“杰克·韋爾奇”給我們供給了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃，更能夠指引任何人去爭(zhēng)取成為真正的贏家。下面小編給大家整理的贏的讀書(shū)心得范文五篇，希望大家喜歡!
今年春節(jié)前夕，意外收到了一份禮物：杰克·韋爾奇所著《贏》。記得在去年過(guò)年前，也同樣收到了孫總所贈(zèng)史蒂芬·柯維所著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》一書(shū)，并在春節(jié)后與分公司主管進(jìn)行了集中分享，受益非淺。春節(jié)贈(zèng)書(shū)是個(gè)很新鮮的事情，在我們同行中很少聽(tīng)說(shuō)，所以感覺(jué)到孫總真是“用心良苦”，對(duì)管理的焦慮之心，對(duì)人才的渴求之心，盡在其中。在《贏》的后頁(yè)，微軟的董事長(zhǎng)比爾·蓋茨、聯(lián)想集團(tuán)的ceo楊元慶等知名人士都對(duì)本書(shū)作了較高的評(píng)價(jià)。所以，在春節(jié)期間的休假又多了一份職責(zé)，認(rèn)真研讀了全書(shū)，并將感想寫(xiě)出與大家分享。
在本書(shū)中，韋爾奇結(jié)合親身管理實(shí)踐及很多鮮活案例，將其在工作中和生活中“贏”的指揮傾囊相授，資料涉及到商務(wù)活動(dòng)的諸多層面，囊括商業(yè)生活的要旨，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的管理智慧、求職、晉升乃至如何實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡，凝聚了韋爾奇一生的管理智慧，是其執(zhí)掌通用21年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的濃縮與升華。
“杰克·韋爾奇”給我們供給了一個(gè)精彩而詳細(xì)的計(jì)劃，更能夠指引任何人去爭(zhēng)取成為真正的贏家。這是前紐約市市長(zhǎng)朱利亞尼對(duì)本書(shū)的評(píng)價(jià)，韋爾奇在書(shū)中前言部分也提到：我認(rèn)為贏是偉大的，不僅僅是好，并且是真正的“偉大”，因?yàn)楫?dāng)公司贏利時(shí)，人也能夠得到茁壯成長(zhǎng)，對(duì)成功企業(yè)的每一位員工來(lái)說(shuō)，他們?cè)谑袌?chǎng)中有了更多的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。而在其中起沖突因素的是“人”。如何去贏又包含著很多微妙、復(fù)雜的，更多是極其艱苦的，而具備領(lǐng)導(dǎo)力不是自我的事，在你成為領(lǐng)導(dǎo)之前，成功是同自我的成長(zhǎng)有關(guān)，當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后，成功都同別人的成長(zhǎng)有關(guān)，還需要處理好每一天平衡調(diào)度問(wèn)題，需要有強(qiáng)烈的使命感，在可能的目標(biāo)和不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡，既要給大家一個(gè)清晰的方向感，以贏取商業(yè)利潤(rùn)為導(dǎo)向，也要充滿壯志雄心，讓團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工感覺(jué)到自我是偉大事業(yè)中的一部分，并且創(chuàng)立新的價(jià)值觀和行動(dòng)綱領(lǐng)。韋爾奇在第二章中談到“坦誠(chéng)”的必要性，古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德曾雄辯地證明過(guò)缺少坦誠(chéng)實(shí)際上是一種自私的表現(xiàn)，是為了讓“自我的”生活更加簡(jiǎn)便;坦誠(chéng)讓ge公司獲得巨大的成功，是這種精神把更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到ge的事業(yè)中來(lái)，相互鼓勵(lì)，讓每個(gè)人都能更開(kāi)放、做得更好。讀
到此處，本人感想頗多，韋爾奇那種實(shí)事求是的風(fēng)格讓ge公司重新煥發(fā)了生計(jì)，方法切實(shí)可行卻又充滿權(quán)威，對(duì)照自我在生活和工作中，真像一面鏡子照到了不足之處，又如我們公司一向供給開(kāi)放式的討論空間，每次主管會(huì)議上經(jīng)常提出各種不一樣和方案，但會(huì)后執(zhí)行情景總是有些地方不如意。
