工作計劃:
從20__年開始,我主要負責__北環(huán)路和__新區(qū)這兩個項目,雖然我之前是在業(yè)務四部碎石場工作,對業(yè)務還不是很熟悉,但是我相信在我的領導、同事的幫助下,我會完成的很好。為了我以后的發(fā)展和提高,我一定會努力認真的完成每一件工作。認真做好對北環(huán)路和新區(qū)兩個項目的跟蹤服務工作,詳細記錄每天的供貨及到貨情況,堅持做好對本周的工作總結和下周的工作計劃。隨時做好與項目上的溝通,定期保持聯(lián)系,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶,對自己的銷售客戶做一個信息庫,進行人員分析。(注:我一個同學是搞工程預算的,過完年他們單位要在新區(qū)辦一個水泥拌合站,現(xiàn)在在招聘水泥檢驗員。)
隨時了解工程進度,及時做好對項目的供貨。每月底,要做好與項目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對賬,然后上報公司財務,要做到“三確“即“明確、正確、準確”。在工作的同時,還要加強多方面知識學習,熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹。開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合。
個人要求:
1.我認為自己缺乏自信心,并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
2.抓住有利的時間和情報,搶占先機。在相同條件下,誰能搶占先機,誰就能穩(wěn)操勝券。而搶占先機的最有效的途徑,就是抓住有利的信息和情報。
3.我們只有為產品服務,產品才能為我們服務。我們得到的回報,總是和我們的服務價值成正比的,服務得越多,我們得到的回報也越多;相反,服務的少,回報也就越少。如果我們沒有對自己的產品進行周到的服務,那么我們的產品也就不會為我們服務。
4.無微不至的服務,是連結顧客的紐帶,會拉近與顧客只之間的距離,同時會贏得顧客的心。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻
一,制定詳細的工作計劃
結合我司當前的資源,充分利用,更具去年的銷售報告,我們應該努力發(fā)展開拓廣告市場,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時,對還為開發(fā)的市場做好堅實的鋪墊,爭取有更大的投放,長期投放的客戶吸納進來。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調整我們的工作策略以及工作思路。
二,季度工作安排
1、第一季度,主要也市場培養(yǎng)為主,擴大__公司的影響力和知名度及推進速度告知,因為處于雙節(jié)的特殊時期,很多公司的宣傳計劃已經制定完成,節(jié)后會有一個廣告低潮期,我會充分利用這段時間補充專業(yè)知識,同時加緊聯(lián)絡客戶感情,適當?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
三、制訂學習計劃。
1、廣告投放進來,但我預計對方會有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費的情況。
2、第二季度,因為有“五一節(jié)勞動節(jié)”的影響,廣告市場會迎來一個小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會作為投放重點開發(fā)對象。
3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會給后半年帶來一個良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產品會加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準備。
4、年底的廣告工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的終端鋪設、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時間。隨著冬季結婚人群的增加婚慶服務、婚慶用品也會加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會在這種環(huán)境下隨之而來。
我會更加一年不同時段,有針對性有計劃的開展工作,同時不斷調整我的工作思路,加強客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進一步提高到新的臺階。
四、加強思想道德建設
一個人成功不算成功,應為我們是一個團隊,今年我還要加強思想道德的建設,增強全局意識,增強團隊協(xié)作意識、同時加強責任感。積極把工作做好。真正做到點子上、落到實處、同時我也將盡到我最大的努力幫助領導減輕工作壓力。
一、五月工作總結
四月份工作業(yè)績不是很理想,帶著壓力走進了五月份,從月初起想象每一天都是月底的最后期限來沖刺,心里定下一個目標,沒有退路的去完成,想放棄的時候再逼自己一把,實現(xiàn)的時候才發(fā)現(xiàn)原來失敗的理由都是種種借口。
1、打不出意向客戶
從前總是抱怨打不出意向客戶,上班到下班,為了打電話而打電話,下班打卡的時候抱怨一句,沒有意向客戶,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,目的性太強讓我的表述過于直接,只會讓客戶和自己的距離越來越遠,做不到溝通,更談不上成單。
2、逼單技巧不能靈活運用
客戶總有各種理由推脫,而我總是一味的被客戶牽著走,有時甚至為客戶找理由,時間一長,客戶沒興趣了,有可能的單子也黃了。
3、不能讓客戶記住
沒有把自己成功的推銷給客戶,意向客戶很少,競爭者很多,做不到跟蹤,又沒有自身優(yōu)勢,總容易把客戶跟丟了。
4、把握不好意向客戶
花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,到頭來發(fā)現(xiàn)不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發(fā)生了三五次,甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生。
失敗固然能總結教訓,但一次簽單也能讓人從中總結出經驗,希望已經到來的七月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。
二、六月工作計劃
六月份我的目標任務是18000,分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,月末才能順利完成任務,本月及以后我要牢記以下幾點;
1、保證電話量每一個電話都用心去打,才會被客戶記住,把握好每一個客戶,既然客戶把電話打回來,肯定是有意向,一定提醒自己不要忽視。
2、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上,及時回訪很重要。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見。
3、把握好時間,趁熱打鐵,單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化,客戶不急靈活運用方法逼單。
4、多和同事打打配合電話。
六月已經開始了,一切清零重新計時,我會把每一天當做最后一天按部就班的去完成任務。
大多數(shù)人在制定網(wǎng)絡營銷方案時候都會考慮怎樣有創(chuàng)意,怎樣華麗好看,都是考慮些不切實際的東西,都會脫離自己企業(yè)的實際情況,其實網(wǎng)絡營銷方案應該以自己企業(yè)的財力、人力、時間等等跟自身情況為基礎因素考慮才行的,那么,我們該如何制定一個網(wǎng)絡營銷方案呢?
