寫好報(bào)告后,應(yīng)該仔細(xì)校對(duì)和修改,確保文字、語(yǔ)法、標(biāo)點(diǎn)等方面的準(zhǔn)確性和規(guī)范性。如何撰寫優(yōu)秀的醫(yī)院匯總報(bào)告怎么寫?這里分享一些醫(yī)院匯總報(bào)告怎么寫寫作案例,供大家參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
從20____年初至今,進(jìn)入某某醫(yī)院門診部工作三年的時(shí)間里,得到了某某醫(yī)院各位同事的多方幫助,尤其是院長(zhǎng)。然而由于個(gè)人原因,我現(xiàn)在不得不辭職。對(duì)此給醫(yī)院造成的不便我深感遺憾。下面是我的辭職報(bào)告。
在過(guò)去的三年里,我在某某醫(yī)院里工作的很開心,感覺(jué)某某醫(yī)院的氣氛就和一個(gè)大家庭一樣,大家相處的融洽和睦,同時(shí)在某某醫(yī)院里也學(xué)會(huì)了如何與同事相處,如何與客戶建立良好關(guān)系等方面的東西。
某某醫(yī)院的過(guò)去三年里,利用某某醫(yī)院給予良好學(xué)習(xí)時(shí)間,學(xué)習(xí)了一些新的東西來(lái)充實(shí)了自己,并增加自己的一些知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我對(duì)于醫(yī)院三年多的照顧表示真心的感謝!!
在經(jīng)過(guò)20____年下半年的時(shí)間里,某某醫(yī)院給予了很好的.機(jī)會(huì),讓自己學(xué)習(xí)做市場(chǎng)方面的運(yùn)做,但由于自己缺乏市場(chǎng)等方面的經(jīng)驗(yàn),自己沒(méi)有能很好的為某某醫(yī)院做好新的市場(chǎng)開發(fā),自己身感有愧醫(yī)院的兩年的培養(yǎng)。
由于我個(gè)人感覺(jué),我在過(guò)去的一段時(shí)間里的表現(xiàn)不能讓自己感覺(jué)滿意,所以辭職對(duì)我來(lái)講可能是最好的選擇。我感覺(jué)有些愧對(duì)醫(yī)院這三年的照顧,但是由于自身的因素,在某某醫(yī)院門診部的各方面需求上自己能力不夠,有力使不出來(lái)。自己現(xiàn)向某某醫(yī)院提出辭職,望領(lǐng)導(dǎo)理解,給予批準(zhǔn)。我在醫(yī)院的這段時(shí)間里我將做好交接工作。
此致
敬禮
辭職人:
時(shí)間:20____年____月____日
根據(jù)《國(guó)家中醫(yī)藥管理局辦公室、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于印發(fā)<全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專項(xiàng)檢查方案>的通知》和省衛(wèi)計(jì)委、省中醫(yī)藥局《關(guān)于印發(fā)<江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專項(xiàng)檢查實(shí)施方案>的通知》要求,響應(yīng)我市將組織開展全市醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中藥飲片管理專項(xiàng)檢查工作的號(hào)召,近期我院中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)我院中藥飲片的購(gòu)進(jìn)、保管、調(diào)配、煎煮、處方管理與點(diǎn)評(píng)等工作做了一次全面自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、我院中藥飲片管理現(xiàn)狀
1、成立了管理機(jī)構(gòu)。我院成立了中藥飲片質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并由劉景宏院長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng),從飲片的購(gòu)進(jìn)、保管、調(diào)配、煎煮處方管理與點(diǎn)評(píng)等方面進(jìn)行嚴(yán)格管理,從而保證了中藥飲片質(zhì)量,保證了臨床用藥安全有效。
2、中藥飲片采購(gòu)驗(yàn)收管理情況。能嚴(yán)格按規(guī)定從具有《藥品生產(chǎn)許可證》的中藥飲片生產(chǎn)企業(yè)或具有《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》的中藥飲片經(jīng)營(yíng)企業(yè)采購(gòu)中藥飲片。購(gòu)入中藥飲片時(shí),能嚴(yán)格按照國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)和省級(jí)藥品監(jiān)督管理部門制定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,包括質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量、包裝、標(biāo)簽、合格證等均須符合要求,且每種中藥飲片必須附藥監(jiān)部門的質(zhì)檢報(bào)告,并由具有中級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱和飲片鑒別經(jīng)驗(yàn)的人員負(fù)責(zé)中藥飲片的驗(yàn)收并簽字,方為合格,驗(yàn)收不合格絕不入庫(kù),從原頭上杜絕了假冒偽劣藥品進(jìn)入我院。
3、中藥飲片的儲(chǔ)存、保管及養(yǎng)護(hù)。我院設(shè)立有獨(dú)立的中藥飲片庫(kù)房,并有完善的通風(fēng)、調(diào)溫、調(diào)濕、防潮、防蟲、防鼠、防盜等條件及設(shè)施,專人管理,每天檢查。從而徹底防止了中藥飲片發(fā)霉變質(zhì)、變色、蟲蛀、鼠侵等問(wèn)題的發(fā)生。
4、中藥飲片調(diào)劑管理。中藥房調(diào)劑人員嚴(yán)格執(zhí)行中藥飲片調(diào)配管理制度,對(duì)存在“十八反”、“十九畏”、妊娠禁忌、超過(guò)《中華人民共和國(guó)藥典》規(guī)定劑量等可能引起用藥安全問(wèn)題的處方堅(jiān)決拒絕調(diào)配,并要求處方醫(yī)生確認(rèn)(雙簽字)或重新開具處方后方給予調(diào)配,對(duì)處方要求需先煎、后下、包煎等特殊煎煮方法均能在服藥袋上注明并給病人明確交代,檢查中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、走油、變色及竄斗等現(xiàn)象。
