在這個競爭激烈的手機銷售市場中,并非無商機存在。獨特的銷售眼光加上詳細的工作計劃便可以打開另一扇銷售之門。隨著手機銷售市場的競爭日益激烈,手機零售也被稱之為手機終端銷售。如何做好手機銷售工作,便成了每個店員每個人必須重視的問題。以下是手機銷售工作計劃:
第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售工作計劃。
第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產(chǎn)品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
第五條關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。
第八條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
第九條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
第十條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十一條為使進貨業(yè)務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
第十二條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
第十三條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內。
第十四條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手。
公司上市后,經(jīng)管火仄勢必年夜幅度進步,那不單單是市場合作的中正在請求,更是本身成長強大的內涵請求。關于市場部來講,片面晉升經(jīng)管火仄,取公司同步成長,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20__年條約額三十億的整體運營經(jīng)管目的,市場部特造訂20__年任務企圖以下。
1、疑息收集經(jīng)管
1.樹立曲接帶領閉系
市場部是背責公司疑息收集扶植取保護、疑息搜集處置任務的本能機能部分,承受營銷副總司理的帶領。市場部疑息經(jīng)管員取各地區(qū)市場開辟助理之間是一種曲接帶領閉系,即正在疑息收集扶植、保護、疑息處置、審核圓面臨市場開辟助理曲接停止引導戰(zhàn)批示,并啟擔疑息收集任務的帶領義務。
2.構架新型構造機構
3.添加職員設置:
(1)疑息經(jīng)管員:市場部設專職疑息經(jīng)管員3名,分擔差別地區(qū),沒有再兼任別的任務。
(2)市場開辟助理:浙江省六個處事處共設市場開辟助理兩名,別的各處事地方轄地區(qū)均設市場開辟助理一位。
4.強化職員素養(yǎng)培訓
秋節(jié)前完成對各地區(qū)的市場部疑息經(jīng)管員戰(zhàn)市場開辟助理的雇用戰(zhàn)培訓,使20__年新的經(jīng)管軌制實行進程中市場部正在職員素養(yǎng)圓面有充沛的保證。當真挑選戰(zhàn)穩(wěn)重任命市場開辟助理,切勿魚目混珠。
5.減年夜職員審核力度
正在職員設置、資本包管、事跡審核等圓面臨疑息收集樹立戰(zhàn)保護做出實行細則規(guī)則,從軌制上對此項任務做出包管。樹立市場疑息經(jīng)管員按期巡回分擔地區(qū)引導疑息經(jīng)管任務的審核軌制,并憑據(jù)各地區(qū)實踐狀況戰(zhàn)存正在的成績,有針對性地減以剖析戰(zhàn)研討,以催促其正在短時間內按規(guī)則樹立戰(zhàn)健全疑息經(jīng)管的任務。
6.靜態(tài)經(jīng)管市場收集
市場開辟助理取疑息經(jīng)管員憑據(jù)疑息員供應的疑息數(shù)目(以個為單元)、項目范圍、疑息殺青率、成長上級疑息員數(shù)目四項目標對疑息收集成員停止按期的靜態(tài)評價。正在剖析疑息員/單元的分類的底子上,疑息經(jīng)管員戰(zhàn)市場開辟助理應分離疑息員的靠山材料停止詳盡地剖析,肯定其經(jīng)過贊助后事跡增加的能夠性。進一步增強疑息的經(jīng)管,正在疑息的完好性、實時性、有用性戰(zhàn)失密性等圓面做比如上一年更好。
7.增強市場調研,以各地區(qū)疑息成員/單元供應的疑息量戰(zhàn)公司正在各地區(qū)的營業(yè)停頓狀況,將以專人對各地區(qū)鋼布局營業(yè)的成長近況戰(zhàn)潛伏的成長趨向,停止充沛的市場調研。經(jīng)過調研獲得第一手材料,為公司正在各地區(qū)的機構設置各趨公道戰(zhàn)公司正在開辟新的市場圓面做好顧問。
2、品牌推行為進一步挨響"杭蕭鋼構"品牌,擴展杭蕭鋼構的市場占領率,20__年乘公司上市的春風,開端斟酌四川省省會成皆、陜西省省會西安、新疆維吾我自治區(qū)尾府黑魯木齊、遼寧省會沈陽、兇林省的長秋、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)尾府北寧和上海市舉行品牌推行會戰(zhàn)研究會,以宣揚戰(zhàn)擴展杭蕭鋼構的品牌,擴展疑息收集,制造更年夜市場空間,從而為完成條約翻番奠基脆實的市場底子。
2、正在重面或年夜型的工程項目完工之際,約請有閉部分正在現(xiàn)場舉行消息宣布會,用完工實例展現(xiàn)戰(zhàn)宣揚杭蕭鋼構品牌,展現(xiàn)杭蕭鋼構外行業(yè)中技能、事跡盤踞一流火仄的現(xiàn)實,建立修建鋼布局止業(yè)中上市公司的范例感化戰(zhàn)帶領職位,使宣揚任務到達事半功倍的后果。
