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身為21世紀(jì)的當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是必不可少的,通過(guò)學(xué)校提供的這一平臺(tái)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)的勞苦和艱辛。實(shí)習(xí)教會(huì)我們?cè)S多課本中無(wú)法獲知的知識(shí),使我們懂得理論聯(lián)系實(shí)際的重要性.同時(shí),希望自己可以在這次實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),使自己可以通過(guò)這次實(shí)習(xí)更好的了解社會(huì),融入社會(huì)。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
____市總公司分公司
三、實(shí)習(xí)單位
____市____區(qū)第二幼兒園
四、實(shí)習(xí)部門(mén)工作
安全保衛(wèi)
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
20____年__月__日學(xué)校開(kāi)完社會(huì)實(shí)踐的動(dòng)員大會(huì),班長(zhǎng)系統(tǒng)的給我們做了實(shí)踐期間的介紹及注意事項(xiàng),同時(shí)要求我們好好的利用這次實(shí)踐投身到社會(huì)中去,目的是要我們從現(xiàn)在開(kāi)始積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有利于大學(xué)生更好的接觸社會(huì),了解社會(huì)。為學(xué)生步入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
__月__日晚上我門(mén)一行90人得實(shí)習(xí)隊(duì)伍來(lái)到了保安公司,受到了包括經(jīng)理,政委等領(lǐng)導(dǎo)的熱烈歡迎,經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)們的討論安排包括我在內(nèi)的兩個(gè)人被安排到了____市____區(qū)第二幼兒園上班。當(dāng)天我開(kāi)始了安全保衛(wèi)工作的實(shí)習(xí)生活。剛剛步入工作就懷著一顆鍛煉自己的心認(rèn)真的對(duì)待每一件事,當(dāng)我們到達(dá)實(shí)習(xí)地幼兒園時(shí)已經(jīng)是晚上了,當(dāng)時(shí)幼兒園的周園長(zhǎng)還在等著我們,她系統(tǒng)的為我們講述了幼兒園的大致情況及其身為保安的職責(zé),當(dāng)時(shí)我的心理挺沉重的不知道自己能不能勝任這個(gè)職位。但是當(dāng)步入這個(gè)職位時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)如果因自己的過(guò)失造成任何一件事的后果都不是我所能負(fù)責(zé)起的。
人生就是這樣我們必須要去適應(yīng)。第二天一早在學(xué)校習(xí)慣了睡懶覺(jué)的我早早的就起來(lái)去上班了,班長(zhǎng)知道我第一天上班,業(yè)務(wù)不熟練,所以全天陪崗,保證我的工作質(zhì)量,在值班過(guò)程中班長(zhǎng)認(rèn)真的給我講解工作中所要注意的事項(xiàng),這大大加快了我對(duì)工作熟悉的進(jìn)度,從早上六點(diǎn)到崗一直到晚上5點(diǎn)下班,這就是我第一天所要面對(duì)的工作,看著窗外來(lái)來(lái)往往的車(chē)輛及人群,我認(rèn)識(shí)到從此往后的三個(gè)月我都不會(huì)再像在學(xué)校那樣無(wú)拘無(wú)束了,那樣自由了,我現(xiàn)在是有工作的人了,一種責(zé)任感從心底悠然升起。
雖然是做保安工作,但我也非常重視。20____年出現(xiàn)的幾起幼兒園慘案震驚全國(guó),讓我更加知道了身為保安的重要性,這幾起幼兒園慘案的發(fā)生讓多少家庭承受了巨大的痛苦,尤其是5月12日的____鎮(zhèn)____村幼兒園慘案,5月12日,____鎮(zhèn)____村幼兒園發(fā)生血案。一村民揮刀砍傷正在上課的教師和兒童20人,8死12傷……根據(jù)刑法第二百三十二條規(guī)定,故意__的,處死刑、無(wú)期徒刑或者十年以上有期徒刑;情節(jié)較輕的,處三年以上十年以下有期徒刑。因?yàn)榉缸锴楣?jié)比較嚴(yán)重,我認(rèn)為會(huì)判處死刑,如果發(fā)生這種情況我想身為保安的我可不是失職那么簡(jiǎn)單了,所以我必須嚴(yán)以律己的待人和做好自己的本職工作。
二園有學(xué)生600名左右,地處____小區(qū)之內(nèi),大致一看還是比較安全的,但我仍然本著負(fù)責(zé)的態(tài)度把我的本職工作做好。每天上崗,按照規(guī)定我?guī)项^盔,穿上防刺背心,對(duì)幼兒園門(mén)里門(mén)外進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,站了一個(gè)多小時(shí)后讓我明白了保安工作會(huì)很苦很累,也確實(shí)讓我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校永遠(yuǎn)也學(xué)不到的東西.人生自有沉浮,每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)如何享受生活中屬于自己的那一份苦與樂(lè),只有這樣,才能讓我們的人生更加完整,更好的走上真正的成功道路,但我作為一名大學(xué)生,必須學(xué)會(huì)苦中作樂(lè),以積極樂(lè)觀的態(tài)度去面臨今后的生活。同時(shí)因我在工作時(shí)的認(rèn)真負(fù)責(zé)還贏得了眾多家長(zhǎng)的肯定,讓他們放心,同時(shí)這些工作也教會(huì)了我一些待人接物的方法。畢竟現(xiàn)在社會(huì)上存在一些違法分子在猖獗活動(dòng),如果遇到突發(fā)情況,我會(huì)及時(shí)報(bào)警,并與其他保安和犯罪分子周旋,盡可能防止事故的發(fā)生,把我的本職工作做好。
