通過總結(jié),可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,從而增強(qiáng)自身的信心和自我認(rèn)同感。秘書處工作總結(jié)反思怎么才能寫好?這里分享一些秘書處工作總結(jié)反思,方便大家學(xué)習(xí)。
我很慶幸,在剛剛踏入大學(xué)殿堂的第一學(xué)期里面,能夠成為團(tuán)委秘書處的干事,能夠認(rèn)識這一群卡哇伊的同伴們,我只能說:“我當(dāng)初沒選錯(cuò)!”
當(dāng)初,在多個(gè)部門徘徊不定,隨后參加了秘書處的第一次party,才知道,原來,這里聚集著這么多的精英人才,而且,大家都是那么的平易近人,“每一個(gè)部門都會鍛煉到你的能力,只要你堅(jiān)持下去!”于是乎,堅(jiān)持了,努力了,秘書處選我了!
在秘書處,除了做常規(guī)工作——周報(bào)表外,還要值班、“蹲點(diǎn)”以及一些其他的任務(wù)。對于周報(bào)表,雖然還沒到爐火純青的地步,不過,在師姐的幫助下,還是得到了一些經(jīng)驗(yàn),我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點(diǎn)難的,畢竟是潛移默化的規(guī)則了,但是,新學(xué)期的第一次例會上,師姐提出了改革的方案,讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進(jìn)行變動交流!那時(shí)意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間,還是那么的渺小無力……
在所有做過的工作中,最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時(shí)候會由于空課表上信息的錯(cuò)誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài),而你還要面對著一些無形的壓力,不得不承認(rèn),我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)娜?,我曾?jīng)試圖從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),卻又是不可避免地犯了另外的錯(cuò)誤,當(dāng)你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時(shí),往往得到的是“對不起,我那時(shí)候沒空,請你幫我換一下班……”所以,我覺得不僅僅要細(xì)心,還要很有耐心,值班表這件小事兒,我還得加把勁兒才行!
去實(shí)踐部“蹲點(diǎn)”時(shí),看到實(shí)踐部的師姐們對大家是那么的嚴(yán)厲,看到朋友們接到任務(wù)時(shí)扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時(shí),幼稚地認(rèn)為還是我的師兄師姐好,經(jīng)常幫助我們,后來才醒悟過來,凡事還是先自己摸索,實(shí)在不行再求救!不過,說到底,我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍,適合我們這群活潑可愛的“90后”。
在寫這份工作總結(jié)時(shí),我跟懿倩說:“我覺得自己不是在寫工作總結(jié),而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯(cuò)誤,自己的想法是那么的膚淺,有人說過“不要害怕犯同樣的錯(cuò)誤”,也有人說過“大學(xué)就是讓你犯錯(cuò)的地方”,但是,要懂得如何吸取教訓(xùn),不要犯相同的錯(cuò)誤,因此,我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
1、要注意細(xì)節(jié)問題,有時(shí)細(xì)節(jié)掌握著全局;
2、要多多與同伴們交流,增進(jìn)感情,提高凝聚力;
3、要時(shí)刻記住自己的身份,做符合自己身份的事,別越軌!
曾經(jīng)看到過這么一句話:馬不停蹄的錯(cuò)過,輕而易舉的辜負(fù),不知不覺的陌路。此時(shí)此刻,我在想,我錯(cuò)過了什么么?我辜負(fù)了誰么?新的學(xué)期里面,首先,我要好好的安排好自己的時(shí)間,協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作,避免發(fā)生沖突;其次,這學(xué)期似乎有很多工作,所以,要好好利用這些機(jī)會,盡職盡責(zé);然后是要多多與同伴們交流,盡可能地為她們分擔(dān)一些壓力;最后,就是要好好地提高我的個(gè)人素質(zhì)了,包括時(shí)間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!
