__年上半年，我們中和社區(qū)黨委、居委會在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確領導和精心指導下，全面落實科學發(fā)展觀，團結帶領社區(qū)廣大黨員、居民群眾，緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境，傾力打造魅力社區(qū)”的戰(zhàn)略目標，積極有效地開展各項工作，現(xiàn)將社區(qū)__年上半年的主要工作和下半年的工作思路匯報如下：
一、上半年工作回顧
1、組織建設
務實組織基礎。社區(qū)黨委以提升政治素質(zhì)和業(yè)務水平為著力點，不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平，努力夯實社區(qū)黨建工作基礎。為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作的認同，社區(qū)黨委根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，充實社區(qū)黨員隊伍的年輕化，知識化，積極發(fā)展社區(qū)黨員及黨員積極分子工作，做好入黨積極分子培訓。4月份，社區(qū)黨支部為3名入黨積極分子及社區(qū)協(xié)理員一同上黨課，學習黨的十七大精神和新黨章的有關內(nèi)容，通過學習培訓，使3名協(xié)理員進一步加深了對黨的認識，端正對黨的認識，積極的向黨組織遞交了入黨申請書，3名黨員積極分子積極的向黨組織寫思想?yún)R報。
2、環(huán)境整治
為了切實改善城鄉(xiāng)小區(qū)環(huán)境面貌、不斷提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量，我社區(qū)按照鎮(zhèn)黨委，鎮(zhèn)政府及城管辦的總體安排開展春季衛(wèi)生大清理，創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境，以構建社區(qū)和諧、人文明為目標環(huán)境綜合治理活動，加大力度集中整治，近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查，深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商，選出樓委會，對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。社區(qū)工作人員不怕臟，累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾，有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。我們現(xiàn)在主要對靜?；▓@小區(qū)進行試點整治，與物業(yè)公司合作協(xié)調(diào)，針對小區(qū)樓道及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清理，讓居民口中的靜海草原真正的變成靜?；▓@。
4月份，影院樓的居民到社區(qū)反應下水排不出去，小區(qū)空氣混濁氣味很難聞，自來水有味混濁，懷疑是下水賭了，或者自來水管破損，要求我們社區(qū)去幫忙協(xié)調(diào)各居民戶，一同查找原因，幫忙解決排水問題及飲用水問題，我們社區(qū)的李主任立刻帶領我們社區(qū)的全體工作人員及自來水公司人員來到影院樓進行了實地踏查，發(fā)現(xiàn)下水管道嚴重損壞，化糞池已經(jīng)堵滿外溢，地溝滿是臟水，已經(jīng)嚴重的影響了居民的正常生活，我們社區(qū)立刻組織小區(qū)的居民代表開會研究治理問題，并對小區(qū)的95戶居民做問卷調(diào)查，是否同意整修影院樓的排水問題，在此過程中我們又對整修做了一個詳細計劃和整修預算，為了居民能盡快的吃上放心水，盡快的遠離混濁的在生活環(huán)境，為了讓居民能有一個干凈整潔的生活環(huán)境，我們社區(qū)的李主任帶領我們社區(qū)的工作人員起早貪黑，廢寢忘食、風雨不誤的去聯(lián)系去走訪一部分對整改有異議的居民，做通思想工作讓每戶居民都能理解公共設施的維護整修是每一戶居民的責任和義務，是維護自己得利益，讓每一戶居民都能理解整修公共設施的真正含義，有的個別居民不理解我們就一次一次的做工作擺道理直到居民理解為止，還有個別的空房戶，我們就查找戶主或則電話聯(lián)系，做通工作，有時住戶家不住在本地，只是一個空房子，思想很難做通，我們就打電話溝通講解，最后影院樓住戶95戶，實際居住住戶76戶、空房戶20戶，現(xiàn)已有86戶居民將整修籌集資金交到社區(qū)，還有9戶為籌集上來，影院樓即將動工整修。
3、網(wǎng)格化管理，建章建制，落實責任
實行了社區(qū)網(wǎng)絡化管理調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域化片管理制度，同時還對社區(qū)工作人員進行調(diào)節(jié)分工，設立衛(wèi)生工作站，計劃生育工作站，維穩(wěn)工作站，綜合管理員，生存認證、醫(yī)療保險專管員，也對工作時間進行實質(zhì)性的調(diào)節(jié)，定期召開網(wǎng)格信息匯報，對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，并及時調(diào)整。
