文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。企業(yè)文化發(fā)展至今天，大家已普遍認識到，它的實質(zhì)就是企業(yè)所有成員共有的思維方式和行為習慣。企業(yè)文化建設的真正功效在于以優(yōu)秀的文化教化人、轉(zhuǎn)化人。中國的海爾集團、美國微軟公司、日本松下公司等等，他們創(chuàng)造出的奇跡和成功的經(jīng)驗無不告訴我：企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的不朽之柱，文化建設有著潛在的凝聚力量，它不僅僅能給企業(yè)帶來一種精神，而且能激發(fā)員工的自豪感和責任感，培育企業(yè)團隊精神，為我們員工作導向，從而提高企業(yè)的整體效益。
下面我從三個方面對公司企業(yè)文化來談談個人的心得體會。
一、 淺談對公司企業(yè)理念的理解。
作為公司的員工，我們每一位員工都應該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記 “創(chuàng)新，高效，責任，共贏”是我們企業(yè)和員工共同的核心價值觀，創(chuàng)新是我們的第一要任，具有強大核心的競爭力是我們公司共同的目標。誠信文化是企業(yè)文化的重要組成部分，企業(yè)無信不旺，社會無信不穩(wěn)，因此，誠信是企業(yè)理念的基石。誠信：誠，就是忠誠、老實;信，就是守信用、重信譽。誠信作為企業(yè)核心價值理念尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時俱進、不斷推動理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運用先進管理水平、先進的設計研發(fā)水平、先進的工程管理水平，去拼搏，去創(chuàng)造;視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與市場競爭，努力打造一流的房地產(chǎn)公司。任何企業(yè)文化建設都應該以“創(chuàng)新、高效、責任、共贏”企業(yè)價值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠信，追求完美的思維方式和行為習慣。因為，如果企業(yè)的員工能夠共有這樣的思維方式和行為習慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易實現(xiàn)，對于增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個企業(yè)的工作效率都會產(chǎn)生非常積極的作用和影響。
責任，對客戶負責，始終堅持以客戶為本，把客戶的需求作為一切工作的出發(fā)點，不斷提高客戶滿意度，為客戶提供一流的產(chǎn)品和服務。對員工負責，通過提供優(yōu)越的職業(yè)發(fā)展通道，完善的后期沒保障體系和良好的企業(yè)文化氛圍，鼓勵員工超越自我，奮勇拼搏，開拓創(chuàng)新，在貢獻企業(yè)，回報社會的同時，實現(xiàn)人生理想和價值。對伙伴的負責，灃東地產(chǎn)重視合作伙伴的評價與選擇，注重與戰(zhàn)略伙伴建立長期，穩(wěn)定的合作關系，在長期的合作中實現(xiàn)互利共贏，與最具競爭力的合作伙伴共同成長。對社會負責，灃東地產(chǎn)致力于保護自然環(huán)境和自然資源，積極推動新技術，新工藝，新產(chǎn)品在房地產(chǎn)開發(fā)項目中的運用，以實現(xiàn)企業(yè)和社會的可持續(xù)發(fā)張。
共贏，面對客戶，尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶期望的產(chǎn)品和服務，創(chuàng)造客戶價值與企業(yè)價值的共贏。面對員工，尊重和關心員工，為員工提供適合自己的職業(yè)發(fā)展通道，讓員工體會到勞動推動企業(yè)發(fā)展的成就感，實現(xiàn)員工的個人價值，與企業(yè)共贏。面對伙伴，堅持以誠相待，努力在長期發(fā)展中為彼此創(chuàng)造更多的企業(yè)盈利與成長機會，實現(xiàn)共贏。面對社會，灃東地產(chǎn)積極參與城市建設，努力改善自然環(huán)境和人文環(huán)境，推動城市可持續(xù)發(fā)展進程，實現(xiàn)企業(yè)與城市共同發(fā)展。
二、對于企業(yè)文化建設方面的措施。
在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關鍵時期,企業(yè)文化建設是一項復雜的系統(tǒng)工程，必須提高認識、加強領導，開拓創(chuàng)新、與時俱進、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設的新局面。
