取的文化氛圍。服務(wù)，即用戶(hù)務(wù)必得到最佳的服務(wù)，強(qiáng)調(diào)同用戶(hù)建立長(zhǎng)久的貿(mào)易關(guān)系;員工之間、上下工序之間，整個(gè)企業(yè)是一個(gè)服務(wù)鏈。卓越，即追求卓越的產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量，提倡精益求精、鍥而不舍的精神，任何事情都能辦到能辦好。自信，是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括，只要相信成功，就會(huì)贏得成功。這一企業(yè)精神是在經(jīng)過(guò)班組、車(chē)間及各分子公司的反復(fù)討論和修改后構(gòu)成的，具有廣泛的群眾基礎(chǔ)，一經(jīng)推出，便在全公司構(gòu)成共識(shí)。我們又乘勢(shì)組織各種形式的“精神”演講會(huì)、文藝演出活動(dòng)，在各種場(chǎng)所制作了統(tǒng)一標(biāo)牌，使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當(dāng)然，更主要的工作在于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作中貫徹落實(shí)這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進(jìn)行考核，凡是認(rèn)真貫徹這一精神的典型人和事，都給予大力表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)，凡是違背這一精神的人和事，我們都及時(shí)地予以批評(píng)和處罰。
三、用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)給員工“洗腦”。
我們這個(gè)企業(yè)地處內(nèi)陸省份、黃土高原，遠(yuǎn)離沿海開(kāi)放地區(qū)，工業(yè)和市場(chǎng)水平都較落后，加之原先都是“國(guó)營(yíng)老廠”，受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響較深，員工的思想觀念比較落后，現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)不強(qiáng)。這個(gè)問(wèn)題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙，許多改革措施員工不理解，難以推行。我們深刻認(rèn)識(shí)到這一問(wèn)題的嚴(yán)重性，企業(yè)雖然處在黃土高坡，但產(chǎn)品得走向市場(chǎng)，走向全國(guó)乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒，沒(méi)有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)的員工，怎樣能生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品呢為此，我們請(qǐng)來(lái)了大學(xué)教授，以脫產(chǎn)輪訓(xùn)的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，請(qǐng)省內(nèi)外知名學(xué)者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新，請(qǐng)公司內(nèi)外具有市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家講市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)案例。公司利用報(bào)紙、廣播、壁報(bào)、黑板報(bào)等不厭其煩地宣傳市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外，公司各項(xiàng)管理制度和各種考核獎(jiǎng)懲辦法的修改和重建，都體現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則和現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)，個(gè)性是透過(guò)對(duì)各種大大小小的管理事務(wù)的處理，使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉(zhuǎn)變，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、改革意識(shí)等大大增強(qiáng)。思想的解放，觀念的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了生產(chǎn)力發(fā)展。
四、以“命運(yùn)共同體”為紐帶凝聚人心。
如今，企業(yè)與員工事實(shí)上已經(jīng)成為一個(gè)命運(yùn)共同體，許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€(gè)企業(yè)工作，“企損俱損，企榮俱榮”。但是，要把這種現(xiàn)實(shí)升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力，仍然需要做超多艱苦細(xì)致的工作。幾年來(lái)，我們不斷完善職工代表大會(huì)制度，企業(yè)重大事項(xiàng)都提出來(lái)讓員工共同參與決策，增強(qiáng)企業(yè)管理的透明度，使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認(rèn)真貫徹的重要思想，一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點(diǎn)來(lái)開(kāi)展，真正使員工認(rèn)識(shí)到自己的理想與企業(yè)的命運(yùn)相一致，員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)相一致，把員工的利益、榮譽(yù)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)統(tǒng)一齊來(lái)，構(gòu)成共同的價(jià)值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天，是我公司經(jīng)營(yíng)最困難的一段時(shí)期，員工收入很低，一部分年輕員工有情緒，影響了正常生產(chǎn)。此時(shí)，共產(chǎn)黨員和老工人主動(dòng)站出來(lái)，現(xiàn)身說(shuō)法，講大局、講長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，做年輕工人的思想工作，黨委因勢(shì)利導(dǎo)，以“命運(yùn)共同體”理論煥發(fā)大家團(tuán)結(jié)一致、共渡難關(guān)的信念，最后使大家的認(rèn)識(shí)統(tǒng)一了，心更齊了。透過(guò)這些工作，使集團(tuán)的全體員工真正認(rèn)識(shí)到“命運(yùn)共同體”的內(nèi)涵和價(jià)值。
