報告通常是為了解決問題而寫的，通過分析問題，從而提供事實和提出建議。這里提供優(yōu)秀的銀行工作報告模板，方便大家寫銀行工作報告模板參考。
劉若英曾在歌中唱到：“感謝18歲的自己，那么倔強，才會有如今”，那么，我也想感謝三個月前的自己，同樣的執(zhí)著與倔強，才讓此刻的我依舊在編輯的路上前行。
時光荏苒，不知不覺中，我已加入__這個大家庭三個月了。三個月前，我曾擔(dān)心自己沒法勝任工作;三個月前，我曾擔(dān)心自己會不知如何融入新團隊;三個月前，我曾單純的以為做好范文組的欄目和寫出一篇有著不錯點擊量的娛樂新聞是同樣的簡單……然而，三個月后，我發(fā)現(xiàn)，我所有的擔(dān)心都是多余，而我以為的簡單卻是捉摸不透的復(fù)雜。時至九月，三個月的試用期已滿，我特此向公司提出轉(zhuǎn)正申請。下面我將對我三個月以來的工作進行匯報：
一、對試用期內(nèi)工作的自我評價
1、閑適自得背后的無知與自滿
初入__，當(dāng)我從組長那得知所有的文章都只需復(fù)制粘貼，所有的標(biāo)題都毫無文采可言時，我在心里默默感嘆工作無聊的同時卻藏有一絲絲竊喜：終于不用擔(dān)心整天都會手忙腳亂的趕任務(wù)了，終于不用擔(dān)心我無法勝任工作了。于是，我?guī)缀跬藛栕约哼@樣繼續(xù)下去意義何在，甚至還為自己能在下班前完成任務(wù)沾沾自喜。
幸運的是，過了幾天，我被楠哥給的工具箱的任務(wù)所吸引，我為可以繼續(xù)做著娛樂小編的事兒，可以在無聊的工作中尋找到一絲絲歡樂而開心。殊不知，任務(wù)背后緊隨的是迷茫與無法衡量的輕與重。清楚的記得楠哥將工具箱的任務(wù)布置給我的時候說過這樣一句話：“仍然要以范文組的工作為主，工具箱每天更新2篇就好”。于是我在自作主張的將楠哥的話翻譯成“范文組乃工作重心，工具箱只是輔助”的同時，給自己制定的工作計劃就是，保證在每天下午5點前完成范文組的任務(wù)，最后一個小時做工具箱。
就這樣，我以閑適自得的狀態(tài)度過了我將近三分之一的試用期。(PS：現(xiàn)在想來，大概只能用無知與自滿來形容當(dāng)時的自己了。)
2、披星戴月后的踏實與心安
不知為何，__突然改變策略，將范文組的欄目細分給我和幾個同事了，眼見任務(wù)下來了，我受寵若驚且欣喜若狂。因此，在接下來的工作生活中，我想的都是需要用怎樣高質(zhì)量的文章將自己的欄目做大做強，用怎樣的更新策略將五個欄目同時做好。于是乎，工作再也不像從前那樣閑適，甚至可以說是披星戴月。下面便是這一時期的工作總結(jié)：
(1)更新策略：對于自己負(fù)責(zé)的五個欄目，我從盲目的平衡更新，到根據(jù)預(yù)測熱點有所取舍的更新，最終真正體會到了“舍得，舍得，有舍才有得”的含義;
(2)標(biāo)題選擇：從完全依賴愛站、站長工具等找標(biāo)題，到自己學(xué)會橫縱向擴充長尾關(guān)鍵詞;
(3)內(nèi)容把握：從一開始的盲目合成，到以“人有我精”的態(tài)度進行小幅度的修改，再到開始嘗試在讀后感、個人簡歷兩大欄目發(fā)偽原創(chuàng)、原創(chuàng)文章;
(4)推薦：從開始的選擇相似標(biāo)題的文章，到站在用戶的角度精心文章推薦。
追求文章質(zhì)量的同時，難免會導(dǎo)致更新速度下降，再加上處于初步摸索時期，我過了連續(xù)兩周披星戴月般的生活，累過、抱怨過，但慶幸的是，我堅持下來了。遺憾的是，我似乎沒有多余的經(jīng)歷去打理工具箱，也沒有按照楠哥的要去每天都更新。不過，我相信，只要我能把自己該做的做好，我想做的最終必定會屬于我。(ps:現(xiàn)在想來，這樣充實而又心安的生活將是一段不可復(fù)制的人生旅程。)
二、對轉(zhuǎn)正后工作的展望
如果說成長是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭，那么這里便是我的戰(zhàn)場，我需用盡全力、需要付出真心才能讓自己在百戰(zhàn)不殆。下面是我對轉(zhuǎn)正后的工作內(nèi)容與工作展望：
1、工作內(nèi)容：
(1)繼續(xù)負(fù)責(zé)個人簡歷、口號、心得體會、讀后感、策劃書五大欄目的更新;
(2)陸陸續(xù)續(xù)修改以往質(zhì)量不過關(guān)的文章。
2、工作目標(biāo)：
(1)不斷擴充自己所負(fù)責(zé)欄目的長尾關(guān)鍵詞，以“人有我精、人無我有”為更新目標(biāo);
(2)多站在用戶的角度思考文章更新策略，無論是文頭，還是內(nèi)容，亦或是推薦;
(3)一切都還得靠IP說話，所以最終目標(biāo)還是要提升網(wǎng)站流量。
曾經(jīng)的我，遇上問題會一拖再拖，拖到最后終于有人忍無可忍的幫我解決，于是，我便學(xué)會了坐享其成;曾經(jīng)的我，累了痛了會選擇逃避，選擇幻想著有一個哆啦A夢;現(xiàn)如今，我明白了現(xiàn)實不如小說那樣風(fēng)花雪夜，卻比小說更加撕心裂肺;明白了如果成功終將有汗水相伴，那我為何不選擇堅持呢?總之，有了三個月試用期的鋪墊，我相信自己能做好網(wǎng)編這份工作，也想說：I
onlywanttobeawinner!
