通過(guò)編寫(xiě)和提交報(bào)告,可以向上級(jí)、同事或其他人展示專業(yè)能力和誠(chéng)信。這里給大家分享暑假報(bào)告社會(huì)實(shí)踐,方便大家寫(xiě)暑假報(bào)告社會(huì)實(shí)踐時(shí)參考。
暑假初,我們進(jìn)行了暑期社會(huì)實(shí)踐,調(diào)查了社區(qū)醫(yī)療的現(xiàn)狀,也實(shí)踐學(xué)習(xí)了一些社區(qū)醫(yī)療中的基本臨床技能。
在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中,首先我們?cè)谑呤形髟丰t(yī)院進(jìn)行了見(jiàn)習(xí),通過(guò)醫(yī)師和護(hù)士的教導(dǎo),我們學(xué)習(xí)到的不僅是醫(yī)學(xué)知識(shí),更有從業(yè)技巧。在見(jiàn)習(xí)期間,我們首先進(jìn)入了感染科,在這里,我們?cè)诘谝痪€接觸傳染病患者,如肺結(jié)核、乙肝等等,醫(yī)生和護(hù)士們一系列的保護(hù)措施和衛(wèi)生習(xí)慣讓我印象十分深刻,因?yàn)?,在這里,一個(gè)馬虎就會(huì)讓自己成為病患中的一員,甚至是失去生命,所以這樣就啟示我,我們未來(lái)即將成為醫(yī)務(wù)人員,不僅要知道如何救助他人,更要學(xué)會(huì)自我保護(hù)!之后,我們進(jìn)入普外科繼續(xù)見(jiàn)習(xí),在這里,我們了解了與病人溝通的技巧,也做了一些也課題相關(guān)的調(diào)查,在這家醫(yī)院,來(lái)進(jìn)行治療的多是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民,與他們溝通起來(lái)并不是很困難。醫(yī)生們?cè)诿咳盏墓ぷ髦?,不僅積極為病患們采取相應(yīng)的治療措施,同時(shí)他們也十分體恤病人們的經(jīng)濟(jì)狀況,力求用最少的錢(qián)解決病人的問(wèn)題,在這里,醫(yī)生護(hù)士與病人們相處還是比較和睦,并沒(méi)有見(jiàn)到人們常提到的醫(yī)患糾紛。在外科,我們見(jiàn)習(xí)了清創(chuàng)縫合術(shù),換藥,輸液,手術(shù)操作等等基本技能,這些都是常用的臨床技能。
在我的印象里,醫(yī)生的工作還是比較輕松的,早晨查房,平時(shí)去做門(mén)診,然而,在見(jiàn)習(xí)之后,我才了解到,每一個(gè)在職的醫(yī)生都不是很輕松的,早晨查房之后,就開(kāi)始對(duì)病人的病情所出現(xiàn)的變化進(jìn)行會(huì)診、開(kāi)醫(yī)囑、寫(xiě)病歷,對(duì)于一些需要手術(shù)的病人還不斷的查閱資料,研究最好的手術(shù)方案,也會(huì)對(duì)病人和一些病人家屬的疑問(wèn)進(jìn)行詳細(xì)而透徹的回答。同時(shí),他們也會(huì)時(shí)常溫故知新,因?yàn)椴粌H有考試檢驗(yàn)著他們,也有主任檢驗(yàn)他們。在普外科,經(jīng)常會(huì)遇到一些因?yàn)檐?chē)禍或者醉酒打架鬧事的病例,甚至有些病人會(huì)直接攻擊醫(yī)生,這讓我再一次想說(shuō),我們不僅要學(xué)會(huì)救人更要學(xué)會(huì)自我保護(hù)!
在西苑醫(yī)院見(jiàn)習(xí)之后,我們進(jìn)入社區(qū)醫(yī)院開(kāi)始了解社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的狀況,首先我們?cè)谑呤忻┘齾^(qū)五堰街辦老虎溝社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心進(jìn)行了義診,為該片居民進(jìn)行了血壓測(cè)量,為他們普及了一些夏季常見(jiàn)疾病和家庭急救知識(shí),也為居民們答疑解惑,受到了好評(píng)。我們也了解了社區(qū)醫(yī)院的一些運(yùn)作,社區(qū)醫(yī)院分為社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心,通常服務(wù)中心就相當(dāng)于一個(gè)一級(jí)醫(yī)院,科室也相對(duì)全面一些,我們通過(guò)自身的就診經(jīng)歷,也通過(guò)向全科醫(yī)師了解到的情況得知,在這里會(huì)免費(fèi)為該區(qū)域內(nèi)的65歲以上的老人進(jìn)行體檢,為所有居民建立健康檔案,醫(yī)生們?cè)诮邮詹∪说臅r(shí)候,如果該病可在社區(qū)醫(yī)院解決就不會(huì)向上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行轉(zhuǎn)診,而浪費(fèi)醫(yī)生資源。從病人方面,我們也了解,大部分居民還是對(duì)社區(qū)采取的是不太信任的態(tài)度,認(rèn)為這里沒(méi)有良好的設(shè)備和優(yōu)秀的醫(yī)師資源,通常只在這里買(mǎi)藥或者是感冒輸液而已。
通過(guò)這么多的調(diào)查,也在社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中我們學(xué)會(huì)了很多,雖然我們的專業(yè)知識(shí)還很匱乏,對(duì)于醫(yī)院里很多都不太熟悉,但我最大的收獲就是如何良好的處理醫(yī)患關(guān)系,同時(shí),我們也應(yīng)該為社區(qū)醫(yī)療的發(fā)展而做出努力!
