為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，在這個短期的入職培訓(xùn)中，我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上，又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對公司有了更清晰的認(rèn)識，使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先，通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強了對企業(yè)的認(rèn)同感。
當(dāng)今社會競爭日益激烈，企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的支柱，是制勝的法寶，我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪，尤其是__文化的核心理念和三大核心文化，是__人思想、觀念、態(tài)度、行為和價值觀的導(dǎo)向。
其次，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識，為今后部門工作打下扎實的基礎(chǔ)。
__是二十一世紀(jì)中國塑料行業(yè)門戶，工作涉及塑料，尤其是我部門―數(shù)據(jù)中心，對數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯，要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語，要用書面語表達(dá)，不用口語、地方用語、習(xí)慣用語和帶有感情色彩的用語。但是，有些地方用語也要能聽懂。有次，我打電話做客戶回訪，對方說是經(jīng)營透苯的，我沒反應(yīng)過來，培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識和塑料成型加工，彌補了自己在這方面知識的空白。
最后，通過各部門經(jīng)理對其各自仔細(xì)地介紹，對公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識。
現(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員，但通過鄭經(jīng)理對銷售人員具備的十大素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解，學(xué)到了額外的知識財富。在學(xué)習(xí)商務(wù)后又提升了個人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識，更教會了作為一名新員工如何去工作。成功無捷徑，從基層做起，做實;多帶幾個問題去工作;制定好每天工作任務(wù)，合理安排好工作時間;用心做事，用心做人。在工作中要有團(tuán)隊協(xié)作的意識，在不影響本職工作的情況下，去幫助身邊的每一個人，作為新員工我會以空杯的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，不懂的地方及時請教領(lǐng)導(dǎo)，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因為昨天的積累，明天的成功有賴于今天的努力，本人愿與大家一起努力去開拓__事業(yè)更加美好的明天。
青春是用意志的血滴和拼搏的汗水釀成的瓊漿——歷久彌香;青春是用不凋的希望和不滅的向往編織的彩虹——絢麗輝煌;青春是用永恒的執(zhí)著和頑強的韌勁筑起的一道銅墻鐵壁——固若金湯。滿懷著對未來的美好希望和對青春的美麗憧憬，我們加入了中國海誠西安設(shè)計工程有限責(zé)任公司團(tuán)隊，做為一名新員工于20__年7月29日我們共36人參加了為期兩天的新員工職前培訓(xùn)，這次培訓(xùn)主要向我們，介紹了公司不平凡的發(fā)展歷程，解讀了公司文化和制度，并邀請公司領(lǐng)導(dǎo)參與分享經(jīng)驗。短短兩天的培訓(xùn)時間，讓我們更加了解到海誠西安公司的發(fā)展與壯大、認(rèn)識到團(tuán)隊精神的重要性。