____市____區(qū)第二幼兒園的老師們是一個(gè)很潮的群體。都喜歡網(wǎng)購(gòu),在網(wǎng)上買(mǎi)一些自己喜歡的東西既便宜又方便,就這樣我每天都需要簽收郵件,同時(shí)我也學(xué)會(huì)了網(wǎng)上買(mǎi)東西,這又何嘗不是一種收獲呢?但是人都不可能一直一帆風(fēng)順,都有困難的時(shí)候,特別是當(dāng)出門(mén)在外時(shí)遇到了難題時(shí)會(huì)非常的難受,感覺(jué)特別的委屈,真有一種有苦說(shuō)不出的感覺(jué),當(dāng)時(shí)感覺(jué)好累,好想家,好想哭。我記得當(dāng)我在單位實(shí)習(xí)了2個(gè)月時(shí),園長(zhǎng)給我們拿來(lái)了一張保安事故責(zé)任書(shū)讓我們簽字,上面說(shuō)如果幼兒園出現(xiàn)被盜現(xiàn)象,那保安要按失竊物的10倍償還,當(dāng)我看到時(shí)直接跟班長(zhǎng)去找園長(zhǎng)談?wù)?,說(shuō)明這種情況我不能簽字,因?yàn)槲沂菍W(xué)法律的,如果失竊我以10倍償還我認(rèn)為這條不合理。保安就是保證我們工作的職責(zé)范圍內(nèi)人的安全和物的完整,如果我簽字就承認(rèn)這個(gè)霸王條款,比方說(shuō)學(xué)校丟失一臺(tái)電腦的話按20____元計(jì)算我們將要賠償20____0元,這有點(diǎn)強(qiáng)人所難啊,當(dāng)時(shí)工作單位要我們簽字,不簽就走,而給我們的保安隊(duì)長(zhǎng)打電話,隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)沒(méi)事簽吧,給學(xué)校負(fù)責(zé)人打電話,學(xué)校負(fù)責(zé)人不管,當(dāng)然我是學(xué)法律的,如果這條不加修改的話我不會(huì)簽字,經(jīng)過(guò)我跟園長(zhǎng)長(zhǎng)達(dá)1小時(shí)的長(zhǎng)談,園長(zhǎng)同意將這條修改。當(dāng)時(shí)感覺(jué)特別的自豪,我是學(xué)法律的,我沒(méi)有給自己的學(xué)校丟臉。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
實(shí)習(xí)的生活,感觸是很深的,同時(shí)收獲也是顯而易見(jiàn)的。在沒(méi)有步入實(shí)踐崗位之前我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)社會(huì)是一無(wú)所知,不了解社會(huì)的事,不理解社會(huì)上的人,更加的不懂得自己應(yīng)該如何的面對(duì)這個(gè)社會(huì),通過(guò)這次實(shí)踐我知道了學(xué)生時(shí)代的我是那么純真和無(wú)知。但是這次實(shí)習(xí)讓我有了十足的改變。
這次實(shí)習(xí)絕對(duì)是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì),可以讓自己得到很好的鍛煉。對(duì)于即將步入社會(huì)的我們而言,應(yīng)該充分利用好這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),調(diào)整好自己的心態(tài),迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。剛到那時(shí)真的很不容易后來(lái)我慢慢摸索工作步驟,漸漸地我適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。
在,我獲得了離開(kāi)校門(mén)的第一桶金,并真正感受到了社會(huì)的殘酷和當(dāng)今社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,這些迫使我必須努力奮斗,否則將會(huì)被社會(huì)淘汰。我需要從各個(gè)方面來(lái)提高自己,畢竟從學(xué)生時(shí)代跨入到社會(huì)是一個(gè)非常艱辛的過(guò)程,有許多的事都需要學(xué)習(xí),不論是在思想覺(jué)悟還是在為人處世方面,而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。純真就是學(xué)生時(shí)代最真實(shí)的寫(xiě)照。殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)讓我懂得了自主學(xué)習(xí)的重要性,需要我們走進(jìn)社會(huì),了解社會(huì)。因?yàn)楣ぷ骱笤僖膊粫?huì)有像老師那樣認(rèn)真、嚴(yán)肅的人來(lái)耐心教導(dǎo)你,我要通過(guò)自己的努力去適應(yīng)社會(huì)。在以后的工作中,不僅要注重業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),而且要提高自己的其他方面的能力,只有這樣才能更好的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