不知不覺(jué)大學(xué)已經(jīng)過(guò)去了四分之三,這次大三的暑假社會(huì)實(shí)踐也是大學(xué)的最后一次暑期實(shí)踐,跟大一大二有所不同的是老師特別強(qiáng)調(diào)要與所學(xué)專業(yè)緊密相關(guān),家具設(shè)計(jì)專業(yè)出身的我們必須要身臨工廠一線了解家具生產(chǎn)過(guò)程才能有資格進(jìn)行家具設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等一系列工作。暑假我去的是丹陽(yáng)的大亞木業(yè),在學(xué)期末的課程實(shí)習(xí)中大亞木業(yè)就是我們實(shí)習(xí)的其中一站。
大亞木業(yè)是大亞集團(tuán)的新興產(chǎn)業(yè),大亞集團(tuán)目前擁有包裝、木業(yè)、it三大產(chǎn)業(yè)和汽配業(yè)務(wù),主導(dǎo)產(chǎn)品有超薄型鋁箔,各類高檔包裝基材、高檔彩色印刷制品、人造板、三層實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板等。自__年起,大亞木業(yè)利用大亞集團(tuán)的綜合資源優(yōu)勢(shì)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化建設(shè),分別在江蘇、安徽、江西、廣東、福建等地建立育林基地和人造板生產(chǎn)基地,同時(shí)快速向下游延伸,發(fā)展強(qiáng)化地板、實(shí)木復(fù)合地板、家具等終端產(chǎn)品的深加工,形成從林業(yè)基地建設(shè)、生產(chǎn)制造中心到終端產(chǎn)品銷售的完整的產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈。目前,“圣象”地板銷量連續(xù)__年保持全國(guó)第一。
接下來(lái)我準(zhǔn)備對(duì)在大亞的暑期實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)。這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是了解地板的制造過(guò)程、木門(mén)的制造過(guò)程,認(rèn)識(shí)一些自動(dòng)化機(jī)械。地板的制造過(guò)程包括精砂、齊邊、分割、實(shí)木片軟化、防水劑、打膠、鋪裝、預(yù)壓、熱壓、冷卻、中間倉(cāng)儲(chǔ)等,強(qiáng)化地板的基材是高密度纖維板,三種貼紙分別是耐磨紙、裝飾紙、平衡紙,地板的生產(chǎn)過(guò)程是:放平衡紙—放入基材—放裝飾紙和耐磨紙—高溫高壓形成地板的半成品—冷卻到一定溫度下線—養(yǎng)生—銑槽—包裝,高溫高壓是為了使膠和纖維緊密結(jié)合,地板的紋理取決于壓機(jī)的磨板,花色取決于裝飾紙。木門(mén)分為磨壓門(mén)和天然實(shí)木門(mén),磨壓門(mén)是以人造板為基材,不上漆;天然實(shí)木門(mén)是上油漆的,分為傳統(tǒng)油漆和美式涂裝油漆,木門(mén)的制作過(guò)程包括配料、做成形狀、磨壓、標(biāo)準(zhǔn)零件、再磨壓,制作車(chē)間有配料車(chē)間、干燥車(chē)間、機(jī)加工車(chē)間、組裝車(chē)間、油漆車(chē)間、包裝車(chē)間,高檔家具一般是先油漆零部件再組裝,實(shí)木車(chē)間分為銑、刨、鋸,設(shè)備有平刨、壓刨、四面刨、圓鋸、帶鋸、線鋸、寬帶式砂光機(jī)等。記得比較清楚的自動(dòng)化機(jī)械有預(yù)壓機(jī)、門(mén)線壓合機(jī)、包覆機(jī),帶我的師傅說(shuō),預(yù)壓機(jī)的作用主要是熱能中心主要提供熱油、蒸汽,樹(shù)皮廢料作為燃料;而門(mén)線壓合機(jī)則比較復(fù)雜,涂膠均勻飽滿、粘合牢固、無(wú)開(kāi)膠現(xiàn)象,插板與門(mén)線結(jié)合處有膠水,均勻溢出,呈米粒狀,插條可高出門(mén)線條0.5mm,夏季的進(jìn)料速度每分鐘大于16米,冬季基材預(yù)熱至少15°以上,冷熱循環(huán),膠輥溫度為180-200°,涂膠量為每平米180-250g;包覆機(jī)主要用于主板、門(mén)線、裝飾線、玻璃壓線包覆。除了地板,圣象木門(mén)也是我這次社會(huì)實(shí)踐需要了解的另一個(gè)重點(diǎn),圣象的七重綠色產(chǎn)業(yè)鏈分別是全球林木、高端基材、自動(dòng)化工廠、國(guó)際化研發(fā)、風(fēng)尚設(shè)計(jì)、全局營(yíng)銷、管家式服務(wù)。木門(mén)的主要材料是白橡木、紅橡木、柚木。
在實(shí)習(xí)的最后兩天時(shí)間我也簡(jiǎn)單的了解了大亞的印務(wù),大亞科技丹陽(yáng)印務(wù)分公司是中國(guó)煙草總公司卷煙配套材料重點(diǎn)生產(chǎn)單位,中國(guó)一流品牌包裝印刷企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)定位為中高端包裝印刷制品的研發(fā)和生產(chǎn),主要為卷煙行業(yè)煙標(biāo)配套服務(wù),公司生產(chǎn)裝備精良,主要設(shè)備全部從瑞士、德國(guó)、日本、美國(guó)等國(guó)家引進(jìn),具備包裝設(shè)計(jì)、激光照排、印刷、印后加工的全方位生產(chǎn)能力。
假期又如約而至,漫長(zhǎng)的假期生活給每個(gè)人都創(chuàng)造了不同的機(jī)會(huì)。有的人選擇旅游,有的人選擇為過(guò)級(jí)而努力……而我作為一個(gè)動(dòng)物醫(yī)學(xué)的學(xué)生,選擇了到異鄉(xiāng)體驗(yàn)生活。體驗(yàn)生活在我看來(lái)是給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì),一個(gè)人要想成功只是努力是不夠的,還要牢牢的抓住身邊每一個(gè)機(jī)會(huì),而機(jī)會(huì)只是垂青于有準(zhǔn)備的人。所以我決定提升自己。
離開(kāi)家,踏上開(kāi)往目的地的列車(chē),心情久久不能平靜,我所要去的是一個(gè)奶牛養(yǎng)殖廠,那是被大多數(shù)人所知是遠(yuǎn)近聞名的高新企業(yè)。所謂高新是指所有生產(chǎn)線都是流水線生產(chǎn),奶牛的產(chǎn)奶量以及奶的質(zhì)量都是數(shù)一數(shù)二的。我懷著滿心的希望期待火車(chē)的到達(dá)。終于隨著一聲長(zhǎng)鳴,我到達(dá)了目的地。興奮的心情達(dá)到極點(diǎn),走出火車(chē)站直奔養(yǎng)殖場(chǎng)。隨著越來(lái)越近的牛的氣息,機(jī)器的聲音使得我眼前一亮,好先進(jìn)啊,銀白色的機(jī)房,綠蔭的草地,濃郁的奶香,令我陶醉。進(jìn)入大門(mén)有好多的工作人員來(lái)迎接我這位遠(yuǎn)方的客人,我來(lái)不及休息就和工作人員進(jìn)入了養(yǎng)殖場(chǎng)。工作人員給我介紹了整體的工作。該養(yǎng)殖場(chǎng)有12個(gè)大奶牛,6個(gè)未產(chǎn)奶牛,3個(gè)小牛犢,早晚擠奶,一天喂料3次,我說(shuō)這么輕的工作量啊,工作人員笑笑說(shuō)"聽(tīng)著輕但是工作起來(lái)很忙亂"。我心里想我才不在乎呢。整個(gè)工廠建在一個(gè)大大的綠茵場(chǎng)上,還有一個(gè)牛棚以及加工車(chē)間,我參觀了所有的場(chǎng)所并做了最詳盡的打算。
第二天天剛微亮,工作人員就叫我去擠奶,我?guī)缀跏情]著眼睛起床的,也不知是怎么到達(dá)牛棚的。開(kāi)始擠奶了,我原以為擠奶是手工操作的,但是到那一看原來(lái)是機(jī)器操作,將擠奶器清洗干凈,牛固定之后,進(jìn)行擠奶。奶香飄到方圓幾里,這可是純純正正的牛奶啊。不過(guò)還沒(méi)有吃早飯,真想喝一口,但是奶香聞多了也會(huì)惡心,大概擠了1桶多,結(jié)束戰(zhàn)斗。這回看到自己的戰(zhàn)利品心里好開(kāi)心,也很有成就感。然后是喂料,隨后我們需要將吃剩的秸稈牛料從牛棚里清理出來(lái)。剛開(kāi)始干的時(shí)候感覺(jué)挺好玩的。