五、管理從嚴(yán)，情感從真，創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題，而企業(yè)文化建設(shè)也是管理現(xiàn)代化的重要手段，某種好處上說(shuō)，管理也是文化。這些年來(lái)，我們集團(tuán)重新修訂了大小幾百項(xiàng)制度，幾十項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，都體現(xiàn)了一個(gè)“嚴(yán)”字。這些制度的貫徹和落實(shí)更是不折不扣，制度面前一律平等，嚴(yán)格執(zhí)行已經(jīng)構(gòu)成風(fēng)氣。達(dá)不到管理崗位標(biāo)準(zhǔn)和完不成任期指標(biāo)的干部一律挪了位，完不成生產(chǎn)工作任務(wù)的員工一律被“內(nèi)部下崗”，出了質(zhì)量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴(yán)格管理作為企業(yè)文化的一個(gè)特點(diǎn)，被當(dāng)?shù)厣鐣?huì)稱(chēng)為的“嚴(yán)文化”。當(dāng)然，“嚴(yán)”的出發(fā)點(diǎn)是對(duì)員工深深的愛(ài)。員工是企業(yè)最大的財(cái)富，員工在目前社會(huì)條件下過(guò)得又很艱辛，我們從關(guān)心和保護(hù)員工的根本利益出發(fā)從嚴(yán)管理，同時(shí)在日常工作中又十分重視關(guān)心員工生活和思想。去年，我們制定出臺(tái)了《集團(tuán)思想政治工作條例》，其中第4.13條專(zhuān)門(mén)規(guī)定了各級(jí)干部關(guān)心員工生活和思想的“九務(wù)必”，其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅，那里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié)，我們都要對(duì)100戶(hù)困難員工進(jìn)行慰問(wèn)，送上白面和肉菜;機(jī)電車(chē)間一位員工因失戀而產(chǎn)生精神障礙，精神病院住了半年治不好，黨支部主動(dòng)把他接回來(lái)，從工作和生活上給予關(guān)心和引導(dǎo)，半年后不治而愈;紡紗二車(chē)間一員工得了心臟病，無(wú)法支付巨額醫(yī)
療費(fèi)，工會(huì)、黨支部號(hào)召全體員工捐款幫忙，解決了他的難題，最近重回工作崗位。我們集團(tuán)這種關(guān)心員工生活和思想的精神在當(dāng)?shù)赜锌诮员环Q(chēng)為的“家文化”。
六、長(zhǎng)年堅(jiān)持群眾性企業(yè)文化活動(dòng)。
群眾性文化活動(dòng)不是企業(yè)文化建設(shè)的全部，卻是其中必不可少的一部分。我們堅(jiān)持長(zhǎng)年開(kāi)展各類(lèi)企業(yè)文化活動(dòng)，大體分公司、車(chē)間和分子公司、班組三個(gè)層次。每到大型節(jié)日，公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出，每月各分子公司和車(chē)間都有單項(xiàng)的文體活動(dòng)，每半月班組都有小型的班組文體活動(dòng)?；顒?dòng)的形式有書(shū)畫(huà)展、健美操、歌舞晚會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)會(huì)、演講、拔河、詩(shī)歌朗誦、郊游、辯論會(huì)等。其中某些活動(dòng)在省地多次獲獎(jiǎng)，我們既看重活動(dòng)的水平，更看重群眾的參與性及其中蘊(yùn)含的團(tuán)隊(duì)文化價(jià)值。我們還堅(jiān)持辦好《報(bào)》、電視臺(tái)和廣播站，同時(shí)大力組辦“文化長(zhǎng)廊”和板報(bào)壁報(bào)等，使這些文化載體構(gòu)成優(yōu)秀的精神環(huán)境，增強(qiáng)員工熱愛(ài)、建設(shè)的信念，提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力、輻射力。
透過(guò)幾年來(lái)堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵(lì)力、約束力、導(dǎo)向力和輻射力大大增強(qiáng)，對(duì)企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作起到了強(qiáng)有力的保證和促進(jìn)作用。
凝聚力企業(yè)是經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)關(guān)系起基礎(chǔ)性紐帶作用。但是單純依靠金錢(qián)來(lái)維系系統(tǒng)及員工，長(zhǎng)期下去必然是一盤(pán)散沙，因此務(wù)必有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因?yàn)槿瞬粌H僅有物質(zhì)需求的欲望，還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中的體會(huì)。1999年3月，我們的營(yíng)銷(xiāo)員在香港接到一份外商訂單，一算，效益很好，但質(zhì)量和交貨期要求很苛刻，公司領(lǐng)導(dǎo)為此猶豫難決。一線員工聽(tīng)說(shuō)以后，自發(fā)討論，最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經(jīng)過(guò)全體員工不計(jì)報(bào)酬、加班加點(diǎn)、精心紡織，最后如期按質(zhì)完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情，令公司領(lǐng)導(dǎo)十分感動(dòng)。
