一、目的
保證設(shè)備安全、穩(wěn)定、長(zhǎng)期、滿(mǎn)載、優(yōu)良運(yùn)行狀態(tài)，確保設(shè)備滿(mǎn)足檢測(cè)的要求。
二、范圍
適用于公司內(nèi)對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)工作要求及管理。
三、職責(zé)
1、設(shè)備管理是設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理部門(mén)。負(fù)責(zé)公司所有檢測(cè)設(shè)施、設(shè)備的管理。2、設(shè)備管理根據(jù)公司檢測(cè)設(shè)施、設(shè)備的實(shí)際情況，負(fù)責(zé)建立管理檔案，制訂《設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)記錄》，對(duì)設(shè)施、設(shè)備實(shí)施全過(guò)程的管理。
3、設(shè)備管理負(fù)責(zé)所有的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)及運(yùn)行操作記錄管理。
四、工作程序
公司檢測(cè)設(shè)備在使用過(guò)程中，隨著運(yùn)行工時(shí)的增加，各部機(jī)構(gòu)和零件由于受到摩檫、腐蝕、磨損、振動(dòng)、沖擊、碰撞及事故等諸多因素的影響，技術(shù)性能逐漸變壞。1、保養(yǎng)作業(yè)內(nèi)容按照保養(yǎng)作業(yè)性質(zhì)可分為：清潔，檢查，緊固，潤(rùn)滑，調(diào)整，檢驗(yàn)。檢驗(yàn)由本公司專(zhuān)職檢驗(yàn)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。
清潔、檢查、緊固、調(diào)整、潤(rùn)滑、電氣作業(yè)由設(shè)備操作及維修工人執(zhí)行。
五、保養(yǎng)制度
本公司的設(shè)備保養(yǎng)制度是以預(yù)防為主，定運(yùn)行工時(shí)進(jìn)行保養(yǎng)的原則，分為例行保養(yǎng)，一級(jí)保養(yǎng)，二級(jí)保養(yǎng)，三級(jí)保養(yǎng)，季節(jié)性保養(yǎng)。
設(shè)備保養(yǎng)的分級(jí)和作業(yè)內(nèi)容是根據(jù)實(shí)際使用中技術(shù)情況的變化;設(shè)備的結(jié)構(gòu);使用的條件;環(huán)境條件等確定。是根據(jù)零件磨損規(guī)律，老化規(guī)律，把程度相近的項(xiàng)目集中起來(lái)，在達(dá)到正常磨損，老化將被破壞前進(jìn)行保養(yǎng)，保持設(shè)備整潔，
發(fā)現(xiàn)和消除故障隱患，防止設(shè)備早期損壞，達(dá)到設(shè)備維持正常運(yùn)行的目的。
1、設(shè)備的例行保養(yǎng)
公司檢測(cè)設(shè)備的例行保養(yǎng)是各級(jí)保養(yǎng)的基礎(chǔ)，直接關(guān)系到運(yùn)行安全，能源的消耗，機(jī)件的使用壽命。例行保養(yǎng)作業(yè)由設(shè)備操作人負(fù)責(zé)執(zhí)行，其作業(yè)中心內(nèi)容以清潔、補(bǔ)給、安全、檢視為主，堅(jiān)持開(kāi)工之前、運(yùn)行中、收工后的三檢制度。檢查操縱機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)件、安全保護(hù)裝置的可靠性，維護(hù)整機(jī)和各總成部位的清潔，潤(rùn)滑必須潤(rùn)滑到位，緊固松動(dòng)件等。
2、設(shè)備啟動(dòng)前的工作項(xiàng)目。
1)清潔檢測(cè)設(shè)備，清除與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的雜物，更換或清洗過(guò)濾網(wǎng)。
2)檢查各指示儀器，儀表，操作按鈕和手柄以及緊急停止按鈕是否正常。
3)檢查各部位有堵塞，漏油，漏電的現(xiàn)象。
3、設(shè)備運(yùn)行中的檢查。
1)注意各儀器儀表的工作情況，及各部位有無(wú)異常的聲響。
2)運(yùn)行中注意安全部件是否正常。
3)遇異常情況要及時(shí)向設(shè)備管理負(fù)責(zé)人報(bào)告。
4、收工后的作業(yè)項(xiàng)目
1)清潔設(shè)備外部，內(nèi)部的剩余生產(chǎn)用料，清潔各種零部件。
2)排除運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的缺陷和故障。
5、設(shè)備的維修保養(yǎng)
檢測(cè)設(shè)備的維修保養(yǎng)是合理使用設(shè)備的重要環(huán)節(jié)，必須用強(qiáng)制性的保養(yǎng)制度取代隨壞隨修，以修代保，進(jìn)行頻繁的大拆大卸的做法。
設(shè)備的維修保養(yǎng)就是在以預(yù)防為主的思想指導(dǎo)下，把設(shè)備保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目按其周期長(zhǎng)短分別組織在一起，分級(jí)定期執(zhí)行，設(shè)備的定期保養(yǎng)分為：一級(jí)保養(yǎng)，二級(jí)保養(yǎng)，季節(jié)性保養(yǎng)。
5.1一級(jí)保養(yǎng)
一級(jí)保養(yǎng)是各級(jí)技術(shù)保養(yǎng)的基礎(chǔ)，各級(jí)技術(shù)管理部門(mén)必須十分重視一級(jí)保養(yǎng)工作的質(zhì)量。由使用保管人負(fù)責(zé)執(zhí)行。主要作業(yè)內(nèi)容以清潔、清潔設(shè)備用電腦主機(jī)灰塵、潤(rùn)滑、緊固為主，檢查操縱、指示用儀器、儀表、安全部位、各種閥門(mén)、潤(rùn)滑油油平面。
5.2二級(jí)保養(yǎng)
設(shè)備的二級(jí)保養(yǎng)以清潔、檢查、調(diào)整、校驗(yàn)為中心內(nèi)容。由專(zhuān)業(yè)維修人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。除執(zhí)行一級(jí)保養(yǎng)作業(yè)項(xiàng)目，并檢查運(yùn)動(dòng)部件的潤(rùn)滑油狀況，清洗各類(lèi)濾清器，檢查安全機(jī)件的可靠性，消除隱患，調(diào)整易損零部件的配合狀況，旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)部位的磨損程度，校驗(yàn)指示用儀器儀表和控制用儀器儀表、計(jì)量用儀器儀表，延長(zhǎng)使用壽命，維護(hù)設(shè)備的技術(shù)性能。
5.3季節(jié)性保養(yǎng)
冬、夏氣溫相差懸殊，設(shè)備的工作條件也發(fā)生明顯變化。為此，應(yīng)結(jié)合一級(jí)保養(yǎng)進(jìn)行季節(jié)性保養(yǎng)作業(yè)，以檢查油路及油管是否漏油、溢油等現(xiàn)象為主。避免因氣溫變化造成設(shè)備性能不良和機(jī)件損壞。
5.4使用過(guò)程故障維修
運(yùn)行過(guò)程中若發(fā)生機(jī)械設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通知本組組長(zhǎng)聯(lián)系維修人員維修，并填寫(xiě)設(shè)備維修記錄單。維修后，經(jīng)使用人檢驗(yàn)正常運(yùn)行后(如影響設(shè)備精度就需標(biāo)定或檢定后)再進(jìn)行正常工作。
5.5保養(yǎng)時(shí)間安排
日常例行保養(yǎng)由操作工按照要求日常進(jìn)行，一級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備使用操作人員負(fù)責(zé)，每半年進(jìn)行一次。季節(jié)性保養(yǎng)按照冬、夏季節(jié)交替由使用操作保管人進(jìn)行.