一、辦公室日常管理工作
辦公室日常管理工作是秘書處的最常規(guī)工作,其主要包括學(xué)院各辦公室值班人員的安排、通知的上傳下達(dá)、會議記錄、檔案的整理分類等。
該學(xué)期,我們嚴(yán)格按照學(xué)期工作計(jì)劃執(zhí)行辦公室條例,與黨支部協(xié)同合作,將新一批的入黨積極分子安排到各個(gè)辦公室進(jìn)行值班,協(xié)助辦公室老師的工作。秘書處重要的工作職能即為完成學(xué)院與各班級、團(tuán)總支學(xué)生會與各部門的上傳下達(dá)的通知工作,秘書處各成員都能意識到其樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)院或組織的運(yùn)轉(zhuǎn),工作性質(zhì)極為重要,也基本認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此項(xiàng)工作,使學(xué)院的工作順利進(jìn)行。
秘書處各成員每天按時(shí)值班,聽從上級安排,做好各項(xiàng)辦公室日常事務(wù),和、部長、以及各班班委的溝通良好。大部分成員的工作表現(xiàn)積極勤懇,得到了老師的贊許,其中一些優(yōu)秀的積極分子還順利通過考察加入中國共產(chǎn)黨,成為了光榮的預(yù)備黨員。
此外,秘書處還積極配合學(xué)生會和老師的安排,做好會議記錄登記,并將活動和例會相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔,將重大活動資料裝訂成冊交于輔導(dǎo)員存檔,以備日后參考查看。同時(shí),學(xué)院各個(gè)辦公室的衛(wèi)生打掃也是秘書處日常工作之一。
二、勤工助學(xué)管理工作
將勤工助學(xué)納入秘書處管理,是本學(xué)年秘書處工作的一項(xiàng)新內(nèi)容。勤工助學(xué)的成員是秘書處值班干事的重要組成部分,將其納入秘書處進(jìn)行統(tǒng)一管理和考察,更有利于各項(xiàng)工作的開展和勤工助學(xué)工資的派發(fā)。每一天,秘書處都對勤工助學(xué)同學(xué)進(jìn)行考勤登記,每個(gè)月底進(jìn)行公平公開的工作時(shí)間核算,并于月初將各勤工助學(xué)同學(xué)的工資上報(bào)學(xué)工部助學(xué)科。
本學(xué)期,勤工助學(xué)的五位骨干成員還加入了畢業(yè)生就業(yè)小組工作,每人負(fù)責(zé)跟蹤一個(gè)班的就業(yè)情況并進(jìn)行定期匯報(bào),同時(shí)還為各位師兄師姐傳達(dá)老師的各項(xiàng)重要通知,在學(xué)院工作中起著非常重要的作用。勤工助學(xué)成員在辦公室日常工作和就業(yè)工作上,不僅提供了個(gè)人的工作技能,還學(xué)會了如何更好地為人處世,為日后工作奠定了基礎(chǔ)。
這一學(xué)年來,秘書處對勤工助學(xué)的管理工作在實(shí)踐中,不斷完善,不斷成熟,越來越發(fā)揮其作用,工作成績受到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師的大力稱贊。
三、活動協(xié)調(diào)配合工作
在重大活動期間,秘書處的工作也隨之緊張,從采購物品、整理資料到后勤服務(wù),很細(xì)碎但是很重要。在上一學(xué)期的團(tuán)總支學(xué)生會成立大會、廣東省第四屆主持人大賽等重大活動期間,秘書處工作一直從前期持續(xù)到后期,雖然比較辛苦,但是協(xié)調(diào)好團(tuán)總支與學(xué)生會內(nèi)部的聯(lián)系,為團(tuán)總支各項(xiàng)工作的開展調(diào)配協(xié)助人員,保證其工作的順利進(jìn)行,是秘書處的工作職責(zé)所在。
本學(xué)期,秘書處繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,在做好本職工作的基礎(chǔ)上,積極參與到各組織以及學(xué)院各項(xiàng)活動中去。
20__年4月至5月是學(xué)院學(xué)術(shù)文化節(jié)的活動。從中文系自編自導(dǎo)自演的話劇《暗香》到新聞系品牌活動《廣商新聞頻道》,秘書處都參與其中,提供申請場地、活動材料、協(xié)助后勤等工作,保證了活動順利開展。
20__年5月11日,秘書處配合畢業(yè)班老師聯(lián)系了優(yōu)秀的畢業(yè)生,到教務(wù)處申請了課室,在全學(xué)院學(xué)生中舉辦了一場優(yōu)秀畢業(yè)生交流會,給參與交流會的同學(xué)提供了學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,促進(jìn)了各年級學(xué)生之間的聯(lián)系。
20__年5月20日,秘書處配合公關(guān)部,協(xié)同新速度教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行教師資格證和報(bào)關(guān)員考試的培訓(xùn)講座。在為學(xué)院爭取到贊助經(jīng)費(fèi)的同時(shí),也為廣大考生提供了一個(gè)了解考試、考試交流的平臺,獲得學(xué)校師生的歡迎。
