從7月初開始，差不多1個月。在這30多天的日子里，見過了很多人，也經(jīng)歷了很多事。這些人和事，都讓我體現(xiàn)到社會的現(xiàn)實(shí)與殘酷；但同時也存在那么一群人，他們善良，他們有理想，有激情，他們的努力讓這個社會變得更加美好。正因?yàn)橛辛诉@些經(jīng)歷，才使我逐漸慢慢地從一個涉世未深的學(xué)生向一個社會人過渡。盡管轉(zhuǎn)變的過程很痛苦，但這是每個人成長的必經(jīng)之路，所以我很感謝報社給我提供了一個到社會中磨練的機(jī)會。
今年暑假，剛剛完成期末考試，因?yàn)橐粋€偶然的機(jī)會，我跟另外兩位同學(xué)就來到了《揚(yáng)子晚報》（常州分部）實(shí)習(xí)。
第一天去的時候剛好在一樓就碰到了晚報綜合辦公室主任，帶我們上去填完表后，我被分到了社會部，其他兩個同學(xué)一個在政文部，另一個在文娛部。社會部是報社里最大的、人數(shù)最多的一個部門（包括熱線組）。正因?yàn)槲覀儓蟮氖巧鐣侣劊òㄍ话l(fā)新聞），經(jīng)常要到各個地方跑來跑去，所以也是最累的一個部門，同時也是最鍛煉人的部門，我非常有幸來到這里。
由于報到那天是星期五，報社全體員工剛好要在周六、日開大會，部門一位副主任和熱線組幾位同事交代了關(guān)于工作的一些細(xì)節(jié)后，我們被告知報到后的第二天就要開始上班--接熱線。 對于我們部門來講，熱線組是必不可少的，因?yàn)閹缀跛型话l(fā)新聞都是首先通過市民打報料，然后對于那些有新聞價值的事情，我們再通知出去采訪。
接看似簡單，但其實(shí)也有很多要注意的地方，并且這些需要注意的細(xì)節(jié)對以后正式采訪都非常有幫助。首先要把報料人所說的事情記下來，包括時間、地點(diǎn)、人物、原因和結(jié)果等，把事情的來龍去脈搞清楚。有些報料人自己對事情的經(jīng)過不是很了解敘述也不祥細(xì)，所以我們就要多問，通過報料者我們能了解多少就多少。有些時候報料者因其身份的特殊性，對我們來說有很大作用，倒如發(fā)生了車禍，傷者被送到醫(yī)院，而報料者就是醫(yī)院里的醫(yī)生，那么說明這個料可靠性很高，因?yàn)槠綍r我們也會接到一些假的料。我們每天接到的每一條報料都要打進(jìn)電腦進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，開始還不能邊聽電話邊輸入，于是就先把關(guān)鍵的.地方記在紙上，然后再輸進(jìn)電腦。這跟我們采訪時記錄很相似，都是把事情的關(guān)鍵部分（關(guān)鍵詞）記下來，回去后再根據(jù)這些筆記寫成文章。 接電話的同時，在空余時間我們就看報紙，包括江蘇的其它幾家報刊。除了解每天發(fā)生的事情外，還要注意報紙上文章的結(jié)構(gòu)和寫法，特別是要注意是如何寫文章的，因?yàn)槲覀冊谶@里實(shí)習(xí)，寫文章就要符合本報的風(fēng)格。因?yàn)槠綍r都要在外面采訪，在報社的時間一般不多，開始時我們都難得見一面。接了幾天電話后，終于有機(jī)會跟出去采訪了。
記得第一次真正邁入社會體驗(yàn)生活的時候還是在大一的那個暑假，那次暑假也許是上天的眷顧，也許是自己的運(yùn)氣好，所以那次給我的印象是個性好，也個性深刻。一想起上次的經(jīng)歷，就好象在昨日，可是比起這次的體會又覺得是那么的完美，這次是那么的無奈。對社會、對人生有太多的感慨，盡管我才19歲。
記得那個暑假放假的第三天，我就在同學(xué)的帶領(lǐng)下，找到了人生中的第一份工作，在一家餐廳里做服務(wù)員，也許真的是上天的眷顧，也許是因?yàn)樽约旱那趭^，在餐廳，老板和其他同事對我都很好，所以除了一些基本的清潔外，是很簡單的，什么事他們都讓著我，我做錯了事他們也會用寬容的心包容我，還有一個和我差不多大的服務(wù)員對我情同姐妹，和我住的大嬸對我就像是自己的女兒，他們用自己的寬容、關(guān)愛等一切讓我覺得我就是生活在一個充滿愛的大家庭之中，沒有上下級之分，在一個月中我也沒有遇見特別挑剔的顧客，所以很簡單的我就到一個月了，拿著一個月僅有的400元錢，心里特別高興，因?yàn)檫@畢竟是自己人生中第一次用自己的雙手掙的。也因?yàn)樵谶@樣寬松、融洽的環(huán)境里，我沒有體會到什么叫辛苦，也沒有體會到什么叫人心險惡，更沒有感到掙錢的`不容易和生活的艱辛，除了在外不像在家里一樣方便、自由外，一切都是那么順利。感覺社會是那么的完美。
然而，這次的是暑假卻讓我屢屢碰壁，以前沒有體驗(yàn)過的，這次全都經(jīng)歷了。我第一次感到了生活的壓力和社會激烈的競爭。還有很多很多。
以前的我總是很天真，總以為世界這么大，竟然有找不到工作之理，聽起來就覺得滑稽可笑。我還以為只要自己塌實(shí)肯做就會有回報等等一些很天真的想法，就因?yàn)檫@個暑假自己親身經(jīng)歷的一些事情讓我改變了很多看法和觀點(diǎn)，也更多的了解了這個五彩繽紛而又錯綜復(fù)雜的社會。
