今天,是公司內(nèi)訓(xùn)的第二天。勵志短片《怒海潛將》中的卡爾出生在一個貧苦的黑人家庭,應(yīng)征入伍時他父親的一句:“不要放棄,不論在什么時候都不可以放棄”。讓他堅持在種鞭族液歧視漏和偏脖見的環(huán)境里實現(xiàn)自己的械也沒放棄梆理想—超成呢為深海楓潛水搜救爭部隊撒的鞍一員。匣這位垛潛墟水誤精英歹在餌一次氓處穆置循核捻彈耶頭嚙的悅事娶故中失去半條腿甄,但漲他仍在為自己的目標(biāo)努力學(xué)習(xí),訓(xùn)練,最終穿上200多公斤的潛水衣邁出12步。這個短片在震撼之余讓我們看到了“永不放棄”背后的堅隱和成功的不易。在這個世界上每個人都有自己的夢想而能實現(xiàn)者卻很少,因為沒有幾個人能做到“堅持到底”和在絕境中能“永不放棄”。所以當(dāng)我們看到成功者的光彩時,更要看到他們的曾經(jīng)面對失敗打擊的堅強。也只有這樣我們才能在平常的工作里,對平凡的事情而能堅持不懈的做下去并且做好。
每個企業(yè)都有自己的企業(yè)文化,而能將企業(yè)文化做到位的卻不多。因為“中國不缺乏雄偉的戰(zhàn)略家,但缺乏精益求精的執(zhí)行”,“中國企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度,但缺乏像西點軍人那樣不折不扣的執(zhí)行者”。以上的話對我的觸動是非常大的,這就是對我們企業(yè)真實的寫照,我們的總經(jīng)理是一位學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo),僅他個人而言他是一位有著敏銳商業(yè)意識的企業(yè)家,但是卻沒有與他相配的團隊與之協(xié)作。在我公司里有著各樣的規(guī)章制度,但是就連每個員工上班著裝一致這樣的小事都沒能執(zhí)行到位,可見我們在執(zhí)行公司的制度上是多么的差強人意。而我在公司工作的這么多年里,我認為我們的員工尤其是一線的員工都是很優(yōu)秀的,只有“個別”員工總有例外,導(dǎo)致我們在執(zhí)行制度的過程中沒能做到“黑白分明,獎罰不過夜”。通過這次學(xué)習(xí),而能將“復(fù)雜的事情簡單化,簡單的事情常規(guī)化,常規(guī)的事情制度化”,在我們的企業(yè)得以實施時,我們企業(yè)管理上的瓶頸就能被突破。而貫徹實行的方法,就是我們要有不折不扣的執(zhí)行者。
“對待事情的態(tài)度決定了對事情的影響力,從而決定結(jié)果的不同”。有著高度責(zé)任心的人,面對發(fā)生的事情他是敢于擔(dān)當(dāng)?shù)?,這樣的人一定也是企業(yè)的骨干,而有著一群這樣骨干的企業(yè)也是一個敢于挑戰(zhàn)任何困難,也不懼怕任何危機的企業(yè)。在我們企業(yè)里對未能及時完成工期而敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜藚s是鳳毛麟角。就我而言,制度沒有執(zhí)行到位,我從沒有說過“我錯了是我的責(zé)任”,而是抱怨員工“不聽話”。從來沒有想過我定的制度是否有不合理性,是否有著不可操作性。通過學(xué)習(xí)我知道了“沒有壞的員工,只有壞的制度”。員工的消極怠工是我們的管理出現(xiàn)了漏洞,是我們沒能將“精品”的員工發(fā)揮好,“半成品”的員工改造好, “毒品”員工撐控好, “廢品”的員工處理好的結(jié)果?!袄_我們的往往不是事物的本身,而是我們對事物的看法”,通過本著先改變自己,才能改變別人的態(tài)度,我相信我們的企業(yè)會在逆境中成長,會在順境中發(fā)展。
會干事是提高貫徹力執(zhí)行力的堅實基礎(chǔ)。會干事就是會抓落實,會抓落實的人,就會知上情,明下情,對任何工作都會嚴肅對待,不搞花花點子,做到嚴謹細實,狠抓末端落實。一要有會干事的素質(zhì)。素質(zhì)就是水平,水平從何處來?就是要從學(xué)習(xí)和實踐中來,不學(xué)習(xí)只會玩小聰明的人不是真水平。在貫徹執(zhí)行力上要具備真水平,高水平,就要熟知政策法規(guī),用政策法規(guī)規(guī)范抓落實的程序,避免我行我素;就要熟知上級意圖,圍繞上級意圖制定抓落實的方案,避免抓偏抓錯;熟知目標(biāo)任務(wù),緊跟目標(biāo)任務(wù)嚴抓每個環(huán)節(jié)的落實,避免事與愿違。二要有會干事的本領(lǐng)。本領(lǐng)就是能力,本領(lǐng)來自于實踐的積累。作為帶兵人,就要在日常生活工作中善于積累和總結(jié)抓落實的經(jīng)驗,熟知帶兵之道,熟知落實之法。無論任何一項決策指示,都要按照上級要求落實到位,并結(jié)合本單位,本部門人員的實際情況實施,不盲目仿效,不急功近利,一招一式,競顯文武之道,一點一滴,不留任何漏洞。三要有會干事的智謀。智謀就是謀略,當(dāng)好組織和領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是每一級領(lǐng)導(dǎo)干部的職責(zé)所系。三國時期的諸葛亮精通韜略,足智多謀,佐劉備以成霸業(yè),其智謀婦孺皆知。用腦子干事,動腦子落實工作,經(jīng)常聽聽部屬的建議,經(jīng)常征求領(lǐng)導(dǎo)的意見,集群眾智慧以抓落實,匯多方建議抓決策,方能事半功培,少走彎路。
做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為:個人執(zhí)行力決定個人的成敗,企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
如今,在企業(yè)發(fā)展孰優(yōu)孰劣的問題上,人們談?wù)摰迷絹碓蕉嗟谋闶菆?zhí)行力問題。阿里巴巴的馬云與日本軟銀集團總裁孫正義曾探討過一個問題:一流的點子加上三流的執(zhí)行水平,與三流的點子加上一流的執(zhí)行水平,哪一個更重要?結(jié)果兩人得出一致答案:三流的點子加一流的執(zhí)行水平。再好的決策必需要得到嚴格執(zhí)行和組織實施。一個好的執(zhí)行人能夠彌補決策方案的不足,而一個再完美的決策方案,也會死在差勁的執(zhí)行過程中。從這個意義上說,處于現(xiàn)今市場經(jīng)濟中的現(xiàn)代企業(yè),沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。那么執(zhí)行力是什么,其實執(zhí)行力的定義很簡單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力,卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。下面我就從提升個人執(zhí)行力方面談一談幾點看法。