六、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
時(shí)間過(guò)得真快,不知不覺(jué)已經(jīng)實(shí)習(xí)了三個(gè)月了,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中使我真正的體會(huì)到了實(shí)習(xí)的艱辛和對(duì)自己各個(gè)方面的鍛煉,學(xué)到了許多在課堂學(xué)不到的東西。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)事情,生活就會(huì)多姿多彩。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)讓看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了做任何事情都應(yīng)該有認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種多學(xué)、多問(wèn)的心態(tài)來(lái)學(xué)習(xí),不管遇到什么事都要三思而后行,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,因?yàn)樯鐣?huì)中要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力得去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生工作的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好,讓自己成為對(duì)社會(huì)有用的人。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視 措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全工作列入重要議事日程,學(xué)校校長(zhǎng)直接抓,分管副校長(zhǎng)具體抓,學(xué)校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé),組織實(shí)施。二、制度保證 措施到位1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。由學(xué)校黨總支書(shū)記、校長(zhǎng)負(fù)責(zé),將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。2、簽訂責(zé)任書(shū)。學(xué)校與處室和班主任層層簽訂責(zé)任書(shū),明確各自的職責(zé)。學(xué)校還與學(xué)生家長(zhǎng)簽訂了安全責(zé)任書(shū),明確了家長(zhǎng)應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)教職員工考核的重要內(nèi)容,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。3、不斷完善學(xué)校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學(xué)校安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及學(xué)生管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁私自組織學(xué)生集體服用藥品和保健品,嚴(yán)禁學(xué)生參加商業(yè)性慶典活動(dòng),嚴(yán)禁組織學(xué)生從事不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作,嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期(日)私自帶學(xué)生外出。在校外開(kāi)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持就近、徒步原則。對(duì)涉及學(xué)校安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。4、建立學(xué)校安全意外事故處置預(yù)案制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。三、齊抓共管 群防群治學(xué)校安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、學(xué)校、家庭的密切配合。我們積極與派出所、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好學(xué)校安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力,抓好安全教育,是學(xué)校安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育月為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全教育,特別是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。1、認(rèn)真做好安全教育月工作。學(xué)校安全教育月以校園安全為主題,在安全教育月期間,學(xué)校組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)校內(nèi)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。2、開(kāi)展豐富多彩的教育活動(dòng)。