方案要考慮到方案的可行性和可實施性，確保方案能夠得到有效的執(zhí)行和實施。寫好怎么創(chuàng)新培訓(xùn)工作方案要注意什么？小編給大家分享怎么創(chuàng)新培訓(xùn)工作方案，希望對大家有所幫助。
為進一步貫徹落實《殘疾人就業(yè)條例》，確保社區(qū)內(nèi)有就業(yè)需求的殘疾人能夠掌握一技之長實現(xiàn)就業(yè)目的，不斷推進社區(qū)殘疾人工作，經(jīng)社區(qū)專題會議研究，制定本實施方案。
一、目的意義
殘疾人就業(yè)培訓(xùn)是開發(fā)殘疾人職業(yè)潛能，促進殘疾人就業(yè)的有效措施和方法。隨著市場經(jīng)濟體系，特別是勞動力市場的建立與完善，就業(yè)技能培訓(xùn)對殘疾人就業(yè)顯得至關(guān)重要。殘疾人只有接受不同形式的就業(yè)技能培訓(xùn)，具備良好的職業(yè)道德和積極的工作態(tài)度，掌握一定的實務(wù)知識和技能，具有對工作的適應(yīng)性，才能進入勞動力市場參與競爭，獲得相應(yīng)的工作機會。做好殘疾人職業(yè)培訓(xùn)是改善殘疾人就業(yè)和生活狀況的重要手段，是真正實現(xiàn)殘疾人“平等、參與、共享”理想的重要舉措，也是構(gòu)建和諧社會的必然要求。
二、培訓(xùn)對象
轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)能力，有就業(yè)培訓(xùn)意愿的適齡殘疾人。
三、內(nèi)容形式
社區(qū)殘疾人就業(yè)培訓(xùn)堅持培訓(xùn)與就業(yè)、培訓(xùn)與扶貧、培訓(xùn)與科技普及相結(jié)合的原則，從方便學(xué)員、多元選擇出發(fā)，采取多種合作方式，多渠道、多層次、多種形式，最大限度地享用社會資源開展培訓(xùn)。通過組織轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)能力和就業(yè)意愿的殘疾人參加花卉栽培、家電維修、電氣焊等就業(yè)技能培訓(xùn)工作，并通過大量實踐好的活動，培養(yǎng)殘疾人的實踐能力、動手能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，使殘疾人能夠熟練掌握就業(yè)技能和就業(yè)知識，轉(zhuǎn)變其就業(yè)觀念，增強其就業(yè)信心，提高其積極參與就業(yè)的競爭力，通過全社會的共同努力，最終實現(xiàn)殘疾人成功就業(yè)的目標。
(一)培訓(xùn)內(nèi)容
社區(qū)殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作內(nèi)容包括：就業(yè)常識、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、引導(dǎo)性培訓(xùn)等就業(yè)知識培訓(xùn)，花卉栽培、家電維修、美容美發(fā)、計算機應(yīng)用、電氣焊等就業(yè)技能培訓(xùn)。
(二)培訓(xùn)形式
1、邀請專業(yè)人士，組織殘疾人開展就業(yè)理念、就業(yè)常識、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、引導(dǎo)性培訓(xùn)、《殘疾人就業(yè)保障條例》、《勞動法》等就業(yè)知識培訓(xùn)和相關(guān)法律法規(guī)講座。
2、針對殘疾人無法或不易從事重體力勞動的特點，結(jié)合每個殘疾人的實際情況，社區(qū)將花卉栽培技術(shù)人員、掌握家電維修專業(yè)人員、電氣焊技工請到社區(qū)，組織殘疾人集中開展專項專業(yè)理論知識講座。
3、在殘疾人掌握相關(guān)專項基本理論知識的基礎(chǔ)上，社區(qū)組織殘疾人到確定的培訓(xùn)基地開展實地培訓(xùn)。通過專業(yè)人員對殘疾人手把手、一對一的培訓(xùn)，使殘疾人能熟悉掌握技能。
4、殘疾人在掌握相關(guān)技能后，如有繼續(xù)深入學(xué)習(xí)的意愿，社區(qū)將積極聯(lián)系相關(guān)單位，推薦其參加市上或省上組織的專業(yè)技能培訓(xùn)班進行培訓(xùn)。
四、時間安排
殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作要堅持自主自愿的原則，充分考慮殘疾人的身體、知識和家庭等狀況，做到“四化”，即：參加培訓(xùn)的人員廣泛化，培訓(xùn)的技能知識實用化，組織開展的培訓(xùn)科學(xué)化，聯(lián)系的就業(yè)崗位滿意化。
第一階段：準備動員階段(20__年1月1日—3月30日)成立社區(qū)殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，落實各項工作職責(zé)。積極協(xié)調(diào)聯(lián)系轄區(qū)具備培訓(xùn)條件的單位，確定培訓(xùn)基地和培訓(xùn)老師。廣泛征求殘疾人意見，認真調(diào)查，做好殘疾人培訓(xùn)意向、家庭狀況、身體狀況等基礎(chǔ)資料登記工作。組織召開由轄區(qū)單位、非公經(jīng)濟、廣大居民、社會各界人士、殘疾人及殘疾人家屬代表參加的殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作動員大會，全力營造全民參與殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作的良好氛圍。
第二階段：組織培訓(xùn)階段(20__年4月1日—10月30日)按照制定的培訓(xùn)計劃，分步驟組織開展各種培訓(xùn)
第三階段：促進就業(yè)階段(20__年11月1日—11月30日)廣泛搜集篩選用工信息，積極與非公經(jīng)濟負責(zé)人聯(lián)系，因人選崗，因崗選人，開展企業(yè)與殘疾人雙向選擇的就業(yè)活動。落實有關(guān)政策，積極引導(dǎo)殘疾人自主創(chuàng)業(yè)，全力促進殘疾人就業(yè)工作。
第四階段：跟蹤回訪階段(20__年12月1日—12月25日)要抱著為殘疾人負責(zé)，為用工單位負責(zé)的態(tài)度，認真做好已就業(yè)殘疾人的跟蹤回訪工作。并總結(jié)培訓(xùn)經(jīng)驗和促進就業(yè)經(jīng)驗，查找不足，不斷推進殘疾人全面工作。
五、保障措施
(一)組織領(lǐng)導(dǎo)保障
為加強此項工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，特成立※社區(qū)殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長：※※※※社區(qū)黨工委書記、社工委主任
副組長：※※※※社區(qū)黨工委副書記、紀工委書記
※※※※社區(qū)黨工委委員、社工委副主任
成員：※※※※社區(qū)居委會主任
※※※※社區(qū)殘協(xié)專干
※※※※社區(qū)民政專干
※※※※社區(qū)社保服務(wù)站專干
※※※※社區(qū)工會
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室主任由※※※同志兼任，具體工作由※※※同志負責(zé)，※※※、※※※二同志配合。
(二)培訓(xùn)經(jīng)費保障
為使殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作能順利進行，社區(qū)從20__年開始，將從日常辦公經(jīng)費中按一定比例專門列支殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作經(jīng)費。另外，還要通過積極協(xié)調(diào)市、區(qū)殘聯(lián)以及有關(guān)部門單位、轄區(qū)內(nèi)熱衷殘疾人事業(yè)的非公經(jīng)濟、個體工商戶和社會各界人士的支持，給予資金幫助。
(三)培訓(xùn)場地保障
按照社區(qū)資源共享的原則，充分利用社區(qū)、轄區(qū)單位、技術(shù)學(xué)校、花卉公司、非公經(jīng)濟和市區(qū)殘聯(lián)、工會、社保、民政等部門單位的培訓(xùn)場所，積極開展殘疾人就業(yè)培訓(xùn)工作。
(四)就業(yè)促進保障