一、執(zhí)行——沒有任何借口。在西點軍校中有一句經(jīng)典語言“沒有任何借口”,當(dāng)我們在執(zhí)行某項任務(wù)遇到阻礙無法前進時總是會將原因歸于外界,比如任務(wù)太重事情太多時間太緊條件不行溝通不到位有人不配合等等,其實這些都只是一種借口,而完美的執(zhí)行是不需要任何借口的。一個優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
二、摒棄惰性,執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對某項工作,反正也不著急要,我先拖著再說,等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥男膽B(tài),面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動。
三、執(zhí)行需要加強過程控制,要跟進、跟進、再跟進。有時一個任務(wù)的完成會出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時間會有階段性或突破性的工作成果,同時要自己檢查計劃實施的進度,久而久之,執(zhí)行力也就會得到有效的提升。
四、執(zhí)行需要注重細節(jié),要細節(jié)、細節(jié)、再細節(jié)。想要完成一個任務(wù),光抓住重點是不夠的,必須要從細節(jié)等小的方面抓起。所謂要讓時針走的準,必須控制好秒針的運行,要想把領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)完整完美的做好,就必須應(yīng)從每一個細節(jié)做起。老子曾說過:天下難事、必成于易,天下大事、必做于細。細節(jié)到位,執(zhí)行力就不成問題。
五、執(zhí)行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,誰也不服誰,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個人都不是一座孤島,在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
阿里巴巴馬云經(jīng)典語句中有一句話:阿里巴巴不是計劃出來的,而是“現(xiàn)在、立刻、馬上”干出來的。如果我們每個員工嚴格按照制度的要求去工作,不尋找借口、不拖拉懈怠、加強過程管控、注重細節(jié)、團結(jié)協(xié)作,將每一個環(huán)節(jié)的工作都落實到實處,將每一件任務(wù)都不折不扣地完成,我們的執(zhí)行能力何愁不提升?這樣的公司何愁不能壯大發(fā)展?因此作為公司的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強化執(zhí)行力,實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展的雙贏。
10月15日公司安排了余世維的《贏在執(zhí)行力》的視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)過程中,全面了解了領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力以及如何做好一名優(yōu)秀的管理者的重要性。懂得了無論做什么事情都要努力做到觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新。尤其是對執(zhí)行力的學(xué)習(xí)感觸頗深。
通過學(xué)習(xí)我認為執(zhí)行力就是貫徹公司的戰(zhàn)略意圖,按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作,達到預(yù)期目標(biāo)。執(zhí)行力是否到位既反應(yīng)了企業(yè)的整體素質(zhì),也反應(yīng)了管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部署的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。如果員工每天多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底的執(zhí)行。對待工作不找任何借口,時時刻刻體現(xiàn)出城市,負責(zé)、敬業(yè)的精神。該如何提升自己的執(zhí)行力?通過余世維講座的學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了很多,具體體會如下:
一、要具備一定的領(lǐng)悟能力。認識的高度決定執(zhí)行的力度,對上級的指示和下達工作的工作任務(wù)認識不到位,不能很好的領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖和工作的重要性,就會消極懈怠,馬虎應(yīng)對。因此,我們必須認識領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意圖,努力做好上情下達和下情上報等本職工作,真實、全面的貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和反映員工的呼聲,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
二、要有百分百責(zé)任心。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神和商業(yè)精神,它可以讓一個人在所有員工中脫穎而出。一個人能力再大,如果在工作中不愿意承擔(dān)責(zé)任,他的工作也不一定會有良好的結(jié)果,都說:沒有做不好的工作,只有不負責(zé)任的人,在很多時候,責(zé)任都會勝于能力。因此,在工作中,我們應(yīng)該盡職盡責(zé)的做好自己的本職工作,時刻擁有百分百的責(zé)任思維。當(dāng)我們失敗時,我們不能找任何的借口,必須保持良好的心態(tài),勇敢的擔(dān)當(dāng)起責(zé)任,這樣的人在工作中才會全力以赴。