培訓(xùn)時間雖短但我們受益匪淺、這都?xì)w功于公司的合理安排。第一天，總裁致辭，歡迎新員工。在新員工熱烈的掌聲中我們海誠西安公司的總經(jīng)理翁偉民同志向我們介紹了企業(yè)文化和公司歷史及發(fā)展,并讓我們了解了海誠西安公司的黨組織建設(shè)情況。下午，由公司幾位副總經(jīng)理分別向大家介紹了公司的現(xiàn)況，工程承包、管理、設(shè)計、監(jiān)理、咨詢的相關(guān)知識以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在海誠西安公司這個大家庭中發(fā)揮團(tuán)隊協(xié)作精神等方面知識。一整天充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的發(fā)展有了進(jìn)一步的了解，并且堅定了我們來海誠西安公司的信念。第二天上午我們飽含熱情學(xué)習(xí)了公司工程咨詢項目間配合以及項目勘察設(shè)計等方面的知識，初淺的認(rèn)識了質(zhì)量體系認(rèn)證、技術(shù)管理、技術(shù)貫標(biāo)以及公司計算機維護(hù)等情況，知道了公司財務(wù)會計制度和一些差旅費報銷的相關(guān)規(guī)定,掌握了商務(wù)禮儀方面的常識,清楚了公司機構(gòu)設(shè)置及職能、員工手冊，了解了勞動合同簽訂及社會保險制度。最后是大家自由座談，暢所欲言，不管有什么困難或是疑問領(lǐng)導(dǎo)都耐心解答，實實在在的讓我們感受到了海誠西安大家庭的溫暖。
為期兩天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了，但是領(lǐng)導(dǎo)們殷切的教誨將永遠(yuǎn)銘記于我們每一名新員工的心里，為我們能盡早適應(yīng)海誠立足海誠奠定了堅實的基礎(chǔ)。讓我們明白了做一個合格的海誠人要有積極向上的心態(tài)，有堅強的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培訓(xùn)的這兩天里也讓我們重新對自己的人生坐標(biāo)有了定位，無論做什么都應(yīng)該腳踏實地，一步一個腳印，不要被文憑所迷惑，學(xué)歷已不是人才的象征，在競爭如此激烈的今天，唯一的辦法是加入到這個競爭行列，適應(yīng)環(huán)境，適應(yīng)社會。現(xiàn)在的我們猶如一張白紙，青春的激情在渲染著色彩，我們要盡快的發(fā)揮自己的特長，更好更快的成長，盡快進(jìn)入角色的轉(zhuǎn)變，才能更好的實現(xiàn)自己的人生價值。能成為海誠西安公司的一員我們無比的激動，只有通過不懈的努力工作來回報。
今天舉行了《新員工入職培訓(xùn)》，整體效果還不錯。通知到的每一位員工都到了，雖然有些人遲到了點，但還是來齊了，一共到了十八個人。培訓(xùn)課程一共講了兩個小時，自己都沒有預(yù)料到能講這么久。按我的預(yù)測，不會超過一個小時。
這次培訓(xùn)，采取的是圓桌討論式這種比較輕松的授課方式，通過人人參與、各個發(fā)言的行式來培訓(xùn)的。人人發(fā)言的好處，一是要調(diào)動大家的積極性，產(chǎn)生互動;二是要集中大家的注意力。新員工入職培訓(xùn)的主要目的是讓新員工了解企業(yè)、感受企業(yè)文化，更快的融入到企業(yè)這個大家庭中。授課的主要目的是了解企業(yè)，而不是通常的知識性授課，所以要給員工一個比較輕松的企業(yè)氛圍，讓他們感知到企業(yè)的前景光明，管理規(guī)范，對待員工明主的和諧氛圍。
這次培訓(xùn)比較好的地方有四點，一是和員工的互動不錯，這得益于前兩晚上看了崔冰的員工培訓(xùn)視頻;二是克服了膽怯的心理，剛開始心里有些緊張的，但越講就越放開了，我戰(zhàn)勝了自己的膽怯心理。其實，人們說的沒有錯，人最難戰(zhàn)勝的是自己，只要你戰(zhàn)勝了自己，跨過了自己的這道坎，再大的困難也可以克服。我跨過了自己的一道小小的坎;三是不再照本宣科，很多地方都展開講了，自己的課前準(zhǔn)備得還不錯。以后的新員工入職培訓(xùn)我可以做好，而且，我相信我會越做越好的。四是我事先拿了一份人員名單，請人回答問題的時候，基本能叫出每一位培訓(xùn)者的名字，除了保安和園林有一個叫不出來之外，都能名字和人對上號。直呼人的名字有個好處，可以讓人有種被重視的感覺，尤其是保安、保潔人員，能夠感受到公司對他們的關(guān)注。
雖然這次有了很大的進(jìn)步，但也存在很多不足，主要為以下四點：一是普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)，這是我非常應(yīng)該注意的地方，再好的培訓(xùn)內(nèi)容，如果你的普通話不標(biāo)準(zhǔn)，也還是帶點鄉(xiāng)土氣息的，我以后我找方法去改正;二是時間控制的不太好，一共講了兩個小時，我自己都沒有意識到，中場也沒讓大家休息一下，導(dǎo)致到最后，有個別人有些思想不太集中了;三是自己的知識面還是不夠廣，有些東西還是講得不夠透徹，以后還要拓寬自己的知識面，講得更深入一點;四是自己激情不夠，還沒有很好的調(diào)動大家的積極性。以后，要引入一些小故事，影響他人，多看一些營銷、推廣、成功學(xué)、激勵等方面的視頻，向他們學(xué)習(xí)如何感染他人，把自己的激情傳遞給他人。