為使接受培訓(xùn)后熟悉掌握就業(yè)技能的殘疾人能夠及時找到合適的工作崗位，最終實現(xiàn)就業(yè)目的，社區(qū)將采取“請進來，送出去”的原則，邀請市區(qū)內(nèi)有用工需求的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及非公經(jīng)濟負責(zé)人，實地考察已掌握就業(yè)技能殘疾人的現(xiàn)實情況與表現(xiàn)，充分征求殘疾人就業(yè)意向，采用雙向選擇的方式，推動殘疾人就業(yè)。同時，倡導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)，給殘疾人提供有利條件，落實好相關(guān)政策，促進殘疾人就業(yè)。
根據(jù)《教育部關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》文件精神，為貫徹落實《海林市基礎(chǔ)教育教師隊伍建設(shè)“十二五”規(guī)劃綱要》、《海林市“十二五”中小學(xué)、幼兒園教師培訓(xùn)工作實施意見》精神，特制定我校教師“十二五”培訓(xùn)工作的實施方案。
一、指導(dǎo)思想和工作目標
按照市教委提出的“為學(xué)生成長發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的引路人”的培訓(xùn)工作方向，和我?！盀榱嗣恳晃唤處煹膶I(yè)發(fā)展”的工作理念，“十二五”期間，我校教師培訓(xùn)工作將緊緊圍繞課程改革和素質(zhì)教育的深化，面向需求、培育特色、優(yōu)化品質(zhì)、提升效率，突出教師繼續(xù)教育的“主體性”、“開放性”、“實效性”，全面提升教師的專業(yè)素養(yǎng)和教育境界，為我?；A(chǔ)教育改革發(fā)展提供隊伍建設(shè)的保障。
我?！笆濉苯處熍嘤?xùn)工作的主要目標為：
（一）集聚培訓(xùn)資源。
以海林市教師教育資源，以我校骨干教師、學(xué)科帶頭人為主要力量，建設(shè)能適應(yīng)、引導(dǎo)我校全體教師專業(yè)發(fā)展需求的教師培訓(xùn)課程體系，為教師提供優(yōu)質(zhì)高效的培訓(xùn)資源。
（二）強化服務(wù)管理。
進一步更新教師繼續(xù)教育的理念，加強服務(wù)和管理，改善培訓(xùn)模式。探索教師自主自律、持續(xù)發(fā)展的研修方式、以及市管理的新體制、新途徑。形成市、校統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的管理服務(wù)系統(tǒng)，形成教研、師訓(xùn)、科研、德育有機整合的大師訓(xùn)格局，深化校本研修制度建設(shè)和校本研修課程建設(shè)，為教師提供多層面、可選擇、高質(zhì)量的研修機會，形成既開放靈活又有序高效的教師繼續(xù)教育管理體制。
（三）改善培訓(xùn)環(huán)境。
以探索在職人員帶薪繼續(xù)教育假制度和骨干教師學(xué)術(shù)假制度、實施新任教師見習(xí)期制度、建立教師專業(yè)素養(yǎng)和人文素養(yǎng)研修基地、構(gòu)建區(qū)域教師培訓(xùn)精品課程體系、推行教師個性化學(xué)習(xí)模式等為主要舉措，努力創(chuàng)造發(fā)展個性、渠道多樣、內(nèi)容豐富、質(zhì)量上乘的培訓(xùn)環(huán)境。
二、課程結(jié)構(gòu)
根據(jù)《市實施意見》的課程框架，“十二五”期間，我市中小學(xué)、幼兒園教師培訓(xùn)課程，包括師德與素養(yǎng)、知識與技能、實踐體驗三大類別。
師德與素養(yǎng)課程。是指以提高教師師德修養(yǎng)及育德意識和能力、提高教師人文科學(xué)素養(yǎng)和身心健康等為主要內(nèi)容的'課程。
知識與技能課程。是指以促進教師更新教育理念、學(xué)科本體性知識，和優(yōu)化教育教學(xué)方法和行為，提高教育管理、創(chuàng)新素養(yǎng)、技能技術(shù)能力等方面的課程。
實踐體驗課程。
是指建立在教育教學(xué)實踐基礎(chǔ)上的、以校本研修為主要方式的、以促進教師體驗和習(xí)得育德、教學(xué)、科研方面的實踐知識為目標的課程。
三、培訓(xùn)對象和學(xué)分要求
（一）我校所有在崗教師都有參加“十二五”教師培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)。教師培訓(xùn)的方式和內(nèi)容，均按照課時和學(xué)分的方式進行統(tǒng)計。其中20__年12月31日前退休的教師可按本人意愿免修市級、區(qū)級的選修課程。
（二）“十二五”期間每位教師參加并完成不少于360學(xué)時的培訓(xùn)，修滿36學(xué)分；中學(xué)高級職稱的教師以及教育學(xué)院的專業(yè)人員必須參加不少于540學(xué)時的培訓(xùn)，修滿54學(xué)分。學(xué)分計算方法，一般以10學(xué)時折算為1學(xué)分。
（三）根據(jù)《市實施意見》的規(guī)定，原則上，按課程類別分，每位普通教師應(yīng)完成的學(xué)分指標為：師德與素養(yǎng)課程12學(xué)分（其中師德教育課程6學(xué)分）、知識與技能課程14學(xué)分、實踐體驗課程10學(xué)分；按培訓(xùn)渠道分，參加市級課程學(xué)習(xí)完成4-7學(xué)分（10%-20%）、區(qū)縣級課程學(xué)習(xí)完成11-14（30%-40%）學(xué)分、學(xué)校校本研修學(xué)習(xí)完成18學(xué)分（50%）。
（四）部分特定對象的學(xué)分要求
1．班主任?！笆濉逼陂g擔(dān)任班主任的教師須參加不少于30學(xué)時的班主任專題培訓(xùn)，計學(xué)3分，歸入市級課程的學(xué)分指標中。
2．新教師?！笆濉逼陂g的新任中小學(xué)幼兒園教師，第一年須在見習(xí)基地參加新教師見習(xí)期規(guī)范化培訓(xùn)。計12學(xué)分。結(jié)業(yè)后在工作單位仍需參加全員培訓(xùn)。20__年9月后進入教育系統(tǒng)的新教師，其學(xué)分要求可按入職年限遞減。
3．中高職稱教師。中學(xué)高級職稱的教師除按其他教師參加各類培訓(xùn)外，還可通過各種以教育研究為主的個性化研修以及各類高級研修班等途徑完成其它的18學(xué)分。
四、培訓(xùn)任務(wù)和實施要求
（一）各類教師培訓(xùn)任務(wù)及管理主體
我校教師參加全員培訓(xùn)的具體方式和要求，主要根據(jù)《市實施意見》和本方案實施。
我校骨干教師專業(yè)發(fā)展團隊，包括特級教師和學(xué)科帶頭人工作室、高級指導(dǎo)教師、育德團隊、創(chuàng)新團隊、信息團隊等，其研修活動作為我校骨干培訓(xùn)的特殊方式，納入我校個性化培訓(xùn)范疇，由校教師專業(yè)發(fā)展指導(dǎo)團隊管理辦公室進行日常管理，由教育學(xué)院師訓(xùn)部門進行學(xué)分管理。
我校干部的培訓(xùn)方式和要求主要按照《普陀區(qū)教育系統(tǒng)“十二五”干部培訓(xùn)計劃》實施。專任教師兼學(xué)校中層干部的應(yīng)按要求參加教師全員培訓(xùn)中的必修課程。
校本研修特別是實踐體驗課程是在職教師實踐提升的重要途徑，除離崗在外的人員外，應(yīng)該全員參與。各校的干部和骨干教師，是學(xué)校開展實踐體驗課程的主要力量，學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮其校本研修的引領(lǐng)者的作用，不使其游離于校本研修之外。這類課程的策劃、實施、管理主要由各學(xué)校負責(zé)。
（二）全員培訓(xùn)的主要任務(wù)和學(xué)分結(jié)構(gòu)
根據(jù)我校教師隊伍的具體情況和發(fā)展需要，全員培訓(xùn)力求體現(xiàn)選擇性與引導(dǎo)性相結(jié)合、菜單式與定單式相結(jié)合的策略，體現(xiàn)區(qū)域?qū)用嫣峁┓謱?、分類、分崗、多渠道的培?xùn)資源，教師個人自主、自律參與的原則。
按照《市實施意見》對教師全員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)任務(wù)和學(xué)分結(jié)構(gòu)，分為市級、區(qū)級、校級三級。
2．市級培訓(xùn)課程選課
選修課程是指教師通過區(qū)培訓(xùn)報名平臺自主選修的課程。教師根據(jù)自我發(fā)展的需求選課，同時須注意《市實施意見》規(guī)定的師德與素養(yǎng)和知識與技能兩類課程學(xué)分比例。
個性化研修是為具有特殊需求或有專業(yè)研究方向的教師開辟的自助研修渠道。其研修方式形式多樣，具體操作辦法另定。個性化研修是建立在教師自身水平和發(fā)展基礎(chǔ)上的自我提升，每位教師都有個性化研修的選擇權(quán)。
3．校本研修