三、學(xué)會責(zé)任管理。責(zé)任管理包括鎖定責(zé)任、合理授權(quán)、有效溝通、經(jīng)常檢查、激勵下屬等、一個部門的工作往往需要本部門的團隊來共同完成,因此,作為一個部門負責(zé)人,必須學(xué)會鎖定責(zé)任、合理授權(quán)和有效的溝通以及檢查和激勵下屬,對每個團隊成員的職責(zé)進行明確的分工、細化、強化本身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,然后合理的授予他們相應(yīng)的權(quán)利,明確檢查時間及時檢查,并進行有效的溝通,造就其責(zé)任感,如果每個成員都有百分百的責(zé)任思維,大家就會朝著共同的目標(biāo)奮進。
四、努力學(xué)習(xí),讓自己具有危機感,時刻迫使我們進化,獲得整體執(zhí)行力的提升,進一步提升自己的業(yè)務(wù)能力。在工作中,要學(xué)會使用方式方法,遇到問題不是直接去請示領(lǐng)導(dǎo),必須學(xué)會提出合理的方案,讓領(lǐng)導(dǎo)決策。因此不要在工作中向領(lǐng)導(dǎo)提問,而是要學(xué)會讓領(lǐng)導(dǎo)作選擇題。
今年上半年,我局召開提高黨員干部執(zhí)行力、協(xié)同力、創(chuàng)新力,深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會。在深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動和開展讀一本好書活動中,本人閱讀了《贏在執(zhí)行》和《團隊執(zhí)行力》等書籍,對執(zhí)行力有了更深的認識和體會。
一、何為執(zhí)行力
(一)所謂執(zhí)行力---把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力。指的是貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
孫子說:“夫?qū)⒄?,智、信、仁、勇、?夫?qū)⒄撸疃迳?,讓后行賞罰”。說的是執(zhí)行力;“路線確定之后,干部就是決定因素”。說的是執(zhí)行力;余世維《贏在執(zhí)行》講到執(zhí)行力的三大流程:戰(zhàn)略、組織,人力。他把執(zhí)行力分解過后,形成三個層次的運作,高層、中層、業(yè)務(wù)層,然后發(fā)揮檢查監(jiān)督的職能,對全過程的控制。外國諸多管理學(xué)家對執(zhí)行力講了很多,都講到計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督這些職能,以最終實現(xiàn)組織目標(biāo)。
執(zhí)行---沒有任何借口。完美的執(zhí)行是不需要任何借口的,不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責(zé)任,但其代價卻是沉重的。找借口的一個直接后果就是容易讓人養(yǎng)成懶散、拖延的壞習(xí)慣,當(dāng)遇到困難和挫折時,不是積極地去想辦法解決問題,而是去找各種各樣的借口,這樣只能導(dǎo)致失敗,也會使自己一事無成。優(yōu)秀工作人員從不在遇到困難時尋找任何借口,而是努力想辦法解決問題,出色完成任務(wù)?!熬芙^借口”是追求完美表現(xiàn)的有力保障,我們要牢記責(zé)任,奉行職業(yè)準則,培養(yǎng)不達目的不罷休的毅力。因為工作是沒有任何借口的,失敗是沒有任何借口的,人生更是沒有任何借口。
(二)執(zhí)行需要團隊精神
大家都聽過三個和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個和尚時,他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個和尚時,他們通過協(xié)商可以自覺地進行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來了第三個和尚時,問題就出現(xiàn)了,互相推諉,誰也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結(jié)的重要性,在完成一項任務(wù)時,缺乏團隊協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。由于個人的能力有限,因而在做工作時,需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒。
今年7月全區(qū)審計創(chuàng)新交流工作會議在我市召開,在時間緊、任務(wù)重的情況下,組織如此大的規(guī)模會議是建局以來史無前例的,我局審計干部職工積極配合,協(xié)同作戰(zhàn),注重每一個細節(jié),追求完美,互相補臺,最終全區(qū)審計創(chuàng)新交流工作會召開非常成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟市(縣)審計局的充分肯定。這是執(zhí)行力的具體體現(xiàn),這是團隊精神的具體體現(xiàn)。
二、如何提升、強化執(zhí)行力
執(zhí)行力的強弱反映了一個單位的管理水平,更體現(xiàn)在單位人員的精神面貌上,它無時不在影響著我們每個部門(科室)、每個環(huán)節(jié)的工作。作為一個單位,再好的目標(biāo)與構(gòu)想,再完美的操作方案,如果不能強有力地執(zhí)行,最終也只能是紙上談兵。如何提升強化我們的執(zhí)行力,我認為一個單位需要做好以下幾點基礎(chǔ)工作:
(一)制定明確的目標(biāo)任務(wù)
明確目標(biāo)任務(wù)就是明確執(zhí)行力的方向。它是建立在對單位內(nèi)外部信息和各類資源進行認真分析,特別是建立在對一系列問題得以確認并提出構(gòu)想的基礎(chǔ)上,這是確立目標(biāo)的基礎(chǔ),前期需要我們做大量的分析調(diào)研工作。目標(biāo)是系統(tǒng)的,有層次的。單位目標(biāo)、部門(科室)目標(biāo)和干部職工目標(biāo),體現(xiàn)了目標(biāo)的層級關(guān)系,所以目標(biāo)必須分解,以求更具體、操作性強。單位目標(biāo)明確了,執(zhí)行力才有了前進的方向,不同的職能部門(科室)、不同的干部職工在工作中才能形成一股合力,從而更好地發(fā)揮知識與技能的聚合作用,更好地促進目標(biāo)任務(wù)的達成。
(二)培養(yǎng)優(yōu)良的團隊精神。