激勵(lì)力幾年來(lái)，我公司廣大員工在文化的鼓舞下，艱苦奮斗，勇闖市場(chǎng)，大膽創(chuàng)新，嚴(yán)細(xì)實(shí)恒，創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績(jī)，涌現(xiàn)出一大批無(wú)私奉獻(xiàn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來(lái)。幾年中，產(chǎn)品檔次連續(xù)上了三個(gè)臺(tái)階，生產(chǎn)水平一向持續(xù)全省先進(jìn)水平，市場(chǎng)空間不斷拓寬，管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營(yíng)銷(xiāo)員之一的劉俊，有在布機(jī)旁15年無(wú)一日缺勤的省勞模李美仙，有一絲不茍、嚴(yán)格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當(dāng)代人的典型代表。
約束力當(dāng)一個(gè)企業(yè)正氣盛行的時(shí)候，這種精神氛圍起一種無(wú)形的約束力，一些不良言行就沒(méi)有市場(chǎng)，就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著用心向上的土壤，插撒著健康禮貌的種子，雜草害蟲(chóng)便沒(méi)有生存空間。我們有些員工調(diào)往其它單位，都是佼佼者，社會(huì)上有一句話:的人再差也有個(gè)樣哩。校園剛畢業(yè)的學(xué)生，父母親愿意把他送到來(lái)工作，說(shuō)“把娃娃送到對(duì)他好，我們放心”。在企業(yè)里，大家都在忙工作，有的人偶有空閑也不會(huì)扎堆閑聊，因?yàn)檫@很不入流，一般都選取看書(shū)學(xué)習(xí)。
導(dǎo)向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價(jià)值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚(yáng)什么已構(gòu)成風(fēng)氣，成為一種導(dǎo)向。1995年我公司開(kāi)始“破三鐵”，阻力很大，許多員工不理解，認(rèn)為自己是“國(guó)家人”，崗位、工資、職務(wù)動(dòng)不得。三年后，我們?cè)佟捌迫F”，力度更大，更徹底，絕大多數(shù)員工不僅僅理解，而且用心支持，認(rèn)為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要，也是實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。因?yàn)閱T工的觀念變了，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)頭腦換成了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)頭腦。1997年，我公司買(mǎi)回幾十臺(tái)電腦，應(yīng)用于企業(yè)管理中，有的員工不理解，說(shuō)這是瞎花錢(qián)。此刻沒(méi)人這樣說(shuō)了，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)為企業(yè)帶來(lái)了明顯的效益，而且現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點(diǎn)，它會(huì)逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個(gè)角落，發(fā)揮出無(wú)聲而有形的作用。我們集團(tuán)公司下轄8個(gè)分子公司、9個(gè)生產(chǎn)車(chē)間，還有一些外圍單位，盡管體制不同，管理各異，但文化卻是一律的，它對(duì)各條線、各個(gè)枝節(jié)都發(fā)揮著作用，就連市的老百姓也說(shuō):文化不僅僅影響著新建路(企業(yè)所在地)，也影響著整個(gè)。
透過(guò)幾年的實(shí)踐，我們體會(huì)到:
第一，要充分認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的作用。這天，已很少有人持企業(yè)文化無(wú)用論觀點(diǎn)，但對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)普遍不夠。我們?cè)谶@幾年的企業(yè)文化建設(shè)中同樣遇到這樣的矛盾，但事實(shí)作答:企業(yè)文化建設(shè)好處十分重大。當(dāng)然，企業(yè)“三改一加強(qiáng)”永久是重要的一極，不能厚此薄彼。而且應(yīng)認(rèn)識(shí)到，兩者之間具有相互滲透性、互補(bǔ)性和不可分割性，有些管理制度本身也是文化建設(shè)，有的文化建設(shè)也是管理工作。
第二，企業(yè)文化建設(shè)的管理應(yīng)走向正規(guī)。此刻企業(yè)文化建設(shè)的“領(lǐng)導(dǎo)人特色”很重，主要領(lǐng)導(dǎo)重視，就能搞起來(lái)，主要領(lǐng)(本文權(quán)屬文秘之音所有，更多文章請(qǐng)登陸網(wǎng)絡(luò).查看)導(dǎo)喜好什么，企業(yè)文化建設(shè)就注重什么，一旦領(lǐng)導(dǎo)易人，工作就中斷了。因此，就應(yīng)象企業(yè)其它管理職能一樣，設(shè)置專(zhuān)職部門(mén)和人員，負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織、檢查、協(xié)調(diào)和考核等工作，使之走向正規(guī)化。
第三，應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)文化建設(shè)工作難以量化，效果難以考評(píng)，因?yàn)槿狈α炕荚u(píng)的依據(jù)，就使人看不到它的巨大價(jià)值，給人一種搞不搞差不多的感覺(jué)，這很不利于企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)步。因此應(yīng)盡快出臺(tái)一套科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，盡管難以量化，但還是能找到規(guī)律性的東西。比如，企業(yè)文化的形式雖然千差萬(wàn)別，但其效果具有趨同性，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研究和分析，必須能夠從“結(jié)果”的角度提出一套科學(xué)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
★ 2020企業(yè)文化心得體會(huì)總結(jié)10篇