寫總結(jié)實事求是,不要夸大其詞,不要夸大自己的工作成果和貢獻,也不要掩蓋自己的不足和問題。好的工作培訓(xùn)怎么寫總結(jié)是怎樣的?這里給大家提供工作培訓(xùn)怎么寫總結(jié),供大家參考。
人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下,緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,勤奮學(xué)習(xí),積極工作,同心協(xié)力,較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作總結(jié):
一、開展全員培訓(xùn),提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個_,讓所有的員工都了解,因此人力資源部在制度完善上加大了力度,重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月,參加培訓(xùn)人數(shù)_人,人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時、接受理論知識授課6學(xué)時、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出_字左右的培訓(xùn)心得,紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),去支持公司,積極主動地去工作。通過_節(jié)的檢驗,員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面,我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,不斷開拓人力資源管理人員視野,把握人力資源動態(tài),吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“82的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上,我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、人力資源的管理和調(diào)配
今年,為了實現(xiàn)公司利益的化,針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,我部及時、合理調(diào)配工作人員,保證了各崗位工作的有序運行。
一是年初,我部門及時地完成了集團公司安置_子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的_子女并簽訂了勞動合同;
二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,為_更換了技術(shù)等級證書,并著手為符合條件的_職工晉升初級職稱;
三是集團公司自_年轉(zhuǎn)制后至2020年_月末,對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),致使職工未按時辦理退休手續(xù),導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔(dān)的養(yǎng)老金_余元;
四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,我部門立即著手通過知名招聘平臺——_招聘發(fā)布招聘信息,在兩周的時間里,共有_人通過電話、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選,共有_被我公司錄用。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液;
五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,養(yǎng)老保險在20_年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,因我單位從20_年_月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,通過對集團公司_的賬戶進行核對,在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了_的錯誤信息,做實了以前未做實的_的個人賬戶,并補齊了以前漏繳的_的養(yǎng)老保險,協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險_余元;
六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息;
七是認真做好公司干部職工的考核工作,是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里,在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,規(guī)范的管理了職工工作情況,促進了各部室的工作開展;
八是_月份,我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,切實圍繞集團公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施;
九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為_辦理了工傷保險及傷殘等級認定;
十是共受理游客投訴_,解決_,另有_投訴由于涉及對方自身責(zé)任,目前尚在解決當(dāng)中。
十一是去年末,我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,這個改革方案目前正處于討論階段。
十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),進而組織采購、發(fā)放,共計發(fā)放棉工裝_套;棉鞋_雙;毛巾_條;香皂_塊。
四、20_年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,將下一年度的工作設(shè)計:
1、制定《集團公司工資制度改革方案》,通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案,補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20_年員工崗位培訓(xùn)。
7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
2020年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑,在感悟著過去的一年的點點滴滴中,我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