在我個(gè)人看來,秘書處所有成員都盡忠職守,全面貫徹了為學(xué)院和團(tuán)總支學(xué)生會服務(wù)的宗旨,并取得了不錯(cuò)的成績。
在整個(gè)學(xué)年中,秘書處各秘書長積極分配工作,各值班成員也表現(xiàn)出團(tuán)結(jié)和向上的精神,因?yàn)楣ぷ餍枰33瑫r(shí)工作,大家也無怨無悔。秘書處總體上的這種精神,不僅讓學(xué)院老師感動,也讓作為秘書長的我很感動。在這一年的工作里,我尤其感謝副秘書長潘芳葦,她一個(gè)承擔(dān)了勤工助學(xué)板塊的所有工作,不僅態(tài)度勤懇,而且工作特別到位,為我分擔(dān)了不少工作,彼此間的默契更讓我心存感恩。
經(jīng)過一學(xué)年的鍛煉,秘書處取得的成績是有目共睹的。但作為學(xué)院一個(gè)較為重要特殊的部門,秘書處也確實(shí)存在一些不夠完善的地方。例如,有時(shí)候通知傳達(dá)不夠及時(shí),通知內(nèi)容不夠明確,和大家缺乏較為深入的溝通,使部分工作存在疏忽漏洞,增添了工作部門的麻煩。當(dāng)然,我也想借此機(jī)會提出一些個(gè)人建議:
1、各部門之間必須樹立良好的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,尤其對秘書處必須有一定的尊重意識。有個(gè)別部長認(rèn)為秘書處就是打雜的部門,殊不知秘書處工作之量大且持續(xù)時(shí)間長。秘書處不等同于其他部門,有活動的時(shí)候才忙碌,而是天天都在工作,只是工作不為人知罷了。
2、針對學(xué)生會成員有很多不是班內(nèi)的干部,無法參加班內(nèi)優(yōu)秀學(xué)生干部或者團(tuán)組織競選;工作成績突出,但無獎勵等問題,個(gè)人建議可以建立一個(gè)比較完善的干部獎勵制度。這樣不僅可以調(diào)動學(xué)生干部的積極能動性,也可以為部分完全沒有得到過獎項(xiàng)的干部一些精神鼓勵。
3、針對各部成員不能全權(quán)組織一次活動,不能對整個(gè)活動內(nèi)容作一個(gè)全面的認(rèn)識,以及活動后資料的整理等問題。我建議實(shí)行“權(quán)力的下放”,就是誰提出自己的活動計(jì)劃,并且此次活動予與實(shí)施,那么此次活動的全部內(nèi)容全權(quán)由該成員負(fù)責(zé),并協(xié)助把活動的計(jì)劃,過程及總結(jié)完成,及時(shí)上交秘書處存檔。
4、對于廣大學(xué)生來說,他們不完全知道學(xué)生會是一個(gè)什么樣的團(tuán)體,也不完全了解學(xué)生會的人成天在忙著一些什么,對學(xué)校有何成績等。個(gè)人建議可以將學(xué)生會的長遠(yuǎn)目標(biāo),近期活動,近期成果,近期計(jì)劃安排等內(nèi)容以海報(bào)或者公告文件的形式對本院的同學(xué)進(jìn)行公示,讓大家知道我們在忙些什么,我們真正忙出什么成果出來。
以上便是我個(gè)人對秘書處工作的全部總結(jié)和建議。我希望下一屆的秘書處會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷完善制度,尋求更好的工作模式來服務(wù)人文,服務(wù)大家。
協(xié)會秘書處在上級主管部門和新一屆理事會領(lǐng)導(dǎo)下,立足于真誠為會員服務(wù),在為企業(yè)和政府服務(wù)過程中,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得企業(yè)和政府的信賴,加強(qiáng)和鞏固協(xié)會自身的地位。在面臨磁性行業(yè)受金融危機(jī)影響形勢嚴(yán)峻的情況下,圍繞為企業(yè)服務(wù)和為政府服務(wù)的兩個(gè)宗旨同時(shí),開展協(xié)會的工作,為振興中國磁性材料工業(yè),進(jìn)一步探索行業(yè)管理的模式,引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、健康發(fā)展,做了大量有益和有效的工作。
一、行業(yè)活動
1、行業(yè)交流活動
1)為幫助行業(yè)應(yīng)對危機(jī),協(xié)會于4月4-7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇”及和情報(bào)網(wǎng)和磁標(biāo)委等組織聯(lián)合主辦的“中國上海磁性材料展覽會”,近200人到會參加交流,約60家企業(yè)參加展覽;
2)應(yīng)包頭政府部門邀請,協(xié)會于8月12-14日成功協(xié)辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”,近700人到會;
3)8月26-29日,協(xié)會配合與中國電子器材總公司,在成都成功舉辦首屆西部電子展,總展覽規(guī)模近600家企業(yè)參展,共有約40家磁性行業(yè)企業(yè)參展;
4)為配合8月26-29日首屆西部電子展,協(xié)會同期成功舉辦了“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)及項(xiàng)目供需對接會”,約100人參加聽取了會議交流;