一、分析自身與競爭對手的網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀
市場并非一成不變,況且真正可執(zhí)行的網(wǎng)絡營銷方案也不是一成不變的,作為網(wǎng)絡營銷的策劃者要時刻關注這些變化,針對市場的變化、行業(yè)的變化、企業(yè)的變化實時調整、優(yōu)化自己的方案,讓自己的網(wǎng)絡推廣效果達到最大化,好的網(wǎng)絡推廣方案加上有效的執(zhí)行團隊方能達到自己的預期效果。
1、列出潛在客戶群體
知已知彼,百戰(zhàn)不殆,在做任何網(wǎng)絡推廣方案之前,都必須對自身與競爭對手有一個詳細了解,自己優(yōu)勢在哪里?自己哪些方面不如競爭對手?競爭對手做了什么?競爭對手正在做什么?它們下一步又想做什么?
哪些是我們潛在的客戶群體?對相關群體進一步的細化,如年齡大小、性別、數(shù)量、學歷、收入情況、興趣愛好、上網(wǎng)習慣等,根據(jù)目標人群的習慣等來制訂網(wǎng)絡推廣方案。
2、選擇網(wǎng)絡推廣方法及策略
根據(jù)收集資料分析,確定網(wǎng)絡推廣方法及策略,詳細列出將使用哪些網(wǎng)絡推廣方法,如搜索引擎推廣、博客推廣、郵件群發(fā)營銷、QQ群通訊、論壇社區(qū)發(fā)帖、攢寫軟文宣傳、活動推廣、網(wǎng)絡廣告投放等,對每一種網(wǎng)絡推廣方法的優(yōu)劣及效果等做分析及具體如何實施。
3、工作進度及人員安排
好的方案還要有好的執(zhí)行團隊,依據(jù)方案制作詳細的計劃進度表,控制方案執(zhí)行的進程,對推廣活動進行詳細羅列,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執(zhí)行。
二、網(wǎng)絡營銷方案包含哪些內容?
1、方案要解決的問題是什么,執(zhí)行方案后要實現(xiàn)什么樣的目標,能創(chuàng)造多大的價值?
2、誰負責創(chuàng)意和編制,總執(zhí)行者是誰,各個實施部分由誰負責?
3、推廣的問題所在,執(zhí)行營銷方案時候要涉及什么地方、單位?
4、為什么要提出這樣的策劃方案,為什么要這樣執(zhí)行等等?
5、時間是怎么樣安排的,營銷方案執(zhí)行過程具體花費多長時間?
6、各系列活動如何操作,在操作過程中遇到的新問題如何及時解決處理?
