當在某些事情上我們有很深的體會時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣能夠讓人頭腦更加清醒,目標更加明確。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢?以下是小編為大家收集的試用期工作心得體會,希望對大家有所幫助。
一個星期的工作試用期也快結束了,剛開始真的很想放棄這份工作。其實我的這份工作也很簡單,要的就是你的細心、有耐心,還有的就是不懂就要問的精神,在你不懂的情況下,切不可自己胡亂做主將上面的信息自動改過。剛開始接觸這個數(shù)字信息化,心里很怕,看到那些文字就會感覺頭腦發(fā)麻,但一連做了幾天之后,慢慢的發(fā)現(xiàn),其實自己所做的這份工作還是很不錯的,就每天坐在電腦面前將那些古老的檔案重新輸入公司規(guī)定 數(shù)據(jù)庫里,就可以了。
公司的環(huán)境感覺還不錯,里面是空調間,每天和我一起工作的同學都是我們學校的,大家年紀相仿,大家每天中途休息的時候,都有說有笑的,很是開心呀。我知道可能這一個多我的工資沒有干別的同學的`多,但是我現(xiàn)在自己真的感覺這份工作真的不錯哦,只是我現(xiàn)在感到唯一不足的是自己不能完成規(guī)定分量呀,這個有點擔心,我覺得自己真的很努力的在做了,也很認真的對待了我的這份工作呀?我希望在這暑假期間,自己能學到更多的東西。
無論前方的路是怎樣的,我都會好好好加油的,所有工作的同學也是這樣,都加油吧!
多以前沒有接處過的東西,經(jīng)過努力,使自己有了一定的提高。對我來說,這三個月不僅僅是工作,也是對自己的一個考驗、一個學習和鍛煉的機會。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。
我深刻地體會到了公司從老總到同事踏實認真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細。每個公司的制度和規(guī)定在細節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體方向和宗旨卻都相同。所以,很快我就適應了這里的`工作流程,盡量配合大家的工作。雖然也有一些不當之處,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的,我就融入了沁園這個大家庭,并認真做好自己的本職工作。我喜歡這里,并且很愿意把這里當作鍛煉自己的平臺,和公司共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻。 對我而言,不論在哪里,在哪個公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的工作融入其中。這是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德。我認為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進程要受到阻礙,工作效率會大打折扣,公司效益自然會受損。這樣對公司和個人都無益處。
在沁園,我的主要職責是營銷中心內勤,負責統(tǒng)計各區(qū)業(yè)務人員的工作匯報、每月費用報銷的初步審核。同時,負責與各區(qū)經(jīng)銷商核對每月的帳務,資料和信息的傳遞。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。就拿每月和經(jīng)銷商對帳來說吧,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務,專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,細心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,耐心的與各經(jīng)銷商對好每一項帳目。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,
一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;
二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;
三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,這樣愛你的工作,你的工作就會喜歡你。公司常宣導大家都要做到:認真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責任,鞭策著我,朝著這個方向努力,不斷改進,不斷提升。
由于我入職時適逢制造處自沙井萬豐98工業(yè)區(qū)搬遷到龍華下橫朗第二工業(yè)區(qū)新址辦公,工作千頭萬緒、人手相對緊張,故入職后直接參與日常工作,沒有遵循“先培訓、后上崗”的慣例。但即便工作忙、任務重、時間緊,原行政部李敏昌經(jīng)理、人資聶振亞代課長仍然沒有放松對我個人學習方面的要求。