5)由于行業(yè)仍然深處危機(jī),同時(shí)年底會議太多,為保證會議效果和減少企業(yè)負(fù)擔(dān),協(xié)會“第十三屆釹鐵硼永磁年會”推遲到明年適當(dāng)時(shí)機(jī)召開。
2、協(xié)會行業(yè)骨干發(fā)展
為加強(qiáng)協(xié)會和企業(yè)交流,充分調(diào)動和發(fā)揮傳傳會員骨干企業(yè)的積極性和作用,協(xié)會在全國重要的五省市初步建立了工作聯(lián)絡(luò)站,在工作中得到了聯(lián)絡(luò)站的支持。
3、協(xié)會合作
為加強(qiáng)協(xié)會和上下游的聯(lián)合,更好為會員單位服務(wù),協(xié)會與電子變壓器行業(yè)協(xié)會等單位和組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
4、溝通政府和企業(yè),幫助企業(yè)解決實(shí)際困難
1)保持和上級主管部門的溝通,及時(shí)宣傳上級領(lǐng)導(dǎo)部門的思想和工作方針,認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)提示。
2)為保證行業(yè)利益,幫助企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、克服困難,協(xié)會積極配合行業(yè)企業(yè)在降低出口關(guān)稅方面與政府各級部門進(jìn)行溝通,向政府部門呼吁,產(chǎn)生了積極的影響;
3)在行業(yè)企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)和申報(bào)資金項(xiàng)目的活動中給予積極有力的支持和配合,幫助企業(yè)解決了大量生產(chǎn)管理過程中遇到的問題和困難;
4)積極開展行業(yè)調(diào)研,及時(shí)為行業(yè)提供《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報(bào)告》。
5、幫助協(xié)會所在省市行業(yè)規(guī)劃和發(fā)展
1)協(xié)助創(chuàng)立四川磁材及器件產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟;
2)協(xié)助綿陽相關(guān)政府部門建立了綿陽市電子信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;
3)協(xié)助綿陽政府相關(guān)部門建立了綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;
4)協(xié)助政府建設(shè)綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)工業(yè)園。
二、編輯出版工作和論文發(fā)表
1、按時(shí)保質(zhì)保量編輯出版了《磁性行業(yè)資訊》(月刊)12期;
2、編輯出版了《中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇》論文集;
3、為幫助行業(yè)企業(yè)了解行業(yè)形勢和行業(yè)動態(tài),協(xié)會編輯出版了《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報(bào)告》;
4、在國內(nèi)相關(guān)正式出版物發(fā)表論文4篇,在內(nèi)部期刊和會議文集上發(fā)表論文約20篇。
三、行業(yè)咨詢等工作
及時(shí)向行業(yè)會員企業(yè)提供磁性材料專業(yè)技術(shù)與市場信息等咨詢,解答企業(yè)疑問。
四、網(wǎng)絡(luò)管理工作
繼續(xù)辦好和管理好“中國磁性材料商情網(wǎng)”及“中國磁性行業(yè)產(chǎn)業(yè)資訊網(wǎng)”。成為協(xié)會協(xié)會向外宣傳國家產(chǎn)業(yè)政策、國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)和市場行情的重要的網(wǎng)站,深受行業(yè)歡迎。
五、日常服務(wù)工作
即時(shí)將協(xié)會的會刊《磁性行業(yè)資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關(guān)資料按時(shí)發(fā)送給會員單位,在行業(yè)內(nèi)得到贊揚(yáng),分別從行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)立專題,適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員及專業(yè)人士閱讀,深受歡迎。同時(shí)協(xié)會積極為行業(yè)提供咨詢解答,幫助解決企業(yè)各種困難。
