一、指導思想：
堅持“以人為本、服務教育”的思想，樹立服務意識，提高服務技能，保證服務質量，規(guī)范后勤管理，為學校的教育、教學工作提供有力的后勤保障。
二、工作重點：
1、規(guī)范后勤工作、健全規(guī)章制度;
2、加強財物管理、減少物質浪費;
3、抓好安全工作、力創(chuàng)“平安校園”。
三、工作措施“
(一)后勤工作
1、建立完善各項制度，加強學校財務管理。
2、建立健全科學、規(guī)范的校產管理制度，加強對校產的日常管理。及時運用校產管理軟件做好校產登記、保管、申領、維修、報廢、轉讓等各環(huán)節(jié)工作，增強教師和學生愛護公物的意識。
3、加強綠化管理，美化校園環(huán)境，學?，F(xiàn)有的花草樹木做好養(yǎng)護和專人的管理工作。今年的重點是綠化的改造(如學校東面空場地的綠化設計、原花壇綠化帶花草樹木的添置等)，努力是校園四季如春，春意盎然。(具體方案等學校討論后再定)。
4、加強教學設施的維修與更新，本學期將根據(jù)去年制定的基建財政預算，將進行各班級后黑板的、教師辦公室辦公櫥的更換，會議室與隊室的裝修，學校校門的維修等。
(三)安全保衛(wèi)工作
1、按時參加各級安全工作會議，及時向學校領導及師生匯報，傳達會議精神，加強安全工作信息溝通，加大安全工作的宣傳力度，安全教育與學校整體工作緊密配合。完善突發(fā)事件應急預案。
2、強崗位安全責任制，重點部位安全責任制上墻，每學年與教師簽定“安全責任書”。
3、期對學校各類設備、用火、用電、飲食等進行安全檢查，做好檢查記錄，以檢查促整改、以整改粗防范。
4、加強平安校園工作，做好學校的安全保衛(wèi)工作，加強對學校門衛(wèi)的管理把好入門關。樹立安全第一的思想，爭創(chuàng)“平安校園”。
5、嚴格學校值班制度，加強校園與周邊的安全防范，保證學校教育教學工作的正常開展。
一、工作思路
(一)努力提高工作人員的個人素質
1、加強政治理論和業(yè)務素質的學習。努力學習政策法規(guī)和教育教學理論,提高管理人員自身素質;努力學習現(xiàn)代技術和先進管理經驗,提高業(yè)務技能,科學管理;加強思想政治教育,創(chuàng)優(yōu)質服務,樹立愛崗敬業(yè)、職業(yè)道德高尚的新形象;按時參加學校安排的學習,社會實踐,突出學校工作中心和工作要求,為師生更優(yōu)質的服務。
2、培養(yǎng)吃苦耐勞、任勞任怨的精神,風雨同舟的合作意識、創(chuàng)新意識、校榮我榮的主人翁意識。
(二)提升服務意識,準確定位后勤為教學服務
1、總務處是學校管理微不足道的組成部門,后勤服務是繁瑣又平凡、不被人們重視的工作,后勤服務的好壞可能影響到整個學校教學工作的發(fā)展,總務工作是學校工作的最基本要求的保障。
2、健全總務人員的崗位責任制,要從學校工作需要定崗、定責,使每人的工作崗位和工作職責得到解決,在目前人員不夠的情況下，雖然要做到事事有人管,事事有人干,事事有人問很難，但是要積極向學校黨政工領導、教導處領導、政教處領導反映情況，盡全力做一點是一點。
3、端正后勤為教學一線服務的思想,改進工作作風。要多思考、多學習、多聽反映、多聽意見。遇事能做的就做,隨時解決,決不拖拉。