在牛棚里聞到那種潮氣,不是臭味,而像是發(fā)酵的秸稈的味,微微有些尿素的味道。但是干到一半的時(shí)候體力不支,有些累但是必須干到底啊,努力干吧,不努力怎么能得到回報(bào)呢。累得實(shí)在是不行的時(shí)候牛棚也干凈了。這回把配好的料放進(jìn)去拌一拌就是牛的佳肴了。養(yǎng)奶牛最重要的是牛料的營(yíng)養(yǎng)搭配,營(yíng)養(yǎng)搭配好的料才能使奶牛產(chǎn)出質(zhì)量高,營(yíng)養(yǎng)豐富的好奶,才能賣(mài)上好價(jià)錢(qián)??吹侥膛?zhēng)先恐后吃著我們拌的牛料,心里美滋滋的,終于忙完了回去吃飯,也許是累加上餓,吃的飯好香,還沒(méi)有休息多長(zhǎng)時(shí)間又到了中午干活時(shí)間,我和那里的工作人員商量好分工協(xié)作節(jié)省時(shí)間,他很欣賞我的想法,決定實(shí)施。我清理牛棚和擠奶器,他負(fù)責(zé)牛料的搭配。我清理完后他也把牛料拌好了。有的小牛犢還不會(huì)吃奶,需要我們幫助它,即用一個(gè)小盆子盛上半盆奶,奶要熱一下才能喂給小牛,這樣小牛犢不至于挨餓。就這樣的忙忙碌碌完成了一天的工作,晚上閉上眼睛就睡覺(jué)了。整整忙碌了半個(gè)月吧,我感覺(jué)很累,但是我覺(jué)得收獲很多,我找到了自己的興趣并且越來(lái)越喜歡這個(gè)專業(yè),對(duì)以后的生活也充滿信心。
其實(shí)開(kāi)拓自己的視野,接觸眾多的領(lǐng)域,對(duì)我們即將進(jìn)入社會(huì)的學(xué)生很有利。我們從社會(huì)實(shí)踐的過(guò)程中學(xué)習(xí)到如何處理人際關(guān)系,工作時(shí)必須從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng),必須成為自己的主人。不能讓心情主宰生活,應(yīng)該讓生活控制心情,同時(shí)必須積極把握自己的事業(yè)和學(xué)習(xí)。理由很簡(jiǎn)單,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)在乎你自己的工作和生活,要有積極的心態(tài),積極規(guī)劃自己的人生,就像喂牛,擠奶的工作,必須規(guī)劃好工作時(shí)間和休息時(shí)間,否則會(huì)浪費(fèi)資金。同時(shí)也要充分準(zhǔn)備,事事用心,事事盡力,才能達(dá)到事半功倍的效果。最后要有始有終,不能半途而廢。其實(shí)每個(gè)人都可以成功,但是方式不同,機(jī)遇來(lái)臨時(shí)一定要抓住,當(dāng)然所有的前提是做好充分的準(zhǔn)備。
從這次社會(huì)實(shí)踐中我真的得到許多,明白許多。對(duì)自己的人生道路也有了一個(gè)很好的規(guī)劃。我相信堅(jiān)持就一定會(huì)成功的。
畜牧獸醫(yī)學(xué)院團(tuán)委書(shū)記方永輝老師評(píng)語(yǔ):理論來(lái)自實(shí)踐,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。只有深入實(shí)際,才能發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值所在,在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,做到"在實(shí)踐中鍛煉,在鍛煉中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)",于旭輝同學(xué)通過(guò)自己的親身經(jīng)歷體會(huì)到了這一點(diǎn)。希望每個(gè)在校的學(xué)生都要把握機(jī)會(huì)深入基層,鍛煉自己,檢驗(yàn)自己,完善自己。為將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在20__年的漫長(zhǎng)暑假中,我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了,它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。更何況參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的過(guò)程、閱歷本身就是一筆寶貴的財(cái)富。放假回到家里,我跟爸媽商量了學(xué)校下達(dá)的暑期任務(wù),他們都很支持學(xué)校的決定,也贊同我在暑期里去社會(huì)實(shí)踐的這一作法,我也覺(jué)得這真的是一次自我鍛煉的好機(jī)會(huì)。但是由于爸爸媽媽仍不太放心我一個(gè)人出去工作,就幫我在親戚家里找了一份還比較輕松的工作,也和親戚說(shuō)好了,就拿我當(dāng)員工一樣對(duì)待,讓我真正感受一下步入社會(huì)參加工作的不容易。
這段時(shí)間,我?guī)兔与娫挕?fù)印資料、整理資料,幫忙簽字。在學(xué)校,會(huì)有人通知你做什么,有老師、同學(xué)督促你??稍谶@里,必須自覺(jué)去做,而且要努力做好。更重要的是,必須放下尊嚴(yán),老老實(shí)實(shí)做一個(gè)打工者,在現(xiàn)實(shí)面前,我們要學(xué)會(huì)忍耐,社會(huì)是不公的,公平是要去爭(zhēng)取的。有時(shí)遭批評(píng)時(shí)會(huì)感到委屈,但接受并改正又是防止再一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生的前提,因?yàn)榧ち业母?jìng)爭(zhēng)隨時(shí)使你面臨失業(yè)。
暑期實(shí)踐過(guò)得很快,自己慢慢地開(kāi)始習(xí)慣了這種生活和這項(xiàng)工作,犯的錯(cuò)誤也越來(lái)越少了,老板也夸獎(jiǎng)我適應(yīng)性很強(qiáng),工作能力也錯(cuò),以后要是暑期還想實(shí)踐就到我這來(lái)。那時(shí)離開(kāi)時(shí)還真有點(diǎn)舍不得呢。辛苦也是有回報(bào)的,拿到我的工資時(shí),真的很欣慰,但是并不是因?yàn)橛绣X(qián)可以領(lǐng),也不是終于結(jié)束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結(jié)果和回報(bào),自己的實(shí)踐也有了收獲,回想一下自己真的覺(jué)得很值。
雖然在這假期我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí),專業(yè)能力上有所提升。但是我感覺(jué)我懂得了太多的書(shū)本上沒(méi)有的東西,假期實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力,叫我懂得錢(qián)來(lái)之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的修正,當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸淡去,我回想了一下自己半年的學(xué)習(xí)生活,雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂(lè),可我卻看到了“危機(jī)”—就業(yè)危機(jī),因此而為將來(lái)而感到緊張?jiān)谏鐣?huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過(guò)程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要聽(tīng)取、耐心、虛心地接受。我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流交往的能力,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話,以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開(kāi)始,就要培養(yǎng)自己的能力。
