廣泛開展創(chuàng)建安全社區(qū)工作的宣傳教育活動。以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”為中心,牢固樹立“安全第一”,作為一名社區(qū)工作者,你知道怎么寫社區(qū)工作總結(jié)匯報嗎?下面是小編為大家收集有關(guān)于社區(qū)創(chuàng)建充分就業(yè)社區(qū)工作總結(jié),希望你喜歡。
20__年,在社區(qū)在鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)黨委的重視與指導(dǎo)下,在社區(qū)主任與全體社區(qū)成員的共同努力下,我緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)”為目標(biāo),以創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境為目標(biāo),深入學(xué)習(xí)十九大精神,勇于創(chuàng)新,勤奮工作,服務(wù)居民,維護(hù)本地小區(qū)安全穩(wěn)定工作,較好的完成了上級布置的各項工作任務(wù),先就將20__年的我的工作總結(jié)如下;
一、多措并舉,有力推動“三大”活動,取得實實在在的效果
今年我社區(qū)通過多種形式開展“三大”活動,三大即,大走訪、大檢查、大接訪。大走訪,以社區(qū)委主任為領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)低保員,計生員,勞動保障員,深入轄區(qū)走訪入戶登記人員信息,摸查計劃生育情況,登記社區(qū)內(nèi)就業(yè)失業(yè)情況,一一登記入冊,為以后的社區(qū)工作打下良好的基礎(chǔ),大接訪,即在入戶登記時,及時接待群眾反映社區(qū)內(nèi)存在的矛盾、問題、并能及時解決群眾的實際問題化解鄰里糾紛。大檢查,檢查各個小區(qū)樓道的環(huán)境衛(wèi)生,一些轄區(qū)內(nèi)存在的垃圾死角,及棄管摟的衛(wèi)生問題,并在樓群內(nèi)開展創(chuàng)建美好家園、構(gòu)建和諧社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境的倡導(dǎo)。是各個小區(qū)樓群環(huán)境得到的極大的改善。
二、社區(qū)的低保工作
(一)結(jié)合“三大”活動的深入,我廣泛聽取群眾意見,關(guān)注弱勢群體,重點(diǎn)慰問走訪困難老人,困難殘疾人及困難優(yōu)撫對象,及時為他們排憂解難,讓黨的優(yōu)惠政策真正的落到實處。
(二)在低保工作方面,我們社區(qū)始終以應(yīng)保盡保為原則,做到公開、公正、公平,實行窗口化服務(wù),對每位享受低保的家庭建立了家庭信息檔案,低保工作做到動態(tài)管理,上半年我社區(qū)對30戶低保戶進(jìn)行復(fù)審,對條件不符合的7戶家庭進(jìn)行了撤保,并對社區(qū)22戶低保邊緣戶進(jìn)行了入戶走訪,并將14戶低保邊緣戶申報低保。
三、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作
社區(qū)開張三個加強(qiáng),集中整治環(huán)境衛(wèi)生活動
1、加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進(jìn)行了重點(diǎn)清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進(jìn)行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
2、加緊落實樓道保潔員,環(huán)節(jié)現(xiàn)狀。我社區(qū)共有樓房49棟,15棟樓進(jìn)入物業(yè)管理,23棟樓有衛(wèi)生保潔員,還有26棟樓沒有衛(wèi)生保潔員,棄管樓34個,我社區(qū)衛(wèi)生管理員暫時負(fù)責(zé)棄管樓的衛(wèi)生管理,現(xiàn)在需要垃圾清運(yùn)車及垃圾箱,我們積極與政府城管及時溝通反映將小區(qū)內(nèi)的垃圾及時的清運(yùn)出去,確切保證小區(qū)居民環(huán)境的衛(wèi)生清潔。
3、加強(qiáng)宣傳,發(fā)出倡議,我們以社區(qū)居委會為單位向小區(qū)居民發(fā)出倡議書“小區(qū)是我家,保護(hù)環(huán)境靠大家”宣傳標(biāo)語,發(fā)放到每一戶居民的手中,我們還利用早中晚的時間段深入小區(qū),對小區(qū)內(nèi)的居民亂扔垃圾的不文明現(xiàn)象進(jìn)行說服,教育、宣傳、勸說,發(fā)出倡議號召大家一起維護(hù)公共環(huán)境,構(gòu)建和諧小區(qū)創(chuàng)建美好家園的倡導(dǎo)。
四、社區(qū)計劃生育工作
結(jié)合大走訪活動,加大力度,增強(qiáng)社區(qū)居民優(yōu)生優(yōu)育意識,計生員嚴(yán)格遵守規(guī)定格盡職守,建立健全社區(qū)住戶花名冊,及時掌握社區(qū)內(nèi)人口變動,對出生、死亡、遷出、遷入、新婚、懷孕,流出、流入等相關(guān)信息能準(zhǔn)確無誤的及時上報,截止__年12月,__社區(qū)最新統(tǒng)計總戶數(shù)1553戶3287人,其中育齡婦女958人上環(huán)440人、新婚21對現(xiàn)懷孕5人出生19人,由于__社區(qū)居住在繁華區(qū),外來人員較多,流動人口比較復(fù)雜,我們加大力度對流動人口的及時管理與服務(wù),由于我們認(rèn)真的工作態(tài)度,今年我們社區(qū)沒有計劃外懷孕,無一例超生,與此同時我們?yōu)樯鐓^(qū)的重點(diǎn)人員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),向他們講解避孕知識,免費(fèi)發(fā)放避孕工具,跟蹤服務(wù),解決育齡婦女的后部之憂。
