20__年年度安全工作計(jì)劃是為加強(qiáng)安全管理,完成安全管理目標(biāo),強(qiáng)化安全意識(shí),牢固樹立以人為本、科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展的理念,有效控制供水安全事故,預(yù)防或減少一般安全事故,服從上級(jí)部門有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定,強(qiáng)化監(jiān)管,深化整治,夯實(shí)基礎(chǔ),細(xì)化責(zé)任,嚴(yán)格執(zhí)行。以法制化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn),不斷提高企業(yè)安全供水生產(chǎn)水平,建立安全生產(chǎn)長效機(jī)制,確保企業(yè)長周期安全運(yùn)行。
20__年安全工作重心以安全第一,預(yù)防為主,綜合治理為主,健全和落實(shí)以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的各項(xiàng)安全管理制度,確保安全生產(chǎn),以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益,確保供水安全可靠。
一、20__年年度安全目標(biāo):
(1)、無施工等安全事故;
(2)、無供水等安全事故;
二、20__年年度工作要點(diǎn):
(一)通過供水技術(shù)進(jìn)步促進(jìn)安全生產(chǎn),實(shí)施施工過程的安全性配置改造,提高施工安全水平。并積極督促安全供水施工。
(二)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,完善安全組織和管理體系,落實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全管理,并保障有效實(shí)施。積極常態(tài)進(jìn)行隱患自查及整改。
1、進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)的目標(biāo)責(zé)任制管理,層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書,落實(shí)到每個(gè)崗位、每個(gè)人。并實(shí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé);誰使用,誰負(fù)責(zé);誰的崗位,誰負(fù)責(zé);誰違章,誰負(fù)責(zé)”的管理原則,層層落
實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格考核。
(三)加強(qiáng)全員安全技能、意識(shí)的培養(yǎng)和企業(yè)安全文化建設(shè)。
1、加強(qiáng)部門職工及供水管道施工人員安全教育。新設(shè)備、新工藝、新材料等安全教育工作,使之掌握基本安全生產(chǎn)技能,合格上崗。
2、抓好安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)學(xué)習(xí)和日常安全教育,工程管理標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)等。
3、繼續(xù)開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。通過“安全生產(chǎn)月”,不斷提高企業(yè)全員安全意識(shí)和安全技能,查找隱患,加大整改力度。
4、嚴(yán)格督促施工現(xiàn)場人身及施工安全,建立安全生產(chǎn)操作規(guī)程,設(shè)立專門的施工安全員。
技術(shù)部
20__年3月7日
隨著新學(xué)期的到來,我們網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部的工作也逐步開始。新學(xué)期,新氣象,我們將以全新的工作熱情投入工作。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部20__年下學(xué)期的工作,將在學(xué)院分團(tuán)委,學(xué)生會(huì)以及社團(tuán)聯(lián)合會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢(shì),始終堅(jiān)持服務(wù)校院、服務(wù)同學(xué)的宗旨,克服一切困難,認(rèn)真把工作做到位。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部20__—20__年度的工作,將在學(xué)院老師的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮部門的技術(shù)優(yōu)勢(shì),立足于學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和PPT技術(shù) 支持,為同學(xué)們提供一個(gè)廣闊的學(xué)習(xí)舞臺(tái),協(xié)助學(xué)院各部門辦好活動(dòng)。
年度工作計(jì)劃共分為四部分,包括網(wǎng)絡(luò)信息更新和網(wǎng)站維護(hù)、給予其他部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持辦好院內(nèi)活動(dòng)、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。
一、網(wǎng)絡(luò)信息更新和網(wǎng)站維護(hù)
部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊(cè)、公共交流平臺(tái)注冊(cè)等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化,改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境,提高效率。
日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持,這是本部門工作的重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時(shí)域暢通,本部門將對(duì)網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,并在突發(fā)問題出現(xiàn)時(shí)迅速處理,最大程度上保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
二、制作PPT協(xié)助各部門辦好活動(dòng)
制作PPT協(xié)助各部門辦好活動(dòng)依然是我們網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部工作的重中之重。本學(xué)期各部門活動(dòng)繁多,我們部門需面面俱到,每一次活動(dòng)的PPT都要我部來獨(dú)立完成,為各個(gè)活動(dòng)做好前期工作。各部需提前一周交好照片等資料,照片質(zhì)量直接影響到PPT的整體效果,我部會(huì)全力完成本職工作,給勘院活動(dòng)增色添彩。
三、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)
除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外,本部門將在課余時(shí)間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流,通過理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式,讓大家熟練的掌握ppt、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能。我們部將擇期聯(lián)合分團(tuán)委記者團(tuán),社團(tuán)聯(lián)合會(huì)學(xué)術(shù)科技部一起舉辦電子競技大賽。通過比賽增強(qiáng)同學(xué)們的對(duì)電腦技術(shù)的興趣,讓同學(xué)們更加了解與掌握電腦知識(shí),豐富同學(xué)們的校園生活。