5、中藥飲片煎煮管理。我院煎藥室配備有兩臺(tái)多功能自動(dòng)煎藥機(jī),基本能滿足浸泡、二煎、攪拌、先煎、后下等相關(guān)要求,建立有相對(duì)完善的中藥煎藥機(jī)操作規(guī)程和科學(xué)合理的中藥湯劑煎煮流程,對(duì)注明有先煎、后下、另煎、烊化、包煎、煎湯帶水等特殊要求的中藥飲片,均可按要求或醫(yī)囑操作,從而保證了中藥飲片煎煮質(zhì)量,確保用藥安全有效。
二、存在問(wèn)題
1、我院煎藥室設(shè)備較少,只能保證患者對(duì)中藥飲片煎煮的基本要求。同時(shí)由于中藥房工作人員數(shù)量較少,未能發(fā)揮完善的工作效率。
2、我院處方點(diǎn)評(píng)工作小組人員專業(yè)方向限制,未能建立完善的中藥飲片處方專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度,也未能順利展開中藥飲片處方點(diǎn)評(píng)相關(guān)工作。
三、整改措施
1、我院對(duì)中藥房工作人員組成進(jìn)行合理分配調(diào)整,保證能順利完成中藥飲片調(diào)劑、煎煮等相關(guān)工作,確保工作效率,保障病患用藥的及時(shí)、安全與合理。
2、加強(qiáng)處方管理點(diǎn)評(píng)小組工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時(shí)建立完善的中藥飲片處方專項(xiàng)點(diǎn)評(píng)制度,確保能順利展開中藥飲片處方點(diǎn)評(píng)相關(guān)工作。
在此次自查行動(dòng)中,我們發(fā)現(xiàn)工作中仍然存在一些問(wèn)題和不足,我單位將嚴(yán)格遵守藥監(jiān)部門要求,積極進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與自查工作,保障病人的用藥合理與安全。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
肛腸科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導(dǎo),以提高醫(yī)院效益為核心,以增強(qiáng)肛腸科綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫(yī)院管理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,順利通過(guò)“三甲中醫(yī)院復(fù)審”,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,管理科學(xué)化,社會(huì)效益最大化,有力地推動(dòng)了肛腸科各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認(rèn)真履行科主任職責(zé),盡職盡責(zé)。為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事匯報(bào)一年來(lái)的工作,不當(dāng)之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全年開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1項(xiàng)。20__年全科累計(jì)出入院人數(shù)約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬(wàn)元,全年完成手術(shù)約800人次,其中Ⅲ類以上手術(shù)150余例,電子結(jié)腸鏡檢查突破1500例,完成了結(jié)、直腸腫瘤根治術(shù)62例,包括全結(jié)腸切除2例。各類痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術(shù)560余例。其它各類手術(shù)二百余臺(tái)次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無(wú)較大醫(yī)療事故發(fā)生。在皖西北地區(qū)率先開展PPH術(shù)治療環(huán)狀混合痔及直腸粘膜內(nèi)脫垂,并順利開展了直腸癌超低位保肛術(shù)、結(jié)直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補(bǔ)、經(jīng)腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項(xiàng)目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結(jié)扎、掛線等中醫(yī)治療。邀請(qǐng)省內(nèi)外知名專家會(huì)診手術(shù)30余人次,增進(jìn)了醫(yī)院、科室在同行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家近距離的了解,并得到權(quán)威界的支持和好評(píng),擴(kuò)大了科室在皖西北地區(qū)的影響力。
二是強(qiáng)化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:努力提高醫(yī)療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠(chéng)懇認(rèn)真工作、細(xì)致耐心交流,為適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)療環(huán)境,加強(qiáng)對(duì)科室成員的思想及職業(yè)教育,樹立面向社會(huì)、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項(xiàng)工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強(qiáng)科室的凝聚力。培育科室精神、樹立醫(yī)務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三是打造良好團(tuán)隊(duì)精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),而且專業(yè)性強(qiáng)。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。特別是年輕醫(yī)生的成長(zhǎng)、成長(zhǎng)方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的合格的外科醫(yī)生。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)醫(yī)療工作,克抓嚴(yán)管,確保醫(yī)療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。