這個暑假剛一放假的第四天，我就乘火車到了上海，本想到了上海之后就去找一份工作干一個月，然后再帶上海去玩一個月?？墒且?yàn)樽疖囍惺?，身體一向不適，在家輸了一周的液體。好了之后我去找工作，以為還會像暑假一樣那樣順利，結(jié)果找了好久都沒有找到，原因很多，主要有以下幾點(diǎn)：
1、因?yàn)樯虾Ｊ且粋€繁華的大都市，不管什么行業(yè)，他的招聘要求都很高，很多地方都需要能聽懂上海話，能說上海話，可是我不會。
2、很多地方找人的都是一些服務(wù)型行業(yè)，比如餐廳、超市等。可是這些地方都需要試用期一個月或半個月。
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會、在實(shí)踐中鞏固知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位一步，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)資料，培養(yǎng)好工作本事，顯的尤為重要。半年里，我嚴(yán)格按照單位人事部下發(fā)的實(shí)習(xí)大綱，認(rèn)真研讀，逐一學(xué)習(xí)，在思想行動上，努力做到“想實(shí)習(xí)，會實(shí)習(xí)，實(shí)好習(xí)”，把培養(yǎng)工作本事，提高自身素質(zhì)作為己任，圓滿的完成了本階段實(shí)習(xí)任務(wù)。
一是加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)，主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通，努力提高思想水平。
思想是人的靈魂，是人的內(nèi)在力量，要想把實(shí)習(xí)任務(wù)完成好，首先要把思想調(diào)整好。領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長，為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實(shí)習(xí)制度”。雙導(dǎo)師，顧名思義，就是兩位導(dǎo)師，技術(shù)導(dǎo)師是教授工作技術(shù)的，而領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生，為其排憂解難，指引方向的。在此優(yōu)勢下，我主動與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教導(dǎo)下，我對實(shí)習(xí)有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標(biāo)，在思想上我對未來的工作有了新的認(rèn)識，在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二是注重理論聯(lián)系實(shí)際，理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力提高實(shí)習(xí)質(zhì)量。
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，可是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識本事的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認(rèn)識本事也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，可是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性，能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自我所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基矗經(jīng)過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣，接觸的人與事不一樣，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
三是熱愛實(shí)習(xí)崗位，進(jìn)取承擔(dān)崗位職責(zé)，不斷提升實(shí)習(xí)效率。
“愛崗才能敬業(yè)”，熱愛實(shí)習(xí)崗位才能完成好實(shí)習(xí)任務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中，我努力培養(yǎng)自我對實(shí)習(xí)崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識，進(jìn)取承擔(dān)崗位上的職責(zé)義務(wù)，努力做到能夠獨(dú)立頂崗，能夠獨(dú)立完成崗位上的相關(guān)操作，對
崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份》收獲，我堅(jiān)信自我的努力必須會有回報，而我將會仍然繼續(xù)熱愛自我的工作。
20__年2月16日，我懷著激動的心境踏上了期待已久的頂崗實(shí)習(xí)之路，當(dāng)我坐上離開學(xué)校的的班車那一刻起，我就明白我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，并定會給我?guī)砩袩o與倫比的財富。
是的，頂崗實(shí)習(xí)的生活是充滿艱辛的挑戰(zhàn)的。當(dāng)我們來到實(shí)習(xí)點(diǎn)應(yīng)對一間間小房而不是高樓大廈時，很多人后悔為什么當(dāng)初選擇了頂崗實(shí)習(xí)，可是我想說，這是我所預(yù)料到的，這也是我想要的，因?yàn)槲颐靼兹藘H有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅(jiān)強(qiáng)的意志，我也明白吃得苦中苦，方為人上認(rèn)得道理，我自然還不是人上人，可是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自我有限的生命能創(chuàng)造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自我能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。我明白我的實(shí)習(xí)之路還剛剛開始，我要經(jīng)歷的還有很多。來到實(shí)習(xí)學(xué)校之后盡管很快的解決了食宿問題，但生活水平與師大不可同日而語，來到那里吃的第一頓飯是白菜饅頭。我自然感覺這對我沒有什么我很適應(yīng)，我也是步行上中小學(xué)，吃粗糧長大的，這點(diǎn)苦還不及我兒時的十分之一。
教學(xué)當(dāng)教師是我在那里生活的主旋律。在那里我學(xué)會了如何做一個受學(xué)生理解和歡迎的教師，學(xué)會了如何去關(guān)心學(xué)生，最重要的學(xué)會了作為一名教師應(yīng)當(dāng)具備的教學(xué)方法，養(yǎng)成了良好的教學(xué)習(xí)慣。我個人認(rèn)為那里面主要包括學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣。要提高學(xué)生的基礎(chǔ)，就要求教師在教學(xué)中重視雙擊的教學(xué)，做好教學(xué)》工作計(jì)劃，把夯實(shí)基礎(chǔ)放在至關(guān)重要的位置上，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識的重要性。學(xué)習(xí)方法無疑在學(xué)習(xí)中起著舉足輕重的作用，一個掌握了優(yōu)秀的適合自我的學(xué)習(xí)方法的人就等于掌握了開啟知識與智慧之門的鑰匙。所以，我們強(qiáng)調(diào)，國家全面發(fā)展的教學(xué)理念是絕對的真理，教師在教學(xué)中除了傳授知識外，還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生德智體的全面發(fā)展，重視學(xué)生心理素質(zhì)和身體素質(zhì)的培養(yǎng)，重視》思想政治教育和世界觀人生觀價值觀以及夢想教育，愛國主義教育等，唯有如此，才能培養(yǎng)出祖國需要的人才。
頂崗實(shí)習(xí)的生活是溫馨和》幸福的。那里充滿著濃濃的鄉(xiāng)情，那里的教師們對我們關(guān)心有加，他們明白我們遠(yuǎn)道而來，并且不適應(yīng)那里的生活，他們經(jīng)常會把他們那里最好的吃的東西拿給我們吃，還和我們一齊包餃子，偶爾遇到周末同時又是男教師值班的時候，他們經(jīng)常會叫我們改善一頓。最讓我喜又讓我憂的是那些和我朝夕相處的學(xué)生，他們不僅僅年輕天真純樸可愛堅(jiān)韌進(jìn)取，并且那幼小的心靈就會體貼人和關(guān)心人，每逢節(jié)日，我不只一次的收到他們送來的土特產(chǎn)外加一些蔬菜什么的，其實(shí)這是比什么都珍貴了，也許我們并不在乎這些物質(zhì)的東西，有這顆心足夠了，作為教師，沒有什么比這更讓人幸福了。他們會以心靈上的溝通讓你感到幸福和歡喜?？墒敲康娇荚嚨臅r候，總有些同學(xué)讓你憂心忡忡，這種感情是每一位教師感同身受的。
以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷，這是一段充滿幸福和歡樂的旅程，這是一段充滿》挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的》禮物，這是一個不老的》故事，是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