要想做好一名管理者，尤其是人力資源管理者，就一定要擅于培訓(xùn)，要達(dá)到專職培訓(xùn)師的水平。
20__年x月__日，我完成了報到手續(xù)，有幸成為__的新員工之一。為了讓我們更好的完成從學(xué)生到職場新人的角色轉(zhuǎn)換，并更好的融入日后的工作，所里特別為我們精心安排了從x月__日至__日的為期x天的入職培訓(xùn)，幫助我們了解職場規(guī)則，調(diào)整心態(tài)，并學(xué)習(xí)所里的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化。
20__年的新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：
一、職業(yè)化塑造。這部分培訓(xùn)為期x天，由三位專業(yè)老師分別向我們教授了包括職業(yè)心態(tài)，職業(yè)態(tài)度，職場規(guī)則，以及商務(wù)禮儀等職場必備知識。通過專業(yè)的介紹和說明，讓我們了解如何在初入職場時擺正心態(tài)，調(diào)整角色定位，幫助我們更好的適應(yīng)職場這全新的環(huán)境。
二、拓展訓(xùn)練。這部分培訓(xùn)為期x天，基于“先行而后知”的教育理念，專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)為我們設(shè)置了一系列的項目實踐機會，在分組實踐中，讓我們切身體會到了同伴的重要性，以及團(tuán)隊協(xié)作精神的要義。
三、企業(yè)文化以及規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。這部分培訓(xùn)為期x天，主要由各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)向我們介紹__的企業(yè)文化和所里的一些規(guī)章制度，旨在幫助我們更好的了解__的企業(yè)精神，并在日后的工作中更高效的完成工作。
在完成了x天的入職培訓(xùn)后，我深刻感受到了單位在培訓(xùn)課程的選擇和安排上的良苦用心。通過對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓我對職場有了全新且清晰的定義，對團(tuán)隊合作精神有了深刻的認(rèn)識，同時也被單位__年來的發(fā)展歷程和拼搏精神所深深吸引。
擺正工作態(tài)度，懂得換位思考。這是整個培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)到的最重要的職場心得。通過培訓(xùn)課程，我了解到作為一名剛剛走出校門的學(xué)生，年輕有夢想是我們最大的優(yōu)勢，但浮躁缺乏耐心卻是我們最容易犯的錯誤。初入職場的我們，最重要的就是擺正工作態(tài)度，在工作的最初幾年，要懂得“吃虧是福，吃苦為樂”，抱怨和指責(zé)不能解決問題，只有對工作積極主動，不怕犯錯，才是王道。同時也要懂得總結(jié)，更要懂得虛心聽取別人的意見，懂得站在別人的角度思考問題，遇事多從自己這里找問題。
珍惜同伴，協(xié)同合作。這是我在培訓(xùn)過程中，得到的最大收獲。在拓展訓(xùn)練的項目實踐中，通過切身的實踐體檢，我了解到在面對任何問題時，團(tuán)隊的智慧是無限的；在面對任何困難時，團(tuán)隊同伴的支持才是最踏實的幫助；在面對任何爭議時，對同伴的信任和依賴是最高效的解決方式。擁有一個彼此信任彼此依靠的團(tuán)隊，是任何一個職業(yè)人可以受用終生的財富。
在最后x天的企業(yè)文化介紹和__規(guī)章制度的學(xué)習(xí)中，讓我感受到了單位__年的拼搏奉獻(xiàn)精神，單位在一次次的企業(yè)定位和轉(zhuǎn)型中，問鼎過行業(yè)頂峰，經(jīng)歷過發(fā)展低谷，但最終在頑強不懈的拼搏中，站穩(wěn)了腳跟并發(fā)展壯大，單位的發(fā)展成長歷程正是初出校門的職場新人們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)并時時對照自省的典范。
