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20__年本人擔(dān)任北京__大學(xué)校團委書記職務(wù)。在上級團委和校黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心下，20__年度開展了一些團的基礎(chǔ)工作，還帶領(lǐng)全體團員青年開展多種寓教于樂的活動和政治思想教育，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生立志成才，爭做有用人才?，F(xiàn)將一年的學(xué)習(xí)、工作述職如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)：
1、本人作為團員青年又作為團的基層干部，政治思想上與上級領(lǐng)導(dǎo)保持一致，認真學(xué)習(xí)貫徹團中央和團區(qū)委精神。嚴格履行團員義務(wù)，忠誠于黨的教育事業(yè)，在廣大青年團員中向榜樣學(xué)習(xí)，正確處理集體利益和個人利益關(guān)系，崇揚奉獻精神。
2、作為團委副書記，更應(yīng)具有良好的政治理論素質(zhì)，本人任職期間，能重視學(xué)習(xí)，加強學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)全體共青團員始終將政治學(xué)習(xí)作為日常工作的一部分，經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家、領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話、時事政治和相關(guān)理論進行深入學(xué)習(xí)和探討，寫好學(xué)習(xí)體會文章。經(jīng)過一年的努力，自己的政治理論水平有了明顯的提高，從而更堅定了共產(chǎn)主義信念。
3、本人平時勤勉自勵，以高標準嚴格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進取，倡導(dǎo)求實精神。不管是對學(xué)生教育的系列活動和團的自身建設(shè)中，總以踏實的工作作風(fēng)，務(wù)實的工作精神來推動學(xué)校團的工作。常常思考學(xué)校團委工作如何開展，如何提高團干部和自身工作能力，如何在原工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新等問題，力爭在團的崗位上做出成績。同時還利用各種途徑學(xué)習(xí)團工作經(jīng)驗，總結(jié)階段性工作，積累經(jīng)驗，為學(xué)校團工作的進一步開展打下扎實基矗
二、在履行崗位職責(zé)方面：
圍繞自己所分管的工作，根據(jù)我校共青團工作的特點，自覺地轉(zhuǎn)變思想觀念，增強奉獻服務(wù)意識，經(jīng)歷了一個由基本熟悉到適應(yīng)的過程。
1、發(fā)揮青共校理論學(xué)習(xí)陣地作用，培養(yǎng)和提高新生學(xué)生干部政治思想素質(zhì)，本學(xué)期共舉辦兩次黨課培訓(xùn)班并擇優(yōu)推薦入黨積極分子參加朝陽黨校的培訓(xùn)，引導(dǎo)學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活并發(fā)揮骨干帶頭作用。
2、組織開展一·二九紀念活動，引導(dǎo)廣大青年學(xué)生增強團員意識，樹立堅定正確的政治方向，培育正確的價值觀和人生觀。
3、加強團委制度建設(shè)，完善團委例會制度、設(shè)計東大團委標志并購置統(tǒng)一服裝。
4、加強學(xué)生干部隊伍建設(shè)，開展學(xué)生社團狀況調(diào)研，進行團委納新和廣播站納新，探索分學(xué)生社團建設(shè)的新模式。
5、認真組織參與實施暑期大學(xué)生勤工儉學(xué)活動，如參與學(xué)校招生活動和海爾集團的兼職。
6、積極開展校園文化活動，如高校音樂巡演、元旦晚會、籃球賽、廣播站主持人和編輯競癬社團秀，艾滋病預(yù)防的系列活動，每周電影播放，學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流，一·二九征文和簽名，甲流預(yù)防以及大型講座等，營造良好的校園文化氛圍，促進學(xué)風(fēng)建設(shè)。
7、組織開展大學(xué)生社會實踐活動，重陽節(jié)走進頤圓敬老院，將在文藝匯演中將青年人的風(fēng)采完全釋放，在陪老年人聊天玩耍間將青年人的愛心進行到底，得到敬老院和社會各界的一致好評。
8、組織團委成員開展素質(zhì)拓展活動，加強團委凝聚力和團隊精神，得到廣大成員一致好評。
9、認真做好大學(xué)生青年志愿者的組織建設(shè)和活動開展工作、參加國慶60周年志愿者活動，引導(dǎo)大學(xué)生增強奉獻精神和社會意識。
10、是協(xié)助團部門負責(zé)人做好團的常規(guī)活動和其它各項工作，如團的組織建設(shè)、部門作風(fēng)建設(shè)，學(xué)校衛(wèi)生檢查活動，學(xué)校評估活動等等。
三、主要存在的不足：
1、深入青年學(xué)生中間調(diào)查了解不夠，學(xué)生調(diào)研工作有待進一步加強。