縣是自治區(qū)、地區(qū)確定的糧食主產(chǎn)縣，多年以來(lái)，縣糧油收儲(chǔ)公司擔(dān)負(fù)著地方儲(chǔ)備糧的任務(wù)，儲(chǔ)備任務(wù)重，糧庫(kù)，而且每年承擔(dān)著近23000噸糧食的收購(gòu)任務(wù)?？h糧食局下屬糧油收儲(chǔ)公司為我縣唯一的國(guó)有糧食購(gòu)銷(xiāo)企業(yè)，公司下轄5個(gè)糧站和1個(gè)縣城中心倉(cāng)庫(kù)。全縣糧食倉(cāng)容總量31000噸。除中心庫(kù)糧庫(kù)新建外，其余各鄉(xiāng)基層大部分糧食倉(cāng)庫(kù)修建已久，屋面及墻體隔熱能力差、氣密性達(dá)不到規(guī)范的要求;為此，加大對(duì)糧倉(cāng)的建設(shè)和維修刻不容緩?，F(xiàn)結(jié)合我縣糧食倉(cāng)儲(chǔ)現(xiàn)狀，特制定20__年度倉(cāng)庫(kù)維修改造工作計(jì)劃如下：
一、時(shí)間安排：
20__年7月20日至9月10日，落實(shí)維修項(xiàng)目預(yù)算，擇優(yōu)確定施工單位，按計(jì)劃進(jìn)行施工等。
二、維修內(nèi)容及費(fèi)用：
(一)各糧站維修項(xiàng)目及預(yù)算具體如下：
1、查干郭勒鄉(xiāng)糧站，預(yù)算維修資金56.9萬(wàn)元。
(1)1號(hào)至6號(hào)圓筒倉(cāng)屋面整體翻修(全部換做彩鋼板屋面),維修倉(cāng)容7000噸。
合計(jì)造價(jià)：6×7.2萬(wàn)元=43.2萬(wàn)元。
(2)1座平房倉(cāng)進(jìn)行屋面、庫(kù)內(nèi)地面整體翻修，維修倉(cāng)容20__噸。
建筑面積：15.3m×35m=535.5m2
屋面面積：535.5m2×1.25=669.375m2
屋面整體翻修造價(jià)：669.375m2×115元/m2=7.7萬(wàn)元;
內(nèi)地面翻修造價(jià)：400m2×150元/m2=6萬(wàn)元
合計(jì)造價(jià)：13.7萬(wàn)元.
2、拜興糧站，預(yù)算維修資金28.1萬(wàn)元。
(1)1號(hào)、2號(hào)圓筒倉(cāng)屋面整體翻修(全部換做彩鋼板屋面),維修倉(cāng)容20__噸。
合計(jì)造價(jià)：2×7.2萬(wàn)元=14.4萬(wàn)元。
(2)1座平房倉(cāng)進(jìn)行屋面、庫(kù)內(nèi)地面整體翻修，維修倉(cāng)容1000噸。
建筑面積：15.3m×35m=535.5m2
屋面面積：535.5m2×1.25=669.375m2
屋面整體翻修造價(jià)：669.375m2×115元/m2=7.7萬(wàn)元;
內(nèi)地面翻修造價(jià)：400m2×150元/m2=6萬(wàn)元
合計(jì)造價(jià)：13.7萬(wàn)元.