五、社區(qū)勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極宣傳勞動保障的政策,法規(guī)、認(rèn)真完成上級主管部署的各項任務(wù),充分發(fā)揮_網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強(qiáng)完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
1、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進(jìn),城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細(xì)致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,__社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計人繳費(fèi)__元新增參保人數(shù)_人。
2、認(rèn)真開展離退休人員的視頻認(rèn)證工作,進(jìn)一步推進(jìn)離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息,確保對退休人員的動態(tài)管理,截止11月我這區(qū)共為退休人員792進(jìn)行了射頻認(rèn)證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
六、社區(qū)綜合治理工作
廣泛宣傳,提高居民自我防范意識,增強(qiáng)社區(qū)綜合治理工作的創(chuàng)新意識。充分發(fā)揮巡邏隊的作用,并加強(qiáng)管理,把責(zé)任落實當(dāng)人頭,__年社區(qū)委主任與巡邏隊聯(lián)合,對樓道、公共設(shè)施的非法標(biāo)語進(jìn)行集中清理覆蓋,共清理標(biāo)語52條,在兩會期間,我社區(qū)人員在有線電視連接處進(jìn)行蹲點(diǎn)守候,確保有線電視線路暢通,讓廣大居民及時準(zhǔn)時無誤的收看兩會,確保了小區(qū)穩(wěn)定。
社區(qū)今年在各個方面都加大了管理力度,完善了管理機(jī)制,通過不斷的努力也獲得了相應(yīng)的成果,但是離上級對社區(qū)的要求還有一定的差距們今后,我們將把不足之處加以改進(jìn),全身投入居民群眾中去,立足把社區(qū)各項工作加以改善做得更好,更加完美,實現(xiàn)新的跨越,更上新臺階。
今年以來,__社區(qū)根據(jù)街道黨委、辦事處的統(tǒng)一部署和總體要求,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),立足社區(qū)實際,團(tuán)結(jié)和依靠全社區(qū)各級干部和廣大群眾,搶抓機(jī)遇、開拓創(chuàng)新,有力推進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、全面推進(jìn)黨的建設(shè),基層組織戰(zhàn)斗力、凝聚力普遍增強(qiáng)。
結(jié)合__實際,首先,社區(qū)黨總支堅持抓黨建,促全面的工作方針,深入開展黨章及廉政勤政等內(nèi)容的學(xué)習(xí)活動,并與實際工作相合,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),通過嚴(yán)密組織,采取統(tǒng)一時間、統(tǒng)一課程、集中培訓(xùn)的學(xué)習(xí)制度,通過寫筆記、集體討論等學(xué)習(xí)方式,提高了廣大黨員的思想覺悟,增強(qiáng)了基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,使黨員干部,學(xué)有所用,打牢了思想基礎(chǔ),樹立了科學(xué)發(fā)展,為民造福,熱情服務(wù)的執(zhí)政理念;其次,我們加強(qiáng)了社區(qū)各單位的工作機(jī)制創(chuàng)新,在原有的基礎(chǔ)上,處理工作矛盾更富人性化,嚴(yán)明工作紀(jì)律,嚴(yán)格首問責(zé)任制,鼓勵黨員干部積極運(yùn)用科學(xué)理論分析和解決實際問題,創(chuàng)造性地開展工作;再次,我們依托街道遠(yuǎn)教基地建設(shè),配全配齊了社區(qū)黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育示范基地,充分整合了資源,發(fā)揮了遠(yuǎn)教的作用,切實增強(qiáng)了黨員干部群眾學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的本領(lǐng)和自己的工作能力。
二、突出特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,全力打造核心商業(yè)區(qū)。