7、這方案需要多少資金,多少人力?這猶如打仗,要做到精打細算。
三、網(wǎng)絡營銷方案涉及的工作
總的來說,我覺得網(wǎng)絡營銷方案涉及到:網(wǎng)站技術,市場營銷,網(wǎng)絡應用,營銷策劃等,其主要的工作有:
1、對企業(yè)網(wǎng)絡營銷現(xiàn)狀進行分析和總結,以確定企業(yè)網(wǎng)絡營銷過程中所存在的問題。
2、了解企業(yè)的投入和期望回報,確認網(wǎng)絡營銷的目標。
3、分析企業(yè)的競爭對手,以實施行之有效的競爭策略,分析競爭對手的網(wǎng)站,包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內容、用戶體驗、業(yè)務流程等,得出其競爭優(yōu)勢以及其不足,企業(yè)在實施網(wǎng)絡營銷的過程中就應該揚長避短。
4、分析企業(yè)的網(wǎng)站,總結網(wǎng)站的優(yōu)勢和劣勢,分析企業(yè)網(wǎng)站主要包括網(wǎng)站功能、網(wǎng)站界面、網(wǎng)站內容、用戶體驗、業(yè)務流程等。
5、制定網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略步驟、實施流程、具體操作,讓網(wǎng)絡營銷實施有序。
6、對網(wǎng)站不足的地方進行優(yōu)化,這包括用戶界面的優(yōu)化、業(yè)務流程的優(yōu)化、功能優(yōu)化、搜索引擎優(yōu)化,用戶界面優(yōu)化跟功能優(yōu)化的目的是為了有更好的用戶體驗,業(yè)務流程優(yōu)化的目的是為了簡化用戶的操作,搜索引擎優(yōu)化的目的是為了讓企業(yè)在搜索引擎中獲得好的排名。
7、一個合理的網(wǎng)站運營才能讓網(wǎng)站健康發(fā)展,網(wǎng)站運營的主要工作包括網(wǎng)站日常維護、網(wǎng)站流量分析、網(wǎng)站故障的排除等,網(wǎng)站運營的目標是為企業(yè)網(wǎng)絡營銷提供一個安全、穩(wěn)定、方便的平臺。
8、網(wǎng)站推廣,讓更多的潛在客戶到訪網(wǎng)站,網(wǎng)站推廣的主要工作包括搜索引擎競價排名的實施、網(wǎng)絡廣告的投放、企業(yè)黃頁推廣、門戶網(wǎng)站推廣、軟文推廣、Blog推廣、Email推廣等。
9、對網(wǎng)絡營銷實施進行跟蹤和營銷效果的評估,分析企業(yè)的廣告投放效果、網(wǎng)站推廣效果,分析網(wǎng)站客戶,發(fā)掘新需求,指導和培訓企業(yè)員工。從實際出發(fā),對企業(yè)員工進行網(wǎng)絡營銷專業(yè)培訓,以提高員工的工作效率。
四、網(wǎng)絡營銷方案的作用
網(wǎng)絡營銷方案是指具有電子商務網(wǎng)絡營銷的專業(yè)知識,可以為傳統(tǒng)企業(yè)或網(wǎng)絡企業(yè)提供網(wǎng)絡項目策劃咨詢、網(wǎng)絡營銷策略方法、電子商務實施步驟等服務建議和方案,或代為施行以求達到預期目的人進行的一種網(wǎng)絡商務活動的計劃書。
1、網(wǎng)絡營銷方案在策略上的定位
網(wǎng)絡營銷方案解決的就是企業(yè)主和網(wǎng)絡公司疑惑和觀望的問題,網(wǎng)絡營銷打破了網(wǎng)絡科技公司重技術輕營銷的弊端,為企業(yè)提供全面的網(wǎng)絡營銷策劃,為企業(yè)做針對性的網(wǎng)絡市場調查研究,結合企業(yè)自身的發(fā)展特色做好網(wǎng)絡規(guī)劃,使企業(yè)最終走上健康的電子商務發(fā)展道路。
在看來,網(wǎng)絡營銷方案可以在企業(yè)的網(wǎng)絡商務開展的初期,就開始結合企業(yè)的實際情況和傳統(tǒng)營銷的策略制定出網(wǎng)絡營銷的詳細計劃,將網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略和策略的實施從最初就結合起來,從策劃到網(wǎng)站建設到項目整個的實施都從專業(yè)的角度去分析,去實施。
2、網(wǎng)絡營銷方案的銜接作用
網(wǎng)絡營銷方案在很大程度上是決定了以后的營銷方法,因此網(wǎng)絡營銷方案的提出起到一個重要的銜接作用。
為此,我提出了效益型網(wǎng)絡營銷方案,是按照效果付費的綜合顧問型網(wǎng)絡營銷解決方案,本著公平、公正的態(tài)度,以科學的方式進行網(wǎng)絡營銷效果評測,針對企業(yè)原有網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行研究分析,以提出一整套有效的網(wǎng)絡營銷效果預估值,采用國內知名的第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)對網(wǎng)絡營銷效果進行跟蹤監(jiān)測。