3、托別鎮(zhèn)鄉(xiāng)糧站，預(yù)算維修資金14.82萬(wàn)元。
2座平房倉(cāng)屋頂防水處理：2×470平方米×30元=2.82萬(wàn)元
2座平房?jī)?nèi)地面翻修造價(jià)：2×400m2×150元/m2=12萬(wàn)元
(二)項(xiàng)目維修資金及來(lái)源：
各糧站糧庫(kù)項(xiàng)目維修資金總合計(jì)99.8萬(wàn)元。積極爭(zhēng)取在中央、自治區(qū)糧食庫(kù)房項(xiàng)目維修資金、企業(yè)自籌等完成。
三、項(xiàng)目維修作用及效益：
糧食倉(cāng)維修改造計(jì)劃完成后，不但解決我縣糧食倉(cāng)容不足和糧庫(kù)老化問(wèn)題，能為企業(yè)節(jié)省費(fèi)用開(kāi)支，提高了倉(cāng)儲(chǔ)能力，減少損失損耗，達(dá)到提高績(jī)效目標(biāo)。同時(shí)也可提高農(nóng)戶(hù)的費(fèi)用支出和勞動(dòng)時(shí)間，節(jié)省農(nóng)戶(hù)應(yīng)售糧而消耗有油料消耗和機(jī)械磨損，將取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)和公司的年度計(jì)劃，強(qiáng)化安全生產(chǎn)，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，保障各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作落實(shí)到位，創(chuàng)造安全穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，特?cái)M定20__年度維修車(chē)間安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，完善安全規(guī)章制度，完善責(zé)任體系，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，推動(dòng)工作創(chuàng)新，突出安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，強(qiáng)化隱患排查整治，確保安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展。
二、目標(biāo)
1、安全、環(huán)保、職業(yè)健康安全零事故。
2、杜絕因維修質(zhì)量和機(jī)械故障造成的車(chē)輛事故;
3、車(chē)輛維修返修率≤ %;
4、維修質(zhì)量顧客滿(mǎn)意度100%;
5、按計(jì)劃參加培訓(xùn)率達(dá)90%。
6、按計(jì)劃參加班組活動(dòng)率達(dá)90%。
7、安全設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)100%。
8、日常巡護(hù)、安全檢查有效率100%。
9、安全教育培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%。
三、工作計(jì)劃及具體要求
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家及各級(jí)政府、主管部門(mén)制定的安全生產(chǎn)法律、法規(guī)并自覺(jué)接受監(jiān)督;
2、認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，深化安全生產(chǎn)的“雙基”工作;
3、切實(shí)落實(shí)車(chē)間管理各項(xiàng)工作，在操作作業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的安全規(guī)章制度和生產(chǎn)操作規(guī)程;
4、正確佩帶勞保用品，正確使用消防器材;
5、加強(qiáng)對(duì)特種設(shè)備、特種作業(yè)人員的管理，確保安全生產(chǎn);
6、認(rèn)真開(kāi)展崗位自查、自糾工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
7、積極參加公司組織的各類(lèi)安全培訓(xùn)、教育活動(dòng);
8、在工作過(guò)程中注意向相關(guān)方施加安全生產(chǎn)方面的影響;
9、積極協(xié)助做好安全、環(huán)保、職業(yè)健康工作;
10、積極參加班組安全活動(dòng);
11、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，精通業(yè)務(wù)，鉆研技術(shù)，不斷提高工作水平;
12、工作過(guò)程中相互配合，相互提醒，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào);
13、作為事故應(yīng)急小組成員的，應(yīng)明確職責(zé)，切實(shí)履行。
一、基本工作思路
20__年下半年是________物業(yè)________小區(qū)管理處管理探索、穩(wěn)步發(fā)展的階段。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，但挑戰(zhàn)大于機(jī)遇，公司發(fā)展必須遵循"轉(zhuǎn)變觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)"的指導(dǎo)思想，以"我為業(yè)主服務(wù)好，我為公司添光彩"為服務(wù)精神，以培養(yǎng)造就一批骨干，樹(shù)立________物業(yè)公司形象為宗旨，將物業(yè)管理規(guī)范化服務(wù)深入每個(gè)細(xì)節(jié)當(dāng)中。物業(yè)管理是殘酷的"逆水行舟、不進(jìn)則退"。如何開(kāi)拓、創(chuàng)新、進(jìn)取，如何降低、減少紕漏，是我們立足之本。針對(duì)________物業(yè)管理________小區(qū)管理處的實(shí)際情況及發(fā)展前景，制定如下工作計(jì)劃：
二、20__年下半年的指導(dǎo)思想
以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)服務(wù)行為，推動(dòng)物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)，結(jié)合公司自身情況創(chuàng)建具有________物業(yè)管理特色的物業(yè)管理模式。努力探索公司內(nèi)部的管理機(jī)制，強(qiáng)化服務(wù)中心的綜合服務(wù)能力和管理標(biāo)準(zhǔn)。堅(jiān)持對(duì)客服務(wù)、多種經(jīng)營(yíng)的思路，全面提高各級(jí)人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
三、20__年下半年主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)
1、全面完成________小區(qū)一期住宅部分收入3萬(wàn)平米，255戶(hù)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率達(dá)到90%以上。
2、一期泊車(chē)費(fèi)要達(dá)到全額收取。
3、多種經(jīng)營(yíng)收入利用現(xiàn)有資源、群策群力爭(zhēng)取最大利潤(rùn)。
4、開(kāi)源節(jié)流、控制內(nèi)耗、降低成本、節(jié)約能源、提高項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)效益。
