報(bào)告可以幫助我們總結(jié)、分析和評(píng)估自己的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提出改進(jìn)意見和建議。醫(yī)院報(bào)告通用應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看醫(yī)院報(bào)告通用,本文為你提供醫(yī)院報(bào)告通用寫作技巧和示例!
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟科室支持和關(guān)心下,認(rèn)真落實(shí)省衛(wèi)生廳2__年度醫(yī)政醫(yī)管工作重點(diǎn),堅(jiān)持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《侵權(quán)責(zé)任法》、《病歷書寫基本規(guī)范》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》等法律法規(guī),結(jié)合我院“三級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建”和“全國百姓放心示范醫(yī)院”、“醫(yī)院管理年”、“三好一滿意”活動(dòng)的要求,以“我院2__年度工作目標(biāo)任務(wù)分解表的指標(biāo)”為基礎(chǔ),全面開展臨床、科研、教學(xué)、等各項(xiàng)工作,較好地完成了科室年初制定的各項(xiàng)任務(wù)。
一、三級(jí)甲等醫(yī)院創(chuàng)建
認(rèn)真學(xué)習(xí)《__省三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》及《__省三級(jí)綜合醫(yī)院技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,對(duì)照我院創(chuàng)建辦印發(fā)的任務(wù)分解表,組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí),逐條分解、落實(shí),做到人人有指標(biāo),人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對(duì)運(yùn)行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節(jié)管理。通過科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù)。
二、抓學(xué)習(xí),創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型科室”
通過學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)理論、各種診療常規(guī)及臨床技術(shù)操作規(guī)范,提高業(yè)務(wù)水平;注重對(duì)科室醫(yī)務(wù)人員人文素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng),要求大家有愛心、同情心、責(zé)任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開展臨床各項(xiàng)工作,提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三、抓醫(yī)療核心制度落實(shí),重視醫(yī)療安全
婦產(chǎn)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室,尤其是產(chǎn)科,牽涉到母子平安??剖覐淖ナ自\負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級(jí)護(hù)理制度、查對(duì)制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實(shí),加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高,一年來,科室無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、積極開展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫(yī)務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門下發(fā)的文件通知要求,我科開展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)陰道分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)試點(diǎn)工作,經(jīng)過全科醫(yī)務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費(fèi)用及平均住院天數(shù),病人滿意度進(jìn)一步提高。
五、抓團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫(yī)師、護(hù)理、助產(chǎn)、麻醉等醫(yī)務(wù)人員良好協(xié)作,才能消除醫(yī)療隱患;遇事相互商量、補(bǔ)臺(tái),形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學(xué)、科研
按照醫(yī)院科研、教學(xué)規(guī)劃認(rèn)真實(shí)施科室的教學(xué)、培訓(xùn)及臨床帶教工作,注重對(duì)年青醫(yī)師業(yè)務(wù)素養(yǎng)及溝通能力的培養(yǎng)。
在科室X主任領(lǐng)導(dǎo)下,我盡力當(dāng)好助手,通過大家的辛勤工作,我科20__年度門診診次、出院病人數(shù)、新生兒分娩數(shù)、手術(shù)總例數(shù)、Ⅲ、Ⅳ類手術(shù)例數(shù)、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標(biāo)較20__年顯著提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20__年將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),恪盡職守,當(dāng)好助手,為實(shí)現(xiàn)我院創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院目標(biāo)盡微薄之力。