6月10-12日,我參加了襄陽市公司____年第一批崗位能力提升培訓(xùn)。三天的集中培訓(xùn),實戰(zhàn)演練,更加深切理解與感受到公司組織這次培訓(xùn)的好處與重要性。學(xué)習(xí)的感悟也頗深。
這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然只有短短的三天時間,但對我來說確是終身受益,只有不斷地學(xué)習(xí)與改進才能不斷地進步。培訓(xùn)學(xué)習(xí)是提升的前奏與基礎(chǔ),也是方法的經(jīng)驗交流和總結(jié),可以更好地提高以后的實戰(zhàn)效率。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我收獲不小。
首先,收獲了實戰(zhàn)技巧。就自身而言,這次學(xué)習(xí)讓我開闊了眼界啟發(fā)了思維,提高了自身的素質(zhì)與實戰(zhàn)的水平。雖然從事移動市場營銷以及營業(yè)廳管理已經(jīng)有四年,營業(yè)廳及渠道的服務(wù)達標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和營銷方面的技巧也是經(jīng)常組織營銷人員在學(xué)習(xí),以往是采取死記硬背方式運用到實踐中,但我們的服務(wù)水平卻是停留在以前的水平并沒有多大的提升。三日培訓(xùn)第一天上午許菲老師講完四比課程之后,下午3:30采取抓鬮的方式分組到襄陽市區(qū)各營業(yè)廳進行實地模擬暗訪。
我太幸運竟然抓的是到臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。下午三點多烈日炎炎,我們阿凡達一組學(xué)員坐了四十多分鐘的公汽才到達臥龍鎮(zhèn)營業(yè)廳。然后安排學(xué)員陸續(xù)進入營業(yè)廳。通過模擬暗訪演練發(fā)現(xiàn)了營業(yè)廳的亮點也找出了不足,對比自己所在的營業(yè)廳也察覺自己的不足和需要改進的地方,有些好的做法拿出來一同交流分享,不足的地方大家討論,以便進一步改進。這次通過實戰(zhàn)培訓(xùn)的學(xué)習(xí),也是從實戰(zhàn)中來回到實戰(zhàn)中去。
其次,收獲了自信。6月10日培訓(xùn)第一天,各縣市的同事們不約而同的各自坐在一起.內(nèi)訓(xùn)師根據(jù)課桌的數(shù)量按順序要求每人從一到八報數(shù),所有報相同數(shù)字的學(xué)員坐在一起。我分到了第八組,并且有幸被學(xué)員們推舉為組長。剛剛開始的時候?qū)W員們都很謙虛也很內(nèi)斂,在分組上臺進行案例講演的時候,隊員們都相信我,鼓勵我,支持我上臺演講,學(xué)員們的掌聲讓我找到了自信。我的自信也感染了大家,在以后的案例講演的時候大家都踴躍上臺,暢所欲言。
再次,收獲了活力和激情。每天早上5;50必須準(zhǔn)時到球場跑步和做操,既鍛煉了身體同時又增加了活力。每天課前的儀容儀表上臺展示更讓我們精神煥發(fā),激情有活力。
最后,收獲了友誼和團隊協(xié)作。在這次的學(xué)習(xí)中,認識了各縣市分公司的優(yōu)秀同事們,三天的培訓(xùn)我們相互學(xué)習(xí),相互交流,相互支持,相互鼓勵,相互進步,相互分享。在培訓(xùn)的第一天我將我們組學(xué)員的信息以短信方式分別發(fā)給他們,很快他們便相互認識了,并且互相鼓勵:團結(jié)就是力量,阿凡達隊員們,加油!這種團結(jié)協(xié)作的精神溶入到以后的工作中去將會給我們帶來極大的工作效率。
通過培訓(xùn)有一下三點感悟:
1、干你該干的事:凡事負責(zé)任、決不找借口 ,凡事用心做、追求零失誤。
2、 干你能干的事:凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,凡事積極主動,不要只做上面告訴你的事。
3、團結(jié)就是力量:這也是我們阿凡達團隊的口號,凡事團結(jié)第一,要充分調(diào)動其他隊員的積極性能動性。這也是在這次互動演練中深有體會的。
這些是我在這次營銷能力提升培訓(xùn)中的一些體會與感悟。這次培訓(xùn)是溝通、學(xué)習(xí)和提升。在這里我要真心感謝這次培訓(xùn)組織者,是他們辛勤工作,為我們提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝公司領(lǐng)導(dǎo)安排,使我們有提升的機會。通過這次的學(xué)習(xí),我會更好地投入到工作中,學(xué)以致用。牢固樹立客戶為根,服務(wù)為本,我愿為橋的理念。
利用中午午睡時間,孟主任為我們新來的教師進行了一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)??吹某鰜碇魅螌@次培訓(xùn)也做了很詳細的準(zhǔn)備。首先以進入幼兒園之后最大的進步,與現(xiàn)在的遇到的困難引出話題,說到我最大的進步應(yīng)該是變得踏實穩(wěn)重了吧,以前的我根本沒有心思學(xué)習(xí),不喜歡學(xué)習(xí)、一有時間就想出去玩啊,逛街。進入到園中后,發(fā)現(xiàn)要學(xué)的東西那么多,我現(xiàn)在不學(xué)要等到什么時候?qū)W呢?自己也不小了,是該收收心,穩(wěn)下來學(xué)習(xí)了。而現(xiàn)在困難呢,同各位新來的老師一樣,孩子的紀律就是我頭疼的問題,說到這呢,孟主任也講述了她剛到崗位上班的時候也遇到了和我們同樣的問題,通過不斷的學(xué)習(xí)鍛煉她知道了用什么方法使孩子聽話如手指游戲、律動等。
接著孟主任帶我們學(xué)習(xí)了兩篇文章《學(xué)著去贏得孩子的心》與《重視另一種財富》,兩篇文章都是針對新老師工作上的問題以及解決的方法。正如文章中寫道上學(xué)時對未來美好的憧憬與現(xiàn)實的反差如此之大,心中似乎沒有了方向,對于這份看似美麗的令人羨慕的工作卻飽含的艱辛,只有身處其中的我們才能真正體會的到。我喜歡孩子的純真可愛,但有時的調(diào)皮又讓人頭疼,記得吃點心的時候我給小朋友發(fā)上盤子,有幾個孩子就用手指弄著盤子轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)到了地上再接著撿起來接著轉(zhuǎn),別的小朋友看著后也跟著學(xué),我生氣了,收了三個小朋友的盤子,說:你們不用吃了!誰想到哭了兩個,這把我嚇了一跳,我竟然忘記他們還是個孩子,一時悔恨涌上心頭,我怎么可以這樣對他們,我把盤子還給他們向他們道歉:老師不該批評你們,但你們這樣做是不對的,下次不要這樣了好不好,他們好像也意識到自己做錯了,都點了點頭。
我喜歡文章中的這段話:態(tài)度決定未來,成功人士始終擁有最熱忱的態(tài)度和最積極的思考,而失敗者則相反,他們的人生是由疑惑所引導(dǎo)和支配,在成功的道路上,唯一障礙就是你自己。珍惜現(xiàn)在一步一步堅實的走下去。相信明天的你定會洋溢著燦爛的笑容,自信而充實地展現(xiàn)在我們面前!