四是醫(yī)乃仁術(shù),廉潔行醫(yī),作為科主任應(yīng)率先垂范:一是經(jīng)常深入病員和家屬當(dāng)中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,誠(chéng)心誠(chéng)意為病員服務(wù)。二是在工作上大膽創(chuàng)新。認(rèn)真切實(shí)轉(zhuǎn)變思維方式,大膽開展技術(shù)創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三是大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù)。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病員的尊重和信賴。切實(shí)規(guī)范自己的言行,樹立良好的天使形象,嚴(yán)格履行服務(wù)承諾。四是嚴(yán)格自律,做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅(jiān)定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅(jiān)持原則、秉公行醫(yī)、公私分明,認(rèn)真處理好醫(yī)院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫(yī)務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和醫(yī)院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開,與科室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,敬業(yè)奉獻(xiàn)分不開。在這里,對(duì)全院職工對(duì)我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強(qiáng)中醫(yī)??平ㄔO(shè),豐富推廣非藥物治療手段,爭(zhēng)取在醫(yī)院“十二五規(guī)劃”期間,開展一些新業(yè)務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)特色專科,使肛腸科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
一年來(lái),在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子共同努力,較好地完成了分管的工作,下面我分幾個(gè)方面向各位代表匯報(bào)如下:
一、在工作方面
工作中能夠堅(jiān)持原則,務(wù)求實(shí)效,果斷反對(duì)弄虛作假。能夠經(jīng)常聽取群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的意見,正確對(duì)待群眾批評(píng),接受群眾評(píng)議。經(jīng)常和分管科室干部職工談心,交流思想和看法,自覺(jué)開展批評(píng)與自我批評(píng)。克服特權(quán)思想,與群眾打成一片。
經(jīng)常深進(jìn)基層檢查督導(dǎo)工作,所分管科室各負(fù)其責(zé),較好的`完成了各項(xiàng)工作任務(wù):后勤各部分密切配合,協(xié)助廠家完成了全院===余臺(tái)空調(diào)的安裝工作。物業(yè)治理科在抓內(nèi)部治理基礎(chǔ)上進(jìn)行了明確分工,并加大了對(duì)保潔公司、幼兒園的檢查、監(jiān)視,督促保潔職員保持醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,在歷次迎接檢查中受到好評(píng);對(duì)家委會(huì)加強(qiáng)治理和指導(dǎo),保證舍區(qū)治安,強(qiáng)化外來(lái)職員治理,保持舍區(qū)衛(wèi)生??倓?wù)科通過(guò)多種形式教育,進(jìn)步了后勤職工的服務(wù)意識(shí)和安全意識(shí),后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀;積極申請(qǐng)優(yōu)惠政策,克服困難,加班加點(diǎn)完成了院區(qū)集中供熱改造工程。物資科加強(qiáng)對(duì)工作職員的思想學(xué)習(xí),教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購(gòu)中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標(biāo)采購(gòu),保證了采購(gòu)物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。保衛(wèi)科通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),強(qiáng)化科室職員法制觀念,進(jìn)步服務(wù)意識(shí),定期檢查消防設(shè)施,消除事故隱患,保證了醫(yī)院人身財(cái)產(chǎn)安全和消防安全,便民服務(wù)隊(duì)堅(jiān)持免費(fèi)搬抬行動(dòng)不便的病人,受到廣大患者的一致好評(píng)。電訊科克服職員少,任務(wù)重的困難,及時(shí)更新維修故障電話,保證了全院電話的暢通。基建科積極協(xié)助院長(zhǎng)做好醫(yī)院建筑規(guī)劃及大門景觀改造方案;院內(nèi)門診裝修、病房及宿舍樓的正常維修工作有條不紊。醫(yī)院開展“增收節(jié)支”活動(dòng)以來(lái),后勤各部分積極行動(dòng)起來(lái),精打細(xì)算,節(jié)約各項(xiàng)開支,取得明顯成效??傊荒陙?lái)在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標(biāo)。