了解或?qū)W習(xí)過社會工作專業(yè)的人都會知道：在中國，社會工作發(fā)展并不均衡。社會工作專業(yè)的專業(yè)老師第一堂課就給我們講了社會工作專業(yè)在我國發(fā)展的歷史與過程。在我國，社會工作真正發(fā)展的時間并不長，甚至經(jīng)過了很長時間。三年的社會工作專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，老師曾多次和我們強(qiáng)調(diào)說，沿海城市的社會工作發(fā)展的較快，而且專業(yè)性很強(qiáng)(相對于國內(nèi)其他地區(qū)而言，與國外的社會工作專業(yè)性還是有一定差距)，有機(jī)會以后可以去這些地區(qū)去實(shí)習(xí)。雖然我沒能去沿海地區(qū)實(shí)習(xí)，但是我在__獲得了一次寶貴的專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會。我很感謝__智障人士__家園能給我這次真正接觸社會工作專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會，同時也很感謝園長封老師的熱情接待和督導(dǎo)晁老師的悉心指導(dǎo)，使我在家園中獲得了專業(yè)的成長并且更加堅(jiān)定社會工作專業(yè)的價值觀。__家園的服務(wù)對象是智障人士，以照顧無自理能力的重度智障人士和培訓(xùn)輕中度的智障人士的獨(dú)立生活能力為目標(biāo)。__家園是半封閉模式的訓(xùn)練中心，機(jī)構(gòu)里有9名工作人員，他們對26名智障人士提供教育訓(xùn)練以及住宿看護(hù)服務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中我每天和工作人員一起照顧這些智障孩子，大家生活在一起，有家的溫馨。通過一個月的實(shí)習(xí)，我漸漸的體會到他們的工作壓力與艱辛，也讓我發(fā)現(xiàn)了一些自身專業(yè)不成熟的問題，使我以后對社會工作更加有信心。
一．家園簡介
__智障人士__家園創(chuàng)建于__年，是一個年輕的ngo，但是經(jīng)過兩年的發(fā)展，家園已經(jīng)取得了讓人可喜的成績。家園主要是為弱智若能人士提供服務(wù)。作為一個年輕的民辦的非盈利機(jī)構(gòu)，她沒有像慧靈和拉拉手那樣的名氣，所以也就沒有能獲得像她們那樣多的外界資助，這使得__家園在發(fā)展過程中，比自上而下的ngo機(jī)構(gòu)成長的更為艱辛。家園里吸收了不同年齡，不同性別的智障若能人士，并形成了托管，教育，培訓(xùn)等的綜合服務(wù)形成了比較合理的服務(wù)模式。__智障人士__家園是在政府有關(guān)部門的資助和注冊備案的民間非營利性志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要以下面幾個服務(wù)為中心，對智障人士提供服務(wù)：
1.弱智成人托管
為18歲以上中重度弱智成人提供看護(hù)服務(wù)，設(shè)置模擬工作空間和家庭環(huán)境，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)簡單的生活自理和家居技能。若學(xué)生日后的生活自理能力衰退或喪失，機(jī)構(gòu)則為他們提供護(hù)理服務(wù)。
2．弱智青年職業(yè)訓(xùn)練
為15－25歲的輕度弱智青年提供勞動技能訓(xùn)練，授以生活技能及規(guī)范的操作技能，培養(yǎng)其良好的工作習(xí)慣和社會就業(yè)適應(yīng)能力，并積極推薦就業(yè)。是他們以后能夠有機(jī)會真正地融入到正常人的生活當(dāng)中。
3．學(xué)齡兒童教育
為4－12歲的輕中度弱智、弱能兒童提供教育訓(xùn)練及住宿服務(wù)，選用適合于他們的教材經(jīng)行學(xué)齡教育，并且更具孩子具體情況進(jìn)行階段學(xué)習(xí)。
4. 自閉癥兒童康復(fù)
為自閉癥兒童提供心理輔導(dǎo)、語言和感知訓(xùn)練以及行為糾正等系列康復(fù)服務(wù)，根據(jù)學(xué)童的個別差異，專設(shè)個人訓(xùn)練計(jì)劃，進(jìn)行個案輔導(dǎo)。
二．智障定義、分類及成因
做智障人士的專業(yè)社工就必須首先了解智障許多相關(guān)情況，在實(shí)習(xí)之前雖然對其有一定的了解，但是在實(shí)習(xí)的過程中，我是還對智障情況加強(qiáng)了了解。下面介紹一下智力障礙的定義、分類及成因。
1．定義
智力障礙是指腦部功能發(fā)展緩慢或不能如常完全發(fā)展，使學(xué)習(xí)及社會適應(yīng)能力受到限制或遇上困難，不及常人。發(fā)展遲緩的情況早在嬰兒或兒童期間可察覺得到，不似一般疾病或精神病的突發(fā)性。一般發(fā)生在18歲之前。智障是永久的缺陷，既不是疾病，也不是精神病，不是藥物可以治愈的。但智障人士可以經(jīng)過訓(xùn)練而發(fā)展其有限的潛能，增加其獨(dú)立及正常生活的能力。