對管理者而言,真正意義上的成功必然是團隊的成功。團結(jié)協(xié)作是一種良好的職業(yè)道德,團隊精神包括認同別人、主動幫助、無私奉獻、團隊自豪感四個方面。一個集體要有團隊精神,但每個人由于在單位中所處部門(科室)的不同和自身素質(zhì)的不同,并不一定都能做到這一點。這就需要單位創(chuàng)造培養(yǎng)一個團結(jié)協(xié)作的環(huán)境。如何做到這一點?可從以下幾個方面入手:一是要樹立一個美好的前景規(guī)劃,讓干部職工看到發(fā)展的前途和方向,為共同的奮斗目標(biāo)而努力。二是對每個人都建立明確的工作職責(zé)與工作目標(biāo)及合理的獎懲制度。三是要加強對干部職工的教育,培養(yǎng)他們的團隊意識與合作精神。
(三)提高個人的執(zhí)行能力
執(zhí)行是靠人來完成的,他需要一定的知識與技能。這不僅體現(xiàn)在完成任務(wù)的能力要求上,而且體現(xiàn)在完成任務(wù)的效率與質(zhì)量上。在機關(guān)單位,對一個人的知識與技能的考核不僅僅局限于他的能力素質(zhì),而且要把它放在時間、質(zhì)量、成效及對社會的影響等多方面進行評估。同樣完成一種事,所花時間有長短、社會影響有大小、完成的質(zhì)量有好壞,對資源的使用有多少,所以對他及他的能力的評價應(yīng)是多維的。這樣就對單位干部職工在知識層面和技能層面都提出了更高的要求。
提高執(zhí)行的能力。首先,要通過不斷努力學(xué)習(xí),掌握新知識,樹立新觀念,提高新技能,使自己具備落實執(zhí)行力的能力;其次,建立起良好的管理機制,有一套科學(xué)的標(biāo)準去衡量,合理的獎懲制度來激勵;第三,要統(tǒng)一尺度,統(tǒng)一標(biāo)準,一視同仁,實行“制度管人”的新機制;第四,要培養(yǎng)一批具有堅強的執(zhí)行力,辦事公道,為人正派,有一定人格魅力的管理層。最后,就是在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中要不斷的跟蹤關(guān)注,同時要設(shè)立反饋機制,這樣,不僅了解執(zhí)行力的程度,而且便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題,使制度在執(zhí)行過程中更加完善,使各項工作更加完美。
三、提高執(zhí)行力,增進協(xié)同力,提高創(chuàng)新力
“要提高黨員干部執(zhí)行力、協(xié)同力、創(chuàng)新力,使黨組織的堡壘作用更加牢固,黨員的先鋒模范作用得到更好發(fā)揮,推動梧州科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展?!笔形瘯泟⒅居略谖沂袆?chuàng)先爭優(yōu)活動中提出,讓創(chuàng)先爭優(yōu)成為廣大基層黨組織和黨員的一種長期追求。
當(dāng)前,我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動正在深入持續(xù)推進,根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求,提高黨員干部的“三個力”,就是要增強基層黨組織和黨員干部“爭”、“創(chuàng)”意識,使先進和優(yōu)秀成為黨員干部的本質(zhì)要求和不懈追求。樹立強烈的進取精神、實干作風(fēng),天下大事必做于細,古今事業(yè),必施于實,抓而不緊,等于不抓。通過提高執(zhí)行力,進一步強化責(zé)任意識,務(wù)實意識、效率意識、執(zhí)行意識,做到行動自覺、貫徹有力,強化抓落實的責(zé)任,形成“千斤重擔(dān)眾人桃,人人肩上有目標(biāo)”的新局面。增進協(xié)同力,要具有大局意識、協(xié)作精神、服務(wù)精神。通過提高協(xié)同力,統(tǒng)一審計干部職工的認識,樹立“一盤棋”思想,在工作中互相理解、支持、配合、協(xié)同推進,在形成和提高協(xié)同力中創(chuàng)先爭優(yōu),推動審計發(fā)展。提高創(chuàng)新力,創(chuàng)新是發(fā)展的動力,要切實改進工作作風(fēng),努力提高綜合素質(zhì),進一步強化創(chuàng)新意識,主動把創(chuàng)新理念引入實際工作中,用新觀念、新思維、新視角、新舉措謀求又好又快發(fā)展,在開拓創(chuàng)新中創(chuàng)先爭優(yōu)、推動發(fā)展。
提升效能,提高執(zhí)行力,就是要加強自我修養(yǎng),提高自身素質(zhì)。以后,我將嚴格要求自己,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,努力學(xué)習(xí)理論知識和專業(yè)技能,不斷提高工作水平。工作上要高標(biāo)準,嚴要求,精益求精,認真細致的做好做實各項工作,以自已的實際行動踐行提高執(zhí)行力的要求。要以這次提高“三個力”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,完善自我,正確履行審計職責(zé),為促進我局發(fā)展作做出積極的貢獻??傊痪湓挘嘿F在責(zé)任感,贏在執(zhí)行力。
近日,科技局開展了通過深化作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力“四個一”活動,并組織了對提高執(zhí)行力的學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得體會總結(jié)如下:
一、認真學(xué)習(xí),加深了對提高政府執(zhí)行力重要性的認識和理解
執(zhí)行力,顧名思義是執(zhí)行并實現(xiàn)既定目標(biāo)的能力,就是指把理念、思路、戰(zhàn)略、決策、規(guī)劃和部署付諸實施的能力。對于政府執(zhí)行力的概念,雖然早就看到過、聽說過,但是理解上很片面和膚淺,對政府執(zhí)行力的內(nèi)涵和提高政府執(zhí)行力的重要性和必要性理解不深,掌握不透。通過這次學(xué)習(xí),我明白了政府執(zhí)行力的含義。政府執(zhí)行力在不同學(xué)科中具有不同的含義。比如,從法學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府依法行政的能力。從經(jīng)濟學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府行政效率的大小和效益的多少。從社會學(xué)角度看,政府執(zhí)行力代表政府處理社會事務(wù)、解決社會矛盾、化解社會糾紛的能力。政府執(zhí)行力分為廣義和狹義兩種理解:廣義是指政府為達到既定目標(biāo),通過貫徹實施黨的路線方針政策、法律法規(guī)、決策、戰(zhàn)略計劃等行為,對各種資源進行使用、調(diào)度和控制,有效處理政府日常事務(wù)所表現(xiàn)出來的政府內(nèi)在的能力和效力。狹義是指各級政府決策、執(zhí)行決策、監(jiān)督?jīng)Q策執(zhí)行所表現(xiàn)出來的行動、操作和實現(xiàn)能力及效力。通過學(xué)習(xí),我了解到政府執(zhí)行力其實是多種能力的綜合,各種能力貫穿于政府執(zhí)行活動的始終,在不同的時期表現(xiàn)為不同的形式。