為期x天的入職培訓(xùn)，幫助我從心態(tài)上做好了走入職場的準(zhǔn)備，并指導(dǎo)我更好的完成從學(xué)生到一名合格的科研人員的角色轉(zhuǎn)換。培訓(xùn)中對所規(guī)章制度以及保密規(guī)則學(xué)習(xí)，讓我更有效更好的開展工作，更快的融入單位這個大家庭，并在這個大家庭中更好的實現(xiàn)自我價值，完成我的職業(yè)夢想。
20__年7月13日上海臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心舉行了為期三天半的新員工入職培訓(xùn)。由于是公司建立以來第一次正式的員工培訓(xùn)，故各位領(lǐng)導(dǎo)與同事都極為重視，服務(wù)中心的顧長石主任、招商1部的主任、企業(yè)服務(wù)部的郭延齊主任等均有參與其中。雖然只有短短的幾天時間，但是我卻感觸頗多，并汲取到了大量的知識與感悟，具體有如下幾點：
一、不斷在工作中培養(yǎng)三大意識
本次的培訓(xùn)在顧長石主任與我們的互動中拉開序幕。在互動中，顧主任反復(fù)提及三個意識令人印象深刻，它們分別是大局意識、集體意識和奉獻(xiàn)意識。我們需要不斷地在學(xué)習(xí)與工作的過程中強化這三個意識。
“全局意識”，是指要站在全局的立場考慮問題，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。要求我們用正確的思路來思考解決當(dāng)前存在的問題，就是要求我們要有超前的思維，要有悟性，有創(chuàng)新精神，而不是僅僅做好自己負(fù)責(zé)的那一方面的工作了事。要始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要牢記“全局意識”，自覺適應(yīng)目前形勢發(fā)展需要，不斷增強使命感和社會責(zé)任感，提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。
“集體意識”，是指群體成員共同具有的信仰、價值觀念和規(guī)范準(zhǔn)則等，是共同性和特殊性的統(tǒng)一。而在單位中，它體現(xiàn)的是一種組織意識。這種意識是公司員工對公司目標(biāo)的認(rèn)定和實現(xiàn)目標(biāo)所具有的信念和意識，以及對公司的情感和歸屬感。集體意識的形成不是要求員工需要犧牲自我，相反，揮灑個性、表現(xiàn)特長能夠保證員工共同完成任務(wù)目標(biāo)，而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方式又能夠助力于產(chǎn)生真正的內(nèi)心動力。在一份工作中，所有的活動都要圍繞一個共同的目標(biāo)開展。但團(tuán)隊的各個部分甚至每一個人都是相對獨立的，每個人都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，都需要獨當(dāng)一面。在團(tuán)隊中的每一個成員都不能以自己為中心，杜絕自以為是的態(tài)度。集體意識表現(xiàn)為團(tuán)隊全體成員的向心力、凝聚力。“心往一處想、勁往一處使”，真正的把自己看作是團(tuán)隊的一部分。集體意識的培養(yǎng)取決于單位中的每一位成員。作為單位的一份子，我們每個人都要提高集體意識，通過提高意識，我們會培養(yǎng)自己的表達(dá)與溝通能力，培養(yǎng)我們主動做事和敬業(yè)的品格，培養(yǎng)寬容與合作的品質(zhì)，更能幫助培養(yǎng)我們的大局意識。
“奉獻(xiàn)意識”，是指對自己事業(yè)的不求回報和全身心的付出。對個人而言，就是要把本職工作當(dāng)成一項事業(yè)來熱愛和完成,從點點滴滴中尋找樂趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個人,全心全意為單位里的各項事務(wù)進(jìn)行工作和服務(wù)。
二、提升招商業(yè)務(wù)水平
招商引資工作是一項充滿著挑戰(zhàn)性的工作，尤其是對于我們這一批剛從校園這座象牙塔走出來，并且缺少一定工作經(jīng)驗的群體來說。所以在這次的培訓(xùn)中，我們招商服務(wù)任也重點提出了我們需要在工作的過程中不斷地提升自己的業(yè)務(wù)水平，為今后能夠做好招商工作奠定一個扎實的基礎(chǔ)。
（一）、敏銳捕捉信息
在具體的招商搜尋過程中，捕捉招商信息至關(guān)重要，對信息的分類和篩選上要學(xué)會廣泛對待重點處理，對有價值的信息要判斷是否符合本地區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要求，如果缺乏一定的判斷能力，即使很有價值的信息也會容易錯過。當(dāng)然，判斷的前提取決于對項目和本地區(qū)資源稟賦的了解。