5、合理安排崗位，根據(jù)員工自身特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、進(jìn)行合理評(píng)估。明確發(fā)展方向和目標(biāo)，把服務(wù)中心的發(fā)展和員工的需求相結(jié)合，給有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的員工提供機(jī)遇。
四、20__年下半年管理指標(biāo)計(jì)劃
緊密?chē)@________物業(yè)________小區(qū)管理處的發(fā)展方向，貫徹執(zhí)行為業(yè)主服務(wù)、為用戶(hù)服務(wù)、為中心服務(wù)的企業(yè)宗旨，通過(guò)服務(wù)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益和品牌效益的統(tǒng)一，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，特制定如下計(jì)劃：
1、建設(shè)團(tuán)隊(duì)、溶入團(tuán)隊(duì)、立足本職、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。
2、鍛煉隊(duì)伍、打好基礎(chǔ)、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧、贏得業(yè)主滿(mǎn)意。
3、強(qiáng)化管理、提高技能、培養(yǎng)選拔一批技術(shù)骨干，成為公司支柱，樹(shù)立________物業(yè)公司企業(yè)形象。
(1)從優(yōu)越的環(huán)境逐步過(guò)渡到獨(dú)立經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧的物業(yè)機(jī)構(gòu)。從思想上轉(zhuǎn)變需要一個(gè)過(guò)程。但必須適應(yīng)環(huán)境，忘記自我，從零開(kāi)始，學(xué)好技能把握未來(lái)，把主動(dòng)權(quán)留給自己。所以必須轉(zhuǎn)變觀念，擺正位置，真正溶入到公司中來(lái)。
(2)堅(jiān)持良好的工作作風(fēng)，逐步完善服務(wù)體系，理順關(guān)系，明確責(zé)任，健全制度使管理工作逐步走向正?；?/p>
(3)堅(jiān)持原則，維護(hù)團(tuán)結(jié)和協(xié)作單位經(jīng)常溝通。保證較好配合，協(xié)調(diào)關(guān)系進(jìn)行深層次開(kāi)發(fā)、拓展領(lǐng)域爭(zhēng)取有新的突破。
(4)管理規(guī)范，樹(shù)立健全各式檔案，力爭(zhēng)全面詳實(shí)有據(jù)可查。
(5)定期走訪(fǎng)業(yè)主，并進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查。不斷變換工作方式讓業(yè)主滿(mǎn)意，樹(shù)立________物業(yè)形象。
(6)逐步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)實(shí)踐，修改再實(shí)踐，再修改，最終達(dá)到有章可循。保持員工隊(duì)伍的純潔品質(zhì)，不斷提高員工的綜合素質(zhì)。
五、20__年下半年的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作：
1、端正思想、改變認(rèn)識(shí)，與開(kāi)發(fā)商保持統(tǒng)一的思想，樹(shù)立"本一家"的理念，勇于承擔(dān)責(zé)任，為了共同的利益，不計(jì)得失，做好全方位的服務(wù)贏得業(yè)主對(duì)我們的信任，通過(guò)我們的言行讓開(kāi)發(fā)商和業(yè)主了解、理解、肯定、選擇________物業(yè)。
2、做好專(zhuān)業(yè)化物業(yè)管理流程的準(zhǔn)備。使一期管理的項(xiàng)目，都能夠通過(guò)規(guī)范的作業(yè)流程，確保實(shí)現(xiàn)在事先設(shè)定的品質(zhì)目標(biāo)、成本目標(biāo)和時(shí)間目標(biāo)。
3、做好新項(xiàng)目接管的準(zhǔn)備工作。
4、做好業(yè)績(jī)考核與激勵(lì)機(jī)制的準(zhǔn)備。依據(jù)職責(zé)和計(jì)劃客觀評(píng)估工作業(yè)績(jī)，并以此為基礎(chǔ)公正確定職務(wù)晉升和利益分配，讓利益差別與業(yè)績(jī)差別成比例，保證團(tuán)隊(duì)持續(xù)的工作熱情。
5、要做好多區(qū)域、多級(jí)分權(quán)管理架構(gòu)的準(zhǔn)備，要使整個(gè)體系的運(yùn)轉(zhuǎn)高效且風(fēng)險(xiǎn)受控。
6、要做好核心管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的準(zhǔn)備。
六、20__年下半年主要工作計(jì)劃
1、規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧
以"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"為主題，進(jìn)行深入規(guī)范化活動(dòng)，以服務(wù)業(yè)主為為重點(diǎn)，規(guī)范物業(yè)管理的服務(wù)行為，提高物業(yè)管理工作水平，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住和工作環(huán)境，推動(dòng)________物業(yè)管理中心精神文明建設(shè)，促進(jìn)和諧社區(qū)的建設(shè)。緊扣"規(guī)范服務(wù)、構(gòu)建和諧"主題，組織員工開(kāi)展"知情、真情、親情、社情"活動(dòng)。工作重點(diǎn)如下：
(1)知情：繼續(xù)按照住宅物業(yè)服務(wù)基本標(biāo)準(zhǔn)，在管理小區(qū)的適當(dāng)位置向廣大業(yè)主公開(kāi)物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù);利用各種形式，宣傳物業(yè)管理的政策法規(guī)，在宣傳欄等醒目位置張貼形式向業(yè)主發(fā)送《物業(yè)管理?xiàng)l例》，讓居民了解、熟悉相關(guān)法律、法規(guī)、政策，做到服務(wù)透明，居民知情。
(2)真情：召開(kāi)業(yè)主座談會(huì)、發(fā)放民意調(diào)查表等形式了解居民對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見(jiàn)和建議，真正傾聽(tīng)群眾的呼聲，在此基礎(chǔ)上制定切實(shí)有效的措施，進(jìn)行認(rèn)真的改進(jìn)。
(3)親情：在"元旦"、"春節(jié)"前后開(kāi)展形式多樣的愛(ài)民、便民、助民活動(dòng)，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，慰問(wèn)孤寡老人、軍烈屬等，為廣大居民創(chuàng)造更加便捷的生活條件和環(huán)境，增進(jìn)相互了解，融洽彼此關(guān)系，體現(xiàn)親情，凝聚人心。從業(yè)戶(hù)最關(guān)心的問(wèn)題入手，切實(shí)為業(yè)戶(hù)辦實(shí)事，如免費(fèi)檢查電氣線(xiàn)路、義務(wù)維修、建立孤寡老人檔案，參觀機(jī)房設(shè)備、宣傳燃?xì)馐褂贸ＷR(shí)等，加強(qiáng)業(yè)戶(hù)回訪(fǎng)、征求業(yè)戶(hù)意見(jiàn)等;
