作為新人，對(duì)于即將到來(lái)的一切都是陌生的，也就是說(shuō)，培訓(xùn)將是一次完完全全的學(xué)習(xí)的過(guò)程，所以難免會(huì)在培訓(xùn)之后對(duì)所學(xué)的東西有所遺漏，下面給大家分享一些關(guān)于員工入職培訓(xùn)心得體會(huì)，方便大家學(xué)習(xí)。
我來(lái)到__雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入__是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但剛進(jìn)入公司，難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)到了很多知識(shí)，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高，過(guò)得非常充實(shí)和快樂(lè)，再累也是值得的!在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來(lái)，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢樱琠_是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在__，我喜歡業(yè)務(wù)員這個(gè)工作崗位，因?yàn)檫@個(gè)崗位具有很高的挑戰(zhàn)性，能讓我把十多年的知識(shí)學(xué)以致用，并能很好的發(fā)揮我制定、處理問(wèn)題等方面的能力，正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動(dòng)才能帶來(lái)豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作，我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)，__是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境，所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工，我會(huì)去主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境，同時(shí)也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司，在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會(huì)建立良好的人際關(guān)系。除此之外，我還要時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激-情，不斷地補(bǔ)充知識(shí)，提高技能，以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力，但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去，就一定會(huì)取得成功。社會(huì)在發(fā)展，信息在增長(zhǎng)，挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，更要通過(guò)學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長(zhǎng)遠(yuǎn)的，公司的發(fā)展就是我們每個(gè)人的發(fā)展，我相信我有能力把握機(jī)遇，與__一起迎接我來(lái)到__雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但在這短短的一個(gè)月里，卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，不斷創(chuàng)新，對(duì)員工的無(wú)微不至------讓我感到加入__是幸運(yùn)的。能成為公司的一員，我感到無(wú)比自豪，相信這種自豪感將使我更有激-情的投入到工作中。
今年我參加了省行組織的二級(jí)支行行長(zhǎng)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)使我受益匪淺。結(jié)合實(shí)際工作，下面，我談一談個(gè)人的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，實(shí)施核心客戶營(yíng)銷策略。