（二）、善于溝通
某種程度來說，招商的過程就是一個溝通的過程，項目信息的互換都在溝通中完成。一旦項目落戶，也證明是對你溝通能力認(rèn)同的結(jié)果。對于我們剛剛從事招商工作的新員工來說，閱歷淺、社會資源貧乏等不足的存在是正常的，因此我們需要多出去接待項目，并敢于多與客戶去溝通。而這其中需要注意的一點是，客戶與我們而言，雙方都是平等的。正因為客戶有訴求需要提出，我們才會對此給予服務(wù)，所以我們需要在溝通的過程中保持一個不卑不亢的態(tài)度，而不是因為對方是客戶就先入為主地自降身價。
（三）、增強專業(yè)性
臨港新片區(qū)的產(chǎn)業(yè)劃分主要以集成電路、人工智能、生物醫(yī)藥、航空航天、新能源汽車、裝備制造、綠色再制造這七個為主。專業(yè)招商人員可以依據(jù)自己的分工，對某個產(chǎn)業(yè)在國際國內(nèi)發(fā)展的方向和趨勢進(jìn)行系統(tǒng)的分析，對其產(chǎn)業(yè)的細(xì)分和布局進(jìn)行深入的研究。其次，還可以根據(jù)產(chǎn)業(yè)的區(qū)域來確定人員招商的重點，并做好信息互通共享工作。
（四）、具備基本的素質(zhì)和涵養(yǎng)
首先，招商人員把招商這項工作作為一項事業(yè)來做，要有執(zhí)著不悔和永不言敗的精神。其次，專業(yè)招商人員在招商過程中，既要熱情、大膽、自信、謙虛，又要在和客商接觸中保持不亢不卑平等相待的心態(tài)。第三，專業(yè)招商人員善始善終要有一個“韌”的思想準(zhǔn)備，對于認(rèn)為好的項目和可靠的信息就需要我們通過不懈的努力和反復(fù)的做工作，以“韌”勁來打動客商。
（五）、做好知己知彼
當(dāng)確認(rèn)信息后，我們就需要想方設(shè)法了解該企業(yè)的經(jīng)濟(jì)狀況，發(fā)展?jié)摿?，目?biāo)取向等等。比如對方如果是家技術(shù)性的企業(yè)，我們就需要了解到對方擁有著多少專利，由此來判斷對方的專業(yè)性是否強。但是這也不是唯一的衡量手段，還要了解對方如果有產(chǎn)品的話是處于哪個階段，是處于研發(fā)又或者是市售的階段。除此之外，還需要對對方的盈利模式進(jìn)行分析?？傊?，只有做到充分了解之后才能在后續(xù)的談判階段做到游刃有余、有的放矢。
（六）、做好后期的服務(wù)
對于已經(jīng)簽約的項目，作為招商人員不能認(rèn)為工作的結(jié)束，而是，這個項目工作的重心從上個階段向另個階段轉(zhuǎn)移的開始。項目的落戶是招商引資工作的重要環(huán)節(jié)，它是一個承上啟下的關(guān)系，說明經(jīng)過艱苦的談判和努力的成果。同時，它既是對我們在談判過程向客商承諾和介紹情況是否真實的一次檢驗，也是關(guān)系到客商是否給我們繼續(xù)進(jìn)行以商招商正面宣傳的一次檢驗。在這個過程中，我們一定要給客商創(chuàng)造一個寬松的環(huán)境，不能給他們帶來任何的麻煩，該解決的問題要盡快的辦理。只有拿出百分百的熱情和誠意，才能做到全心為企業(yè)服務(wù)。
三、牢記并把握招商人員的“四個能力”
招商服務(wù)1部的趙川老師在為我們講解產(chǎn)業(yè)政策介紹時，適當(dāng)?shù)匾肓瞬煌陌咐齺砑由钗覀儗φ叩睦斫狻Ｔ谶@場生動有趣的培訓(xùn)中，我也對招商人員在接待大小企業(yè)中所需要掌握的能力有了自己的感悟。
（一）、對項目的研判和篩選能力
招商引資有時會有很多的信息，也會出去許多的客戶與企業(yè)。但是比方在接待了10家企業(yè)，能夠獲得1家或者2家有投資意向的企業(yè)就算是有成果了。因此，如何對項目信息的前期進(jìn)行分析、篩選非常重要，它可以讓我們少走彎路，節(jié)約財力和時間。但是這并不是說在接待企業(yè)時覺得覺得對方意愿不是很強烈就改變自己的態(tài)度。我們不管接待任何一家企業(yè)，不管對方意愿的強烈，我們都應(yīng)該秉承著一樣的態(tài)度，耐心為對方講解我們臨港新片區(qū)的優(yōu)勢與各項產(chǎn)業(yè)的優(yōu)惠政策。
（二）、了解政策、熟悉政策、應(yīng)用政策的能力
作為專業(yè)招商人員，要充分的了解我們臨港新片區(qū)的招商政策，包括獎勵政策、優(yōu)惠政策、人才政策等等。此外，對一些專業(yè)領(lǐng)域中的術(shù)語也要略知一二。不然，客戶一問你三不知，就會對你失去交談的耐心。當(dāng)然，我們也不能亂許諾，更切忌說大話、空話、白話、虛話。
（三）、臨場發(fā)揮的能力