(1)要提高認識，統(tǒng)一思想，切實把企業(yè)文化建設列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認真抓緊抓好至關重要。在工作中定期組織基層領導干部和員工加強對企業(yè)文化建設理論的學習研究，學而習之養(yǎng)成良好的行為習慣
(2)要加強領導、齊抓共管，建立起企業(yè)文化建設的工作機制。企業(yè)文化建設是一項綜合性的工作。要積極構建黨委統(tǒng)一領導，黨政工團齊抓共管，廣大員工積極參與，共同推進企業(yè)文化建設的新的工作格局。成立企業(yè)文化建設領導小組，設立企業(yè)文化建設工作機構和專職工作人員，明確工作責任。企業(yè)文化建設只能加強，不能削弱，更不能取代;努力探索在現(xiàn)代企業(yè)制度下，企業(yè)文化建設的新機制、新方法，把企業(yè)文化建設不斷引向深入。
(3)要精心組織、整體策劃，穩(wěn)步推進企業(yè)文化建設。要精心策劃企業(yè)文化活動，宣傳企業(yè)形象，為企業(yè)發(fā)展營造良好的文化氛圍，把企業(yè)文化建設的任務落到實處。 要加大投入、創(chuàng)造條件，為企業(yè)文化建設營造良好的環(huán)境。企業(yè)要發(fā)展，文化要先行，必要的投入是推進企業(yè)文化建設的基本條件。加大對企業(yè)文化建設的投入，要從人力、財力、物力各方面支持企業(yè)文化建設工作。
(4)要博采眾長、注重實效，建設具有時代特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化應該是開放的文化，不注意堅持和發(fā)揚自己的優(yōu)良傳統(tǒng)，就會失掉發(fā)展的根基;不注意學習借鑒他人的優(yōu)秀成果就會失去生機和活力。要繼承發(fā)揚公司的優(yōu)秀企業(yè)文化傳統(tǒng)，又要借鑒吸收別人的長處為我所用，使企業(yè)文化呈現(xiàn)勃勃生機，根據(jù)公司具體情況形成自己企業(yè)文化。
三、執(zhí)行企業(yè)員工行為規(guī)范應注重的問題。
企業(yè)文化包含著豐富的內(nèi)容，企業(yè)員工的行為規(guī)范也是企業(yè)文化的重要組成，它直接體現(xiàn)了企業(yè)的核心價值觀。因此，加強企業(yè)員工行為規(guī)范的建設，對于提升企業(yè)管理水平有著重要作用。 (1)要以尊重和溝通為基礎。制定企業(yè)員工行為規(guī)范是企業(yè)“以人為本”管理思想的體現(xiàn)，目的是為了全面提高員工素質(zhì)，對員工的良好行為習慣產(chǎn)生激勵和強化的作用，出發(fā)點是尊重員工和促進員工在企業(yè)環(huán)境和工作崗位上健康成長。因此，在執(zhí)行過程中，要講究方法和藝術，在大力宣傳灌輸企業(yè)價值理念的基礎上，注重引導溝通和循序漸進，不能用粗暴生硬的行政命令和簡單說教去執(zhí)行。及時了解員工的愿望和想法，做到互相理解、加強溝通、傾聽意見。讓員工及時充電，以適應新技術、新理念的發(fā)展;給員工創(chuàng)造條件，讓他們在工作崗位上實現(xiàn)自身的價值，讓他們體會到受人尊重、受企業(yè)尊重的喜悅心情，讓員工感受到工作的愉悅性，激發(fā)更大工作熱情和智慧，對單位做出更大的貢獻。只有在一個充滿濃厚人情味的工作氛圍中，員工才能產(chǎn)生對企業(yè)理念的認同，才有用以這些理念的要求來規(guī)范自己行為的主動。
(2)狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力。公司倡導團隊精神，就是這個道理。我們每一位員工都是團隊中的一員，發(fā)展個人才能發(fā)展團隊，進而發(fā)展企業(yè)。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智
(3)要發(fā)揮典型示范和領導帶頭作用?？萍歼M步是發(fā)展的動力，人才是企業(yè)的根本，任何人都要尊重人才與科學的典范。在工作執(zhí)行過程中，尤其要注重發(fā)揮典型人物的示范引路作用，要不斷培養(yǎng)發(fā)掘、表彰獎勵員工身邊的優(yōu)秀典型，以他們的典型事跡所具有的生動感染力和說服力，來引導教育員工逐步達到規(guī)范的各項要求，推進公司企業(yè)文化建設。要求公司基層黨員干部更要言行一致、以身作則，用自己的行動為表率，為廣大員工的進步指明方向。