(4)社情：通過(guò)業(yè)主座談會(huì)形式建立與社區(qū)居委會(huì)的協(xié)商議事制度，定期共同研究社區(qū)共駐共建共管事項(xiàng)，及時(shí)溝通，做到掌握社情，了解民意;支持和配合各級(jí)開(kāi)展安全防范、文明禮儀、科普、教育、文化體育等社區(qū)建設(shè)活動(dòng)，促進(jìn)團(tuán)結(jié)友善、鄰里互助良好社會(huì)風(fēng)氣的形成。
2、奠定基礎(chǔ)搞好培訓(xùn)、讓業(yè)主滿(mǎn)意
________物業(yè)管理中心人員來(lái)自基層，接觸物業(yè)行業(yè)不久。所以我們要從基礎(chǔ)培訓(xùn)、從政策法規(guī)，從業(yè)技能，從觀念轉(zhuǎn)變進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。制定詳實(shí)可操有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。并結(jié)合成人教育特點(diǎn)，項(xiàng)目部的具體情況，開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)。從而達(dá)到對(duì)工作程序，工作內(nèi)容怎樣做，該做什么，不該做什么。對(duì)本職崗位有初步的了解達(dá)到上崗的要求。為迎接業(yè)主入住做好各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，達(dá)到預(yù)期效果。
3、樹(shù)立熱愛(ài)企業(yè)、建設(shè)企業(yè)的思想，積極配合、開(kāi)展工作
在工作中我們要始終強(qiáng)調(diào)"主人翁"精神，以熱愛(ài)建設(shè)項(xiàng)目的態(tài)度去工作。不等、不靠、不推、不拖、各部門(mén)崗位做好配合，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，主動(dòng)為客戶(hù)服務(wù)不強(qiáng)調(diào)客觀。有條件要做，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要做。只要對(duì)項(xiàng)目部發(fā)展有利，都要積極做好。當(dāng)好主人。熱愛(ài)、建設(shè)、管好項(xiàng)目為_(kāi)_______物業(yè)在________小區(qū)一期樹(shù)立良好的品牌。
4、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄
為了保證設(shè)備、設(shè)施原始資料的完整性和連續(xù)性，必需健全檔案管理。檔案是在物業(yè)管理活動(dòng)中直接形成的文件材料，在形式上，留下了管理者的筆跡和簽名;在內(nèi)容上，記錄著物業(yè)、業(yè)戶(hù)和管理過(guò)程的真實(shí)面貌。要求各部門(mén)檔案按期、細(xì)致的整理完成，并不斷更新，保持?jǐn)?shù)據(jù)的完整性。同時(shí)督促?gòu)S家做好對(duì)設(shè)備、設(shè)施的保養(yǎng)，保持良好運(yùn)行，延長(zhǎng)使用壽命。并在合理控制公共能源上集思廣益，爭(zhēng)取合理化建議，把能源費(fèi)控制在最低水平，減少開(kāi)支。
5、大力加強(qiáng)項(xiàng)目安防管理工作
小區(qū)安防工作一直是小區(qū)工作的重點(diǎn)，我們要做到事前控制，流動(dòng)巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角，確保小區(qū)內(nèi)不發(fā)生任何安全問(wèn)題，對(duì)施工單位出現(xiàn)違章操作和違反操作規(guī)程的事件，要立即予以制止，并責(zé)令其整改恢復(fù)。對(duì)突發(fā)事件要做好預(yù)案，同時(shí)也要讓全體員工牢記盜竊事件的重要性和嚴(yán)重性;
6、加強(qiáng)社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)
發(fā)揮________物業(yè)________小區(qū)管理處本地區(qū)域優(yōu)勢(shì)，依托村委會(huì)的支持積極開(kāi)展有益的社區(qū)全民健身文化交流，民俗展示等一系列活動(dòng)，以滿(mǎn)足業(yè)主業(yè)余文化的需求，積極參加上級(jí)單位和地區(qū)的公益事業(yè)。如贊助"希望工程"給災(zāi)區(qū)捐款捐物等。
7、加強(qiáng)物業(yè)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)化管理水平
通過(guò)對(duì)員工的定期，不定期業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核，從而提高服務(wù)層次，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，使員工專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)率達(dá)到100%。初步達(dá)到具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和處理正常事務(wù)的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細(xì)則，不斷提高工作質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)化管理水平，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)主服好務(wù)，贏得對(duì)________物業(yè)一期管理服務(wù)中心的信任。
8、搞好宣傳教育，拉近業(yè)主與物業(yè)距離，用心與業(yè)主接觸溝通交流：
(1)業(yè)主們，在從四面八方聚集到一個(gè)新的生活環(huán)境下，開(kāi)始肯定有很多的不適，特別是預(yù)期值很高的消費(fèi)心理和幻想的房間雛形被很少接觸的毛坯房給打破后，產(chǎn)生極大的心理不平衡，這種不平衡會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，裝修以后或者更久，如果在其這段時(shí)間或裝修中出現(xiàn)不理想或一些堵心事，其的心態(tài)會(huì)有更突出的異?，F(xiàn)象，在傳統(tǒng)思想的支配下產(chǎn)生一種自我保護(hù)意識(shí)，怕吃虧，怕受騙，怕被宰，說(shuō)明他們對(duì)我們的企業(yè)不了解，缺乏認(rèn)知度;這要靠我們?cè)趯?shí)際工作中去感動(dòng)靠我們?nèi)粘５男麄?
(2)在物業(yè)管理這個(gè)事物或管理服務(wù)形式被全面認(rèn)可接受前，要有一個(gè)較長(zhǎng)的逐漸被認(rèn)識(shí)、被接納的過(guò)程和過(guò)度期，在這個(gè)時(shí)期，方方面面都在做物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)方面的準(zhǔn)備，在做思想、法規(guī)、理論、標(biāo)準(zhǔn)方面的準(zhǔn)備、意識(shí)觀念方面的準(zhǔn)備;我們需要積極、主動(dòng)的去做一些基本的宣傳工作，去與業(yè)戶(hù)、客戶(hù)作溝通工作，介紹我們的基本日常工作和基礎(chǔ)工作，使我們企業(yè)的管理服務(wù)理念深入人心，主動(dòng)創(chuàng)造條件、機(jī)會(huì)，營(yíng)造適合的氛圍;主動(dòng)引導(dǎo)輿論，去控制輿論導(dǎo)向;
(3)物業(yè)要充分利用宣傳欄，開(kāi)展物業(yè)基本知識(shí)，政策法規(guī)。社區(qū)活動(dòng)概括。消防常識(shí)，防盜竅門(mén)等一系列宣傳活動(dòng)。同時(shí)把一些典型案例分析介紹給業(yè)主引起警覺(jué)，真正為業(yè)主著想，共同建設(shè)自己的家園。保持和諧的鄰里關(guān)系，物業(yè)真正起到穿針引線(xiàn)作用讓業(yè)主滿(mǎn)意。