4、勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策，法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡平臺作用，不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細致的工作，是居民應保盡保，截止6月末，中和社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計_x_新增參保人27人。
認真開展離退休人員的視頻認證工作，進一步推進離退休人員的社會化管理。掌握離退人員信息，確保對退休人員的動態(tài)管理，截止6月我社區(qū)共為退休人員1360進行了視頻認證，并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡，以方便溝通能更好地為他們服務。
5、低保工作
低保工作做到了動態(tài)管理下的應保盡保。社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳低保政策，及時掌握低保信息，堅持全程實行民主評議和“三榜公示”做到公平公正公開，截止__年6月末，我社區(qū)共有享受低保生活保障對象__戶，保障人口__人，月發(fā)放保障金__元，取消低保對象__人，及時上報死亡人數(shù)_人，上半年走訪低保邊緣戶__戶，真正的做到了動態(tài)管理下的應保盡保。任務，充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡平臺作用，不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
6、計劃生育工作
社區(qū)加大了計劃生育知識的宣傳力度，是育齡婦女了解計劃生育政策，生殖健康。自覺遵守有關規(guī)定，每一季度都要對城鎮(zhèn)無業(yè)人員下崗人員，人戶分離人員和外來人口進行摸底，及時向計生辦反饋信息，及時了解外來育齡婦女的生育情況，及時為流入育齡婦女進行孕檢及查驗流動人口婚育證，積極參加工作培訓，對育齡婦女開展面對面宣傳、教育。使計劃生育政策更加深入人心。
7、綜合治理
一是化解矛盾糾紛。__年上半年，社區(qū)共接待來訪2件，調(diào)解各類糾紛2起，調(diào)解成功率99%以上，做到事事有回復，件件有結果。二是落實防火責任。年初，社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責任書，做到職任落實，職責分明。同時加強對居民的防火宣傳，杜絕了火災事故的發(fā)生。三是抓好依普宣教。__年上半年，社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳家庭拒絕邪教活動，
通過這上半年工作，使轄區(qū)各小區(qū)的衛(wèi)生有了較大的改變，社區(qū)衛(wèi)生工作是長效管理，所以我們還將繼續(xù)的努力，今后我們還將面臨更多的困難，還有很多居民面臨的生活困難需要我們?nèi)ソ鉀Q，為社區(qū)的整體形象，創(chuàng)建綠色社區(qū)、為社區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境而努力工作。
8、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策，為落實好此工作，我們社區(qū)工作人員精心研究，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力，并對轄區(qū)居民做大量細致的工作，是居民應保盡保，截止6月末，中和社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計人繳費
元新增參保人數(shù) 人。
社區(qū)工會成立于，工會共有會員597人。根據(jù)中街辦事處年初工會工作安排意見，在上級工會的領導和指導下，社區(qū)工會開展了得有聲有色，以維權、就業(yè)技能培訓、勞務輸轉(zhuǎn)、4050人員二次再就業(yè)等為主要資料的各項活動，有力地推動了社區(qū)工會工作有序開展?，F(xiàn)就全年工會總結如下：
1、加強了工會組織建設，提高工會工作質(zhì)量
一是社區(qū)成立了工會領導機構，充實班子明確了職責，社區(qū)年初召開專題會議研究布署工會工作，全年共召開各類會議6次并對每季度工會工作進行通報安排。二是社區(qū)堅持工會學習制度，每周三利用兩小時組織工會工作人員及會員學習《工會組織法依法》、《工會章程》、經(jīng)過不斷的學習使工會工作開展有序，發(fā)揮了工會在基層的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二是認真扎實的組織學習教育，不斷提高工會會員政治業(yè)務素質(zhì)高