利用班會(huì)、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、活動(dòng)課、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過(guò)講解、演示和訓(xùn)練,對(duì)學(xué)生開(kāi)展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運(yùn)動(dòng)傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識(shí)和技能教育。還利用學(xué)校廣播、黑板報(bào)、懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具及舉行主題班會(huì)、講座、安全征文與知識(shí)競(jìng)賽等形式開(kāi)展豐富多彩的安全教育。學(xué)校積極推行一日安全提醒,學(xué)校利用周一升旗活動(dòng)時(shí)間,小結(jié)上周安全工作,強(qiáng)調(diào)安全事項(xiàng)。通過(guò)《加強(qiáng)節(jié)假日對(duì)子女監(jiān)護(hù)》的公開(kāi)信,增強(qiáng)家長(zhǎng)的安全意識(shí)。通過(guò)教育提高廣大學(xué)生的安全意識(shí)、安全防范能力和自我保護(hù)能力。3、提倡走讀學(xué)生步行上學(xué),對(duì)學(xué)生騎車(chē)上學(xué)情況進(jìn)行清查,嚴(yán)禁學(xué)生騎“三無(wú)”(無(wú)剎車(chē)、無(wú)鈴、無(wú)牌照)自行車(chē)上學(xué)。五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改開(kāi)展常規(guī)檢查。每學(xué)期開(kāi)學(xué)以后,學(xué)校把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。春前,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查。同時(shí),積極配合區(qū)衛(wèi)生局對(duì)學(xué)校食堂、飲水衛(wèi)生進(jìn)行檢查。冬季,學(xué)校對(duì)電線和家屬區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。六、存在的主要問(wèn)題和下步的打算一年來(lái),我們?cè)诎踩Pl(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),但是安全保衛(wèi)工作的難度越來(lái)越大,學(xué)校安全保衛(wèi)工作的形勢(shì)仍然比較嚴(yán)峻。1、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來(lái),在各級(jí)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)有關(guān)職能部門(mén)的集中綜合整治,學(xué)校周邊環(huán)境有明顯的好轉(zhuǎn)。但是,社會(huì)上的不安定因素和不良文化對(duì)師生安全的影響還比較大,試圖干擾學(xué)校及學(xué)生的社會(huì)惡勢(shì)力和人員還存在,社會(huì)上的黃、賭、毒、非法出版的圖書(shū)、音像及網(wǎng)吧和游戲室對(duì)學(xué)生的影響還非常大,學(xué)校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。2、學(xué)校安全工作的難度不斷增大。學(xué)生中獨(dú)生子女越來(lái)越多,獨(dú)生子女在家庭中往往受保護(hù)較多,而缺乏生活經(jīng)驗(yàn)。學(xué)生作為社會(huì)的弱勢(shì)群體,多數(shù)自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,大大增加了學(xué)校安全工作的難度。今后,我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先致以我深深地歉意,懷著及其復(fù)雜而愧疚的心情我寫(xiě)下這份辭職申請(qǐng),我在我們公司已擔(dān)任保安職位已有一段時(shí)間,很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候突然向公司提出辭職,純粹是出于個(gè)人的原因,不能在公司繼續(xù)發(fā)展!
家中父母歲數(shù)大,家里小生意沒(méi)人接管,多次強(qiáng)烈要求回家?guī)兔?。然而在這邊也沒(méi)什么建樹(shù),每月的工錢(qián)也不夠自己花,工作了還要問(wèn)家里人要錢(qián),愧疚于心?,F(xiàn)在政府為解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題而鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的放寬政策,深深的`觸動(dòng)著我。
離開(kāi)這個(gè)單位,離開(kāi)這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,確實(shí)很舍不得,舍不得同事之間的那片真誠(chéng)和友善。但是我還是要決定離開(kāi)了,我懇請(qǐng)單位原諒我的離開(kāi),批準(zhǔn)我辭職。
同時(shí),很榮幸曾身為_(kāi)_公司的一員,能有機(jī)會(huì)在這里工作學(xué)習(xí),不勝感激!衷心祝愿所有在__辛勤工作的員工工作順利,事業(yè)有成!