七、各部門(mén)工作計(jì)劃：
完成________小區(qū)一期入住后的工作重點(diǎn)：
①培訓(xùn)工作：制定培訓(xùn)計(jì)劃包括行為規(guī)范，專(zhuān)業(yè)知識(shí)、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)等等。不定期的對(duì)員工的培訓(xùn)效果采取多種形式的考核，嚴(yán)格要求并把獎(jiǎng)懲制度落實(shí)到工作中。彌補(bǔ)工作中的不足，做好新入職員工的培訓(xùn)工作，完善培訓(xùn)程序，做好培訓(xùn)記錄。
②在做好本職工作的基礎(chǔ)上，支持配合領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)的關(guān)系。與員工們一起共同學(xué)習(xí)，共同提高。
③檔案管理：建立健全各類(lèi)檔案，認(rèn)真細(xì)致的收集各類(lèi)檔案，將收集到的檔案進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的整理、歸檔，做到資料完整、規(guī)范，記錄清楚、詳細(xì)，查找方便、快捷，真正做到有據(jù)可依、有案可查。
④后勤保障工作：關(guān)心員工，加強(qiáng)凝聚力，盡力為員工解決實(shí)際困難，做好項(xiàng)目部的后勤保障工作。
1、客服部：
實(shí)現(xiàn)物業(yè)專(zhuān)業(yè)化管理，為住戶(hù)營(yíng)造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，是20__年下半年客服部的工作目標(biāo)和努力方向。
①業(yè)戶(hù)的檔案資料建立及時(shí)、完整，符合公司的要求。
②對(duì)員工進(jìn)行細(xì)化培訓(xùn)，不斷提高工作質(zhì)量和專(zhuān)業(yè)化管理水平，樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)地為業(yè)戶(hù)、客戶(hù)服務(wù)。
③加強(qiáng)與業(yè)主的溝通，服務(wù)中心人人要建立自己的客戶(hù)群體。為業(yè)主辦好事、辦實(shí)事。業(yè)主滿(mǎn)意度要達(dá)到98%。
④積極開(kāi)展業(yè)主需求的調(diào)查，提升物業(yè)服務(wù)價(jià)值。
⑤積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，營(yíng)造溫馨、健康的社區(qū)生活環(huán)境。
⑥對(duì)入住業(yè)戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，全年覆蓋率達(dá)100%。
⑦開(kāi)展豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng) 為業(yè)主增添生活樂(lè)趣。
⑧利用宣傳欄，向業(yè)主們介紹物業(yè)知識(shí)、生活常識(shí)、健康信息等，同時(shí)也將向業(yè)主們隨時(shí)介紹物業(yè)公司的工作，便于業(yè)主的認(rèn)知和監(jiān)督。
2、工程部：
(1)設(shè)備設(shè)施的計(jì)劃保養(yǎng)工作：
①?lài)?yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。
②根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
③消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合安保部的需要，及時(shí)檢查、維護(hù)保養(yǎng)，使各類(lèi)消防水泵、綠化用水設(shè)施、紅外對(duì)射以及消火栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)，根據(jù)實(shí)際需要采購(gòu)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
④單元門(mén)樓鐵藝護(hù)欄根據(jù)實(shí)際情況安排除銹刷漆。
⑤業(yè)戶(hù)裝飾裝修已基本接近尾聲，20__年12月將全面進(jìn)行樓道、陽(yáng)臺(tái)欄桿等公共區(qū)域墻面的修繕工作。
⑥根據(jù)實(shí)際情況對(duì)各類(lèi)設(shè)備(水泵、風(fēng)機(jī)、監(jiān)控設(shè)備等)進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
(2)完善配套設(shè)施：
①督促開(kāi)發(fā)建設(shè)單位完善園區(qū)道路照明設(shè)施。
②督促施工單位完善設(shè)備設(shè)施的維修工作。
③督促開(kāi)發(fā)單位將樓四周開(kāi)裂部分進(jìn)行修復(fù)。
(3)節(jié)能降耗：
①進(jìn)行小區(qū)照明設(shè)備的改造，將小區(qū)路燈能耗降到最低。
②將樓道、小區(qū)路燈的燈改為節(jié)能型。
③將樓梯內(nèi)照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。
(4)設(shè)備設(shè)施的重大技術(shù)改造：建議開(kāi)發(fā)單位對(duì)一期水泵房、進(jìn)出口改造，加裝監(jiān)控設(shè)備，以降低________物業(yè)________小區(qū)管理處人力成本。
(5)提高服務(wù)質(zhì)量：樹(shù)立為業(yè)主竭誠(chéng)服務(wù)的職業(yè)志向，自身要做到儀表端莊;語(yǔ)言謙遜、文雅、準(zhǔn)確;主動(dòng)熱情，事事為業(yè)主著想。對(duì)業(yè)主委托的事情要認(rèn)真做好，對(duì)業(yè)主的后顧之憂(yōu)要積極想辦法解決，使業(yè)主能身心愉快安居在小區(qū)內(nèi)。
(6)解決房屋遺留問(wèn)題：督促開(kāi)發(fā)部進(jìn)行房屋遺留問(wèn)題的返修工作。
(7)做好安全生產(chǎn)管理工作，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，簽訂安全管理責(zé)任書(shū)。
(8)環(huán)境的管理：做好對(duì)房屋外立面、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、室內(nèi)裝修的管理和控制，維護(hù)園區(qū)環(huán)境的美觀，制止亂搭亂建、亂碼亂放、違章占用公共區(qū)域面積的行為，保持優(yōu)雅寧?kù)o的良好環(huán)境。
(9)防凍保溫措施：冬季防凍保溫工作不容忽視，針對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施情況制定相關(guān)防凍保溫措施。
3、安管部：
⑴安防管理：安防管理包括防盜、防破壞、防罪案等一系列管理活動(dòng)，為此做出如下工作計(jì)劃：
①加強(qiáng)門(mén)崗的檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行來(lái)客登記制度，對(duì)進(jìn)出小區(qū)人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保小區(qū)無(wú)閑雜人員進(jìn)入，保證業(yè)主安全。大宗物品持出門(mén)證出門(mén)，各種機(jī)動(dòng)車(chē)輛的進(jìn)出嚴(yán)格登記并查閱車(chē)證。