以上便是我對自己三個月試用期工作狀況的總結(jié)，若有不妥之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
(一)熱情主動，做好大堂經(jīng)理工作
我上半年做大堂經(jīng)理時意識到金融業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對大堂經(jīng)理提出了更高的要求，因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，用心參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自己業(yè)務(wù)水平和工作技能，注重綜合知識的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、企業(yè)財務(wù)知識、資本市場知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等。在與客戶的溝通中，我做到熱情主動，當(dāng)客戶問起營銷產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶帶給推薦和處理方法，用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁，促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)做好柜員工工作
作為一名柜員工，關(guān)鍵是如何做好優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù)。我一是擺正位置，認(rèn)真做好服務(wù)工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實銀行的各項服務(wù)措施。二是努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識，掌握做好工作必備的知識與技能，為銀行創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
20__年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了必須的成績，但是與銀行的要求和客戶的期望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，把各項工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為銀行事業(yè)的發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。
我的述職報告完了，謝謝大家!
從營業(yè)開始到營業(yè)結(jié)束，從年初到年末，我們一直都在強調(diào)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由原來的十字文明用語，到現(xiàn)在的站立服務(wù)，無不體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個又一個的`提升。然而，怎樣才能把優(yōu)質(zhì)服務(wù)的各個細節(jié)真正灌輸?shù)轿覀冏约旱纳砩希屗兂晌覀児ぷ鳡顟B(tài)中的一種習(xí)慣，而不是單純的為了應(yīng)付分行的調(diào)閱錄像而去作秀，這一問題值得我去認(rèn)真思考。
一個行業(yè)好的口碑不是一天就能形成的，需要靠全體員工甚至是幾代員工堅持不懈的努力才能取得，而壞的口碑也許不到一日就能傳遍全世界?，F(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力已經(jīng)由原來的以質(zhì)取勝轉(zhuǎn)變到以服務(wù)取勝，這就要求我要時刻高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因為自己的一言一行都代表著銀行服務(wù)窗口的文明程度。不要因為自己的意氣用事，影響了整個交行服務(wù)窗口的形象。要嚴(yán)格執(zhí)行總行和分行下達的各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甚至是每個小的細節(jié)都要去考究，經(jīng)過自己的理解之后，讓它更能自然、完美的表現(xiàn)出來，讓總行和分行放心，讓領(lǐng)導(dǎo)省心，讓客戶舒心。
在服務(wù)上，我個人也存在著不足，例如午休時沒有及時翻轉(zhuǎn)暫停服務(wù)，再例如客戶辦完業(yè)務(wù)就著急的走了，還沒等我來得及說完“感謝光臨，請收好，再見！”在今后的工作中，我會加倍的彌補自己的不足之處，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正的落到實處，我不會為了應(yīng)付檢查而作秀。在為客戶服務(wù)的過程中以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，堅持“想”客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，贏得客戶的信任。