而且我還明白了在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事。在學(xué)校,更多的是學(xué)習(xí)氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更好的成績(jī)而努力。而工作的場(chǎng)所,每個(gè)人在為獲得更多的報(bào)酬而努力。學(xué)校里主要學(xué)習(xí)理論,我們經(jīng)常抱怨理論與實(shí)踐不能結(jié)合,在學(xué)校讀書(shū)的人寧愿工作也不想讀書(shū),而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我即將不再是一名大生了,而是社會(huì)的一分子啊!我們只有學(xué)習(xí)了先進(jìn)知識(shí),比別人具有了更高的起點(diǎn),才能應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
“真理來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐出真知”我們只有在不斷參加社會(huì)實(shí)踐中才能將我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我欣喜地看到,經(jīng)過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們變得更加成熟、更加自信,校園里到處洋溢著蓬勃向上的良好氛圍。我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔(dān)的起未來(lái)建設(shè)國(guó)家的重任,追求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
總之這次實(shí)踐讓我學(xué)會(huì)了很多東西,給予我了很多啟發(fā)。但實(shí)踐也只是個(gè)過(guò)程,真正的目的是要我們改變思想觀念,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),這樣才能不斷的進(jìn)步,不被社會(huì)淘汰,才能為建設(shè)祖國(guó)、奉獻(xiàn)社會(huì)作出更大的貢獻(xiàn)。
在一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,本著努力提升自己的能力、完成學(xué)校布置的任務(wù)和貫徹落實(shí)好學(xué)校分團(tuán)委的要求,我親自到惠州市惠陽(yáng)區(qū)淡水鎮(zhèn)的鴻通電子廠進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研,主要是對(duì)他們的人力資源方面進(jìn)行了了解。從中既體會(huì)到工作方面的困難,也學(xué)會(huì)了如何去展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),怎樣去篩選人才??偟膩?lái)說(shuō),既鍛煉了自己,也增加了自己對(duì)社會(huì)的了解,為以后的就業(yè)提供了經(jīng)驗(yàn),是一次寶貴的經(jīng)歷。
首先,先介紹一下我進(jìn)行社會(huì)調(diào)研報(bào)告的地方——鴻通電子廠。鴻通有限公司于1992年成立,總部設(shè)于香港。同年于中國(guó)廣東省惠州市惠陽(yáng)區(qū)淡水東門(mén)工業(yè)區(qū)成立惠州市惠陽(yáng)淡水鴻通電子廠。20__年再注資成立鴻通電子(惠陽(yáng))企業(yè)有限公司,20__年投資三億元在惠州大亞灣新建大亞灣鴻通電子有限公司,08年10月份一期工程竣工并投入使用,20__年3月鴻通電子控股有限公司在新加坡交易所成功上市,惠州市惠陽(yáng)區(qū)淡水鴻通電子廠及大亞灣鴻通電子有限公司為其附屬公司。
鴻通之營(yíng)運(yùn)模式為電子設(shè)備制造服務(wù)商(ElectronicsManufacturingServices,EMS)垂直整合的原設(shè)備(OEM)及原設(shè)計(jì)(ODM)制造商,提供一站式設(shè)計(jì)和生產(chǎn)服務(wù)。集團(tuán)投資大量新型及高效率加工及生產(chǎn)設(shè)備,包括各類型數(shù)控機(jī)械、注塑機(jī)、金屬加工設(shè)備、印刷線路板裝配設(shè)備、芯片直接貼裝機(jī)械(WireBonding/ChipOnBoard)及高速貼片機(jī)(SMT)等。
鴻通惠陽(yáng)淡水及大亞灣生產(chǎn)基地現(xiàn)由五十多名經(jīng)驗(yàn)豐富的香港、新加坡、馬來(lái)西亞和中國(guó)本地管理團(tuán)隊(duì),帶領(lǐng).5000多名來(lái)自中國(guó)各地之職工運(yùn)作?;诠芾韴F(tuán)隊(duì)及基層員工之完善營(yíng)運(yùn),公司近5年來(lái)持續(xù)雙位數(shù)之業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。公司尊崇“踏實(shí)、拼搏、責(zé)任”的企業(yè)精神,并以誠(chéng)信、共贏、開(kāi)創(chuàng)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本,我們始終堅(jiān)持用戶至上用心服務(wù)于客戶,堅(jiān)持用自己的服務(wù)去打動(dòng)客戶。至于公司的人力資源管理理念,貫徹以人為本的原則,擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜耸录皶x升制度和培訓(xùn)、考核體系以及職業(yè)發(fā)展計(jì)劃等,為雇員提供良好的職業(yè)生涯(前景)規(guī)劃和發(fā)展空間。
由此可知,如此龐大的一個(gè)企業(yè),是很有利于我的社會(huì)調(diào)研的,為我的能力的提升提供了一個(gè)很好的平臺(tái)。但是在一開(kāi)始,我為了進(jìn)入這間公司也費(fèi)了九牛二虎之力,體會(huì)到應(yīng)聘求職的千辛萬(wàn)苦。我拿著介紹信到鴻通電子廠的人力資源部,說(shuō)明來(lái)歷,要到他那里搞社會(huì)調(diào)研,一開(kāi)始以不方便為由委婉地拒絕了我。然后我不斷向他們經(jīng)理說(shuō)了許多好處,比如我能夠以我的知識(shí)為他們提一些有用的建議,我可以在我的學(xué)校為他們公司進(jìn)行宣傳,吸引更多的人才,還比如我能夠在他們公司的相應(yīng)位置工作,當(dāng)成勞動(dòng)力。經(jīng)過(guò)我的一再游說(shuō),部門(mén)經(jīng)理終于答應(yīng)我在他那里進(jìn)行社會(huì)調(diào)研了。這回我也算經(jīng)過(guò)了一次“應(yīng)聘求職”和“面試”,體會(huì)到,你必須去展現(xiàn)你的能力,并且讓對(duì)方知道你的能力對(duì)于目標(biāo)公司是有用的,是能夠幫助到他們的,這樣才讓他們有選擇你的沖動(dòng)。在這個(gè)環(huán)節(jié)期間,一定要大膽,一定要自信。