3、進一步做好告白、材料等圓面的宣揚任務。正在各個施工現(xiàn)場建造戰(zhàn)裝置年夜型宣揚條幅或告白牌,現(xiàn)場展現(xiàn)企業(yè)氣力;實時建造企業(yè)新的事跡戰(zhàn)宣揚材料,彌補到招標文件中的事跡引見中戰(zhàn)收放到商大家員手中,盡量地晉升品牌推行的深度戰(zhàn)力度。
4、增強戰(zhàn)中界打仗職員的專業(yè)常識培訓戰(zhàn)素養(yǎng)教誨任務,建立優(yōu)越的企業(yè)員工抽象戰(zhàn)進步前輩的企業(yè)文明外延,給每位取杭蕭鋼構職員打仗的人皆可以留下好好而深入的印象,從而對杭蕭鋼構及鋼布局有更清楚戰(zhàn)深條理的熟悉。
3、客戶歡迎催促全部職員初末以熱忱為本則,有禮有節(jié)地做好各圓面主人的歡迎任務,確保歡迎后果一年好過一年。
2、正在確??蛻魵g迎后果的提早下,將盡量地節(jié)流歡迎用度,以低落公司的團體運營本錢,進步公司利潤火仄。
3、繼承做好去訪客戶的歡迎檔案經(jīng)管任務,將潛伏主顧戰(zhàn)條約主顧的`檔案分類生存,正確控制項目歷程,勤奮合營商務部分戰(zhàn)處事處促進項目營業(yè)。
4、調解部分職員崗亭,雇用下素養(yǎng)的職員充分歡迎氣力。跟著營業(yè)量的不停擴展,去訪客戶也日漸增加,市場部背責歡迎的職員顯明不敷。為了順應公司營業(yè)成長的必要,更好地做好歡迎任務,落實大好人員雇用任務也是一件非常緊張的事變。
4、外部經(jīng)管寬格履行c版量量經(jīng)管系統(tǒng)文件戰(zhàn)經(jīng)管系統(tǒng)尺度文件,寬格實行"統(tǒng)統(tǒng)按文件經(jīng)管,統(tǒng)統(tǒng)按步伐操縱,統(tǒng)統(tǒng)用數(shù)聽說話,一次就把任務做好"計謀,使市場部慢慢成為履行型的團隊。
2、進一步寬格依照股分公司戰(zhàn)營銷體系所規(guī)則的各項請求,展開本部分的各項任務經(jīng)管,勤奮進步經(jīng)管火仄。
3、充沛發(fā)揚本部分各崗亭職員的任務主動性戰(zhàn)自動能動性,夸大其任務中的進程掌握戰(zhàn)終極后果。進步他們的任務義務性戰(zhàn)任務量量。寬格依照響應的崗亭職責執(zhí)行審核造。
4、統(tǒng)統(tǒng)從公司年夜局動身,夸大營銷系統(tǒng)一盤棋。主動做好調和營銷體系各部分之間的聯(lián)絡取調和任務,從而進步營銷體系團體戰(zhàn)役力,為完成20__年的營銷目的做好最劣量的效勞任務。
5、合營營銷副總司理弄好營銷體系的平常止政經(jīng)管。自動為各部分做好后勤保證任務戰(zhàn)平常效勞性任務。為他們制造加倍優(yōu)越的企業(yè)文明空氣戰(zhàn)任務情況。
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門。本年度,我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下:
一、全年工作總體思路:
現(xiàn)在,隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,私家車的數(shù)量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據(jù)了相當大的份額,針對這一情況,我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
二、銷售業(yè)績目標:
本年度,我部門的總體銷售目標金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為____萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟指標,我部門平均每月要完成____萬元的銷售業(yè)績。
三、具體措施:
(一)、加強內部管理,提高經(jīng)濟效益:
本年度,我部門將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經(jīng)濟效益。
(二)、實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我部門會加大考核制度的實行,我們將會根據(jù)銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質量,并用做評鑒。
(三)、加大培訓力度,提升整體實力:
本年度,我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,以達到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經(jīng)營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數(shù)。
(四)、加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我部門將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
(五)、根據(jù)實際情況,調整銷售策略:
本年度,我部門會積極的分析市場情況,并及時根據(jù)市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,部門將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合部門實際,在20__年度中承擔應負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應有的貢獻。