此致
敬禮!
辭職人:__
20__年x月x日
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
一年來(lái),在房產(chǎn)處各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,__小區(qū)物業(yè)管理處經(jīng)營(yíng)班子和全體員工經(jīng)過(guò)不懈的努力,實(shí)現(xiàn)了年初預(yù)定的目標(biāo)?,F(xiàn)將__小區(qū)物業(yè)管理處__年各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營(yíng)管理情況
完善各項(xiàng)規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制,管理處經(jīng)營(yíng)班子始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在,為此,我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的一系列規(guī)章制度,并加大檢查落實(shí)力度,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi);同時(shí),堅(jiān)持“以人為本,誠(chéng)信服務(wù)”的原則,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急”,各類(lèi)服務(wù)人員認(rèn)真履行職責(zé),恪盡職守,熱情主動(dòng),文明禮貌,公正廉潔,及時(shí)處理業(yè)主報(bào)修及投訴等事項(xiàng),維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。針對(duì)沉陷區(qū)業(yè)戶的特殊情況,制定了一系列服務(wù)辦法,堅(jiān)持按照全市最低物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)__元/㎡/月向住戶收取費(fèi)用,并且物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支情況公開(kāi)。對(duì)于不在物業(yè)管理范圍內(nèi)的維修工作,施工單位維修不到位的,管理處也都無(wú)償給予及時(shí)修繕,物業(yè)報(bào)修電話公開(kāi)。管理處嚴(yán)格按照物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容向業(yè)主提供服務(wù),規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費(fèi),提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),杜絕“收費(fèi)不規(guī)范、承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)不到位”等現(xiàn)象,提高行業(yè)誠(chéng)信度。
二、物業(yè)管理費(fèi)用收取情況
管理處上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識(shí)顯著提高,物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的`滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌,__小區(qū)上一年的工作扎實(shí)而富有成效,__年度共收取物業(yè)管理費(fèi)用x萬(wàn)余元,其中__小區(qū)二期住宅的物業(yè)費(fèi)收取率超過(guò)x%,網(wǎng)點(diǎn)的物業(yè)費(fèi)收取率也超過(guò)了__%,物業(yè)管理人員深入到每家每戶,認(rèn)真聽(tīng)取住戶的意見(jiàn)與建議,積極采納并完善。
三、具體維修工作情況
在小區(qū)的基本建設(shè)及維護(hù)方面,管理處維修班積極響應(yīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)和公司的指導(dǎo)方針,努力地把每一項(xiàng)任務(wù)完成,認(rèn)真地對(duì)待臨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。在即將過(guò)去的這一年里,管理處辦公室的報(bào)修電話每天接連不斷,然而,維修班的同志們始終懷著一顆火熱的心,沒(méi)有因?yàn)樾菁俣O率种械墓ぷ?,也沒(méi)有因?yàn)樘鞖庋谉岫诱`工作進(jìn)程,大家不分上班還是下班,不論白天還是黑夜,都是盡早趕到現(xiàn)場(chǎng)并認(rèn)真完成。在工作中,他們無(wú)論多臟多累,干到多晚,卻毫無(wú)怨言。一年來(lái),維修班處理各類(lèi)維修共計(jì)__余項(xiàng),保證了小區(qū)業(yè)戶有一個(gè)舒適安全的生活的環(huán)境。
20__年是公司快速發(fā)展、碩果累累的一年,無(wú)論是經(jīng)營(yíng)效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會(huì)、市場(chǎng)、業(yè)戶的認(rèn)可,公司領(lǐng)導(dǎo)也因?yàn)樗麄冏吭降呢暙I(xiàn)得到社會(huì)的高度評(píng)價(jià)。作為元豐物業(yè)的員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是公司快速發(fā)展對(duì)管理處的要求、公司品牌對(duì)物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn)。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,__物業(yè)__小區(qū)管理處未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨公司發(fā)展的同時(shí)__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過(guò),轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧2014年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,特別是人員管理、車(chē)輛管理、治安管理、消防管理、車(chē)輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就2014年的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,處之身先士卒,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和寫(xiě)作水平,通過(guò)不懈努力,自己所寫(xiě)的文章陸續(xù)在《__資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