今天聽了劉老師的課，雖然是面向中層管理者的，但做為一名普通員工，聽了以后也很受啟發(fā)。劉田老師將管理者的工作簡單分解為管理和領導，前者教人怎樣正確地做事，后者教人做正確的。并由此延伸出制度和文化，執(zhí)行力和領導力，績效和溝通，做人與做事這幾對虛實相映的概念。正如劉田所說，對目前處于人治和法治的過渡區(qū)的公司而言，管理只有依靠制度，才能出執(zhí)行力和績效，而領導人的品德及由品德延伸出的企業(yè)文化的塑造，對于團隊的凝聚和鼓舞，將起到莫大的作用，左手是管理，右手是領導，將二者結(jié)合起來才能使企業(yè)基業(yè)長青。
來公司兩年多，逐漸對地產(chǎn)行業(yè)和公司的情況有一些了解，結(jié)合這門課，有以下幾點淺顯的認識：首先，由于地產(chǎn)行業(yè)價值鏈長，對風險把控和專業(yè)要求很高，每個項目好比長途的接力賽跑，環(huán)環(huán)相扣，所以對于管理者不論是知識面還是領導力都要求很高，而責任心是做為一個優(yōu)秀管理者必須的前提;其次，在制度上，我們公司有思想深刻的《員工手冊》，其他一些制度也都很完備，但是公司對于制度的學習和普及不夠，員工要么缺乏對制度的尊重，要么將制度刻板地運用，如何尊重制度，約束人惡的一面，又如何運用好制度，提高效率，是需要解決的問題;再次，我到公司的那天，一位領導跟我談到部門之間溝通，遇事推委的現(xiàn)象，他的坦承讓我深受感動，有句老話說得好“物以類聚，人以群分”，公司各部門的精英都是各自專業(yè)上的能人，即便是一個部門一個項目，都有很明顯的專業(yè)分工，并且從性格上，做前期的，與做工程的，銷售的也都是性格各異，公司有沒有一個好的氛圍能讓各部門之間加強理解和溝通很重要。
最后，塑造好的企業(yè)文化去感召人，凝聚人心，其中企業(yè)的人才標準和導向是文化的發(fā)源地，比如老員工和新員工的耦合，企業(yè)存量人才的質(zhì)量決定增量人才的質(zhì)量，存量人才是不是具有包容性，有沒有受到好的企業(yè)文化的熏陶，將會間接地影響新員工是否能在本崗位上有最優(yōu)的發(fā)揮。
另外，我注意到劉田老師在課堂中講到兩個決定成敗的因素，一是制度，二是心態(tài)，同時決定人的行為，行為形成習慣，習慣形成性格，而性格決定成敗。億城的性格是什么呢?決定這個的，是我們有什么樣的制度?還有在億城所賦予的這個環(huán)境下，員工和管理者都是以什么心態(tài)在工作?如果我們的企業(yè)解決了這些問題，得到了很好的答案，就不愁生存，也不愁得不到發(fā)展。
3.27企業(yè)文化培訓課程，在聽課的過程中使我感覺到一個企業(yè)的核心發(fā)展方向。收獲頗多的是生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的人。這也就形成了日常的文化差異。
喬總提出我們奧萊管理的核心是“陽光文化”，陽光文化都包含：高效、創(chuàng)新、進取、健康，有人這樣說，一個企業(yè)應是一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境，這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是一個企業(yè)的優(yōu)秀人才，應該是深知企業(yè)的文化，在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體，同時具備創(chuàng)新性、高效完成本職工作，特別是前者尤為重要。
來到奧萊就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，作為小組領班通過進取使自己的團隊擰成一股繩，發(fā)揮出最大最好的效應，發(fā)揮團隊各人員的自身能力最大值，完成每一項附有挑戰(zhàn)性的工作，贏取更多的榮譽及回報。
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
高效、創(chuàng)新、進取、健康這是奧萊的企業(yè)文化的一種體現(xiàn)，以服從組織、團隊合作、高效敬業(yè)、不斷進取和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù)，這種文化與管理，是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀，是奧萊人集體智慧的結(jié)晶。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場競爭中，要遵守：健康是企業(yè)大的行為之本、高效是企業(yè)大的行為之本、創(chuàng)新是企業(yè)大的行為之本、進取是企業(yè)大的行為之本。擁有企業(yè)文化準則才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發(fā)揚光大，集體團結(jié)一致共同奮斗，我們有理由相信奧萊的明天會更好!