然后我就開(kāi)始了為期兩周的實(shí)習(xí),首先進(jìn)入他們的車(chē)間看看他們的工作環(huán)境。出乎我的意料,他們的車(chē)間環(huán)境做得很好,這是我見(jiàn)過(guò)最豪華的車(chē)間了。(車(chē)間環(huán)境是我實(shí)習(xí)那么多天觀察到的所有情況中做得最好的一環(huán))整個(gè)車(chē)間空調(diào)全覆蓋,光亮的照明系統(tǒng),每個(gè)工人身上都穿著特制的防磨工作衣,還有電腦全自動(dòng)的工作進(jìn)度監(jiān)控系統(tǒng)??墒钦f(shuō)這一切的一切都是為了讓工人在這里舒服地工作。人力資源部的經(jīng)理告訴我,幾乎全廠的車(chē)間設(shè)計(jì)都是按這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的,每個(gè)車(chē)間建設(shè)大概投入200萬(wàn)元的費(fèi)用,一共有15個(gè)這樣的車(chē)間。由此可見(jiàn)這間廠商還是挺注重員工的工作環(huán)境的。
接下來(lái)我就被安排在了一個(gè)生產(chǎn)計(jì)算器的崗位上。說(shuō)是生產(chǎn),其實(shí)我做的只是將計(jì)算器裝進(jìn)盒子里的簡(jiǎn)單步驟而已。工作的確很簡(jiǎn)單,只需要?jiǎng)觿?dòng)手就可以了,又因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境不錯(cuò),所以一下子做了8個(gè)小時(shí)都不覺(jué)得累。但是,這樣簡(jiǎn)單的工作真的是挺無(wú)聊而且學(xué)不到東西的,我干了三天就覺(jué)得很浪費(fèi)時(shí)間和難受了,就像一個(gè)機(jī)器人,上班動(dòng)手干活,下班吃了就睡,睡好了又該到車(chē)間了,如此循環(huán)往復(fù)。后來(lái)向人力資源部的經(jīng)理了解到,整個(gè)廠,車(chē)間職工占了百分之九十八,算得上的技術(shù)人才還不到20人,這樣給生產(chǎn)技藝的革新帶來(lái)了巨大阻礙。不過(guò),其實(shí)我內(nèi)心是挺理解這種工作模式的,因?yàn)楫吘惯@是電子廠,是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),較低的技術(shù)含量注定他們需要大量的人力來(lái)完成生產(chǎn)活動(dòng)。這種模式將在一定時(shí)期內(nèi)還大量存在于我們的國(guó)家。但從另外一個(gè)角度來(lái)講,國(guó)家在不斷鼓勵(lì)工業(yè)企業(yè)進(jìn)行自主轉(zhuǎn)型,這些企業(yè)也有一定的責(zé)任去謀求轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式,通過(guò)自主開(kāi)發(fā)或者引進(jìn)等手段來(lái)提高科技水平,比如提高生產(chǎn)的效率,以前生產(chǎn)10個(gè)一小時(shí),現(xiàn)在生產(chǎn)15個(gè)一小時(shí)。但是這不是最好的結(jié)果,最好的結(jié)果是生產(chǎn)商品的環(huán)節(jié)的改變。例如,現(xiàn)在鴻通電子廠只負(fù)責(zé)生產(chǎn)點(diǎn)子產(chǎn)品,只負(fù)責(zé)制造;過(guò)多幾年后通過(guò)技術(shù)引進(jìn)和自主開(kāi)發(fā),現(xiàn)在已經(jīng)能夠自己設(shè)計(jì)產(chǎn)品了,推出有自主產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品,然后從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)到銷售形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)一體化,從一個(gè)單一的生產(chǎn)型企業(yè)轉(zhuǎn)型到一個(gè)復(fù)合型的一體化企業(yè)。當(dāng)然這其中不是說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單,首先你要舍得投入你的資金到項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)上去,或許會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)虧本,但這需要遠(yuǎn)大的目光和勇氣,大膽地投資;然后還要轉(zhuǎn)變員工的結(jié)構(gòu),開(kāi)始大量地招聘高技術(shù)人才,削減車(chē)間的工作人員;還要瞄準(zhǔn)市場(chǎng),適時(shí)做出調(diào)整,比如擴(kuò)大生產(chǎn)和減小生產(chǎn)規(guī)模的時(shí)機(jī)。
干了五天活后迎來(lái)了第一個(gè)周末,我被告知可以跟著優(yōu)秀車(chē)間到惠州的西湖游玩。這個(gè)優(yōu)秀車(chē)間每季度評(píng)一次,然后評(píng)上的集體可以免費(fèi)去一趟旅游,還有另外的一些獎(jiǎng)金或者獎(jiǎng)品。看來(lái)工廠對(duì)員工的待遇還是不錯(cuò)的,這是一個(gè)廠商能夠不斷進(jìn)步的有利條件,所以惠陽(yáng)當(dāng)?shù)氐拿癖姸己芮嗖A這間工廠,很愿意到這里來(lái)工作。
為其兩周的社會(huì)調(diào)研很快過(guò)去了,其中有感嘆車(chē)間工作的無(wú)聊與擔(dān)憂,也有獲得不錯(cuò)福利的高興,但是最重要的是獲得了社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。懂得了如何去面試,給面試官一個(gè)良好的印象;懂得了要去忍受車(chē)間里的一些不滿,因?yàn)樘煜聸](méi)有輕松的不勞而獲的工作,任何工作都要勤奮付出,只有你是有價(jià)值的,所以你才有留下的理由。從整個(gè)工廠的大方面來(lái)說(shuō),體會(huì)到一個(gè)科技含量低的企業(yè)或許當(dāng)下能夠盈利,但是做事要有居安思危的精神,要謀求進(jìn)步。所以,工廠來(lái)說(shuō),要高瞻遠(yuǎn)矚,舍得投入,才會(huì)有更多的產(chǎn)出??茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,這是千年不變的真理。
對(duì)學(xué)生來(lái)講,實(shí)踐是必須具有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以落后一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為此,今年的暑期我專門(mén)到一家單位進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)踐,此次實(shí)踐的具體內(nèi)容為:
我在酷暑中迎來(lái)暑假,我也要經(jīng)歷一次社會(huì)體驗(yàn)。對(duì)一個(gè)高中生而言,勇于挑戰(zhàn)是一種基本的身體素質(zhì)。雖烈日當(dāng)空,天氣酷熱,我也要往忍受。我是通過(guò)給父母幫忙來(lái)體驗(yàn)社會(huì),來(lái)更一步了解社會(huì)。要在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉本領(lǐng),培養(yǎng)自己的韌性,通過(guò),增加自己的各項(xiàng)能力。
我是在門(mén)店幫父母干活,固然有電扇空調(diào),但是在夏天,略微動(dòng)幾下,汗就會(huì)不自覺(jué)的流出,在這個(gè)暑假,汗流滿面是很平常的事。有時(shí)為了給客戶要求,我要騎上電動(dòng)車(chē)頂著烈日往倉(cāng)庫(kù)帶貨;為了是客戶放心,需要把電器都給裝起來(lái)再試一下才可以;為了傾銷商品,要要費(fèi)上大量口舌,就是為了掙那微薄的利潤(rùn)。