銀行業(yè)商業(yè)模式正在經(jīng)歷很大的變革，我國金融服務(wù)外包行業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，市場規(guī)模已達150億元。然而，監(jiān)管盲區(qū)長期存在，金融服務(wù)外包潛在風(fēng)險也被市場所擔(dān)憂。
《經(jīng)濟參考報》記者22日從銀行業(yè)權(quán)威渠道獲悉，近期，銀監(jiān)會對商業(yè)銀行下發(fā)了一份《銀行業(yè)金融機構(gòu)信息科技外包風(fēng)險管理指引(征求意見稿)》(以下簡稱《指引》)，首次對金融服務(wù)外包提出具體要求?！吨敢访鞔_指出，銀監(jiān)會有權(quán)要求服務(wù)提供商接受外部機構(gòu)的審計，并且將與其派出機構(gòu)對銀行業(yè)金融機構(gòu)信息科技外包工作進行監(jiān)督檢查，對服務(wù)提供商提供的外包服務(wù)活動風(fēng)險情況進行延伸檢查，監(jiān)督檢查結(jié)果應(yīng)納入對銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)管評級。據(jù)悉，目前已有地方銀監(jiān)局開始摸底商業(yè)銀行的金融服務(wù)外包項目。
現(xiàn)狀
金融服務(wù)外包行業(yè)規(guī)模達150億元
“今年前三季度我國出口只增長了7.4%，但與此形成鮮明對比的是我國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)保持著旺盛的生產(chǎn)活力?！鄙虅?wù)部部長助理李榮燦對記者透露，“據(jù)初步統(tǒng)計顯示，今年前三季度我國企業(yè)承接服務(wù)外包合同金額308億美元，同比增長54%。其中承接國際服務(wù)外包合同資金金額213億美元，同比增長46.5%?！崩顦s燦認(rèn)為，當(dāng)前，我國金融行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整勢在必行，這要求金融企業(yè)專注于主營業(yè)務(wù)，開展精細化運作，而對于非主營業(yè)務(wù)則需要通過外包的方式降低成本，提高效益，不斷提升自身的核心能力。因此，金融服務(wù)外包的興起有其必然性。
早在90年代末，我國國內(nèi)銀行業(yè)建立起了一套自己的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交互越來越形成一張網(wǎng)狀，20__年到20__年，很多金融機構(gòu)不但建設(shè)了自己的數(shù)據(jù)平臺，而且還擁有一些商業(yè)智能分析的系統(tǒng)，但是，從我國整個銀行業(yè)來看，并不是所有機構(gòu)都有資源和能力創(chuàng)新數(shù)據(jù)系統(tǒng)以及后臺操作系統(tǒng)，因此外包服務(wù)商借機進入金融市場，為其提供應(yīng)用開發(fā)、后臺系統(tǒng)處理、客服中心等一系列服務(wù)。
中國服務(wù)外包研究中心副主任金世和認(rèn)為，盡管金融服務(wù)外包市場規(guī)模已達到了150億元，但在全球金融服務(wù)外包市場份額的占比依然很小，僅占0.2%，這意味著，金融服務(wù)外包市場的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
但是，從市場需求來看，對于國內(nèi)商業(yè)銀行而言，國有大行基本上都擁有自己的IT團隊和產(chǎn)品、系統(tǒng)研發(fā)團隊，因此，金融外包服務(wù)提供商最大的合作機會是中小銀行，中小銀行為了自身發(fā)展需要，也對外包服務(wù)需求旺盛?！白鳛橹行°y行來說，應(yīng)該說大部分業(yè)務(wù)都需要靠外包來完成。因為從自身的能力來看，無論是人力資源還是技術(shù)，都與大銀行相比存在差距，因此只能走外包這條路，一方面是節(jié)約成本，另一方面也是通過這種分工提高效率。”上海銀行信息技術(shù)部副總經(jīng)理桑登云坦言，“但是，從目前我國金融服務(wù)外包市場的發(fā)展水平來看，也有局限性，我們也正在從一種被動式的外包轉(zhuǎn)變到去思考它的運作模式和管理方法?！?/p>
在與金融外包服務(wù)提供商的合作項目上，光大銀行信息科技部負(fù)責(zé)人姜健對《經(jīng)濟參考報》記者表示“從行業(yè)的角度來看，銀行過去做IT建設(shè)方面常見的形式基本上是和合作伙伴共同開發(fā)建設(shè)一套系統(tǒng)，共同去運維某個項目，其實我們現(xiàn)在的外包項目中很多會選擇對行業(yè)經(jīng)驗比較豐富的解決方案公司，或者是產(chǎn)品型的公司，對于專業(yè)的外包公司來說現(xiàn)階段來講其實合作得相對較少，主要是在人力資源的補充上。但如果是按照調(diào)結(jié)構(gòu)的策略下，未來在自助的平臺下，規(guī)范管理機制下可能對專業(yè)性的外包公司需求可能比以前有一個比較大的提升?！?/p>
風(fēng)險
外包市場管理模式尚不成熟
