當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，有這樣的時機，要好好記錄下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么你知道心得體會如何寫嗎？下面是小編為大家精心整理的關(guān)于細(xì)節(jié)決定成敗讀書心得，希望對大家有所幫助。
細(xì)節(jié)決定成敗的理念反映了時代發(fā)展的主題，適應(yīng)社會發(fā)展的需要。它從各個方面，由淺入深，從思想觀念出發(fā)，到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距，忽視細(xì)節(jié)的代價，由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。清清楚楚，淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個全新的觀念，無論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”；已故總理周恩來就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范。《細(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗》這本書強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)、做透，揭示了“細(xì)中見精”、“小中見大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細(xì)節(jié)其實是一種功夫，這種功夫其實是靠日積月累培養(yǎng)出來的。談到日積月累，就不能不涉及到習(xí)慣，因為人的行為百分之九十五都是受習(xí)慣影響的。由于習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定人的命運。所以我們在工作中應(yīng)該從細(xì)節(jié)抓起，培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣，從自身做起，從小事做起，注意細(xì)節(jié)，提高自身素質(zhì)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，在工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，從小事做起，從一點一滴做起，尤其是要有“慎獨”精神。這是提高護(hù)理質(zhì)量、提高護(hù)理管理水平和效率的法寶。我們時刻要記?。何覀児ぷ鞯暮脡?，是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點小小的失誤就會給病人帶來極大的痛苦，甚至是以生命為代價的。我們護(hù)理工作的目標(biāo)就是提高護(hù)理質(zhì)量，為病人提供良好的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士做好每一項工作，都是提高護(hù)理質(zhì)量的有效保證。
作為護(hù)士長，要在日常的工作中做到嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，從細(xì)節(jié)入手，強調(diào)護(hù)士應(yīng)遵守的制度自己首先要做到，嚴(yán)格要求，哪怕一點點小的問題也不要放過。象我們?nèi)粘９ぷ髦械臏y體溫，也許我們把每個病人都測了，沒有發(fā)燒的，我們就隨便寫個正常的體溫就行了，這樣做對病人沒有什么損害，可是我們沒有想過，雖然這樣做對病人沒有傷害，但是我們能說對我們的工作負(fù)責(zé)了嗎？長此下去大家都存有僥幸心理，勢必就會養(yǎng)成這種工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣，將來一旦有一天就會出現(xiàn)大的差錯悔之晚已。比如：有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯，幾名護(hù)士勸都不吃，別的病人都吃完了，他還是不吃，并大罵工作人員，這時有一名護(hù)士就說：不吃算了，一頓不吃又餓不死，別管他了。我后來知道這件事情以后，要求主班找醫(yī)生處理，最后給予鼻飼。事后我找到這名護(hù)士，問了他當(dāng)時的想法，給他講了醫(yī)院的規(guī)定，以及精神病人在癥狀復(fù)發(fā)期進(jìn)食量不足的危險性，還有我們在遇到這種事情應(yīng)如何處理。使這名護(hù)士認(rèn)識到自己言行的錯誤。同時也引導(dǎo)病區(qū)護(hù)理人員理性思考，如果一頓飯不吃病人不會產(chǎn)生什么后果，可是如果每個人都這樣想，那么將對病人產(chǎn)生什么后果。通過點滴的積累教育我們的護(hù)士，作任何事情都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，要從病人的利益出發(fā)，對病人有好處的事情再小我們也要認(rèn)真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強的責(zé)任心，要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士就要注意培養(yǎng)責(zé)任心、愛心、熱心、耐心、細(xì)心和誠心，在日常工作，學(xué)習(xí)，生活中不是每天都有驚天動地的事情發(fā)生，腳踏實地做好身邊的每一件小事，沒有小的成功，那有大的收獲。小事不能小看，細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