2、創(chuàng)造性地開展工作還有很大的欠缺，對加強社團建設(shè)缺乏清晰的思路，不能提供有力的指導(dǎo)。
3、工作任務(wù)繁重時有急躁的情緒，對到統(tǒng)籌安排稍有欠缺。
一年來，我校團委不斷探索更加科學(xué)、民主的管理辦法和有利于廣大團員成長的道路，通過廣大同學(xué)和團委的共同努力，我校團委工作進展順利并且為學(xué)校工作做出應(yīng)有貢獻。
不斷改進工作方法，努力提高理論和實踐水平，較好地完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的學(xué)習(xí)、工作情況匯報如下：
一、服務(wù)中心有新成效
繼續(xù)推進重大項目建設(shè)年活動，積極做好以“雙百”項目為龍頭的重點項目的跟蹤、匯總、分析工作，做到了季度有匯報、每月有通報、每周有大事記，先后完成申報省級重點項目前期手續(xù)、全市發(fā)改系統(tǒng)投資督辦會匯報材料、“雙百”行動工作匯報材料等工作，較好地完成了市發(fā)改委安排的各項重點任務(wù)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，我負責(zé)重點招商項目科峰傳動的服務(wù)工作，已與企業(yè)建立聯(lián)系，多次赴項目工地詳細了解項目建設(shè)中存在的困難和問題，目前，該項目已完成投資20__年簡報5篇，目前已收到省里下發(fā)一篇。每周堅持向市重點辦報送黃州區(qū)重大項目建設(shè)年大事記，及時向全市干部群眾傳達了黃州區(qū)在項目建設(shè)中的新亮點、新成效、新風(fēng)貌。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了《關(guān)于黃州區(qū)20__年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃執(zhí)行情況與20__年計劃草案的報告》、《關(guān)于黃州區(qū)20__年全社會經(jīng)濟工作的建議》、《20__年一季度全區(qū)經(jīng)濟運行情況匯報》、《黃州區(qū)上半年經(jīng)濟運行和項目建設(shè)情況匯報》等一批高質(zhì)量、有影響的報道。較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項事務(wù)。
二、能力提升有新高度
積極參加各類理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)，今年以來先后參加的學(xué)習(xí)培訓(xùn)有：全區(qū)春季通訊員培訓(xùn)班并進入黃岡日報社學(xué)習(xí)、全區(qū)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班并通過執(zhí)法資格證考試、區(qū)直機關(guān)入黨積極分子暨預(yù)備黨員培訓(xùn)班并通過結(jié)業(yè)考試和全區(qū)文明創(chuàng)建骨干培訓(xùn)班。此外還參加了發(fā)改系統(tǒng)“堅持群眾路線、爭做清正表率”黨課，學(xué)習(xí)并初步掌握投資體制改革相關(guān)政策、企業(yè)投資項目核準和備案管理辦法、湖北省企業(yè)投資項目備案暫行辦法及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄、外商投資項目核準暫行管理辦法、中央預(yù)算內(nèi)投資補助和貼息項目管理辦法等，同時利用空余時間自學(xué)并通過了公共部門人力資源管理、當代政治與經(jīng)濟、行政法與行政訴訟法等科目的本科考試。通過對以上理論和業(yè)務(wù)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，進一步夯實了知識基礎(chǔ)，使自身的思想認識和能力素質(zhì)得到了進一步的完善。
回顧半年來，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定進步，但也清醒地認識到自身存在的不足之處，與領(lǐng)導(dǎo)的期望、工作的要求還存在一定的差距。在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，努力做好本職工作，著力提升敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、練就扎實嫻熟的業(yè)務(wù)技能、培養(yǎng)團隊合作意識、提高為領(lǐng)導(dǎo)決策充當參謀助手的能力和積極主動的協(xié)調(diào)能力，發(fā)揚優(yōu)點、扎實工作、盡快成長，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
本人于__年10月分在供電局供電所工作，在供電所工作__年，從事用電檢查和用電管理工作，20__年3月晉升助理工程師，20__年3月被評為用電檢查高級工，負責(zé)線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中，我虛心學(xué)習(xí)、刻苦鍛煉，將書本知識與實踐工作相，技術(shù)，現(xiàn)將我個人工作匯報如下：
一、工作情況
（一）搞好表計管理，維護供用電雙方的合法權(quán)益