事實上，我國銀行業(yè)金融機構(gòu)對外包服務(wù)提供商還未形成統(tǒng)一的評估體系、定價機制以及管理模式。銀監(jiān)會方面認(rèn)為，銀行業(yè)金融機構(gòu)將信息科技外包服務(wù)集中交由少量服務(wù)提供商承接而產(chǎn)生的風(fēng)險，可能造成集中性的服務(wù)中斷、質(zhì)量下降、安全事件等。據(jù)了解，金融服務(wù)外包提供商和銀行之間的合作基本上是靠雙方制定的合同來約束，但事實上，最終出現(xiàn)風(fēng)險之后大多依然由銀行來承擔(dān)。
在銀監(jiān)會下發(fā)的《指引》中可見對金融服務(wù)外包的風(fēng)險提示，銀監(jiān)會認(rèn)為，信息科技的外包可能產(chǎn)生如下風(fēng)險，并導(dǎo)致銀行業(yè)金融機構(gòu)的戰(zhàn)略、聲譽、合規(guī)風(fēng)險：第一，科技能力喪失，即銀行業(yè)金融機構(gòu)過度依賴外部資源導(dǎo)致失去科技創(chuàng)新及控制能力，影響業(yè)務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展;第二，業(yè)務(wù)中斷，即支持業(yè)務(wù)運營的外包服務(wù)無法持續(xù)提供導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷;第三，信息泄露，即包含客戶信息在內(nèi)的銀行非公開數(shù)據(jù)被服務(wù)提供商非法獲得或泄露;第四，服務(wù)水平下降，即由于外包服務(wù)質(zhì)量問題或內(nèi)外部協(xié)作效率低下，使得銀行業(yè)金融機構(gòu)信息科技服務(wù)水平下降。
銀監(jiān)會在《指引》中所稱信息科技外包是指銀行業(yè)金融機構(gòu)將原本由自身處理的信息科技活動委托給服務(wù)提供商進行處理的行為。包括：系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、基礎(chǔ)設(shè)施及系統(tǒng)運維、人力外包、管理咨詢等。
從整個金融外包服務(wù)市場的環(huán)境來看，“服務(wù)提供商的水平普遍不高，除了市場原因以外，還有一個重要的原因，IT外包行業(yè)，或者是軟件行業(yè)是一個典型的知識密集型行業(yè)，而我國的外包服務(wù)企業(yè)普遍比較重視從客戶關(guān)系，對技能、方法論體系以及人才的培訓(xùn)機制基本上還沒有有效地建立，所以一方面不能夠滿足目前客戶的要求，另一方面銀行參與其中如果涉及到后臺系統(tǒng)的產(chǎn)品，必然也存在一定的操作和管理風(fēng)險。”
有市場人士對《經(jīng)濟參考報》記者表示，“金融行業(yè)是一個特殊的行業(yè)領(lǐng)域，近年來，正是由于金融服務(wù)外包行業(yè)的快速發(fā)展，信息泄露等案件發(fā)生率增高，然而銀行與服務(wù)外包商的合作過程中，監(jiān)管規(guī)則存在缺失，因此面對這一銀行有需求的新興服務(wù)市場，監(jiān)管部門的監(jiān)管地位也比較尷尬。”
監(jiān)管
銀監(jiān)會要求實施“名單制”管理
據(jù)銀監(jiān)會內(nèi)部知情人士對《經(jīng)濟參考報》記者透露，針對銀行與金融系統(tǒng)信息安全問題，銀監(jiān)會已醞釀新成立信息科技監(jiān)管部，銀監(jiān)會主席尚福林也強調(diào)，各銀行業(yè)金融機構(gòu)要加強銀行業(yè)信息科技監(jiān)管督導(dǎo)和專項排查。
早在20__年6月1日，銀監(jiān)會發(fā)布的《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險管理指引》中，就對信息科技業(yè)務(wù)外包提出要求，比如涉及銀行客戶資料的外包在準(zhǔn)備實施時應(yīng)以書面材料正式報告銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)，并告知相關(guān)客戶;又比如銀行客戶資料與外包服務(wù)商其他客戶資料須有效隔離、按照“必須知道”和“最小授權(quán)”原則對外包服務(wù)商相關(guān)人員授權(quán)、要求外包服務(wù)商保證其相關(guān)人員遵守保密規(guī)定等。
此次，銀監(jiān)會針對金融服務(wù)外包提出了更具體的要求，包括“銀監(jiān)會及其派出機構(gòu)對銀行業(yè)金融機構(gòu)信息科技外包工作進行監(jiān)督和檢查，并對服務(wù)提供商提供的外包服務(wù)活動風(fēng)險情況進行延伸檢查。銀監(jiān)會有權(quán)要求外包服務(wù)提供商接受外部機構(gòu)的審計。監(jiān)督檢查結(jié)果應(yīng)納入到銀行業(yè)金融機構(gòu)的監(jiān)管評級?！?/p>
另外，對于風(fēng)險較高的信息科技外包服務(wù)，銀監(jiān)會或其派出機構(gòu)可暫緩、中止服務(wù)。直至銀行業(yè)金融機構(gòu)、外包服務(wù)提供商有效改正。同時，為了防范因高機構(gòu)集中度外包服務(wù)導(dǎo)致的行業(yè)性、區(qū)域性信息科技風(fēng)險，銀監(jiān)會實行重點外包服務(wù)機構(gòu)風(fēng)險監(jiān)測機制，定期對銀行業(yè)發(fā)布重點外包服務(wù)機構(gòu)名單，對其進行非現(xiàn)場風(fēng)險監(jiān)測和延伸現(xiàn)場檢查。同時也對外包服務(wù)提供商制定“黑名單”管理機制。