通過三個月的努力,我對自己的評價是:融入企業(yè)文化比較快,適應工作環(huán)境比較好,工作積極性高、責任心強。這一切,首先得益于以下幾個方面的學習:
1、個人的進步源于各階主管的身體力行、言傳身教。上至協(xié)理,下至課長,都有著十幾年甚至是幾十年的工作經(jīng)歷,經(jīng)驗十分豐富且平易近人,工作中、生活中都是我學習的.良師益友。我剛接手人力招募工作時,對集團招募流程、表單各方面均不熟悉,聶振亞課長在做好新人“傳、幫、帶”的同時,耐心地講問題、細致地教方法,“扶上馬、送一程”,一絲不茍、盡心盡力。李敏昌經(jīng)理常常教導我們:“行政是個服務單位,大家首先要學會做服務工作;服務工作做不好,你就沒有資格做管理?!崩罱?jīng)理工作中身體力行,絲毫沒有經(jīng)理的架子,辦公室和我們搶著做5S,親自維修洗手間小便器、辦公室門鎖等等,他的人格魅力對我感觸很深。經(jīng)理能如此,下屬怎能不進步? 也記得曾協(xié)理多次對我推動的籃球聯(lián)賽工作提出具體的指導意見,謝協(xié)理在我們行政早會時專門跟我們講“心思細如絲”的道理……諸多教誨,時刻銘記于心,絲毫不敢懈??;高階主管百忙中尚且如此關懷下屬,關心我們的成長和進步,我自然沒有理由讓主管失望。
2、個人的進步得益于集團的教育訓練制度和人資“新人訓”工作的推動。為幫助新進同仁順利融入富士康,人資同仁于5月專門組織了一次“新人訓”課程規(guī)劃。通過學習,我了解到了集團、事業(yè)處(制造處) 光輝的發(fā)展歷程,熟悉了集團及各級的人事政策、規(guī)章制度,掌握了關于安全、日常行為規(guī)范、5S等基本常識。《員工手冊》系統(tǒng)講解了人事管理規(guī)章、教育訓練與技委會、薪酬/福利/保險、行為規(guī)范、工作與生活環(huán)境等方面的要求,是幫助我們融入集團、規(guī)范自我、矢志工作的行動指南。
3、個人的進步離不開同仁的幫助和個人平時的學習、積累?!傲鞒?表單”構成集團的“系統(tǒng)”,工作中,先來的同仁各方面經(jīng)驗也非常豐富,運用“流程+表單”得心應手,在我工作中遇到不明白、不熟悉、不了解的情況的時候,這些同仁自然是我請教的對象,而他們往往也非常樂意幫助我。集團資訊系統(tǒng)發(fā)達,IE學院網(wǎng)站、鴻海電子公告欄、PCEBG人力資源互動網(wǎng)等電子平臺及《鴻橋》月刊等傳播媒介都是我學習的重要渠道。工作中,我從集團網(wǎng)站上下載資料,編輯了一本《走進富士康》的小冊子,供求職應聘者閱讀和了解,內容囊括集團簡介、核心競爭力、大事年紀、成長歷程、經(jīng)營理念、集團風采等諸多方面,在我向面試人員介紹集團和事業(yè)單位發(fā)展歷程與前景展望的同時,也增進了自身對集團的了解、增強了個人的集體榮譽感和事業(yè)上的歸屬感。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了__人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了__人作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為__的一份子而感動高興。
記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
__是從事__、__經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居__省第一。
__以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績:
1、與__一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期__公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在__科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的.業(yè)務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
1、由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
進入宣傳部工作已經(jīng)有一個星期了,在這短短的一個星期里是感動與快樂同在的,同時也是受益匪淺的。