在上級主管部門和理事會的領(lǐng)導(dǎo)下、在會員單位的支持下,協(xié)會秘書處盡心盡力做了一些工作,取得了良好的成績。今后將多聽各方意見,全心全意地搞好協(xié)會工作。如何進(jìn)一步搞好協(xié)會工作是全行業(yè)都關(guān)心的大事,請?zhí)岢鰧氋F意見。
六、20__年度協(xié)會工作計(jì)劃
1、20__年適當(dāng)時(shí)候組織完成磁性材料行業(yè)“十二五”規(guī)劃。
2、組織完成《中國磁性材料行業(yè)發(fā)展報(bào)告》,3月底完成。
3、上半年5月在上海舉辦“20__第十一屆中國國際磁性材料及生產(chǎn)技術(shù)展覽會”,并同期組織“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)論壇會”。
4、針對國內(nèi)外金融和經(jīng)濟(jì)形勢,適時(shí)向全體會員單位提供應(yīng)對市場變化的建議和對策。
5、精心策劃并于下半年適當(dāng)時(shí)機(jī)舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發(fā)展年會”。
7、繼續(xù)辦好新版《磁性行業(yè)資訊》(月刊)。
8、進(jìn)一步辦好行業(yè)門戶網(wǎng)站。
8、為企業(yè)做好行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)。
10、建立建全和國內(nèi)外及地方行業(yè)相關(guān)組織關(guān)系,加強(qiáng)和上下游行業(yè)組織聯(lián)系和合作。
11、加強(qiáng)協(xié)會宣傳,發(fā)展和擴(kuò)大會員企業(yè),增強(qiáng)協(xié)會影響,提高和充分發(fā)揮協(xié)會作用。
12、繼續(xù)協(xié)助行業(yè)企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。
13、協(xié)會其它工作。
大一上學(xué)期,我加入了校團(tuán)委秘書處這個(gè)大家庭。一眨眼,一個(gè)學(xué)期過去了。在這個(gè)學(xué)期里,我學(xué)到了許多課本學(xué)不到的知識,也感受到了這個(gè)大家庭給我?guī)淼臏嘏?。下面,我來說說我的一些看法。
一.工作總結(jié)
1、學(xué)分
在秘書處我首先是接觸學(xué)分方面的工作,值日時(shí)核對學(xué)分、核對校慶表演學(xué)分、核對素質(zhì)認(rèn)證手冊。這些工作雖然看上去很繁瑣,很無聊,但我不這樣認(rèn)為。我覺得做學(xué)分方面的工作使我更加細(xì)心,更加有忍耐力,是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉機(jī)會。但是對于學(xué)分方面的工作我還有很多不了解,不過我會盡我所能去加深我對學(xué)分工作的了解。
2、廳室
除了參與學(xué)分方面的工作,我也參與過跟進(jìn)廳室??赡芪沂且?yàn)槲沂且粋€(gè)比較熱衷于與別人打交道的人,我比較享受跟進(jìn)廳室?guī)淼臉啡ぃ壕褪呛筒煌娜舜蚪坏馈5俏也欢萌绾卧诟M(jìn)廳室的過程中去結(jié)識別人,這一點(diǎn)還希望大家多多指教。
除了可以遇不認(rèn)識的人打交道外,在跟進(jìn)廳室的過程中我也學(xué)會了使用一些儀器。雖然我是外語系的,但是我對操作儀器也是感興趣的,所以今后我會更多地去了解如何操作這些儀器。
3、會議記錄
在這個(gè)學(xué)期里我參與過五次校團(tuán)委例會。我對會議記錄這項(xiàng)工作也是感興趣的,但是由于沒有帶電腦,一開始我沒有主動報(bào)名參與。經(jīng)過幾次旁聽并同時(shí)作記錄,我的會議記錄水平比一開始時(shí)提高了。相信在下學(xué)期再加以學(xué)習(xí),我能做得更好。
4、財(cái)務(wù)
財(cái)務(wù)工作我只接觸過一次,感覺這項(xiàng)工作需要很強(qiáng)的責(zé)任心,需要把數(shù)目算清楚。
5、ort
由于沒有電腦,我沒有去了解ort方面的工作。等我有電腦了,我會把這方面的了解補(bǔ)回來的。
二.存在的問題
我覺得我自己還是不夠自信。對于很多工作我還是不敢著手去做,除了是擔(dān)心出錯(cuò)會造成不好的后果之外,還有就是因?yàn)樽约簩τ诤芏喙ぷ鬟€是不了解。所以一遇到不知道怎樣處理的情況就腦子一片空白,直接去找同事或者師兄師姐幫忙。
三.學(xué)到的道理
1、要主動
在秘書處,師兄師姐教導(dǎo)我們,做事情要有主動性。做一件事不是為了得到什么回報(bào),而是以之充實(shí)自己,鍛煉自己。我很同意,所以現(xiàn)在無論在工作上,學(xué)習(xí)上,還是生活上,我都會做一個(gè)主動的人。因?yàn)槲矣X得,不想受制于人,就要主動;想讓別人知道自己是一個(gè)有用的人,就要主動。
2、要有禮
在秘書處我學(xué)得最多的,還是禮貌。還是師兄師姐的教導(dǎo):打電話通知別人要有禮貌、值日收表時(shí)要有禮貌、見到長輩和上級要主動問好……無論何時(shí),都要有禮。到部門值日,要跟大家打招呼;有事離開,要和大家說一聲。有時(shí)看一個(gè)人有沒有修養(yǎng),可以看他是否會以禮待人,我想做一個(gè)有修養(yǎng)的人,所以我很高興我在秘書處學(xué)到了很多禮貌方面的知識。