當(dāng)前，銀行業(yè)普遍認(rèn)同一個(gè)“二八定律”，我認(rèn)為“二八定律”針對(duì)我們郵政儲(chǔ)蓄銀行，尤其是縣級(jí)以下及農(nóng)村二級(jí)支行來(lái)說(shuō)，這個(gè)定律尤為顯得貼切和突出，即銀行80%的利潤(rùn)來(lái)自于20%的客戶?？梢?jiàn)，20%的高端客戶針對(duì)我們郵儲(chǔ)銀行帶來(lái)的收益就可想而知，但是如何讓這20%的高端客戶真正成為我們的忠誠(chéng)客戶，那就需要支行自身利用和優(yōu)化現(xiàn)有的資源，通過(guò)生日禮物、病期探視、各大節(jié)日特色祝福等等來(lái)拉近與客戶的親屬感并通過(guò)交叉營(yíng)銷，讓客戶通過(guò)各種體驗(yàn)途徑購(gòu)買咱們銀行自身的多種產(chǎn)品，以更優(yōu)質(zhì)更快捷的服務(wù)等等讓20%的高端客戶從心里產(chǎn)生對(duì)我們郵政銀行的忠誠(chéng)度。
二、轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)思路，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀。
1、 要進(jìn)一步增強(qiáng)存款工作的危機(jī)感和使命感，大力促進(jìn)各項(xiàng)存款快速增長(zhǎng)，全力提升存款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)地位，加大儲(chǔ)蓄存款競(jìng)爭(zhēng)力度，全力提升市場(chǎng)份額。堅(jiān)持“大個(gè)金”發(fā)展戰(zhàn)略，運(yùn)用我行點(diǎn)多面廣，覆蓋城鄉(xiāng)的網(wǎng)點(diǎn)資源和營(yíng)銷潛能，做大儲(chǔ)蓄市場(chǎng)。
2、 著力推進(jìn)中間業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，通過(guò)代理保險(xiǎn)、信用卡、以及下一步就要推行的IC卡、惠農(nóng)卡能產(chǎn)品，抓好全年每個(gè)季度每個(gè)時(shí)間段。發(fā)展業(yè)務(wù)有的人說(shuō)要分業(yè)務(wù)淡季旺季，我個(gè)人認(rèn)為業(yè)務(wù)的發(fā)展與否不應(yīng)有淡旺季之分，而是取決于一個(gè)支行，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想意識(shí)之團(tuán)隊(duì)精神，我們發(fā)展業(yè)務(wù)也決不只能坐門等客，而是要走出去，走進(jìn)市場(chǎng)，走進(jìn)商戶、農(nóng)戶之中進(jìn)行有針對(duì)性、策略性的實(shí)質(zhì)營(yíng)銷，不是有這樣一句話嘛：時(shí)不我待，只爭(zhēng)朝夕!我們不能把“與時(shí)俱進(jìn)”當(dāng)做一句空話，我們需要實(shí)際性地主動(dòng)出擊。
三、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提升內(nèi)控管理質(zhì)量。
隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜多變，商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)面臨著越來(lái)越多的風(fēng)險(xiǎn)，我們作為商業(yè)銀行面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)包括信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)上述三個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)的防范尤為重要，通過(guò)觀看四十五分鐘的警示教育片，以及我們身邊聽(tīng)說(shuō)看到的很多案例，不難看出，絕大部分風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自于銀行內(nèi)部，比如銀行監(jiān)守自盜、違規(guī)操作等等，因此我認(rèn)為在日常工作中應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：1、加強(qiáng)員工的思想教育和業(yè)務(wù)制度的學(xué)習(xí)，利用周例會(huì)、晨會(huì)，月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)及網(wǎng)上下載警示教育片等把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，結(jié)合今年的“合規(guī)執(zhí)行年”制度的內(nèi)容，深深灌入每位員工的思想靈魂深處，讓合規(guī)的經(jīng)營(yíng)理念融入到工作的每一環(huán)節(jié)，爭(zhēng)做遵章、守紀(jì)、知法、守法的郵政儲(chǔ)蓄銀行人