二、加強(qiáng)班長(zhǎng)隊(duì)伍建設(shè),班長(zhǎng)作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過(guò)多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"2014年我們要把服務(wù)做得更好"及_總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米責(zé)任制"、"首問(wèn)責(zé)任制"等,諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中__居四封,__三封),樹(shù)立了公司良好的形象。
三、重視小區(qū)安全防范,加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員,出租房的管理,特別是對(duì)租住在小區(qū)內(nèi)的無(wú)業(yè)人員,能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊(duì)員的精誠(chéng)協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中_居3起,__6起),針對(duì)__華庭裝修高峰期,嚴(yán)格加強(qiáng)對(duì)裝修工管理,憑證出入,制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過(guò)大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四、重視消防工作,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,每月定期對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運(yùn)作,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
五、善始善終的嚴(yán)抓車(chē)輛臨停收費(fèi)工作,制定完善的收費(fèi)管理制度,每天對(duì)收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,在_居工作期間,每月收費(fèi)份額達(dá)2000元左右,在__華庭短短四個(gè)多月時(shí)間里(9-12月),累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)14561元,取得了有史以來(lái)的最好成績(jī)。
六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,如隊(duì)員李__拾得3期18-302業(yè)主手機(jī),楊超拾得5期20-602業(yè)主錢(qián)包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動(dòng)上交,維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七、合理利用資源,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策,積極建議管理處加強(qiáng)對(duì)收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對(duì)收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入2000元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。
八、其他方面:
1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想,在公司組織十周年慶典活動(dòng)中,榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。
3、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
當(dāng)然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動(dòng)單車(chē)的丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主。在2015年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是__,這次向您來(lái)辭職我內(nèi)心非常的不舍,真的是讓人感到很意外,其實(shí)來(lái)辭職我也是糾結(jié)了很久,作為銀行的安保人員我在這里工作也是很安心的,之前也總是覺(jué)得在這里工作三四年也不會(huì)變動(dòng),現(xiàn)在一年的時(shí)間我就不得已來(lái)辭職了,我實(shí)在是覺(jué)得自己也不適合繼續(xù)做安保工作了,銀行的安保工作是一絲不茍的,作為_(kāi)_銀行的安保員工,我也必須清楚自己的工作重要程度,還有一些一定要做好的事情,這次來(lái)辭職,不是一個(gè)突然的決定,在__這里工作這么久我做事情也是有足夠的分寸,也有足夠的規(guī)劃,想了想這一年多來(lái)的工作我是在是感慨萬(wàn)分。
首先一年來(lái)我非常的開(kāi)心,能夠做到這些非常不簡(jiǎn)單,當(dāng)然同事們也非常的熱情,做安保工作雖然幸苦但是我一直覺(jué)得這些都是我應(yīng)該做的,只有把這些都做好了才是真的,不管是在什么時(shí)候都要清楚這一點(diǎn),這次來(lái)辭職歐文也是因?yàn)榧依镉幸恍┦虑?,現(xiàn)在繼續(xù)工作的話我也會(huì)不在狀態(tài),這段時(shí)間我總是覺(jué)得沒(méi)有動(dòng)力,因?yàn)閭€(gè)人的一些事情影響工作是不好的,做安保工作不在狀態(tài)有怎么行呢,我想了很久,我非常清楚現(xiàn)在我的情況,繼續(xù)工作會(huì)出問(wèn)題,作為銀行的安保工作人員,一絲不茍是最基礎(chǔ)的,我因?yàn)榧依锏囊恍┦虑榻?jīng)常要分心去操心,這么以來(lái)兩邊的事情不能兼并,我實(shí)在是感到了很多壓力,這份工作上的壓力不是我想要的。
回想這段時(shí)間以來(lái),我得出了一些結(jié)論,在工作跟個(gè)人家庭事情上面,要處理好只能選擇一個(gè),這次我家里面的事情情況特殊,也不是段時(shí)間能夠解決的,回想這中間的一些情況我就總是很擔(dān)心,現(xiàn)在這些擺在我面前我也只好選擇先把自己事情解決,真的很不情愿,畢竟在__這里工作了一年的時(shí)間,離我一開(kāi)始那么長(zhǎng)期的規(guī)劃,還不到一半就結(jié)束了,一年來(lái)我也在工作當(dāng)中算是盡心盡力了,在這份工作中我學(xué)習(xí)到了很多,自我約束了很多,在安保工作能力上面也在提高著,這對(duì)我絕對(duì)是非常大的幫助。
回想這些我也慢慢的在思考,當(dāng)然不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的問(wèn)題繼續(xù)影響工作,我一定要做出選擇,這讓我不得不選擇自己現(xiàn)在要解決的事情,總之在__銀行這里我非常開(kāi)心,盡管是來(lái)辭職,但是未來(lái)還是無(wú)限的可能,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職。
此致
敬禮!