在招商引資過程中，要能夠察言觀色，研究分析對方的心理，要學(xué)會根據(jù)對方提出的問題和情況隨機應(yīng)變，并立刻作回應(yīng)和解答，不要說“這個問題我做不了主、那個事情說了也不算”之類的話，這樣，會造成客戶對你的不信任，同時，也容易讓談判陷入冷場的尷尬局面。
（四）、綜合協(xié)調(diào)相互溝通的能力
招商引資是一項系統(tǒng)性的工作，涉及到方方面面和各個處室與部門，特別是在項目決策過程中，一定要和相關(guān)處室比如高科處、金貿(mào)處等密切溝通，讓他們對項目有個基本的了解并咨詢他們的意見。這就要求我們招商人員既要清楚項目可行性報告的內(nèi)容，又要對項目建設(shè)的必要性、可行性有個基本的說明，為項目順利落戶打下基礎(chǔ)。
四、展望未來
能夠加入臨港新片區(qū)投資促進(jìn)服務(wù)中心，成為招商服務(wù)1部的一份子，在這樣一個具有國際市場影響力和競爭力的特殊經(jīng)濟(jì)功能區(qū)的環(huán)境中工作，我感到非常的榮幸，但同時也感覺到肩上擔(dān)子的沉重。
作為一名新人，我覺得在初涉階段，我首先需要多像單位中的前輩和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗，這也是我目前最為缺乏的。同時這也是極為重要的一點，因為學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?，提高工作效率和工作質(zhì)量。
另外團(tuán)隊精神在一個團(tuán)體工作中扮演著一個很重要的角色，就像是催化劑一般，能夠使團(tuán)體更好更快地完成工作任務(wù)。所以我在今后的工作中要秉承著一顆以大局為重的心，從整體出發(fā)，永遠(yuǎn)將整體利益優(yōu)先于個人利益，積極地團(tuán)結(jié)各個部門與同事，以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。
鑒于臨港新片區(qū)目前有著空前未有的熱度，所以受到了來自各方面的關(guān)注。而新片區(qū)各產(chǎn)業(yè)的相關(guān)政策也時刻保持著更新。這就要求我今后需要不斷地去學(xué)習(xí)政策，理解政策。
最后，我總結(jié)認(rèn)為招商人員其實是單位甚至是臨港整個區(qū)域的形象代表。因為出去與企業(yè)或者客戶溝通不單單是代表著我個人，更是代表了我們投資促進(jìn)服務(wù)中心，代表臨港新片區(qū)。因此我還需要時時刻刻鞭策自己鍛煉出別出心裁的談判技巧和分析判斷能力。實踐是最好的老師，我希望以后能在無數(shù)次招商進(jìn)程中洗禮，成長。懷感恩之心，做興邦之事。
為新員工講解企業(yè)文化，弘揚企業(yè)精神，做好新員工入職思想，逐步引導(dǎo)新員工樹立正確的人生觀與價值觀，對新員工上崗參加工作及其以后的職場發(fā)展至關(guān)重要。為此，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在崗位師長的期望中，20__年11月28日開始，我們參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)由公司邀請的聚成咨詢集團(tuán)閆學(xué)祥講師主持，課堂上閆老師結(jié)合其自身的工作經(jīng)歷，向我們傳授切身相關(guān)的工作態(tài)度與方法，告誡我們對企業(yè)要有感恩之心，教導(dǎo)我們要以主人翁的心態(tài)去工作，教會我們要與同事友好相處，開導(dǎo)我們要認(rèn)真、踏實完成本職工作。閆老師語言幽默生動、言簡意賅、發(fā)人深省，所舉例子貼近工作實際，生動具體、通俗易懂，讓人越聽越有意思，越聽越有勁。在短短兩天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活中，我受益匪淺，現(xiàn)將我的心得體會簡述如下。
一、剔除懶散弊病，端正工作態(tài)度
能在職場上走多遠(yuǎn)，爬多高，取決于一個人的工作態(tài)度。你可知為何大部分美國公司的工作效率都很高？每個公司的老板都希望自己的員工能以積極、熱情、認(rèn)真的態(tài)度去工作，他們認(rèn)為這樣的員工是公司進(jìn)步的動力。大部分員工都不知道職位的晉升是建立在忠實履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)上的，平凡的工作崗位上，往往蘊藏著巨大的機會，只要把自己的工作做得比別人更完美、更專注，調(diào)動自己全部的智力，想上司之所想，急上司之所急，全力以赴，從舊事中找出新方法來，堅決不做公司的負(fù)資產(chǎn)，就能引起別人的注意，自己也才會有發(fā)揮本領(lǐng)的機會，才能使自己漸漸地獲得價值的提升。