通過營業(yè)性普查，我們建立了表計臺帳，將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程，由專人對臺帳實行動態(tài)管理，以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳，登記工作記錄，校驗中由微機自動記錄誤差資料，校驗后由專人更改表計臺帳；若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》，并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果，有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量，我們實行電表校驗終身負責(zé)制，電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差，不論時間多久，都要追究校驗人的責(zé)任，決不姑息。去年以來，我們共校驗電表塊，電流互感器塊，超出計劃任務(wù)%，為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
（二）加強客戶的安全用電管理，確保電網(wǎng)安全運行
客戶的安全用電直接關(guān)系著客戶的經(jīng)濟效益，也影響著電網(wǎng)的安全運行。為此，我所依據(jù)相關(guān)安全管理規(guī)定，要求10kv專線客戶加強設(shè)備線路的巡檢工作、采取有效防止小動物入室的措施，并定期對這些用戶進行檢查及時有效的處理缺陷，做到客戶的安全管理可控、在控。協(xié)助和督促10kv客戶建立健全內(nèi)部安全管理制度及資料，使客戶的安全管理工作有章可循、有據(jù)可依。通過大量的工作，使客戶的安全用電水平有了較大的提高。
（三）采取有效措施，大力降低線損
1、采用合理的管理模式，有效降低線損
通過采用組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務(wù)分配到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，有效提高組員的積極性，降低了線損。
2、加大用電電檢查力度，更換不合格表計
從年初開始加大用電檢查工作力度，杜絕了“三電”情況的發(fā)生，并禁止“跑、冒、漏、滴”情況，一年來共查出竊電戶戶，追回損失萬元。查出表計燒壞戶，及時更換到期表計塊，其中包括高壓用戶表計多組。
（四）重視現(xiàn)場管理，全力配合降損工作
現(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收，我都要求班組成員認真負責(zé)，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關(guān)的嚴格把關(guān)。20__年9月份，在對四寶革塑有限公司1000KVA增容工程進行驗收時，我們仔細檢查接線，發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤，防止了一起嚴重計量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作，無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū)，還是調(diào)查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。今年，我們共調(diào)查線路條，臺區(qū)8個，糾正錯誤接線處。
（五）優(yōu)化無功配置，為降損工作提供技術(shù)保障
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié)，對于無功管理，我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字，而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、從無功表接線入手，幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果；另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài)，不斷補充自己的頭腦，為我所無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力，供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高，去年共增無功補償量近Kvar。
（六）開展了反竊電工作
為貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》、《電力法》及相關(guān)法規(guī)政策，加強電力安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少電力生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，我們開展了安全用電檢查活動，進村入戶宣傳安全用電常識，義務(wù)幫助農(nóng)戶檢查家中的室內(nèi)電源線、指導(dǎo)農(nóng)民自己調(diào)試漏電保護器、如何選用保險絲等，對發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶家中存在的用電安全隱患，立即當場進行消除，提高了農(nóng)村安全用電系數(shù)，受到廣大農(nóng)民朋友的高度稱贊。
