一、市場(chǎng)調(diào)研
1、了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)的狀況和媒體的一般特點(diǎn)
調(diào)研內(nèi)容包括:市場(chǎng)的飽和度、市場(chǎng)的疲勞度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力和當(dāng)?shù)乜衫玫膹V告媒體種類,以及每種廣告資源的特點(diǎn)、行情、價(jià)位和各種剩余醫(yī)療廣告資源等。
2、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作模式
調(diào)研內(nèi)容包括:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放力度,媒體組合營(yíng)銷的全面性和市場(chǎng)終端營(yíng)銷的薄弱環(huán)節(jié)
3、了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手目前營(yíng)業(yè)狀況
調(diào)研內(nèi)容包括:門診掛號(hào)量、門診治療量、門診輸液量等各組參數(shù)來(lái)判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所處的市場(chǎng)環(huán)境,為下一步制定和調(diào)整媒體企劃戰(zhàn)略方案提供參考數(shù)據(jù)。
二、企劃定位
1、市場(chǎng)定位
對(duì)當(dāng)?shù)蒯t(yī)療市場(chǎng)的飽和度、媒體的疲勞度、媒體的可信度、醫(yī)療廣告的敏感度、患者對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的信任度等進(jìn)行定位衡量,評(píng)估該地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)是否適合投資。
2、廣告投資力度定位
根據(jù)市場(chǎng)定位和企業(yè)級(jí)別定位,確定啟動(dòng)該地區(qū)醫(yī)療市場(chǎng)每月所需要的廣告資金和投資力度。
3、文案寫作和廣告后期制作定位
根據(jù)企業(yè)定位,確定文案寫作的方向(包括:形象廣告臺(tái)詞、醫(yī)院實(shí)力廣告臺(tái)詞、技術(shù)廣告臺(tái)詞、醫(yī)療促銷廣告臺(tái)詞、醫(yī)療保障廣告臺(tái)詞和各種綜合化廣告臺(tái)詞等)和各種媒體廣告后期制作檔次與質(zhì)量。
4、媒體組合營(yíng)銷定位
1)各種媒體“多元化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;
2)各種媒體“立體化投放”的側(cè)重點(diǎn)定位;
3)各種媒體“時(shí)段組合”定位;
三、管理方面
(一)了解__集團(tuán)公司的企業(yè)文化
1、下屬醫(yī)院管理文化;包括:下屬醫(yī)院的組織結(jié)構(gòu)框架、企業(yè)診療框架、人力資源管理制度、醫(yī)療工作制度和各部門主管的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。
2、下屬醫(yī)院品牌文化;包括:市場(chǎng)調(diào)研、企劃定位、固定品牌推廣模式和市場(chǎng)終端銷營(yíng)的操作方式等。
3、下屬醫(yī)院經(jīng)營(yíng)文化;包括:經(jīng)營(yíng)的主導(dǎo)思想、預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、開展經(jīng)營(yíng)工作的方法、步驟以及相關(guān)技巧。
4、下屬醫(yī)院財(cái)務(wù)管理文化;包括:財(cái)務(wù)集團(tuán)公司垂直管理與下屬醫(yī)院綜合管理的一般特點(diǎn)。
5、下屬醫(yī)院后勤保障文化;包括:后勤醫(yī)療保障物質(zhì)的采購(gòu)、儲(chǔ)存、陪送和監(jiān)管等機(jī)制,以及員工生活保障的基本模式等。
(二)根據(jù)公司企業(yè)文化,擬訂下屬醫(yī)院的結(jié)構(gòu)框架
1、擬訂下屬醫(yī)院組織結(jié)構(gòu)一般框架
1)醫(yī)院分成:決策層、執(zhí)行層、基層等三個(gè)等級(jí)。
2)根據(jù)醫(yī)院投資規(guī)模,科學(xué)整合:企劃、經(jīng)營(yíng)、醫(yī)務(wù)、后勤、財(cái)務(wù)、人力資源等執(zhí)行層各個(gè)部門。
3)按企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和醫(yī)療工作制度,科學(xué)成立基層各部門。
2、擬訂下屬醫(yī)院的企業(yè)診療框架;(通過(guò)定位來(lái)完成)
1)醫(yī)院的級(jí)別定位
根據(jù)投資資金、醫(yī)院占地面積、醫(yī)院的裝修程度等,對(duì)所經(jīng)營(yíng)的
醫(yī)院按:星級(jí)醫(yī)院、常規(guī)醫(yī)院和社區(qū)醫(yī)院(門診)等進(jìn)行科學(xué)定位。
2)診療布局定位