韋爾奇在第六章中招聘中談到成功團(tuán)隊(duì)的“4e和ip”計(jì)劃，所謂“4e”——1e：進(jìn)取向上的活力，2e：激勵(lì)別人的本事，3e：決斷力，對(duì)麻煩的是非問(wèn)題做出決定的勇氣，4e：落實(shí)工作任務(wù)的本事—執(zhí)行力。打造成功團(tuán)隊(duì)的要素我們還有欠缺，成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)主管必須具備的活力，血管中奔流著旺盛生命力更不能欠缺。作為高層領(lǐng)導(dǎo)者的我，更需要具備真誠(chéng)的品質(zhì)，要有采取快速行動(dòng)的勇氣和果斷，要有對(duì)市場(chǎng)風(fēng)云變幻的敏感度，適時(shí)修路，調(diào)整風(fēng)帆。對(duì)合作伙伴的信任和培養(yǎng)，還需具備第五級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力，及謙遜的性格與明確的職業(yè)意識(shí)于一身的高級(jí)經(jīng)理人，將蘇州公司團(tuán)隊(duì)從優(yōu)秀引導(dǎo)向卓越。書(shū)中提到的各種管理工具，在我們實(shí)際工作中都十分適用的。在第三章提到對(duì)人的管理，對(duì)業(yè)務(wù)的管理的力爭(zhēng)公平和有效的考評(píng)制度，將考評(píng)分為20%、70%、10%。對(duì)最好的20%員工而言，一個(gè)處在中間70%的龐大人群的真實(shí)存在給了他們巨大的壓力，為了堅(jiān)持自我所處的高位，他們需要每一天開(kāi)足馬力，必須做得更好。第三部分中你要如何贏得競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略、預(yù)算、有機(jī)成長(zhǎng)，企業(yè)的兼并收購(gòu)，六西格瑪都給出了十分好的方法，創(chuàng)作的靈感也是來(lái)自于過(guò)去幾年里韋爾奇在推行中聽(tīng)到的各種問(wèn)題，出現(xiàn)新的問(wèn)題也就出現(xiàn)了新的答案。在那里我想結(jié)合我們蘇州公司
的實(shí)際情景，談?wù)勎覍?duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的幾點(diǎn)理解。在去年9月份正式接管蘇州公司，經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)整體摸底，對(duì)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)的分析，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能改變市場(chǎng)格局的舉動(dòng)進(jìn)行分析調(diào)查，然后看我們的資源、本事和機(jī)會(huì)是否存在差距，選擇適宜的定位、戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和執(zhí)行方式，最終確定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：卓越運(yùn)營(yíng)、親近客戶、優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先。
卓越運(yùn)營(yíng)：衡量經(jīng)理人員工作是否有效在于他是否取得了業(yè)績(jī)和成果，圍繞結(jié)果我們?cè)趯ふ曳椒?，?jīng)過(guò)有效的預(yù)算，建立共同的目標(biāo)，利用預(yù)算程序來(lái)發(fā)現(xiàn)所有可能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)，分析經(jīng)營(yíng)環(huán)境的真正障礙，打開(kāi)窗戶，關(guān)注外面的世界。親近客戶：精確地細(xì)分市場(chǎng)，不斷尋求各種方法，讓顧客感到同我們合作簡(jiǎn)便易行。每一天都同客戶交流，讓顧客一旦和我們聯(lián)系就不用需要再去找我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先：市場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是價(jià)值的戰(zhàn)爭(zhēng)，而不只是單一的價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)，改善客戶所得到的，是我們贏得營(yíng)銷之戰(zhàn)的關(guān)鍵。我們供給具有優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)，來(lái)不斷改變客戶對(duì)我們企業(yè)的認(rèn)識(shí)和看法，要想成為行業(yè)的領(lǐng)先者，必須選擇適宜的價(jià)值原則，既研究旭日的自身本事和文化，又研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力，將優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先作為戰(zhàn)略中心。
讀完全書(shū)，我就一向在思考一個(gè)問(wèn)題：假如我有一筆資金，而這筆資金又是有限的，我們是否作出了正確的投資呢?如果是精明的商人，必須會(huì)用在收益最大的地方，而不是東投一點(diǎn)，西投一點(diǎn)，最終一無(wú)所獲。人身就是我們今生擁有的唯一資金，而這筆資金又只是有限的，我們是否作了正確的投資呢?算起來(lái)，一生可用的時(shí)間不多，除去少年懵懂的日子，年老不濟(jì)的歲月，吃飯、睡覺(jué)，剩下多少?所以歲月時(shí)刻在提醒我們發(fā)起--精進(jìn)勇猛之心，生命的價(jià)值在于創(chuàng)造，設(shè)定我們的目標(biāo)，然后不顧一切地去實(shí)現(xiàn)!每個(gè)新年都令人激動(dòng)，因?yàn)檫@一刻提醒我們思索感悟，在這一刻充滿期望，催人奮進(jìn)!