五、網(wǎng)絡營銷方案的類型
網(wǎng)絡營銷目標與傳統(tǒng)營銷目標相同,即確定開展網(wǎng)絡營銷后達到的預期目的,以及制訂相應的步驟,組織有關部門和人員參與。
我建議大家在制訂網(wǎng)絡營銷方案時,必須考慮到與企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標是否相一致,與企業(yè)的經營方針是否吻合,與現(xiàn)有的營銷策略是否產生沖突,這就要求在制訂方案時必須有企業(yè)戰(zhàn)略決策層、策略管理層和業(yè)務操作層的相關人員參與討論,并制作網(wǎng)絡營銷方案的類型。
一般網(wǎng)絡營銷包含了以下5種類型:
1、銷售型網(wǎng)絡營銷方案
銷售型網(wǎng)絡營銷目標是指為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡銷售,借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點,目前許多傳統(tǒng)的零售店都在網(wǎng)上設立銷售點,如北京圖書大廈的網(wǎng)上銷售站點。
2、服務型網(wǎng)絡營銷方案
服務型網(wǎng)絡營銷目標主要為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機服務,顧客通過網(wǎng)上服務人員可以遠距離進行咨詢和售后服務,目前大部分信息技術型公司都建立了此類站點。
3、品牌型網(wǎng)絡營銷方案
品牌型網(wǎng)絡營銷目標主要在網(wǎng)上建立企業(yè)的品牌形象,加強與顧客的直接聯(lián)系和溝通,增加顧客的品牌忠誠度,配合企業(yè)現(xiàn)行營銷目標的實現(xiàn),并為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下基礎,目前大部分企業(yè)站點屬于此類型。
4、提升型網(wǎng)絡營銷方案
提升型網(wǎng)絡營銷目標主要通過網(wǎng)絡營銷替代傳統(tǒng)營銷手段,全面降低營銷費用,提高營銷效率,促進營銷管理和提高企業(yè)競爭力,如戴爾、海爾等站點屬于此類型。
主要講述了為了更好的完成工作,新的一年,于是為自己制定了一個工作計劃,具體內容請查看全文。
五十天,五十個日夜,在人生當中很微短的一段時間,但卻讓我擁有了很多收獲。短短的五十天對我來說不是曇花一現(xiàn)、白白度過,因為在這里的每一天我都有所領悟新的東西、都有所進步。
當然,這一切都離不開力度,是它給了我一個學習和展示自我的舞臺,但更重要的是在這里學習了很多。領導對我有太多的指引和教導、有太多的包容和理解。公司的宗旨、信念、文化給了我太多的震撼——“成功者絕不放棄、放棄者絕不成功”?!皼]有完美的個人,只有完美的團隊”……意味深長…
之前一直有幾個疑慮:力度是一個怎樣的公司?后來從領導、同事嚴謹工作的狀態(tài)中我得到了答案;力度的影響有多大?從蕭山人民的口中我得到了答案;力度的前景怎么樣?從第三家店的建成、即將營業(yè)我得到了答案。很榮幸、也很幸運我進入了力度。在這里我學到了太多:怎樣跟新會員交流、怎樣進行電話營銷、怎樣外出收集客戶資料、怎樣談單等等。太多的營銷技巧讓我受益匪淺、讓我從以前的紙上談兵真正轉變到了現(xiàn)實中的戰(zhàn)場。一切的一切似乎太多,卻感覺總是那么實用。
健身確實是一個朝陽、新興產業(yè),市場份額只占那么多,每一個企業(yè)都想獨攬這塊蛋糕,雖然我們的競爭對手在不斷變換手段,但我認為力度已經影響了很大一部分蕭山人民,甚至是根深蒂固。隨著人們越來越重視自己的健康,這塊蛋糕我們是吃定了!
上學時,報答老師最好的是考試滿分,現(xiàn)在報答力度最好的是銷售業(yè)績。但很遺憾的是在過去的一個多月里本人卻沒能做好這點,沒能給公司添光彩。但對于新的一年,我充滿信心!吸取了前段時間總結的經驗,抱著十分的努力,懷揣著公司給我的希望,我堅信自己一定會成功!因為我渴望成功,所以我將重振旗鼓,更好地施展自己的身手!
以下是我對__年的業(yè)績計劃詳表:
為了能夠完成自己的目標,我總結了以下幾點以便及時完成任務:
更加努力,多多挖掘潛在顧客。
與老會員保持良好的關系。讓他們作為樞紐作用,吸收、爭取更多的新會員。
勤奮。勤奮是客戶來源、是成功的基本保證。
學習更多的銷售技巧。虛心向大家學習,不斷進步!