吃得苦中苦，方為人上人，吃苦耐勞，是一個人的基本素質(zhì)和必備美德，也是一名合格的油田員工必需的工作態(tài)度，永遠(yuǎn)不會過時。有道是"苦盡甘來"，當(dāng)一個人通過勤勞苦干，讓自己的能力提高到了一定的程度時，自然有各種發(fā)展機會降臨。
二、堅持學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在于行動
當(dāng)前公司正處于打造”雙百”油田的關(guān)鍵的時期，而堅持學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)，是公司發(fā)展進(jìn)步的決定性因素，是逐步穩(wěn)固實現(xiàn)’’老油田新發(fā)展’’的強大思想保證、精神動力和智力支持。因此，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)型人才，比以往任何時候都更為迫切，更加需要。從漁獵采集到男耕女織，從手工勞作到大機器生產(chǎn)，從工業(yè)文明到信息時代，從物質(zhì)生產(chǎn)到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)，人類社會每前行一步，都離不開知識，離不開學(xué)習(xí)。也說過，不注意學(xué)習(xí)，忙于事務(wù)，思想就容易庸俗化。如今，我們正處在一個知識創(chuàng)新的時代、終身學(xué)習(xí)的時代，新事物、新知識、新觀念層出不窮，我們不懂、不熟悉的東西很多，即使過去懂的知識也在不斷更新。如果不抓緊學(xué)習(xí)，不善于學(xué)習(xí)，不注重研究新情況、解決新問題，我們就會退步落伍，甚至被時代所淘汰。因此，我們要爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才，堅持學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，不斷提高各方面的素質(zhì)，使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展。
“道不可坐論，德不可空談”。學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于堅持知行統(tǒng)一，躬行實踐、見諸行動。聽到耳朵里，記到本子上，貼到墻上，就是不落實到行動上，學(xué)習(xí)認(rèn)知與學(xué)習(xí)實踐脫節(jié)，堅持學(xué)習(xí)就會成為一句空話，學(xué)習(xí)效果就會大打折扣。
三、寬以待人，正確看待委屈
別人怎么對待你是你教給他的。為人精明至察，能夠于細(xì)小處發(fā)現(xiàn)問題，無疑是樣長處。可如果據(jù)此待人，卻容易以細(xì)取人，百般挑剔別人的毛病，即所謂”心大則百物皆通，心小則百物皆病”，以致攻人之惡太嚴(yán)，教人之善太高。對人過分苛求，別人就會對你敬而遠(yuǎn)之。在人際交往中必然會涉及到利益的沖突與行為習(xí)慣的差異而產(chǎn)生的摩擦，在遇到?jīng)_突和摩擦?xí)r，如果我們都能采取與人為善，寬容之心對待他人的心態(tài)，給人留有余地，不要用自己的長處去比別人的短處，用寬己之心寬人，相信一定會收到意想不到的結(jié)果，即所謂幫別人開啟一扇窗的同時，自己也會看到更完整的天空。
在工作中不可能那麼事事順心，總有這樣與那樣的苦惱與不順，注定要受許多委屈，有的委屈很小，有的委屈很大。委屈是一個人成長必須的經(jīng)歷，一個人越是成功，他所遭受的大大小小的委屈也就會越多，關(guān)鍵在于如何看待。要想自己的能力得到更好地發(fā)揮，存在的價值得到充分的肯定，那就別為小小的委屈難過，要學(xué)會一笑置之，學(xué)會克制自己，懂得”退一步海闊天空，忍一時風(fēng)平浪靜”。
四、做好溝通，學(xué)會團(tuán)隊協(xié)作