20__年,信息化部門緊緊圍繞工委、管委會全年中心工作,以國家智慧城市試點創(chuàng)建申報、建設為引領,堅持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務保障、整合共享,以信息化基礎支撐能力和共享互通能力提升為重點,深化信息化新技術在新區(qū)經(jīng)濟建設社會管理關鍵領域的應用推廣,圓滿完成了年初各項任務指標。信息化部門將加強全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設計,堅持信息化與提升政府自身能力相結合,與推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設相結合,與加快社會管理服務創(chuàng)新相結合,與完善城市精細管理生態(tài)文明建設相結合,切實提高信息化建設應用水平和服務保障能力,全力推進國家智慧城市試點創(chuàng)建。
一、20__年工作總結
(一)完成國家智慧城市試點創(chuàng)建申報工作
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點、創(chuàng)新驅動前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位,對應《智慧北京發(fā)展綱要》,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務引領、全面發(fā)展的原則,制定完成《開發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家智慧城市試點實施方案》,作為__市推薦區(qū)域,列入住建部國家智慧城市試點并簽署《國家智慧城市創(chuàng)建任務書》。
(二)穩(wěn)步推進政府信息化基礎建設與能力提升,為各項工作提供優(yōu)質網(wǎng)絡保障
1、加快推進開發(fā)區(qū)政務網(wǎng)絡優(yōu)化升級工作。完成電子政務互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運行,完成黨群活動服務中心政務網(wǎng)絡接入并南區(qū)增設網(wǎng)絡節(jié)點間,擴大了南區(qū)政務專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進管委會政務網(wǎng)絡升級,確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡匯聚層、政務雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會政務網(wǎng)實施方案。
2、積極推進無線城市建設。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無線基站規(guī)劃為基礎,推動區(qū)內重點企業(yè)、園區(qū)信號覆蓋與通信服務保障,不斷擴大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍,完成隆盛大廈辦公大廳熱點布設,繼續(xù)推進公共區(qū)域免費wifi覆蓋。
3、穩(wěn)步推進云計算虛擬平臺建設和應用系統(tǒng)托管工作實施。繼續(xù)開展政務信息應用系統(tǒng)虛擬平臺建設及托管工作,截至目前,管委會對外托管系統(tǒng)15個,管委會自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機25臺并全部投入運行。
(三)以產(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務為重點,不斷提升網(wǎng)站服務水平
1、大力推進各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前,開發(fā)區(qū)站信息更新量13538條,網(wǎng)站有效頁面瀏覽量:6,838,051次,較去年同期增長83%,境外有效頁面瀏覽量:371,290次,較去年同期增長65%。
2、啟動重點企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設,開拓對支柱產(chǎn)業(yè)、重點園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的展示推介新渠道。
3、建成__市民主頁亦莊專區(qū),開辟區(qū)域宣傳、公共信息服務的移動平臺新渠道。
(四)引導應用需求、加快資源整合,繼續(xù)推進基礎數(shù)據(jù)庫和公共支撐平臺建設
1、啟動統(tǒng)一移動信息公共服務平臺建設。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺,規(guī)范管委會各部門短信發(fā)布流程、標準,整合管委會5個部門短信機?,F(xiàn)平臺用戶單位33家,對接業(yè)務系統(tǒng)9個,截止目前發(fā)送短信177565條,較去年同期增長90%。
2、完成內外網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺建設部署。實現(xiàn)區(qū)內企業(yè)登錄政府各部門對外服務系統(tǒng)時的單點登錄和統(tǒng)一認證。其中,內網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺對接管委會8個部門13套業(yè)務系統(tǒng)應用,外網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺對接科技創(chuàng)新申報系統(tǒng)。