班里最小的孩子璇璇,下午放學(xué)時,竟然說:季老師再見,當(dāng)時的高興真的不知道怎么去表達,這個孩子雖然頑皮但缺很懂事,是啊,孩子的點點滴滴進步都會是我這個做老師最大的驕傲。感謝孟主任中午的培訓(xùn)她用自身經(jīng)歷讓我們學(xué)習(xí)了很多,從做好點滴的小事做起,就是為成功鋪下道路!
我校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關(guān)文件精神和學(xué)校建設(shè)專業(yè)化教師隊伍的需要,從7月6日至8日進行了為期三天的教師校本培訓(xùn)工作。學(xué)校立足辦學(xué)目標(biāo),科學(xué)籌劃,開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓(xùn)活動。使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識、教學(xué)實踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進一步提高,現(xiàn)將我校暑期培訓(xùn)工作小結(jié)如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)質(zhì)量
我校高度重視校本培訓(xùn)工作,成立了由校長任組長、業(yè)務(wù)校長、教導(dǎo)主任為主要負責(zé)人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強對校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。整個培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分、精心組織,針對我校的特點和教師的實際情況,結(jié)合上級文件精神合理地安排了培訓(xùn)內(nèi)容,注重了培訓(xùn)的實效性:先后學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《現(xiàn)代信息技術(shù)條件下的學(xué)校管理》、《教師教學(xué)基本功的新修煉》,端正教師教學(xué)思想;開展教師、班主任典型案例設(shè)計分析研討;小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實效性專題研討,規(guī)范教學(xué)行為,系列化、套餐式的培訓(xùn),如春風(fēng)化雨,潤物無聲,教師學(xué)到了知識,掌握了技能,提升能力,強師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓(xùn)形式,全面提升教師隊伍的整體素質(zhì)
根據(jù)上級區(qū)、市、校本培訓(xùn)指導(dǎo)思想,依據(jù)我校實際,建立和諧、平等、信任的培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的關(guān)系,充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體,把師德培訓(xùn)放在首位,強化教師教學(xué)技能,進一步提高學(xué)校管理的品位,做到理論與實踐結(jié)合,集中與分組討論相結(jié)合,教師“自學(xué)”與“互學(xué)”相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合。以“課例”為載體進行教學(xué)型培訓(xùn);以“課題”為載體進行研究型培訓(xùn);以“學(xué)”為著眼點進行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。按培訓(xùn)要求開展了以教研組為單位開展“小學(xué)生課前預(yù)習(xí)主題研討”活動;班主任教育學(xué)生典型案例、任課教師典型教學(xué)案例分析、討論,提高教師分析鑒別能力,拓寬思路,開闊視野,創(chuàng)新教學(xué);讀書自學(xué):對繼續(xù)教育教材,認真研讀,做好筆記及讀書心得體會,貼近教師課堂教學(xué)生活培訓(xùn)的內(nèi)容,教師相互學(xué)習(xí)相互啟發(fā),有實效、有吸引力。
三、科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,成效顯著
1、以師德學(xué)習(xí)為出發(fā)點,加強教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學(xué)活動開展的靈魂與前提。我們開展了集中學(xué)習(xí)、解讀《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、自學(xué)領(lǐng)會教師職業(yè)道德內(nèi)涵,通過講述自己班級生活案例,使教師受到啟發(fā),深知一名教師應(yīng)有的師德,教師們在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上更能進行自我管理,積極貫徹教學(xué)常規(guī),認真落實教師有效的教育行為,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、以專題研究為載體,促進教師專業(yè)化發(fā)展
培訓(xùn)中,我們以“農(nóng)村小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實效性”專題研究為載體,深化培訓(xùn)深度。
(1)、開展理論學(xué)習(xí)與實踐研討