今年是新的國家醫(yī)療衛(wèi)生制度改革方案即將正式出臺(tái)實(shí)施,醫(yī)院發(fā)展面臨新的契機(jī)和挑戰(zhàn)。未來三年將是我院加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。加強(qiáng)科室管理,推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)科室整體素質(zhì),對(duì)于提升醫(yī)院服務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力、推動(dòng)醫(yī)院進(jìn)入發(fā)展快車道、順利實(shí)現(xiàn)醫(yī)院規(guī)劃目標(biāo)具有十分重要的意義。我們將牢固樹立以人為本的思想、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和積極進(jìn)位的意識(shí),振奮精神,堅(jiān)定信心,抓住機(jī)遇,勇于挑戰(zhàn),努力開創(chuàng)醫(yī)院腫瘤科工作新局面。
作為一個(gè)科室管理者,我對(duì)未來三年科室工作的發(fā)展作以下規(guī)劃設(shè)想:堅(jiān)持以_和“_”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持_,按照醫(yī)院確定的發(fā)展總體規(guī)劃和決策部署,緊緊圍繞醫(yī)院改革與發(fā)展兩大主題,思想上始終保持與醫(yī)院一致,積極抓好科室隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)科建設(shè),搞好科內(nèi)和諧,切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量、科研技術(shù)水平和教學(xué)水平,使科室整體有一個(gè)質(zhì)的飛躍,推動(dòng)科室全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。工作目標(biāo)
醫(yī)療質(zhì)量、科室管理、學(xué)科發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益邁上新的臺(tái)階。
(1)不斷提高醫(yī)療質(zhì)量:醫(yī)療質(zhì)量始終是我們臨床工作的重點(diǎn),提高醫(yī)療質(zhì)量是我們未來三年的第一目標(biāo)。
(2)科室管理達(dá)到新的水平,各項(xiàng)管理制度和管理程序更加完善:科室管理是我們科室工作良好實(shí)施的重要保證。
(3)爭(zhēng)取在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新方面取得新突破。
(4)服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),醫(yī)療質(zhì)量投訴和醫(yī)療糾紛賠償繼續(xù)下降,病人綜合滿意度進(jìn)一步提高,醫(yī)院管理年活動(dòng)階段評(píng)估取得佳績(jī),科室綜合實(shí)力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強(qiáng)。
(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,以確保醫(yī)療安全為基線,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量建設(shè),為促進(jìn)醫(yī)院協(xié)調(diào)發(fā)展構(gòu)建質(zhì)量和安全保障系統(tǒng)。醫(yī)療質(zhì)量是立院之本,醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的關(guān)鍵,醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重中之重。我們必須樹立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的理念,保證醫(yī)療行為的安全性和有效性。醫(yī)療質(zhì)量與安全工作要做到:
一是強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)意識(shí);
二是健全醫(yī)療質(zhì)量管理考評(píng)體系、護(hù)理管理體系;
三是重點(diǎn)抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度的嚴(yán)格執(zhí)行、抓好醫(yī)療安全責(zé)任制度的嚴(yán)格執(zhí)行;
四是著重落實(shí)三基訓(xùn)練、醫(yī)師定期考核、醫(yī)療質(zhì)量定期講評(píng)三項(xiàng)措施。要進(jìn)一步完善院、科二級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全程監(jiān)控,實(shí)施質(zhì)量實(shí)時(shí)監(jiān)控、定期評(píng)價(jià)、及時(shí)整改等綜合措施,使其真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中;