社區(qū)每月組織了一次政治理論學習。以胡錦濤講話和三個代表重要思想及十七大會議精神為指導，認真開展了政治業(yè)務學習，使工會會員政治思想不斷提高，社區(qū)要求工會工作人員摘抄學習筆記2萬余字，撰寫心得體會一篇，經(jīng)過學習是每個工作人員政治、思想、工作作風得到明顯提高，服務意識不斷加強。
三是社區(qū)不斷加強管理、提高工會工作水平。
社區(qū)為了更好的為下崗失業(yè)人員和離退休人員搞好服務，社區(qū)工會工作人員利用節(jié)假日對東大街社區(qū)以來工會各種資料進行了歸檔。使社區(qū)工會工作更進一步規(guī)范化、經(jīng)?；Ｔ诮衲?月份，社區(qū)對418戶下崗職工進行了摸底建檔登記，為以后的工作打下了一個堅實的基礎.。
四是社區(qū)發(fā)揮工會平臺、活躍社區(qū)文化生活。
社區(qū)為了了活躍工會文化生活，社區(qū)在黨支部和工會組織轄區(qū)下崗失業(yè)人員、離退休人員和農(nóng)民工在水岸新城參加了大型文藝演出活動。參加人員400余人，及大的提高了工會人員的精神和文化生活。同時社區(qū)在“五一”“十一”期間組織工會工作人員上街宣傳兩次，極大的提高了轄區(qū)居民參與工會的意識。雖然社區(qū)的工會工作取得了必須的成績，但于上級工會組織的要求還有必須的差距，在今后的工作中，社區(qū)將以學習十七大精神為契機，把社區(qū)工會的各項工作穩(wěn)步推向前進。
20_年上半年，__西區(qū)社區(qū)按照__街道工委、辦事處對社區(qū)整體工作的指示和要求，始終以“三個代表”重要思想為指導;以為居民群眾辦實事、辦好事為落腳點;以整合轄區(qū)資源，共駐共建為原則;緊緊圍繞和諧社區(qū)建設這一中心開展工作，各項工作取得了新的進展
。在工作中，社區(qū)干部樹立立足社區(qū)，服務于民的理念，以促進社區(qū)建設為目的，以構建和諧社區(qū)為目標，克服困難，努力完善社區(qū)服務機制，積極探索社區(qū)建設的發(fā)展思路。大家以主動、熱情的精神風貌;謙虛、務實的工作態(tài)度;銳意進取，大膽探索的工作作風投入到社區(qū)建設之中，保證了上半年社區(qū)各項工作的有序開展。
現(xiàn)就社區(qū)上半年的工作，簡要總結如下：
一、加強兩委班子建設,發(fā)揮團體優(yōu)勢，團結一致做好社區(qū)工作。
作為老舊型社區(qū)的社區(qū)黨委、居委會，日常工作中所遇到的問題和事情要比有物業(yè)管理或者軍隊管理的社區(qū)多很多，怎樣在完成辦事處各項任務的基礎上，更好地為居民服務呢?社區(qū)兩委班子共同的認識是：只有不斷加強兩委班子的建設，樹立立足社區(qū)，服務居民的理念，大家團結一致，在思想上、意識上、行動上保持高度的一致，才能為居民多辦實事、好事，提高社區(qū)在群眾中的威信，提升社區(qū)兩委的威望，使群眾對社區(qū)工作滿意度不斷提高。
團結就是力量，一個人的智慧有限，集體的智慧無限，在工作中我們一直堅持班子例會制度，只要是社區(qū)的熱點問題、難點問題，群眾關注的焦點問題、難題，我們都會提到班子會上討論，大家各抒己見，充分交換意見，盡量將工作中可能發(fā)生的情況考慮周到，力爭做到社區(qū)開展的工作讓居民滿意，凡是已經(jīng)確定的目標一定要全力以赴保證完成。對于關系到社區(qū)居民切身利益，關系的社區(qū)整體建設的工作任務，我們更是要經(jīng)過班子會的多次討論，對工作方案的可行性，方法步驟，人員分工進行詳細規(guī)劃。在日常工作中，我們確定了這樣一條原則，社區(qū)的工作要做到分工不分家，不論是黨務工作還是居務工作;不論是中心工作還是緊急任務;不論是專項任務還是大型活動;社區(qū)全體干部都能夠按照兩委班子研究決定的方案，認真、有序地完成好分配給自己的任務。特別是社區(qū)兩委換屆選舉后，居委會的編制變成了五個人，人員減少了，工作量還是一樣，社區(qū)干部們沒有抱怨，大家主動承擔責任，積極熟悉新的崗位職責，大家互相支持、互助幫助，認真、及時地完成每一項工作任務。正是由于我們在工作中注意加強兩委班子建設,注意發(fā)揮團體優(yōu)勢，盡管上半年面臨兩委換屆，日常工作繁重等實際困難，但社區(qū)的各項工作還是得到了有序的推進。
二、不斷創(chuàng)新工作局面、不斷拓展工作思路。
在堅持社區(qū)干部每天深入居民之中一小時工作方法的基礎之上，20_年初，社區(qū)兩委班子在研究全年工作時就提出，在新的一年里，為更好的開拓社區(qū)工作的新局面，我們必須要不斷開闊思路，不斷進行創(chuàng)新，停留在原有的工作水平上，躺在功勞薄上吃老本是不行的。為此，我們提出了幾個方面的要求：一是加強制度建設，完善各項工作制度，以制度規(guī)范和推進工作的發(fā)展。今年，我們結合社區(qū)干部的工作情況，制定了幾項新的制度，其中包括各口月工作計劃制度、月工作小結制度，干部理論學習制度等。這些制度的實施，有力的促進了工作的開展，月工作計劃的制定使每一個同志更加明確了自己當月的工作重點、任務的內(nèi)容和完成的期限，這樣做強化了任務意識。月工作小結加強了對當月工作任務完成情況的檢查，可以使大家及時看到差距，找出不足。為提高社區(qū)干部的理論、業(yè)務水平，社區(qū)建立了學習制度，每月由一名干部負責組織全體人員進行一次業(yè)務知識、理論知識、先進經(jīng)驗的學習，使大家了解社區(qū)各口的工作內(nèi)容，工作重點，這樣做使大家增長了社區(qū)工作的相關知識，提高了大家的工作能力。