“這意味著，監(jiān)管層已經(jīng)出手開始規(guī)范銀行與外包服務(wù)提供商的合作，并且很有可能要深入監(jiān)管到外包公司里面去，如果銀行把主要業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)給到外包公司合作的話，那么，作為銀行里面的審計部門就將成為第三道防線，這對銀行研究外包服務(wù)提供商的準(zhǔn)入門檻、評估體系都提出了一定的要求?！苯Α督?jīng)濟參考報》記者說。
述職報告是任職者陳述自己任職情況，評議自己任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，身為領(lǐng)導(dǎo)述職報告一定要有一個規(guī)劃性的方向，不能夸夸其談，蒼白無力，下面就讓小編帶你去看看銀行行長年度工作述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧
銀行行長述職報告1各位同事：
____年__月份，承蒙領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的信任，我走上了市分行領(lǐng)導(dǎo)崗位，具體分管個人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)。正式接任工作半年多一點時間，在省行的正確領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持下，作為副職，我能盡己所能，認(rèn)真做事，嚴(yán)以律己，為全行的發(fā)展盡了自己一份心意，自己也積累了不少經(jīng)驗?，F(xiàn)將我這段時期的工作情況報告如下：
一、提升自身素質(zhì)，保證工作稱職
我從事多年的基層管理工作，深知不斷學(xué)習(xí)的重要性。過去，自己總以事多為借口，淡化了對自己學(xué)習(xí)的要求。從事銀行業(yè)務(wù)發(fā)展管理工作，沒有經(jīng)驗可循，原來的知識無所依托，就迫使自己要強化學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的要求上，我基本上從三個方面要求自己。一是學(xué)理論，從理論中學(xué)。主要以政治素養(yǎng)的提高為標(biāo)準(zhǔn)，為此我著重學(xué)習(xí)了《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展-活動領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件匯編》、以及《____銀行高管人員廉潔從業(yè)手冊》，并做了一些心得筆記。同時，也經(jīng)常對黨報中一些理論性文章學(xué)習(xí)和琢磨，通過不同的渠道來豐富自己的理論水平。二是勤實踐，從實踐中學(xué)。我邊工作邊思考見縫插針式地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，沉下心來鉆研業(yè)務(wù)，從業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí);利用業(yè)務(wù)督導(dǎo)和工作匯報中學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)發(fā)展方法，利用審批文件的機會學(xué)1
習(xí)其中的業(yè)務(wù)規(guī)章流程。三是多交流，從同行、同事中學(xué)。通過虛心向同事取長補短，從同事中學(xué)習(xí);主動與同業(yè)交流請教，從同行中學(xué)習(xí)，不斷擴大了自己經(jīng)濟金融管理的知識面。四是?？偨Y(jié)，從經(jīng)驗中學(xué)。無論是管理經(jīng)驗還是業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗，我都求之若渴，平時，我都很注意通過報紙、網(wǎng)絡(luò)來搜求這些信息。雖然目前我感覺還有很多方面不符合要求，但通過平時對學(xué)習(xí)的注重，總體來說應(yīng)該還是有一些長進。
二、勤懇細致做事，做到工作盡職
我接手的個人業(yè)務(wù)和公司業(yè)務(wù)，一把手已做好了良好的布局謀篇，原來的分管領(lǐng)導(dǎo)已打下了良好的發(fā)展基礎(chǔ)。我要有所為，必須把一把手的意圖產(chǎn)生更大的實效，把原來的成績發(fā)揚光大。這就是我的壓力。為此，我做了下面三樁事：
(一)發(fā)揮部門效能，做好服務(wù)和督導(dǎo)工作。
通過二年多的洗禮，我們的縣支行已經(jīng)成為一支能征善戰(zhàn)的隊伍，他們的作為，在全省都是叫得響的。提升我們縣支行的發(fā)展能力，幫助他們合規(guī)業(yè)務(wù)發(fā)展流程，就必須發(fā)揮出我們業(yè)務(wù)部門的支撐、指導(dǎo)作用。為了更有效地發(fā)揮部門效能，我采取了二個方面的動作：一是職責(zé)到人。所有專業(yè)類技術(shù)人員，都要對應(yīng)管理一個業(yè)務(wù)種類的工作，對這一業(yè)務(wù)種類的工作負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)、流程規(guī)范、發(fā)展通報、業(yè)務(wù)督導(dǎo)、信息交流的工作職責(zé)，并對這一業(yè)務(wù)在發(fā)展和管理上與