近期讀了汪中球先生寫的一本書：《細(xì)節(jié)決定成敗》，感到很震撼。對我來說，這本書可謂一語道破天機，指出了成功的秘訣。天下事浩浩蕩蕩，何以有成功，何以有失?。窟@本書指出，在把握大局的基礎(chǔ)上，細(xì)節(jié)對于咱們?nèi)〉贸晒χ陵P(guān)重要，在必須程度上正是細(xì)節(jié)決定了成敗。套用《孫子兵法》的第一句話：細(xì)節(jié)，成敗之大事，死生之地，存亡之道，不可不察也。不管是歷史還是現(xiàn)實生活，太多的例子能夠印證細(xì)節(jié)的重要性。
中國歷史上有一個著名的戰(zhàn)例，那就是赤壁之戰(zhàn)。大家都知道交戰(zhàn)的雙方是曹操和孫劉聯(lián)軍。從客觀上講，曹操占據(jù)著極大的優(yōu)勢，兵多將廣，裝備精良，又擁有“挾天子以令諸侯”的政治優(yōu)勢，另一方的孫劉聯(lián)軍加起來也不及他的四分之一，劉備等人更是在北方被曹操追得幾乎無處安身，以至于在江東，不少人都主張投降曹操。因此，當(dāng)時的曹操應(yīng)對著滾滾長江是躊躇滿志，一副志在必得的樣貌。結(jié)果如何？當(dāng)戰(zhàn)斗打響，陣勢擺開之后，曹操忽視了細(xì)節(jié)，本來北方人就不習(xí)水戰(zhàn)，他又把他的戰(zhàn)船都相互連在一齊，給孫劉聯(lián)軍準(zhǔn)確地說是給周瑜以可乘之機，一把大火把曹操的大軍燒的是一塌糊涂。從此曹操退回到北方，再也未實現(xiàn)他飲馬長江的夙愿，三國鼎立局面因此構(gòu)成。曹操忽視細(xì)節(jié)的教訓(xùn)不可謂不深刻。
在咱們的日常生活中，不注重細(xì)節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演：礦難事故的頻頻發(fā)生，井噴事件的不斷涌現(xiàn)，有毒、有害物質(zhì)泄漏的事件屢禁不止等等給國家和人民的性命財產(chǎn)造成了不可估量的損失。這些事件一次又一次給咱們敲響了警鐘——細(xì)節(jié)決定成敗。
細(xì)節(jié)的重要性不僅僅體此刻做事上，在為人處事、待人接物方面也是不容忽視。也許注意了細(xì)節(jié)，人生重大的機遇就會隨之而來，正因細(xì)節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)聯(lián)到別人對自我的客觀評價。
咱們只有在小事上嚴(yán)格要求自我，在細(xì)節(jié)處規(guī)范自我的言行，才能成為一個優(yōu)秀的人，成為一個成功的人。
當(dāng)然，人生在世，并不必須非要成就一番轟轟烈烈的大事業(yè)。事實上，正如《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書里所說的：“蕓蕓眾生，能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮，但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)?！币虼耍瑹o論做人、做事，都要注重細(xì)節(jié)，從小事做起。咱們的古人就提倡“天下大事，必作于細(xì)；天下難事，必成于易”；周恩來總理就一貫提倡注重細(xì)節(jié)，他自我也是關(guān)照小事、成就大事的典范。
我是一個在細(xì)節(jié)方面做的很失敗的一個人，深感慚愧，如今該何去何從，我已有目標(biāo)了?！都?xì)節(jié)決定成敗》這本書給了我一個警醒，有利于自我養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)，謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，引導(dǎo)自我走向成功。成功于否我不在乎，在乎的成功過程！
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，讀罷此書，掩飾不住內(nèi)心的那份激動，讀到一本好書猶如邂逅一位大師。正如有人說，讀書是在書中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確，這本書猶如一面鏡子，讓我看到了自我的不足。同時，也為汪先生的良苦用心所感動，一種職責(zé)感、使命感也油然而生。回顧全書，作者用極為詳盡真實的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后，我感受到書中所強調(diào)的細(xì)節(jié)問題不僅僅僅是企業(yè)管理問題，對于教育工作者的教育教學(xué)實踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié)，敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問題的重要性由此可見。我作為一老師，在讀完這本書后對今后的教育教學(xué)工作也有了一點膚淺的想法。作者所強調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的`借鑒好處。那么，怎樣才能把這一理念運用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對老師自身的要求來看，老師首先要嚴(yán)格要求自我，把教育教學(xué)過程中的一切細(xì)節(jié)問題當(dāng)作一件大事來做，花大力氣做，把小事做細(xì)，做全面，真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問題設(shè)計，問什么問題怎樣問何時問甚至問題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取，爭取使每個問題都問得有價值，有針對性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高，正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位，老師的言行舉止對學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時刻注意自我的一言一行，向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng)，對學(xué)生施以正面影響。最后，老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對象，才能對其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的表現(xiàn)，了解他們各自的心理特點，因材施教。