校本研修是由學(xué)校自主策劃實施的教師培訓(xùn)，校長是第一負責(zé)人。校本研修應(yīng)著重加強以教研組為主要組織形式的專業(yè)團隊建設(shè)，以提高教師的職業(yè)認同和教育教學(xué)實踐能力為目的，以“實踐—反思—再實踐”為主要學(xué)習(xí)方式，借助發(fā)展性評價等手段，激發(fā)教師自覺追求專業(yè)發(fā)展。鼓勵教師積極探索觀察記錄、診斷改進、專題討論、課題研究、成果展示等多種方法，培養(yǎng)教師研究習(xí)慣，提升教師實踐能力。
校本研修分為師德與素養(yǎng)類課程學(xué)習(xí)和實踐體驗類課程學(xué)習(xí)。
實踐體驗課程的設(shè)計、實施基本延續(xù)我區(qū)“十二五”期間教師實踐課程的做法，各校應(yīng)在提高教師參與性和課程效益方面繼續(xù)探索科學(xué)合理的模式，確保全員、確保時間、提升課程領(lǐng)導(dǎo)力、提升課程品質(zhì)，并不斷總結(jié)經(jīng)驗深化推進。教育學(xué)院專業(yè)部門要加強對校本研修的過程指導(dǎo)，在市《校本研修管理工作指導(dǎo)意見》的基礎(chǔ)上完善本校的管理制度。
五、重點工作項目
（一）優(yōu)化培訓(xùn)環(huán)境，探索以教師發(fā)展為本的培訓(xùn)機制
“十二五”期間，我區(qū)將繼續(xù)探索以教師發(fā)展為本的培訓(xùn)機制，著力解決教師在行政推動下的被動學(xué)習(xí)狀況，營造樂學(xué)、善學(xué)、自主學(xué)、有效學(xué)的培訓(xùn)環(huán)境，逐步形成多通道、開放化的培訓(xùn)體系。
1．探索教師繼續(xù)教育假制度。
2．推行個性化研修制度。
3．實行教師培訓(xùn)經(jīng)費二級管理制。
（二）加強培訓(xùn)者隊伍建設(shè)
建立素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的教師培訓(xùn)者隊伍。
每年通過課程開發(fā)審核、培訓(xùn)效果的反饋評估，對培訓(xùn)者進行考核評價，實行優(yōu)勝劣汰的動態(tài)管理。區(qū)域?qū)用娴募信嘤?xùn)和學(xué)校組織的校本研修的培訓(xùn)者，都應(yīng)獲得相應(yīng)的勞動報酬或績效獎勵。
（三）豐富培訓(xùn)資源，建設(shè)精品課程系列
1.加強資源管理，形成精品課程系列。
2.建立特色培訓(xùn)基地。
（四）加強師訓(xùn)專管員隊伍建設(shè)，深化校本研修
繼續(xù)堅持“十二五”期間我校校本研修的成功做法和經(jīng)驗，以實踐為舞臺，以課程化設(shè)計為基礎(chǔ)，以教師研修團隊建設(shè)為突破，以發(fā)展性評價為導(dǎo)向，促進校本研修與教學(xué)實踐、教研活動、理論學(xué)習(xí)、課題研究相結(jié)合，完善制度，注重參與，追求實效，使我校校本研修推向深入，走向成功?！笆濉逼陂g，要充分發(fā)揮師訓(xùn)專管員在學(xué)校師訓(xùn)工作特別是校本研修中的作用，明確職責(zé)，提升能力，促進校本研修的深化。
為了使實習(xí)生和新入職的員工在半個月內(nèi)能盡快適應(yīng)工作并投入到工作角色當(dāng)中,能夠去為客人提供服務(wù),(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當(dāng)中的其他簡單的服務(wù)),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標準化,為此做出以下培訓(xùn)計劃。
具體內(nèi)容如下：
一：初步講解,培訓(xùn)班前,班后工作；
班前工作:
1. 檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。
2. 巡視、檢查房間狀況,為自己準備工作,有掛請即打掃房間牌的立即打掃。
3. 根據(jù)當(dāng)日情況,會有部分流動人員隨時調(diào)動進行搶房工作。班后工作:
4. 備車,清點綿織品數(shù)量，清理服務(wù)間。
5. 與中班交接好當(dāng)日未能及時處理的情況并上報。
6. 及時上繳客人的遺留物品,不得存放服務(wù)間或私自處理。
二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內(nèi)容及標準,在培訓(xùn)期內(nèi)加大
力度檢查,督導(dǎo)，舉例幾點以前發(fā)生過的問題(著重培訓(xùn)工作當(dāng)中以前時常出現(xiàn)的問題,和各項硬性規(guī)定.如:地漏、燈罩、各項開關(guān)、電話、床框、床上毛發(fā)等)；
1. 工作中不得在房間內(nèi)聊天、逗笑、大聲喧嘩。
2. 當(dāng)班期間員工手機必須調(diào)到無聲或震動狀態(tài),不得在客人房間內(nèi)接聽電話。
3. 當(dāng)班期間不得使用客房內(nèi)的電話打私人電話或長途電話。
4. 房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時處理。
5. 壁紙,踢腳板上的鞋印，臟跡隨時發(fā)現(xiàn)隨時處理。
6. 鋪床:3分鐘 房間檫塵:8分鐘, 清理衛(wèi)生間:10分鐘 補充客用品:3分鐘吸地：3分鐘查房：1分鐘
三:同時貫穿著培訓(xùn)房間物品擺放的要求及標準；
四:查房程序,內(nèi)容及標準及所應(yīng)注意的事項,在培訓(xùn)之后,由老服員每日進行帶領(lǐng)查房,直到每人獨立完成此項工作為止；
1. 每一種酒水飲用完之后，必須如實填寫酒水單并讓客人簽字，及時送到前臺轉(zhuǎn)賬，并且進行補充。
2. 如查房時，房間數(shù)量超過5間以上，樓層服務(wù)員集中人力查房，領(lǐng)班。主管協(xié)助查房。
3. 查房時無酒水單，應(yīng)先與前臺核對確定是否被客人帶到前臺后再進行填寫。
4. 查房時房間內(nèi)有人，要在門口等待客人離開房間后再進行查房。
5. 查房時要要保證查一間報一間。
6. 有客人的遺留物品要及時報告前臺，確定好是否帶走，不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。
7.單據(jù)如實填寫數(shù)量，時間，姓名，日期，單價，總價填寫清楚。
五：對講機的使用及其有關(guān)規(guī)定；
1.隨時檢查對講機，發(fā)現(xiàn)電量不足，提前通知更換。
2.對講機必須隨身攜帶，不得隨意存放。
3.對講機必須保證在樓層，如吃飯，去衛(wèi)生間，送棉織品，到前臺送單據(jù)等要交接。
4.使用對講機，講話清楚準確并使用敬語。
5.班前班后按照規(guī)定進行交接。
六：樓層鑰匙的正確使用和有關(guān)規(guī)定；
1. 隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。
2. 給客人開門時確保查看，出示開門條或者打電話（前臺）核對身份。
3. 鑰匙必須在工作期間內(nèi)，確保在樓層，如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺送單據(jù)等，要如實交接，以便順利工作。
4. 不得與有金屬性的物品混放在一起，以免消磁，不能保證房卡的正常使用。
5. 開門時，門鎖電量不足會有其他顯示，要及時上報更換電池。
七：認真講解不得使用棉織品擦塵，及棉織品的正確使用；
1. 杜絕用棉織品擦塵，見一罰一。
2. 杜絕用潔廁劑情節(jié)臺面、浴盆、面盆、墻面等，見一罰一。
3. 使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。
4. 更換棉織品時數(shù)量要如實清點。
5. 使用潔廁劑時倒入恭桶后，要待其發(fā)揮功效后再進行刷洗、沖洗。
6. 如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時上報更換。
八：收取客衣應(yīng)注意的事項；
1. 核對客衣數(shù)量是否準確。
2. 收取客衣時檢查客衣是否有損壞情況，如有要當(dāng)時特殊注明。
3. 仔細檢查客衣衣兜內(nèi)是否有客人的遺留物品。
4. 當(dāng)時核對后送還客衣的時間。
5. 如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣，要及時報告上級。
九：做住人房時的有關(guān)規(guī)定及要求，主要的注意事項；
1. 客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動。
2. 只需檢查電視屏幕是否清晰，客人自己鎖定的屏道不得更改。