2．智力障礙程度的分類(現(xiàn)時一般是根據(jù)智商程度作出以下分類)
類型
智商程度 重度 中度 輕度
數(shù)值<25 25-49 50-69
(現(xiàn)在社會上對智障人士的服務(wù)分為：0-6歲的學(xué)前教育，6-16歲的特殊教育以及16歲以上智障人士的成人服務(wù)。)
3．智力障礙的成因
引致智障的成因很多，主要可分為先天及后天因素兩大類：
①先天因素。染色體不正常，如唐氏綜合癥，就是染色體比正常多了一條；遺傳因子結(jié)合出現(xiàn)問題；新陳代謝系統(tǒng)出現(xiàn)問題。
②后天因素。懷孕期間，母親在懷孕期間患病(如德國痳疹，糖尿病)、錯服藥物、營養(yǎng)不足、酗酒或x光輻射感染都可能是引致智障的成因；生產(chǎn)期間；早產(chǎn)、難產(chǎn)、嬰兒缺氧或體重不足等會引致腦部發(fā)育不良或受損，造成智障；嬰兒及幼童期間，初生嬰兒抽筋、血糖過低、病菌感染(如腦膜炎、黃疸病)、營養(yǎng)不良或意外令腦部受損，都可引致智障；成長過程中，腦部外部受損以及缺氧，高燒等都可以導(dǎo)致智障。
由以上可以看出，我們要給智障人士的行為給予適當(dāng)?shù)墓膭罴百澷p。他們是一群特殊的群體，社會應(yīng)該客觀及正確地認(rèn)識智障人士，接納他們；對他們應(yīng)當(dāng)作一般人看待和尊重；盡量提供學(xué)習(xí)機(jī)會，增加其獨(dú)立性；給他們多一點(diǎn)耐性，關(guān)懷和愛護(hù)。
三．實(shí)習(xí)過程
我實(shí)習(xí)的地方位于__市__區(qū)__路的__家園，即半封閉模式的訓(xùn)練中心，里面有26個學(xué)員，其中一名學(xué)員是腦癱，年齡是31歲，其他就是自閉癥兒童和各種程度的弱智兒童及青少年。由于智力和能力的有限，他們的學(xué)習(xí)持續(xù)性較短，注意力不容易集中，而且通常記憶力較差，應(yīng)用能力較低，并伴有反復(fù)的不良行為。經(jīng)過實(shí)習(xí)這段時間的觀察，我發(fā)覺他們大部分有以下癥狀：
1． 不愿與人交往。韓晉東是一個典型的自閉癥兒童，不愿意用眼睛與人對視，也逃避別人的目光，缺乏用目光表達(dá)情感的能力。他不會主動參與或是回避和老師以及小朋友的接觸，他生活在自己的世界里。他常常是用手扯自己的耳朵和摳鼻子，并且會放在自己的鼻子下聞。他通常不愿意和別人交流，只是喜歡每天靠在和他比較熟悉的王佐斌的旁邊。
2． 有語言障礙。主要表現(xiàn)是不會運(yùn)用語言，除稍微能說一些不太清晰的話語外，其他的話甚至是基本的詞匯都不會說。范增輝也是一個自閉兒童，據(jù)他親人說他三歲以前是會說話的，是一個正常的孩子，三歲之后出現(xiàn)自閉現(xiàn)象一直到現(xiàn)在。醫(yī)院對他做的腦部ct檢查也顯示著一切正常。但他自閉之后就開始不說話，以致現(xiàn)在伴有嚴(yán)重的語言障礙，主要表現(xiàn)就是基本上不會說話，只會發(fā)一個簡單的音節(jié)“媽“。
3． 缺乏自我意識。對一些手勢性、姿勢性的語言全然沒有反應(yīng)，老師上課時，目光呆滯，只是抬頭看著天花板。趁沒人時到處亂跑，完全沒有方向感和安全意識。
4． 有刻板行為。常常喜歡玩某一個玩具或是做某一個慣性動作來表達(dá)自己的情感。王佐斌就是這種典型的狀態(tài)，他通常會發(fā)出像小孩子一樣的喃喃學(xué)語聲音，而且右手一直在向外甩手，并且隔一會就會起身竄跳一下。
5． 依賴性較強(qiáng)。腦癱兒童，很依賴陌生人。只要別人對她有友好的表現(xiàn)，她就會離不開他(她)，且用力抱著別人并不停的笑。家園里唯一的腦癱就是豆豆，她通常特別依賴人，她會一直拉著別人的手不松開，一直在笑，并且要來回的走動，需要有人一直陪著她。
家園里一共有9名工作人員，其中2名后勤，7名老師。工作人員上班時間是從早上8：30到下午5點(diǎn)，中午時間是在家園里和孩子們在一起，同吃同睡。晚上則是由男女老師各一名值班(因?yàn)橛幸徊糠趾⒆邮羌乃薜?。工作日里給孩子們安排的課程有，周末分享，晨練，勞技，美術(shù)，音樂，體能等室內(nèi)課程。當(dāng)然也有戶外活動，周五下午會帶孩子們?nèi)ス珗@里玩，他們可以玩排球，籃球，羽毛球等。他們生活與學(xué)習(xí)的環(huán)境算是很不錯的，雖然是沒有辦法和他們自己家里條件相比，但已經(jīng)是實(shí)屬不易的了。我每天早上會基本上和他們同時起床，和他們一起吃早餐，而后會準(zhǔn)備好他們喝的水，然后就和他們一起等待其他學(xué)生的到來。上午上課的時間時，我有時候會參與教學(xué)，更多的時間我是協(xié)助其他老是的上課。中午12點(diǎn)會準(zhǔn)時吃飯，然后會讓他們有一段運(yùn)動消化的時間，到1點(diǎn)的時候就讓他們?nèi)ノ缧莸摹Ｏ挛绲恼n程會和上午安排的不一樣，以免重復(fù)會很單調(diào)。晚上6點(diǎn)吃飯，之后就會讓給他們看看電影或是視頻之類的休閑娛樂。8：30到了就會照顧他們洗漱睡覺。我每天的工作基本流程基本上就是這樣的。