教書育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品，產(chǎn)品壞了能夠報廢，而針對人的教育如果失敗了，損失卻是無法用數(shù)字來衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受，這也就更加堅定了自我的信念：把目光放在學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展，首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事，學(xué)生成長的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的，學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對待，千萬不可小視之。
從對學(xué)生的要求來看，我覺得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起，嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié)，一絲不茍的好習(xí)慣，在習(xí)慣中積累功夫，培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成，將會成為他們生命受用的寶貴財富，正因習(xí)慣決定行為，行為決定性格，性格決定命運。因此我認(rèn)為，咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗，學(xué)生的成敗，只有把細(xì)節(jié)處理好了，教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手，小事做起，把教育工作做細(xì)，做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
這兩天，手頭弄到一本書《細(xì)節(jié)決定成敗》。起初不以為然，翻了幾頁之后肅然起敬，好像一杯甘露澆在了干渴的心靈上，于是不顧一切地把這本書看完了。
汪先生是一個成功的營銷專家和企業(yè)管理者。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用，讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
雖然汪先生是做生意的，而我們是搞教育的。俗話說：隔行如隔山。但我想在這本書的字里行間體現(xiàn)出的“注重細(xì)節(jié)，力爭把每一件事做透”這一思想也同樣是適用的。我在這個方面是很有感觸的。
我教的是物理，在教學(xué)過程中會有很多的學(xué)生實驗。每次做實驗桌上就會有許多電線、電表等測量儀器。然而在做完實驗后，有一些學(xué)生就會認(rèn)真整理實驗器材，把它們歸為原來的樣子，而另一些根本意識不到這些就走了。
后來我家訪了這些學(xué)生，凡是學(xué)會整理的都是一些家教嚴(yán)格，有獨立品質(zhì)的，能獨當(dāng)一面的，往往在學(xué)習(xí)上也是成功的。所以從這一主動整理器材的細(xì)節(jié)上就可以看出一個人的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
讓我們關(guān)注小事，關(guān)注細(xì)節(jié)，將小事做好，做細(xì)。
當(dāng)然我們是搞教育的，對那些沒有整理器材的學(xué)生有義不容辭的教育責(zé)任。也不是說不理器材以后就不會成功。
教育不僅是給學(xué)生以知識，以生存的能力，更重要的是培養(yǎng)他們一個品格。這個方面細(xì)節(jié)教育是比不可少的，在教育中注重細(xì)節(jié)，我們還有很多工作要做。譬如學(xué)生的頭發(fā)，著裝，精神面貌等都需要我們這些“靈魂的工程師”來指導(dǎo)，來教育！
作為教師，亦深感學(xué)校無小事。例如每道例題的分析，板書的順序，看似小事，卻能在循序漸進(jìn)中培養(yǎng)了一個人的邏輯性。再如：你在對學(xué)生的教育中，說不準(zhǔn)你不經(jīng)意中說的一句鼓勵的話讓他銘記在心，使得一個無所事事者變成為一位有成就的成功者。而一句譏諷之言，讓學(xué)生對你產(chǎn)生反感的情緒，處處與你對抗，有的不惜犧牲自己的學(xué)業(yè)、前途，更有甚者斷送了自己年輕的生命。這樣的事例在我們身邊發(fā)生的是屢見不鮮。俗話說“一句話使人笑，也能使人跳”，這一句話不正是細(xì)節(jié)所在之處嗎？反思一下，我們作為教師不應(yīng)該吝嗇自己的一句鼓勵的話，一點甜美的微笑，一點熱忱的關(guān)懷。
注意學(xué)生的一言一行，你會及時制止一場爭斗，會避免一次傷害事故的發(fā)生，回避免因年幼無知而步入歧途，甚至?xí)炀纫粋€年輕的生命。做好這些小事不正是為成就為國造就棟梁之大事的基礎(chǔ)嗎？
細(xì)節(jié)總是容易被人忽視，但只有做好看似簡單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時，我猛然想起，還有一道數(shù)學(xué)題沒做呢!