我們圍繞本次培訓(xùn)主題,首先,我們采用專題講座的方式開展了“繼續(xù)教育教材學(xué)習(xí)活動,通過學(xué)習(xí)激發(fā)教師教學(xué)熱情,通過教研組組織研討、交流活動讓參與活動的每一個成員的獨立思考都成為一種資源。這樣,整個研討交流過程氣氛寬松和諧,參與教師暢所欲言,大家在彼此的對話中交流經(jīng)驗,分享智慧,真正實現(xiàn)了共同提高。
(2)、課例研討
以常態(tài)課為抓手,以主動、生動、互動、和諧為基點,追求“生命課堂”,以不斷提高課堂教學(xué)的有效性,不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)力為主題,開展了講述“自己的教學(xué)故事”,并對每位教師教學(xué)案例進行了研討與分析,使教師從抽象的理念走進了實踐的綠色田園,快速有效改進課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)的實效性和科學(xué)性。
四、校本培訓(xùn)考核工作
校本培訓(xùn)與學(xué)習(xí)筆記成績合計占20%,學(xué)校在做好校本培訓(xùn)工作的同時,認真做好了校本培訓(xùn)考核評價工作,從查閱教師的學(xué)習(xí)筆記,教師參加培訓(xùn)的態(tài)度、出勤,課堂教學(xué)實踐等方面對教師進行了考核,讓培訓(xùn)工作真正發(fā)揮了實效。學(xué)校校本培訓(xùn)工作小組考查內(nèi)容及所占分值:學(xué)習(xí)筆記占4分(包括答題全面情況占3分,書寫情況占1分),參加校本情況占1分(包括參加參與式培訓(xùn)活動的次數(shù),共1分,交流發(fā)言情況占1分),參加教學(xué)實踐教學(xué)案例反思占5分。教師自學(xué)教材學(xué)習(xí)筆記占10分
五、整理收集材料,充實教師發(fā)展檔案袋
校本培訓(xùn)工作小組在認真做好培訓(xùn)、考核工作的同時,隨時做好了教師繼續(xù)教育的檔案管理工作,嚴格按照方案開展培訓(xùn)工作,并及時做好培訓(xùn)記錄、考勤記錄、培訓(xùn)者的培訓(xùn)講稿或提綱、教師的學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)筆記、研討案例、教師教育教學(xué)案例等材料收集,充實教師檔案袋,為教師今后的繼續(xù)學(xué)習(xí)奠定基矗
通過此次校本培訓(xùn),切實提高我校教師師德修養(yǎng),提升全體教師的教育教學(xué)理念,切實轉(zhuǎn)變教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)行為的有效性,創(chuàng)新課堂教學(xué)組織方式和教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)能力,突顯個性特長,并適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,積極探討教師專業(yè)發(fā)展的理論與實際問題,提高教師對校本教研的認識,進一步建立教師崗位培訓(xùn)機制,促進教師專業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓(xùn)存在問題,
我校的校本培訓(xùn)工作雖然取得了可喜的成績,但綜觀全局,仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為:
1、部分教師認識不夠,忙于應(yīng)付,沒有從思想上重視起來;
2、個別教師因為工作繁忙,沒有及時完成培訓(xùn)內(nèi)容。
3、我校教師由于老齡化趨勢嚴重(教師平均年齡48.8歲),因此,教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動性不強。
針對這些問題,我們決定在今后的工作中增強教師培訓(xùn)的責(zé)任感、緊迫感,使之認識到繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要性,努力營造一種比學(xué)趕超的濃厚氛圍,進一步增強培訓(xùn)工作的針對性、實效性,力爭使全體教師牢固樹立終身學(xué)習(xí)的意識,完成由知識傳授型向?qū)W者型、專家型教師的轉(zhuǎn)變,做人民滿意教師。
20__年,公司進一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面,分類分層次開展適應(yīng)工作需要的知識、心態(tài)、行為和技能培訓(xùn),不斷完善員工知識結(jié)構(gòu),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,并成為公司發(fā)展的強大動力,從而實現(xiàn)人才強企的目標(biāo)。
一、培訓(xùn)工作基本情況
上半年共舉辦培訓(xùn)47場,其中,內(nèi)部培訓(xùn)共46場,外派培訓(xùn)1場。
二、培訓(xùn)工作分析
(一)培訓(xùn)工作重點:
1、中層以上干部、管理人員、專業(yè)技術(shù)人員的能力和素質(zhì)培訓(xùn)。
2、一線操作人員安全技術(shù)操作規(guī)程。
3、新技能、新工藝、新知識的培訓(xùn)。
4、會計、統(tǒng)計、檢驗等各類人員繼續(xù)教育和特殊工種年(復(fù))審取證培訓(xùn)。
5、新入職員工培訓(xùn)。
(二)取得的成績:
1、上半年的培訓(xùn)工作,在保證一定數(shù)量的基礎(chǔ)上,加強了對培訓(xùn)質(zhì)量的控制和管理。每一次內(nèi)部培訓(xùn),除培訓(xùn)前需要簽《培訓(xùn)確認書》外,還需要進行考核或者考試,并且培訓(xùn)結(jié)束3個月之后,需要填寫《培訓(xùn)有效性評價表》;每次外派培訓(xùn),都要求參加培訓(xùn)人員認真做好記錄,作為外派培訓(xùn)的考核和評價依據(jù),同時,建議參加外派培訓(xùn)的員工返回后進行內(nèi)部培訓(xùn),分享培訓(xùn)成果。
2、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)質(zhì)量保證和效果評價體系。以往,由于公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的制度,培訓(xùn)的管理幅度和力度比較薄弱,培訓(xùn)的質(zhì)量打一定的折扣,20__年,行政部在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)流程,完善培訓(xùn)制度,逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)體系,即首先進行培訓(xùn)需求調(diào)查,然后根據(jù)員工的培訓(xùn)需求合理制定培訓(xùn)計劃,之后再按部就班地根據(jù)公司實際情況組織培訓(xùn);在培訓(xùn)時,嚴格培訓(xùn)簽到制度和培訓(xùn)有效性評價,從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
(三)存在的問題和不足
1、培訓(xùn)工作力度還不夠大,培訓(xùn)范圍還不夠廣泛,需要進一步加強。
2、培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新,導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動,在一定程度上影響了培訓(xùn)效果。
3、個別培訓(xùn)組織不夠嚴格,出現(xiàn)紀律松懈的現(xiàn)象。
4、培訓(xùn)層面不夠均衡,普通員工參訓(xùn)的力度需進一步加大。
5、部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,有待提高。
三、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)
目前,公司對培訓(xùn)工作比較重視,員工對培訓(xùn)的熱情比較大,加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善,為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高、銷售業(yè)務(wù)的提升和產(chǎn)品質(zhì)量管理的提高等培訓(xùn)將是下一步培訓(xùn)工作的重點。
針對上半年培訓(xùn)工作存在的問題和不足,下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下:
1、繼續(xù)堅定不移地加大培訓(xùn)力度,實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,因此,員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。
2、加強對培訓(xùn)工作的研究,探尋培訓(xùn)新形式,狠抓培訓(xùn)管理,進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量。
3、優(yōu)化培訓(xùn)資源,合理規(guī)劃培訓(xùn)頻率和范圍。解決有些員工感覺培訓(xùn)過于頻繁,而另外一些員工卻得不到相應(yīng)培訓(xùn)的問題,從而做到培訓(xùn)資源的合理優(yōu)化。
4、積極尋求培訓(xùn)資源,拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過各種方式,加強與培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系和合作,進一步豐富培訓(xùn)資源,滿足公司各部門、員工的不同培訓(xùn)需求。
5、加大外派培訓(xùn)力度。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本,并且組織方便,但是培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限,所以,下一步必須加大外派培訓(xùn)力度,多汲取外部的優(yōu)秀資源,規(guī)避“閉門造車”的種種弊端。
6、進一步加強內(nèi)部培訓(xùn)師管理,提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平,打造一支合格稱職的、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性決定了各部門培訓(xùn)需求的廣泛性,隨著培訓(xùn)需求的多元化,建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費,也為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅實的基礎(chǔ)。
四、結(jié)語
回顧上半年的培訓(xùn)工作,有成績也有不足;展望下半年的培訓(xùn)目標(biāo),我們有動力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,公司的培訓(xùn)工作會更上一層樓。
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