3. 客房內(nèi)茶杯、飲料杯如果有客人放進的食品、飲料等不要私自處理。
4. 如上午12點之前房間開 DND，或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間，及時報告領(lǐng)班主管。
5. 房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險物品或反動書刊、雜志、可疑人物，及時上報。
6. 發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時上報并做好登記（如：金銀首飾、手機、較多現(xiàn)金）。
7. 房間內(nèi)有客人在時應(yīng)如何打掃：根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃，整理。
8. 散客房間衛(wèi)生，在上午10點以后進行打掃。
十：講解各班次的工作流程；
具體時間：每周四下午四點半。
具體規(guī)定：
1. 每位培訓(xùn)員工應(yīng)帶好自己的培訓(xùn)記錄本，由主管統(tǒng)一講解。
2. 培訓(xùn)后由每位員工填好自己的培訓(xùn)檔案。
3. 培訓(xùn)時要把手機調(diào)到震動或無聲狀態(tài)。
4. 定期內(nèi)由主管進行實操考核。
5. 當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)員做房，未按相應(yīng)的程序做，應(yīng)由領(lǐng)班在此培訓(xùn)期間，進行講解。
為了加強我礦安全生產(chǎn)管理水平，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主”安全生產(chǎn)方針，強化職工安全生產(chǎn)意識，提高煤炭行業(yè)所有從業(yè)人員的整體素質(zhì)和工作技能，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則，杜絕事故的發(fā)生，夯實安全基礎(chǔ)，確保安全生產(chǎn)順利進行，結(jié)合我礦實際情況，特制定安全教育培訓(xùn)計劃：
一、機構(gòu)設(shè)置
1、成立以礦長為組長的安全教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組：
組長：__X
副組長：__X
成員：______X
安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組對公司的培訓(xùn)工作全面管理、審核培訓(xùn)計劃，并督促落實；安全科負責(zé)具體計劃的制訂、落實；安全副科長崔世宏具體負責(zé)培訓(xùn)管理工作；安全科技術(shù)員協(xié)助完成日常培訓(xùn)工作。
2、教師隊伍
教師隊伍根據(jù)專業(yè)劃分為：采煤、掘進、機電、運輸、通風(fēng)、地測防治水、安全等專業(yè)，由各分管礦長、科長、副科長兼任教師。
二、安全培訓(xùn)對象
培訓(xùn)對象主要包括：每年復(fù)工前全員培訓(xùn)；煤礦主要負責(zé)人、A類安全生產(chǎn)管理人員、B類安全生產(chǎn)管理人員、C類班組長培訓(xùn)；
井下特種作業(yè)人員初訓(xùn)（復(fù)訓(xùn)）；井下其他工種作業(yè)人員（除安全管理人員及特種作業(yè)人員以外）；新增井上及井下工人培訓(xùn)；嚴重“三違”人員五步“Ｏ型”教育培訓(xùn)等。
（一）井下特種作業(yè)人員培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)
1、培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)報名資格審查
培訓(xùn)地點：培訓(xùn)、復(fù)訓(xùn)報名資格審查由各三級以上安全技術(shù)培訓(xùn)機構(gòu)負責(zé)。
培訓(xùn)時間：根據(jù)我礦實際情
況而定。
人員要求：參加特種作業(yè)初次培訓(xùn)的人員須年滿十八周歲至國家規(guī)定的本行業(yè)本工種退休年齡內(nèi)；具有高中以上文化程度；經(jīng)縣級以上醫(yī)院體檢合格，無妨礙從事相應(yīng)特種作業(yè)的疾病和生理缺陷；兩年以上煤礦工作經(jīng)驗等符合相應(yīng)特種作業(yè)需要的其他條件等。
2、培訓(xùn)需準備資料：
《特種作業(yè)人員資格審查表》、身份證、公司介紹信、高中以上（含高中）學(xué)歷證明、個人工作簡歷證明、健康證明（縣級以上醫(yī)院）、采礦許可證，復(fù)訓(xùn)人員還需提供《特種作業(yè)操作證》。
3、考試形式
（1）實際操作、口試與理論考試相結(jié)合，百分制計成績，60分為及格；實際操作、口試為一科，理論考試為一科，其中一科不及格均為不合格。除此之外還要參加技能鑒定理論、口試、筆試考試。
（2）井下電鉗工、瓦斯檢查員、安全檢查員、井下爆破工、安全監(jiān)測工、采煤機司機理論考試均采用計算機考試，探水工及其它各工種采用筆試。
4、各科室負責(zé)所管專業(yè)特種作業(yè)人員管理，如特種人員需復(fù)訓(xùn)、補充，由主管科室負責(zé)將名單統(tǒng)一報回安全科，填寫資料，由安全科組織外出培訓(xùn)。
(二)其他從業(yè)人員培訓(xùn)
井下其他工種作業(yè)人員（除安全管理人員及特種作業(yè)人員以外）、新增井上及井下工人（除特種作業(yè)人員以外）由具有四級以上培訓(xùn)資質(zhì)的單位進行培訓(xùn)；嚴重“三違”人員五步“O型”教育由本礦安全培訓(xùn)科進行培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)時間：培訓(xùn)時間分為定期培訓(xùn)、不定期培訓(xùn)和日常培訓(xùn)三種。
（1）定期培訓(xùn)
每年年初組織全體從業(yè)人員，聘請四級以上資質(zhì)單位授課老師進行培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不少于72學(xué)時（井下新工人跟班實習(xí)不少于4個月），再訓(xùn)不少于20學(xué)時；每半年組織一次安全培訓(xùn)和持證上崗大檢查。
（2）不定期培訓(xùn)
根據(jù)全年實際生產(chǎn)情況。在受外界政策影響或內(nèi)部機械設(shè)備等情況的影響不能正常生產(chǎn)時，組織員工進行各個時期煤礦安全事故案例的培訓(xùn)。
（3）日常培訓(xùn)
加強職日常案例教育培訓(xùn)，針對職工工作存在的問題及習(xí)
慣性違章，加強各工種安全業(yè)務(wù)技能，操作規(guī)程等內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)依據(jù)：《煤礦從業(yè)人員培訓(xùn)教材》、《煤礦安全規(guī)程》、《勞動法》、《勞動合同法》、《煤炭法》等。
（1）煤礦生產(chǎn)法律法規(guī)：（煤礦安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)及煤礦從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利、義務(wù)、勞動保護、勞動合同）。
（2）煤礦安全管理：（煤礦安全管理概述、制度、礦規(guī)礦紀、職業(yè)道德及工傷保險）。
（3）煤礦開采安全：（掘進、采煤、一通三防、機電運輸基本知識，礦井水災(zāi)防治措施及探放水防治知識，頂板災(zāi)害防治措施）。
（4）職業(yè)病防治：（職業(yè)危害因素與職業(yè)病，職業(yè)健康監(jiān)護，從業(yè)人員職業(yè)病預(yù)防的權(quán)利及義務(wù)）。
（5）煤礦應(yīng)急處置：（重大危險源控制，事故報告和調(diào)查處理，災(zāi)害預(yù)防和處理計劃，應(yīng)急救援預(yù)案）。
（6）自救、互救與創(chuàng)傷急救：（礦工自救互救、現(xiàn)場創(chuàng)傷急救及急救技術(shù)）。
（7）煤礦基本技術(shù)訓(xùn)練：（井下安全設(shè)施及標志，正確佩戴和使用勞動防護用品，自救器的使用和操作）。
3、所有員工實現(xiàn)持證上崗。
三、形式多樣化
1、利用播放安全警示教育片，對從業(yè)人員進行身心教育，時刻牢記“安全第一、預(yù)防為主”。
2、以安全為主題，積極開展職工安全知識競賽活動，不但能加強職工的安全意識，而且還能提高人員的整體素質(zhì)。
3、各隊組每月組織人員進行至少三次安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并做好班前會的學(xué)習(xí)。