開始的一周觀察時間，我想對他們的心理及行為上去進(jìn)行觀察，但結(jié)果是我發(fā)現(xiàn)自己根本無法去真正的了解他們。，以我目前相關(guān)知識的儲備，我根本無法融入和理解他們的思想及行為。對于他們，更需要的是對生活環(huán)境的適應(yīng)能力。工作日內(nèi)我們教他們學(xué)習(xí)生活中不可缺少的知識和常識，帶他們?nèi)ス珗@散步，兒童游樂場玩，其樂融融，讓他們像正常兒童一樣享受生活。家園里的張雨辰患有癲癇病，第一天來中午，就見他突然發(fā)生癲癇。一般發(fā)生癲癇會讓人失去意識，且伴有痙攣、口吐白沫等癥狀。如果解救不及時，可能會有生命危險。老師們趕緊用家長帶來的藥給他服用，以免發(fā)生不測。這是我第一次看見癲癇病人發(fā)作，現(xiàn)在想起來還是有點(diǎn)恐懼的。家園里的老師真的是很辛苦，而且面對這些隨時可能會發(fā)生意想不到事情的孩子，精神壓力真的很大，他們不但是值得被理解和敬佩的，同時他們的工作應(yīng)該得到廣泛的幫助合作。
作為社會工作專業(yè)的學(xué)生，我深深明白對待這些特殊群體時，首先要學(xué)會接納和富有愛心。他們是需要我們給予更多關(guān)愛的天使般孩子。人的心靈都是在一個起點(diǎn)上的，沒有優(yōu)劣，卑賤之分。盡管他們在智力或是能力上欠缺，但是他們的心靈的絢爛美麗一點(diǎn)也不亞于正常人。你對他們的好，他們都知道。我所做的只是想讓他們感受到，他們和別的孩子一樣，有很多人愛他們，有很多人在關(guān)愛他們，幫助他們，他們不孤單。在家園里，我和他們吃住在一起，用真心去對待他們，盡管有時候也會大聲的呵斥他們的不良行為，但他們能明白，老師不是故意要對他們這樣的，確實(shí)是他們自己做錯了事情，老師才會這樣的。對他們好，他們也會對你給予他們的方式來表達(dá)他們很喜歡你。他們早上起來后見我還沒有起床，會敲我的門，叫聲“羅老師，起床了！”有時候就連上課的時間也會望著我、對我笑。每當(dāng)這個時候，我都會特別的開心，肯定自己他們知道我愛他們。
有的時候正是因?yàn)檫@份隨他們的愛，讓我們這些作為老師的人看不到自己的位置。我們需要做的是教會他們更多的需要學(xué)習(xí)的東西，而不是代替他們?nèi)プ?。我是個急性子，有的時候看他們做一件事情很慢而且做不好的時候，我可能就會索性幫他們代勞去做。但是后來晁老師告訴我不要那樣做，讓他們自己學(xué)會做的時候，我自己才恍然后悔。作為一個社工，我太稚嫩了，感到很慚愧，把自己的專業(yè)理念完全拋在腦后。我真的不應(yīng)該去幫助他們做那些他們自己能學(xué)會的事情。以后見了他們不會系鞋帶，衣服沒有穿好，或是要喝水，我也只是站在那里，給他們說該怎么做，很少會再去動手幫他們做好。需要讓他們自己意識到自己的事情應(yīng)該有他們自己來完成，不能老是依靠和依賴別人來替他們把一些都做好，他們終究是要靠自己的。
四．家園目前的缺陷
1． 家園缺乏專職人員，工作人員的專業(yè)文化素質(zhì)不高，急需對她們進(jìn)行培訓(xùn)(7名老師中只有晁老師和張老師是大專以上文憑)。在工作中，她們表現(xiàn)得不夠?qū)I(yè)，對學(xué)員僅僅是提供安全服務(wù)與日常生活服務(wù)，缺乏人文關(guān)懷。非機(jī)構(gòu)工作人員的參與令工作關(guān)系復(fù)雜。有時還有情緒問題及粗暴行為，對學(xué)員的態(tài)度在外人眼中是看不過去的。比如，對學(xué)生呵斥甚至是粗暴行為等。
2． 在工作態(tài)度上，有待改進(jìn)。通常外人對弱智人士不了解，所以不免有些歧視，但工作人員對學(xué)員不應(yīng)該有那樣的想法。工作時間課程安排需要嚴(yán)格執(zhí)行，不是隨意的任由老師想起什么就做什么，通常有老師上課打發(fā)時間的這類事情。民間組織工資低是她們工作不夠認(rèn)真甚至抱怨的主要原因之一，其實(shí)從事福利事業(yè)，精神財富甚于物質(zhì)財富。當(dāng)然，她們的工作任務(wù)和心理壓力之重，也是應(yīng)該給予理解的。
3． 機(jī)構(gòu)缺乏監(jiān)督。可能由于是獨(dú)立的民營ngo機(jī)構(gòu)，沒有監(jiān)督機(jī)構(gòu)，下面老師的工作不到位也沒人監(jiān)督，工作流程比較松散。這也與我們國家民間組織的自律規(guī)范不到位有關(guān)。
4． 工作人員需要更加默契。由于弱智兒童不是很好照顧，工作量大，所以工作人員之間應(yīng)該相互幫助，互相理解。同時，不要認(rèn)為別人幫了忙，卻認(rèn)為是應(yīng)該的，甚至想讓別人做更多的事，應(yīng)該心懷感激之情。老師之間不應(yīng)該是只管著給自己分配的幾個孩子或是只照顧自己拿了特護(hù)費(fèi)的孩子，其他孩子有麻煩或是事情時不予理睬。大家都是本著一顆相同的愛心來到家園，希望為這些不幸的孩子做些自己力所能及的事情。