作為通用電氣公司的創(chuàng)始人，杰克韋爾奇對(duì)于職場(chǎng)的認(rèn)識(shí)可謂是深刻的，在他的這本書(shū)《贏》中，他以獨(dú)到的見(jiàn)解為我們展示了在職場(chǎng)中，怎樣的企業(yè)和怎樣的職工才是能真正適應(yīng)這個(gè)社會(huì)的需求。
使命感和價(jià)值觀
1、一個(gè)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備使命感和價(jià)值觀，其中領(lǐng)頭人應(yīng)當(dāng)制定具體獨(dú)特的使命感，而整個(gè)公司應(yīng)當(dāng)使價(jià)值觀或者行動(dòng)更具體，更細(xì)微，便于執(zhí)行，正確的使命賦予企業(yè)旺盛的生命力，而共同的價(jià)值觀賦予企業(yè)頑強(qiáng)的凝聚力。在企業(yè)中的每個(gè)人都要堅(jiān)持企業(yè)的使命，圍繞同一個(gè)價(jià)值觀工作。如果使命和價(jià)值觀相互背離，那么等待企業(yè)的僅有毀滅的命運(yùn)。
坦誠(chéng)
2、人人做到坦誠(chéng)相見(jiàn)，每件事都會(huì)變得相對(duì)更有效率，公司也會(huì)所以運(yùn)行得更流暢穩(wěn)定，人人坦誠(chéng)相見(jiàn)，能夠汲取到很多好的想法?？墒?，在現(xiàn)實(shí)中，越是坦誠(chéng)的人，往往越不受人歡迎，所以公司管理者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，鼓?lì)員工敢于提出自我的意見(jiàn)。
建立適當(dāng)?shù)目荚u(píng)制度
3、區(qū)別考評(píng)制度和20-70-10原則，在區(qū)別考評(píng)制度下，所有人的優(yōu)秀程度都是用業(yè)績(jī)說(shuō)話的，管理者應(yīng)當(dāng)正確運(yùn)用區(qū)別考評(píng)制度，建立一個(gè)公正客觀的工作環(huán)境，才能更有效地激發(fā)員工的工作熱情，吸引更多的優(yōu)秀人才加入到自我的團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
領(lǐng)導(dǎo)者
4、公司管理者想要招到具有活力energy，本事energize，決斷力edge，執(zhí)行力execute和活力passion這五個(gè)要素的領(lǐng)導(dǎo)者，同時(shí)這些領(lǐng)導(dǎo)者還必須具有真誠(chéng)，對(duì)變化來(lái)臨的敏感性，愛(ài)才和不屈不撓的韌性等四個(gè)特征，才能在各自的領(lǐng)導(dǎo)崗位上工作的更加出色。
學(xué)習(xí)
5、公司的平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)，離不開(kāi)良好健康的機(jī)制和嚴(yán)格的制度，任何企業(yè)都應(yīng)當(dāng)看到自我的長(zhǎng)處和短處，充分發(fā)揮出自我的長(zhǎng)處，正視和改善自我的短處，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人也應(yīng)當(dāng)如此，還要多汲取別人的經(jīng)驗(yàn)和提議，善于學(xué)習(xí)，不恥下問(wèn)。
從今年八月份以來(lái)，我細(xì)細(xì)地品讀了縣里推薦的《贏》這本書(shū)，讀頗受啟發(fā)。在《贏》這本書(shū)中，韋爾奇先生給創(chuàng)業(yè)的人提出了四條基本原則，給領(lǐng)導(dǎo)人帶來(lái)新鮮而實(shí)用的八條提議，并從六個(gè)方面教你的公司如何才能贏，還有讓你如何贏得競(jìng)爭(zhēng)的五個(gè)秘傳，以及你的事業(yè)如何才能贏的四大法則?！摆A”是所有追求成功的人都想獲得的結(jié)果，但如何去贏?作為全球享有盛名的韋爾奇先生從管理者自身角度思考了企業(yè)如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題、跨過(guò)難關(guān)，而最終取得成功。