4、“每周巡視制度”,總務處兩位人員對學校環(huán)境、綠化、水電、安全、校舍維修、設備使用、場地開放情況等要經常巡視,并記錄。對存在的問題要及時反饋給學校各位領導。學校各部門、班級等正常的報修,要求在最短的內維修,并作好記錄。
二、主要工作
(一)、明確崗位責任制
認真學習崗位責任制,使之真正激勵約束和規(guī)范個人的作用,真正能用制度去管理人、教育人、評價人,對工作盡可能有安排、有檢查、有總結經驗,及時吸取教訓,糾正偏差,提升后勤服務工作的檔次和效益。
教育的創(chuàng)新和辦學條件的改善,總務事務會增多,但人員少?？倓帐聞辗彪s,崗位多,這就要求總務不是一人一崗,盡最大限度兼崗。盡力做到既要有的崗位分工,又要統(tǒng)籌兼顧,分工不分家。
牢固樹立全心全意為教師服務的思想,按照“教育教學為中心，后勤為先”的意識和理念,分析各自崗位所服務的情況發(fā)展,對照新的要求和標準,提高總務整體保障能力。
(二)、校產管理
1、購物、保管、使用等財產保管,制度健全,職責分明,庫存物品少積壓,精打細算,少花錢多辦事,庫房內要物品存放有序,并防火防盜。對辦公用品要求按需分配發(fā)放，按需借用，水電器材的維修盡可能以舊換新、修舊補廢,浪費。對按規(guī)定借出的物品要督促歸還。
2、對校產、校舍進行日常檢查,隨時排查各建筑物及管道等設施的安全和使用隱患。對學期初發(fā)放的物品及室內設施責任到處室、年級、班級,誰丟失誰陪,對學校桌椅、門窗等要檢查,并作好修理及登記工作,班主任對學生要進行愛護公物的教育,完善班級財產管理制度，力爭把人為損耗降到最低程度。
(三)、水電管理工作
水電維修人員,要規(guī)范操作,有責任感,有檢查,保證水電安全運轉;水電工作人員每日巡查不少于1次,及時發(fā)現(xiàn)解決供電隱患及供水管道的跑冒滴漏,加大學校用電檢查,號召學校各個各年級、各班級共管齊抓、群策群力,牢固樹立節(jié)水節(jié)電的意識,杜絕長明燈、長流水現(xiàn)象,
使每一度電每一滴水都物盡其用,防止浪費及安全事故的發(fā)生。有故障時工作人員要隨叫隨到,及時解決問題。每周公示用水用電情況。
(四)、加強收費管理,合理使用資金
1、財務人員要認真落實《學校收費管理規(guī)定》。按照物價、財政、教育等主管部門規(guī)定的收費項目、收費標準收費，并進行收費公示，堅決杜絕亂收費。
2、財務人員應該從入賬出賬做起,不出差錯,不出問題,經得起物價、審計、財政等專業(yè)的審查,要求財會人員作好財務分析,給學校多提化建議。
3、做好校長的財務參謀工作,經常向校長匯報經費使用計劃、數(shù)據(jù)、使用情況。在經費使用上,精打細算,少花錢,多辦事。
4、大宗物品一律要求政府采購。常備物資定點定價采購,增加物品采購的透明度，規(guī)范零星物品采購程序。
(五)、“兩型”學校建設
做好學校創(chuàng)建市“綠色學校”有關總務方面的工作。盡最大能力綠化、保潔校園,創(chuàng)設更優(yōu)美環(huán)境。
(六)、規(guī)范實驗管理
在教導處的領導下，做好實驗室設備使用率、完好率、圖書室和閱覽室達標驗收工作;規(guī)范實驗管理。
(七)推進《油印室管理規(guī)定》的完善機制,規(guī)范文印室操作程序,服務質量和服務,降低服務成本，為建設兩型學校作出努力。
(八)安全保衛(wèi)工作:
加大安全宣傳教育力度，提高師生自救能力;經常性的檢查房屋、用電、消防樓梯及通道、消防器材，及時排查安全隱患,問題及時整改。加強對出租賃房屋的管理;完善自然災害等突發(fā)性事故應急處理機制。
(九)、滅四害工作
按照市、區(qū)政府要求制定《滅四害方案》，普及滅四害宣傳教育，做好滅四害工作。
(十)、住房補貼工作
堅持公平、公正的原則，維護全體教職工的利益。
(十一)、場地開放
健全開放制度，加大管理力度，確保校園財產安全。
(十二)、加強食品衛(wèi)生管理
加大對食品衛(wèi)生檢查力度，杜絕“三無”食品;加大食品衛(wèi)生安全宣傳力度，強化學生食品衛(wèi)生安全意識。
(十三)、加強食堂管理
努力做好全校教職員工和部分學生的供餐工作，為廣大師生辦實事。完成服務師生的供餐工作任務，在保證對師生安全供餐的基礎上，要根據(jù)老師、學生的意見和建議，及時調整，并進行市場調查，在短時間內作出有效的改善，盡力地做到讓廣大師生滿意，切實做好后勤供餐保障工作。嚴格把好索證關、進貨關，操作過程中無出現(xiàn)任何食品安全事故，維持了量化考核B級食堂的標準，為學校的穩(wěn)定和教育、教學工作的正常運轉做出貢獻。盡可能啟動供教師早餐
(十四)落實校園風險責任制
在政教處的領導下，組織學生參加全民醫(yī)保、平安保險、購買校園責任險，加強夏令營組織管理工作，起到了校園責任風險分散作用。
(十五)、全力配合各部門的工作
支部、工會組織的老干活動，總務處全面參與協(xié)助，在政教處的領導下，努力做好學生
的體檢工作。
(十六)改善辦學條件，努力完成基建、維修等項目
20__年，學校校門，階梯教室，鋪植環(huán)保磚，加強督促檢查，保證其施工安全，合理地制定出毎一個項目的計劃時間表，并有針對性地進行跟蹤監(jiān)督，過程中發(fā)現(xiàn)問題及時調整解決。
(十七)、總務處內務工作
總務處內務工作資料整理建檔：綠色學校創(chuàng)建資料、教學裝備資料、場地開放資料、食品衛(wèi)生工作資料、安全管理工作資料、住房補帖資料。
(十八)、在學校領導下，積極參與改善教師辦公條件
1、美化辦公環(huán)境。
2、提高信息技術質量增大現(xiàn)代化教育力度。
總之,總務后勤人員要熱情待人,以身作則,以高度的事業(yè)性和責任感,勤奮工作,為學校的教育教學工作作出應有的貢獻力量。希望學校從總務目前人手不夠、事情繁瑣的實際困難考慮，支持總務工作。
總務處
任感, 主動開展各項工作, 依靠全體員工把后勤工作搞好,為學校的教育教學作出應有的貢獻。
三、具體安排
1、對學校校產進行全面檢查，做好開學準備;
2、教學辦公用品購買及分發(fā) ;做好年級組辦公室和公開課教室;體育保管室辦公室。
1、完善總務處“申示”工作資料;做好“申示”晚會以及相關工作;
2、清理完善報名繳費情況;
4、綠化工作 ;
5、做好高三第一次英語聽力考試后勤服務工作;
6、監(jiān)督審核學校食堂財務;
四月份：
1.做好“申示”工作接待準備工作，細化“申示”工作要求的物品以及采購等;
2、對全校進行財產安全一次全面檢查維護。
3、做好期中考試后勤服務工作。
五月份：
1、做好常規(guī)水電的管理和維護;
2、做好學校食堂的常規(guī)管理;
3、做好綠化工作;
4、做好“申示”接待的相應工作;
六月份：
1.做好高考考試后勤服務工作
2.整理總務資料存放檔案室。
3.本學期結束總務工作總結.