5． 在弱智兒童的教學(xué)上，提倡用一幫一的方法。因?yàn)槊總€孩子的智力和能力不同，應(yīng)該針對于他們的個人情況來給他們安排學(xué)習(xí)課表，而不是刻板的讓孩子上一樣的課程，而不管孩子是否真的需要或是能否接受消化掉多學(xué)習(xí)的東西。有的時候個別輔導(dǎo)比較需要時間，7位老師通常感到應(yīng)付不了名學(xué)員。個別學(xué)員家長甚至對他們的孩子有放棄的想法，認(rèn)為交了學(xué)費(fèi)把人交給機(jī)構(gòu)就不用管了。這樣，不免增加了工作人員的工作量與工作難度。而且，機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)該經(jīng)常更換工作類型，換一種環(huán)境就有不同的心情工作，以免自己的情緒問題影響工作。
以上建議僅供參考，希望我的實(shí)習(xí)能給__家園帶來一點(diǎn)益處，并能使這些特殊特殊的孩子得到一點(diǎn)的益處，是自己能夠發(fā)揮自己的一點(diǎn)能量。
五．我的實(shí)習(xí)體會
一個月的實(shí)習(xí)，讓我看到了社會工作在現(xiàn)代社會發(fā)展之路很艱難坎坷的現(xiàn)實(shí)，也讓我重新思考了很多，使我以后更加有信心從事社會工作方面的事業(yè)。大家都知道，社會工作專業(yè)在內(nèi)地發(fā)展的時間不長，算是剛起步。很多人仍然不能把義工，志愿者和社工很好的區(qū)分開。只知道他們都很熱心，不知道他們實(shí)質(zhì)上的區(qū)別。其實(shí)義工只是社工的附屬。社工的全稱是社會工作者，不是業(yè)余的、隨機(jī)的做好事，而是理性化、組織化、職業(yè)化和專業(yè)化的助人自助。社工們通常具有較豐富的專業(yè)知識與較高的素養(yǎng)涵養(yǎng)，使他們大大區(qū)別于居委會的大媽和一般的義工，志愿者。由于社工的服務(wù)對象是社會上的低下和弱勢階層。所以，他們的工作充滿了艱辛。當(dāng)然，苦與樂是相伴相生的。作為實(shí)習(xí)生，更作為社工實(shí)習(xí)生，此次的實(shí)習(xí)被當(dāng)作畢業(yè)實(shí)習(xí)所表現(xiàn)出來的不成熟，經(jīng)驗(yàn)的缺乏和理論的不能很好運(yùn)用，都讓我感到慚愧，并且對于沒有給家園和孩子們帶來什么實(shí)質(zhì)性的作用感到很抱歉。以后，我會更加勤奮學(xué)習(xí)，為將來中國的社會工作事業(yè)以盡綿力！
一、實(shí)習(xí)時間
20__年1月21日至20__年2月21日
二、實(shí)習(xí)單位
廣州啟智社會工作中心（天河南街家庭服務(wù)中心）
三、實(shí)習(xí)單位簡介
啟智社會工作服務(wù)中心是一所為政府和社會提供綜合性、專業(yè)性社會工作服務(wù)和管理的民辦非盈利機(jī)構(gòu)，前身為廣州青年志愿者協(xié)會啟智服務(wù)總隊(duì)，啟智服務(wù)總隊(duì)成立于1996年，發(fā)展至今擁有大批志愿者骨干和大批志愿者會有，開展社會服務(wù)四十多項(xiàng)，服務(wù)范圍涉及青少年、老人、殘障人士、智障兒童、重癥兒童和流浪露宿者等弱勢群體。每年為社會提供志愿者服務(wù)時間超18萬小時。
啟智社會工作中心位于廣州市天河區(qū)育蕾二街18號，其服務(wù)理念是“尊重，專業(yè)，專注”，其服務(wù)內(nèi)容主要包括青少年教育、社會福利與救助、矛盾調(diào)解、心理輔導(dǎo)、行為矯治、志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、殘障康復(fù)、婚姻家庭等領(lǐng)域。
四、實(shí)習(xí)目的
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過啟智社會工作中心的實(shí)習(xí)，掌握社會工作者的基本技能，熟悉專業(yè)社會工作的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
五、實(shí)習(xí)崗位
青少年發(fā)展部
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）實(shí)習(xí)培訓(xùn)
正式進(jìn)去實(shí)習(xí)期前，啟智中心的主任對新來的實(shí)習(xí)生進(jìn)行的前期培訓(xùn)。主要向我們介紹了啟智社會工作中心的來源、服務(wù)宗旨、服務(wù)對象、服務(wù)范圍、周邊社區(qū)的環(huán)境以及對實(shí)習(xí)生的入職要求。此外中心還給予每位實(shí)習(xí)生分配了相應(yīng)的專業(yè)社工作為其直屬上級，并向我們解釋了我們需要學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容和任務(wù)。