四、建立健全安全教育各種培訓(xùn)制度與檔案管理
1、為規(guī)范管理，使培訓(xùn)工作能夠順利開展，必須建立并完善各種制度及崗位責(zé)任制，做到分工明確，責(zé)任到人。
2、培訓(xùn)考核
為突出培訓(xùn)效果，加強培訓(xùn)管理工作，必須對培訓(xùn)對象進行考核，采取課前簽到、點名，對學(xué)習(xí)時間、課堂紀律、學(xué)習(xí)成績、實際工作能力等全面考核，并對一系列培訓(xùn)內(nèi)容進行存檔。
為激勵先進、鞭策后者，提高參訓(xùn)人員學(xué)習(xí)積極性，按每課時補助授課教師60元；授課人員不按時授課的每課時罰款100元，被培訓(xùn)人員有遲到、早退、成績不合格等現(xiàn)象按每課時一次處罰20元，月底由培訓(xùn)科匯總上報財務(wù)執(zhí)行獎罰兌現(xiàn)。
對于培訓(xùn)考試不及格的人員，可跟著下一批培訓(xùn)人員補考一次，再不及格者，重新參加培訓(xùn)。未培訓(xùn)合格前不得上崗作業(yè)。
3、存檔管理
對管理人員及特種作業(yè)人員的培訓(xùn)要做好前期培訓(xùn)的檔案
一、課題提出的背景和實踐意義。
在教師繼續(xù)教育教材《新課程與教師專業(yè)能力的提升》一書中說，“沒有數(shù)以萬計的教師與新課程相適應(yīng)的教師專業(yè)化能力的提升，就不會有課程改革的最終成功?！薄敖處煹馁|(zhì)量就是學(xué)生的質(zhì)量……抓教師專業(yè)化成長就是抓學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量……抓教師專業(yè)化發(fā)展，就是在抓課改?！睂處煂I(yè)化成長的研究和探索已經(jīng)成為當(dāng)代教育改革的一個熱點問題，也是新課程改革要著力研究的一個中心課題。理所當(dāng)然地，教師隊伍的建設(shè)問題，也就成為一所學(xué)校工作的核心之一。
目前，對于廣大教師而言，新課程的理念在耳濡目染中已很大程度上被接受，但是，如何將新課程理念轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)實踐，外化為教育的行為，是成功實施新課改的瓶頸，而突破這一瓶頸的途徑，可以說是唯一途徑，就是促進教師的專業(yè)化成長。在新的時代背景下，在新課程改革的需求中，教師的角色定位發(fā)生了很大變化，教師不僅是知識的傳遞者，還是道德的引導(dǎo)者，思想的啟迪者，心靈世界的開拓者，情感、意志、信念的塑造者，新的教學(xué)方法的實踐者。也就是說，新課程改革在給教師帶來機遇的同時也帶來了挑戰(zhàn)，對教師的專業(yè)化素質(zhì)提出了更高的要求。
新課程改革以來，我區(qū)教師的專業(yè)化得到了前所未有的重視，各種培訓(xùn)、評比等教研活動開展得如火如荼，同時諸如名師工程、教師讀書會、學(xué)科沙龍等各種新型培養(yǎng)模式也層出不窮，為教師的專業(yè)化發(fā)展提供了廣闊的空間和平臺。我校是一所新合并的學(xué)校，初中部有16個教學(xué)班，小學(xué)部有6個班，在校生1120人，教職工81人，學(xué)校硬件設(shè)施完備，但缺乏相應(yīng)的軟件建設(shè)，教師主體是原錢營高中分流后留下的老師，30%是五里屯中學(xué)合并過來的老師，10%是原錢營中學(xué)的老師，10%是小學(xué)老師。四所學(xué)校教師剛剛合并在一起，沒有真正實現(xiàn)融合的氛圍，不少教師教育理念相對滯后，教育科研意識薄弱，教研達不到預(yù)期層次。有一部分老師組織管理學(xué)生的能力差，課堂不能吸引學(xué)生，教學(xué)效率無從談起，更說不上有效，師生關(guān)系不夠融洽和諧，在長期的苦耐窮磨中職業(yè)倦怠嚴重。
但教師有積極進取意識，青年教師占主體，有一批有思想的骨干教師；班子成員團結(jié)一致，有鉆研務(wù)實的精神；校長教育思想蘊積雄厚，在生本思想與合學(xué)教育方面做過研究嘗試，尤其是在學(xué)校的師資隊伍建設(shè)方面有著豐富的經(jīng)驗，以《引導(dǎo)教師在追求職業(yè)幸福中實現(xiàn)專業(yè)能力的提升》為題所做的有關(guān)講座，在遷西校長培訓(xùn)班上引起了強烈的反響。另一個方面，學(xué)生的整體情況不容樂觀，沒有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，沒有良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，大部分學(xué)生不是學(xué)習(xí)差或不會學(xué)，而是根本不學(xué)習(xí)。在這種情況下必須通過教科研推動教師進步，提高教師素質(zhì)，從而帶動學(xué)校發(fā)展、促進學(xué)生成長。所以我們學(xué)校具備對這一課題的研究需求和一定的研究基礎(chǔ)。
因此從“為學(xué)生終生發(fā)展奠基、教師享受職業(yè)幸福”的角度考慮，以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念、改善教學(xué)行為為著眼點，我校確定了“教師專業(yè)化成長管理與培訓(xùn)策略的研究”這一課題。這對于從根本上豐厚學(xué)校的底蘊，切實提升學(xué)校的整體辦學(xué)水平，對于教師樹立專業(yè)自尊，促進自身成長及實現(xiàn)生命的價值和獲得成功的愉悅、人生的幸福具有十分重大的理論研究價值和重大的現(xiàn)實意義。
二、課題界定與理論支撐。
1、關(guān)于教師專業(yè)化基本概念的理論界定。
教師專業(yè)化是指“個人成為教學(xué)職業(yè)的成員，并且在教學(xué)中具有越來越成熟的作用這樣一個轉(zhuǎn)變過程?！苯處煂I(yè)化過程并不以進入這個職業(yè)作為結(jié)束點，也不在早期教師職業(yè)的任何一點上結(jié)束。其基本含義是：
第一，教師專業(yè)既包括學(xué)科專業(yè)性，也包括教育專業(yè)性；
第二，國家有教師教育的專門機構(gòu)、專門教育內(nèi)容和措施；
第三，國家有對教師資格和教師教育機構(gòu)的認定制度和管理制度；第四，教師專業(yè)發(fā)展是一個持續(xù)不斷的過程，教師專業(yè)化也是一個發(fā)展的概念，既是一種狀態(tài)，又是一個不斷深化的過程。
實施新課程以后的教師專業(yè)化素質(zhì)結(jié)構(gòu)包括七項內(nèi)容：專業(yè)知識、專業(yè)能力、專業(yè)理想、專業(yè)道德、教育思想、科研能力、創(chuàng)新能力。
2、國外教育機構(gòu)關(guān)于“教師專業(yè)成長”的相關(guān)理論。
1966年聯(lián)合國教科文組織在巴黎召開了“教師地位與政府間特別會議”，會議提出，應(yīng)當(dāng)把教師工作看作是一門專業(yè)，它需要教師的專門知識和特別才能，并需要經(jīng)過長期的努力與研究才能得以維持。1986年霍爾姆斯小組和卡內(nèi)基教學(xué)專業(yè)研究工作組明確提出了教學(xué)專業(yè)化這一概念，并將其視為提高學(xué)校教育質(zhì)量的必要途徑。蘇霍姆林斯基認為，要提高教學(xué)質(zhì)量，一要確立教學(xué)工作的專業(yè)性地位，二要建立起與這一職業(yè)相應(yīng)的衡量標準。
3、我國“教育改革”與“素質(zhì)教育”的有關(guān)理論。
在《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化教育改革、全面推進素質(zhì)教育的決定》中，提出優(yōu)化結(jié)構(gòu)、建設(shè)全面推進素質(zhì)教育的高質(zhì)量的教師隊伍，強調(diào)要把提高教師實施素質(zhì)教育的能力和水平作為師資培養(yǎng)、培訓(xùn)的重點，開展以培訓(xùn)全體教師為目標、骨干教師為重點的繼續(xù)教育，使教師的整體素質(zhì)明顯提高，以造就一支思想素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高、創(chuàng)新能力強的高質(zhì)量教師隊伍。