建議:
我提議公司可以定期舉行技能比武。這樣的話能讓員工自己本身處在一種競賽的氛圍,讓自己有一種緊迫感。因為自己的不甘落后,以此來促進銷售員的主動性。給予一定的獎勵,將會促使大家嘗到付出回報的甜頭,也可號召大家向優(yōu)秀學習,為大家傳授自己的成功秘訣。相互幫助、共同進步!
最后再次表明我對公司領導、對經理的的感謝,因為你們教會我很多,所以也是我的老師,“一日為師,終身為師”。不管以后在哪里發(fā)展,你們永遠是我的后盾,我將利用你們教導的各項技能奪得更大的成功!謝謝!
對于__年發(fā)生的種種異常問題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經驗,使得犯錯的機率逐漸降低。
__年工作計劃及個人要求:
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關系往來的國家的新客戶,使我們的產品銷售得更為廣泛;
4. 加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5. 熟悉公司產品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議:
1. 建公司銷售員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料,一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;
2. 適應東南亞區(qū)域國家的新產品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學習,提高文化素質和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。
20__年銷售員工作計劃3
20__年已經快要過去,雖然銷售業(yè)績并不理想,但那只能代表過去,為了在20__年有一個新的起點,新的目標,特制定工作計劃,以作激勵。
我負責的是外省市場,根據(jù)公司分解的任務,明年銷售總量200萬,新開發(fā)縣級客戶20~25個,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標,針對這類客戶,首次進貨必須達到3萬以上,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬,力爭在八月份之前客戶量達到10個,下面是計劃的內容和實施:
1.每個月要增加2個以上的新客戶,還要有2~3個意向客戶,給下個月工作做好基礎工作。
2.一周一小結,每月一大結,及時的調整自己的心態(tài),杜絕自己的惰性,時時記住去年留下的教訓。
3.一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),認真的走訪每一家,做到盡職盡責。
4.對所有客戶的工作態(tài)
度都要一樣,不能遇到軟弱的客戶我就強勢,遇到強勢的經銷商就低三下四,都要鎮(zhèn)定以對,堅定我們公司原則,我們是廠家,堅定自己的立場。
5.在維護老客戶這塊,客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,秉著誠信,讓客戶從真正意義上的相信我們,讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,平時缺少溝通,純屬合作伙伴性質,以至于真正需要他們時都不給予幫忙。工作計劃
6.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學習好的方面,多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊。
7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里。遇事學會沉著冷靜,慢慢學會獨立,不要遇到點小事就想到主任。能自己完成的堅決自己完成,自己不能完成的盡量和同時溝通探討,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態(tài),用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。
9.為了今年的銷售任務,我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,以保證每個月固定的應有量,為下半年打好牢固的基礎,以至于不會造成去年那局勢,別人搞活動,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,自己卻不知道去干什么。
以上就是我20__年的銷售工作計劃,在實際的工作中,肯定會有各種各樣的困難,我會努力克服困難,遇到問題多像同事探討、溝通,不過現(xiàn)實來說,我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,需要領導和同事多多指出,我會用最快的速度改正,我相信自己能夠做到最好,這也是我應該做好的。
本人在20__年年度,業(yè)績不是太理想,當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協(xié)調、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標,全面開展20__年年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產品.
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能相結合。
四;今年對自己有以下要
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。
4:對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
5:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
新的一年新的工作計劃,必須要準備好工作的詳細計劃,去年的工作任務差不多完成。今年,我們本著"多溝通、多協(xié)調、主動主動、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,發(fā)揚慧康人"精誠團結,求真務實"的工作作風,全面開展新的一年的工作。
明年的工作中將主要做好以下幾項工作:
1、在部門管理上,建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、在個人管理上,完善銷售制度,建立一套系統(tǒng)的管理措施。
銷售管理是20__年的工作重點。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁認識。強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3、在員工質量上,培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,銷售能力提高到一個新的檔次。
4、在銷售工作上,嘗試新的銷售模式。
把握好各個渠道資源,做好完善的跟蹤。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司資源做好網(wǎng)上銷售與行銷之間的配合。
5、銷售目標
20__年下達的銷售任務為基本要求,在具體工作中把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我將帶領銷售部內銷同仁竭盡全力完成目標。
20__年我部門工作重心主要放在開拓市場,和團隊建設方面。當下打好20__年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫,我一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設,個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個優(yōu)良的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。