七-八月份：
1、做好下學期物資添置的準備工作。
2、學期結束前的其它總務處事務。
3、做好暑假維修工作。
4、安排暑假值班，做好衛(wèi)生保潔工作。
某某中學總務處 20__年2月22日
學?？倓仗幵邳h支部、學校的領導下，全面貫徹落實學校總體計劃，學校后勤堅持圍繞一個中心，搞好服務。圍繞教育教學這個中心，搞好兩個服務：一是搞好教育教學服務;二是搞好師生生活服務。
一、工作目標
1、確保為教育教學提供優(yōu)質的服務。
2、嚴格后勤管理，確保學校的正常運轉。
3、提高安全意識，加強安全管理，確保安全。無隱患，無重大事故的發(fā)生。
二、主要措施
1、加強后勤建設，強化服務育人意識，努力提高思想素質和業(yè)務素質，對學生進行愛護公共財產和保護校園環(huán)境的教育，充分調動工作積極性，提高服務效率。
2、進一步加強財務管理，精打細算，節(jié)約開支。做到有法可依，違法必究，嚴格管理好資金。
3、堅持各項財務管理制度，嚴格執(zhí)行財務審批手續(xù)，保證資金合理有效地使用。
4、強化校產管理，特別是對財產管理責任制，建立完善的固定資產登記制度。
三、具體工作安排
1、八月檢查和維修教學用具，保證教育教學順利進行，維修學校圍墻及擋土墻。
2、九月修建學校花壇，硬化一個120平方乒乓球場地，平整舊教師宿舍場地。
3、十月至十一月份，修建學生宿舍樓廁所，硬化綜合樓至廁所130米的人行道。
4、十二月份，對學?；▔M行種花、種樹。
5、2011年元月，進行全校校產清查登記。
6、2011年二月份，修理各種桌凳、教學用具，保證教育教學工作順利進行。
7、2011年三月份，修補校園綠化帶，進行安全防范工作。
8、2011年四月份，抓好衛(wèi)生環(huán)保工作，強化環(huán)境衛(wèi)生事宜。特別對學校特別對學校食堂，學生宿舍樓進行全面嚴格的檢查，確保師生的安全。
9、2011年五月份，檢查教學樓、綜合樓的設備設施安全。
10、2011年六月份，開展安全教育宣傳活動、安全工作調查。
11、2011年七月份，清理、清查學校財產，并做好登記、回收工作，認真做好期末各項費用的清算工作。
一、指導思想：
以學校工作的規(guī)劃為指引，緊扣“服務”主題，大力加強后勤隊伍建設，發(fā)揚苦盡甘來的精神，努力為師生的工作、學習、生活創(chuàng)造便利條件，提供優(yōu)質服務;依據(jù)規(guī)章，落實責任，抓好財產的日常監(jiān)管工作，節(jié)能減耗，提高學校設施設備的使用效能;扎實推進平安校園建設工作，努力確保校園的長治久安與和諧文明。
二、主要工作目標：
1、提高后勤服務質量。以“服務到位，求質求量，開源節(jié)流”為工作口號，努力做到：提高服務意識，提高服務水平，提高服務效率。
2、加強校園環(huán)境建設，創(chuàng)設更加潔凈、優(yōu)美的校園環(huán)境。
3、抓好安全保衛(wèi)工作。以“安全、預防、控制”為工作主導思想，加強門衛(wèi)、消防、戶外活動安全管理。
4、加強膳食管理工作，為師生的健康飲食提供保證。在保持常州市A級食堂的基礎上，不斷提升，在菜肴品種上下功夫，在烹調加工上下功夫，在合理控制伙食量上下功夫，不斷提高家長對學?；锸车臐M意度。
5、加強財務管理工作。財務開支方面嚴格執(zhí)行上級的收費規(guī)定，不擅自提高收費標準，杜絕亂收費和變相收費現(xiàn)象，堅持校長“一支筆”簽批制度，嚴格采購進倉、出倉等一系列手續(xù)，健全規(guī)章制度，防止學校的校產物資的浪費。健全賠償制度，做到用管相結合，嚴格財務管理，對大批物品的采購、工程，實行招標制度。
三、主要工作及措施
(一)抓好安全管理
本著對學生的安全和身心發(fā)展負責的態(tài)度，強化校園安全管理責任意識，落實安全工作責任制，拓展安全宣傳教育面，經常性排查治理學校隱患，做到勤檢查、勤巡視、勤維修，防患于未然。積極開展安全主題教育和安全演練活動，提高學生自我保護能力，力爭實現(xiàn)“零事故”，確保校園安全穩(wěn)定。
1、進一步強化保安的安全責任意識，嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記，夜間巡視，中途接送班主任簽字交接工作，嚴防學生走出校門的現(xiàn)象發(fā)生。