想起自己當初就是憑著一股挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己的沖勁而加入勤工的宣傳部。經(jīng)過這一個星期在宣傳部的工作,實在有太多太多的感悟。每一天都有不同的感受,每一天都有新的收獲。我想我已經(jīng)找到了我自己的大舞臺,與宣傳部的每一位成員一起上演著精彩的一幕幕。在宣傳部這里認識了很多很有才華的師兄師姐,在他們身上,我學到了很多。工作上他們認真細致地教導我們,就在畫海報的過程中,他們對每一處細節(jié)都嚴格要求,令我對工作有了新的.體會,盡量把自己的工作做到。在平時他們則如好友知己,教會了我更好地與人分享交流,從而學到更多。還有也認識了很多新同事,新朋友,與他們一起合作工作,認真工作之余還有說有笑,一起享受著工作的樂趣,雖然很忙但也有不少樂趣。在工作中鍛煉了自己協(xié)調、組織和合作的能力,也從美術設計專業(yè)的同事身上學會了不少的專業(yè)知識。真的很感謝宣傳部提供了這個大舞臺,感謝各位師兄師姐的耐心教導,也感謝各位同事,你們也讓我學到了不少的東西。
對與未來在宣傳部的工作真的充滿了希望和激情。經(jīng)過這個星期在宣傳部的工作,逐漸對宣傳部產(chǎn)生了一個家的歸屬感。所有同事從陌生到熟悉,從熟悉到知己,從中收獲了知識,能力與樂趣。
大學不但是一個學習知識的地方,而且還是一個能力提高的地方,為將來更好地融入社會做準備。因此我希望能夠在宣傳部這里學到更多,鍛煉自己的能力,學習師兄師姐各位同事的經(jīng)驗、處事能力,從而提升自己,更好地為宣傳部服務。
我們通過面試后,進入一家公司,無論你是否有工作經(jīng)驗,都會有試用期,一般為三個月。試用期是融入企業(yè)的過程,同時也是對自身能力的考量。在試用期的時候一般不會接觸到企業(yè)太核心的業(yè)務,通常是一些考核性質的工作,如何能夠脫穎而出,就需要對試用期的工作做好總結。
每個公司的經(jīng)營管理策略各不相同,有的按月進行總結考核,有的滿三個月后進行考核,有的沒有試用期總結的考核機制。不管是不是有考核,工作總結對于我們個人來說是非常重要的,學會對自己進行總結,才能真正的認清自己。養(yǎng)成良好的個人習慣對我們工作和生活都是非常有幫助的。
試用期的工作總結還可以從側面反映出自己是否適合在該公司發(fā)展以及能否勝任目前的崗位等。建議從以下幾個方面著手,企業(yè)文化、合作團隊、工作內容、取得的成績、工作感受、存在的問題、對公司的建議。
企業(yè)文化:無論是什么規(guī)模的企業(yè),都會形成自有的企業(yè)文化,我們要在企業(yè)中尋求發(fā)展,首先要弄清的就是該企業(yè)的文化。企業(yè)文化包括很多方面,規(guī)章制度、企業(yè)價值觀、職工素質、工作環(huán)境等。我們在寫企業(yè)文化理解的時候不用大而全,只要寫自己接觸到的即可。例:公司的培訓體系能夠幫助我快速的了解公司各項規(guī)章制度,技術培訓幫助我提升自身的能力。公司的開放日能夠讓員工暢所欲言,加深相互的了解的同時也調動了大家的工作熱情。
合作團隊:工作離不開團隊的協(xié)作,只有了解自身所處的團隊,才能更好的開展工作。團隊協(xié)作也是互相幫助的過程。這里可以寫一些在試用期期間與團隊成員接觸的感受。例:我在執(zhí)行某某任務的時候,遇到了問題,張三主動幫我解決問題。我也在工作中為某某項目提出了合理化建議。
工作內容:工作內容主要是自己參與或者負責的任務,首先要理解這個任務是干什么的,理清自己承擔的責任。例:試用期期間我參與了某某系統(tǒng)的開發(fā)工作,某某系統(tǒng)是通過權限控制來完成按角色訪問的功能,我主要負責角色賦權模塊的java開發(fā)工作。
取得的成績:取得的成績主要包括兩個方面,用時和完成度。例:利用2天時間完成角色賦權模塊的建模工作,1周時間完成開發(fā)任務。目前可以與系統(tǒng)進行對接聯(lián)調測試。
工作感受:工作感受相對來說比較綜合,可以是企業(yè)文化相關的,也可以是工作內容相關的、還可以是工作流程相關的。這個就按自己的實際體會來寫。例:通過角色賦權模塊的'開發(fā)工作,熟悉了公司的某某開發(fā)框架,可以熟練的通過該框架進行功能開發(fā)。
存在的問題:這里以在工作中遇到的問題為主,主要考核的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。例:由于新接觸某某開發(fā)框架,開發(fā)效率很低,通過自身學習和其他同事的幫助現(xiàn)在已經(jīng)完全掌握了某某開發(fā)框架。
對公司的建議:公司的發(fā)展需要群策群力,由于你是剛進入公司,有可能你的一個想法會對公司發(fā)展產(chǎn)生促進作用,所以如果有好的建議,可以提出。對于建議沒有限制,工作的任何方面都可以提。
總結,上面的示例中只是簡單介紹了大概的內容和寫法,具體內容需要根據(jù)自身情況來進行擴展。一份好的工作總結,也是自身知識的積累。如果你有更多通過試用期的經(jīng)驗,歡迎共同討論。
我從8月2號進入公司,一晃一個多月已經(jīng)過去了,自己的試用期到了,寫寫心得報告,希望領導多多關懷和督察。