企業(yè)文化是企業(yè)在生存和發(fā)展過程中形成的價值觀、經(jīng)營思想、管理模式、團隊意識和行為規(guī)范的總和，是一個企業(yè)區(qū)別于其同類企業(yè)的基本標志。通過企業(yè)文化的學習，使我更進一步了解了遠達企業(yè)文化的內(nèi)涵，明確了我們到底要怎么把企業(yè)文化融入我們的工作中去。
第一、企業(yè)文化的重要性
企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。傳統(tǒng)的制度管理只能約束住員工的行為，但不能贏得員工的心。而強有力的企業(yè)文化，卻能成為激發(fā)員工積極性、使員工全心全意工作的主要動力。在一個強大且富有凝聚力的企業(yè)文化中，企業(yè)核心價值觀深入人心，得到廣泛認同。強烈的共同信仰有助于員工達成一致意見，關注重要目標，減少沖突，營造學習氛圍，同時降低人員流失。強有力的企業(yè)文化所表現(xiàn)出來的獨特親和力，能使員工與企業(yè)融為一體。員工對于他們的重要性，如同家庭和社區(qū)對他們的重要性一樣。
由于企業(yè)文化具有靈魂、凝聚、約束、向?qū)А⒓畹葞追矫娴闹匾饔?，也就決定了企業(yè)文化其實就是一種以做大做強企業(yè)為基本內(nèi)容的企業(yè)發(fā)展觀點和經(jīng)營理念。這是加強企業(yè)文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業(yè)文化建設的唯一使命，是企業(yè)得以生存發(fā)展的深層次動力和源泉。企業(yè)文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產(chǎn)經(jīng)營和服務，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟效益，使企業(yè)健康、穩(wěn)步地持續(xù)發(fā)展。
第二、企業(yè)需要什樣的企業(yè)文化
企業(yè)文化具體實施比較廣泛，需要根據(jù)不同企業(yè)實際情況而定。但有一點是可以肯定的：發(fā)展才是硬道理。企業(yè)都知道企業(yè)文化的重要性，都為企業(yè)制定了一種文化，并希望全體員工和消費者能夠理解本企業(yè)的文化，可是往往許多企業(yè)的企業(yè)文化只是一張紙，只有那么幾個人知道，并且還不去貫徹，或者企業(yè)員工都知道，但也只是知道而已。沒有把這種文化融入到實際生產(chǎn)，工作中去。真正的企業(yè)文化不是說出來的，還要付出行動，如同海爾的服務，沃爾瑪?shù)睦砟畹鹊取Ｆ髽I(yè)文化需要的是可以在日常工作生活中被感知，大多數(shù)企業(yè)的企業(yè)文化只是停留在書面上，各種各樣的《企業(yè)文化建設三年規(guī)劃》多如牛毛，但根本沒有發(fā)揮作用。
看一個企業(yè)的企業(yè)文化建設狀況，關鍵是看企業(yè)中的每個員工，看他們的日常行為。強大的企業(yè)文化，必然體現(xiàn)在每位員工的日常行為當中，每天每時每刻都在發(fā)揮作用。如果員工做任何事以中心利益第一的態(tài)度，在金錢和企業(yè)利益面前是很清楚大是大非的。懂得立場堅定的維護企業(yè)整體利益，確保了企業(yè)的良性發(fā)展?！皼]有一滴雨水認為它應對洪水負責，但是一滴滴雨水匯集成洪水”。每個員工代表的是中心，你的品質(zhì)就是中心司的形象。沒有良好的道德品質(zhì)，中心的形象就會被破壞，中心司的生存、發(fā)展就會受阻。這就是企業(yè)文化在員工中的體現(xiàn)。
第三、如何加強公司企業(yè)文化建設
企業(yè)文化是一家企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過程及產(chǎn)物。他可以推動一家企業(yè)再接再厲，使一家企業(yè)更富有生命力，更健康發(fā)展!