3、完善法人基礎數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),為部門業(yè)務開展提供基礎法人信息支撐。截至目前,開發(fā)區(qū)法人庫積累法人數(shù)據(jù)7742條(企業(yè)法人7626條),與工商分局等部門比對數(shù)據(jù)26973條,為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。
4、加快內網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應用。持續(xù)推動工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉應用。截止目前,工委發(fā)文47次,管委會各部門發(fā)文1595次,其中電子公文數(shù)1173次,管委會電子公文占發(fā)文總數(shù)的73.54%,系統(tǒng)發(fā)送會議通知61次,較去年同期增長103%。
(五)加快城市智慧運行管理體系建設
1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點位建設,完成重點工地揚塵及城市早餐工程監(jiān)控試點建設,啟動博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴區(qū)域在內的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制,相關建設資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計劃。
2、建立城市綜合管理快速應急響應機制。依托無線網(wǎng)絡,建立起對城市綜合管理臨時監(jiān)控需求的快速響應機制,協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設完成臨時監(jiān)控點位,有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點工地監(jiān)控快速搭建。
3、完成視頻圖像信息管理平臺改造主體建設。完成該平臺驗收及試運行,實現(xiàn)了基于空間地理信息平臺的視頻調用和對前端監(jiān)控設備的分級授權、遠程智能檢測和視頻質量分析,該平臺現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路(自建自管310路,接入重點社會單位監(jiān)控1162路,公安移動執(zhí)法車監(jiān)控4路),其中無線監(jiān)控39路,實現(xiàn)相關部門移動執(zhí)法車、早餐工程監(jiān)控、重點工地監(jiān)控的有序接入,為應急管理、公共安全、城管執(zhí)法、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。
20__年度,質量管理辦公室將根據(jù)學院的年度工作要點,圍繞“改革、發(fā)展、質量、效益”的總體要求,認真做好質量體系的日常管理工作,積極開展各項質量管理活動,確保我院船員教育與培訓質量管理體系的持續(xù)、有效運行。
一、加強思想政治工作,努力提高部門人員的綜合素質和管理水平
本年度將根據(jù)院黨委政治學習計劃的總體安排,認真組織部門所屬人員進行政治學習,使部門人員能深入學習、領會黨的路線、方針、政策和有關文件精神,關注時事,與時俱進。并結合部門工作特點和實際,不斷強化服務意識、質量意識,在提高政策理論水平的同時,認真學習質量體系文件,深入研究質量管理的方式、方法,不斷提高綜合素質和管理水平,努力推動我院的質量管理工作再上新臺階。
二、加大質量體系的宣貫力度,進一步強化全員質量意識
本年度,質管辦將在開展各種質量管理活動中,對各受控部門進一步加強體系文件的宣貫和學習指導,并要求各受控部門及分承包方對所屬人員定期進行集中學習,對新引進人員、轉崗人員及時進行質量培訓。通過各種形式的宣貫,努力使各受控部門和人員能及時、準確地掌握外審后修訂的文件、新增部分乃至整個體系文件的內容和特點,嚴格按文件規(guī)定的要求開展日常工作,進一步強化全員質量意識,確保我院質量體系得到持續(xù)、有效的運行。
三、認真組織內部審核和管理評審,嚴格實行質量管理
根據(jù)內部質量審核程序和管理評審程序的規(guī)定,本年度計劃安排兩次內審和一次管理評審,質管辦將從質量活動的組織、開展的形式、活動內容和審核評審過程等各個環(huán)節(jié)進行規(guī)范,嚴格執(zhí)行文件要求,實行質量管理。內審重點是審核體系文件的符合性和宣貫培訓情況,檢查質量記錄的填寫情況和不合格項的糾正情況,檢查體系運行的有效性、連續(xù)性。同時,協(xié)助有關職能部門對分承包方提供的服務開展好評估工作。在內審中發(fā)現(xiàn)的不合格項和缺陷將及時督促糾正。在管理評審中,將對本年度質量體系的有效性和運行情況予以分析、評價,研究內審中出現(xiàn)的問題、不合格項產(chǎn)生的原因以及體系運行方面的缺陷等,通過管理評審總結經(jīng)驗,為下一年度開展質量管理活動提供借鑒。
四、做好各項準備工作,推進質量管理全院化
本年度,質管辦將根據(jù)最高管理者的要求,為推進質量管理全院化努力做好各項準備工作。一是認真開展調查研究,主動與主管機關聯(lián)系,到兄弟院校學習取經(jīng)。二是根據(jù)我院的機構設置和工作實際,制定全院實行質量管理的可行性方案,確定采取的管理模式。三是落實文件的起草、匯編、統(tǒng)稿等工作。