②加大巡邏檢查密度，做到勤巡視、勤檢查，要害部位無(wú)異常、無(wú)隱患。
③加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全管理教育，如突發(fā)事件的處理，報(bào)警、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、急救、事故報(bào)告等。
④對(duì)安管員、監(jiān)控人員進(jìn)行治安管理培訓(xùn)，明確各自的崗位職責(zé)。
⑵消防管理：火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大"敵人"，一旦發(fā)生火災(zāi)，人身和財(cái)產(chǎn)都會(huì)受到嚴(yán)重威脅，為此制定如下防范計(jì)劃：
①?lài)?yán)格根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防條例》的規(guī)定，建立健全防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各戶(hù)，由各業(yè)主、住戶(hù)、裝修單位等個(gè)人或物業(yè)使用人負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。
②每日進(jìn)行防火檢查，根據(jù)檢查出的火險(xiǎn)隱患制定和落實(shí)消防整改措施。
③以保安部為中心組建義務(wù)消防組織，實(shí)施嚴(yán)格的消防監(jiān)督管理。
④加強(qiáng)對(duì)消防設(shè)備設(shè)施的巡檢和維護(hù)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行處理和解決。
⑤建立和健全防火安全制度，向住戶(hù)、員工落實(shí)應(yīng)急疏散程序等消防常識(shí)。組織安管隊(duì)員、工程維修人員、及相關(guān)部門(mén)人員進(jìn)行消防演習(xí)，培養(yǎng)處理突發(fā)事故的能力。
⑶泊車(chē)管理：
加強(qiáng)泊車(chē)管理，對(duì)安管人員進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提高停車(chē)管理的技能和服務(wù)質(zhì)量。做到進(jìn)出車(chē)輛記錄清楚，進(jìn)行車(chē)況檢查，核對(duì)車(chē)證的真實(shí)性及有效期，加大便民服務(wù)力度。
4、保潔部：
⑴加強(qiáng)保潔人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量管理;
⑵定期對(duì)保潔人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，促使保潔人員技能熟練率達(dá)到80%;
⑶監(jiān)督指導(dǎo)保潔人員做好園區(qū)內(nèi)的保潔、綠化工作，努力為小區(qū)住戶(hù)營(yíng)造優(yōu)美、清潔、舒適的居住環(huán)境;
⑷做好園區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生清潔、消殺防疫、環(huán)境保護(hù)等基礎(chǔ)性服務(wù)工作。
八、20__年下半年的六大希望
1、個(gè)人要在持續(xù)反思中去強(qiáng)化責(zé)任心、熱情和對(duì)人的尊重。
2、有意識(shí)去感受工作樂(lè)趣，追求大家合作成就一番事業(yè)的幸福感。
3、對(duì)自身能力要揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，將自己不足之處列成清單，逐項(xiàng)改進(jìn)。
4、重視工作的模式。注意總結(jié)改進(jìn)工作方法，把成功做法形成模式，運(yùn)用到同類(lèi)問(wèn)題的處理。
5、樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)，珍惜資源，要患得患失，重視投入產(chǎn)出關(guān)系。
6、強(qiáng)化項(xiàng)目管理能力。
在物業(yè)市場(chǎng)日趨激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，隨著政策法規(guī)逐步完善，業(yè)主維權(quán)意識(shí)逐步提高，媒體不利的輿論導(dǎo)向使業(yè)主更加敏感，也使物業(yè)管理陷入尷尬境地，要擺脫尷尬除站穩(wěn)市場(chǎng)，抓住機(jī)遇外，就要在服務(wù)的整體水平和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，服務(wù)重在細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)貴在"以人為本，以誠(chéng)為準(zhǔn)"于細(xì)微處見(jiàn)精神。我們要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，提高整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵的時(shí)刻，如何適應(yīng)市場(chǎng)，得到業(yè)主認(rèn)可,關(guān)鍵在"轉(zhuǎn)變觀念、樹(shù)立服務(wù)意識(shí)"做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，充分利用現(xiàn)有資源及公司的平臺(tái)。認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做好每一件工作。
自20__年上半年以來(lái)，我們維修班在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)正確有效的領(lǐng)導(dǎo)和維修班全體人員的努力下，克服一切困難，狠抓安全生產(chǎn)，不斷加強(qiáng)員工的自身建設(shè)以及提高員工學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)新性，更好地服務(wù)于事業(yè)部，服務(wù)于生產(chǎn)。為事業(yè)部建設(shè)安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。圓滿(mǎn)完成了保障事業(yè)部生產(chǎn)順利進(jìn)行、設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)的主要工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20__年上半年的工作情況及下半年的工作安排如下：
一、20__年上半年工作完成情況：
1、安全情況
安全生產(chǎn)是安全與生產(chǎn)的統(tǒng)一，其宗旨是安全促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全。搞好安全工作，改善勞動(dòng)條件，可以調(diào)動(dòng)職工的生產(chǎn)積極性.結(jié)合公司開(kāi)展的“安康杯”活動(dòng)，事業(yè)部開(kāi)展的“安全月活動(dòng)”及“安全風(fēng)暴活動(dòng)”我們班組積極開(kāi)展活動(dòng)深入學(xué)習(xí)使每一位職工懂得了安全的重要性，在具有沖焊特色的班組互查安全隱患的工作中，上半年共整改安全隱患八十多項(xiàng)次，為安全生產(chǎn)奠定了基礎(chǔ)。上半年我班組輕微傷及以上事故為零。
2、維修工作：
在上半年的工作中，我們?cè)谒枷肷蠂?yán)于律己，自己嚴(yán)格要求，我們負(fù)責(zé)工場(chǎng)所有設(shè)備的維修任務(wù)，在三月份事業(yè)部正式運(yùn)作以來(lái)我們負(fù)責(zé)全事業(yè)部的維修任務(wù)，為了保證設(shè)備的正常運(yùn)行，我們