二、在廉政建設(shè)和執(zhí)行廉政規(guī)定方面
平時(shí)能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步思想道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件精神,果斷貫徹反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定。生活上廉潔自律,不參加可能影響公務(wù)的吃請(qǐng)活動(dòng),厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)浪費(fèi),按照院黨委制定的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行《個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度》、《收進(jìn)申報(bào)制度》和《禮品登記制度》。堅(jiān)持__集中制原則,在醫(yī)院重大題目討論中能夠堅(jiān)持原則,發(fā)表個(gè)人意見,落實(shí)醫(yī)院辦公會(huì)各項(xiàng)決定。教育和帶動(dòng)分管科室負(fù)責(zé)同道深進(jìn)基層,聽取職工意見,改進(jìn)工作作風(fēng),為群眾解決實(shí)際困難。
三、存在題目
1、在決策方面有時(shí)當(dāng)斷不斷,有依靠思想,缺乏主動(dòng)性。
2、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié),但有好人主義,不能徹底地開展批評(píng)與自我批評(píng)。
四、今后打算
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不斷進(jìn)步思想政治水平。
2、克服身體健康方面的困難,深進(jìn)科室,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為進(jìn)步后勤服務(wù)水平多一些調(diào)查研究,改進(jìn)后勤工作作風(fēng)。
由于時(shí)間及個(gè)人水平原因,述職報(bào)告難免掛一漏萬(wàn),不足之處請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。
述職人:__
2021年_月_日
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們好!
我被任命為病房護(hù)士長(zhǎng)至今已有九個(gè)月,現(xiàn)在我將這期間的工作作個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
說(shuō)句實(shí)話,剛接管該病房時(shí)我感到肩上的擔(dān)子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過(guò)的壓力。
第一因?yàn)槲覐奈磪⑴c過(guò)護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一無(wú)所有;
第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,病區(qū)環(huán)境的簡(jiǎn)陋,護(hù)患比例的失調(diào)等因素使我感到無(wú)所適從。有句話說(shuō)的好“路是人走出來(lái)的”,我在夏院長(zhǎng)及護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動(dòng)力,分步制訂切實(shí)可行的方案。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護(hù)理人員數(shù)量進(jìn)行合理的分工和安排,將各班包括護(hù)士長(zhǎng)的崗位責(zé)任制和每周、每月工作重點(diǎn),匯總成表,標(biāo)示明確,要求人人熟悉并按之執(zhí)行,并進(jìn)行不定期考核,做到獎(jiǎng)罰分明,公平對(duì)待;另外對(duì)科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善;
第三,對(duì)搶救藥品和器材及無(wú)菌物品作了補(bǔ)充,進(jìn)行規(guī)范化管理;
第四,針對(duì)我科的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件對(duì)病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對(duì)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)行包干區(qū)責(zé)任制,落實(shí)到工友個(gè)人;
第五,不斷深化安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全。
一年來(lái),在醫(yī)院黨委及主管院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,以維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展建設(shè)為中心,深入貫徹學(xué)習(xí)省、市一系列重要指示精神,堅(jiān)決執(zhí)行院黨委的各項(xiàng)規(guī)定,切實(shí)履行工作職責(zé),重落實(shí)、重防范,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署和具體要求,圓滿完成本年度工作計(jì)劃和分管的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想政治方面:積極參加醫(yī)院、支部組織的政治學(xué)習(xí),不斷提高思想認(rèn)識(shí)和政治覺(jué)悟,與院黨委保持高度一致,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,與科室間保持良好的協(xié)作關(guān)系,與同志間保持了友好的合作關(guān)系。能正確履行崗位工作職責(zé),做到工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、辦事講究原則、建議符合實(shí)際、相處與人為善、遇事冷靜相對(duì)、做人老老實(shí)實(shí)。堅(jiān)持忠誠(chéng)社會(huì)、忠誠(chéng)組織、忠誠(chéng)事業(yè)、忠誠(chéng)崗位、忠誠(chéng)家庭,先做人后做事。