進(jìn)入酒店這個(gè)大年夜集體，也經(jīng)由過(guò)程這幾天引導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn)，讓我們這些員工受益匪淺。以下便是我對(duì)此次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)：辦事的緊張性。
一個(gè)酒店能不能在猛烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，持續(xù)穩(wěn)定地成長(zhǎng)，能否成為品牌企業(yè)，菜品、辦事、情況三大年夜支柱缺一弗成。菜品和情況的提升必要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)光陰的投入。跟著就餐不雅念的變更，如今人們?cè)絹?lái)越注重酒店的辦事水平，以致把辦事水平的上下作為選擇餐館的緊張依據(jù)。是以，提升辦事水平是投入少、奏效快的主要手段。
提升辦事水平的核心在于提升辦事職員的本質(zhì)，辦事說(shuō)話則是辦事職員本質(zhì)的最直接表現(xiàn)。說(shuō)話是人們用來(lái)表達(dá)思惟、交流情感的交際對(duì)象。辦事不是演講也不是講課，辦事職員在辦事時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多措辭。辦事歷程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒(méi)有問(wèn)候，只有手勢(shì)，沒(méi)有說(shuō)話的共同。傳統(tǒng)辦事是吆喝辦事，鳴堂叫菜、唱收唱付，今世辦事則考究輕聲辦事，為客人保留一片寧?kù)o的寰宇，要求三輕(即措辭輕、走路輕、操作輕)。一些辦事職員每每因?yàn)閮?nèi)疚，或者通俗話說(shuō)得不好，在辦事歷程中不能向客人供給清楚清楚明了的辦事，造成了客人的不滿。分外是報(bào)菜名，常常使顧客聽(tīng)得一頭霧水，不得不再問(wèn)。
由此陰礙主客之間的溝通，延誤正常的事情。縱然是由于地方風(fēng)味和風(fēng)格凸起的餐廳，要采納方言辦事才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也不能陰礙正常的交流。是以這類餐廳的辦事員也應(yīng)該會(huì)說(shuō)通俗話，或者要求領(lǐng)班以上的治理職員會(huì)說(shuō)通俗話，以便于用雙語(yǔ)辦事，既能表現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。餐廳職員直接面對(duì)顧客辦事，天天打仗的客人很多，而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)谵k事時(shí)很小心，但無(wú)意偶爾仍難免一時(shí)紕漏，造成客人的危害;或者辦事職員辦事時(shí)所做的統(tǒng)統(tǒng)都相符規(guī)定，但仍舊不能使客人知足。這里餐廳辦事職員應(yīng)以“顧客至上”為原則，向客人性歉以求客人的諒解。身為餐廳的辦事職員，必然要懂得各類顧客的類型，才能因時(shí)制宜，把握機(jī)會(huì)，應(yīng)答自若，順應(yīng)其必要，供給最佳的辦事。
要做到以上的辦事，日常平凡必須要留意教養(yǎng)，不要隨便發(fā)性格。必然要做到衣飾劃一、儀容莊重、立場(chǎng)和睦、親切待人、賣力認(rèn)真、迅速相助、誠(chéng)篤不欺、禮貌殷勤等要求，讓客人感到進(jìn)入所吸收的辦事無(wú)可抉剔。現(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
1、辦事員的儀態(tài)
辦事職員在辦事時(shí)必然要衣飾劃一、儀態(tài)莊重，使顧客篤信酒店是重潔凈辦事的。男性辦事生必須常刮胡子，衣服劃一，雙手及指甲要潔凈，并留意口臭及體臭。女性辦事生頭發(fā)要梳理劃一，并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除告終婚戒指及腕表外，不帶其他任何裝飾品;不要應(yīng)用艷色指甲油，指甲要修剪劃一;穿規(guī)定的平底鞋及長(zhǎng)筒襪，給客人留下莊重及留意衛(wèi)生的印象。事情時(shí)辦事職員不要吸煙、嚼口噴鼻糖。禮貌、親切、助工資樂(lè)的立場(chǎng)以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。餐廳辦事職員在辦事時(shí)必然要做到立場(chǎng)和睦，待人處事的立場(chǎng)須異常小心。如發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠(chéng)懇的立場(chǎng)來(lái)辦理任何爭(zhēng)端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
2、辦事員的相助精神