要加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理文書書寫的規(guī)范,強(qiáng)化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會(huì)監(jiān)控措施,注重細(xì)節(jié),定期組織對(duì)有缺陷的病歷進(jìn)行分析,找出存在的共性問題,做到舉一反三,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量;要規(guī)范醫(yī)療行為,嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、護(hù)理常規(guī)等技術(shù)操作規(guī)范,切實(shí)防范醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生;要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救能力建設(shè),提高急危重癥患者的搶救成功率;
要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新頒布的《護(hù)士條例》,加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范護(hù)理行為;要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測(cè)工作;要針對(duì)醫(yī)院管理年活動(dòng)督查中存在的薄弱環(huán)節(jié),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理法律規(guī)范,依法執(zhí)業(yè),加強(qiáng)處方規(guī)范法管理,加強(qiáng)抗菌藥物合理使用,堅(jiān)決做到“六落實(shí)”;要加強(qiáng)全員質(zhì)量和安全教育,積極預(yù)防、妥善化解醫(yī)療糾紛,積極開展平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng),維護(hù)醫(yī)院正常工作秩序。
(二)積極實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃,強(qiáng)化基礎(chǔ)醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè),充分挖掘潛力,促進(jìn)效益提升,全面提高科室綜合實(shí)力,為推動(dòng)醫(yī)院快速發(fā)展增添后勁力量。拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)。
一是要拓展門診業(yè)務(wù)。門診部作為醫(yī)院的門戶與窗口,在吸引患者就醫(yī)、引導(dǎo)患者消費(fèi)、擴(kuò)展醫(yī)院業(yè)務(wù)等方面起著舉足輕重的作用。根據(jù)我院門診現(xiàn)狀,加強(qiáng)門診部建設(shè)、實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新勢(shì)在必行。我們要把加強(qiáng)門診工作、提高門診量作為實(shí)現(xiàn)效益增長(zhǎng)的首要任務(wù),要認(rèn)真落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,對(duì)門診醫(yī)生做到相對(duì)固定,增加??崎T診次數(shù),積極開展全程優(yōu)質(zhì)服務(wù);
二是要加快腫瘤科床位周轉(zhuǎn)。要根據(jù)腫瘤科病人多、床位緊的實(shí)情,主動(dòng)采取有效措施,充分利用院內(nèi)資源,改善服務(wù)流程,提高工作效率,降低平均住院日,提高床位周轉(zhuǎn)率。
三是要拓寬醫(yī)療市場(chǎng)。更新市場(chǎng)觀念,完善市場(chǎng)營銷模式,重點(diǎn)加強(qiáng)農(nóng)村和社區(qū)網(wǎng)絡(luò)工作。
四是控制藥品占總收入比例,爭(zhēng)取達(dá)到40%以下。提高業(yè)務(wù)總收入的“含金量”。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),提高科內(nèi)醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì),為推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展強(qiáng)化組織保證。人才是醫(yī)院求生存、謀發(fā)展的關(guān)鍵要素和第一資源。要順利推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展,一定要有好的人才隊(duì)伍。實(shí)施人才強(qiáng)院戰(zhàn)略是我院一項(xiàng)重大而緊迫的任務(wù)。抓好技術(shù)隊(duì)伍建設(shè),重視人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),抓好科室醫(yī)務(wù)人員在職教育,全面提高職工的綜合素質(zhì)和綜合能力;根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送醫(yī)生外出進(jìn)修深造,引進(jìn)一批高學(xué)歷實(shí)用人才。
加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。更加注重治本,更加注重預(yù)防,更加注重制度建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好患者的健康權(quán)益。結(jié)合實(shí)際抓好以黨紀(jì)法紀(jì)教育、職業(yè)道德教育、警示教育為主要內(nèi)容的黨風(fēng)廉政教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。定期對(duì)門診和住院病人開展患者滿意度測(cè)評(píng),及時(shí)收集社會(huì)群眾的意見和建議。進(jìn)一步加強(qiáng)治理商業(yè)賄賂工作,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”等現(xiàn)象。