在書(shū)中他倡導(dǎo)正直、誠(chéng)實(shí)、力爭(zhēng)最好的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，談及他對(duì)人才、團(tuán)隊(duì)和效益的不懈追求，應(yīng)當(dāng)說(shuō)他的這些成功經(jīng)驗(yàn)在某些方應(yīng)對(duì)我們很有指導(dǎo)和借鑒作用。要贏，最基礎(chǔ)和最關(guān)鍵的在人，而如何教育人、培養(yǎng)人和引導(dǎo)人顯得尤為重要。同樣，在新時(shí)期要做好反貪工作，關(guān)鍵也在人，而怎樣帶出一支黨委、政府和人民滿意和信任的反貪隊(duì)伍，怎樣帶出一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的反貪隊(duì)伍，是我平時(shí)研究最多的，看了《贏》這本書(shū)后，我想結(jié)合其中關(guān)于“員工管理”部分的資料，具體從三方面匯報(bào)一下自我的體會(huì)：
一、韋爾奇把人力資源管理提升到重要的位置，提升到組織管理的首位，并且相信人力資源管理人員具有特殊的品質(zhì)，能幫忙經(jīng)理們培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者、發(fā)展事業(yè)。他在書(shū)中指出，最出色的人力資源管理者既是牧師，又是父母。我完全認(rèn)同這種觀點(diǎn)，在所有資源管理中，人力資源管理確實(shí)是最為首要的問(wèn)題，為了加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理，企業(yè)譬如舟山興中石油公司專門(mén)設(shè)立了人力資源部，而我們機(jī)關(guān)一般也設(shè)有政工部門(mén)，要把檢察干警培養(yǎng)成政治堅(jiān)定者，使他們想問(wèn)題、辦事情始終站在黨、人民和國(guó)家的利益上。必須大力加強(qiáng)政工部門(mén)建設(shè)，必須大力提高政工隊(duì)伍、異常是政工部門(mén)負(fù)責(zé)人的素質(zhì)，這是我們工作要有創(chuàng)新發(fā)展的要素之一。在改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我們政工部門(mén)的中心工作應(yīng)當(dāng)始終圍繞如何吸引人、凝聚人和培養(yǎng)人而展開(kāi)工作和研究，要充分發(fā)揮人源管理的職能作用，而不是辦辦調(diào)動(dòng)手續(xù)等辦理一些簡(jiǎn)單的日常事務(wù)。作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，必須要把政工干部“高看一眼，高抬一等”。用韋爾奇的話講“人事經(jīng)理比財(cái)務(wù)經(jīng)理更重要”，而政工干部必須要深入了解干警的工作、生活和思想實(shí)際，及時(shí)掌握干警的思想脈搏。要在工作、學(xué)習(xí)、生活的實(shí)踐中，認(rèn)真觀察、深入調(diào)查，細(xì)心留意干警的言行表情變化。必須要關(guān)愛(ài)干警的工
作和生活，增強(qiáng)思想政治工作深入性，政治上關(guān)愛(ài)干警的提高，工作上為干警當(dāng)好后盾，生活上為干警排憂解難，這樣才能在思想政治工作中更好的起到教育人、凝聚人和引導(dǎo)人的作用，切實(shí)做到如韋爾奇先生所說(shuō)的：“最出色的管理者，既是牧師，又是父母?！?/p>
二、采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系。創(chuàng)立有效的激勵(lì)機(jī)制——經(jīng)過(guò)金錢(qián)、認(rèn)同和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來(lái)激發(fā)和留住員工。