以上為本部門的年度工作計(jì)劃。在工作計(jì)劃中,本部門計(jì)劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,廣泛征求同學(xué)們的想法和意見。由于本部門成立時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)有限,計(jì)劃中難免會(huì)有一些疏漏和失誤,敬請(qǐng)大家指正。我們將在實(shí)際工作中及時(shí)修正。
工作目標(biāo):
圍繞電教中心重點(diǎn)工作,根據(jù)《江寧教育城域網(wǎng)三期工程規(guī)劃綱要》的要求,圍繞江寧區(qū)教育城域網(wǎng)教育專網(wǎng)推進(jìn)相關(guān)應(yīng)用建設(shè);調(diào)整EMIS管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫優(yōu)化與相關(guān)數(shù)據(jù)建設(shè);協(xié)助做好18所區(qū)數(shù)字化校園建設(shè)與評(píng)估工作;積極開展城域網(wǎng)框架下的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)和競賽活動(dòng)。
工作計(jì)劃
一、數(shù)據(jù)中心運(yùn)維與管理
1、江寧教育信息網(wǎng)。做好江寧教育信息網(wǎng)的管理、數(shù)據(jù)的更新、備份及版面設(shè)計(jì)工作。
2、數(shù)據(jù)中心設(shè)備維護(hù)。加強(qiáng)數(shù)據(jù)中心設(shè)備的管理與配置的優(yōu)化,為江寧教育城域網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行提供支撐與保障。
3、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及服務(wù)生命期評(píng)估。加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),重視設(shè)備常規(guī)運(yùn)行狀態(tài)的監(jiān)測(cè),用好設(shè)備,合理、適當(dāng)更新設(shè)備。
4、做好數(shù)據(jù)中心設(shè)備續(xù)保工作。
二、江寧教育城域網(wǎng)教育專網(wǎng)相關(guān)應(yīng)用建設(shè)
1、規(guī)劃基于專網(wǎng)開展學(xué)校聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控建設(shè)方案。
2、規(guī)劃全區(qū)學(xué)校云服務(wù)器建設(shè)方案。
3、規(guī)劃全區(qū)教師上網(wǎng)行為管理與身份驗(yàn)證系統(tǒng)規(guī)劃。
三、EMIS管理系統(tǒng)相關(guān)數(shù)據(jù)及應(yīng)用建設(shè)
1、優(yōu)化EMIS數(shù)據(jù)庫負(fù)載與響應(yīng)能力。
2、做好EMIS常規(guī)數(shù)據(jù)的更新與采集工作。
3、繼續(xù)做好圍繞EMIS應(yīng)用系統(tǒng)模塊(論文上報(bào)與評(píng)審系統(tǒng)、課題上報(bào)與過程材料評(píng)價(jià)系統(tǒng)、學(xué)生出勤上報(bào)系統(tǒng)、網(wǎng)上督導(dǎo)系統(tǒng))的維護(hù)與功能更新工作。
4、啟動(dòng)幼兒網(wǎng)站群建設(shè)。
5、協(xié)助完成名師工作室系統(tǒng)建設(shè)。
6、持續(xù)更新學(xué)校網(wǎng)站群系統(tǒng)功能開發(fā)工作。
7、完成其它相關(guān)系統(tǒng)的建設(shè)。
四、數(shù)字化校園建設(shè)與評(píng)估工作
協(xié)助做好18所區(qū)數(shù)字化校園建設(shè)與評(píng)估工作。
五、教育專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn)和競賽活動(dòng)
1、圍繞教育專網(wǎng)相關(guān)設(shè)備有針對(duì)性開展網(wǎng)絡(luò)管理員的培訓(xùn)。
2、網(wǎng)絡(luò)管理員技能競賽活動(dòng)。
3、嘗試開發(fā)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理視頻教程。
六、做好學(xué)校網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)與校園布線指導(dǎo)工作。
七、家校通常規(guī)管理與創(chuàng)新工作。
八、新技術(shù)新方法在教育信息化應(yīng)用的探索工作
1、無盤系統(tǒng)在班級(jí)多媒體教學(xué)中的應(yīng)用。
2、無線網(wǎng)絡(luò)與有線網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息差異化的探索。
九、其它相關(guān)臨時(shí)性事務(wù)。
新的一年對(duì)于技術(shù)部來說,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測(cè),但我們決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)__公司的新局面。下面就是今年的工作計(jì)劃:
技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
一、強(qiáng)化技術(shù)管理
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對(duì)過程控制的認(rèn)識(shí),為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo),使公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益。20__年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進(jìn)和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對(duì)工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
二、逐步形成技術(shù)會(huì)審制度
學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)9000體系思想,按照9000體系思想去做,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn),使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí)。努力做好龍頭的帶頭作用。
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的__年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在__年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為__年能取得更大的成績,使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。__年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了一定的成績。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將__年工作情況做如下總結(jié)