(四)抓好學(xué)科建設(shè),促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。醫(yī)院的學(xué)科技術(shù)建設(shè)不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,同時(shí)也決定著醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力和形象。我們要從醫(yī)院建設(shè)全局出發(fā),從面向未來的戰(zhàn)略高度,增強(qiáng)緊迫感,把抓好學(xué)科專業(yè)技術(shù)建設(shè)擺在重要的議事日程上。推動(dòng)醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新。要建立健全科技創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,完善技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目申報(bào)、學(xué)術(shù)論文撰寫?yīng)剟?lì)制度,鼓勵(lì)參加學(xué)術(shù)交流。各科要充分利用現(xiàn)有條件,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢(shì),積極創(chuàng)造條件引進(jìn)、推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù),擬每年開展臨床科研技術(shù)項(xiàng)目2項(xiàng)。發(fā)表科研論文5篇。
(五)營造優(yōu)秀的科室文化,打造??破放疲瑸閷?shí)現(xiàn)醫(yī)院全面發(fā)展注入精神動(dòng)力??剖椅幕强剖覂?nèi)涵建設(shè)的重要組成部分,我們要通過科室文化的創(chuàng)新和建設(shè),實(shí)現(xiàn)科室文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一,結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略更新文化觀念,圍繞“以病人為中心”,提煉既具仁濟(jì)特色、又符合醫(yī)院實(shí)際的管理理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念;
通過開展各項(xiàng)教育與宣傳活動(dòng),大力弘揚(yáng)“仁心仁術(shù),濟(jì)世救人”醫(yī)院精神、充分激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神。強(qiáng)化人性化服務(wù),把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,不斷完善溝通藝術(shù),不斷推出新的便民服務(wù)措施,盡可能給病人以更多的關(guān)懷;改變服務(wù)模式,改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平;營造良好的醫(yī)院視覺環(huán)境和人文環(huán)境,樹立醫(yī)院新的形象。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本人x,年x月x日應(yīng)聘于x市紅十字醫(yī)院在腫瘤科任護(hù)士工作至今。
“三人行,必有我?guī)煛?。一年多來,承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和照顧,本人在工作上取得了一定的成績(jī),極大的開闊了視野,增長(zhǎng)了社會(huì)知識(shí)和閱歷。樹立了正確的價(jià)值觀和人生觀,為今后的人生道路奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“道不同,不相為謀”??v觀醫(yī)院上下,官僚之風(fēng)盛行,固步自封者、尸身其位者、小人得志者、背信棄義者、勾心斗角者、沽名釣譽(yù)者大行其道。我本想出污泥而不染、獨(dú)善其身。然,“木秀于林,風(fēng)必摧之”,我本松竹之軀,寧折不彎。繼續(xù)工作下去,有違本人處世之道,醫(yī)學(xué)教。亦不利于醫(yī)院相安無事的和諧氛圍。
“睹一落葉,知天下將寒”。本人決定:從即日起辭職。請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)!
此致
敬禮!
辭職人:x
年月日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我是貴院的一名保潔員,今天向您提交我的辭職報(bào)告。在此,我想向領(lǐng)導(dǎo)、同事及所有關(guān)注我的人表示我最真摯的謝意和感激!
我已在貴院工作了兩年了,這兩年來,由于工作所需,我每天都需要很早起床,獨(dú)自一人走在靜謐的街道上,這份寂寞和孤獨(dú)由我一個(gè)人承擔(dān)。然而,我深深地愛著這份工作,因?yàn)楣ぷ髂軌驇Ыo我無窮的樂趣。這不僅讓我有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)到許多新朋友,而且讓我收獲了一個(gè)重要的人生經(jīng)驗(yàn):關(guān)愛自己的工作能夠讓我們更好地支配我們的生活。
然而,在過去的幾個(gè)月里,貴院的工作環(huán)境,特別是疫情的影響,讓我感到了巨大的壓力和負(fù)擔(dān)。我們的工作不僅要做好衛(wèi)生方面的工作,同時(shí)還要完成防疫的任務(wù)。雖然我早就知道我肩負(fù)著這份責(zé)任,但現(xiàn)在我感到我已承受不住這些壓力了。
與此同時(shí),由于年齡、身體等影響,我發(fā)現(xiàn)自己無法持續(xù)地從事這份工作。我的健康和家庭需要我現(xiàn)在將時(shí)間和精力聚焦到一些更重要的事情上。因此,我決定辭去我的工作。
我非常感謝貴院給予我的機(jī)會(huì),讓我有機(jī)會(huì)參與到醫(yī)院的工作中來。我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持,他們是我在醫(yī)院工作中遇到的我最好的朋友。我希望我的離開不會(huì)給醫(yī)院的工作造成過多的重負(fù)。
最后,我再次向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、同事、病人以及所有關(guān)心我的人表示由衷的謝意和感激,謝謝大家!