任何一個(gè)單位都有自我的最高理念和價(jià)值取向，一切工作都必須圍繞其開(kāi)展，并將其作為員工的行為準(zhǔn)則，企業(yè)是效益，而司法工作的靈魂則是執(zhí)法公正，是建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家的本質(zhì)體現(xiàn)和根本要求。這就要求我們從加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范化建設(shè)入手，以改革促管理，以規(guī)范強(qiáng)管理，從體制上、政策上、訴訟法上進(jìn)取研究探索檢察官專業(yè)化管理的實(shí)現(xiàn)方式，進(jìn)一步修訂完善有關(guān)規(guī)章制度，逐步建立起貼合司法規(guī)律、具有檢察特點(diǎn)、科學(xué)高效的隊(duì)伍考評(píng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，從而進(jìn)一步提升干警的使命感和職責(zé)感。要建立一套嚴(yán)格的考評(píng)體系和激勵(lì)機(jī)制，此刻許多機(jī)關(guān)不缺少考評(píng)體系，而缺少真正意義的考評(píng)體系，這種情景如韋爾奇先生所說(shuō)“這不是糟糕，而是可怕!”時(shí)間長(zhǎng)了，可能導(dǎo)致優(yōu)秀人才的頹廢、流失。所以要以明晰權(quán)責(zé)、量化考核為重點(diǎn)，根據(jù)各個(gè)崗位、各項(xiàng)工作的性質(zhì)、職責(zé)和特點(diǎn)，明確工作的標(biāo)準(zhǔn)、要求和程序，并輔之以嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲辦法，建立并完善量化管理考核機(jī)制，綜合考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)工作的進(jìn)取性和創(chuàng)造性。建立并完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制。要不斷創(chuàng)造條件，注重把政治覺(jué)悟強(qiáng)、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)水平過(guò)硬、年富力強(qiáng)、工作干勁大、廉潔勤政的優(yōu)秀干部選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái)。對(duì)優(yōu)秀人才的不斷選拔或破格選拔其實(shí)就是管理中
的一種認(rèn)同，對(duì)其本人是極大的激勵(lì)，對(duì)他人則是一種強(qiáng)烈的正面導(dǎo)向，官僚化的一成不變的干部選拔機(jī)制是死水一壇。另外，我們還需要為干警供給有用的、更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，以增強(qiáng)他們的工作進(jìn)取性和被尊重的成就感。有重點(diǎn)地選派干警進(jìn)行培養(yǎng)深造，理解正規(guī)教育，努力培養(yǎng)專家型、復(fù)合型的高層次人才和業(yè)務(wù)能手。要看到為干警供給合理的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫忙他們提高業(yè)務(wù)本事，也是吸引人才的一大途徑。
三、韋爾奇先生認(rèn)為：“不要忽略中間的70%的群體，而是把他們看做組織的心臟和靈魂?！狈诸惞芾硎歉刹咳耸轮贫雀母锏闹匾e措，也是檢察人才培養(yǎng)、實(shí)現(xiàn)檢察資源優(yōu)化配置的必然要求。檢察機(jī)關(guān)是國(guó)家的法律監(jiān)督機(jī)關(guān)，法律專業(yè)性強(qiáng)，人員的管理方式應(yīng)當(dāng)以職業(yè)分類管理為主、行政管理為輔。檢察人員可研究分為檢察官系列、書(shū)記員系列、檢察技術(shù)人員系列、行政管理人員系列、司法警察系列、工勤人員系列等六大類進(jìn)行管理，根據(jù)崗位的不一樣特點(diǎn)和實(shí)際需要，科學(xué)設(shè)置崗位，明確不一樣崗位的職責(zé)，權(quán)利和任職條件，這樣就能提高檢察人員管理的科學(xué)性，使各類人員適得其所，更讓優(yōu)秀人才脫穎而出，并把他們擺到重要的崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時(shí)必須加強(qiáng)對(duì)機(jī)關(guān)中，中堅(jiān)人員的管理，在獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的同時(shí)，如韋爾奇先生所說(shuō)“千萬(wàn)不能忽視70%的群體，中間的70%關(guān)系到公司的成敗，未來(lái)的明星們常常埋藏在中間的70%里面”，與通用電器公司一樣，機(jī)關(guān)工作大部分是由這一群體完成的，只要他們盡職盡責(zé)，就要給予鼓勵(lì)，不能求全責(zé)備，要從他們的張力出發(fā)，引導(dǎo)其更加細(xì)心的投入工作。