二、加強學(xué)習(xí),更新觀念,不斷增強提高執(zhí)行力的自覺性
我們在日常工作中執(zhí)行某項任務(wù)時,總會遇到一些問題。而對待問題有兩種選擇。一種是不怕問題,想方設(shè)法解決問題,千方百計消滅問題,結(jié)果是圓滿完成任務(wù);一種是面對問題,一籌莫展,不思進取,結(jié)果是問題依然存在,任務(wù)也不會完成。反思對待問題的兩種選擇和兩個結(jié)果,我們會不由自主的問到,同是一項工作,為什么有的人能夠做得很好,有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是一個思想觀念認識的問題。我們常說,觀念決定思路,思路決定出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬,觀念的力量是無窮的。一些成功人士也認為,有什么樣的思想觀念,就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變,思想解放具有“核裂變”效應(yīng),能夠產(chǎn)生推動發(fā)展的不竭動力。對待日常工作,不要總是找借口,要從自身出發(fā),不斷加強學(xué)習(xí)更新觀念,不斷分析認識提高自己,改變不執(zhí)行不作為的不良習(xí)慣,自動自發(fā)地做好本職工作。
三、通過學(xué)習(xí),努力提高自身科技管理能力和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力。
對照提高政府執(zhí)行力對干部素質(zhì)和能力的要求,結(jié)合我自身的情況,我總結(jié)了一下差距,確定了今后努力的方向和重點。一是要牢固樹立大局意識、責(zé)任意識和效率意識。講政治、講紀律、講服從、講執(zhí)行,積極主動地思考完成既定的目標(biāo)任務(wù),選準結(jié)合點,力求有新的突破。加強崗位責(zé)任意識,明確自己的責(zé)任,層層推動、步步實施。二是結(jié)合自己實際,努力做到“十個不”,推進工作落實,即:不要自行其是,不要以權(quán)謀私,不要不學(xué)無術(shù),不要不思進取,不要是非不清,不要無所作為,不要錯失良機,不要推諉梗阻;,不要坐而論道,不要浪費奢侈。三是要從提高自身素質(zhì)出發(fā),加強學(xué)習(xí),明確方向,提高自身業(yè)務(wù)能力,加強思想政治建設(shè),強化執(zhí)行理念,不斷提高政治鑒別能力、宏觀調(diào)控能力、創(chuàng)新能力,確保上級的決策部署得到貫徹執(zhí)行。四是要轉(zhuǎn)變作風(fēng),強化服務(wù),深入基層,摸清情況,做好為企業(yè)服務(wù)的工作。五是要端正服務(wù)態(tài)度,認真辦理、處理來局辦事人員提出的需求。六是要加強科室管理,認真查找本科室執(zhí)行力建設(shè)中存在的問題,落實切實可行的整改措施,認真加以改進。
11月27日,我有幸聽到香港聯(lián)成國際教育集團有限公司深圳市集成發(fā)展有限公司專家張洪賢先生到我校講學(xué),培訓(xùn)結(jié)束后,我最大的體會就是:
要有目標(biāo)意識。我們只有鎖定目標(biāo),盡最大努力去做,未達目標(biāo)時則要反思,想出解決辦法并實施,不達目的 ,永不放棄。
要有責(zé)任意識。責(zé)任有三大標(biāo)準:1、堅守承諾:做人要誠實守信,一諾千金,做事要盡職盡責(zé);2、結(jié)果導(dǎo)向:無論是做人還是做事,一旦鎖定目標(biāo)就要不達目的不罷休。結(jié)果很重要,過程同樣重要.過程是結(jié)果走向成功的橋梁,沒有做好過程,就無法獲得好的結(jié)果;3、決不放棄:領(lǐng)導(dǎo)以及員工團結(jié)一心,永不放棄。在面對困難和挫折時,我們要迎難而上;在面對批評和指責(zé)時,我們要擺正心態(tài),虛心接受。
對事情的后果要有承擔(dān)責(zé)任的意識。比如這次期中考試我所任教的學(xué)科成績不太滿意我不會為自己找理由開脫,尋找差距,勇于承擔(dān)責(zé)任,不推卸責(zé)任,更重要的是找到彌補差距的辦法,并勇于實踐。心中多想著學(xué)校,認真做事,追求結(jié)果和完美,努力再提升自身素質(zhì)。
“責(zé)任創(chuàng)精品,誠信筑豐碑”,我們要把學(xué)到的運用到實際工作中去,學(xué)以致用才是最重要的。因此我們應(yīng)該從以下幾個方面改進,從而提高執(zhí)行力:1、不斷學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)和管理水平;2、加強各部門溝通互動,集體協(xié)作能力,形成一個積極向上,和諧共處具有戰(zhàn)斗能力的團隊。
認真第一、聰明第二。集體決定的事情,必須不折不扣的執(zhí)行!執(zhí)行的過程中認真第一,聰明第二!我對此的認識是:集體決定的事情,是在某個特定環(huán)境特定時間下集體“智慧的最高點”決策,應(yīng)該立即去執(zhí)行,即使過程中出現(xiàn)偏差也是正常的,那就需要我們認真的對待,及時的通過集體的智慧去修正。而不是以下兩種狀況:一是等待所有的事情再度清晰,然后再去執(zhí)行;因為時間是寶貴的,未來是未知的,只有走的越近了才能看的越明白;二是在執(zhí)行的過程中擅自調(diào)整方向;這是很危險的,也許你是對的,但是對與錯總是各占50%的可能性,如果是錯了那么帶來的災(zāi)難將會是巨大的,不但會影響學(xué)校發(fā)展,還會影響到個人的前途。
自我檢查:這些方面我的工作方法和心態(tài)還是基本到位的,需要調(diào)整的是在原方案需要調(diào)整時能夠盡快的適應(yīng)改變,同時自己發(fā)現(xiàn)了新的問題或方向時需要及時和團隊進行溝通,而不是特立獨行!更不能讓消極情緒影響自己!