2、認真做好安全宣教工作。不僅做好對學生、對家長的安全教育，更要強化教師在每日工作中的安全意識，尤其是戶外實踐活動的安全管理，落實安全考核“一票否決制”。每月開展一次疏散演練，提高師生逃生意識及能力。
3、認真做好安全檢查工作，充分發(fā)揮技防設備功效，確保設備設施的安全使用，每天對安全工作進行排查，加強用水、電、氣、設施設備、建筑及消防設施的檢查和管理，做好巡查記錄，預防意外事件的發(fā)生。
4、繼續(xù)切實做好消防安全工作，強化安全責任，堅持以防為主，消除火災隱患，做到安全第一。
(二)加強食堂管理，確保健康成長
1、認真執(zhí)行晨檢制度，不流于形式，做好晨檢記錄，發(fā)現(xiàn)異常及時處理匯報，做好記錄。
2、加強餐具用具清洗消毒工作的規(guī)范化管理及記錄。傳染病流行季節(jié)要做到強化消毒。確實保證師生食品安全衛(wèi)生。
3、適時開展由膳食委員會參加的食譜推薦活動或參與食譜擬定工作，提高師生對食堂管理及食品安全衛(wèi)生工作的了解，提高師生對伙食的滿意度。
4、持續(xù)保持高標準、常態(tài)化食品安全衛(wèi)生管理水平，經得住家長考驗、經得住同行學習、經得住上級檢查。一貫性做好安全衛(wèi)生日常管理，切實做好食堂驗收、切配、加工、留樣、清洗消毒等各項工作。嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生安全責任追究制度。
(三)強化服務意識，積極做好后勤保障工作
1、積極做好各項教學活動、教研匯報活動、節(jié)日活動的后勤保障工作。
2、做好資產管理工作，合理利用有限資金、資產，避免不必要的浪費，做到資產登記及時，賬實相符，防止物品丟失，人為損壞。
3、愛護并合理使用設施設備，認真做好各類檢修工作，竭盡所能節(jié)約維修經費開支。
四、具體工作安排
2月
1、書本分發(fā)調整
2、師生就餐安排
3、調配學生課桌椅
4、直飲水系統(tǒng)更換濾芯
5、視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝調試
6、本校后勤、食品安全工作會議
7、其他各種設施設備維護、維修工作(油煙機清洗維修、燈光吊扇空調等)
8、消防安全開學第一課系列活動
9、春季安全大檢查
10、校園綠化整治
11、春季開學暨學校安全風險防控專項督導檢查工作
12、車棚加固
3月
1、校園綠化修剪
2、教學設備設施檢修
3、疏散演習
4、食堂工作人員體檢
5、夏季校服征訂
6、學校安全生產與綜治平安建設工作
4月
1、應急避險疏散演習、
2、圍欄、食堂落水維修
3、安全大檢查
5月
1、綠化修剪工作
2、繼續(xù)完善未完成
3、防溺水專題教育活動
6月
1、消防演練
2、學期結束工作
3、清理圍墻雜草雜樹
7月8月
1、食堂操作間粉刷
2、教學樓、行政樓粉刷
3、其他維修工程
一、指導思想：
二、具體工作：
(一)、加強綠化管理
校園綠化面積雖不算太大，但也需經常的修剪，認真做好花壇內雜草的清理，花木的施肥、澆水、除蟲等工作，協(xié)調后勤人員和廣大師生愛護花草樹木，人人做綠化使者。努力養(yǎng)護、保護好綠化區(qū)的花草樹木。
(二)、加強學校財產的管理
進一步加強學校的校產校具管理，嚴格執(zhí)行各類物品的領用、借還登記制度，損壞財產賠償制度，做到物盡其用，精打細算，節(jié)約開支。做好學校固定資產的清理登記工作。
(三)、加強安全管理
平時安全工作不松懈，做到防患于未然。重點是用電安全、消防安全、校園周邊環(huán)境安全、室外體育器材、房屋及其附屬物的使用安全。期初、中、末三次校園安全大檢查，加強對學生交通、食品安全方面的教育。
(四)、加強對門衛(wèi)的管理
杜絕閑雜人員隨意進入校園，督促門衛(wèi)、保衛(wèi)人員加強安全防盜意識，每晚檢查教學樓防盜門的關閉情況，保證防盜設施的完好，避免學校財產的損失。發(fā)現(xiàn)問題及時上報，做到安全工作警鐘常鳴。
(五)、加強各室常規(guī)管理，從管理中求節(jié)約。
積極倡導節(jié)約水、電、等，減少浪費。堅決杜絕無人燈、無人扇、無人機，節(jié)約資源,加強對用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理，減少不必要浪費。水電的使用上要嚴防冒、漏、滴現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，把水電費降低到最低水平。