去年以來，我們共檢查變臺村多個，在用電檢查活動中，我們的檢查人員嚴格按照《電力法》、《用電檢查管理辦法》及《安全生產(chǎn)法》等有關(guān)規(guī)定對用戶進行檢查，共檢查各類用戶近戶，查處竊電案件起，補收電費余元、糾正不合理用電起。
以上便是我一年來的工作情況，雖然取得了點滴成績，但不足之處顯而易見，今后我將全力改正缺點，認真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識、提高個人素質(zhì)，為圓滿完成所承擔(dān)的各項工作打下良好基礎(chǔ)，百尺竿頭更進一步，不斷提升工作質(zhì)量。
二、工作體會
（一）加大宣傳，防范于未然。
在某種層面上來說，廣大用戶的法律意識較之以前有很大改觀，但仍然有部分用戶的法律意識不強，安全用電意識不強，從不少農(nóng)觸事故就可以看出問題，因此，要繼續(xù)加強電力法律法規(guī)、安全用電知識、反竊電行為的宣傳，可以充分利用電視、網(wǎng)絡(luò)、上街進行宣傳等，也可以利用抄表、用電檢查開展宣傳，以此來維護好企業(yè)自身合法權(quán)益。
（二）提高用電檢查人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
目前，違章用電、竊電方法繁多、并呈高技術(shù)化傾向，而用電檢查工作人員的技術(shù)水平及相關(guān)檢測設(shè)備難以滿足要求，致使一些隱蔽性的、高技術(shù)性的違章用電、竊電行為難以被查到，且部分客戶經(jīng)歷多次被檢之后，反用電檢查能力大大提高。在取證過程中，由于用電檢查人員法律素質(zhì)不高，部分證據(jù)未能充分發(fā)揮作用用電檢查人員在開展用電檢查過程中，對用戶線路存在安全隱患的情況，應(yīng)及時幫助用戶提出整改措施，提高服務(wù)廣大用戶的能力。
（三）有針對性的開展用電檢查工作。
目前，縣級供電企業(yè)的用電檢查人員配備不足，有用電檢查證的人員也不多，要想大規(guī)模的開展用電檢查工作，比較困難。針對農(nóng)村電網(wǎng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀，應(yīng)加強上下間的溝通和聯(lián)系，縮小檢查范圍，開展有針對性的檢查，對重要專變用戶，以及變臺損耗增加、用戶電量突減的異?？蛻暨M行重點排查，對客戶利用抄表周期以及節(jié)假日竊電的行為，采取不定期、回頭看和夜間巡查的方式進行。
總之，用電檢查是一項任務(wù)繁重的工作，直接面對向廣大用戶，情況也較為復(fù)雜，有其特殊性。但只要加以重視，有序開展，是能抓出成效的。只有把這項工作真實的開展起來，才能為企業(yè)挖潛增效，降損增供，提高企業(yè)管理水平。
一、挑戰(zhàn)自我，突破自我
在工作當中把一切的事情當作一場磨礪，不管是什么工作我都會用心的對待，不應(yīng)該工作輕松就不認真，不應(yīng)為完成一件事情交傲慢，我也會把握祝工作當中每一個機會這樣的機會不是說自己能夠做成多么了不起的事情，我覺得是通過一件事情能夠看到自身的成長，機會不是浪費的，我意識把工作看做自己的一個態(tài)度，其實這幾個月來我看到了很多鍛煉的機會，我是想快速的適應(yīng)這里，讓自具備在工公司繼續(xù)發(fā)展的能力，因為來到公司的時候我就已經(jīng)是下定了決心，不把一件小事輕松化，我會主動地去鉆研工作，因為工作是自己的事情，不會有人來監(jiān)督，這是一定的，小監(jiān)督的一定不適合在這里工作，也不會有成長，主動自覺是基本的原則。
二、工作經(jīng)過
完成好工作是第一，每次有什么工作我都會認真的完成，其實自己不是什么都知道，有一些業(yè)務(wù)是比較陌生的，我覺得自己需要學(xué)習(xí)，一個陌生的工作擺在面前不應(yīng)該就失措，應(yīng)該知道自己要做什么，我明確工作反向，本著認真細致的原則，上級下達的工作，按照原則好好的完成，公司一直講究工作態(tài)度，我也覺得這是很關(guān)鍵的，工作的態(tài)度就決定著接下來自己的表現(xiàn)在工作當中有的不應(yīng)該僅僅只有努力，態(tài)度也是一點，端正不好態(tài)度，做什么都是沒有用的，我不會像完成任務(wù)一樣的去工作，這是我在來到公司的第一天就決定的，這也是一個原則問題，我覺得完成任務(wù)式的工作一定是毫無用處，毫無效率的，我記住了這些，在工作中不能有這樣的心態(tài)。
參加校本培訓(xùn)以來，我經(jīng)過了三輪的“繼續(xù)教育”培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試，樹立了正確的學(xué)生素質(zhì)觀和教學(xué)質(zhì)量觀。我能按照新課程、新理念、新技術(shù)的要求，全面貫徹落實“面向全體，全面提高教學(xué)質(zhì)量”的教育方針，力爭做一名“學(xué)習(xí)型”的教師，勤于學(xué)習(xí)，善于思考，面向全體，因材施教，在實踐中反思與理論學(xué)習(xí)中提高教育教學(xué)水平。
1、理論學(xué)習(xí)，柳暗花明又一村