對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的導(dǎo)診臺(tái)、掛號(hào)室、收費(fèi)室、藥房、診室、檢驗(yàn)部門、治療部門、手術(shù)室、住院部、輸液室、候診室等各部門按醫(yī)院的級(jí)別定位進(jìn)行合理的布局。
3)診療人群定位
根據(jù)醫(yī)院的級(jí)別定位,對(duì)社會(huì)不同消費(fèi)層次的人群和相對(duì)特殊的社會(huì)群體進(jìn)行合理的診療定位。
4)診療項(xiàng)目定位
根據(jù)醫(yī)院級(jí)別和診療人群定位,科學(xué)引進(jìn)不同檔次的診療設(shè)備、藥品品種、科學(xué)制定高端治療方案3、對(duì)醫(yī)院和擬訂各種收費(fèi)項(xiàng)目。
5)診療價(jià)格定位
根據(jù)診療人群定位,對(duì)診療不同級(jí)別的社會(huì)群體,制定不同檔次的治療方案和價(jià)格體系,并對(duì)門診平均處方量進(jìn)行正確引導(dǎo)。
6)醫(yī)療服務(wù)定位
根據(jù)醫(yī)院級(jí)別和診療人群定位,對(duì)不同檔次的社會(huì)群體制定不同質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)體系。
一年之計(jì)在于春,一個(gè)學(xué)期之計(jì)在于開始,俗話說(shuō)得好開始是成功的一半。我們也該有新的打算。學(xué)習(xí)部作為學(xué)生會(huì)的常規(guī)組織,其目的是針對(duì)性地開展一系列的活動(dòng),營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,讓同學(xué)的大學(xué)學(xué)習(xí)生活更加充實(shí),更有意義,更豐富多彩。我部門20__年工作計(jì)劃如下:
一、常規(guī)工作
1、安排全體學(xué)生會(huì)干事及各班學(xué)委對(duì)體院各班上課做考勤,并安排了查課。切實(shí)加強(qiáng)體育學(xué)院學(xué)風(fēng)建設(shè)工作,提高同學(xué)們的上課積極性。
2、配合體育學(xué)院教學(xué)辦公室做好體育學(xué)院教學(xué)信息的上傳下達(dá),及時(shí)將教學(xué)任務(wù)落到實(shí)處。
3、響應(yīng)學(xué)校關(guān)于加強(qiáng)師范生的教學(xué)技能的通知,一如既往的組織各班開展課前十分鐘演講活動(dòng),并做相應(yīng)的抽查。
4、做好干事與干事之間,部長(zhǎng)與干事之間的工作交流,為換屆工作做好準(zhǔn)備。召開學(xué)習(xí)部工作會(huì)議,加強(qiáng)學(xué)習(xí)部成員間的聯(lián)系。
5、制定教學(xué)辦公室的值班表,積極通知值班同學(xué)值班并配合老師做好教學(xué)辦公室的教學(xué)工作。
二、活動(dòng)
1、本學(xué)期學(xué)習(xí)部將舉行院內(nèi)辯論賽決賽。為了進(jìn)一步增進(jìn)大學(xué)同學(xué)之間的相互了解,豐富大家的課外生活,提高同學(xué)們思維的縝密性,鍛煉大家口才與語(yǔ)言能力,思維反應(yīng)能力,進(jìn)而提高同學(xué)們的自身文化素質(zhì),增強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)體意識(shí)。
2、本學(xué)期學(xué)習(xí)部將舉行一場(chǎng)“課前十分鐘演講比賽”,以同學(xué)們?nèi)粘I险n前自主進(jìn)行的課前十分鐘演講為基礎(chǔ),將演講能力突出的同學(xué)集中在一起進(jìn)行比賽,不僅為同學(xué)們提供了展示自己的才華,還促進(jìn)了同學(xué)間的交流。
3、本學(xué)期學(xué)習(xí)部將進(jìn)行一場(chǎng)“四六級(jí)考研交流會(huì)”,匯集院內(nèi)已過(guò)四六級(jí)英語(yǔ)和仍在備考的同學(xué)們,一起交流學(xué)習(xí)英語(yǔ)的方法,心得和感受,提高同學(xué)們對(duì)英語(yǔ)的興趣,增強(qiáng)考四六級(jí)的信心。
以上是學(xué)習(xí)部的工作計(jì)劃,當(dāng)然它只是我們提供了一個(gè)工作思路,計(jì)劃沒(méi)有變化性,我們會(huì)具體情況具體分析,與學(xué)生會(huì)各部門一同努力,共同將我院學(xué)習(xí)部的明天發(fā)展的更加美好。
在學(xué)習(xí)部工作的這一年里,我感到非常的幸運(yùn),因?yàn)樽罱K我留在了這里,留在了這個(gè)已經(jīng)工作一年的部門,在這里我學(xué)到了很多在學(xué)習(xí)上學(xué)不到的東西,他是我的辦事效率、質(zhì)量都成熟穩(wěn)重了許多,與此同時(shí),我也感覺(jué)到了肩上的壓力,因?yàn)?,我作為學(xué)生會(huì)的一員,要擔(dān)負(fù)起學(xué)習(xí)部在學(xué)生會(huì)下一年的穩(wěn)固運(yùn)營(yíng)。
為了切實(shí)搞好我系學(xué)生的學(xué)習(xí),今年我們學(xué)習(xí)部開展了很多與學(xué)習(xí)有關(guān)的活動(dòng),以充分調(diào)動(dòng)我系學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,也為大家營(yíng)造了良好的學(xué)習(xí)氛圍,因此,我想學(xué)習(xí)部在下一年中將采取一系列的措施加以監(jiān)督和管理,也使學(xué)習(xí)部工作更順利的開展,現(xiàn)將我的個(gè)人計(jì)劃擬定如下:
一、迎新工作
在新學(xué)期開始,我會(huì)做好我系20__級(jí)的迎新工作,我也將積極的配合學(xué)生會(huì)里其他的迎新活動(dòng),真正做到為心聲服務(wù),方便新生,是我系的迎新工作有條不紊的開展下去。
二、學(xué)習(xí)會(huì)
有句話說(shuō)的好“學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職”相信大家也和我一樣,在大學(xué)學(xué)習(xí)了一年,更相信大家都知道大學(xué)和高中的學(xué)習(xí)有很大的差別,為使20__級(jí)的新生及早正確自己的定位,避免走彎路,我會(huì)根據(jù)我們部關(guān)于學(xué)習(xí)的特性來(lái)舉行一個(gè)學(xué)習(xí)交流會(huì),讓新生初步了解大學(xué),感受大學(xué)。
三、考勤工作
在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面,繼續(xù)完善考勤制度,制定考勤規(guī)定和考勤表,統(tǒng)計(jì)各班課表及做好點(diǎn)名工作,考察上課出勤率,將這一措施落實(shí)到實(shí)處,這也是學(xué)習(xí)部日常工作之一,考察方案如下:
1、首先,帶領(lǐng)20__屆的學(xué)生考勤,讓他們逐步了解學(xué)習(xí)部考勤的具體流程,讓他們熟悉在學(xué)習(xí)部所干的事物。
2、然后,讓他們分小組,每天由專人負(fù)責(zé)每天的考勤情況。
3、最后,有專人負(fù)責(zé)每周到辦公室統(tǒng)計(jì)出勤表,并公示缺勤人員名單。
四、活動(dòng)開展
科技文化藝術(shù)節(jié)來(lái)臨之際,我會(huì)積極投入到各種活動(dòng)中,引導(dǎo)他們組織各種活動(dòng),指導(dǎo)他們舉辦各種活動(dòng)的流程,怎么做,我們會(huì)相繼開展演講比賽、詩(shī)詞文化大比拼系列活動(dòng)、知識(shí)競(jìng)賽、辯論賽等等。
轉(zhuǎn)眼之間又進(jìn)入新的一年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的計(jì)劃,我是一個(gè)從事管理工作不長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和發(fā)展。
20__年是我們公司發(fā)展非常重要的一年,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的一年。為此,調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)顯得尤為重要,同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到自己的種種不足之處,為了促使自己盡快地成長(zhǎng),特訂立以下年度工作計(jì)劃:
一、經(jīng)濟(jì)預(yù)算方面
1、依據(jù)預(yù)算計(jì)劃報(bào)銷費(fèi)用,在此上要合理、節(jié)約、按時(shí)、準(zhǔn)確地來(lái)執(zhí)行
2、管轄固定資產(chǎn)的自檢
3、行政費(fèi)用報(bào)銷的核準(zhǔn)
4、編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案
二、崗位的業(yè)務(wù)工作
1、企業(yè)管理文章
2、監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
3、檔案工作的檢查、監(jiān)督
4、對(duì)食堂的監(jiān)督管理
5、宿舍監(jiān)督管理
6、采購(gòu)物品
三、行政管理方面
1、證照管理監(jiān)督
2、社會(huì)事務(wù)協(xié)調(diào)
3、企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理
4、執(zhí)行貫徹公司制度
四、外部問(wèn)題
1、昆山廠房的出售
2、昆山廠房的后續(xù)事宜
3、千燈地塊的事宜
4、綠蕾溫室及花卉的索賠
5、iso的復(fù)審
6、高嘉的注銷及金嘉的變更
去年對(duì)公司而言,是不平靜的一年,也是困難重重的一年,人員的調(diào)整,市場(chǎng)的不景氣,政策的變化,這一系列的問(wèn)題導(dǎo)致效益的下滑,同時(shí),相應(yīng)的問(wèn)題也暴露出來(lái),管理的不到位等一系列問(wèn)題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
今年,對(duì)于我們而言,是至關(guān)重要的一年,我們必須把握世博會(huì)這一契機(jī),在管理經(jīng)營(yíng)上尋求突破,努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),并爭(zhēng)取盡早的完成指標(biāo),使公司早日擺脫困境,全身心的投入經(jīng)營(yíng)到經(jīng)營(yíng)管理中。