此致
敬禮
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好,20__年的最后一個(gè)月即將從我眼前溜走,這意味著醫(yī)院的工作即將迎來年終清算,而我身為口腔科的一名護(hù)士,自然也少不了寫一份年終總結(jié)。在這一年里,我對(duì)自己的工作有著頗多的心得,因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我的護(hù)理經(jīng)驗(yàn)得到了不小的成長(zhǎng),同時(shí)我的專業(yè)知識(shí)和技能也有了大幅度的提高,這得感謝大家對(duì)我的幫助,也得感謝自己這一年來的辛勤工作。趁著新年來臨之際,我對(duì)自己這一年的工作總結(jié)如下:
在護(hù)理方面,我認(rèn)真向護(hù)士長(zhǎng)以及前輩們請(qǐng)教相關(guān)的護(hù)理知識(shí),每天我都會(huì)拿著小本子跟在前輩們后面,看他們是如何處理病患的需求,每當(dāng)我看到一些重點(diǎn)知識(shí)時(shí),我就會(huì)把此事詳細(xì)的記到本子上,然后在空閑的時(shí)候,我會(huì)重復(fù)的回味一下這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。時(shí)間一長(zhǎng)后,我對(duì)于自己的護(hù)理工作是越來越得心應(yīng)手了。我在醫(yī)院的職責(zé)就是負(fù)責(zé)我所在區(qū)域的每一位病患,來到這里看病的人,都是口腔出了問題,例如口腔發(fā)炎,口腔內(nèi)部受到意外傷害等等,很多情況下都是不能正常交談的,所以我為了能更好的照顧病患,我時(shí)常耐心主動(dòng)去詢問他們是否需要我的幫助,對(duì)于一些病情嚴(yán)重的患者,我每過一段時(shí)間就會(huì)來看望,爭(zhēng)取避免問題的發(fā)生。
本年度里,我多次參加了醫(yī)院組織的護(hù)士培訓(xùn),也參加了不少次名醫(yī)的講座,這讓我的思想乃至個(gè)人素養(yǎng)都得到了不小的提升。護(hù)士的任務(wù)就是關(guān)照好每一位病患,為他們提供最專業(yè)最貼心的的服務(wù),這樣才能讓大家感受到咱們醫(yī)院的溫暖。所以,我時(shí)刻都在提醒自己要把專業(yè)知識(shí)掌握好,并把服務(wù)態(tài)度提上去,不能太任性了,面對(duì)困難和麻煩時(shí)要勇于挑戰(zhàn)自我。我在此也不得不承認(rèn)自己在許多方面還是有不足之處的,例如我在照顧病人的時(shí)候,沒有時(shí)刻保持好自己最專業(yè)的態(tài)度,在面對(duì)病人的質(zhì)疑和責(zé)怪時(shí),我往往會(huì)把自己的心情掛在臉上,所以這給自己的工作帶來了一定的影響,好在大多數(shù)的病患都比較好說話,我也很愿意讓他們看到我充滿感染力的笑容,每每聽到別人夸贊我的護(hù)理工作做的好時(shí),我會(huì)高興好一陣子。
這一年的工作算是結(jié)束了,等待我的是更加具有挑戰(zhàn)性的20__年,但我是不會(huì)畏懼的,我要打破一切障礙,讓更多人感受到咱們口腔科護(hù)士的愛!
此致
敬禮!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我有幸被提拔為副院長(zhǎng),根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)。一年來,在院長(zhǎng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
對(duì)我來說,管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實(shí)踐中。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項(xiàng)工作。
我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(zhǎng)開展工作,切實(shí)履行自己工作職責(zé)。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級(jí)想事,向下一級(jí)做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅(jiān)持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
二、存在的問題
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗(yàn)少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實(shí)”問題。做到有章必循,有法必依,堅(jiān)持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗(yàn)、督促、檢查,才能把各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向
必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長(zhǎng),一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和管理知識(shí),另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿意。要重點(diǎn)協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對(duì)上,要堅(jiān)持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對(duì)下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
謝謝大家!