教師綜合素質(zhì)的提升最重要的途徑是學(xué)習(xí)理論。近年前，我給自己確定了一個目標：力爭做一個“學(xué)習(xí)型”的教師，因而《__版新課標》、《新課程教學(xué)設(shè)計與案例分析》、《新課程學(xué)科教學(xué)評價》等集中學(xué)習(xí)、校本培訓(xùn)學(xué)習(xí)我持之以恒，決不落伍。三年來，學(xué)校通過教師主題學(xué)習(xí)會，青年教師教學(xué)研討，骨干教師經(jīng)驗介紹，校外名師名校長講座等多種形式，為我的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供平臺，營造氛圍。我通過聆聽教育教學(xué)專家的理論報告，更新教育觀念，樹立新的理念，鋪設(shè)學(xué)習(xí)文化氣氛形成的底子。訂閱教學(xué)雜志，研讀教育理論，光顧閱覽室，瀏覽教育教學(xué)網(wǎng)頁是我學(xué)習(xí)理論的主要途徑。每年我堅持做讀書筆記，已經(jīng)積累約200萬字的教學(xué)手記。撰寫教育教學(xué)論文參與市、縣級評比。近兩年，我撰寫的論文多次在市、縣級論文評比中獲獎。發(fā)表80余篇教育教學(xué)類論文。
2、骨干培訓(xùn)，為有源頭活水來
為了提升自己的教育教學(xué)知識容量，我有幸參加了__國培農(nóng)村骨干教師脫產(chǎn)三個月學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這次骨干教師培訓(xùn)，令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我們更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足。一些對教育教學(xué)工作很有見解的專家們以鮮活的實例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進一步得到更新，真是受益匪淺。我提升了自主發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力，不再是純粹的“蠟燭”、“春蠶”，是一桶“活水”，正如朱熹名句“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，這得感謝國培教師熊捍東教授的悉心幫扶，是他引領(lǐng)我去探索許多未知的領(lǐng)域，使新理念在我心中生根、開花、結(jié)果。在學(xué)習(xí)中，我養(yǎng)成了勇于實踐，善于反思的習(xí)慣，從而使自己的成長始終保持一種動態(tài)、開放、持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)。此外，還應(yīng)經(jīng)常記錄對自己專業(yè)成長影響較大的關(guān)鍵事件，為反思專業(yè)發(fā)展歷程提供基本的原始素材，為能夠更好地實行專業(yè)發(fā)展的自控和調(diào)節(jié)奠定基礎(chǔ)。由于我在數(shù)學(xué)骨干教師培訓(xùn)過程中善于總結(jié)、勤于實踐、勇于探索，提高自身專業(yè)化發(fā)展水平，因而被評國培優(yōu)秀學(xué)員，提交的實踐環(huán)節(jié)的課題研修報告榮獲一等獎。
3、學(xué)習(xí)名師，求得真經(jīng)育眾生
這幾年，我積極參與上級教育行政部門和學(xué)校組織的外出教學(xué)觀摩活動，參加新課程培訓(xùn)及有關(guān)學(xué)科觀摩活動，使自己開闊視野，增長見識，更新觀念，掌握方法，并運用于自身教學(xué)實踐。尤其是去深圳、廣州影子學(xué)校的幾天，讓我有了很大收獲，也讓我對數(shù)學(xué)教學(xué)這門藝術(shù)有了更深刻地認識，相同的內(nèi)容，不同的`教師、不同的設(shè)計、不同的學(xué)生、不同的生成……不同的效果。但每節(jié)課又都有著各自的閃光點，值得我們每位老師去學(xué)習(xí)。其實，不管去哪里學(xué)習(xí)觀摩，唯一的目的就是一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切。
4、師徒結(jié)對，他山之石可攻玉
跟名教師(吳正憲、邱學(xué)華)結(jié)成對子，收我為徒，學(xué)習(xí)中結(jié)識名家朱永新教育專家，蘇州與朱教授的一面之交，他的教誨至今難忘---“只要你堅持讀書與反思不想成為名師都難。我們打賭十年后我每人獎勵10萬元”。通過傳幫帶，借別人的經(jīng)驗成就自己。彌補自己教學(xué)經(jīng)驗不足的最好辦法就是向老教師“取經(jīng)”，在各方面與他們多交流，吸取有益的看法和建議。堅持觀課、議課，寫好記錄和課后分析，虛心學(xué)習(xí)他人的長處，豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。同時，參加網(wǎng)學(xué)活動?！八街?，可以攻玉”，師徒結(jié)對的形式讓我的步子邁得更快捷，更堅定，更有力。
5、自主反思，夢里尋芳千百度