首先感謝公司給予我機會來工作,在我最需要社會認可的時候,是公司讓我重新拾起了自信和工作的熱情,這點是對迷惘時期的我最大的幫助。由于以前沒有在建筑類公司工作過,所以我對公司的業(yè)務和辦公的內容都比較陌生,思想上還沒有完全理解工作的性質,專業(yè)知識很不到位,工作流程和工作上的'細節(jié)把握的不準確,還有一些沒有暴露出的不足希望在以后的工作中得到上級領導和同事們的指導。說實話,我們金磊辦公的人文環(huán)境是很好的,大家都和諧相處,相互關照,正是得力于大家的幫助我才很快的熟悉工作,以后我會和大家一起努力工作,為公司長遠的發(fā)展作出貢獻,同時也是為自己美好的生活而奮斗。
眼下公司要升一級了,我們辦公室都齊心合力的完成布置的工作,查漏補缺,最大限度地減少工作上的失誤,確保順利咱們公司晉級。公司升級了,我們的辦公效率和工作能力也要隨之提升,這就需要我們不斷的學習借鑒較好的管理方法和措施,只有改革才有發(fā)展,有發(fā)展就有了進步。相信在領導不斷創(chuàng)新的帶領下,我們公司會再創(chuàng)佳績。
一、 問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班,今天有十天了。在公司領導的安排下,我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室,先后向70多名干部職工學習、交流,對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術、質量控制等方面有了一定的了解和認識。讓我深感榮幸的是,當我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打,即將不惑之年,選擇從零開始之時,我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_,做為個人職業(yè)生涯的起點,和大家認識,同事。
在這短短的十天里,我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄,為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動,有感而發(fā),形成此文。正所謂疾風知勁草,板蕩識誠臣。勇夫安識義,智者常懷仁,仗膽直言,將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領導團隊,也算是我試用期內的一份小結吧??赡苡惺?,可能超出了一定范圍,還望公司領導批評指正。
二、 對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認識
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我
國汽車產(chǎn)量達到444。37萬輛,同比增長35。2%,其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛,同比增長83。25%,我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預計,盡管受wto關稅降低的影響,今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20~30%以上的增長速度,其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右,2013年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的`近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等八大主機廠建立配套關系,汽車盆角齒輪更是供不應求,目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè),但作為中國車轎第一股的市場效應,多年來在業(yè)內打拚積累的競爭實力,特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力,厚積薄發(fā),想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為,走出一條專業(yè)化、精品化、品牌化的發(fā)展道路,做大做強做精公司主業(yè),是擺在公司新一屆領導班子面前的迫切任務。董事會為公司選配了一支專家型的領導團隊,加上多年來在業(yè)內打拚錘煉的廣大車橋員工,事在人為。作為公司新人,我渴望自己能成為這支隊伍中的一員,在博盈公司這一良好的平臺上,為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
三、 關于公司當前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結后提出的針對公司當前和未來發(fā)展的一些觀點看法?;景凑盏湫蛦栴}、當前舉措、目標措施(一到三年達成)簡單陳述。
公司總體運營目標扁平化機制、精準化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化機構扁平化。實行總經(jīng)理授權制,簡化部門層級,加強控制監(jiān)督,建立快速反應機制,確立第一時間觀念。