企業(yè)文化強調(diào)的是以人為本的文化，關鍵在于人本素質(zhì)管理。我們知道，知識和技術的載體是人，而企業(yè)文化應當重在對人的最大潛能的發(fā)揮，而這種潛能的最終目標是轉(zhuǎn)變員工的思想認識，提高他們的專業(yè)理論和技術能力，因為這是形成企業(yè)核心競爭力的根本源泉。
神寧的核心價值觀：科學和諧、厚德思進。就是中心的企業(yè)文化，就是加強中心企業(yè)文化建設的核心內(nèi)容。也是要求員工綜合素質(zhì)達到的水平，具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
(一)創(chuàng)新思想。想別人所不敢想，做別人所不能做，培養(yǎng)員工積極樂觀、開拓進取的創(chuàng)業(yè)精神。(二)敬業(yè)精神。員工要有對得起自己的工資的思想，這是最起碼的信用關系。員工更要有良好的敬業(yè)精神、認真負責任的態(tài)度。(三)要有團隊建設，營造真誠氛圍。一個優(yōu)秀的企業(yè)領導是不會把眼光只盯在報表的利潤增減上，而是在調(diào)動員工積極性上投入更多的精力，倡導團隊精神。團隊成員之間要坦誠真誠，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣，才能激活員工的思維，發(fā)揮員工的聰明才智。(四)抓機制搞活，注重制度創(chuàng)新。企業(yè)機制搞活主要就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內(nèi)容就是“人+機制”。改革用人、用工、分配機制和考核制度，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態(tài)運行機制，確保企業(yè)在激烈的市場競爭上更具活力、更靈活、適應性更強。
第四、員工如何看待企業(yè)文化
員工是如何看待企業(yè)文化的呢?根據(jù)一段時間的員工
離職情況調(diào)查。結(jié)果表明，中心大部分員工離職與錢的關系并沒有人們想象的大。相反，更多的主要原因是他們感覺企業(yè)沒有給他一種歸屬感，例如，與中層領導不和，其中包括管理者說話技巧不好、心胸狹窄等因素;員工的工作做好了卻沒人表揚，沒人關注;員工的生活、家庭問題沒有人過問和關心等。這在某種程度上表明了企業(yè)文化對員工的影響。從每個員工的日常生活和工作的時間比例來看，在工作場所的時間占了一天時間的1/3，如果算上加班或者其他因素的話，占的比例就更大了?？梢哉f，每天在工作場所與同事相處以及進行一些與所在企業(yè)有關的活動所花的時間，往往比與家人相處的時間還長。因此，在一個好的工作環(huán)境和好的氛圍下工作是每個員工所希望的。
對一個員工來說，如果企業(yè)文化既沒有吸引力也沒有向心力，其結(jié)果是可想而知的，必然造成員工“身在曹營心在漢”的狀態(tài)。員工自己不開心，企業(yè)也沒有發(fā)揮每個員工的積極能動性，更不能達到人盡其才的作用。雖然現(xiàn)實中并不是每個企業(yè)文化都認同和提供這樣的一個工作場所給員工，但每個員工都希望尋找一個屬于自己并能發(fā)揮自己才能的樂土。
綜上所述，企業(yè)文化不是那種我們今天需要召之即來、來之有用的東西，只有我們在整個企業(yè)文化發(fā)展、建設過程中點滴滲透、一點點積累起來，然后在需要的時候它才會釋放巨大的能量。
前不久，我在某報上讀到這樣一則消息：“海爾”人在接待參觀者的整個過程中，主人總是堅持面朝著參觀者邊倒行邊介紹情況，許多參觀者對這種“倒行工作法”費解，時常有人問：“你們這樣做是不是有點難受?”但聽到的回答卻總是一樣的,“面對你們是一種尊重”。大家知道，海爾集團是
在海內(nèi)外享有盛譽的大型國際化企業(yè),“海爾”之所以能快速成長為企業(yè)巨人，關鍵因素就是因為它錘煉形成了富有自身特色的企業(yè)文化，并且使之在職工心中深深地扎了根，不斷開出芬芳的花朵，結(jié)出豐碩的果實，煥發(fā)出源源不斷的生機和活力。“海爾”現(xiàn)象及其培育的企業(yè)文化已成為許多專家、企業(yè)關注和研究的焦點，成為人們前進的路標和旗幟。
說到這里也許就會有人問：企業(yè)文化真的有那么神奇嗎?到底什么是企業(yè)文化呢?專家已經(jīng)給出了定義：企業(yè)文化是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中創(chuàng)造的具有企業(yè)特色的物質(zhì)財富和精神財富的總和，它對外是一面旗幟，對內(nèi)是一種向心力，是企業(yè)的靈魂和持久動力。企業(yè)文化包括精神文化、制度文化和物質(zhì)文化。其中，精神文化又稱企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓，處于核心地位。
那么，企業(yè)文化有多神奇呢?海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。正象一位會再哲人所言，今天你聽到可口可樂被火燒盡的消息，明天就造一個新的可口可樂，因為有可口可樂的文化在?？梢?，企業(yè)文化對企業(yè)以及企業(yè)員工的影響是深遠的，它的魅力是無窮的。
我們信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，同樣需要有自己特色的企業(yè)文化，如果站在金融業(yè)風險和競爭的角度，我們信用社不僅需要企業(yè)文化，而且迫切需要。如果缺乏了企業(yè)文化，我們信用社的經(jīng)營管理就失去了靈魂，失去了發(fā)自內(nèi)心的動力和追求，就僅僅是只具備外表，而缺乏內(nèi)涵和活力，如果要說有活力，也難以持久保持?？闪钊诉z憾的是，我們信用社的企業(yè)文化建設基本上還停留在表層和初始階段，還停留在感性和模糊的認識上。那什么是信用社的企業(yè)文化?我們應該怎樣建設?這一問題我思索了很長時間，而且我相信，它同樣也困擾著我們每位信合員工，更需要我們每位信合員工用自己的智慧和心血來澆鑄。那么，如何塑造我們信用社的企業(yè)文化呢?