⒈ 本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導(dǎo)并制 定了技術(shù)部門的基本章程:《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》、《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》。 經(jīng)過一定的耕耘,取得了一定的成績。其中《維修流程》、《裝機(jī)規(guī)范》、《員工守則》的 實(shí)行,較去年有較明顯的改觀,落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性 和紀(jì)律性的帽子。但是《服務(wù)及監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)》中的“6.回訪機(jī)制”在今年年底才開始由銷 售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來,未見成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷售部,技術(shù)部門未落實(shí);“8.銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防”完全沒有實(shí)施。這三大部分中第6和8 部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實(shí)。
⒉ 本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對(duì)我的信任和支持、 以及對(duì)我的培養(yǎng),給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長了見識(shí)。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時(shí)轉(zhuǎn)變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實(shí)施,為公司帶來效益。
⒊ 8月份以后落實(shí)售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時(shí)間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。__年,本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好” 的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊(duì)伍。
總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對(duì)于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫助我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。
⒈ 部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司提供客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶有家的感覺??赡墁F(xiàn)在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們,有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。我在__年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的能力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ鳎瑧?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來?,F(xiàn)在把部門定位和個(gè)人定位改變后,我部門的責(zé)任更大了,可以參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競爭中來,自己的平臺(tái)也變大了??隙ǖ氖?,通過努力,實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
⒉ 為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們知道要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過分析客戶的需求和購買力,分析競爭對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場的走向和趨勢(shì),客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問題進(jìn)行改進(jìn),加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn)
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中可以得來。
⑶方便的
提示。在一些地方給予用戶
提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時(shí),提供解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
⒊ 更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面
⑴在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門提供系統(tǒng)和程序的bug,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程,并給我們提供建議。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的能力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開始正視這個(gè)問題,通過加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。這里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
⒋ 主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我一定要辦到,但是現(xiàn)在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語,她班上的一個(gè)學(xué)生,本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她后來上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
不足與欠缺
__年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過努力能夠得到改進(jìn)。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個(gè)表現(xiàn)在我做事的時(shí)候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時(shí)候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
⑵口頭表達(dá)能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是①正確的我會(huì)一直堅(jiān)持下去②__年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于接受批評(píng),看到別人的長處。別人提出的觀點(diǎn)和意見應(yīng)該是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先考慮大局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。__年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的寄予希望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做 “人”。