記得有一次,客戶要點(diǎn)兒貨物,而商店里卻沒(méi)有,我便騎上電動(dòng)車(chē)就上路了。正值中午,那天氣熱的就像是從天上掉火似的,為了勤儉時(shí)間,我沿著一條正在維修的路,小路坎坷,還恰恰有很多大客車(chē),然把本來(lái)就不寬廣的路給堵得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的,我沒(méi)法超車(chē),只好跟在車(chē)后邊,客車(chē)蕩起的塵土飄飄灑灑,我給熏得眼都睜不開(kāi),好不輕易到了倉(cāng)庫(kù),鉆進(jìn)往找貨物,倉(cāng)庫(kù)不透風(fēng),里面極為悶熱,不一會(huì)就滿身大汗,衣服都給蹋濕了,就像剛打過(guò)場(chǎng)仗似地,找到貨后又急急忙忙的給搬到車(chē)上,沿沿著原路返回,路窄,我還帶著貨,而且是逆行,就像闖關(guān)一樣騎回商店。到了商店,才發(fā)現(xiàn)晚了一步,人家已等不及走了,半天的辛勞白費(fèi)了。
又是我和爸爸往給他人發(fā)貨,是幾大盤(pán)電纜,電纜盤(pán)大,還極占位置,有的物流都不敢收,要么就是價(jià)錢(qián)太高。從市場(chǎng)跑到萬(wàn)客來(lái),又跑到東郊的金象物流,這一瞎折騰就耽誤了幾個(gè)小時(shí),往了給開(kāi)票的人遞了幾瓶水,才把價(jià)錢(qián)開(kāi)的低了點(diǎn),不過(guò)開(kāi)的低了點(diǎn)要自己給電纜裝上往,電纜雖然說(shuō)但也盡對(duì)不輕,我們兩個(gè)再加上送電纜的司機(jī)三個(gè)人忙活著把卸電纜。忙了半個(gè)小時(shí)才裝好,但那個(gè)車(chē)主卻趕了過(guò)來(lái)講著非要加錢(qián),無(wú)奈,只好又加了幾十塊錢(qián),這樣算下來(lái),還不如直接開(kāi)完票讓他們卸貨,累了半天,費(fèi)勁不討好,出了一身汗。也讓我對(duì)社會(huì)的了解更深了一層。(通過(guò)這件事你的對(duì)社會(huì)了解甚么)
有時(shí)在商店里瞌睡的要死,來(lái)一個(gè)人,你也要往為他先容商品,不管他的態(tài)度再怎樣不好,脾氣再怎樣大,你也得好好給他說(shuō)。有一次我在寫(xiě)作業(yè),來(lái)了個(gè)女的,要買(mǎi)插座,我便往給她逐一先容,她就是詢問(wèn)了一下價(jià)錢(qián),比較了一下,便買(mǎi)了一個(gè),這是我自己做成的第一筆生意。
在這兩個(gè)月的實(shí)踐,我學(xué)到了很多,也想了很多,在當(dāng)今社會(huì),就業(yè)題目就仿佛總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)具有多少呢為了拓展本身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和進(jìn)步自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走進(jìn)社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)情勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的題目,實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),應(yīng)用到客觀實(shí)際中往,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)
校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里沒(méi)法感遭到的,在學(xué)校里或許有老師分配說(shuō)今天做些甚么,明天做些甚么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告知你這些,你必須要知道做甚么,要自己地往做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每個(gè)學(xué)生都在為獲得更高的成績(jī)而努力。不管是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以進(jìn)步自已的能力!
在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾近是四平八穩(wěn);而在實(shí)際工作中,可能會(huì)碰到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又多是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,從我接觸的每一個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了進(jìn)步,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深入感慨,這不但是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己熟悉的,使自己未踏進(jìn)社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)方面。
一、實(shí)踐目的:
之所以選擇該商場(chǎng)作為實(shí)踐單位一是想了解家電商場(chǎng)運(yùn)行情況,以及家電下鄉(xiāng)政策的推廣情況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試自己的銷售能力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在金太陽(yáng)家電商場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、家電下鄉(xiāng)具體政策以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的.一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣(mài)場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣(mài)場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣(mài)場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看主管怎么跟顧客介紹產(chǎn)品,達(dá)到一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,有人為我們培訓(xùn)告訴我們具體的工作流程等。其實(shí),一開(kāi)始我們的工作并不是當(dāng)售貨員,這段時(shí)間超市在搞家電“以舊換新”的活動(dòng),也是順應(yīng)國(guó)家號(hào)召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作就是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動(dòng)兼咨詢員的身份。下午開(kāi)始直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。第三天,產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
其實(shí),在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在商場(chǎng)里當(dāng)起了“咨詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫(xiě)著“咨詢處”,也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”。看著感覺(jué)著這些,心里莫名的感到一種自豪。在我耐心給詢問(wèn)的顧客解釋的時(shí)候,身后旁邊漸漸聚集了好些人,他們都在全神貫注的聽(tīng)我講解,忽然感到一陣緊張。后來(lái)慢慢的緊張漸漸變淡。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去,真的很是欣慰!