課余，我喜歡做教學(xué)反思，反思自身教學(xué)經(jīng)驗、技能、活動及教學(xué)觀念，評估教學(xué)行為，通過多種策略和方法審視、分析自身的教育觀念及教學(xué)活動。我在教學(xué)實踐中，通過寫教學(xué)日記，描述——解釋自己的教學(xué)活動，觀摩——分析教學(xué)事件，主動征求同事及學(xué)生意見和建議等多種方式反思自己的教學(xué)實踐，在反思中提高自己的專業(yè)素質(zhì)，在“反思”中尋找夢中的那個“芳”，對典型的反思情況形成案例。成功地發(fā)表在《校本教研》雜志上。
總而言之，我在教師素質(zhì)提升的培訓(xùn)中，實打?qū)嵉貙W(xué)習(xí)、實打?qū)嵉貙嵺`，使自己的綜合素質(zhì)有了質(zhì)的飛躍。
繁忙而有序的一年就要過去了，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗、完善不足，本人就本年度的工作匯報如下：
一、日常工作介紹
1、酒店財務(wù)部微機室的管理工作
搞好微機室衛(wèi)生工作；定期維護服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)機柜，保證設(shè)備正常運行；合理調(diào)整外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)的分配，使各部門外網(wǎng)、內(nèi)網(wǎng)暢通無阻。
2、酒店外圍電子設(shè)備的維護保養(yǎng)工作
做好員工浴室水控機、員工考勤機、員工食堂售飯機及各外圍區(qū)域網(wǎng)絡(luò)交換機的保養(yǎng)維護工作，出現(xiàn)問題及時進行維修處理。
3、酒店系統(tǒng)管理軟件的管理及使用
及時與軟件公司人員溝通聯(lián)系，根據(jù)酒店實際情況，商討、解決、修改酒店管理系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題與不足，盡可能滿足我酒店的使用需求；結(jié)合財務(wù)部、餐飲部、康體部、銷售部等完成酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。
4、各部門電子設(shè)備軟硬件的維護、保養(yǎng)工作
及時響應(yīng)各部門對電子設(shè)備、設(shè)施等維護的需要，對損壞的硬件做到及時更換和報修；對營業(yè)部門電子設(shè)備軟硬件定期檢查維護，盡可能減少電子設(shè)備軟硬件出現(xiàn)問題對營業(yè)部門造成的影響；及時對辦公區(qū)電子設(shè)備軟硬件進行檢查維護，降低因其出現(xiàn)的故障影響辦公區(qū)辦公的可能性；并及時對所有電腦殺毒軟件進行升級，及時對系統(tǒng)補丁進行更新，防止病毒在酒店內(nèi)部傳播。
5、財務(wù)部統(tǒng)計、輔助核算工作
協(xié)助財務(wù)辦做好每月月底對各部門庫存商品盤點工作；每月及時準確核算各營業(yè)部門的商品提成；每周及時為技師核算工資；每日對各營業(yè)部門做好盤點表統(tǒng)計、審查各類賬單工作，發(fā)現(xiàn)問題及時報告；及時準確的做好為員工水費、飯費的充值工作。
6、__商務(wù)俱樂部的電子設(shè)備管理工作
克服距離路程上的困難，盡努力對俱樂部電子設(shè)備出現(xiàn)的問題及時處理解決，避免因電子設(shè)備出現(xiàn)的問題而影響俱樂部的正常營業(yè)；結(jié)合俱樂部財務(wù)部、桑拿部，為俱樂部的會員卡進行辦理、更換、充值等工作。
7、文表制作、信息獲取工作
為個別部門作簡單的平面設(shè)計工作；制作所需卡片，彩噴所需照片、圖紙；瀏覽網(wǎng)站，獲取信息，接收公司電子郵件及時報告、打印，瀏覽相關(guān)網(wǎng)站為員工提供信息參考。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
做好對餐飲部服務(wù)日志的電子版記錄工作以及制作酒店各部門合同文件的電子版并存檔。
二、主要工作業(yè)績
1、__年1月1日起，酒店營業(yè)部門、辦公區(qū)、庫房等使用上電腦管理軟件，結(jié)合軟件公司人員對我酒店各部門操作人員進行詳細培訓(xùn)與指導(dǎo)，并且先后對俱樂部調(diào)來的電腦重新做系統(tǒng)、新購置的電腦安裝殺毒軟件等，確保酒店系統(tǒng)管理軟件的順利運行。
2、__年5月份，__游泳中心正式開業(yè)，前期為__游泳中心修改、測試管理軟件，使其開業(yè)后正常實施運行；__網(wǎng)吧新裝四臺電腦，完成電腦的軟件安裝及上網(wǎng)調(diào)試，為客人提供上網(wǎng)娛樂服務(wù)。
3、隨著酒店各部門穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，管理軟件在操作使用方面存在很多不足，應(yīng)各部門需要，積極與軟件公司工程師聯(lián)系，修改軟件操作程序及各類應(yīng)用報表，逐漸使軟件操作更加方便，財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計核算更加方便；12月末，應(yīng)來年財務(wù)核算需要，對點菜系統(tǒng)又進行了大量修改。
4、__年12月底，修改完善酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)并正常運行，使其在來年酒店辦公管理方面發(fā)揮有效作用。