四.個(gè)人感受
其實(shí),進(jìn)入校團(tuán)委秘書處是一個(gè)十分戲劇性的經(jīng)過。我從來沒有想過要進(jìn)秘書處,但我的朋友想進(jìn)。記得那是最后一天招新的晚上,我去音樂社,音樂社沒有人,我和我的朋友離開活動中心的時(shí)候被一個(gè)師姐拉住,問我們有沒有興趣加入秘書處。因?yàn)閷γ貢幍墓ぷ鞑涣私?,也聽說秘書處的工作是很瑣碎,很忙的,一開始聽師姐說工作充實(shí)我們還害怕會太忙??墒沁€是抱著試一試,給自己留一條后路的心態(tài)填了報(bào)名表面試了。在我填報(bào)名表的時(shí)候,師兄告訴我們秘書處是很團(tuán)結(jié)的,像一個(gè)大家庭一樣。我一聽到這個(gè)部門團(tuán)結(jié),我就有了想進(jìn)的念頭。在面試的時(shí)候,面試官問我,為什么想加入我們秘書處,出自肺腑我回答了:因?yàn)槲衣犝f秘書處很團(tuán)結(jié),因?yàn)槲以?jīng)感受過在一個(gè)不團(tuán)結(jié)的班集體生活過,是很痛苦的;而后來在一個(gè)團(tuán)結(jié)的班里度過最后兩年高中,我覺得,那種幸福的感覺是難以言表的。作為一個(gè)無意陪朋友去面試的我被選入了秘書處,我還是感覺到很意外的。再者,當(dāng)時(shí)我同時(shí)進(jìn)入了兩個(gè)部門,后來經(jīng)過深思熟慮,我還是選擇了比較適合我以后發(fā)展的秘書處。
正式加入秘書處后,我感受到了這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)。我們有山口家族,我也在這里找到許多志同道合的朋友,特別是俊健師兄,他在我工作和生活方面給予了我很多的幫助,真的很感謝他。當(dāng)然,其他師兄師姐也給予了我很多幫助和鼓勵,同事們也在工作和生活上幫助了我很多,在此深表感謝。第一次感受到這個(gè)大家庭溫暖是一次,春亭師兄受傷,我們?nèi)w到他的宿舍去探望他。第二次,就上個(gè)禮拜,我感冒了,開例會那天還有發(fā)燒的征兆,大家在食街給我圍了一道溫暖人墻,問我要不要送我出去看醫(yī)生,叮囑我要蓋好被子睡覺,榮炎師兄和小琳還發(fā)來了信息……對于大家的關(guān)心我感到很溫暖,很感激。感謝大家對我的關(guān)心,我會永遠(yuǎn)記在心里。
在進(jìn)入大學(xué)前,我有一個(gè)小小的心愿,就是可以生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體里,現(xiàn)在秘書處完成了我這個(gè)心愿,希望我們繼續(xù)團(tuán)結(jié)下去。
謝謝大家。
201_年是我會成立第二年,也是我會迅速壯大之年。一年來,我會在北京市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)及各界朋友關(guān)心支持下,在劉增會會長,史甫臣副會長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同仁的共同努力下,按照商會章程和“團(tuán)結(jié)協(xié)作 共創(chuàng)和諧、坦誠自律 追求卓越、服務(wù)會員 回報(bào)社會、資源對接、互助共贏”的辦會宗旨,商會致力于:倡導(dǎo)誠信服務(wù)、實(shí)干加巧干的發(fā)展理念,促進(jìn)渠道與政府、景點(diǎn)景區(qū)和業(yè)內(nèi)的溝通、交流與合作;利用國家級商會的資源,為企業(yè)會員和個(gè)人會員提供更多的商業(yè)機(jī)會;反映企業(yè)會員和個(gè)人會員呼聲,維護(hù)企業(yè)會員和個(gè)人會員權(quán)益,曝光損害企業(yè)會員和個(gè)人會員利益的不良行為。開拓創(chuàng)新思路,構(gòu)建和諧商會。并按照年初確定的工作目標(biāo)及有關(guān)要求,細(xì)化今年工作任務(wù),著力協(xié)調(diào)推動各項(xiàng)工作有條不紊的推進(jìn)和落實(shí),并取得了一定成果,使商會工作邁上了一個(gè)新臺階。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
(一)、建章立制,提高工作效率。
要辦好商會,首先要有一個(gè)健全高效的辦事機(jī)構(gòu)。今年商會秘書處實(shí)行了每周例會和每周向會員匯報(bào)工作情況的制度,讓秘書處的工作透明化,使會員能及時(shí)的了解到秘書處的工作情況。同時(shí)商會實(shí)行副會長月聚會制度,研究商會重要事情。這樣真正的做到了小事不隔周,大事不隔月,大大地提高了商會的辦事效率。
(二)、貼近會員,為會員辦實(shí)事。