4、人本主義心理學(xué)關(guān)于“自我實現(xiàn)的需要”的理論。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認為，人的成長源于個體自我實現(xiàn)的需要，自我實現(xiàn)的需要是人格形成、發(fā)展、成熟的驅(qū)動力。所謂自我實現(xiàn)的需要，就是“人對于自我發(fā)揮和完成的欲望，也就是一種使他的潛力得以實現(xiàn)的傾向”。正是由于人有了自我實現(xiàn)的需要，才使得有機體的潛能得以實現(xiàn)、保持和增強。自我實現(xiàn)是教師專業(yè)化發(fā)展的原動力，教師的專業(yè)化發(fā)展不僅僅可以使自己勝任本職工作，更主要的是獲得事業(yè)的進步、價值的實現(xiàn)、他人的贊許和尊重，獲得認同感和滿足感，超越自我，實現(xiàn)教師價值。
5、積極心理學(xué)關(guān)于“積極體驗”的理論。
增進個體積極體驗是發(fā)展個體積極人格、積極力量和積極品質(zhì)的一條最有效的途徑。當(dāng)個體有了更多的'積極體驗之后，他就會對自己提出更高的要求，這種要求由于是來自個體自身內(nèi)部，所以更容易形成某種人格特征。
積極心理學(xué)認為，幸福是一種主觀性很強的體驗，主觀幸福感是一個人積極體驗的核心，同時也是其生活的最高目標。福樂就是指對某一活動或事物表現(xiàn)出濃厚的興趣并能推動個體完全投入某項活動或事務(wù)的一種情緒體驗，這是一種包含愉快、興趣等多種情緒成分的綜合情緒，而且這種情緒體驗是由活動本身而不是任何外在其他目的引起的。
6、NLP實驗中關(guān)于愿景的理論，關(guān)于人的潛能開發(fā)的理論，關(guān)于“成功是可以復(fù)制的”觀點。
7、羅素的《道德哲學(xué)》中關(guān)于幸福、熱情和愛的論述。如，羅素認為：熱情是幸福和健康的奧秘所在；缺乏熱情的主要原因之一，是一個人覺得不被人愛，反之，被愛的感覺比其他任何東西都更能提高人的熱情。在羅素看來，工作與幸福有很大關(guān)系，你的工作熱情越高，決心越大，你的工作效率也就越高。當(dāng)你充滿熱情地工作時，工作就會充滿樂趣，你再也不會把上班當(dāng)成一件苦差事。
三、課題研究的目標。
1、摸索一個有明確步驟、可操作性強、能夠使教師的專業(yè)能力迅速提升的學(xué)校管理模式。。建立科學(xué)有效的教師專業(yè)化成長管理機制，使本課題研究具有科學(xué)性和規(guī)范性。
2、打造一支積極向上、充滿熱情、整體專業(yè)素質(zhì)高的教師團隊，依托區(qū)教育局“三名工程”，培養(yǎng)各個學(xué)科的骨干教師和學(xué)科帶頭人。并力求使每位優(yōu)秀教師的成長留下可資借鑒的軌跡。
3、以活動為載體，尋求激勵教師專業(yè)化成長的有效方法，賦予教師的專業(yè)成長以生機和活力。
4、以課題研究帶動教師的專業(yè)成長，力爭教師人人有課題，根據(jù)教師不同的研究能力和水平承擔(dān)不同級別的研究課題，最起碼的也要有校級的“微型課題”，以課題輻射每位教師的整體工作。
5、逐步完善教師業(yè)績考評方案，增強教師提升自身素質(zhì)的內(nèi)驅(qū)力。
6、以教育局《閱讀伴我成長》課題研究為載體，激發(fā)教師的讀書熱情，形成讀中學(xué)習(xí)、讀中感悟、讀后實踐的良好局面，在閱讀中提升教師的專業(yè)素質(zhì)。充分發(fā)揮讀書報告在教師學(xué)習(xí)成長中的迅捷作用。
7、在提升教師專業(yè)水平的過程中涵養(yǎng)學(xué)校文化，同時又以豐厚的文化來哺育師生的人格成長和價值取向，從而為打造特色學(xué)校甚至名校奠定堅實的基礎(chǔ)。
四、課題研究的內(nèi)容。
1、研究如何有效促進教師教育理念的提升，如何有效進行理論學(xué)習(xí)，研究如何以理論學(xué)習(xí)促進教師教育行為的盡快轉(zhuǎn)變（即有效的行為跟進）的問題，研究教師的有效反思及改善的問題。
2、配合區(qū)教育局的各項激勵機制，促進教師專業(yè)成長的研究。通過認真組織、積極參與“教學(xué)百花獎”、“教師業(yè)務(wù)考試”、“三名工程”、“骨干教師六個一工程”“骨干教師講師團”增強教師提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的內(nèi)驅(qū)力。
3、以區(qū)教育局“三名工程”為載體，發(fā)揮本校骨干教師的示范引領(lǐng)作用和傳、幫、帶作用，促進教師專業(yè)化成長的研究，促進青年教師的專業(yè)化成長。
4、完善教師的業(yè)績考評，促進教師專業(yè)成長的研究。
5、深入開展“閱讀伴我成長課題研究”，促進全體教師專業(yè)化成長。制定切實可行的讀書制度，開展多種形式的讀書演講、朗讀比賽等活動，激發(fā)教師的讀書熱情，促進教師的師德修養(yǎng)、教育理論水平、教育教學(xué)能力的不斷提高。
6、堅持推行教師專業(yè)化成長檔案的探索與研究，從師德師風(fēng)、教育教學(xué)、教育科研、繼續(xù)教育等方面取得的成績展示教師的成長過程，促進教師教育教學(xué)綜合能力的不斷提高，形成自己獨特的教學(xué)風(fēng)格。
五、課題研究的方法。
1、調(diào)查法。運用調(diào)查研究法，對我校教師目前的專業(yè)發(fā)展情況做調(diào)查，及時了解教師在不同時期不同工作環(huán)境下的真實思想和心態(tài)。綜合運用各種調(diào)查方法和手段，有計劃、有步驟地收集和分析相關(guān)資料，查找教師專業(yè)化成長所存在的問題，為課題研究提供充足的事實依據(jù)。
2、文獻資料法。通過系統(tǒng)查閱有效教學(xué)資料，了解他人已取得的成果研究的現(xiàn)狀等，寫出研究綜述，建立資料檔案。
3、行動研究法。以教師專業(yè)成長中存在的問題為切入點，以問題解決為過程，扎實開展課題研究。通過對典型案例的總結(jié)、反思、實踐，尋求促進教師專業(yè)化成長的有效途徑。通過經(jīng)驗推廣，促進教師專業(yè)化水平的不斷提高。
4、實驗研究法。將課題研究的整體設(shè)想有目的、有意識地進行實踐以便得到正確的結(jié)論。尤其是對于學(xué)校對教師管理模式的研究，這一研究方法會更有針對性從而更有效。
5、教育敘事法。通過組織骨干教師、青年教師開展“我的成長經(jīng)歷”征文比賽或演講比賽，引領(lǐng)教師講述自身成長過程中真實的細節(jié)、經(jīng)驗，在相互學(xué)習(xí)中促進教師的專業(yè)化成長。
6、個案反思法。通過案例剖析，積累教師成長中的經(jīng)驗教訓(xùn)，為課題研究提供材料。
六、課題研究的步驟：
本課題研究周期定為三年，主要分為以下幾個步驟來具體實施
（一）第一階段：課題準備階段（20__年__月——20__年__月）。
1、學(xué)習(xí)河北省、豐南區(qū)關(guān)于“縣域基礎(chǔ)教育教學(xué)改革綜合實驗項目”的有關(guān)材料。
2、認真回顧總結(jié)以前跟課題研究有關(guān)的工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，將已經(jīng)取得的成果、認識，作為課題研究的基礎(chǔ)。
3、廣泛開展讀書活動，盡可能多地掌握本課題的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及有關(guān)資料，認真分析本校的實際情況，論證本課題研究的必要性和可行性，明確研究思路方法。
4、建立校本課題研究領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)，建立課題研究的相關(guān)制度和保障機制，確保課題研究順利進行。
5、組織課題評審、讀書報告和開題報告活動，完成課題實施方案。
（二）第二階段：課題研究的實施階段（20__年__月——20__年__月）。
1、課題組圍繞課題研究內(nèi)容，組織開展形式多樣的專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，利用培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動進行研討、交流和總結(jié)課題的實驗研究情況，推動課題研究的有效進行。
（1）發(fā)揮區(qū)級以上骨干教師的示范引領(lǐng)作用，培訓(xùn)校級骨干。從教師的職業(yè)追求、專業(yè)理想、專業(yè)道德、教育理念等方面作為切入點，對全體教師進行培訓(xùn)。創(chuàng)造一切條件“請進來，走出去”，使教師開闊眼界，豐富見識，激發(fā)追求自身價值的發(fā)展欲望。
（2）學(xué)科教師培訓(xùn)，從有效備課入手來打造魅力課堂，探索有效教學(xué)，提高教師的專業(yè)知識和專業(yè)能力。
（3）構(gòu)建校本研修制度：以校本課題研究為切入口，充分利用讀書報告、課例研討、教師個案反思、教育敘事等形式，促進教師科研能力和創(chuàng)新能力的提升。
2、在每個學(xué)期，課題組都要組織教師進行階段性研究成果的展示，搜集有關(guān)信息，對實驗過程中出現(xiàn)的問題及時進行解決，保證實驗順利進行。