綜上,通過這次學(xué)習(xí),讓我原來正確的方面得到了進一步的肯定,有了更加充足的信心;讓我查漏補缺,找到了自己的不足。一個學(xué)校,要有競爭力,必須提高執(zhí)行力。我們提高執(zhí)行力,就是要樹立一種嚴謹些、再嚴謹些,細致些、再細致些的作風(fēng),改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,以精益求精的精神,不折不扣地執(zhí)行好各項重大戰(zhàn)略決策和工作部署,把小事做細,把細節(jié)做精。我要永遠牢記:“校園無小事,教師無小節(jié)”,我們的一言一行都在給學(xué)生做榜樣,我們在每一個階段、每一個環(huán)節(jié)都要力求完美,切實執(zhí)行,為學(xué)校下一階段的戰(zhàn)略發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
執(zhí)行力就是執(zhí)行并完成任務(wù)的能力,就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略、執(zhí)行企業(yè)制度的能力。企業(yè)的發(fā)展離不開戰(zhàn)略和執(zhí)行。戰(zhàn)略是目標(biāo)、是方向,執(zhí)行是實現(xiàn)目標(biāo)、方向的過程。目前很多企業(yè)對執(zhí)行力的關(guān)注高于戰(zhàn)略,就是因為目前執(zhí)行力短缺成為企業(yè)的一大通病。那么,執(zhí)行力短缺的原因又是什么?對此,人們通常追究機構(gòu)框架、執(zhí)行程序、管理制度方面的責(zé)任。當(dāng)我們煞費苦心強化企業(yè)執(zhí)行力時,當(dāng)我們更多關(guān)注并寄希望于發(fā)達國家當(dāng)今最時髦最前沿的管理理念、工具、體系之時,不妨換一個角度審視企業(yè)的軟件因素——人的因素,因為執(zhí)行的主體不是體系,不是工具,而是人,建立具有核心執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力的團隊最關(guān)鍵的是人的素質(zhì)問題,人的素質(zhì)的提高跟不上企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。沒有訓(xùn)練有素的人,就不會有訓(xùn)練有素的行為,就沒有訓(xùn)練有素的思想,就不會有訓(xùn)練有素的結(jié)果。人的素質(zhì)決定了執(zhí)行力。
高素質(zhì)員工是與企業(yè)“志同道合”、“同舟共濟”的人;是明確自己身處的崗位,又胸中裝有公司戰(zhàn)略目標(biāo)的人;是認同并融入企業(yè)文化,將自身價值與企業(yè)價值緊密聯(lián)系在一起,顧大體、識大局的人。
高素質(zhì)員工是有積極性、主動性、創(chuàng)造性的人。在執(zhí)行、貫徹的過程中,每個環(huán)節(jié)都是一絲不茍,力求每個細節(jié)的完美;有良好的做事習(xí)慣,嚴格按標(biāo)準辦事,把標(biāo)準看作是崗位法規(guī);在自己從事的工作中善于發(fā)現(xiàn)問題,善于分析問題,善于解決問題。
高素質(zhì)員工是有高度的責(zé)任感、緊迫感、榮譽感的人。他們共同的特點是對工作精益求精,執(zhí)行標(biāo)準沒有任何借口。
高素質(zhì)的員工不是先天生成的、也不是高學(xué)歷人員自然具備的,他們需要融入企業(yè)磨礪而成,只有適應(yīng)崗位要求、認同發(fā)展戰(zhàn)略、融合企業(yè)文化、敢于承擔(dān)責(zé)任的員工才是高素質(zhì)的員工。
員工的素質(zhì)同樣可以分為“軟件”與“硬件”兩個方面:“硬件”是指個人的工作能力;“軟件”是指個人的工作態(tài)度。員工執(zhí)行力的強弱取決于這兩個要素的共同作用結(jié)果,要提高員工的素質(zhì),必須從提高員工的工作能力和端正員工的工作態(tài)度兩個方面著手。
首先要提高員工的工作能力。沒有工作能力就不可能有執(zhí)行力,工作能力是執(zhí)行力的基礎(chǔ)。要提高員工工作能力,應(yīng)做好四個方面的工作:
一是員工自身必須加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì);要工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,發(fā)奮努力,勇于進取,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),提高、提高再提高,適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求;
二是企業(yè)應(yīng)有步驟、有計劃、分階段地以培訓(xùn)進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;
三是企業(yè)要進行現(xiàn)有員工價值、潛力的開發(fā)。要讓員工發(fā)現(xiàn)問題,并在發(fā)現(xiàn)問題之后主動思考問題,解決問題,企業(yè)要不斷挖掘員工自身的潛力和價值;
四是選拔合適的人,讓他在合適的工作崗位上工作,對不稱職的崗位人員進行調(diào)整或者解聘,這都有助于員工整體能力的提高。
提高員工工作能力的同時,要端正員工的工作態(tài)度。工作態(tài)度是執(zhí)行力的保證,良好的工作態(tài)度才能保證強勁的執(zhí)行力。態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志,是個人能力、意愿、想法、價值觀等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)??梢哉f,態(tài)度在一定程度上就是執(zhí)行力。
轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,主要應(yīng)從以下幾方面著手:
一是要注重企業(yè)文化的形成,通過建立有執(zhí)行力的管理團隊和嚴格的管理制度。從根本上讓全體員工有一個良好的工作氛圍,大家都有一個積極向上,要求進步的工作態(tài)度;