5、本人主管酒店微機室管理工作，做好此工作同時，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求同時做財務(wù)部統(tǒng)計工作，積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，輔助核算好每項財務(wù)所需數(shù)據(jù)。
6、繼續(xù)響應(yīng)酒店“六T”管理精神，積極開展工作，整頓微機室物品設(shè)備擺放，結(jié)合本部門領(lǐng)導(dǎo)對各種管理制度制訂與完善，并制度上墻。
7、配合總經(jīng)辦、財務(wù)部、銷售部、康體部等為酒店辦理各種優(yōu)惠卡類事宜。__年全年酒店共辦理VIP貴賓卡9張，會員儲值卡6張，康體年卡15張，康體次卡34張，并為__高管辦理__門票卡35張。
8、應(yīng)__商務(wù)俱樂部需要，布辦公室網(wǎng)線，電腦做系統(tǒng)等維護工作；自調(diào)入__商務(wù)酒店以來為俱樂部辦理會員卡共計16張，VIP積分卡1張。
9、參加市公安局召開的關(guān)于旅館業(yè)住宿信息錄入及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控事宜會議，并應(yīng)政府部門要求分別為__商務(wù)俱樂部、__商務(wù)酒店安裝、調(diào)配旅館業(yè)住宿信息錄入軟件及設(shè)備。
三、自我評價與建議
參加工作已有三年有余，三年多以來基本上是單獨一個人做酒店管理系統(tǒng)方面的工作。尤其來到了__商務(wù)酒店，不僅范圍擴大，自己的工作量也有所增加，但工作起來更加的充實。首先我十分喜歡自己的工作，熱愛自己的工作；其次在自己職責(zé)范圍之內(nèi)，基本上能夠把上級安排的工作做好；最后為了能把工作完成得更好，我會提出自己的想法，與領(lǐng)導(dǎo)或同事進行討論，爭取把工作做得更好、更完美。過去工作的一年里成績是有的，不過也存在許多問題，也發(fā)現(xiàn)了自身的一些缺點。由于個人能力有限，閑的時候自己一個人閑，忙得時候也是自己一個人忙，有時候在工作中出現(xiàn)的問題不能夠及時的去解決，造成了某些工作不能正常實施與時間的浪費；也由于個人性格不成熟，在參加內(nèi)部培訓(xùn)時不積極，酒店內(nèi)部搞活動時不積極，有時易說些消極的話語等。發(fā)現(xiàn)自身缺點與不足就應(yīng)當去努力克服，這也是我20__年的目標。
根據(jù)一年中工作的總結(jié)現(xiàn)提出幾點自己的建議：
1、我酒店洗滌部效益逐漸上升，為適應(yīng)行情需求，洗滌部可以上一套專用洗衣房管理軟件，配備電腦加強管理。
2、充分利用好酒店內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)，制訂合理，把可以應(yīng)用到內(nèi)部辦公管理系統(tǒng)中的各類事由納入到辦公管理系統(tǒng)使用范圍中。例如各部門月底抄報考勤，各部門衛(wèi)生檢查通報，各部門質(zhì)檢自查表等，這樣不僅獲取信息方便準確，同時節(jié)約了紙張，達到了無紙化辦公的目的。
3、充分發(fā)揮質(zhì)檢部作用，制訂合理方案，把部分電子設(shè)備管理方面納入質(zhì)檢范圍，例如各部門營業(yè)、辦公等電腦及其它電子設(shè)備在下班后必須關(guān)閉電源（長時間開機一是浪費電，二是機器發(fā)熱易老化）以及不定時巡查辦公人員是否利用上網(wǎng)電腦玩游戲等。
四、20__年工作計劃
1、酒店管理軟件已運行一年有余，總結(jié)前一年的工作成果與教訓(xùn)，積極與軟件公司人員和本酒店軟件操作人員溝通聯(lián)系，使管理軟件更加完善。利用業(yè)余時間制作一些關(guān)于軟件各模塊操作的說明，方便新手學(xué)習(xí)、操作本軟件。
2、深入挖掘系統(tǒng)管理軟件中有潛力的功能，例如報表的審查核算方面和操作功能上的簡單化等。
3、結(jié)合酒店實際工作情況，制作本部門應(yīng)急預(yù)案。
4、做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，防止不良信息的肆意發(fā)布而影響酒店聲譽；做好網(wǎng)絡(luò)資源流量的分配，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源。
5、做好微機室電子設(shè)備耗材的使用及統(tǒng)計工作，控制成本，減少開支。
6、積極參加酒店安排的培訓(xùn)與考試，多方面提高自身的素質(zhì)。
7、提高工作效率，加強業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，不斷充實自己，有針對性地去學(xué)習(xí)新的知識，去完成目前所不能完成的工作。
總之，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把來年的工作做好，回報酒店回報領(lǐng)導(dǎo)對我的期望！最后在此感謝工程部各位同事對本人工作中對布線、水控、電路等各方面不足之處提供的幫助以及__同仁在本人外出期間對一些工作問題處理的幫助。
我系公司經(jīng)營部新進員工，自20__年7月2日進入公司。在這三個月的工作中，我始終嚴格要求自己，使自己盡快成長起來，盡快融入工作崗位中。