題目是：四個有理數(shù)3、-5、7、-13，通過什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著，然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12)，這些數(shù)相乘都等于24，看看怎么組合能算出這6個算式中其中一個的兩個因數(shù)。
我順著思路，心中燃起了斗志。大腦展開急速運算，快速將想到的算式寫在紙上，可快寫完一張紙了，仍然不能同時得出這樣的兩個因數(shù)。我又嘗試著換了種思路，既然這四個數(shù)的絕對值都是質(zhì)數(shù)，除法就派不上什么用場了。
乘法貌似也要點行不通了，無論幾乘幾，都沒辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛，如果兩個正數(shù)相乘，3×7無論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘，結(jié)果是負(fù)的，那又哪來那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個負(fù)數(shù)相乘，(-5)×(-13)都大到哪去了，根本沒辦法變小那么多。我想著行不通，便沒再考慮用這種乘除法寫了。
后來我又冥思苦想了半小時，用盡了各種辦法，想破了腦袋都沒有想出來，但花了這么久都沒做出來，我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下，我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個負(fù)數(shù)相乘啊!還是要用到除法啊!哎，都怪我剛才太不細(xì)心了，隨便就放棄了一種辦法，導(dǎo)致多花了好多不必要的時間。
“勿以善小而不為，勿以惡小而為之?！奔?xì)節(jié)成就完美，認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事，成就大事的人，正是因為注重了細(xì)節(jié)。機會往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中，只有看清了細(xì)節(jié)，才能把握住機會。不要因為1%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門的關(guān)鍵。
真的很幸運，我有幸看見了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生，并能聽到他激情洋溢的演講。他講述了一個一個實實在在，或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗管理中的作用。乍聽下好像與我們這個幼兒老師的行業(yè)沒多大的聯(lián)系，聽一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目，似乎覺得有點小題大作。可是我聽了他的演講，看見用他的模式管理的團隊，我震撼了，深深的.被他的理念所感染了。所以，我在下課的時候買了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》，同時這次聽課對我自身的意義也是很大的。
但我覺得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動，也很容易遺忘的?；氐郊依镞€很有興趣的去閱讀，可是上了一天班就覺得不是那么的感興趣。那書也就扔在一旁，直到我要輪到當(dāng)教研組長的時候，要開展活動的時候，我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎？我就把它從我的書堆里找出來，認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì)，做透揭示了細(xì)中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在中古，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；絕不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)巔峰之危，而一個細(xì)節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說如何把細(xì)節(jié)做好，最重要的，第一是認(rèn)識，第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢？細(xì)節(jié)實際上是一種長期的準(zhǔn)備，從而獲得的一種機遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn)，我才能注意到問題的細(xì)節(jié)，我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié)，才不會為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習(xí)慣；播種習(xí)慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習(xí)慣就是一種潛意識?！叭绻屇愕氖窒氯ニ拓?