克服了班組年齡偏大，設(shè)備多的困難，盡全力合理安排人員，本著“應(yīng)修的必修，修必修好，定期保養(yǎng)的原則”，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作，每天巡檢兩遍，每個(gè)班組都有巡檢記錄本，巡檢完畢必須作好記錄。維修完設(shè)備必須做好維修記錄，上半年加強(qiáng)了設(shè)備維護(hù)，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備進(jìn)行了保養(yǎng)，經(jīng)過(guò)維護(hù)，設(shè)備故障率減少降低了維修成本。對(duì)車(chē)間內(nèi)的跑、冒、滴、漏現(xiàn)象進(jìn)行檢查和跟蹤。上半年的主要工作是協(xié)助外單位維修了沖壓車(chē)間南行車(chē)噪音大的毛病，焊接車(chē)間的一臺(tái)引風(fēng)機(jī)更換了軸承另一臺(tái)維修了震動(dòng)大的毛病。協(xié)助焊接車(chē)間布置電動(dòng)四輪車(chē)的生產(chǎn)場(chǎng)地安裝了兩臺(tái)電動(dòng)葫蘆及兩臺(tái)懸點(diǎn)焊機(jī)。對(duì)沖壓南五百?lài)嵰簤簷C(jī)頂出缸下腔油管進(jìn)行了整改，由原來(lái)的鐵管改成了現(xiàn)在的耐高壓軟管，徹底解決了油管經(jīng)常漏油的毛病減少了液壓油的浪費(fèi)節(jié)約了一部分不必要的開(kāi)支?？酒彳?chē)間對(duì)干燥機(jī)進(jìn)行了改造。在下半年的工作中，我相信在事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我們自己的努力下，我們維修班會(huì)取得更大的進(jìn)步。
3、精益生產(chǎn)：
班組看板每日更新，并根據(jù)管理看板相關(guān)具體內(nèi)容，有五大員分工負(fù)責(zé)并及時(shí)更新填寫(xiě)，每日展示班組士氣口號(hào)，上半年共提交合理化建議12份，提案改善24份。完成了對(duì)八十噸沖床保險(xiǎn)塊再利用的課題立項(xiàng)?，F(xiàn)場(chǎng)達(dá)到5S標(biāo)準(zhǔn)。
20__年上半年工作存在的問(wèn)題和不足：
1、由于我們班員工技術(shù)水平參差不齊，維修技術(shù)有待進(jìn)一步提
措施：加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，重點(diǎn)是培養(yǎng)多能工。
2、少數(shù)人員由于各種原因?qū)е鹿ぷ鞣e極性不高。
措施：下一步多和職工交流溝通充分調(diào)動(dòng)他們的工作積極性。
3、班組所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠，導(dǎo)致有違反勞動(dòng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。
措施：下一步加強(qiáng)對(duì)班組人員的管理，杜絕一切違章現(xiàn)象的'發(fā)生。
4、個(gè)人業(yè)務(wù)能力還需加強(qiáng)。
措施：特別是盡快熟悉烤漆車(chē)間的一切維修工作。加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高對(duì)設(shè)備的了解水平、維修水準(zhǔn)。
20__年下半年工作計(jì)劃：
一、安全：
目標(biāo)：在下半年的工作中確保班組輕微傷及以上事故為零。 措施：
1、為完成全年目標(biāo)而努力。每周進(jìn)行一次安全教育例會(huì)總結(jié)一周的安全情況，繼續(xù)做好班組互查安全隱患的整改工作，安全隱患整改率為100%.做好“反三違”及“安全風(fēng)暴”的宣傳工作杜絕一切違章作業(yè)的發(fā)生。
2、及時(shí)發(fā)現(xiàn)班組成員思想情緒波動(dòng)要主動(dòng)與其談心對(duì)提出的問(wèn)題進(jìn)行解答解答不了的立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
二、質(zhì)量：
目標(biāo)：對(duì)設(shè)備維修質(zhì)量問(wèn)題定期進(jìn)行分析和解決方案的制定及跟
措施：
1、每月對(duì)班組人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)重點(diǎn)設(shè)備及復(fù)雜設(shè)備的維修，自己不懂的虛心向設(shè)備部的專(zhuān)家學(xué)習(xí)。
2、每天對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行巡查，不用心造成質(zhì)量問(wèn)題的記錄當(dāng)月工資考核。
三、交付：
目標(biāo)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高維修質(zhì)量，縮短維修時(shí)間。
措施：
1、加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高設(shè)備的維修水平，縮短維修時(shí)間不能因?yàn)樵O(shè)備的原因耽誤生產(chǎn)拖事業(yè)部的后腿。
2、加強(qiáng)班組間的協(xié)調(diào)、檢查與銜接。
3、制定全面的提升計(jì)劃做到忙而不亂。
四、成本：
目標(biāo)：持續(xù)不斷降低成本
措施：
1、通過(guò)提案改善等各種方式發(fā)覺(jué)備件利用率，積極地修舊利廢能二次利用的再利用。為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
2、每月進(jìn)行班組廢件及輔料的統(tǒng)計(jì)分析，找出降低成本費(fèi)用的有效方法。
3、按照TPM設(shè)備管理的各項(xiàng)要求進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，減少設(shè)備故障率，降低維修費(fèi)用。
五、士氣：
目標(biāo)：保持班組穩(wěn)定，加強(qiáng)多能工的培訓(xùn)
措施：
1、通過(guò)班前會(huì)宣傳公司及制造部的各種精神，穩(wěn)定職工隊(duì)伍并及時(shí)做好思想溝通，解決不了的立即上報(bào)。
2、持續(xù)班組班前會(huì)及士氣口號(hào)的展示。
3、持續(xù)開(kāi)展班組各項(xiàng)文化，團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，并結(jié)合各項(xiàng)激勵(lì)制度提高班組員工的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
六、現(xiàn)場(chǎng)：
目標(biāo)：現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到“5S”標(biāo)準(zhǔn)，公司和制造部通報(bào)中為零。 措施：
1、持續(xù)班組現(xiàn)場(chǎng)改善，逐步實(shí)現(xiàn)目視化管理。
2、三定管理執(zhí)行率百分之百，每天進(jìn)行在班前、班中、班后的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理及確認(rèn)，并在看板上公示。
3、班組衛(wèi)生按值日表打掃，每天進(jìn)行確認(rèn)并做好記錄納入月底考核、
★ 2022年上半年個(gè)人總結(jié)及下半年個(gè)人計(jì)劃范文5篇
★ 2022精選上半年總結(jié)及下半年計(jì)劃范文大全6篇