他們的個人工作考評掛鉤。副總經(jīng)理負(fù)責(zé)對所有業(yè)務(wù)的指導(dǎo)、規(guī)范?？偨?jīng)理則對整體業(yè)務(wù)發(fā)展對外協(xié)調(diào)并具體參與。通過內(nèi)部分工明確，合理兼顧，部門所有人員的責(zé)任心、積極性相應(yīng)地都有效地發(fā)揮出來。二是指導(dǎo)到位。為了使基層更準(zhǔn)確、迅速地把握業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)和及時掌握理財產(chǎn)品。我們還在原來業(yè)務(wù)群的基礎(chǔ)上，建立了信息交流群，并將這個群的群員擴展到各二級支行、理財經(jīng)理?，F(xiàn)在這一群已非?；钴S，所有信息每天都及時，同時，借助短信功能及時將相應(yīng)信息發(fā)到各支行領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)員、理財經(jīng)理，使他們在第一時間段獲取信息。____縣支行兩次成功在全國搶購理財產(chǎn)品成功，并成為全省唯一一個搶購成功的縣支行，不光是他們營銷策劃組織到位，市分行信息的聯(lián)絡(luò)也是功不可沒的。
(二)以身作則，把自己融入到業(yè)務(wù)發(fā)展來。
作為主管業(yè)務(wù)的副職，我對自己的要求是，不但是要組織做，更要自己帶頭做。在短短的半年多的時間內(nèi)，我把整個身心都投入在業(yè)務(wù)發(fā)展中。在市區(qū)這一塊，積極地與政府部門、行業(yè)協(xié)會、主要企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)進行溝通與協(xié)調(diào)，連母親生病期間都沒有請過一天假，一心只期望把業(yè)務(wù)做上來。去年期間，在__行長的積極支持與親自參與下，與公司部的__總通過多次反復(fù)地溝通，終于拿下了____項目，這個項目也是迄今為止全國第一個與____全面合作的項目，這個項目我們__總功不可沒，但也是大家共同努力的結(jié)果。在客
戶經(jīng)理的開發(fā)上，由于__行長的頂力支持，我是更加及時的抓住這個機遇，在全市大力推行公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理制，大力支持督導(dǎo)各縣支行落實客戶經(jīng)理，從而使客戶經(jīng)理在我分行的公司業(yè)務(wù)中發(fā)揮了很好的作用，有力地保證了我分行公司業(yè)務(wù)完成了____億元，位于全省第四的好成績。
(三)加強溝通，做基層業(yè)務(wù)發(fā)展的貼身人。
在主管業(yè)務(wù)的過程中，我深知各基層業(yè)務(wù)發(fā)展的艱辛與不易。所以，我總是積極主動與各單位負(fù)責(zé)人進行溝通，了解他們在業(yè)務(wù)發(fā)展中的困難，盡可能提供幫助與指導(dǎo)。并要求我分管的部門，要積極主動地了解業(yè)務(wù)的動態(tài)，及時地化解各支行遇到的困難與問題，絕不能拖諉與拖沓。特別是市區(qū)營銷中心，業(yè)務(wù)發(fā)展中困難較多，我更是多次地帶著業(yè)務(wù)部的同事與他們交心、談心，幫他們想辦法、出主意，讓他們感覺到他們不是在單打獨斗。我們有些支行某一業(yè)務(wù)發(fā)展不上的，我也是主動與支行長進行聯(lián)系，共同分析落后成因，而不是一味地求全責(zé)備。我的責(zé)任，就是要盡可能多的給大家提供幫助與信心。
(四)追求卓越，全力打造營銷隊伍。
早在__年，__行長就深謀遠慮地部署理財隊伍建設(shè)，并率先在市區(qū)建立了我省第一支理財隊伍。但由于分行無力給予相應(yīng)薪酬上的配套，激勵體制難以建立，致使這一支隊伍沒有形成氣候。去年，省分行在其他分行進行了理財隊伍建
設(shè)的試點，同時，加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，理財隊伍的建設(shè)已迫在眉睫。為了落實好__行長這一戰(zhàn)略部署。也為了使我分行的理財業(yè)務(wù)走在全省前列，去年，我放手謀劃，通過與多家保險公司聯(lián)手合作，來打造我們的理財隊伍。這一策劃，得到了各保險公司的理解與支持，也有效地規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險。在__年銀監(jiān)會90號文件出臺時，各家銀行也包括我們的保險呈現(xiàn)大幅下滑趨勢的時候，我們與多家保險公司聯(lián)動進行保險PK賽培訓(xùn)，此舉既提高了前臺人員的營銷積極性，又止住保險業(yè)務(wù)下滑勢頭。今年更是通過與保險公司對我行理財人員的強化培訓(xùn)，使我們這一支隊伍發(fā)揮了良好的效能，今年2月份，我市保險在全省又保住了總量第一，進度前三名的成績。