二是加強與社區(qū)居民的溝通和了解，促進社區(qū)工作的深入開展。社區(qū)黨委、居委會上半年共上報各種信息22篇，讓各級領導及時了解了社區(qū)各項工作的進展情況。為了在社區(qū)與居民之間建立起一座溝通的橋梁，增進居民對社區(qū)工作的了解，加強社區(qū)與居民的交流，以便更好地推動各項工作的開展，促進和諧社區(qū)的建設，社區(qū)在辦事處各級領導的大力支持下編輯印制了《新西區(qū)》小報，小報下發(fā)給樓門長、黨小組長和社區(qū)的居民骨干。小報的出版發(fā)行，在社區(qū)與居民之間建立起了一條溝通的渠道，及時向廣大群眾傳達了社區(qū)工作的信息;宣傳了發(fā)生在居民身邊的好人好事;反映出了社區(qū)居民的心聲和訴求;展現(xiàn)了社區(qū)居民的面貌與風采。小報出版以來受到各級領導和廣大居民的好評。
三、上半年各項工作開展情況
(一)做好社區(qū)兩委換屆選舉工作。
兩委換屆的成功離不開辦事處的指導和大力支持，離不開社區(qū)黨員、居民的理解和協(xié)助，從二月到四月在短短的兩個多月的時間里社區(qū)兩委圓滿完成了換屆選舉工作。黨委換屆選舉中，社區(qū)黨委嚴格按照__區(qū)委
、__街道工委的安排部署，從組織召開全體黨員大會，向廣大黨員傳達有關文件，到成立了以黨委書記為組長的換屆選舉工作領導小組，制定換屆選舉工作計劃。從召開各種會議，進行宣傳動員，到對候選人進行醞釀，各項工作嚴格按照制定的計劃逐步實施。在3月_日上午，__西區(qū)社區(qū)隆重召開黨員大會進行了黨委換屆選舉工作，此次應到會黨員_5名，實際到會
黨員_1名，參選率達到96.2%。大家都投上了自己莊嚴的一票選出了新一屆的黨委領導班子。
黨委換屆完畢后社區(qū)居委會換屆又拉開了序幕，社區(qū)居委會換屆選舉是認真貫徹落實《選舉法》的有關規(guī)定，堅持和完善社會主義民主制度、推進社區(qū)建設的一次重要實踐。在辦事處的指導下社區(qū)黨委、居委會認真籌備組織，廣大居民小組長、居民代表積極配合。張彩君書記更是親自帶領選舉委員會的九名成員多次召開工作會議，認真研究選舉程序，詳細布置每個環(huán)節(jié)，經(jīng)過近兩個月的辛勤工作，4月22日，西區(qū)社區(qū)居委會換屆選舉工作在小花園隆重舉行。共有671位居民戶代表為自己滿意的干部投上了莊嚴的一票，投票總數(shù)占應選戶的90.4%。得票統(tǒng)計結果宣布后，五位當選社區(qū)干部當場表示不辜負大家的希望，誠心誠意地為廣大居民服務，為構建和諧社區(qū)而努力。
(二)加強基礎設施改造，改善居民生活環(huán)境
為進一步改善社區(qū)居民的生活環(huán)境，社區(qū)黨委、居委會曾多次打報告希望對小區(qū)綠地和小花園周邊道路進行改造。今年在街道工委和辦事處的大力協(xié)調(diào)和支持下，小區(qū)近萬平米的綠地進行了全面改造，共栽植大葉黃楊、玉蘭、銀杏、丁香等各種苗木近兩萬株，種植耐旱、生命力強的草坪20_余平米，鋪裝綠地甬道1800平米，還為小花園新裝了六盞照明燈。經(jīng)過改造，社區(qū)原來漏著黃土，斑駁破敗的綠地環(huán)境得到了徹底改觀，社區(qū)居民稱頌道：“現(xiàn)在西區(qū)真是越來越好了，景色真是越來越美了!”小花園周邊三條破損嚴重的水泥路面和人行便道，在辦事處的大力協(xié)調(diào)下，經(jīng)過區(qū)市政管委近一個月施工，便道全部更換了新型透水磚，路面重新鋪裝了柏油。居民出行更加方便了，再也不會出現(xiàn)因路不平摔人，崴腳的現(xiàn)象了。
(三)社區(qū)各委員會工作情況
1、社區(qū)治安、治保工作在半年來積極開展群防群治工作，取得了較好的效果。
社區(qū)治保會充分發(fā)揮自治作用，每周堅持在治安管理室進行值班，詢問可疑人員，制止拾荒者進入社區(qū)，在他們的努力下社區(qū)更加安全。對于社區(qū)內(nèi)的居民矛盾我們積極協(xié)調(diào)，防止小矛盾激化成大問題，上半年共調(diào)解各種類型糾紛11起，多次緩和了十分緊張的鄰里關系。對出租房屋外來人口我們做到了動態(tài)管理，根據(jù)租住人員變化隨時更新管理臺帳，做到心中有數(shù)，現(xiàn)共有出租房屋117戶，居住著來自全國各地的流動人員280余人。
2、民政對象范圍廣、覆蓋面大，在工作中我們將工作重心放在了包括老年人、空巢老人、殘疾人、低保人員在內(nèi)的弱勢群體和困難群體身上，積極為他們排憂解難，提供良好服務。
工作中我們累計為老年人解決實際困難200余人次，處理了像家中煤氣泄漏，房門誤鎖等關系到老年人切身利益的困難事情。對于困難群體，社區(qū)及時關注他們的各種情況，社區(qū)干部不論在工作時間內(nèi)還是在工作時間外，為他們服務都是隨叫隨到。例如：困難黨員臧玉突然患病，社區(qū)干部知道后及時與老人的兒子一起把老人送到醫(yī)院，使老人病情得以及時醫(yī)治。隨后社區(qū)又全程幫助聯(lián)系送其女兒臧永清入住長辛店康復中心，解決了他們一家人的困難。像這樣的例子在社區(qū)工作中不止一個，社區(qū)干部每天都在以自己的實際行動，實踐著為居民服務的諾言。