__社區(qū)地處火車站、步行街、市民廣場(老縣衙)等繁華區(qū)域,服務(wù)業(yè)發(fā)展具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。今年以來,我們把打造核心商業(yè)區(qū)作為社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)和亮點(diǎn),充分借助轄區(qū)區(qū)位優(yōu)勢,千方百計招商引資,引進(jìn)品牌,發(fā)展特色鮮明的服務(wù)業(yè)。今年以來,先后有博偉電器、七天商務(wù)賓館、天合商務(wù)賓館3個過5千萬元服務(wù)業(yè)項目;新星電影城、新星美食城、假日酒店3個過千萬元服務(wù)業(yè)項目;7度國際銀飾、都市麗人等21個過50萬元服務(wù)業(yè)項目落地建設(shè)。截止目前,新發(fā)展個體工商業(yè)戶286家,民營企業(yè)16家。在這些項目的建設(shè)過程中,社區(qū)從投資商確定投資意向時就及時安排專人,蹲住靠上搞服務(wù),積極協(xié)調(diào)各職能部門辦理各種手續(xù),幫助投資商出主意,想辦法,及時解決建設(shè)過程中遇到的各種困難和問題,營造優(yōu)良的投資環(huán)境。
三、夯實基層基礎(chǔ),人口和計劃生育工作扎實推進(jìn)。
加強(qiáng)對計生工作的領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)。社區(qū)兩委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、財力的投入,層層簽訂計劃生育目標(biāo)責(zé)任狀以及計生迎檢責(zé)任狀。堅持依法行政,政策符合率達(dá)100%。深入開展三結(jié)合與五關(guān)愛活動和婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動,促進(jìn)婚育觀念的轉(zhuǎn)變;做好計生系統(tǒng)信息錄入工作,不斷提高管理和服務(wù)水平;加強(qiáng)對流動人口服務(wù)管理,定期開展流動人口的登記驗證工作;廣泛開展政策法規(guī)和健康知識宣傳,發(fā)放宣傳資料20__余份,受教育群眾5000余人次。在計劃生育集中服務(wù)活動中,社區(qū)積極落實包點(diǎn)制度,各居委都能按照集中服務(wù)的整體部署,在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成目標(biāo)任務(wù),婦檢率達(dá)到99.8%以上。
四、加強(qiáng)社區(qū)管理,創(chuàng)新、提高社區(qū)服務(wù)水平。
3個老舊小區(qū)完成路面硬化、樓體粉刷的基礎(chǔ)上,現(xiàn)正在對平等小區(qū)進(jìn)行綠化。爭取年底全面完成這3個老舊小區(qū)的升級改造工作。目前四方城西區(qū)、奎文南區(qū)、奎文北區(qū)、幸福東區(qū)四個老舊小區(qū)升級改造已完成下水道鋪設(shè)、路面硬化,爭取年底全部完成這四個老舊小區(qū)升級改造工作;府前北區(qū)已完成樓體粉刷工作;大同路路域整治正在緊張施工中。這些涉及居民切身利益的民心工程,大大改善了居民生活居住環(huán)境,提高了居民生活質(zhì)量,得到了居民的一致?lián)碜o(hù)和好評。同時,社區(qū)成立物業(yè)公司,對改造完成的老舊小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立長效管理機(jī)制,確保居民區(qū)環(huán)境整潔、秩序井然。
_年_月,我幸運(yùn)的來到_路社區(qū),成為了一名社區(qū)工作者,_的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上,每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻(xiàn),自豪感油然而生。經(jīng)過這一年的工作,我受益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。
我堅持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)三個代表和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí),不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。
為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關(guān)法律法規(guī),、我認(rèn)真學(xué)習(xí)了一些法律知識,業(yè)余時間學(xué)習(xí)了《社區(qū)管理》《如《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》何開展社區(qū)文化活動》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下,我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識,掌握的國家法律、法規(guī),準(zhǔn)確地運(yùn)用到實際工作當(dāng)中,保證了各項工作的順利完成。
我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進(jìn)單位面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題、積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間完成了業(yè)務(wù)教育的學(xué)習(xí),提高了自身素質(zhì)。