二、在制度建設(shè)方面:認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹國(guó)家安全生產(chǎn)、消防安全等方面一系列法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)院黨委制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步建立和健全安全生產(chǎn)責(zé)任機(jī)制。
三、具體工作方面:結(jié)合本職工作,在日常管理工作中注重建立和健全隱患排查治理機(jī)制、安全宣傳教育培訓(xùn)機(jī)制:
(1)根據(jù)政府消防安全管理事項(xiàng)暫行規(guī)定,認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,強(qiáng)化紅線意識(shí),依法履職盡責(zé),制定方案、明確主題,組織開展安全生產(chǎn)對(duì)話談心活動(dòng),簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任明白書》,嚴(yán)格落實(shí)九大禁止行為,嚴(yán)格落實(shí)“四自查”、“八除八保”、“九項(xiàng)規(guī)定”的具體要求,積極開展“查盡責(zé)、除隱患、保平安”活動(dòng),積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)、明確落實(shí)醫(yī)療場(chǎng)所消防安全基本要求、明確落實(shí)省、市關(guān)于開展夏季消防安全集中整治專項(xiàng)行動(dòng)、20__冬春火災(zāi)防控工作方案,重點(diǎn)解決紅線意識(shí)不強(qiáng)、底線思維不牢、工作落實(shí)不到位的問(wèn)題;重點(diǎn)解決職責(zé)不清、落實(shí)不力的問(wèn)題。
(2)在今年的4月份,認(rèn)真做好國(guó)務(wù)院消防工作考核準(zhǔn)備工作,為迎接國(guó)家檢查組的抽查,組織開展認(rèn)真學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)際工作中的運(yùn)用,在全院范圍內(nèi)營(yíng)造排查整治火災(zāi)隱患的深厚氛圍,不斷提高消防安全“四個(gè)能力”水平。
(3)根據(jù)要求定期和不定期在全院范圍內(nèi)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,能夠要求有關(guān)單位立即進(jìn)行整改落實(shí),該停用的停用、該拆除的拆除、該配備的配備,很快落實(shí)到位。特別在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“奮戰(zhàn)100天、全力保平安”的專項(xiàng)行動(dòng)中,強(qiáng)力整治重大火災(zāi)隱患,對(duì)院內(nèi)不符合規(guī)定的“彩鋼板”房屋,在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下解除阻力、頂住圧力,堅(jiān)持全面拆除。
(4)利用多種形式宣傳消防安全常識(shí)和火災(zāi)防范措施,普及安全用火、用電基本知識(shí),特邀省消防協(xié)會(huì)專職教員到我院免費(fèi)進(jìn)行全員消防知識(shí)培訓(xùn),要求大家熟練掌握逃生基本常識(shí)和技能,要求各崗位工作人員會(huì)檢查消除火災(zāi)隱患、會(huì)撲救初起火災(zāi)、會(huì)組織人員疏散逃生。
(5)日常工作中注重和眾安康安保人員交流、溝通,引導(dǎo)、監(jiān)管,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量,能夠根據(jù)巡檢管理系統(tǒng)的重點(diǎn)位置進(jìn)行定時(shí)定點(diǎn)巡查;注重車輛管理,使車輛管理水平達(dá)到整齊劃一的程度。在危急關(guān)頭保安人員能夠增強(qiáng)主人翁意識(shí),把醫(yī)院的事情當(dāng)成自己的事情辦。
(6)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,嚴(yán)格按照既定的應(yīng)急處置程序和處置辦法妥善處置突發(fā)事件。對(duì)今年有可能發(fā)生的和發(fā)生的醫(yī)患糾紛和治安事件,能夠依照有關(guān)規(guī)定,及時(shí)、迅速向有關(guān)部門報(bào)告,并做到有理、有節(jié)、有據(jù)解決問(wèn)題,積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件。
(7)逐步完善安全生產(chǎn)事故隱患排查治理臺(tái)賬,按規(guī)定的時(shí)間和要求定期向有關(guān)政府管理部門進(jìn)行匯報(bào)。一年來(lái),順利通過(guò)市衛(wèi)生局、市消防支隊(duì)、大隊(duì)和洛龍派出所對(duì)我院的定期檢查,總體對(duì)我院的相關(guān)工作比較滿意,也可以說(shuō)對(duì)我們的工作給予很高的評(píng)價(jià)。在今年的六月份,市政府組織開展企業(yè)安全信用等級(jí)評(píng)定,我們根據(jù)“市衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)信用管理暫行辦法”和“考核評(píng)分細(xì)則”的有關(guān)規(guī)定要求,進(jìn)行全面細(xì)致的準(zhǔn)備,經(jīng)市衛(wèi)生局組織評(píng)定,我們醫(yī)院得分大于90分,我們的信用等級(jí)被評(píng)定為優(yōu)秀單位:公示為A級(jí)。