3、豐富社區(qū)居民的業(yè)余文化生活，組織各種有益的活動，宣傳各種健康知識是文教工作的內(nèi)容，為了向大家普及健康知識上半年社區(qū)就組織了二次大型醫(yī)療健康講座，參與人數(shù)120余人，此外還組織了一次免費健康檢查，有近百名居民得到了__醫(yī)院醫(yī)生的專業(yè)診療。
櫥窗內(nèi)的各種健康宣傳內(nèi)容也是根據(jù)不同時間的宣傳重點，及時進行更換。要想健康就要堅持鍛煉，每天的早上、晚上、社區(qū)內(nèi)扭秧歌的、做健身氣功的、練健身操的居民們都活躍在社區(qū)的各各活動場所里，每周五的下午合唱隊悠揚的歌聲都會從社區(qū)電教室傳出來。社區(qū)中豐富多彩的活動既鍛煉了居民的身體又增強了居民之間的感情，社區(qū)內(nèi)處處充滿著一種美好祥和的氣氛。
4、社區(qū)環(huán)境的整理工作是要堅持不懈地開展的，在管理中，對于社區(qū)自管和街道下派的保潔員我們做到了獎優(yōu)罰劣，每天對他們的工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)不足及時糾正。
半年來累計清理小廣告120_余張，清運無主垃圾、樹枝等共有_車，社區(qū)的非法張貼小廣告的現(xiàn)象得到了較為有效地遏制，整體的環(huán)境狀況得到了進一步的加強，為居民提供了良好的居住環(huán)境。
5、計劃生育是我國的基本國策，工作不能有一絲一毫的懈怠，探訪新生兒、流動人員孕期檢查、發(fā)放獨生子女費、為居民發(fā)放計生用品等每一項工作都需要認真去做，用心去做，社區(qū)干部一直都以最大的熱忱為居民提供著服務。
半年來，為廣大育齡婦女服務就達160多人次，辦理生育服務證4個，新辦獨生子女父母獎勵費6份。良好的服務得到了大家一致的認可。
6、社區(qū)各種活動的開展離不開各單位的參與，__醫(yī)院的醫(yī)護人員為社區(qū)講了兩次健康知識并免費為社區(qū)居民進行了一次含有心電圖、內(nèi)科、外科多個項目的檢查，深受居民的歡迎。
幼兒園的小朋友在老師的帶領下每年都多次參加社區(qū)組織的活動，今年在世界家庭節(jié)孤兒回家主題活動中小朋友們又為大家表演了精彩的節(jié)目。社區(qū)內(nèi)的八中在紅五月歌詠賽中邀請社區(qū)合唱隊參加，社區(qū)的居民也紛紛到現(xiàn)場觀看。通過與各單位的共建活動，社區(qū)和他們的距離拉的更近了，每次活動時聽到的最多的一句話就是，咱們是一家人有什么需要就說話!
7、全程代辦的一站式辦公，內(nèi)容瑣碎，涉及方方面面。
在這半年來接聽咨詢電話300余人次，提供轉(zhuǎn)介服務22次，幫助報修水電29次，開具各種證明72份，協(xié)助辦理生育服務證4份，提供就業(yè)信息_次，協(xié)助辦理、發(fā)放老年證_個，群眾對工作的滿意度很高。
半年來，雖然我們做了很多工作，但是我們深知為人民群眾服務是無止境的，目前的工作離構建和諧社區(qū)的目標還有很大差距。今后，我們要虛心進取，不斷學習，扎扎實實地開展好各項工作，為廣大居民創(chuàng)造更良好的社區(qū)氛圍。
四、下半年的工作計劃：
(一)社區(qū)宣傳、文化工作
1、繼續(xù)每個季度出版一期西區(qū)小報，免費發(fā)放給居民，讓居民及時掌握社區(qū)工作動態(tài)。
2、制作文化展板，宣傳樓門文化。
3、舉辦一場夏日廣場演出。
4、進一步深入探討黨建協(xié)調(diào)分會成員單位資源共享、共駐共建的活動內(nèi)容，共同開展形式多樣的共建活動。
(二)聯(lián)系產(chǎn)權單位，為居民開展服務項目
1、投資做防盜門
2、修繕樓房門窗
(三)加強社區(qū)基礎管理工作
1、治保會、協(xié)商議事會、居民代表會、民主自治監(jiān)督委員會擴大活動，逐漸引導他們主動參與社區(qū)活動。
2、開展黨委會、黨委擴大會、黨政聯(lián)席會、支部會、黨小組會、黨員會、黨建協(xié)調(diào)分會會議及各種活動。
(四)、老干部工作
1、召開中秋座談會
(五)、民族工作
1、召開半年工作匯報會
2、社區(qū)走訪8戶困難少數(shù)民族家庭
3、消防中隊與困難的少數(shù)民族家庭結長期幫扶對子
4、組織春節(jié)民族聯(lián)誼會
(六)、軍警民共建工作
1、為加強部隊與居民的溝通，一年不僅限“八一”慰問，
可聯(lián)合搞2-3次文藝演出活動。
2、開展部隊戰(zhàn)士認社區(qū)居民為干媽活動。
3、部隊戰(zhàn)士到社區(qū)開展義務服務活動，例如：理發(fā)等。
4、新興家園為消防官兵送鞋墊。
5、消防隊與社區(qū)聯(lián)合宣傳防火知識，清理樓道堆物、堆料。
6、消防隊自有圖書與社區(qū)圖書室圖書進行交流。
7、消防隊可以為社區(qū)的宣傳活動出黑板，共同配合宣傳。
8、社區(qū)協(xié)助為消防中隊官兵聯(lián)系有關學校，提供電腦基本操
作培訓。
9、組織消防中隊到空巢老人家一起過年包餃子。
_、社區(qū)為消防中隊官兵提供學習書法繪畫的平臺，每周
五在社區(qū)圖書室授課。社區(qū)找老師教消防隊戰(zhàn)士二胡等樂器。
11、消防中隊和社區(qū)共同創(chuàng)建“消防和諧社區(qū)”，進入家庭進行宣傳。