事情職員必然要做到賣力認(rèn)真，迅速相助，這樣都能使事情更順利。辦事員不只應(yīng)能開(kāi)心勝任自己的事情，而且也應(yīng)能發(fā)明及懂得同事們的艱苦，并立即知道在何處以何種要領(lǐng)來(lái)幫忙同事。這種積極介入、相助的精神有助于事情的順利進(jìn)行。
3、辦事員的誠(chéng)篤與禮貌
事情的同事之間必然要互相尊重，相互贊助;遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不詐騙客人，禮貌殷勤。這樣在辦事時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要日常平凡就留意培養(yǎng)從業(yè)職員應(yīng)有的教養(yǎng)，買賣才能更好，才能達(dá)到餐廳營(yíng)利的目的。
禮貌、親切、助工資樂(lè)的立場(chǎng)以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增添辦事生的美感。
別的，酒店辦事職員在辦事時(shí)必然要做到立場(chǎng)和睦，待人處事的立場(chǎng)須異常小心。如發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)記著必然要忍耐，以誠(chéng)懇的立場(chǎng)來(lái)辦理任何爭(zhēng)端，統(tǒng)統(tǒng)以“顧客至上”為原則。
在人生步入工作的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)上，我迎來(lái)了為期一周的大學(xué)生入職培訓(xùn)，不僅廣識(shí)好友，更為重要的是經(jīng)歷了一次心靈的長(zhǎng)途旅行，去尋找那最美好根源。透過(guò)那原始的知識(shí)海洋，心路正經(jīng)歷著一站又一站的抵達(dá)，不斷陶冶和滿足，在這個(gè)過(guò)程中不斷蓄積了工作的沖動(dòng)。
一、迷茫站，帶著憧憬而來(lái)
8月3日，我們大家都奔波勞累地從四川省的各個(gè)市州區(qū)縣趕到峨眉山下，臉上都帶著辛苦的微笑。剛開(kāi)始的我，什么也不懂，什么也不會(huì)，什么都不確定，什么都很含糊，但是今天我來(lái)了，帶著未知、迷茫、懵懂與幼稚，也有向往、憧憬、期待與興奮，更為重要的是我?guī)е鴱?qiáng)烈的求知欲望、強(qiáng)大的學(xué)習(xí)干勁和執(zhí)著的對(duì)成長(zhǎng)堅(jiān)定的態(tài)度。
這天，我來(lái)了。因?yàn)?，我不想?duì)煙草行業(yè)的體制和人力資源的管理毫無(wú)了解，同事朋友問(wèn)起來(lái)老是說(shuō)“我對(duì)煙草行業(yè)也不太了解”，鬧出連自己都不了解自己所從事行業(yè)的笑話;我不想對(duì)卷煙營(yíng)銷網(wǎng)建概念模糊、模棱兩可，作為煙草人而不知道市場(chǎng)上每一支煙賣出去的過(guò)程，導(dǎo)致以后不能正常工作的后果;我不想對(duì)國(guó)家煙草專賣管理制度只停留在略有耳聞階段，作為法學(xué)科班生而疏漏了煙草專賣法律法規(guī)，成為法學(xué)知識(shí)結(jié)構(gòu)中的一大缺陷;我也不想對(duì)煙草行業(yè)相關(guān)的煙葉生產(chǎn)，以及四川煙草的企業(yè)文化建設(shè)與安全管理制度一無(wú)所知或知之甚微，而導(dǎo)致不能全部融入四川煙草行業(yè)的無(wú)奈與尷尬。所以，此站始前行，迷茫頗多，但不乏美好的憧憬，謂之“迷茫站”。
二、求知站，帶著滿足前行
王國(guó)維認(rèn)為治學(xué)第一境界為：“昨夜西風(fēng)凋碧樹(shù)。獨(dú)上高樓，望盡天涯路”，是將此句理解成，做學(xué)問(wèn)成大事業(yè)者，首先要有執(zhí)著的追求，登高望遠(yuǎn)，瞰察路徑，明確目標(biāo)與方向，了解事物的概貌。
8月4號(hào)至6號(hào)，我們每天準(zhǔn)時(shí)的上下課，有步驟地系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了四川煙草組織體制和人事勞資管理制度，卷煙營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物流管理情況和相關(guān)規(guī)定，專賣法和專賣管理制度，煙葉生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)流程，四川煙草企業(yè)文化建設(shè)和安全生產(chǎn)管理這六個(gè)方面的知識(shí)，受益匪淺。三天時(shí)間的培訓(xùn)，使我對(duì)煙草行業(yè)基本工作業(yè)務(wù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，對(duì)工作的各項(xiàng)流程有了進(jìn)一步的熟悉，也牢記了工作注意事項(xiàng)，明確了工作重點(diǎn)，對(duì)煙草行業(yè)的總體運(yùn)作業(yè)務(wù)和實(shí)體制度規(guī)范，對(duì)煙草行業(yè)運(yùn)作程序流程和程序規(guī)范都得到綜合的學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)三天的集中學(xué)習(xí)，不斷掃除了前些天所帶有的無(wú)知的感覺(jué)，不斷解除了剛進(jìn)入工作角色的種種擔(dān)心，不斷釋放了作為求知者和追夢(mèng)人內(nèi)心所潛伏的能量。