三、嚴(yán)于律己，保持做人本色
認(rèn)真做事，更要認(rèn)真做人。我做人的宗旨是：誠實守信。我信奉的原則是：常在河邊走，就是不濕鞋。雖然我的工作與外界沒有任何經(jīng)濟交往。但我始終牢記，公私分明這一名話。在公司業(yè)務(wù)發(fā)展上，要保證自己不犯錯誤，在與合作單位聯(lián)系上，要始終保持一定距離。去年，有一家保險公司說愿為我報一些費用，被我果斷當(dāng)面拒絕。從事管理工作這么多年，這樣的情景，不知多少次，人，夫復(fù)何求，每天能睡個安穩(wěn)覺足矣。
在去年，我分管的工作個人業(yè)務(wù)在全省獲得四個獎項，
公司業(yè)務(wù)獲得二個獎項，這不是我的成績，是在__行長的領(lǐng)導(dǎo)下，全行各單位領(lǐng)導(dǎo)干部職工共同努力的結(jié)果，但我感到高興的是，這里面也有我的一份操勞。
四、工作中存在一些不足及改正的辦法
如上所述，我在工作中取得了一些成績，但是還存在一些不足。一是理論學(xué)習(xí)不夠。二是在執(zhí)行上級方針政策上，有實用主義現(xiàn)象。三是工作深度有待進一步發(fā)掘。之所以存在以上問題，從根本上說是自己的世界觀改造不夠，黨性鍛煉不夠，在思想認(rèn)識和組織紀(jì)律上還要進一步錘煉。今后，要加強學(xué)習(xí)，通過持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論、政治素養(yǎng)，注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng)，堅持走群眾路線，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，同時加強世界觀改造，從高從嚴(yán)要求自己，抵制一切腐敗行為，使自己成為一個高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為____銀行的發(fā)展做出新的貢獻。
銀行行長述職報告2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)市分行黨委和銀監(jiān)部門的工作安排，現(xiàn)將____年____支行工作履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下，不妥之處，敬請批評指正。
一、主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
作為支行行長，我負(fù)責(zé)支行全面工作。過去的____年在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下，我們認(rèn)真貫徹落實市行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神，一手抓發(fā)展，一手抓內(nèi)控，經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏，克難制勝，收到了較好的效果：內(nèi)控機制進一步健全，風(fēng)險防范進一步增強，各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績：共取得了一個全省第一、一個全省第二、五個全市第一、一個全市第二、兩個全市第三;獲得了____省分行授予的“先進支行”榮譽稱號、“____大街十強支行”、____市分行授予的“__________”第一名、“______”、“______支行先進集體”以及______人次的“先進生產(chǎn)工作者”等。具體完成指標(biāo)情況如下;
1、業(yè)務(wù)收入完成____萬元，完成計劃的____%，比去年同期增加____%。
2、儲蓄余額達到______萬元，累計凈增______萬元，完成計劃的____%，全市排名第______，全省排名第__。
3、活期比例__%，較年初增加__%，全市排名第____，活期占比全省排名第____。
4、公司業(yè)務(wù)共開戶____戶，余額達到____元，完成計劃的____%，日均余額達到____萬元，全省排名第__。
5、個人商務(wù)貸款累計發(fā)放__筆，金額__萬元，完成全年計劃的__%，全市排名第__，全省排名第__。
6、小額信貸業(yè)務(wù)累計發(fā)放__筆，余額__萬元，完成指導(dǎo)性計劃__%，累計發(fā)放全市排名第__，全省排名第__。
7、小額質(zhì)押貸款完成__萬元，完成計劃的__%。
8、綠卡累計完成__張，完成計劃的__%，其中綠卡通完成__張，完成計劃的__%。
全市排名第__。
9、商易通累計安裝__部，完成二臺階計劃的__%，全市排名第__。
10、____銀行業(yè)務(wù)累計完成__筆，完成計劃的__%，全市排名第__。
11、保險完成__萬元，完成一臺階計劃的__%，全市排名第__。
12、代銷基金完成__萬元，完成一臺階計劃的__%，全市排名第__。
13、代銷理財完成__萬元，完成一臺階計劃的__%，全市排名第__。
我們支行能夠取的這樣的成績，做到全年安全無事故，這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此，我向大家表示衷心的感謝!