在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況,告知社區(qū)全程代辦的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制,掌握居民的民情民意,社情動態(tài),及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案,并及時向流動人員和房東提供流動人口服務(wù)指南。
在進(jìn)過了_x的工作學(xué)習(xí),我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū),并且和居委會的同事們,社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通過慢慢的積累經(jīng)驗,一定可以更好的完成自己的工作。
20_年,在上級領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下,在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下,本人能認(rèn)真履行職責(zé),安時完成上級交待的各項工作任務(wù)。現(xiàn)簡單作如下總結(jié):
一、勤勉學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,學(xué)習(xí)是每個人的立身之本,成事之基。一年來,本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺做到勤學(xué)多想,平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞,在潛移默化中接受教育,增強(qiáng)了黨性觀念,提高了思想政治素質(zhì),牢固樹立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。
一年來,本人積極參加各種教育活動,如《學(xué)習(xí)黨章,銘記三個告誡,算好三本賬專題教育》、《十x大專題輔導(dǎo)講座》,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,最近順利通過了計算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計考試。
二、勤勉敬業(yè),做好本職工作
本人自_年擔(dān)任社區(qū)支部書記、黨委副書記、做黨務(wù)工作已有6年了,多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗,但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務(wù)工作以來,從不驕傲自滿,能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志,遇事總是廣泛聽取支委、黨小組長等一些老同志的意見和建議,認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會,盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
如三月份開展了美化家園,綠化植樹活動,以黨小組為單位開展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動,“七一”前夕開展了慰問困難黨員等活動,在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動中組織在職黨員開展“捐書、捐款、義務(wù)清掃”等活動,今年還及時轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員,為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé),樹社區(qū)干部形象
剛到_社區(qū),就遇到了越城區(qū)流動人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查,雖說_社區(qū)戶數(shù)不多,范圍不廣,但由于全部是樓群,層次高,有些要走好幾次才能完成任務(wù),幾天走下來,感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個別居民還不理解我們的工作,冷言冷語,門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動之以情,曉之以理,這項工作雖說是困難重重,但看到工作圓滿完成時,心里感到了非常的踏實與欣慰。
社區(qū)工作千頭萬緒,承擔(dān)著上為政府分憂,下為百姓解愁的責(zé)任,一年來,本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來辦事的的每一位居民,耐心解答居民的疑問,我時刻牢記“居民之事無小事”,居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管,居民贊成的事要一絲不茍去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來的工作,有成績也有不足,如學(xué)習(xí)還欠深入,知識不夠全面;有時工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過得去,不求過得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識等等。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