述職人:__
20__年_月_日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
一年來,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī):醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會(huì)形象牢固樹立。現(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平
任職以來,我結(jié)合醫(yī)療衛(wèi)生改革政策指導(dǎo)醫(yī)院改革發(fā)展方向;一年來先后參加了多次醫(yī)院院長(zhǎng)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時(shí)教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常主動(dòng)與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,我組織班子對(duì)醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的__人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了職工工作的積極性。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。同時(shí),充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。全心全意為參合農(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè),樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象
一年來,認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng),豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動(dòng)了職工全身心投入工作的積極性。通過加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng),樹立醫(yī)院良好社會(huì)形象,得到了社會(huì)各界好評(píng)。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作:一是取消__中心。從__中心兩年多來的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,管理不當(dāng),收入甚少,有時(shí)入不敷出。于是,我親自組織召開班子會(huì),最后決定將__中心取消。二是取消__醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動(dòng)有關(guān)要求,終止與__公司聯(lián)合開展的__醫(yī)療合作合同,并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理,便利排班,同時(shí)解決群眾雙休日辦理住院或出院?jiǎn)栴}。經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績(jī),履行了一個(gè)院長(zhǎng)應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);剛接任第一把手工作,經(jīng)驗(yàn)不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng)。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時(shí)希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭(zhēng)為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
縣衛(wèi)生局:
根據(jù)《水富縣衛(wèi)生局水富縣財(cái)政局關(guān)于印發(fā)水富縣公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則(試行)的通知》(水衛(wèi)發(fā)〔20__〕61號(hào))文件精神,和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》要求,結(jié)合我單位實(shí)際,每月開展自查自評(píng),現(xiàn)將20__年5月份自查情況報(bào)告如下。
一、組織保障
(一)組織管理:為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童、65歲以上的老年人,以及高血壓、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服務(wù)工作,提高公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)使用率,確保公共衛(wèi)生服務(wù)落到實(shí)處,經(jīng)研究決定,制定了單位公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考評(píng)實(shí)施細(xì)則,成立了公共衛(wèi)生績(jī)效考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立公共衛(wèi)生績(jī)效考評(píng)專家?guī)?,并積極組織開展公共衛(wèi)生服務(wù)考評(píng)人員培訓(xùn)。
(二)監(jiān)督指導(dǎo):?jiǎn)挝患皶r(shí)上報(bào)相關(guān)自查材料和考評(píng)材料?;竟残l(wèi)生服務(wù)每月了開展自查(其他各項(xiàng)工作每季度一次),對(duì)上級(jí)考評(píng)指出的問題,積極指導(dǎo)和整改。
(三)推進(jìn)創(chuàng)新:?jiǎn)挝煌七M(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考評(píng)機(jī)制有創(chuàng)新、工作有亮點(diǎn),確保各項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)
(一)居民健康檔案規(guī)范化電子建檔率
我中心轄區(qū)內(nèi)常住人口33175人,當(dāng)月新建健康檔案221人,累計(jì)建檔14849人,建檔率44.76%;當(dāng)月新建電子檔案221人,累計(jì)電子建檔14849人,健康檔案電子建檔率44.76%。
(二)健康教育活動(dòng)完成情況
為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率,我單位積極開展了形式多樣的健康教育活動(dòng):
1.向社區(qū)居民發(fā)放健康教育資料12種,并保留收發(fā)記錄。2.播放音像資料1次,同時(shí)做好記錄。