做學(xué)問(wèn)者當(dāng)對(duì)知識(shí)有孜孜以求的態(tài)度，有明確的目標(biāo)與方向而執(zhí)著追求、登高望遠(yuǎn)，工作培訓(xùn)概莫能外。我在準(zhǔn)備本篇總結(jié)的時(shí)候，就想盡可能的表達(dá)我五次認(rèn)知的變化與進(jìn)步，一次偶然的靈感使我想到了王國(guó)維讀書的三重境界，兩者是否相通，可以引用呢?顯然是的，因?yàn)槎际且粋€(gè)層層遞進(jìn)升華的過(guò)程。因此站所學(xué)甚多，題題為真，并學(xué)有所獲，滿足而行，故曰“求知站”。
三、頓悟站，帶著疑問(wèn)思考
王國(guó)維的治學(xué)第二境界是說(shuō)：“衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴?！卑选耙痢弊掷斫鉃樵~人所追求的理想和畢生從事的事業(yè)，亦無(wú)不可，以此兩句來(lái)比喻成大事業(yè)、大學(xué)問(wèn)者，不是輕而易舉，隨便可得的，必須堅(jiān)定不移，經(jīng)過(guò)一番辛勤勞動(dòng)、廢寢忘食、孜孜以求，直至人瘦帶寬也不后悔，可謂精妙絕倫。
頂著陽(yáng)光，穿過(guò)迷茫，透過(guò)彷徨，經(jīng)歷三天知識(shí)的洗禮，業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，文化的熏陶，在很多時(shí)候我有著莫名的頓悟。在這個(gè)心路站點(diǎn)，達(dá)到了理論與實(shí)踐的不斷結(jié)合，培訓(xùn)目的與效果的有效銜接。我有這樣的感受，不知道大家有沒(méi)有同感：在日常工作和生活中，當(dāng)我們做某些工作的時(shí)候，或者生活中遇到某些現(xiàn)象的時(shí)候，仔細(xì)一想，我們會(huì)恍然大悟，發(fā)覺(jué)原來(lái)書本上、網(wǎng)絡(luò)上或者其他媒介上看到的那種理論在實(shí)際工作和生活中原來(lái)是這么一回事情，原來(lái)可以用所學(xué)的某學(xué)理論知識(shí)來(lái)解釋;或者在具體的實(shí)際工作和生活中，我們碰到了很多難題需要去解決，遇到了很多新奇的想象需要去解釋，我們會(huì)使勁地在自己的腦海中搜索，當(dāng)想到某些理論知識(shí)的時(shí)候會(huì)覺(jué)得很欣慰，偷偷樂(lè)上一回。教說(shuō)中的理論與實(shí)踐的結(jié)合也許就在于此吧。我之所以細(xì)致的談?wù)撨@樣的感覺(jué)，是因?yàn)榇舜螣煵菖嘤?xùn)三天的課堂中我就不斷出現(xiàn)這樣的感覺(jué)，并進(jìn)行著諸多的思考(因?yàn)槲乙言跇?lè)山煙草市局從三月份實(shí)習(xí)至今，具有一定的實(shí)踐經(jīng)歷，也疑惑頗多)。我想表達(dá)的也是經(jīng)歷這樣的一種學(xué)習(xí)與思考的過(guò)程，理論與實(shí)踐結(jié)合的過(guò)程，我的思想不斷成熟，日后當(dāng)運(yùn)用平生所學(xué)，為工作服務(wù)。
要讓思考成為一種習(xí)慣不是一朝一夕，要讓理論與實(shí)踐的完美結(jié)合不是一時(shí)一刻，非輕而易舉，隨便可得。用理論指導(dǎo)實(shí)踐，使實(shí)踐更加有效;用實(shí)踐檢驗(yàn)理論，使理論不斷完善更是如王國(guó)維求學(xué)之第二境界所云當(dāng)“衣帶漸寬終不悔”而孜孜以求。因常有這樣的思考去總結(jié)三天的學(xué)習(xí)，并有頓悟持續(xù)始終，所以且將次站稱之為“頓悟站”。
結(jié)束了碩士研究生的學(xué)習(xí)生涯，我們步入一個(gè)新的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，要很好的適應(yīng)這種角色的轉(zhuǎn)變，每個(gè)人都需要一個(gè)過(guò)程。相信很多人都會(huì)跟我有一樣的感受：非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)和人事部門不辭辛苦的為我們新員工舉辦這次培訓(xùn)活動(dòng)，讓我感覺(jué)到集體的溫暖、組織的關(guān)懷和中煤國(guó)際武漢院欣欣向榮的活力。