12、消防中隊可以和社區(qū)在一起舉辦乒乓球、籃球等體育
活動比賽。
20_年以來，社區(qū)工作人員不斷努力，在區(qū)委及街道辦事處的領導下，緊密結合社區(qū)實際，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，以創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)和“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建為重點，在學習中不斷探索社區(qū)發(fā)展的新路子，開展了以服務社區(qū)居民為宗旨的系列活動，超額完成了上級下達的各項任務，先后榮獲了市級文明社區(qū)、黨建工作示范社區(qū)、標準化工會等榮譽，現(xiàn)將社區(qū)20_年工作總結如下：
一、加強便民市場的管理，創(chuàng)收社區(qū)經(jīng)濟
半年來，社區(qū)重新制定了社區(qū)便民市場制度，設置了復秤臺，使社區(qū)便民市場有了一個新的面貌。在社區(qū)工作人員的努力下，超額完成了全年經(jīng)濟任務。
二、加強基層黨建工作，爭創(chuàng)黨建工作示范社區(qū)
1、廣泛開展開放型黨組織生活，創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。
社區(qū)黨組織在加強基層黨建工作中，以服務群眾為重點，全面創(chuàng)建黨建工作示范社區(qū)。社區(qū)黨支部以加強黨的基層組織建設為目標，繼續(xù)在黨員群眾中廣泛開展開放型黨組織生活，同深化社區(qū)無職黨員設崗定責及在職黨員認領社區(qū)崗位活動，實行了“黨員承諾制”，為社區(qū)居民解決各種工作生活問題，把黨組織的溫暖送到家;建立教育、技能人才庫，有針對性地為轄區(qū)居民服務，充分發(fā)揮了社區(qū)黨員的先鋒模范作用。
社區(qū)支部始終將開展豐富多彩的活動作為團結黨員、教育黨員的重要途徑。春節(jié)前后，我們先后舉辦“迎春節(jié)，送春聯(lián)”活動、“春節(jié)前慰問活動”及“元宵節(jié)猜燈謎活動”等，目的在于讓轄區(qū)居民群眾感受到社區(qū)的溫暖，過上一個溫暖祥和的春節(jié)。3月份，針對創(chuàng)衛(wèi)提升年開展了一系列活動，萬人簽名活動，大擦洗活動等等，保證創(chuàng)衛(wèi)成果。5月8日母親節(jié)，社區(qū)黨支部看望了轄區(qū)孤寡老人鈔西英、困難群眾田小琪、“愛心守望者”典型耿富起等幾位群眾，為他們送去了一束束代表愛心的鮮花，送去社區(qū)對他們的關心，并在轄區(qū)范圍內(nèi)號召大家關心身邊需要幫助的人，向那些表現(xiàn)的好的群眾學習。5月12日，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員、社區(qū)工作人員及居民群眾代表在社區(qū)會議室舉辦了“紀念汶川在地震遇難同胞一周年”活動，目的是在悼念去年地震中遇難同胞的同時，宣傳抗震救災精神，倡導民族團結，宣揚鄰里和睦，提倡鄰里互助，共建和諧友善的社區(qū)環(huán)境。5月30日，社區(qū)與駐地單位八府莊小學聯(lián)手舉辦“慶‘六一’文藝活動”，社區(qū)民間藝術團體喜洋洋藝術團也參與其中，和小學生們一起走上舞臺，為大家獻上了一臺精彩的演出。6月27日，社區(qū)黨支部與馨樂智障人士陽光家園聯(lián)合舉辦了“走進智障人士”社區(qū)宣傳活動，為陽光家園的學員們提供一個舞臺，讓他們通過表演和大家交流溝通，學員們也毫不遜色，為大家獻上了舞蹈《踏浪》、歌曲《我很特殊》等精彩的節(jié)目，得到了大家的陣陣喝彩，活動讓社區(qū)群眾能夠正確地認識智障人士，一定程度上消除了對智障人士的誤解和歧視，讓更多的人都來了解弱勢群體，關注弱勢群體，進而提高全民的助殘意識，促進和諧社區(qū)的建設。6月29日，在黨的88歲生日來臨之際，社區(qū)黨支部組織社區(qū)全體黨員舉辦了紀念黨建88周年大型文藝活動暨入黨宣誓儀式，大家歡聚一堂，慶祝黨的88歲生日，在黨旗前，大家高舉右手對黨隆重宣誓，重溫黨的誓詞，表達對黨的忠心，并牢記全心全意為人民服務的宗旨，力爭充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶頭創(chuàng)建和諧社區(qū)。6月30日，在“七·一”來臨之際，社區(qū)慰問了一批老黨員，為老黨員戴明等人送去了米、面、油及慰問金，詢問他們的身體狀況及生活情況，對他從前為黨和國家做出的貢獻表示了感謝和肯定。
2、深入開展學習實踐科學發(fā)展活動