四、最終還想講一個(gè)問(wèn)題：關(guān)于效率。對(duì)企業(yè)而言，效率是生命，對(duì)司法程序中的當(dāng)事人而言，遲到的公正是非公正?，F(xiàn)代司法的理念也要講求訴訟經(jīng)濟(jì)的原則，也要注意投入與產(chǎn)出的比例。節(jié)儉訴訟成本，加快訴訟節(jié)奏，提高訴訟效率，是實(shí)現(xiàn)公正的重要保障，工作講效率、講質(zhì)量，應(yīng)成為我們檢察干警的自覺(jué)行動(dòng)。
選中這本書(shū)，是因?yàn)楸葼枴どw茨對(duì)這本書(shū)的評(píng)價(jià)，“無(wú)論是對(duì)剛剛離校的畢業(yè)生，還是對(duì)大公司的CEO而言，本書(shū)都是一部公正、坦率、體裁全面的商業(yè)成功指南?！睍?shū)中沒(méi)有高深莫測(cè)的理論，語(yǔ)言樸素而光彩四溢，通篇洋溢著韋爾奇的工作熱情與管理智慧。對(duì)于任何階層和背景的人而言，只要對(duì)正在從事的工作充滿奮斗活力，都將從中受益。
在書(shū)中韋爾奇首先談到了一套相對(duì)系統(tǒng)和完整的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)：對(duì)于任何企業(yè)和個(gè)人都要認(rèn)識(shí)到強(qiáng)烈的使命感和切實(shí)的價(jià)值觀的重要性;在經(jīng)營(yíng)管理的任何環(huán)節(jié)都絕對(duì)需要堅(jiān)持坦誠(chéng)的態(tài)度;發(fā)揮業(yè)績(jī)甄別的力量，建立精英化的組織;讓每個(gè)人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)。之后，韋爾奇把目光放到公司內(nèi)部，剖析如何在包括領(lǐng)導(dǎo)力、招聘、人事管理、解聘、變革管理和危機(jī)管理中做到盡善盡美。在第三部分中，韋爾奇描述了他對(duì)如何創(chuàng)造戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、設(shè)計(jì)有實(shí)際意義的預(yù)算程序，如何實(shí)現(xiàn)有機(jī)成長(zhǎng)，如何經(jīng)過(guò)兼并收購(gòu)去擴(kuò)張，如何用六西格瑪改善企業(yè)品質(zhì)等話題的看法。到了書(shū)的第四部分，韋爾奇把話題從企業(yè)管理轉(zhuǎn)到了個(gè)人自助。重點(diǎn)討論如何尋找適宜的工作，如何獲得晉升，如何應(yīng)對(duì)艱難的環(huán)境，如何應(yīng)對(duì)人的欲望等話題。書(shū)的最終一個(gè)部分，收錄了韋爾奇這些年在各類場(chǎng)合上頭對(duì)的經(jīng)典問(wèn)題，例如如何應(yīng)對(duì)“中國(guó)威脅”、多樣化經(jīng)營(yíng)、企業(yè)如何應(yīng)對(duì)艾滋病等社會(huì)危機(jī)、通用繼任者杰夫·伊梅爾特的表現(xiàn)問(wèn)題，等等。
書(shū)中資料涉獵范圍很寬泛和龐雜，給人一種看似較凌亂的感覺(jué)，但韋爾奇卻給這些看似彼此并不相關(guān)的資料找到了一個(gè)共同的主題，那就是“贏”。他認(rèn)為，在商業(yè)生活中，取得贏的結(jié)果是偉大的，因?yàn)楫?dāng)公司盈利的時(shí)候，讓公司有機(jī)會(huì)回報(bào)社會(huì)，同時(shí)公司的員工也得到了成長(zhǎng)。對(duì)成功企業(yè)的每個(gè)員工來(lái)說(shuō)，他們?cè)谑袌?chǎng)上有了更多的工作機(jī)會(huì)，提高了他們個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，使他們對(duì)未來(lái)更加充滿自信，生活得更有保障，更幸福。