二是員工應(yīng)調(diào)整心態(tài),點燃工作激情,使人生從平庸走向杰出。不要總是認為自己做的是小事,其實工作無小事。能把自己所在崗位上的每一件小事做成功,做到位就很不簡單了。不屑于做小事的人做起事來十分消極,不過只是在工作中混時間,而積極的人則會安心工作。“以小見大”、“見微知著”,從做小事中得到認可,贏得人們的信任,我們才能得到干大事的機會。因此,要讓人們認識到:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。
三是強化員工的責(zé)任心,讓每一個員工明確個人的責(zé)任;讓員工明確放棄自己所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,就意味著放棄了自己在社會中的生存機會,工作就意味著責(zé)任。當(dāng)我們對工作充滿責(zé)任感時,就能從中學(xué)到更多的知識,積累更多的經(jīng)驗,就能在全身心投入工作的過程中找到快樂。讓負責(zé)任成為一種習(xí)慣,反而,當(dāng)懶散敷衍成為一種習(xí)慣時,做起事來往往就會不誠實。這樣,人們最終必定輕視你的工作,從而輕視你的人品。
執(zhí)行力提高不是一蹴而就的,因為人的素質(zhì)不能短時間內(nèi)提高,但是只要公司及我們個體堅定信心,找準方法,從自己做起,從現(xiàn)在做起,提升員工素質(zhì)、充分貫徹執(zhí)行力的目標(biāo)就一定能實現(xiàn),我們的市政公司才能得到長足的發(fā)展。
11月7日,我有幸參加了公司組織的一次“執(zhí)行力培訓(xùn)”,公司邀請了匯聚控股集團金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執(zhí)行》。自從自己擔(dān)任管理工作幾十年來,參加過不少各類培訓(xùn),但這種師生互動、心靈灌輸?shù)呐嘤?xùn)方式還是第一次,確實受益匪淺。本次執(zhí)行力的學(xué)習(xí)培訓(xùn)可以說是公司高層管理意識的一次改變,表明了我們公司正朝著現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)變的開始,也深覺得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著社會的進步和企業(yè)的興旺發(fā)展,企業(yè)越來越看重人才,也便是需要具備創(chuàng)新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地,就必須不停的學(xué)習(xí)來充實自己。下面是自己聽課后通過消化后的幾點體會和感想。
字面理解為:執(zhí)行并完成使命的本領(lǐng),在執(zhí)行力培訓(xùn)中有一句經(jīng)典語言“我是一切的根源”也是對執(zhí)行力進行完備的解釋。但我感覺在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少,分析有三個原因:
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現(xiàn)代企業(yè)管理者提供利用執(zhí)行力的保證,也就是說,一個企業(yè)要想發(fā)展,必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機制,讓員工知道該怎樣做,怎樣去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的使命,促使下屬產(chǎn)生危機感,并養(yǎng)成風(fēng)俗,給企業(yè)執(zhí)行力落實帶來很大的推進。
其次是中低層企業(yè)管理人員的本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上,我相信不會有什么問題,因為在他們進入公司前,公司一定對他們進行過考擦考核,只是在進入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法,影響了執(zhí)行力。好比:不學(xué)習(xí),不上進,自暴自棄;還有把本領(lǐng)擺錯了方向,提升本領(lǐng)不強的人和拉幫結(jié)派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個企業(yè)都有,要想讓他們遵守企業(yè)內(nèi)部管理制度,除了下層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則,公司還要組織對員工不定時執(zhí)行力培訓(xùn)和工作上的引導(dǎo),使其盡快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落實執(zhí)行力。
現(xiàn)代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作精神,要提高團隊執(zhí)行力,必需先提高團隊凝集力,每一個員工都要有團隊認識和集體榮譽感。作為企業(yè)上層首先要培養(yǎng)下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機制,對體現(xiàn)優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎,并根據(jù)實際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮,使其他酷愛這份工作,全心全意為公司工作。
還有一個最重要的因素是這個團隊的核心組織,也就是團隊負責(zé)人,他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導(dǎo)的團隊,因此作為一個團隊的負責(zé)人必需要有杰出遠見,要明白“身教重于言教”。
這是我第一次聽到這樣的說法,確實有新意。以前也常聽到上司強調(diào)“我不想知道過程,我只要結(jié)果”,通過“執(zhí)行力”的灌輸,明白了一個道理,結(jié)果有好與壞,老板真正喜歡的是成果?,F(xiàn)在有許多干部和員工,他們在為自己的待遇太低而叫囂,但很少乃至沒有一個對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著社會的進步和科學(xué)的興旺,企業(yè)越來越看重人才,也便是具有創(chuàng)新本領(lǐng)和創(chuàng)造結(jié)果的本領(lǐng)。你要在一個企業(yè)里占據(jù)一席之地,只有不停的學(xué)習(xí)和吸取新的知識來充實自己的大腦,才能變化自己的看法和思維,才能與企業(yè)一道成長。