根據(jù)區(qū)委及街道辦事處對開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動的實施意見及安排部署，我社區(qū)黨支部在年底的四個月左右的時間里深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。社區(qū)高度重視，全面貫徹落實黨的十七大精神，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以社區(qū)班子和支部黨員為重點，緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，以街道提出的“抓住大明宮開發(fā)機遇、推進街道經(jīng)濟發(fā)展、構建和諧街區(qū)”為實踐載體，緊密結合“雙評晉級、科學發(fā)展、創(chuàng)建示范社區(qū)”創(chuàng)建活動，確定“以人為本，科學發(fā)展，推進特色社區(qū)建設”為本次活動主題，以優(yōu)化發(fā)展方式、提高服務水平、改進工作作風為著力點，以切實為居民群眾辦實事、辦好事為落腳點，進一步解放思想、實事求是，扎實深入開展學習實踐活動，經(jīng)歷學習調(diào)研階段、分析檢查階段、落實整改階段三個階段，總結出了社區(qū)建設及社區(qū)黨建工作中存在的一系列突出問題，并得了解決，同時也為轄區(qū)居民辦了一系列的好事實事，得到了居民群眾的一致好評。
三、全面開展“一居一品”和諧社區(qū)創(chuàng)建工作，積極創(chuàng)建自治型社區(qū)
我含元西路社區(qū)作為“一居一品”和諧社區(qū)打造工程的試點社區(qū)，社區(qū)高度重視，根據(jù)創(chuàng)建工作的目標任務，將這項工作與社區(qū)其它各項工作緊密結合起來，因地制宜，揚長避短，圍繞解決問題、突出特色、塑造品牌，迅速成立以社區(qū)主任毛菊蘭為組長的“一居一品”和諧社區(qū)打造組織機構，落實工作措施，以社區(qū)議事委員會為依托，摸準社區(qū)建設自身規(guī)律，確定將自治型社區(qū)作為社區(qū)的創(chuàng)建品牌，在原有基礎上抓提高，在不斷探索中求創(chuàng)新。我們將社區(qū)議事會制度作為創(chuàng)建自治型社區(qū)的重中之重，完善了議事會制度，為社區(qū)議事會議程重新做了安排，以為居民群眾辦實事、辦好事作為出發(fā)點，以議事會為載體，實現(xiàn)居民自治，體現(xiàn)自治型社區(qū)的特色。
四、拓寬社區(qū)服務領域，強化社區(qū)服務功能
社區(qū)根據(jù)居民需求拓展服務領域，豐富服務內(nèi)容，構筑了社區(qū)大服務體系，制定了關心群眾生活的工作目標和計劃，成立了一支由黨員、居民志愿者200余人組成的社區(qū)志愿服務隊伍，定期為社區(qū)居民開展無償服務。3月份，社區(qū)整體搬遷至新辦公樓，重新整合了社區(qū)資源，重建了社區(qū)多功能活動室，新增了電教設備、健身設備及社區(qū)圖書室，以溫馨服務為宗旨，免費為社區(qū)居民群眾開放，取得了不錯的效果。
社區(qū)時刻關注下崗失業(yè)人員、困難家庭、困難人員的工作生活情況，并始終把弱勢群體工作作為社區(qū)區(qū)的一個重點，并組織社區(qū)志愿者定期不定期的為轄區(qū)殘疾人、孤寡老人服務。
今年以來辦理居民醫(yī)保87人、貼花673人，年審優(yōu)惠證120本;技能培訓8人、創(chuàng)業(yè)培訓17人;計算機培訓20人;小額擔保貸款11人共計54萬(市上3人13萬，區(qū)上8人41萬);下崗再就業(yè)安置1_人;4050人員安置41人;辦理失業(yè)卡3人。
社區(qū)根據(jù)城市最低生活保障的相關規(guī)定，按照“應保盡保，有進有出”的原則，對申請低保的困難戶對進行入戶調(diào)查，并實行聽證會制度，嚴格把關，今年為貧困家庭新辦理低保7戶，辦理廉租房補貼7戶。
五、保證創(chuàng)衛(wèi)成果，定期開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動
為了鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市成果，社區(qū)動員轄區(qū)各單位、各居民小組利用各種宣傳形式，采取積極的措施，大型衛(wèi)生整治18次，印發(fā)宣傳資料_000余份，張貼宣傳標語300多張，刊發(fā)黑板報_期，動員廣大居民群眾關心、支持、參與創(chuàng)衛(wèi)工作。
六、積極開展社區(qū)計生、健康教育服務工作
社區(qū)成立了健康教育工作領導小組，設立健康教育知識專欄，依托社區(qū)衛(wèi)生服務站開展健康檢查、健康咨詢等活動，社區(qū)服務站還為轄區(qū)60歲以上老人建立了健康檔案，建檔率達到95%，并定期為他們免費檢查身體。
在計劃生育服務方面，社區(qū)一直把對育齡婦女的生殖保健放在工作的首位，免費為她們體檢，發(fā)放避孕藥具，利用黑板報宣傳打擊“兩非”專項活動，舉辦健康教育知識講座，通過社區(qū)衛(wèi)生服務宣傳，使廣大居民群眾的健康意識大大提高。
七、加強綜合治理，維護轄區(qū)穩(wěn)定
社區(qū)以社區(qū)警務室為龍頭，以治安共建單位區(qū)法院為支持，以社區(qū)治安聯(lián)防隊為基礎，建立了一整套治安管理、安全防范、巡邏檢查體系，落實“打防結合預防為主”的方針，組建“群防、群冶”網(wǎng)絡。開展組織居民群眾上法制課、辦法制宣傳欄等教育活動，提高了居民的法律意識和法制水平。
對轄區(qū)“兩勞”釋放人員采取“定對象、定任務、定職責”的“三定”辦法對他們進行幫教，每月定時走訪，及時了解他們的生活及思想情況，鼓勵他們自謀職業(yè)，并積極幫助他們就業(yè)，通過努力，我社區(qū)2名兩勞釋放人員均已就業(yè)，現(xiàn)思想穩(wěn)定，無一例重新犯罪。