這為期五天的培訓(xùn)，框架合理，內(nèi)容精煉豐富。宏觀層面，有我院的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略的介紹;技術(shù)層面，有我院質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn);業(yè)務(wù)層面，包括有EPC總承包項(xiàng)目招投標(biāo)管理和礦井、選煤廠等工程勘察設(shè)計(jì)投標(biāo)程序等;職業(yè)生涯層面，有《贏在起跑線》的職業(yè)規(guī)劃;思想教育方面，有先進(jìn)員工的工作經(jīng)驗(yàn)交流。這些培訓(xùn)內(nèi)容為我們又快又好的適應(yīng)新環(huán)境，轉(zhuǎn)變心態(tài)，更好的投入工作都起到了重要作用。
在此次培訓(xùn)的過(guò)程中，每節(jié)課程都給我?guī)?lái)了新的思路和知識(shí)，使我了解了院里的基本情況和自己專業(yè)之外的另一片天地。給我印象最深刻的，是吳院長(zhǎng)關(guān)于我院企業(yè)愿景的展望：以精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，將我院打造為國(guó)際領(lǐng)先的國(guó)際工程公司。我認(rèn)為這樣的愿景是極具戰(zhàn)略性眼光的，順應(yīng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流，符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向。我國(guó)目前正在大力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，建立兩型社會(huì)。節(jié)能減排，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提升產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主旋律。在未來(lái)的若干年后，煤炭、化工等高能耗產(chǎn)業(yè)極有可能向中等國(guó)家進(jìn)行轉(zhuǎn)移，為順應(yīng)這一潮流，我們的市場(chǎng)就有可能要拓展到國(guó)外，出于內(nèi)外雙因，這都將是我們要面臨的一大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前我院正在步入一個(gè)快速發(fā)展的階段，現(xiàn)在將愿景和目標(biāo)定位到國(guó)際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，是相當(dāng)準(zhǔn)確的概念，也為未來(lái)若干年我院發(fā)展和奮斗指明了方向，這令我不得不感嘆院領(lǐng)導(dǎo)的英明和敏銳的洞察力。
作為一名剛進(jìn)入職場(chǎng)的新人，我有以下幾點(diǎn)感悟，以供大家共勉：第一，我深刻感覺(jué)到自己實(shí)踐能力的不足和專業(yè)知識(shí)欠缺。在校園里我積累了一些專業(yè)和理論知識(shí)，但在實(shí)際的工作中，還有很多經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)和習(xí)慣，需要我去進(jìn)一步學(xué)習(xí)和感悟。這就需要我在將來(lái)的工作中要謙虛勤奮，吸收優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)，不斷豐富跟自己工作密切相關(guān)的知識(shí)。第二，是如何發(fā)揮自己的價(jià)值，為我院貢獻(xiàn)力量。我想，能夠進(jìn)入武漢院的員工，都是在校比較優(yōu)秀的學(xué)生，都具有良好的知識(shí)背景、嚴(yán)格的紀(jì)律性和堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)斗力。如何將我們的活力和知識(shí)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)和先進(jìn)的生產(chǎn)力，如何為我院增添新的榮譽(yù)和價(jià)值，是我們應(yīng)該深刻考慮的問(wèn)題。第三，就是如何適應(yīng)心理的轉(zhuǎn)變過(guò)程。從學(xué)生到社會(huì)人，角色的轉(zhuǎn)變是巨大的，我們將會(huì)面臨來(lái)自工作和生活新的壓力。如何適應(yīng)新環(huán)境，抵抗壓力?要求我們要勇于應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)，更好的提升自我，從嚴(yán)要求自己，努力為將來(lái)的發(fā)展打造更為廣闊的天空。
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