(8)能與其他科室協(xié)同合作,完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作任務(wù)。
一、政治思想方面:
積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),積極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)
參加學(xué)習(xí)班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),讓護(hù)理人員意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),使護(hù)理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),結(jié)合我院實(shí)際,重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種,規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),使護(hù)理工作有章可循、有法可依,逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語(yǔ),落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范,舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,全年的病人滿意度提高到97。6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,獲得了滿意的效果,科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周一題晨會(huì)提問(wèn),堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,組織2次技術(shù)操作考試,均取得優(yōu)異的成績(jī),合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人,護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí),現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學(xué)習(xí)的22人,提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下,護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極撰寫論文,不完全統(tǒng)計(jì),共撰寫論文36篇,分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),身先士卒,當(dāng)好紅管家……充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力的為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真的檢查并且組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理計(jì)劃、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,努力的提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格合格率達(dá)到97。19%。
7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作
在我院沒(méi)設(shè)感染科之前,護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí),狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè),對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,對(duì)不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
__-6-29號(hào)中午我們來(lái)到了__培訓(xùn)__校區(qū)樂(lè)樂(lè)幼兒園,開始了我們近十天的招生生活和一個(gè)月的教學(xué)生活。
童校長(zhǎng)把我們從王橋街上接回去,我拉著行李箱,懷著激動(dòng)的心情來(lái)到了我們的“家”__樂(lè)樂(lè)幼兒園。剛踏入家門的那一刻,我的心情是無(wú)比的喜悅,新的環(huán)境,新的心情。還有那些未曾謀面的家人,到了園里,有一個(gè)同事在家。我們簡(jiǎn)單地打了招呼,校長(zhǎng)便給我們介紹這里的基本情況。我們這里總共九個(gè)同事,也就是說(shuō)接下來(lái)的四十天,我們九個(gè)將會(huì)共同生活,共同學(xué)習(xí)。校長(zhǎng)又給我們介紹了招生會(huì)遇到的一些情況。中午,所有的家人都回來(lái)了,我們便臨時(shí)開了一個(gè)家庭會(huì)議,主要是介紹自己相互認(rèn)識(shí)一下,雖然只是簡(jiǎn)單的幾句,但我已感受到了他們的熱情,以及大家庭的溫暖,更讓我感動(dòng)的是為了歡迎我們的的到來(lái),他們特意寫了一首詩(shī)“商丘的姑娘”,來(lái)到這里我感到很幸運(yùn),認(rèn)識(shí)他們我感到更幸運(yùn)。