（三）第三階段：總結(jié)提高階段。（20__年__月——20__年__月）
1、全面總結(jié)課題研究情況，收集歸納整理研究資料。
2、總結(jié)研究成果，撰寫研究報告、論文，申請結(jié)題。
3、請專家論證評價，在其指導(dǎo)下，規(guī)范完善研究資料及成果，使其上升到理性層面。
4、結(jié)題，研究結(jié)果在校內(nèi)全面推開。
七、課題研究的組織管理。
1、組長：__，負責(zé)課題研究的全面工作。取得各方面的支持保證研究活動暢通，負責(zé)撰寫結(jié)題報告及上報研究成果。
2、副組長：__，負責(zé)課題研究的具體落實工作。對課題研究全過程進行跟蹤測評，及時收集各子課題組研究資料并存檔。
3、成員：__，__，__，__，__，__，__，協(xié)助完成課題研究工作及各種檔案資料的整理上報。
八、課題研究保障。
（一）制度保障。
為保障課題研究工作的有效落實，學(xué)校建立了相關(guān)課題研究制度：學(xué)習(xí)制度、課題組成員考核方案、課題研究工作方案、建立課題研究材料積累袋制度，每位老師參與課題情況將納入教師量化考核。
（二）經(jīng)費保障。
學(xué)校在保證日常開支及學(xué)校軟硬件環(huán)境修繕、建設(shè)等經(jīng)費開支的前提下，每年至少拿出四萬元用于課題研究，保證研究人員的研究資料、外出學(xué)習(xí)、參觀考察、研討交流、請專家指導(dǎo)等工作的有效落實。
（三）領(lǐng)導(dǎo)保障。
領(lǐng)導(dǎo)班子加強學(xué)習(xí)，提高反思能力，成為課題研究的行家里手，保證課題研究工作的政策、智力支持，從幫助教師專業(yè)成長的角度為教師做好服務(wù)。
九、預(yù)期研究成果。
1、教師素質(zhì)變化現(xiàn)狀調(diào)查報告。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況調(diào)查報告。
3、專題研究論文。
4、課題研究報告、論文集和案例反思集。
5、教師培訓(xùn)資料匯編。
6、骨干教師、青年教師管理規(guī)章制度。
7、骨干教師教育教學(xué)業(yè)績匯編。
抽獎目的：
一、兌現(xiàn)當(dāng)初對留號碼學(xué)生的承諾;
二、對未報名的學(xué)生做一次品牌宣傳;
三、促進文化課、野外大課堂和五一訓(xùn)練營的報名。
四、對內(nèi)部學(xué)生野外大課堂和五一訓(xùn)練營的有效宣傳。
抽獎時間：
本周天晚上7:00----8:00
抽獎地點：
微遠教育延安路校區(qū)會議室
活動細則安排：
一、時間安排：周三至周五下午4點~8點，周六、周天全天
二、人員安排：沒教學(xué)任務(wù)的老師全員參與，有教學(xué)任務(wù)的在特定時間參與。
三、目標任務(wù)：每人每天完成100個有效電話，20個愿意來參加抽獎活動，沒完成任務(wù)的自行加班完成，并做好跟蹤記錄，最終目標平均每人成交15個。
四：責(zé)任人：任老師負責(zé)客戶信息的`分發(fā)、檢查和回收，電話營銷過程的引導(dǎo)，任務(wù)完成監(jiān)督，結(jié)果目標導(dǎo)向把控，營銷質(zhì)量監(jiān)督。
注：電話營銷只分發(fā)之前來微遠咨詢過但還沒來學(xué)習(xí)的客戶，預(yù)約家長帶孩子過來抽獎，內(nèi)部學(xué)員由周六周日科任教師通知班上學(xué)生帶同學(xué)和同學(xué)家長一起過來抽獎，帶一個人來報名獎勵10顆紅星，內(nèi)部學(xué)員如果再報其他科目，享受活動現(xiàn)場同等獎勵優(yōu)惠。
電話邀約技巧：
某某爸爸、媽媽，告訴你一個好消息，我們這邊是微遠教育的，為了提高孩子的學(xué)習(xí)積極性，增強孩子的學(xué)習(xí)興趣，同時幫助孩子圓20__年春季筑夢行動，我們本周日晚上7:00舉辦一個大型公益抽獎活動，一等獎有價值680元一期的親子課堂，二等獎是價值90元的“放飛夢想——摘草莓放風(fēng)箏”主題活動，提高孩
子的野外生存能力和人際交往能力，名額很有限，記得本周天6:50點前帶孩子一起參與。你如果確定來我這邊給你預(yù)留一個座位，以免到時人數(shù)不好控制。
再次確認：
本周日在下午5:00前一定要再一次確認意向過來參加的家長，參與者必須是家長帶孩子才可行。同樣由任老師負責(zé)完成。
抽獎現(xiàn)場安排：
一：活動前：5:40~6:00點之間做好會場布置(人員不需要太多，因為還有老師要打確認電話，只需安排兩個人，包括衛(wèi)生工作)，6：00點鐘全體員工準時開會，下發(fā)活動流程，做好人員分工(見附件一)，會場音樂響起;6:15吃飯，但前臺至少有兩人值班，輪崗到6:30吃飯，吃過飯的6:30開始開展工作;入場的家長和孩子一律由負責(zé)教師引領(lǐng)到前臺做好簽到，再引領(lǐng)到會議室，并找到座位。
二：活動中：嚴格按照活動流程和分工開展工作，并做好機動靈活，一切圍繞最終成交為目標，目標是100個成交量(包含文化課科目和主題活動)
三：活動后：各種設(shè)備桌椅回歸原位，做好會場衛(wèi)生整潔工作，咨詢行政部做好每個人成交量的確認和匯總，財務(wù)做好賬目清晰，收支無誤。
獎勵政策：
自己預(yù)約或自己學(xué)生轉(zhuǎn)介紹過來現(xiàn)場報文化課一科獎金10元，另加所交學(xué)費三個點的獎勵;報名參加“放飛夢想——摘草莓放風(fēng)箏”主題活動的每個人提10元，一對親子提16元(注：
1、自己預(yù)約的家長自己跟蹤，自己談，如果搞不定可以找部門負責(zé)人或同事幫忙。如果乙同事在不知情的情況下把甲同事預(yù)約的客戶搞定了，經(jīng)核實先兩人協(xié)商解決，如果協(xié)商未果，獎金和提成按五五分成。
2、贈送給家長的野外大課堂老師是沒有提成獎勵的。)
附件一：活動流程及人員安排(待完善)：
7:00前投影儀播放去年游學(xué)營的視屏，蘋果樹等等，抽獎時滾動播放《閃電部隊在前進》，一個孩子只能摸一次，所有人坐在會議室里，孩子站在父母旁邊，由工作人員按座位順序把摸獎箱遞到孩子面前摸，在摸獎前宣布兌獎明細表和摸獎紀律。在摸獎過程中，有大聲喧嘩和亂跑亂動的學(xué)生取消摸獎資格，由家長代摸，孩子在會議室外等候，實在不聽話的學(xué)生由任老師帶到七教室靜坐等候。一個工作人員遞摸獎箱，另一個工作人員把獎品送到孩子面前，一等獎、要上臺分享感想，工作人員要時刻關(guān)注家長的當(dāng)時面部表情，抓住讓孩子和家長成交的機會。摸獎完畢，主持人把本次活動政策，學(xué)校主打項目、學(xué)校簡介、學(xué)校風(fēng)采全部再一次跟大家細細講一遍，講完后接下來所有老師開始攻單，找準自己的目標客戶。主持人在一遍喊：離活動結(jié)束時間只有五分鐘時間，抓緊時間抓緊機會，趕快行動，然后說某某報名了，制造火爆景象。如果人數(shù)非常多，把內(nèi)部學(xué)員帶到各個教室去抽獎攻單。工作人員要了解把已報名的家長安排到前四排，未報名的安排在后面，這個工作由郭老師負責(zé)安排座位，以便攻單時好推薦是文化課還是主推訓(xùn)練營和野外大課堂。
根據(jù)__區(qū)20__年暑期校本培訓(xùn)指導(dǎo)方案，結(jié)合我校實際，特制訂我校暑期校本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目標
以“立足課程、聚焦課堂，提升技能，引領(lǐng)教師快樂成長”為目標，以提升師德修養(yǎng)、研修教師專業(yè)標準、提升教師信息素養(yǎng)和教學(xué)研究能力、研修專業(yè)技能、推動讀書活動等板塊為主要內(nèi)容，以提高培訓(xùn)實效性為重點，創(chuàng)新培訓(xùn)模式，優(yōu)化管理機制，為提升__教學(xué)品質(zhì)提供師資保障。
二、培訓(xùn)對象
我校全體在職教師
三、培訓(xùn)方式
專題學(xué)習(xí)、自主研修、專家引領(lǐng)、主題沙龍、分組研討、特色工作坊
四、時間安排
自主研修：7月3日至8月21日
集中培訓(xùn)：8月22日至25日
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、師德和法制教育培訓(xùn)、教師課題研究能力提升培訓(xùn)、學(xué)生核心素養(yǎng)、推動閱讀、提高教師信息化能力和校園新聞采寫技巧培訓(xùn)采取專家講座形式集中培訓(xùn)。
2、教師“悅讀”專題。分教研組共讀指定書籍，結(jié)合自己的實際工作，撰寫讀書心得。在8月30日前，將讀書心得或者參與讀書交流的感受，記錄在博客中，字數(shù)不限，不能抄襲。學(xué)校會將優(yōu)秀博客展示在校園網(wǎng)首頁。