“贏”是所有企業(yè)和個(gè)人的一種規(guī)劃和期望，在這種強(qiáng)大動(dòng)力的推動(dòng)下，人們不斷地尋找各種途徑，以期能完成“贏”的目標(biāo)。韋爾奇講了UpperCrust比薩店的故事，這家店占地很小，基本沒(méi)做什么裝修，嘈雜喧鬧，自助式的紙盤(pán)子，可供選擇的軟飲料也很有限。顧客要么站著吃，要么坐在一個(gè)很大的、長(zhǎng)椅式的桌子旁用餐。店員的態(tài)度說(shuō)不上粗魯，但也不是異常負(fù)責(zé)?？墒?，那里的比薩實(shí)在太好吃了!看到門(mén)上貼出了“今日特色”的告示，投資銀行家、藝術(shù)家和警察們都會(huì)從早上11點(diǎn)開(kāi)始來(lái)排隊(duì)，并且在整個(gè)午餐和晚餐時(shí)間，都始終有超過(guò)20人在列隊(duì)等候。服務(wù)員的工作一刻不停，直到打烊。
在UpperCrust，圍繞自我的產(chǎn)品就是它“贏”的戰(zhàn)略。高品質(zhì)的產(chǎn)品成為這家店吸引客戶的法寶。這種單一的、不可復(fù)制的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，塑造了強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。不管你的生意有多大，資金有多雄厚，你也不可能滿足所有人的所有要求。要研究反大眾化的方向，盡量創(chuàng)造與眾不一樣的產(chǎn)品和服務(wù)，讓顧客離不開(kāi)你。“贏”的關(guān)鍵，就是要塑造自我與眾不一樣的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，這種戰(zhàn)略能夠是不斷的創(chuàng)新、技術(shù)改造、內(nèi)部流程、附加服務(wù)等任何一方面。但卻不能搞得太復(fù)雜了，你研究得越多，陷入數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)越深，你在真正做事的時(shí)候就越有可能捆住自我的手腳。找準(zhǔn)正確的方向，選擇最有效和直接的方法，然后瘋狂工作。
結(jié)合我自身而言，在與客戶接觸的過(guò)程中，也經(jīng)常會(huì)去思考我能為客戶供給的產(chǎn)品和服務(wù)，卻從來(lái)都不曾明確自我與眾不一樣的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)是什么?行里將不斷創(chuàng)新和熱忱服務(wù)貫徹為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而作為一名員工，我又應(yīng)當(dāng)如何將這種優(yōu)勢(shì)融入自我的工作中?從個(gè)人角度講這種優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)。
書(shū)中“贏”的概念，與通常在競(jìng)技游戲或比賽中所說(shuō)的贏并不相同，韋爾奇舉例說(shuō)，最近東南亞遭到海嘯襲擊后，通用電氣的員工捐出了260萬(wàn)美元用于救災(zāi)?！笆≌卟粫?huì)回饋社會(huì)。你覺(jué)得美國(guó)國(guó)家稅務(wù)局那些人會(huì)捐260萬(wàn)嗎?”我個(gè)人并不完全認(rèn)同他這種觀點(diǎn)，他過(guò)度的渲染了贏的重要性和魅力，而忽略了一些弱勢(shì)群體也正在回饋這個(gè)社會(huì)，是可是是相應(yīng)的程度不一樣而已。我認(rèn)為“贏”其實(shí)應(yīng)當(dāng)更多的傾向于共贏，就像華旗資訊的創(chuàng)立者馮軍提出的“六贏”理論，即“大眾、代理、員工、公司、供方、社會(huì)”共同獲得合理利益的滿足與發(fā)展的機(jī)會(huì)。華旗所要做的事情就是讓這六方的利益同時(shí)獲得合理的滿足。滿足六方利益缺一不可，否則價(jià)值鏈就會(huì)斷掉。企業(yè)給員工支持，員工支持著全國(guó)的代理商，進(jìn)而服務(wù)于全國(guó)的大眾;這些大眾實(shí)際上是在支持供應(yīng)方，然后供應(yīng)方再來(lái)支持企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展依靠于整個(gè)價(jià)值鏈的壯大。當(dāng)你在商業(yè)活動(dòng)中獲得利潤(rùn)后，不僅僅要將這些利潤(rùn)回饋到社會(huì)，同時(shí)也要在合理范圍內(nèi)將利潤(rùn)以不一樣形式，分配到你所涉及到的每一個(gè)合作伙伴，從而保證這種模式的持續(xù)性。