中午簡(jiǎn)單的午休之后,下午我們便步入正規(guī)的招生生活。首先是分組,由于我們倆個(gè)是剛來(lái)的對(duì)招生流程不太熟悉,童校長(zhǎng)便把我們倆分開啦,我和老鄉(xiāng)于力申一組。此后的幾天招生生活也基本上是我倆一組。這幾天我跟著老鄉(xiāng)學(xué)到了好多知識(shí),記得剛下鄉(xiāng)的第一天我非常的害怕見到生人都不敢打招呼,更不用說(shuō)去向他們宣傳我們的補(bǔ)習(xí)班,一直都是老鄉(xiāng)上前打招呼,我只是負(fù)責(zé)給他們發(fā)傳單,然后在必要時(shí)講一下補(bǔ)習(xí)班的基本情況。就這樣在老鄉(xiāng)的帶領(lǐng)下,我的勇氣和膽量都與日俱增,從一開始的`不敢說(shuō)話到后來(lái)的慢慢的能和別人注動(dòng)說(shuō)話,一直到后來(lái)的看到人多的地方就想往上湊,絕不錯(cuò)過(guò)一個(gè)潛在的客戶?;厥紫胍幌?,招生不僅是一個(gè)增加勇氣的機(jī)會(huì)更是一種提高人的說(shuō)話水平能力的方式。想到那幾天的招生生活確實(shí)充滿了酸甜苦辣,每次提到時(shí),我的眼淚還會(huì)在眼眶里打轉(zhuǎn),不是自己不堅(jiān)強(qiáng),實(shí)在是感觸太深,長(zhǎng)這么大以來(lái)從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的生活。開始招生沒(méi)幾天,天就下起了大雨,而且是一連好幾天,每次提到鞋子那幾天我們都是用吹風(fēng)機(jī)吹干衣服,鞋子就沒(méi)有穿過(guò)干的。每次回來(lái),鞋子不想脫,脫了以后不想穿襪子都能夠擰水,腳都被雨水浸的發(fā)白,住的地方更不用說(shuō),每次都是外邊下大雨,我們這里下著小雨,屋里的地沒(méi)干過(guò),大盆,小盆,處處都是。我們的床鋪更簡(jiǎn)單,也是有幾張桌子拼湊而來(lái)的。聽著房頂啪啪的雨聲,晚上睡覺(jué)都不踏實(shí)。生怕屋頂里的積水由于重力作用下全砸到我們身上。有一次,第二天早晨,當(dāng)我們醒來(lái)時(shí),發(fā)現(xiàn)枕頭和衣服全都濕了,我們竟然不知道。一下子困到這種地步,吃飯更不用提,中午根本沒(méi)有吃過(guò)一頓安心飯。有時(shí)候,下鄉(xiāng)去招生中午就不回來(lái)了,在外面隨便吃點(diǎn)什么,一頓飯就這樣過(guò)去了,晚飯也只是饅頭、咸菜,有時(shí)候?qū)嵲诔圆幌氯チ司透某岳睏l,嘛日子可真叫一個(gè)苦。有一次外面下了很大的雨,天都黑透了,屋里什么吃的都沒(méi)有了,我們餓著肚子,望著外面的大雨。此時(shí)此刻校長(zhǎng)和一個(gè)同學(xué)沒(méi)回來(lái),我們都很擔(dān)心,不斷地打電話催他們回來(lái),在我們焦急的等待中,校長(zhǎng)他們終于回來(lái)了,抱了一箱方便面回來(lái)。那一頓的晚飯就是干吃方便面,其他條件苦點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,只要一家人平平安安、快快樂(lè)樂(lè)的才是最幸福的。來(lái)到__樂(lè)樂(lè)幼兒園,我從沒(méi)因?yàn)闂l件哭過(guò)??墒悄且淮渭t娟生病,我哭了,我倆一塊從商丘師范來(lái)到黃淮學(xué)院,可以說(shuō)我們倆是彼此最親的人。生活的艱苦并沒(méi)有打到我,可她那天生病被帶到市區(qū)那天,我哭了,不只是為什么,外部的一切惡劣條件我都可以忍受,可親人的生病讓我控制不住好自己。好在,她第二天平安回來(lái)了。
招生開始的前幾天,我們每天下鄉(xiāng)進(jìn)村敲門,遇到了各種各樣的人。有對(duì)我們熱情的,不管家里有沒(méi)有孩子都會(huì)讓我們進(jìn)家里歇會(huì)兒,可有的人對(duì)我們愛(ài)答不理的,我們說(shuō)十句話,他們也不愿意回一句,剛開始覺(jué)得尷尬,后來(lái)也就慢慢習(xí)慣了。只要他們?cè)敢夂臀覀冋f(shuō)話,我們都會(huì)和他們說(shuō)下去,拉近和他們之間的距離,讓他們相信我們。更有甚者,有的人本來(lái)是在外邊乘涼的,一看見穿紅色衣服的我們立刻回家關(guān)門,無(wú)論你怎么敲門他們就是不開門,我們也經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況:?jiǎn)柎謇锶四穷^上學(xué)的孩子多,他們直接說(shuō)我們這頭沒(méi)有,村西頭東頭都沒(méi)有,我們這沒(méi)有上學(xué)的孩子,你們?nèi)テ渌胤娇纯窗伞?/p>
首先,感謝我們科的各位醫(yī)生和護(hù)士對(duì)我工作的支持,也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的關(guān)心,讓我在這個(gè)崗位上不斷地成長(zhǎng)。兒科是個(gè)工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性,導(dǎo)致了長(zhǎng)期要晚下班,長(zhǎng)期要應(yīng)對(duì)各種頑疾的種種壓力,實(shí)在是不容易。再加上兒科的經(jīng)濟(jì)收入又較低,和別科的差距越來(lái)越大,造成了付出和收獲的不平衡。雖然選取了兒科就意味著清貧和更多的付出,但至少我們?cè)诰裆暇蛻?yīng)得到滿足。下面,我把自己近一年的工作狀況向大家匯報(bào)一下:
一、在思想政治方面,深刻領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神,全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,在思想上、政治上、行動(dòng)上和黨中央持續(xù)一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé),牢固樹立做好本職工作的決心和信心,具有較強(qiáng)的事業(yè)心和職責(zé)感。不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí);堅(jiān)持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。個(gè)性是透過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)照先進(jìn)找差距,查問(wèn)題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、在臨床業(yè)務(wù)方面,我從事的內(nèi)兒科及科主任工作,服務(wù)對(duì)象主要為兒童。我認(rèn)為,醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步,而“以病人為中心,實(shí)施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革而構(gòu)成的全新服務(wù)模式和思維模式,在為病人治療過(guò)程中,我學(xué)會(huì)換位思考,將病人的疾苦放在第一位,尊重病人“知情權(quán),選取權(quán),保密權(quán)”,建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來(lái),由于新農(nóng)合的推廣,我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點(diǎn),早出晚歸,已成為家常便飯。我們?nèi)剖夜ぷ魅藛T任勞任怨,在用心解除病人痛苦的同時(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度,“急患者之所急,想患者之所想”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會(huì)效益。