逝者如斯，三個月彈指一揮間。回顧這三個月的工作，我感觸良深，收獲頗豐。這三個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過我自身的努力，我學(xué)到了人生中難能可貴的經(jīng)驗同社會見識，下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間的工作及狀態(tài)。
一、努力學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
學(xué)習(xí)是獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法。時時刻刻都需給自己充電，不停的學(xué)習(xí)新知識，鞏固現(xiàn)有的知識，做到溫故而知新。必須要做到用理論武裝自己、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中，靈活運用理論知識，使理論與實踐相結(jié)合。
在這三個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸是我們在學(xué)校的確是學(xué)到了很多的理論知識，但極少付諸實踐，于是理論和實踐就大大的脫節(jié)了，起初我很難正確的將理論運用于實際的工作中，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向。同時在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。社會在不斷的發(fā)展，人也在時時刻刻變化，因此若是一天不學(xué)習(xí)，慢慢就會落后。
在最初進單位的時候，我認真學(xué)習(xí)了《建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范》，對清單工程量計算規(guī)則謹記于心；也熟悉了市政工程計價表中的定額。因為不能付諸實際工作中，我對它們的了解掌握程度只能說是浮于表面。一段時間后，我開始學(xué)習(xí)熟悉新點清單軟件，利用之前拿到的一份工程量在軟件里瞎搗鼓，熟悉軟件的界面與使用方法。不久以后我開始接觸并嘗試做一些小工程的結(jié)算和報價。印象最深刻的還是最初做的招商城區(qū)域招商北路污水主營掄修工程的結(jié)算，因為
剛接觸，我有點不知所措，不知從何下手；參照著例子慢慢做。當然我這么做出來的總是錯誤多多，要改的地方也很多。在各位同事的幫助下尤其是在王部長跟張工的指導(dǎo)下，我完成了我第一份工作。我想萬事開頭難，認真努力的做會慢慢好的。此后就逐漸的做些小項目，雖然仍不能完全獨立完成，但不斷總結(jié)錯誤積累經(jīng)驗相信不久我能夠可以獨當一面。
二、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位我或許有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變，不能及時發(fā)現(xiàn)自身存在問題，從而解決問題，認為沒有多少事情我能做，我就有一點對自己失望，開始的熱情有點消退，完全找不到方向。但我還是盡量保持當初的那份熱情，想干有用的事的態(tài)度，不斷的做好一些我力所能及的事情，同時也盡我所能幫助同事做些瑣事，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么，這就是一個熱情的問題，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
三、存在的問題
幾個月來，我雖然努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求同自我的要求還有不小差距。
1）對各種表格規(guī)范，計算規(guī)則暫時只停留在記憶的層面。因還未能將具體項目更多的運用到其中，沒能深入的理解其中的奧妙之處。
2）對于材料價格了解過少，每次對人材機進行補差的時候都要請教師傅跟同事。缺乏相應(yīng)的經(jīng)驗與方法。
3）與領(lǐng)導(dǎo)與同事間的交流還不夠及時，尤其是在沒有得到任務(wù)指派時目標不甚明確，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠指點迷津。
針對以上存在的不足和問題，在以后的工作中我打算做好以下幾點來彌補工作中的不足：
1、做好工作計劃，繼續(xù)加強對書面知識的鞏固學(xué)習(xí)新知識，并能熟練的運用到實際的項目工作中，全方面提高自己的工作能力與工作水平。
2、腳踏實地做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭“沒有最好只有更好”。
3、繼續(xù)在做好本職工作的同時，為公司為同事做一些力所能及的工作、為公司做出應(yīng)有的貢獻。
對于這份工作，是我大學(xué)畢業(yè)以后的一個重大轉(zhuǎn)變與選擇，我十分珍惜，感謝領(lǐng)導(dǎo)給與這難能可貴的機會，感謝所有同事給予無微不至的關(guān)懷與幫助。我更迫切的希望能有以一名正式員工的身份在這里工作，懇請領(lǐng)導(dǎo)能給我繼續(xù)鍛煉、實現(xiàn)自身價值的機會。我會以更加謙遜謹慎的態(tài)度以及更飽滿的熱情投入到工作當中，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起實現(xiàn)更美好的未來！