3.按照要求設(shè)置健康教育宣傳欄1個(gè),本月更換1次宣傳內(nèi)容。
4.開展公眾健康咨詢活動(dòng)。本月2次,累計(jì)20次。5.舉辦健康知識(shí)講座。本月1次,累計(jì)34次。(三)0-6歲兒童健康管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,新生兒訪視2次(出生1周內(nèi),滿28天后),兒童3、6、8、12、18、24、30、36月齡時(shí)各體檢1次,4~6歲每年各體檢1次,并將體檢內(nèi)容及時(shí)記入個(gè)人健康檔案,截止20__年5月31日,0-6歲兒童健康管理情況累計(jì)如下:
1.本月0-6歲兒童1006人,建立健康檔案1006人,接受一次以上健康體檢1006人,保健覆蓋率100%。
2.本月新增0-36個(gè)月兒童12人,累計(jì)452人,建立健康檔案452人,按要求進(jìn)行系統(tǒng)管理452人,系統(tǒng)管理率100%。
3.本月新增新生兒12人,累計(jì)89人,建立健康檔案89人,
2
接受1次以上訪視的新生兒89人,新生兒訪視率100%。
(四)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范,孕產(chǎn)婦在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各進(jìn)行一次產(chǎn)前檢查,產(chǎn)后3~7天、28天、42天各進(jìn)行1次產(chǎn)后訪視和檢查。本月份,為孕產(chǎn)婦建立健康檔案29人,累計(jì)建立健康檔案67人,進(jìn)行規(guī)范性系統(tǒng)管理67人,系統(tǒng)管理率100%。
(五)65歲以上老年人健康管理率
每年為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù),并將健康檢查內(nèi)容及時(shí)記入健康檔案,本月新增65歲以上老年人健康管理77人,累計(jì)1331人,對(duì)65歲以上老年進(jìn)行健康管理1331人,健康管理率100%
(六)35歲以上高血壓患者管理達(dá)標(biāo)率
經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的35歲以上高血壓患者,建立居民健康檔案和《高血壓患者隨訪服務(wù)記錄表》。每季度至少提供1次面對(duì)面隨訪,每年至少進(jìn)行1次健康檢查(可與隨訪相結(jié)合),每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入個(gè)人檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上高血壓患者81人,累計(jì)967人,對(duì)高血壓患者規(guī)范性管理967人,35歲以上高血壓患者管理達(dá)標(biāo)率100%。
(七)35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達(dá)標(biāo)率
對(duì)經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的35歲以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。每季度至少提供1次面對(duì)面隨訪,每年至少進(jìn)行1次健康檢查(可與隨訪相結(jié)合),每次提供服務(wù)后及
時(shí)將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上Ⅱ型糖尿病患者57人,累計(jì)404人,對(duì)Ⅱ型糖尿病患者規(guī)范性管理404人,35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達(dá)標(biāo)率100%。
(八)重性精神疾病患者管理率
為經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。對(duì)納入管理的患者,每季度至少提供1次面對(duì)面隨訪,每年至少進(jìn)行1次健康檢查(可與隨訪相結(jié)合),每次提供服務(wù)后及時(shí)將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)重型精神病患者1人,累計(jì)15人,按要求規(guī)范性管理15人,規(guī)范性管理率100%。
三、知曉率和滿意度調(diào)查
為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理,不斷改進(jìn)和提高我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平,更好地為居民健康服務(wù),本月底,我中心深入社區(qū),展開了知曉率和滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下:
(一)社區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心知曉率94.73%。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目知曉率71.05%。
(三)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員態(tài)度滿意度97.36%。
(四)工作人員解釋、交談、服務(wù)內(nèi)容滿意度97.36%。
(五)工作人員的技術(shù)水平滿意度97.36。
(六)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的總體評(píng)價(jià)滿意度100%。
四、存在問題
(一)居民對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目知曉率較低,尤其是孕產(chǎn)婦、兒童、重型精神病等服務(wù)項(xiàng)目知曉率較低。
(二)慢病患者中在崗人員忙于上班,隨訪困難。
(三)我中心人員少,任務(wù)重,無全科醫(yī)生,均是由其他醫(yī)療專業(yè)轉(zhuǎn)型而來,影響基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的.質(zhì)量和進(jìn)程。
五、整改措施
(一)加大宣傳力度,有針對(duì)性地多開展健康咨詢、義診活動(dòng),多開展健康知識(shí)講座,提高居民的知曉率和滿意度。
(二)積極參加上級(jí)舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),多開展中心內(nèi)部學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)。
(三)積極向上級(jí)爭(zhēng)取更多的支持,充實(shí)人員和辦公實(shí)施。(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),定期對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。