（二）小組工作
在上級社工的指導(dǎo)下，我策劃開展了兩個興趣小組性質(zhì)的小組工作。分別是針對3—5歲兒童的折紙小組以及針對8—12歲青少年的合唱小組。期間完成了對此兩個小組的小組計(jì)劃書的撰寫、小組活動的監(jiān)督實(shí)施、活動結(jié)束后的效果評價等工作，而青少年合唱團(tuán)小組更合作出演當(dāng)?shù)氐母栉柰頃⑷〉昧己梅答仭?/p>
（三）外展活動
在實(shí)習(xí)期間，我曾加入啟智中心在天河南街的外展活動。在此之前，我對“外展”一詞一無所知，而經(jīng)過親身經(jīng)歷后，才發(fā)現(xiàn)外展是一個社工機(jī)構(gòu)對外宣傳的重要渠道之一，在進(jìn)行外展的社工人員是最直接接觸居民的媒介，通過彼此之間的溝通交流，一方面能夠讓居民進(jìn)一步認(rèn)識社工、認(rèn)識啟智中心；另一方面，中心的社工也能多方面得獲得當(dāng)?shù)鼐用竦男畔?，為社區(qū)服務(wù)的順利開展做出了鋪墊。
（四）家訪活動
家訪活動是獲得當(dāng)?shù)鼐用裥畔⒆詈唵沃苯拥氖侄?，我在中心?shí)習(xí)的時間里，曾進(jìn)行了多個晚上的家訪活動，從中出來能夠進(jìn)一步了解中心與社區(qū)的關(guān)系外，也能鍛煉自己的應(yīng)變能力和口頭表達(dá)能力。而在家訪活動中，我也曾遇見許多感人的場景。例如有一個父母和兩位兒子共四口的家庭，其中小兒子癱瘓?jiān)诩?，父親有糖尿病，母親有高血壓，看起來很不幸的家庭卻意外的樂觀，大兒子為了照顧家庭已經(jīng)年逾四十仍未成家，他們還自己出錢在兩邊的樓梯加上了扶手，以便家人和鄰居出入。情景雖平凡卻不普通，這是我在家訪中得到比知識更珍貴的體驗(yàn)。
（五）電話訪問
電話訪問與家庭訪問類似，不過電話訪問較為隨意簡短，同時也節(jié)省來回走動的時間，因此在實(shí)習(xí)期間，我很多時間都在對當(dāng)?shù)氐募彝ビ秒娫掃M(jìn)行慰問，有時候甚至一天連續(xù)打了50多個電話，此舉讓我領(lǐng)略到作為一名盡職的社工，需要的不僅僅是專業(yè)知識，更重要的是對案主、潛在案主甚至社區(qū)中每一位居民都必須有耐心，真誠。
（六）督導(dǎo)培訓(xùn)
在臨近農(nóng)歷新年那一星期，啟智中心邀請了一位來自香港的社工督導(dǎo)，并對中心全體員工進(jìn)行的職業(yè)培訓(xùn)，作為實(shí)習(xí)生，我也十分幸運(yùn)地能夠參與其中。在這三天時間里，他向我們介紹了香港社工與大陸社工的一些不同之處，講述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社會地位等等，也介紹了一種常用的與案主第一次交流使用的溝通方法，從這種方法我們便可輕而易舉地得知案主來求助的原因。總而言之，雖然培訓(xùn)時間只有短短三天，但督導(dǎo)給我的啟發(fā)卻是巨大的。
七、實(shí)習(xí)體會
通過這次的實(shí)習(xí)，除了讓我對啟智社會工作中心的基本工作有了一定了解，并且能進(jìn)行基本配合外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。
（一）首先，我覺得在學(xué)校和社會的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心和扎實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己的工作負(fù)責(zé)。比如：在小組活動的前期準(zhǔn)備，跟進(jìn)的人必須把參加人員一個個通知到位，并確定其是否能夠出席，否則破壞的就不僅僅是一個人的工作，而是浪費(fèi)了整個小組組員的時間，因此在工作的時候必須要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
（二）其次，我覺得盡快完成自己的角色轉(zhuǎn)變。對于我們這些即將踏上崗位的大學(xué)生來說，如何更快的完成角色轉(zhuǎn)變是非常重要和迫切的問題。走上社會之后，環(huán)境，生活習(xí)慣都會發(fā)生很大變化，如果不能盡快適應(yīng)，仍把自己當(dāng)學(xué)生看待，必定會被殘酷的社會淘汰。既然走上社會就要以一名員工的身份要求自己，嚴(yán)格遵守公司/機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
（三）最后，我認(rèn)為在每一個崗位上我們都必須堅(jiān)守自己的職業(yè)道德以及及時提高自身的職業(yè)素養(yǎng)，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中思考，在思考中進(jìn)步，才能不斷的在該行業(yè)更好的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我的價值。