辦好商會,關(guān)鍵是為會員辦實(shí)事,使會員感受到參加商會對自身發(fā)展有好處。會員遇到問題時(shí),商會可以為解決問題架起一座橋梁,牽上一條紐帶。商會組織會員參加各類商務(wù)洽談會、招商會、郊區(qū)自助游、自駕游、聚會、酒會、party。比如組織會員參加北京市工商聯(lián)的有關(guān)經(jīng)貿(mào)活動;組織會員參加在我商會舉辦的經(jīng)貿(mào)洽談活動;商會經(jīng)常與各地招商部門聯(lián)系,將各地的最新招商信息提供給會員;同時(shí)商會還組織有關(guān)會員參加了北京市工商聯(lián)組織的研討會,在會上我會代表提出的建議,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視,增強(qiáng)了會員參政議政能力;商會切實(shí)維護(hù)會員企業(yè)的合法權(quán)益。今年以來,隨著會員的增加及市場經(jīng)濟(jì)競爭的加劇,會員企業(yè)中難免出現(xiàn)一些糾紛與矛盾,協(xié)調(diào)解決這些問題,既是我們商會的一項(xiàng)重要工作,也是維護(hù)會員合法權(quán)益的必然要求。因此,商會組織律師事務(wù)所給會員傳授法律知識,解答法律疑問,提高了會員的法律意識。
現(xiàn)在會員主動和商會秘書處聯(lián)系的多了,找商會幫助解決問題的多了,說明商會對會員的凝聚力提高了。逐步讓會員感到參加商會不只是形式,而是會給企業(yè)帶來發(fā)展的機(jī)遇。表明會員對商會的有些工作還是持肯定態(tài)度的。
(三)、辦好商會網(wǎng)站,發(fā)揮橋梁和紐帶作用。
為更好的宣傳商會,宣傳會員企業(yè),幫助會員擴(kuò)大商情信息交流,商會定期進(jìn)行網(wǎng)站更新,讓會員更及時(shí)地了解到各方面的信息。隨著商會的發(fā)展壯大,現(xiàn)有的網(wǎng)站《北京民俗旅游商會網(wǎng)》已經(jīng)不能滿足商會大量信息傳遞的要求,所以商會投資建設(shè)了大型門戶網(wǎng)站《中國民俗旅游聯(lián)盟網(wǎng)》,嶄新的網(wǎng)站,完善的功能,將成為會員們交流,宣傳的良好平臺。
為了更好的做好個(gè)人會員的隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)過大量的社會調(diào)研,結(jié)合自身將近20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)旅游消費(fèi)的主要群體是年輕人,所以我自費(fèi)做了一個(gè)網(wǎng)站《老鄉(xiāng)在北京》過這個(gè)平臺聚集人氣,整合人脈,資源對接,共同創(chuàng)業(yè),實(shí)現(xiàn)多贏,號召網(wǎng)站會員參加商會組織的一些聚會、酒會、舞會、宴會、自助游,最后發(fā)展到組團(tuán)旅游,目前這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)突破1000ip/日。
(四)、加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),擴(kuò)大交流,提高商會知名度。
我會積極與省內(nèi)外一些商會和黨政機(jī)關(guān)加強(qiáng)聯(lián)系與交流,經(jīng)常邀請黨政有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加商會活動。我會參加了北京市工商聯(lián)的交流聯(lián)誼活動。先后到黑龍江、山東、俄羅斯等國內(nèi)外進(jìn)行走訪、交流與互動。接待其他省市領(lǐng)導(dǎo)考察北京。此外,商會還不定期的參加各兄弟商會的聚會,在一起交流,學(xué)習(xí)彼此管理商會的好經(jīng)驗(yàn)。另外為了提高會員的文化素養(yǎng),我會還成立北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)委員會。今年初,我會還參加了諸多展覽展示文化節(jié)以及商務(wù)考察經(jīng)貿(mào)洽談,與美國、香港、臺灣的商會進(jìn)行了深入的交流,同時(shí)也將商機(jī)帶給了會員。通過交流與聯(lián)系,擴(kuò)大商會的影響力,提高商會的知名度。
(五)、搭建平臺、活動交流、開拓商會工作新思路。
今年我會調(diào)整了活動形式,主要讓會員在活動交流、增進(jìn)友情的同時(shí)也使會員們能擴(kuò)大自己的社交,提高了會員參加活動的積極性。201_年,商會組織了第七次會長會議、王鳳麟大師的企業(yè)策劃預(yù)測講座、北京市工商聯(lián)民俗旅游業(yè)商會第一次分會會長會議、會上副會長史甫臣做了重要講話,打開了商會發(fā)展分會的新的篇章。
其次商會還對商會企業(yè)會員和個(gè)人會員進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,掌握了對商會的忠誠度的一手資料,為我會下年的會員發(fā)展工作打下了基礎(chǔ)。
(六)、加強(qiáng)建設(shè),壯大隊(duì)伍,提升商會整體實(shí)力。
商會秘書處做到工作有計(jì)劃、電話有記錄、管理有規(guī)范。同時(shí)還開始編寫商會的會刊,加強(qiáng)會員與商會間的交流與溝通。商會秘書處還不定期地走訪了會員企業(yè),了解動態(tài),掌握信息,反映情況。
(七)、工作中的不足。