集中培訓(xùn)分享交流后郭菁負責(zé)將讀書心得于20__年10月底前上傳至__區(qū)教育信息網(wǎng)“校本研修”專題“讀書心得”欄目。
3、研讀本學(xué)科《教師專業(yè)標準》，對照去年制定的三年發(fā)展目標，自我分析第一年達成情況、后期努力方向，修正完善個人專業(yè)發(fā)展規(guī)劃。于8月30日前上傳至個人博客。
4、自主研讀課標，分組進行展示。
u備課組長提前準備學(xué)段（或整本書）知識樹，有教材分析，有對應(yīng)的重難點，有對應(yīng)的教學(xué)策略。
u組員做單元知識樹梳理（備課組長需根據(jù)本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容，將知識樹梳理工作合理分布在下學(xué)期的備課組活動內(nèi)）
u備課組長將“學(xué)科知識樹”于8月30日之前傳至備課組群，文件統(tǒng)一命名為“20__——20__學(xué)年某年級某學(xué)科知識樹”。
5、“信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)深度融合”專題。每位老師回看上學(xué)期的“白板培訓(xùn)”視頻，結(jié)合本學(xué)期的新課文，教師撰寫能體現(xiàn)互動電子白板應(yīng)用的教學(xué)設(shè)計一篇；或設(shè)計制作一個白板課件。以備課組為單位于8月30日之前上傳至__郵箱。
6、學(xué)生核心素養(yǎng)培訓(xùn)。聽專家做有關(guān)“學(xué)生核心素養(yǎng)”講座，以學(xué)科為單位觀看名師教學(xué)案例，教師思考建立基于核心素養(yǎng)的學(xué)業(yè)質(zhì)量標準，處于不同學(xué)段、不同年級、不同學(xué)科的學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容后應(yīng)該達到的程度要求是什么？怎樣將學(xué)習(xí)的內(nèi)容要求和質(zhì)量要求有效結(jié)合起來，推動核心素養(yǎng)的落實？在組內(nèi)進行交流。每位老師需完成學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)研究研修的三篇文章：一篇學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)研究的'學(xué)科小組交流報告，一篇有關(guān)本學(xué)科成功的教學(xué)案例，一篇改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式方面的教學(xué)案例。
7、“禮儀”研討專題。結(jié)合學(xué)校新開展的禮射文化課題，由德育處組織討論沙龍，就如何確立我校的學(xué)生禮儀教育內(nèi)容、何種形式進行學(xué)生禮儀教育進行討論，形成初稿。
8、“快樂成長”工作坊。為了提升__教師的專業(yè)素養(yǎng)，特針對“書寫與板書”、“演講與朗誦”、“表演與禮儀”三個方面開設(shè)工作坊，每位教師可選擇一個方面進坊學(xué)習(xí)，每個工作坊有名額限制，報名時間另行通知。
六、培訓(xùn)學(xué)時
總計60學(xué)時，其中集中培訓(xùn)30學(xué)時，分散自學(xué)研修30學(xué)時。
七、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)結(jié)束，每位老師應(yīng)有以下“六個一”培訓(xùn)成果：一份20__年暑期校本培訓(xùn)參與錄、一件白板作品、一篇學(xué)生發(fā)展核心素養(yǎng)研究的學(xué)科小組交流報告，一篇有關(guān)本學(xué)科成功的教學(xué)案例，一篇改變學(xué)生學(xué)習(xí)方式方面的教學(xué)案例、一份讀書心得（或讀書交流心得）、一個“學(xué)科知識樹”課件。
應(yīng)對很多機構(gòu)招生難的狀況，為便于機構(gòu)招生，實現(xiàn)相互配合，家長匯個性化測評系統(tǒng)針對各個機構(gòu)共同的特點，對招生提出如下推薦方案：
一.招生人員
招生組長，招生業(yè)務(wù)員。
二.工作要求
1.統(tǒng)一管理，按照規(guī)定的時間完成招生目標。
2.組織有序，按照組長的安排，分小組進行蹲點，做到有紀律，有組織。
3.禮貌待人，業(yè)務(wù)員在招生過程中，必須要有禮貌，形象端正向上。禁止穿拖鞋，佩戴首飾。
4.有紀律性，在招生過程中，沒有意外狀況，不允許遲到，早退。
三.工作安排
1.發(fā)放宣傳資料，讓家長了解這次活動的資料。
2.在學(xué)生集中地大門口進行設(shè)點招生。
3.在組長的安排下進行電話招生。
4.一些業(yè)務(wù)員可進行游擊招生。
四.具體事項
(一)人員安排
1.在機構(gòu)大設(shè)點，在設(shè)點時間中，務(wù)必保證有3名業(yè)務(wù)員在此進行招生。沒有值班的業(yè)務(wù)員能夠在周圍進行游擊招生。業(yè)務(wù)員務(wù)必對個2.在設(shè)點周圍進行宣傳工作，發(fā)放傳單，與家長聊天。
(二)招生時間
在6月26.27日以及7月3日至7月15日進行設(shè)點招生。設(shè)點時間為早上8點至午后12點以及下午2點半至6點。晚上7點至8點招生業(yè)務(wù)員能夠以散步形式進行宣傳活動。
(三)招生對象
中小學(xué)生(小學(xué)一二年級學(xué)生需在家長陪同下進行評測)
(四)招生業(yè)務(wù)員須知
(1).招生時的穿著打扮要得體，給學(xué)生家長一個好的印象.不要穿拖鞋，盡量不要穿短褲等太暴露的衣服。
(2).在招生的過程中不要與其他培訓(xùn)機構(gòu)的人員進行爭吵和沖突，遇到狀況要及時通知主管，注意不要越級上報。以協(xié)商的口吻和他們交談，都是為了孩子們好!
(3).在招生過程中要盡量說出我們的優(yōu)勢，對方有意向時將家長匯個性化測評系統(tǒng)相關(guān)資料給予家長，不需要時不用給。家長在看資料時必須要認真講解講解時速度要慢一點，把每一點都講清楚。
(4).電話招商時要注意，語氣緩和，不管對方說話有多惡劣都要心平氣和，和家長說明原因。
五.工資分紅
1~10人每人50元11~20人每人60元20人以上每人70元另以上為推薦水平，測評使用機構(gòu)可根據(jù)自身狀況及所處地區(qū)酌情調(diào)整。
六.活動優(yōu)勢(重點向家長介紹的資料)
1.我們有區(qū)別于其他一般知識點培訓(xùn)，這是一個一對一測評的系統(tǒng)，找到學(xué)生的優(yōu)勢與劣勢，有針對性地去調(diào)整學(xué)生的狀況，讓其到達最優(yōu)。
2.關(guān)注留守兒童，我們會帶給20個免費的機會給他們，讓他們也體驗個性化測評系統(tǒng)的魅力。
3.我們的主題是手拉手、心連心，所以我們會讓一些有條件的孩子和留守兒童組成一幫一的活動，他們互相幫忙，互相學(xué)習(xí)，培養(yǎng)孩子們的交流潛力和認知潛力。
4.我們專注讓孩子們養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣，不僅僅是學(xué)習(xí)知識更是學(xué)會如何做人，培養(yǎng)他們各種潛力。
5.我們的教學(xué)資料生動靈活，現(xiàn)場為孩子準備了很多開發(fā)智力的玩具，還開發(fā)了一些有益的游戲，讓學(xué)生在玩的過程中逐步提高，激發(fā)孩子天賦，引導(dǎo)孩子更健康、快樂的生活。
家長匯個性化測評系統(tǒng)，全方面改變目前只教不育的狀況，是為孩子長遠負責(zé)的一套公益性系統(tǒng)。各機構(gòu)要抓住這一本質(zhì)，找到適合自己招生的方法，讓家長匯個性化測評系統(tǒng)更好地服務(wù)于學(xué)生、家長，服務(wù)于校園。
一、活動主題：
__公司
二、活動口號：
待定
三、主辦單位：
__公司
協(xié)辦單位：待定
四、活動時間：
待定
五、活動地點：
公司店面。
六、活動目的：
通過流暢緊湊的活動安排，隆重喜慶的場地布置，達到本次活動的目的：增進社會大眾對萬品傳媒的關(guān)注與了解，提升萬品傳媒的品牌形象。實現(xiàn)品牌推廣打造公司知名度和美譽度。
通過獨特的慶典方式提高市場占有率。
通過此次開業(yè)慶典的隆重舉行可以增加員工對公司的信心，加強公司的凝聚力。
通過此次活動收集客戶資料，擴大公司的高端群體，為以后的市場開拓奠定基礎(chǔ)。
七、活動內(nèi)容：
1、開幕剪裁儀式。
2、以公司文化為主緊密和諧的布場展示隆重喜慶的氣氛。
3、軍樂隊演奏。
4、舞獅表演。
5、播放迎賓曲、禮儀人員迎賓。
6、簽到入場。