一年來,社區(qū)共青團(tuán)工作在上級團(tuán)委的關(guān)心支持下,在社區(qū)團(tuán)員青年努力下,取得了一些成績,但是還有不足的地方,希望在20__年再接再勵,把團(tuán)的工作再上新臺階。
20__年,即將過去,一年來,本人按照職責(zé)分工,較好地完成了各項工作任務(wù)。從我實際工作出發(fā),結(jié)合我平時的工作情況,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),推進(jìn)政治思想和工作作風(fēng)建設(shè)
工作以來,我就從各方面嚴(yán)格要求自己,一方面不斷努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,增長才干,另一方面努力做好自己的工作,積累工作經(jīng)驗,時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展,鍛煉自己各方面的能力,推進(jìn)政治思想提升,作好社會保障卡服務(wù)工作,使自己成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務(wù)
1、根據(jù)崗位要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé)
我是__街道社區(qū)服務(wù)中心一名普通的工作人員,日常工作主要負(fù)責(zé)新開的敬老卡續(xù)期服務(wù),今年,在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我根據(jù)崗位要求,我利用各種形式開展好社會保障卡服務(wù)工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,我不辭辛苦的默默工作在自己的崗位,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。今年我們窗口為群眾受理社??ü灿媉_張、其中0-6歲有__張、高中及中小學(xué)生計__張、敬老卡__張、以及居住證受理及續(xù)簽共計__張。出色完成了上級交代的任務(wù)。
2、敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心認(rèn)識
做為__社區(qū)的申城居民,如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會,確實是值得我們__街道社區(qū)服務(wù)中心認(rèn)真思考的問題。因此,在社區(qū)世博宣傳的號召下,我們__街道社區(qū)服務(wù)中心,在新開展的敬老卡續(xù)期服務(wù)工作中,以“微笑、真誠、服務(wù)用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚(yáng)世博主人翁精神”結(jié)合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30,持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡,委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負(fù)責(zé)敬老卡續(xù)期服務(wù),工作中,我深深地認(rèn)識到敬老卡續(xù)期服務(wù)工作的重心在抓微笑、抓服務(wù),抓細(xì)節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強(qiáng)自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效,全心投身于社會保障服務(wù)工作中去。同時,在社區(qū)中心組織下我通過觀看專題片、文明觀博培訓(xùn),更增進(jìn)了自豪感與責(zé)任感。希望籍此契機(jī),發(fā)揚(yáng)主人翁精神,積極參與到申城世博參與者行動中,服務(wù)于世博,為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、20__年工作亮點(diǎn)
用自己的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細(xì)地做好每一位發(fā)卡對象的工作,牢固樹立“小小一張社保卡,連著百姓千萬家”的思想,并針對社區(qū)群眾實際的情況千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話,主動幫助他們解決困難,化解他們的疑慮,消除他們的后顧之憂。為此,每一項工作我都要求自己監(jiān)督到位,檢查到位,確保把申城老人居民的利益放在第一位,在2020年工作中,我還深深體會到:要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員,就必須做到一切服務(wù)從廠廣大居民自身出發(fā),設(shè)身處地為居民著想,從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認(rèn)可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時,預(yù)先考慮到廣大申城老人居民的潛在需求,設(shè)計切合廣大社區(qū)老人居民預(yù)期的服務(wù)措施,從而為廣大居民更好服務(wù)作出自己的努力。
總之在今后的工作中,爭取更多的探索更好為__老人居民服務(wù)的新方法,與其他同事一起更好的開展敬老卡續(xù)期服務(wù)工作,為申城的繁榮發(fā)展奉獻(xiàn)自己一份力量。
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