即使連韋爾奇也承認(rèn)，他并不是每戰(zhàn)必勝。他說(shuō)“在你的職場(chǎng)生涯中，你不可能每次都贏，你有時(shí)候會(huì)從王子變成一頭豬。”就拿一夜之間成為首富的陳天橋來(lái)說(shuō)，他預(yù)見(jiàn)了網(wǎng)游市場(chǎng)的衰落，懷著打造“中國(guó)家庭娛樂(lè)迪斯尼”的夢(mèng)想，揣著“盛大盒子”闖進(jìn)了數(shù)字家庭娛樂(lè)市場(chǎng)。結(jié)果卻是在不到一年的時(shí)間里，公司的股價(jià)蒸發(fā)了一半還多。最終不得不放棄“盒子”轉(zhuǎn)而與惠普以及家電制造商合作。在戰(zhàn)略上他有相當(dāng)?shù)倪h(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，然而在通向“贏”的這條道路上卻充滿了崎嶇和艱辛，在引來(lái)罵聲一片的時(shí)候，能夠及時(shí)地調(diào)整自我的方式和方法，重新創(chuàng)造自我的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。每個(gè)人的職業(yè)生涯并不會(huì)一帆風(fēng)順，重要的是你要學(xué)會(huì)如何迅速以良好的狀態(tài)重新投入到工作中去。
對(duì)于任何企業(yè)或個(gè)人而言，要學(xué)會(huì)為自我創(chuàng)造能夠“贏”的優(yōu)勢(shì)。但這種“贏”必須是廣義上的共贏，在個(gè)體贏的同時(shí)回饋其他個(gè)體，以及整個(gè)社會(huì)。沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)或者個(gè)人，會(huì)是永遠(yuǎn)的勝利者，即使是“全球第一的CEO”，重要的是在困難和挫折中，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，調(diào)整方針和策略，永遠(yuǎn)不要把自我當(dāng)成受害者。
這本書(shū)從買來(lái)，到昨日讀完，用了將近三個(gè)月，真的很拖沓，沒(méi)辦法。
這是一本十分好的管理書(shū)籍，我這么認(rèn)為。書(shū)里面的每一章所介紹的資料都讓我覺(jué)得受益匪淺可又“不知所謂”。受益匪淺是因?yàn)槔锩鎸?xiě)有你在任職期間可能遇到的富有爭(zhēng)議或難以處理的問(wèn)題，并附有韋爾奇本人所給出提議?！安恢^”，我覺(jué)得是我離此書(shū)中所描述針對(duì)教授的人有必須距離，雖說(shuō)此書(shū)標(biāo)注他能夠使工作中任何一類人群受益并所理解，但我自認(rèn)為我個(gè)人遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)能夠成為其中的一類優(yōu)秀的人，不是，此刻還不是。所以他所引得一些例子，所處理的一些問(wèn)題，我絕大部分未以往歷過(guò)，所以根本無(wú)法找到現(xiàn)實(shí)中應(yīng)當(dāng)映射的事、人、物。
所以，每當(dāng)讀到其中一章，我都想象如果遇到，應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)，可是，呵呵，該怎樣才能夠找到呢，或者，怎樣才能夠到達(dá)這種境界，又該如果選擇?
讀著讀著，覺(jué)得確實(shí)我讀這本書(shū)還有點(diǎn)早，就像小學(xué)一年級(jí)讀《紅樓》，連字都不認(rèn)識(shí)一大堆，又怎樣能夠理解文言文呢?
可是，就算我還幼稚，我能，我仍然認(rèn)為，我還是能夠看出這是一本十分好的書(shū)的，有的時(shí)候，我認(rèn)為書(shū)中一些章節(jié)的每個(gè)字都很有用，很有內(nèi)涵，并高度概括。
嗯，這是一本值得多讀幾遍的書(shū)!
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