三、臨床工作量和任務(wù)完成狀況:兒科今年門診總量共計(jì)11096人次,收治病人2655人,其中危重病人133人,病人周轉(zhuǎn)快,小治療多,吊針瓶數(shù)多,再加上我們還要負(fù)責(zé)一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們?cè)谶^(guò)去的一年里全年已實(shí)現(xiàn)總收入228萬(wàn)元,與上一年度(204萬(wàn)元)相比,超額完成24萬(wàn)元,增長(zhǎng)到達(dá)12%,圓滿地完成了院里下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這一成績(jī)的取得是與兒科全體人員的努力是分不開的。
四、質(zhì)量控制方面:本人上任以后十分重視醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量,認(rèn)為這是我們一切工作的保證。要求低年資醫(yī)師和護(hù)士虛心求教,
督促他們加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),對(duì)臨床操作水平薄弱的問(wèn)題加強(qiáng)培訓(xùn);醫(yī)生嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,下級(jí)醫(yī)師如實(shí)記錄上級(jí)醫(yī)師意見,不私自更改醫(yī)囑,遇到疑難病例及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)醫(yī)師,遇到特殊狀況及時(shí)報(bào)告主任及醫(yī)務(wù)處,能夠做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo),及時(shí)溝通,拖欠病歷的現(xiàn)象有所減少,收到質(zhì)控科發(fā)出的不合格清單也減少了。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出,兒科住院病人人平均費(fèi)用為兄弟醫(yī)院較低水平。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則,充分尊重病人的知情權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流,減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則,不僅僅憑印象、經(jīng)驗(yàn)治療患者,不擅自“創(chuàng)新”,在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)”的工作作風(fēng),避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
五、工作中的創(chuàng)新:我們將“小劑量硫酸鎂”靈活運(yùn)用于治療兒童喘憋性疾病中,保證了副作用小,療效顯著,不僅僅減輕了患兒的痛苦,使患兒家長(zhǎng)易于理解,而且為廣大患者節(jié)約了開支。
六、個(gè)人感想:我常常在問(wèn)自己兩個(gè)問(wèn)題:別人憑什么聽你的別人憑什么死心塌地的跟著你在這樣一個(gè)科室干下去經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的體會(huì)和驗(yàn)證,我覺(jué)得作為一名兒科主任必須要嚴(yán)以律己,寬以待人,這樣才有凝聚力??剖颐Γ蠹乙积R忙;下班晚,我必須比大家更晚;在科室要求別人做到的,自己首先要做到,在這方面沒(méi)有一個(gè)人是有特權(quán)的;在工作中要盡可能地兼顧公平;在科室工作好的同志必須要讓領(lǐng)導(dǎo)明白他們的表現(xiàn)、要盡全力為大家爭(zhēng)取他們應(yīng)得的榮譽(yù)、讓我們的辛苦得到認(rèn)可。本人除了承擔(dān)著科主任的各項(xiàng)工作,努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),每當(dāng)科室值班醫(yī)師生病、家中有事及工作緊張等人員缺乏時(shí),能夠主動(dòng)替班或不休息倒班,緩解大家的工作壓力。
七、存在問(wèn)題:根據(jù)我科的實(shí)際狀況,為了進(jìn)一步滿足人民群眾對(duì)醫(yī)療診治的需要,急需組建觀察病人輸液大廳;我科目前醫(yī)護(hù)人員緊張,兒科目前現(xiàn)有的設(shè)備投入嚴(yán)重不足,近年來(lái)雖然每年都得到發(fā)展和提高,但很快將遇到發(fā)展的瓶頸,使兒科在新的一年里的發(fā)展缺乏有力的支點(diǎn)。期望院領(lǐng)導(dǎo)能夠x遠(yuǎn)矚,對(duì)兒科給予適當(dāng)?shù)娜藛T和設(shè)備的投入,促使兒科健康和可持續(xù)發(fā)展。
總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開,今后,還要更加努力,應(yīng)對(duì)困難,竭力克服。以一個(gè)普通人,一位黨員,一名干部,對(duì)待同志熱情,對(duì)待工作用心,并虛心學(xué)習(xí),聽取意見,圓滿完成任務(wù),緊跟黨中央的`步伐,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠全科醫(yī)護(hù)人員,團(tuán)結(jié)一致,迎接新的挑戰(zhàn)。