我認為，首先要堅持“以人為本”，塑造學習型的企業(yè)文化。一是要優(yōu)化用人機制。21世紀的競爭歸根到底是人才的競爭，誰善于經(jīng)營人才，誰就是最后的勝利者。因此我們信用社必須改革用人機制，真正做到“能者上，平者讓，庸者下”，建立“任人唯賢”的用人文化;二是要建立科學合理的激勵機制。只有建立一套科學合理的激勵機制，客觀公正地評價員工的價值創(chuàng)造力，才能充分調(diào)動全員參與企業(yè)活動的積極性和創(chuàng)造性;三是要創(chuàng)建明確、具體、富有強大凝聚力的目標價值導向機制，把信合員工的意志和行為引向同一個方向和目標，使大家心往一處想，勁往一處使，力往一處用，使員工之間產(chǎn)生共同的語言，共同的榮辱感，共同的責任心，從而增強信用社的凝聚力和向心力，增強員工的使命感和歸屬感，從而不斷提升信用社的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，打造全新的農(nóng)信品牌。
其次要圍繞服務和創(chuàng)新，強化具有自身特色的經(jīng)營理念。一是優(yōu)秀的企業(yè)文化必須具有鮮明的個性，如：海爾集團的服務理念是“顧客永遠是對的”。也就是說，顧客的需求是沒有錯的，那么，企業(yè)永遠都要為滿足顧客的需求而不斷的創(chuàng)新，這樣才能使企業(yè)保持旺盛的生命力。作為服務“三農(nóng)”的信用社就要圍繞“農(nóng)”字做文章，切實要把農(nóng)戶利益放在首位，不斷創(chuàng)新服務手段，繼續(xù)引深“小額信用貸款”和“農(nóng)戶聯(lián)保貸款”這些新的金融產(chǎn)品，來滿足農(nóng)戶對金融服務的需求，從而培育自身的客戶市場和黃金客戶群;二是規(guī)范服務行為和服務質(zhì)量。我們要樹立“以質(zhì)量求生存，以服務求發(fā)展”的意識，對客戶實行“一條龍”服務、“承諾限時”服務和“一站式”服務，不斷加固和延伸服務文化半徑，用微笑服務，文明服務撒播大街小巷，溫暖千家萬戶，讓農(nóng)民得到實實在在的方便和實惠;三是以創(chuàng)建“信用戶、信用村、信用鄉(xiāng)(鎮(zhèn))”為載體，營造一種“講信用光榮，不講信用可恥”的社會氛圍，進一步加深信用社與農(nóng)民之間的感情，從而實現(xiàn)社農(nóng)雙贏。
最后，我們還要著眼大局，小處入手，穩(wěn)健和諧地推進企業(yè)文化建設。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要在信用社形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌，以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才的良好企業(yè)文化。但是我們信用社的企業(yè)文化建設是一個循序漸進、逐步升級的過程，只有基礎做好了，才能一步步地向前推進，不能操之過急，更不能有“米不夠水來湊”的想法，而應該從點滴做起，從一個亮點、一個窗口、一聲問候中來致力于信用社的服務宗旨、價值觀念和文化道德的弘揚，一旦孕育出真正的信合文化，我們的信合事業(yè)將
乘千里風破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。
企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，在這種潮流的帶動下，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設日漸盛行，一個企業(yè)要發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。要加強企業(yè)文化建設，首先要深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化即在企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營中培育、融會、凝聚而成的一種獨具特點的、對企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展起推動作用的群體意識和價值觀念及其外在形式。它包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)形象、經(jīng)營思想、企業(yè)目標、道德規(guī)范、規(guī)章制度、企業(yè)風尚等。企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，它通過向員工宣傳統(tǒng)一的企業(yè)價值觀而將他們凝聚在一起，這些價值觀影響著員工的生活方式、行為方式和價值信念，促使他們積極地為企業(yè)創(chuàng)造價值。