配合治安警務室，按照“公平對待、合理引領、強化管理、完善服務”的原則，在轄區(qū)辦理新門牌70余塊，并對出租房和流動人口進行整理、登記、辦證并建立臺帳，全面掌握其基本情況，以便于社區(qū)能對突發(fā)狀況及時處理。
同時還加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)，避免了糾紛的發(fā)生，在這方面治保調(diào)解委員會發(fā)揮了積極的作用，確保了轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定，做到了一般民事調(diào)解不出社區(qū)便能解決的局面。
社區(qū)還定期組織專職治保人員對轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進行檢查，對于重點單位、消防栓每月組織人定期檢查，積極號召志愿者進行維護，對實在不能消除的安全隱患，及時上報，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
一年來，我們在實踐中總結經(jīng)驗，在服務中感受真誠，深刻地領悟到：基層的工作離不開上級的關心和重視;離不開廣大居民群眾的積極參與;離不開社區(qū)一班人苦干實干，只要堅持“以人為本、以民為本”，就一定能得到居民群眾的理解和信任，一定能得到人民群眾的支持和參與。今后我們一定還要不斷努力，使社區(qū)工作再上一個新臺階。
20_年，即將過去，一年來，本人按照職責分工，較好地完成了各項工作任務。從我實際工作出發(fā)，結合我平時的工作情景，現(xiàn)總結匯報如下：
一、加強理論學習，推進政治思想和工作作風建設
工作以來，我就從各方面嚴格要求自我，一方面不斷努力黨的十八大、十八屆三中全會和全國兩會精神，學習科學發(fā)展觀，增長才干，另一方面努力做好自我的工作，積累工作經(jīng)驗，時刻注意自身各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展，鍛煉自我各方面的本事，推進政治思想提升，作好社會保障卡服務工作，使自我成為一名政治素質(zhì)過硬的工作人員。
二、出色完成各項工作任務
1、根據(jù)崗位要求，認真履行崗位職責
我是虹橋街道社區(qū)服務中心一名普通的工作人員，日常工作主要負責新開的敬老卡續(xù)期服務，今年，在在虹橋街道社區(qū)受理中心上級領導的正確帶領下，我根據(jù)崗位要求，我利用各種形式開展好社會保障卡服務工作，不管高溫酷暑還是寒冷的冬天，我不辭辛苦的默默工作在自我的崗位，認真履行本崗位職責。今年我們窗口為群眾受理社?？ü灿?27張、其中0-6歲有35張、高中及中小學生計245張、敬老卡318張、以及居住證受理及續(xù)簽共計6932張。出色完成了上級交代的任務。
2、敬老卡續(xù)期服務工作的重心認識
做為世博園社區(qū)的申城居民，如何以主人翁的姿態(tài)迎接這場盛會，確實是值得我們虹橋街道社區(qū)服務中心認真思考的問題。所以，在社區(qū)世博宣傳的號召下，我們虹橋街道社區(qū)服務中心，在新開展的敬老卡續(xù)期服務工作中，以“微笑、真誠、服務用心”的工作態(tài)度展開了“弘揚世博主人翁精神”結合自身工作崗位開展工作的活動。
我們街道社區(qū)網(wǎng)點敬老卡續(xù)期受理時間為周一至周五9:00-16:30，持卡人本人辦理的須攜帶本人的敬老卡，委托他人代辦的須攜帶持卡人的敬老卡、身份證、持卡人簽名或蓋章的書面委托書以及代辦人的身份證。而我的工作就是負責敬老卡續(xù)期服務，工作中，我深深地認識到敬老卡續(xù)期服務工作的重心在抓微笑、抓服務，抓細節(jié)、抓態(tài)度。概括起來就是“加強自身素質(zhì)提升、查找工作存在問題、及時處理、創(chuàng)新思想、堅定信心、快速高效，全心投身于社會保障服務工作中去。同時，在社區(qū)中心組織下我經(jīng)過觀看專題片、禮貌觀博培訓，更增進了自豪感與職責感。期望籍此契機，發(fā)揚主人翁精神，進取參與到申城世博參與者行動中，服務于世博，為辦成一屆成功、精彩、難忘的世博盛會做出自我應有的貢獻。
三、20_年工作亮點
用自我的愛心、誠心和耐心為群眾排憂解難。耐心仔細地做好每一位發(fā)卡對象的工作，牢固樹立“小小一張社?？?，連著百姓千萬家”的思想，并針對社區(qū)群眾實際的情景千方百計地讓市民少跑一次路、少打一次電話，主動幫忙他們解決困難，化解他們的疑慮，消除他們的后顧之憂。為此，每一項工作我都要求自我監(jiān)督到位，檢查到位，確保把申城老人居民的利益放在第一位，在20_年工作中，我還深深體會到：要成為一名優(yōu)秀的社會保障工作人員，就必須做到一切服務從廠廣大居民自身出發(fā)，設身處地為居民著想，從而贏得申城社區(qū)居民的理解和認可;在滿足社區(qū)居民普遍需求的同時，預先研究到廣大申城老人居民的潛在需求，設計切合廣大社區(qū)老人居民預期的服務措施，從而為廣大居民更好服務作出自我最大的努力。
總之在今后的工作中，爭取更多的探索更好為申城老人居民服務的新方法，與其他同事一齊更好的開展敬老卡續(xù)期服務工作，為申城的繁榮發(fā)展奉獻自我一份力量。