精準化精,精簡,精細;準,準時,準確。簡化,這是高效率的基礎,細致,才能制造出精品,才能有效工作質量。準時,準時作業(yè),準時達成,才能低庫存、低成本、高效率、高效益,準確,才能防差錯、無差錯。
人本化以人為本。強調共性,尊重個性,鼓勵創(chuàng)新。確立關鍵技術管理人員、關鍵崗位生產(chǎn)骨干。強調團隊精神,創(chuàng)造發(fā)展空間,實行效益工資,營造向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
推行四大理念行勝于言,懸崖意識,末位淘汰,顧客滿意。
三個有利于原則有利于維護股東利益,有利于公司發(fā)展壯大,有利于員工增加收益。
1、企業(yè)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃
典型問題不明公司發(fā)展方向。
當前措施建立博盈公司報,宣傳公司政策、業(yè)務重點、突出優(yōu)良業(yè)績、營造企業(yè)文化,給公司和員工一個共同的窗口,凝聚人心。近期由總經(jīng)理親自召開一次營銷、技術、管理人員座談會,上下互動。
目標措施建立公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃,業(yè)務發(fā)展計劃,確立專業(yè)化、精品化、品牌化發(fā)展思路。
2、發(fā)展方向與產(chǎn)業(yè)重點
典型問題現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模多大,做不做轎車零部件。
當前措施制訂目標市場戰(zhàn)略計劃,在營銷公司和技術中心指派人員兼職行業(yè)情報收集工作,定期向公司管理團隊提出預測數(shù)據(jù)資料。對公司現(xiàn)有生產(chǎn)能力進行內部實際評估。
目標措施指定專人負責行業(yè)情報搜集工作。建立一開放式資料室,將公司各業(yè)務部門訂集的報紙雜志及有關人員整理的內部情報資料集中管理(不含財務),實現(xiàn)資源共享,縮簡資料費用開支。指派項目小組制定車橋和盆角齒兩大主導產(chǎn)品技術改造方案。建立開發(fā)式技術開發(fā)體系,研究在更深的層面上和相關領域內拓展的可行性。
3、關于企業(yè)建設與團隊工作
典型問題部分部門職能不到位,有錯位、越位、不到位現(xiàn)象。
時光飛速流轉,轉眼間距離我進入x幼兒園已經(jīng)過去三月有余了,我的試用期也隨之悄然結束,真正成為了x幼兒園不可或缺的一份子,跟各位老師也已經(jīng)相處成很要好的姐妹,跟園長的關系也極為和諧,跟幼兒園的小朋友也相處的極為融洽,彼此感情很好,幾乎沒有什么隔閡,也沒有學生抵觸我。這就很好的促使了我在工作上的順利發(fā)展,很平緩的度過了三個月的試用期,主要還是因為其他老師的熱心幫助,還有園長對我工作的大力支持。回過頭來看,這三個月的工作,我自己還是很滿意的,我也有信心在轉正后,能在自己的崗位上繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
我在x幼兒園負責教孩子們舞蹈,在x幼兒園我是的一個舞蹈老師,也因為我的到來學校多開設了一門舞蹈課,教學設備、需要的道具、衣服園里花了斥巨資購買;園長也盡量給我多安排了幾節(jié)舞蹈課,教學資源都往我這邊傾斜;找不到其他的舞蹈老師,就給我配備了一個小幫手,也有一點舞蹈的基礎,目前還是實習老師,剛從師范學院出來的“小朋友”,來協(xié)助我的舞蹈教學工作,有了她的幫助,我會輕松很多,我一個老師上全園小朋友的舞蹈課著實有點。因為園里一直缺乏舞蹈老師,所以一直沒有開設舞蹈課,對這方面的經(jīng)驗有所不足,所以我的意見園長還是會著重考慮的,這為我的工作帶來了極大的便利,我知道園長是想把孩子們舞蹈方面的能力趕上來,我也不會懈怠,盡自己所能,園長都對我的工作這么大力支持了,我肯定的做出點效果出來,不然怎么對的起園長。所幸經(jīng)過三個月的辛苦教學,在上周的.兒童節(jié)文藝會上,呈現(xiàn)了很好的舞臺效果,孩子們都表現(xiàn)的很好,我也獲得了家長們的肯定。
在工作中,我剛開始給孩子們上課,第一節(jié)課就給他們表演了一段舞蹈,并問他們想不想學,他們對我的到來充滿興奮,都十分配合我的教學工作,小孩子就是小孩子,對舞蹈的熱情絲毫不比我的少,非常積極,可能是因為我的見面舞蹈他們都很容易的接受了我,因為我之前有過很長時間的教學經(jīng)驗,知道怎么去親近小朋友,所以我們很快了打成一片了,他們都親切的叫我“劉媽媽”,因為我姓劉,我也不知道這是哪個孩子提出來的,不過他們這樣一口一個交的是真的甜,“劉媽媽,我想喝水了”“劉媽媽,我想尿尿了”……我想x幼兒園我會一直待下去了吧,這里的工作環(huán)境,人和事都那么的中我意,為了這群孩子,我也會不辭艱辛的教他們舞蹈。我相信我會在未來的工作中變得更加成熟,把教學工作做得更好!