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),工作方法大同小異,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,明白了許多道理,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高。
(二)商場(chǎng)的員工辦事效率有待提高,員工分工不大合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的責(zé)任沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。實(shí)踐的過(guò)程中我了解到,“家電下鄉(xiāng)”政策得到了眾口一詞的好評(píng),自“家電下鄉(xiāng)”的政策實(shí)施以來(lái),家電商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)額得到了提升,“薄利多銷”也成為了家電買(mǎi)賣(mài)的主流。購(gòu)買(mǎi)“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品的農(nóng)民占購(gòu)買(mǎi)家電農(nóng)民總數(shù)的百分之九十五以上,在下鄉(xiāng)產(chǎn)品中,海爾的冰箱、洗衣機(jī)等都是較受廣大農(nóng)民青睞的產(chǎn)品?!凹译娤锣l(xiāng)”政策在一定程度上可謂是深入人心。
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn):
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響心情,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門(mén)很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,
我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門(mén)學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比現(xiàn)在更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。希望下一個(gè)暑假實(shí)踐會(huì)有所提高。
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的辛苦學(xué)習(xí),廣大學(xué)子終于迎來(lái)了漫長(zhǎng)的暑假。按常理來(lái)說(shuō),暑假本應(yīng)該是學(xué)生放松愉悅身心,調(diào)整狀態(tài),培養(yǎng)愛(ài)好的大好時(shí)機(jī)。但是不難發(fā)現(xiàn),大街上,特別是學(xué)校附近鋪天蓋地的培訓(xùn)班廣告,孩子們被送進(jìn)一個(gè)個(gè)的學(xué)習(xí)班,暑假成為了學(xué)生報(bào)輔導(dǎo)班的黃金時(shí)間,有些甚至還沒(méi)有放暑假就提前預(yù)約好各式各樣的輔導(dǎo)班。從放假前開(kāi)始,各種各樣的補(bǔ)習(xí)班、興趣班廣告可以說(shuō)是鋪天蓋地:音樂(lè)、美術(shù)、舞蹈、書(shū)法等文藝特長(zhǎng)班,武術(shù)、游泳、健美等健身班;還有各種文化課補(bǔ)習(xí)班,可謂五花八門(mén)。而各種商家也借此商機(jī)大張旗鼓的開(kāi)始了招生。
誰(shuí)消費(fèi)了學(xué)習(xí)班經(jīng)濟(jì)學(xué)生和家長(zhǎng)們各是從什么動(dòng)機(jī)出發(fā)的這種社會(huì)現(xiàn)象是如何形成的這都令人深思。我就家鄉(xiāng)河南省偃師市的暑假學(xué)生參加學(xué)習(xí)班的情況進(jìn)行了一系列的社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。
調(diào)查的人群主要是分為學(xué)齡前,小學(xué)生,中學(xué)生,家長(zhǎng)
調(diào)查一:妞妞今年上小學(xué)三年級(jí),暑假.妞妞每天忙得不亦樂(lè)乎:早上起來(lái)先練習(xí)一個(gè)小時(shí)的鋼琴,早飯后馬不停蹄地趕到小區(qū)附近的一個(gè)英語(yǔ)班,上到10點(diǎn),只有10分鐘時(shí)間跑到小區(qū)附近的另一個(gè)數(shù)學(xué)班上課.中午12點(diǎn)媽媽來(lái)接,吃完午飯,下午還有跳舞班…..算下來(lái),有九個(gè)培訓(xùn)班在同時(shí)進(jìn)行著。
調(diào)查二:7月25日上午8點(diǎn)半,商都路中段一棟大樓3樓某英語(yǔ)補(bǔ)習(xí)學(xué)校,10多個(gè)小屋子內(nèi),擠滿了前來(lái)補(bǔ)課的中小學(xué)生,他們從小學(xué)一年級(jí)到高中不等。
“暑假對(duì)我們來(lái)說(shuō),是個(gè)難得的休息長(zhǎng)假??墒羌倨谌豢菰锏膶W(xué)習(xí)占據(jù),沒(méi)有放松的空間,過(guò)起來(lái)真沒(méi)味兒?!币粋€(gè)在英語(yǔ)學(xué)習(xí)班上課的小學(xué)四年級(jí)學(xué)生小蒙抱怨說(shuō)?!笆罴傥易钕雽W(xué)習(xí)跆拳道了,但是我媽看我數(shù)學(xué)成績(jī)不高,非得讓我把跆拳道換成數(shù)學(xué)班,煩死了!”旁邊的小強(qiáng)說(shuō)。還有幾個(gè)孩子也七嘴八舌的嚷開(kāi)了:“你才報(bào)了兩個(gè)班,我還有電子琴和繪畫(huà)呢!連一點(diǎn)玩的時(shí)間都沒(méi)有了……”“我還學(xué)了街舞,很厲害的!”……
“嘿嘿,我媽只給我報(bào)了英語(yǔ)班。”一個(gè)孩子的話,引來(lái)了一片羨慕的嘖嘖聲。
調(diào)查三:小區(qū)的一位阿姨把自己4歲的孩子也送進(jìn)了“學(xué)習(xí)班”,當(dāng)問(wèn)起問(wèn)什么把還在上幼兒園的孩子也送進(jìn)學(xué)習(xí)班時(shí),阿姨滿臉的無(wú)奈。正值放暑假期間,大多數(shù)的公立幼兒園也紛紛放暑假了,大人們白天要上班沒(méi)時(shí)間帶孩子又不放心把孩子放在家里。把孩子送進(jìn)學(xué)習(xí)班孩子有人玩,還有專門(mén)的人帶安全。
調(diào)查四:某重點(diǎn)中學(xué)的月月,開(kāi)學(xué)后就要上高三了。她對(duì)自己要求非常嚴(yán)格,學(xué)習(xí)自覺(jué)主動(dòng),希望能考上自己心儀的大學(xué)。放暑假她制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,參加了一系列的補(bǔ)習(xí)班,時(shí)間安排很滿,除了周日休息的一天,其他時(shí)間都是學(xué)習(xí),甚至連周六晚上都沒(méi)有休息。
通過(guò)了許多的調(diào)查和了解,我分析了參加學(xué)習(xí)班有以下幾種情況:
1.積極主動(dòng):好學(xué)的學(xué)生希望能夠好好利用暑假的時(shí)間好好補(bǔ)習(xí),為了超越別人,積極上進(jìn)。這其中包括因?yàn)榕d趣愛(ài)好,參加各種培訓(xùn)班,如繪畫(huà)班,書(shū)法班,鋼琴班乒乓球班等。
2.跟風(fēng)學(xué)習(xí):就是看到周?chē)膶W(xué)生都去上學(xué)習(xí)班吧.自己也跟風(fēng)去學(xué)習(xí).不愿輸在起跑線上。
3.老師鼓勵(lì):老師鼓勵(lì)暗示參加某個(gè)學(xué)習(xí)班.是個(gè)別老師在自己家里私自開(kāi)辦的暑假補(bǔ)習(xí)班。這類補(bǔ)習(xí)班隱蔽性強(qiáng),較為分散,一般是中小學(xué)班主任老師或者小學(xué)數(shù)科教師動(dòng)員自己所教班級(jí)進(jìn)行的補(bǔ)課。