經(jīng)過對周永亮博士的《贏在執(zhí)行力》的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我深刻認識到企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù),最終要在員工的執(zhí)行中完成,必須強化員工的執(zhí)行力,也就是提升企業(yè)的執(zhí)行力。那么,如何提高員工的執(zhí)行力呢?通過學(xué)習(xí),為認為應(yīng)該從以下幾方面著手。
一、對我們市場營銷人員來說,營銷技巧、業(yè)務(wù)知識、客戶服務(wù)意識等都是營銷能力的體現(xiàn),但我們的能力水平能否充分發(fā)揮,決定我們對工作的熱情、對工作的投入程度,企業(yè)要充分利用和發(fā)揮每個員工的興趣、愛好特長和個性,充分發(fā)揮每位員工的自身優(yōu)勢,將前排的支持,這樣就不會讓員工對人物感到無所適從,直接激發(fā)出員工的工作熱情,提高工作效率。
二、當(dāng)前的市場競爭相當(dāng)激烈,每個企業(yè)都有明確的戰(zhàn)略計劃,一個宏觀的發(fā)展目標(biāo),企業(yè)員工為企業(yè)中的一分子,在企業(yè)制度計劃、發(fā)展策略的時候,應(yīng)該充分了解作為執(zhí)行層的員工的態(tài)度,讓員工了解企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、營銷策略,冰河里采納建成員工的意見,作為領(lǐng)導(dǎo)者要認識到:任何措施都需要及岑員工去實施、去落實,只有讓員工參與其中,員工了解了企業(yè)的意圖,他么奶容易接受。而且,員工往往嘴里噢界問題的癥結(jié)、改進的方式以及客戶的想法,當(dāng)工作中出現(xiàn)意外情況時,他們就會根據(jù)全局情況,作一些機動處理。并且,他們對自己參與直盯盯戰(zhàn)略計劃,印象深刻,執(zhí)行起來自覺性、責(zé)任感大大增強,從而提高工作效率。
三、作為一個企業(yè),有獎有罰,獎罰分明是非常必要的,建立有效的激勵政策,采取物質(zhì)和精神相結(jié)合的手段,采取多種方式,最大限度地激發(fā)員工的積極性,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,以保真任務(wù)指標(biāo)的貫徹執(zhí)行,一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,就是一個有序的心理學(xué)家,他們懂得要根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要等五種需要。人的需要結(jié)構(gòu),不僅有層次性,而且還有遞發(fā)性、主動性、差異性和例外性。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工在不同階段、不同部門、不同崗位,施實不同的激勵政策,采用不同的激勵手段、方法和技巧。
同時,任何一項激勵措施,都有相關(guān)的約束,否則,員工的行為偏離了軌道,將會給企業(yè)造成不好的影響。約束是紀律,實質(zhì)性過程中必不可少的環(huán)節(jié),執(zhí)行力的生成和養(yǎng)成是以切和實際的激勵約束機制為依托和載體,沒有一個好的激勵約束機制肯定沒有執(zhí)行力。
四、要想具備一直有強大的執(zhí)行力的營銷隊伍,我們就要加強對營銷隊伍的培訓(xùn),在知識、技術(shù)不斷更新的時代,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷地提高自己,才能提高對社會的應(yīng)變能力,提高業(yè)務(wù)技能,從而提高執(zhí)行力。那種“只使用、不充電”的用人行為,是對企業(yè)持續(xù)競爭力的破壞。因此,企業(yè)必須建立系統(tǒng)而科學(xué)的培訓(xùn)體系來維系員工的發(fā)展。只有卓有成效得培訓(xùn)才能使員工有效的執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營策略。
西門子公司一貫奉行“人的能力是可以通過教育和不斷的培訓(xùn)而提高”的理念,并且形成了一套對具特色的培訓(xùn)體系。一是對新員工的培訓(xùn),保證了員工已正式進入公司就具有很高的技術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng),為企業(yè)的長期發(fā)展么定了堅實的基礎(chǔ);二是在職培訓(xùn),主要包括業(yè)務(wù)、系統(tǒng)和管理技能的培訓(xùn),一方面為公司儲備了大量人才,并一方面員工自身的發(fā)展進步異常維他命衡量自己工作生活質(zhì)量的一個重要指標(biāo)。
五、企業(yè)制定儲油罐好的戰(zhàn)略計劃并不是萬全之策,也不一定保證達到目標(biāo),因為戰(zhàn)略目標(biāo)的實施是一個們唱而復(fù)雜的過程,需要不斷的跟進,必須考慮各種可能出現(xiàn)的因素,需要承擔(dān)的風(fēng)險以及預(yù)期的回報,針對達成率、生產(chǎn)率等指標(biāo)對員工作多方面的考評,促使其不斷反省。
跟進按時間來劃分,一是事前跟進,發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。二是始終跟進,在任務(wù)進行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。三是時候跟進,出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工以后再翻統(tǒng)一錯誤。通過跟進,向員工傳達一個督促行動的信號,確保他們在開展工作的時候做到協(xié)調(diào)同步,這是提高員工執(zhí)行里的一個重要控制措施。
我們網(wǎng)通公司也逐步在改進我們的培訓(xùn)措施,我們驚喜地看到,各種網(wǎng)上學(xué)習(xí),技術(shù)培訓(xùn)越來越多,雖然,我們自己課余時間減少了,但通過學(xué)習(xí),豐富了我們的知識、開闊了我們的視野,為今后更好的工作打下良好的基礎(chǔ)。