__
20__年__月__日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進(jìn)入酒店工作到現(xiàn)在,自己也是盡責(zé)做好了保安工作,而今也是由于準(zhǔn)備回到自己的老家去發(fā)展,所以無(wú)法再在這邊工作了,也是決定這月的工作結(jié)束之后離職。
自己作為保安,也是盡責(zé)的去為酒店做好了工作,巡查登記,維護(hù)安全,處理糾紛,自己也是沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)信任。處理事情的時(shí)候也是以酒店的利益為先,去讓自己的工作做好,在這工作的日子,我也是感受到酒店對(duì)于我們工作的支持,不過(guò)時(shí)間長(zhǎng)了,自己也是感覺(jué)到有些厭倦,這份工作每日基本都是重復(fù)的,比較的枯燥,雖然自己也是有調(diào)節(jié),不過(guò)也是清楚,畢竟是給別人工作,自由度還是沒(méi)有那么的高,而今自己在老家也是有一個(gè)計(jì)劃去發(fā)展,得到了家人支持,并且自己也是希望以后自己做想做的事情,雖然酒店保安工作還不錯(cuò),但還是給酒店做事情,而并非是自己,所以考慮了,自己做雖然也是有一定的風(fēng)險(xiǎn)不一定是會(huì)成功的,但是總要去嘗試,去看到自己的能力是否做好,如果都沒(méi)有試過(guò)那么也是不知道自己是否可以做好的。
其實(shí)在這,我也是和同事們相處的挺愉快的,大家在平時(shí)的工作里頭也是會(huì)給予我很多的幫助,讓我收獲挺多的,而今要走,有些不舍,大家也是成為了朋友,不過(guò)以后的路也是要靠自己去走,職場(chǎng)之中,離開(kāi)也是正常的,酒店這個(gè)行業(yè),其實(shí)也是有很大的前景,自己不但是做好了保安,其實(shí)也是有去了解這個(gè)行業(yè),畢竟日常工作還是有些枯燥,如果不去學(xué)習(xí)一些東西,也是挺難堅(jiān)持下來(lái)的,只不過(guò)而今還是感覺(jué)到對(duì)于這個(gè)工作無(wú)法再繼續(xù)了,很多時(shí)候,也是沒(méi)有什么動(dòng)力繼續(xù)做下去,我也是不想在工作里頭犯錯(cuò),讓自己對(duì)不起酒店給予的認(rèn)可,同時(shí)自己的發(fā)展,也是想好了,之前其實(shí)也是和領(lǐng)導(dǎo)有稍微講過(guò),現(xiàn)在下好了決心就是要走了,接下來(lái)的工作,自己同樣也是會(huì)盡責(zé)做好,該交接的會(huì)做好,一些注意的事情也是會(huì)和同事來(lái)說(shuō)。
做事情也是要有始有終的,無(wú)論我以后做什么,既然還在,那么就要盡力做好,這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也是可以放心,我也是一個(gè)有責(zé)任心的人,以后如果有機(jī)會(huì),也是會(huì)來(lái)酒店再看看大家看看這兒的變化,不過(guò)以后的發(fā)展,我也是會(huì)盡力,讓自己有收獲,離開(kāi)做好了決定了,也是望同意。
此致
敬禮!
辭職人:___
20__年_月_日