4.家長(zhǎng)鼓動(dòng):家長(zhǎng)要求孩子參加學(xué)習(xí)班.許多的家長(zhǎng)鑒于目前高考、中考強(qiáng)烈競(jìng)爭(zhēng)給學(xué)生帶來(lái)的壓力,主動(dòng)聯(lián)系個(gè)別有特長(zhǎng)的老師給自己孩子補(bǔ)習(xí)薄弱科目,這類補(bǔ)課多為家長(zhǎng)的自愿行為。
5.學(xué)校組織集中補(bǔ)課:面臨升學(xué)和學(xué)校間的競(jìng)爭(zhēng),有重點(diǎn)高中講高中組織起來(lái)集中補(bǔ)課一個(gè)月,也有獎(jiǎng)校內(nèi)的重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班學(xué)生組織起來(lái)集中補(bǔ)課。據(jù)悉,這類補(bǔ)課沒(méi)有向?qū)W生收取課費(fèi)。
家長(zhǎng)對(duì)于暑假輔導(dǎo)班的態(tài)度
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),把孩子送往輔導(dǎo)班的家長(zhǎng)50%都是這樣考慮的:孩子在輔導(dǎo)班中學(xué)習(xí),那么在暑假期間,他有個(gè)地方可以去,又有老師從旁邊教導(dǎo)他,幫他輔導(dǎo)假期作業(yè),同時(shí)不會(huì)出什么事。這樣家長(zhǎng)比較放心所以他們對(duì)于孩子的學(xué)習(xí)情況不會(huì)多做了解。
學(xué)生對(duì)參加輔導(dǎo)班的態(tài)度
大約80%的孩子都參加過(guò)至少一個(gè)學(xué)習(xí)班。有一部分的有從眾心理,學(xué)生家長(zhǎng)隨大流,別人家孩子干什么我家孩子也要干什么,如果是以這種心理去報(bào)輔導(dǎo)班,未必會(huì)取得良好效果.攀比心理,如果學(xué)生是這種心理,則會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好效果,而家長(zhǎng)有這種心理,這孩子就會(huì)產(chǎn)生不良的負(fù)面情緒。還有一些學(xué)生上課消極,效率低下。
暑期學(xué)習(xí)班的情況
老師的教學(xué)水平是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。在調(diào)查的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有許多打著新概念英語(yǔ),劍橋少兒英語(yǔ)的幌子,實(shí)際師資十分有限。但是不排除還有許多的輔導(dǎo)班擁有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的在職老師任教。調(diào)查一老師,她說(shuō)專門(mén)請(qǐng)了一些經(jīng)驗(yàn)豐富的老師來(lái)教課,想讓學(xué)生能真正學(xué)習(xí)到知識(shí),不能浪費(fèi)時(shí)間與精力。另一個(gè)問(wèn)題就是教學(xué)設(shè)備問(wèn)題。在教學(xué)設(shè)施上,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村的差別很大,城鎮(zhèn)學(xué)習(xí)班條件相對(duì)較好,鄉(xiāng)村的學(xué)習(xí)班條件相對(duì)差了一點(diǎn)。同樣城鎮(zhèn)的收費(fèi)相對(duì)高了一些,一般都是一學(xué)科300元,大都是一個(gè)月600元左右。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)收費(fèi)是300元左右一個(gè)月。
參加學(xué)習(xí)班利弊
暑假學(xué)習(xí)班可以充分利用好暑假的時(shí)間補(bǔ)習(xí)薄弱的科目,有利用培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)自信心。充實(shí)暑假生活。同時(shí)也可以培養(yǎng)學(xué)生的各種興趣愛(ài)好,豐富業(yè)余生活有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。也為了能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中獲得更多的優(yōu)勢(shì)。
但是過(guò)多的學(xué)習(xí)班會(huì)給青少年的身心造成傷害。剝奪了孩子的娛樂(lè)時(shí)間,而違背學(xué)生意愿的補(bǔ)課會(huì)極大挫傷孩子們的主觀能動(dòng)性。會(huì)把學(xué)習(xí)當(dāng)成累贅,造成厭學(xué)、棄學(xué)、逃學(xué)等情況。不利于學(xué)生的健康發(fā)展。也違背了素質(zhì)教育的初衷。同時(shí)大量的補(bǔ)習(xí)班也會(huì)加重學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
還有一個(gè)重要的問(wèn)題就是安全隱患問(wèn)題。一方面學(xué)生的高度集中再加上設(shè)備的不合理,例如私拉電線,違規(guī)建筑等因素會(huì)造成許多的安全隱患。另一方面,天氣炎熱學(xué)生容易中暑。還有學(xué)習(xí)班的老師精力有限,而學(xué)生的高中集中容易產(chǎn)生矛盾,如果老師不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)給予制止容易產(chǎn)生安全問(wèn)題。
解決建議
1.行政主管部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管。對(duì)教學(xué)設(shè)施不合格存在安全隱患的學(xué)習(xí)班要堅(jiān)決要求整改或者給予取締。
2.家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)適當(dāng)放權(quán),讓孩子自己合理支配假期,有利于孩子的成長(zhǎng),但孩子在不同年齡階段,身體,心理等方面的發(fā)育都有相應(yīng)的特征。家長(zhǎng)可根據(jù)孩子不同階段的特征適當(dāng)放權(quán)。
3.輔導(dǎo)班也要加強(qiáng)自身的規(guī)范性管理。輔導(dǎo)班在課表及作息時(shí)間的安排上進(jìn)一步強(qiáng)化。讓學(xué)生能在快樂(lè)中學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)效率。培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣。促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
總結(jié)
對(duì)于參加學(xué)習(xí)班的起因是源于中高考制度,中考,高考競(jìng)爭(zhēng)壓力十分大,當(dāng)前的教育制度是應(yīng)試教育,想要取得好的成績(jī),就要拼命的學(xué)習(xí),掌握廣泛的知識(shí)面.才能在人才濟(jì)濟(jì)的獨(dú)木橋上有優(yōu)勢(shì)。難怪如今的社會(huì)學(xué)習(xí)班會(huì)如此的興盛,正是廣大學(xué)子的這種需要催生了學(xué)習(xí)班經(jīng)濟(jì)。但是需要說(shuō)明的是補(bǔ)習(xí)班的確會(huì)對(duì)學(xué)生的成績(jī)產(chǎn)生了幫助。但是在挑選學(xué)讀習(xí)班上要仔細(xì)選擇,選擇適合自己的學(xué)習(xí)班做到事半功倍的效果。但是要堅(jiān)持適度的原則,物極必反。要堅(jiān)持勞逸結(jié)合。暑假是個(gè)大課堂。學(xué)子要學(xué)會(huì)合理的安排假期度過(guò)一個(gè)健康快樂(lè)的暑期。