，你必須考慮5個細(xì)節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務(wù)員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的細(xì)節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；這些案例充分說明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習(xí)慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細(xì)節(jié)，無數(shù)個細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行，使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣，優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如：自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎？學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學(xué)習(xí)計劃做了嗎？……。對照自己學(xué)習(xí)工作，存在著不足之處，在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高，在細(xì)節(jié)上多下功夫，使自己不斷進(jìn)步提高。
我個人認(rèn)為自己最大的缺點就是一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學(xué)許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學(xué)會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞?，F(xiàn)在想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學(xué)問，不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實這真的是一份良心的活，有時候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時間里也看不出來，體現(xiàn)不出，但是久而久之，做細(xì)了，多做了，你的各方面素質(zhì)也就不一樣了，你在寫教育筆記的時候滿腦子都是，也就不用連接了，你的心里也裝滿了孩子對你滿滿的愛。你也能善于發(fā)現(xiàn)問題，還會去思考并解決問題。因此，說細(xì)節(jié)決定成敗，也就不是小題大做了。
自從汪中求先生提出“細(xì)節(jié)決定成敗”理論以來，贊成者有之，懷疑反對的聲音也時有耳聞。懷疑反對的理由主要有以下幾點：我們常講干事情要抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，重點環(huán)節(jié)，主要矛盾，講究細(xì)節(jié)豈不是眉毛胡子一把抓，不分重點，不講主次，這樣如何能把事情干好？
雙方的分歧點主要在于對“細(xì)節(jié)決定成敗”理論的理解不同。細(xì)節(jié)，就是指細(xì)小的，細(xì)微的過程環(huán)節(jié)。抓關(guān)鍵，抓重點，抓主要矛盾是對的，但是任何關(guān)鍵環(huán)節(jié)都是由更細(xì)小的環(huán)節(jié)組成的，任何再復(fù)雜的事物都是由一個個小的簡單的事物累積紛繁而成的。“細(xì)節(jié)決定成敗”，就是指在干事情的時候，要把握每一個細(xì)小環(huán)節(jié)，追求細(xì)節(jié)的完美，追求過程的每一步都準(zhǔn)確無誤，從而達(dá)到成功的最終目的，防止一著不慎，全盤皆輸?shù)膶擂尉置娴某霈F(xiàn)，避免表面看似一些無所謂的失誤給全局造成的重大影響與慘痛損失。
“細(xì)節(jié)決定成敗”理論就是一種追求過程完美的理論，它追求的是百分之百的過程無誤與百分之百的成功，在企業(yè)整體素質(zhì)普遍提高，競爭日益加劇的今天，“細(xì)節(jié)決定成敗”理論的提出有著其深遠(yuǎn)的積極影響。
“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我廉，人廉我新”，在企業(yè)螺旋式上升發(fā)展的過程中，能不能把細(xì)節(jié)管理落到實處，在企業(yè)相互競爭的局面中，能不能把產(chǎn)品的細(xì)節(jié)做的比別人更加完美無缺，乃是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在。
日本的鋼鐵產(chǎn)品在世界上享有盛譽，其中的訣竅就是在各個細(xì)微環(huán)節(jié)上做的比別人好。通常的鋼材是在成型后經(jīng)熱處理后金屬粒子充分結(jié)晶，日本的企業(yè)通過快速冷卻技術(shù)，用水甚至液態(tài)氮來實現(xiàn)快速冷卻，大量金屬粒子保持在非結(jié)晶狀態(tài)鋼板就已經(jīng)成型，這樣獲得的鋼板耐腐蝕，強度高，品質(zhì)好，獲得用戶的肯定與歡迎自然是意料之中的事情。
回顧中國近年來的發(fā)展歷程，我們的企業(yè)就是在做好每一個細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)步的。進(jìn)步無止境，我們把質(zhì)量興企作為一個國家經(jīng)濟振興的根本方針的時候，就意味著把事關(guān)質(zhì)量的每一步環(huán)節(jié)都需要制定工作標(biāo)準(zhǔn)，并真正把細(xì)節(jié)管理落實到產(chǎn)品制造的每一步。當(dāng)然，質(zhì)量細(xì)節(jié)管理，還有很多的工作需要認(rèn)真去做。