“三個臭皮匠，賽過諸葛亮”，這就是團(tuán)隊協(xié)作的的魅力，團(tuán)結(jié)就是力量。如今，我們身處在高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會里，各種知識、技術(shù)不斷推陳出新，競爭日趨緊張激烈，社會需求越來越多樣化，在很多情況下，單靠個人能力已很難完全處理各種錯綜復(fù)雜的問題并采取切實高效的行動，這已經(jīng)不是逞個人英雄的時代，我們所需要的是團(tuán)隊的協(xié)作。譬如一個球隊，無論個人技術(shù)多么嫻熟，倘若他不懂得配合，那么后果也只能以失敗告終。小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪，一根筷子輕易彎，十根筷子折不斷，個人與團(tuán)隊的關(guān)系就正如此。團(tuán)隊協(xié)作往往能激發(fā)出團(tuán)體不可思議的潛力，集體協(xié)作干出的成果往往能超過成員個人業(yè)績的總和，正所謂“同心山成玉，協(xié)力土變金”。
溝通是團(tuán)隊協(xié)作的基礎(chǔ)，溝通的目的在于傳遞信息。在企業(yè)里，企業(yè)猶如一部大機器，良好的溝通就象加添潤滑劑，企業(yè)這部大機器就能快速運轉(zhuǎn)，上司與部屬之間員工與員工如果缺乏良好的溝通，輕者打擊士氣，造成部門效率低落，重者相互之間形成敵意。
做好溝通，首先要從思想上拉近距離，注意與溝通對象直接交談，盡量減少溝通信息失真的可能性。再者，注意保持理性，別去想別人對不起自己，避免情緒化行為，如果情緒出現(xiàn)失控，則應(yīng)當(dāng)暫停進(jìn)一步溝通，直至回復(fù)平靜。最后，在溝通中學(xué)會推崇他人，欣賞他人的優(yōu)點，針對不同的場合不同的人使用不同的語言。須明白，在同一個組織中，不同的員工往往有不同的年齡、教育和文化背景，這就可能使他們對相同的話產(chǎn)生不同理解。另外，由于專業(yè)化分工不斷深化，不同的員工都有不同的“行話”和技術(shù)用語，如果注意不到這種差別，以為自己說的話都能被其他人恰當(dāng)?shù)乩斫猓蜁o給溝通造成了障礙。
五、心懷感恩，銳意進(jìn)取
“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報”，”吃水不忘挖井人”，感恩是我們的傳統(tǒng)美德，更是一個人優(yōu)良品質(zhì)的重要體現(xiàn)。人活一世，總離不開別人的幫助，常懷一顆感恩之心，知恩圖報，一聲謝謝，換來一生的幸福。感恩父母，是父母孕育了我們的生命，是父母為了我們的茁壯成長嘔心瀝血，是父母為了我們的學(xué)業(yè)佝僂了腰桿，是父母為了我們的將來愁白了雙鬢，父母永遠(yuǎn)是庇護(hù)我們的港灣。感恩父母，需先立”養(yǎng)父母之志”，躬行”養(yǎng)父母之身””養(yǎng)父母之心”，給父母一個安逸的晚年，及時行孝，以免留下”子欲孝而父不待”的遺憾！感恩同事，有他們的包容我們才快樂工作，有他們的批評我們才及時改正錯誤，有他們的支持我們才步步前進(jìn)，有他們的協(xié)作我們才能共享成功的喜悅，人生的旅途因他們的加入才更家豐富多彩。感恩企業(yè)，是企業(yè)在如今就業(yè)壓力日益漸增的環(huán)境中給我們提供一個步入社會的平臺，逐步培育我們的才干，引導(dǎo)我們在磨礪中成長，在工作中探索自己的人生價值，為我們聰明才智的發(fā)揮鋪好臺階，我們事業(yè)的發(fā)展與企業(yè)的榮辱息息相關(guān)，與企業(yè)的命運緊緊相連。對企業(yè)最好的感恩就是在工作中體現(xiàn)自己的責(zé)任感，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好本職工作，力爭干出驕人的成績。
父母的期望不可辜負(fù)，同事的付出不可能枉費，企業(yè)的恩情不可愧對，唯有銳意進(jìn)取，鑄就未來，不斷用學(xué)習(xí)充實自己，不斷提高工作能力，不斷提高處理復(fù)雜問題的能力，努力成為本職崗位上同事認(rèn)可、領(lǐng)導(dǎo)滿意的行家里手。如此，方能”仰無愧于天，俯無愧于地”，真正實現(xiàn)人生的價值，闖出一天自己的天地。
總而言之，這次入職專場培訓(xùn)我受益匪淺，在思想上豎起了警語，告誡自己業(yè)已走出校門，步入職場，以后的生涯須少一份敷衍，多一份責(zé)任，切忌輕浮，注重扎實發(fā)展。走出校門，步入職場，并不意味著學(xué)習(xí)業(yè)已完結(jié)，在日后的工作中要爭當(dāng)學(xué)習(xí)型人才，善于學(xué)習(xí)，堅持學(xué)習(xí)，不斷挑戰(zhàn)自我、超越自我，不斷追求思想上的新境界，不斷提高各方面的素質(zhì)，使自己的智力、人格、情操等方面都得到和諧而全面的提升與發(fā)展，不做”間歇式的植物人”，拒絕做公司的負(fù)資產(chǎn)。工作中與同事、上司做好溝通，融入團(tuán)隊生活，團(tuán)結(jié)友愛，互助互惠，充分發(fā)揮團(tuán)隊力量，并心懷感恩，感謝一路走來所有幫過我們的人。