一、營造企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。由于農(nóng)行是老單位，企業(yè)職工來自四面八方，思想意識和個人素質(zhì)不盡一致，如何統(tǒng)一思想，營造一個團結(jié)和諧的大家庭并發(fā)揮每個人的聰明才干，這是擺在我們面前的一個新問題。針對現(xiàn)實，我們從提高職工隊伍的政治素質(zhì)入手，首先認真組織職工提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識，自覺同黨中央在思想上保持一致。其次，加強職工培訓，有計劃，有針對性地進行現(xiàn)代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設教育，努力適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求。強化公司領導政治、業(yè)務素質(zhì)的提高，作為企業(yè)文化建設的中心來抓。要求領導干部要講團結(jié)，樹正氣，營造企業(yè)文化氛圍，通過自己的一言一行、一舉一動影響職工、帶動職工，最大限度地激發(fā)職工愛企業(yè)，愛崗位的熱情，增強了凝聚力。
二、樹立“以人為本”的理念，落實企業(yè)文化建設。我們在創(chuàng)建企業(yè)文化過程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創(chuàng)新精神，關心職工群眾冷暖。單位領導定期與職工進行思想溝通，了解職工的生活、工作、學習情況。職工生病必去看望，企業(yè)內(nèi)部呈現(xiàn)一種團結(jié)和諧、踏實肯干、積極向上的局面。另外，從滿足職工文化需求出發(fā)，建起了職工足球、籃球、乒乓球等體育活動小組，業(yè)余時間經(jīng)常組織友誼賽，這不僅使大家鍛煉了身體，更增強了團隊精神和凝聚力，使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高，創(chuàng)造出一個和諧環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。
三、圍繞工作任務，培育企業(yè)精神。促進目標實現(xiàn)要調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，要增強企業(yè)凝聚力，就要培育出一種既適應時代要求，又適合本企業(yè)特點的企業(yè)精神，使之成為企業(yè)全員的群體意識和群體精神，成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。在企業(yè)內(nèi)部的各項工作中注意培養(yǎng)和形成自己的“團結(jié)、奉獻、創(chuàng)新、進取”的企業(yè)精神，并制定了員工的行為規(guī)范，營造了員工與企業(yè)、員工與員工之間的良好溝通的氛圍，倡導全局觀念，維護整體利益，逐步在企業(yè)內(nèi)部形成了共同愿景和正確的人生觀，價值觀，公司充滿生機和活力。實踐證明，企業(yè)文化作為當今最新的管理理論和管理方法，有利于提高職工素質(zhì)，增強凝聚力;有利于塑造良好的企業(yè)形象，擴大企業(yè)的知名度;有利于建立最佳經(jīng)營機制，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
四、加強責任建設，制度文化同行。責任與每一個人的工作、生活都不可分離，與每一個單位的生存、發(fā)展都密切相關。一個有責任感的人，從容而不浮躁，充實而不空虛，真誠而不虛榮。一個有責任感的企業(yè)，既要講效率和利益，也要講義務和公益，承擔起經(jīng)營安全、員工健康、環(huán)境保護等社會責任。敬業(yè)才能成就事業(yè)，盡責才能贏得尊嚴。當然，落實責任制，履責和問責應并存。沒有問責，責任制形同虛設。因此，問責應貫穿于履責的全過程，事前問責是提醒，事中問責是督促，事后問責是誡勉。只有把責任心和責任制統(tǒng)一起來，把履責和問責結(jié)合起來，才能確立一種良性的責任導向，增強責任心、培育責任感、提高責任意識。具備了一定的素質(zhì)和能力，才能勝任一定的崗位和職責;擔負的責任越大，就越需要提高履責能力。這就要求每一個人都自覺地充實自己，不斷地提高自己，求知于書本，問計于群眾，創(chuàng)新于實踐。
一個時代有一個時代的使命，一代人有一代人的責任。歷史的接力棒已傳到我們手中。
建設和諧企業(yè)，這是一個光輝的奮斗目標，也是一個艱辛的歷史進程。實現(xiàn)這個目標，推進這一進程，就是我們在自己的崗位上忠實履行責任的奮斗過程。
讓我們甄別消極混亂的意識，摒棄損公害己的行為;