三個月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結束聲中結束了,明天的上班就是我正式轉正的時間了,這也就是意味著我在x房地產(chǎn)客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實話,這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力,雖然我之前就是有過客服的工作經(jīng)驗,但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來都沒有接觸過,所以上崗我們x房地產(chǎn)客服的工作崗位的時候,我真的是膽顫心驚的,仿佛又回到自己剛剛從學校出來走上工作崗位時的心情一般,激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個工作崗位,就應該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過各種途徑在學習著相關的房地產(chǎn)知識,這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候,我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當中不露怯,我拿著公司領導發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的客服話術手冊,將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來我詢問我的時候,只要問的問題時話術上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠遠不夠,才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的,所以問的問題也是比較專業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術上面肯定是不行的,所以我在網(wǎng)絡上面專門找了相關的資料來學習,因為文字太多,自己又去找視頻方便自己理解,同時在線下,我有經(jīng)常請教客服的`同事,只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況,學習她們的工作技巧,之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間,我真的是從零到有,真的進不來許多許多,對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業(yè)務要熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開展客服培訓的時候,我都會積極去參加,比如上一周的x市客服接待員培訓會,我們公司都沒人愿意去的時候,我是第一個積極報名的,并且通過這一次的培訓增進了不少的能力。
當然了三個月的時間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會在后面的工作當中,會保持一個謙虛的學習態(tài)度,繼續(xù)去學習,不斷去糾正自己的缺點,請大家在以后的工作當中期待我的表現(xiàn)!
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就__年的工作情況總結如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點。
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責,做好本職工作。
1、文書工作嚴要求。
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的'發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度。
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內外宣傳講效果。
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲。這給我留下了精彩而美好的回憶,是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷。在這段時間里感謝領導和各位同事給予的支持和幫助,以及足夠的寬容,讓我感受到了領導們“海納百川”的胸襟,體會到了廣告從業(yè)人員作的艱難和堅定,感受到“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”。在對領導和各位同事肅然起敬的同時,也為我有機會成為一份子而驚喜萬分。
在這三個月的時間里,在領導和同事們的指導和關懷下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了進步。
記得應聘時,我對設計師一職的認識也僅局限于從事相對單純的廣告創(chuàng)意和美術執(zhí)行工作,對公司的認識僅僅局限于__幾家頂級的廣告公司之一。所以,試用期中如何去認識,并熟悉自己所從事的行業(yè),成了我的當務之急。
認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。根據(jù)崗位職責的要求,我的工作任務是
(1)參與相關廣告創(chuàng)意的討論;
(2)負責完成組長分配下來的設計工作指令;
(3)領導交辦的其他工作。通過完成上述工作,我認識到一個稱職的設計師應當在熟悉的設計軟件操作能力、具有相當?shù)拿佬g功底的同時,還一定要具備良好的設計心態(tài),敢于創(chuàng)新!目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足,還需要多向組里的各位資深領導和同事多學習。為了讓自己做一個合格的廣告美術設計人員,閱讀了許多相關的書籍,并爭取在工作中有所幫助和提高。
通過理論學習和日常工作積累使我對公司有了較為深刻的認識。初到公司時,交到我手里的第一份工作是修改一張企業(yè)賀卡,然而慚愧的是,由于對對方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉,導致這修改任務就讓我在公司的第一天工作從下午5:00左右持續(xù)到深夜12:00,反復的修改和漫長的等待客戶的回復,對我來說,既新鮮又富有挑戰(zhàn)性。不懂就學,是一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料,并且對公司客戶的資料有了比較初步的了解,再加上日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識,意識到了公司在__廣告業(yè)舉足輕重的地位,它的發(fā)展對于推動整個廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。
同時,公司擁有企業(yè)化標準運作的行政機構和比較先進的管理體制。這一切都讓我對公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。