二、履職情況
(一)加強自身修養(yǎng)，提高管理水平
作為一級支行的行長，我深知不斷學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)的重要性，因此一方面堅持學(xué)習(xí)掌握國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會上級分行的戰(zhàn)略部署和要求，積極參與每周全行員工的集體學(xué)習(xí)，開闊視野，豐富知識;另一方面系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理理論和案例，并親自深入經(jīng)營生產(chǎn)一線，在實踐中提高自身管理能力。自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論與實際并舉，思想素質(zhì)和實際管理水平得到明顯提升。
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：
我很抱歉在這個時候向銀行提出了辭職。
作為一名在銀行工作了三年多的員工，我對銀行有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候，都有很多第一次，我當(dāng)然也不例外。我的第一份工作是在銀行，我最青春的三年也是在銀行度過的。在這里，我學(xué)會了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學(xué)校里面學(xué)不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作……
來到銀行也有一段時間了，在這段時間里，銀行的領(lǐng)導(dǎo)對我十分照顧，同事們對我也十分友好，對我無論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。
在銀行里，領(lǐng)導(dǎo)們也對我十分的關(guān)心，從剛進入銀行開始，我就感受到從上至下的溫暖。因為我是銀行里年齡最小的，也從來沒有在這么大的集體里生活過，自然而然的，心里面就會產(chǎn)生一種被呵護的感覺。這是一種以前在集體里未曾有過的感覺，很溫馨，很自豪，而且它一直陪伴著我，直到我離開。感覺不會隨著我的離開而走遠，我想我永遠也不會忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。
此致
敬禮！
辭職人：
日期：年月日
20__年，本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營業(yè)室各位主任，認(rèn)真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風(fēng)險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。截止20__年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元，比年初新增4702萬元，。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān)，新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高?，F(xiàn)將我本人在20__年一季度的工作情況匯報如下：
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20__年的崗位調(diào)整，我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”，在新的崗位面前，我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進入角色，因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子，我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上，尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷，更是緊抓不敢松懈。進入20__年，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路，既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情，同時也拓寬了我本人的工作思路。“求生存”壓力變成了動力。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題，不斷加大工作力度，在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上，針對實際情況，站在快速發(fā)展的高度上，我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距，在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案，切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市嘗大營銷”的工作思路，在土地補償資金歸集、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點，鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行，是全行各項工作的樞紐，是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量，必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求，通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認(rèn)真分析，重新制定和細化了崗位職責(zé)，調(diào)整了輪崗制度，嚴(yán)格了操作流程，制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控，確保出現(xiàn)問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決。同時通過制定二次分配辦法，將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合，打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”，促進了各項任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去，班上談存款、班下跑存款，以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標(biāo)意識。并和同志們了“新客戶以服務(wù)吸引，老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗，3月份一個20__年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘，我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù)，該客戶非常感動，將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，保證我行會計核算質(zhì)量，我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度，利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，此外，我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)中，注重實效，不走過場，使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面，業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則，努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，提高工作效率。
20__年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求，研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式，重新制定細化了會計崗位職責(zé)，嚴(yán)格了操作流程，并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限，確定相應(yīng)的職責(zé)。同時，根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況，今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度，進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù)，使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密，業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué)，做到了相互制約、職責(zé)分明。強化了內(nèi)部控制，提高了工作效率。在日常工作中，通過主動觀察和，發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方，都能及時給主任和主管匯報，并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒，起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，但如何落實行動上，徹底改變我行社會形象，營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù)，但是，因各種因素，營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù)，由于我主要任務(wù)是分管前臺，柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能～的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù)，因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐，我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁，工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工作
今年，可以說是我行產(chǎn)品的營銷年，今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮，我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù)，掌握新技能，把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點，大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品，同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動，努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底，由我辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種，金額近200余萬元，代理記帳式和電子國債200余萬元，在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
5、身先士卒，起到黨員的帶頭作用
20__年是建設(shè)銀行重大改革的一年，在20__年中，我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神，作好心理準(zhǔn)備外，還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革，探討改革的必要性和必然性，加強同志們對我行改革的信心，端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中，自己身先士卒，加班加點工作多干，主動關(guān)心幫助他人，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20__年是繁忙而緊張的，我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下，各方面有了一定的進步，但仍被許多缺點和不足所束縛，如對一些問題上強調(diào)客觀困難多，沒有充分發(fā)揮主觀能動性；對一些新問題的解決，不能系統(tǒng)地考慮問題，對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20__年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年，也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情，我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
此次實習(xí)的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習(xí)，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等。實習(xí)過程主要包括以下幾個階段：
(一)了解實習(xí)單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置、人員配備等。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練，如點鈔、珠算、五筆字型輸入、捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務(wù)，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票、簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(四)總結(jié)實習(xí)經(jīng)過，并完成實習(xí)手冊、實習(xí)報告。