讓我們深入解放思想，切實轉(zhuǎn)變觀念;
讓我們聽從責任的召喚……。
企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，在這種潮流的帶動下，最能體現(xiàn)一個企業(yè)經(jīng)營和管理本質(zhì)特征的企業(yè)文化建設日漸盛行，一個企業(yè)要發(fā)展，抓企業(yè)文化尤為重要。下面我就學習“六種文化”談談我對文化建設的看法。
一、營造企業(yè)文化氛圍，增強企業(yè)的凝聚力。如何統(tǒng)一思想，營造一個團結(jié)和諧的大家庭并發(fā)揮每個人的聰明才干，這是建設企業(yè)文化的現(xiàn)實問題。我們要從提高職工隊伍的政治素質(zhì)入手，首先認真組織職工學習黨的重要思想、理論，提高對黨的路線方針和改革開放政策的認識，自覺同黨中央在思想上保持一致。其次，加強職工培訓，有計劃，有針對性地進行現(xiàn)代企業(yè)理念和企業(yè)文化建設教育，努力適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要求，最大限度地激發(fā)職工愛企業(yè)，愛崗位的熱情，增強了凝聚力。
二、樹立“以人為本”的理念，落實企業(yè)文化建設。我們在創(chuàng)建企業(yè)文化過程中，始終貫穿著“以人為本”的理念，尊重職工的創(chuàng)新精神，關心職工群眾冷暖。同時，從滿足職工文化需求出發(fā)，豐富員工業(yè)余生活，增強團隊精神和凝聚力，使職工敬業(yè)精神和道德情操得到激發(fā)和提高，創(chuàng)造出一個和諧環(huán)境，實現(xiàn)企業(yè)“以人為本”和職工以“企業(yè)為家”的高度融合。
文化，是企業(yè)的靈魂，是一個企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。離開了文化的澆灌，企業(yè)便像無源之水，是無法長久的。___自1953年創(chuàng)立以來，經(jīng)過__年的發(fā)展和壯大成為大型國有企業(yè)，在全國設了二十幾個分支機構，在微電子等多個領域處于國內(nèi)領先地位，是中國領先的高技術產(chǎn)業(yè)化設施工程服務商。取得這一成就是與企業(yè)文化形成和發(fā)展離不開的，______逐步形成了具有自身特色的企業(yè)文化，這種企業(yè)文化激發(fā)員工的自豪感和責任感，培養(yǎng)團隊協(xié)助、開拓進取的精神，使______不斷走向輝煌。
企業(yè)愿景“最具國際競爭力的工業(yè)建筑及環(huán)境工程系統(tǒng)服務商”為______指明了前進的方向和目標，有了目標就有前進的動力，______全體人員必將圍繞這一目標團結(jié)奮斗，不斷提升______的技術服務能力、科研與創(chuàng)新能力;不斷豐富企業(yè)文化，提高服務能力。這一愿景也是我們開展工作的基石，所做的每一件事都是為這一目標服務的。
“誠信、責任、創(chuàng)新、共贏“是我們的核心價值觀，是我們公司健康發(fā)展的保證，是我們實現(xiàn)愿景的必要條件。誠信是立身之本，是一個企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必要條件，有了誠信，公司與客戶之間才能建立誠信體系，保證雙方長期合作的根本，也是企業(yè)在建筑安裝行業(yè)樹立品牌和信譽的前提條件。誠信也是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚這一美德，在市場經(jīng)濟條件下具有特殊而現(xiàn)實的意義。
責任決定成敗，企業(yè)有了責任才能對國家、社會、股東、員工和客戶負責，才能使企業(yè)有效運轉(zhuǎn)，員工有了責任感才能較好地完成自己的本職工作，才能把企業(yè)作為自己的大家庭，只有在各位員工共同努力工作，企業(yè)才能有發(fā)展。
創(chuàng)新是企業(yè)進步和發(fā)展的動力，在管理制度上創(chuàng)新，提高工作效率，減少工作成本，提高企業(yè)生存能力;在科技上創(chuàng)新，提高科技含量，提高企業(yè)的市場競爭力;在人才培養(yǎng)模式和人才選拔上進行創(chuàng)新，培養(yǎng)和鍛煉一批高素質(zhì)高端人才，也是企業(yè)發(fā)展的根本保證。
共贏是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件，只有與客戶、員工、社會等實現(xiàn)互惠互利，才能保證企業(yè)長效發(fā)展。
這是我學習《企業(yè)文化手冊》的幾點體會，這必將激勵我進一步學習企業(yè)文化，并在工作中努力實踐，不斷提高自己工作能力和業(yè)務素質(zhì)，為公司發(fā)展和企業(yè)文化建設添磚加瓦。