最近閱讀了汪中求老師的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，作為公司一名老員工和中層管理者，結(jié)合公司及自己的日常工作，感覺到了巨大的差距和不足，我們很多身邊發(fā)生的問題，分解下來都是對于細(xì)節(jié)的把控不到位，甚至根本沒有細(xì)節(jié)管理的意識和要求。
在中國的傳統(tǒng)文化中，重大輕小的思想被扭曲和夸大，從小就接受地大物博、幅員遼闊的愛國主義教育，浮躁的心態(tài)讓很多人都以做大官、建大功、掙大錢、得冠軍為標(biāo)榜，大部分人沒有認(rèn)真做好身邊的小事，大部分人沒有給予平凡的工作崗位足夠的尊重與理解，所以造成當(dāng)今社會的浮躁心態(tài)，也讓很多人淪為“差不多”先生。一個典型的例子，大家都知道中國已經(jīng)是奧運大國，奧運會金牌榜名列前茅，但是不被認(rèn)可為奧運強國。我們在很多項目的參與度上是很不足的，很多項目都沒有開展，國家和各省都為了確保成績制定了“奧運金牌戰(zhàn)略”，選擇性的去開展部分項目，去保所謂的金牌點，過分強調(diào)了對于獲得冠軍的重要性，而不是把發(fā)展體育運動的普及性放在首要的位置。體育運動的本質(zhì)在于提倡運動和增強國民體質(zhì)，而不是以獲得金牌為目的，這就是我們的運動員即使在獲得金牌后，有很多都失業(yè)了，因為常年的集訓(xùn)和比賽，他們根本沒有足夠的文化教育和業(yè)余生活，除了訓(xùn)練和比賽，他們什么都不會做。而歐美等發(fā)達(dá)國家，運動員本身大多數(shù)接受了良好的教育，部分甚至只是純業(yè)余的愛好，參加運動會是因為興趣愛好和天賦。其實我們的古人也是非常注重細(xì)節(jié)的，例如：古語有“欲速則不達(dá)?！避髯印秳駥W(xué)》中的名句“不積跬步無以至千里，不積細(xì)流無以成江海?！钡兰沂甲胬献右灿小皥D難于其易，為大于其細(xì)。天下難事，必作于易;天下大事，必作于細(xì)。為之于未有，制之于未亂。合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行始于足下?！笨上н@些優(yōu)良的傳統(tǒng)文化沒有被很好的傳承和發(fā)揚，時至今日我們的國家，我們的企業(yè)，很少有被世界認(rèn)可的，很少有領(lǐng)域獲得全球性尊重。而進(jìn)口產(chǎn)品，尤其是德國和日本的產(chǎn)品，簡直就是品質(zhì)優(yōu)異的代名詞，聯(lián)系到我們的行業(yè)，高檔的原材料幾乎都是進(jìn)口產(chǎn)品，部分領(lǐng)域國產(chǎn)的原材料，基于多年的測試數(shù)據(jù)，連我們自己都擔(dān)心產(chǎn)品品質(zhì)的穩(wěn)定性，所以這種差距是巨大的，而且無處不在。
我們的工作缺乏對過程的管控，所以導(dǎo)致結(jié)果的不可控。其實每個大項目都可以拆分成很多個子項目，每個子項目又可以拆分成很多個小的活動，只有每個細(xì)節(jié)都做到位了，才能獲得整個項目成功，即書中說的“要想時鐘走的準(zhǔn)，必須控制好秒針的運行，”這些充分說明了管理的重要性，只有在每個基層崗位的工作過程和質(zhì)量得到了保證，我們的整體工作質(zhì)量才能得到保證，要做到這一點，只有好的管理才能帶動每個基層崗位的工作效率，隊伍的戰(zhàn)斗力才能體現(xiàn)。
我們的工作的現(xiàn)狀是側(cè)重于各產(chǎn)品體系或程序文件的建立，但在具體的操作層面細(xì)節(jié)上淺嘗輒止。由于公司管理體系的需要，我們在大而全的管理文件(框架性的體系標(biāo)準(zhǔn)和程序文件)花了很大功夫，也取得了不錯的成績，得以滿足質(zhì)量管理體系的認(rèn)證和審核需要。與此同時，我們更應(yīng)該清醒的認(rèn)識到，在具體的操作層面的作業(yè)文件和更為具體的相關(guān)原始記錄、表單、簽名、標(biāo)簽、標(biāo)示、測試報告等方面還很不完善，在上次的廣達(dá)客戶稽核中我們已經(jīng)有了深刻體會，我們所有此類文件，不是不全面就是不是使用單位制作或參與制作的，可操作性不強，最致命是還存在執(zhí)行不到位的情況，這些都是非常要命的細(xì)節(jié)，正是這些看似微小的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致我們一次次的犯錯。我們后來到廣達(dá)出差過程中，在客戶的生產(chǎn)和測試現(xiàn)場，也感覺到這種對于細(xì)節(jié)管理上的差距。在和管理先進(jìn)客戶的交流和學(xué)習(xí)中，我們也在不斷改善自身的不足，至少我們要長期抱著開放的心態(tài)去尋找差距，持續(xù)的學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和操作流程，來完善我們自己內(nèi)部的管理流程，更好的發(fā)揮管理的功效。
我非常喜歡書中的這句話，“科學(xué)的管理就是力圖是沒一個管理環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)化，細(xì)節(jié)是科學(xué)的精神，細(xì)節(jié)是認(rèn)真的態(tài)度，”其實我個人理解，細(xì)節(jié)是一種工作的習(xí)慣，良好的工作習(xí)慣是一種能力