我們的工作也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、由于多種原因,我們的會員發(fā)展仍然緩慢,會員隊(duì)伍在當(dāng)前形勢下需要進(jìn)一步壯大,會員結(jié)構(gòu)和質(zhì)量需要進(jìn)一步提高。
2、由于商會還在起步、發(fā)展階段,還沒有切實(shí)的發(fā)揮商會作用,真正的為會員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、由于時(shí)間原因,今年商會的公益活動沒有如期地舉辦,今后商會要積極參與社會公益活動,增強(qiáng)會員的社會責(zé)任意識,樹立我會良好形象。
4、由于商會工作人員比較少,所以無暇顧及商會的創(chuàng)收。今后我們要加強(qiáng)這方面的工作。
5、今年商會活動雖較去年相比,形式比較豐富,內(nèi)容比較充實(shí),但是有許多活動還是沒有如期的舉辦,比如說郊游野炊、卡拉ok大賽等文體活動,主要是由于活動時(shí)間和會員們的工作有些相沖突。所以在今后安排活動中要更靈活、更人性化。
6、由于秘書處工作不利,導(dǎo)致會徽和會刊工作始終沒有落實(shí)到位,網(wǎng)站的更新不及時(shí)。
7、商會大型活動形式比較單一,缺少吸引力。
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬之間,這個(gè)學(xué)期就快要結(jié)束了。本學(xué)期秘書處依照學(xué)生會工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作完成既定任務(wù)并協(xié)助學(xué)生活動,引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,豐富大學(xué)生活。
具體工作在以下方面展開:
一:樞紐工作
秘書處屬主席團(tuán)成員,其部門職責(zé)有一定的特殊性,主要負(fù)責(zé)主席團(tuán)與各部的上傳下達(dá)工作,本學(xué)期秘書處已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,使學(xué)生會的工作順利進(jìn)行。
二:管理工作
由于學(xué)院學(xué)生會成立時(shí)間不長,有很多東西尚處在完善階段,本學(xué)期中期秘書處完成了學(xué)生會章程完善工作,并由本部秘書長主持了該學(xué)期的學(xué)生會全體大會,各干事做了會議總結(jié)。學(xué)生會新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立之后,秘書處將就大會中提出的問題及在實(shí)際工作中遇到的情況進(jìn)行完善,具體包括例會制度,各部門職責(zé)明確,學(xué)生會內(nèi)部評優(yōu)制度,檔案管理工作以及學(xué)生會定期活動等。初定于下學(xué)期開學(xué)后將具體方案交由主席團(tuán)。
三:學(xué)生活動
本學(xué)期秘書處沒有單獨(dú)組織學(xué)生活動,但配合其他部門完成了他們的工作,并協(xié)助社團(tuán)完成活動。
在逝去的十月份里,秘書處的各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著.常規(guī)工作方面,及時(shí)按質(zhì)按量地完成了每周月的排名及總結(jié),并在書寫方面有了很大的進(jìn)步,爭取做到了每張表格不涂改一個(gè)字,不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤.并與團(tuán)總支辦公室和諧地進(jìn)行辦公室的保潔工作,為學(xué)生會及團(tuán)總支工作的開展提供了一個(gè)良好的環(huán)境.還積極認(rèn)真地進(jìn)行了每次大小會議的會議記錄并及時(shí)發(fā)表了新聞稿。
另外,每周四的學(xué)生會干部簽到工作也順利有序地開展著. 除了常規(guī)工作,在十月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實(shí)況,并及時(shí)報(bào)道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情.接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學(xué)生會成員提供了一個(gè)展示自我,提升自我的平臺,也彌補(bǔ)了學(xué)生會在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷.并在部門會議中討論了工作總結(jié),工作計(jì)劃及新聞稿的寫作方法,干事一起交流心得,寫作水平得到了一定的提高.另外還修改并確立了學(xué)生會工作細(xì)則,完善了學(xué)生會工作制度.并確立了兩個(gè)研究型課題—《學(xué)生會干部考核制度》與《不同氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合能力.
總的來說,十月份工作成績斐然,各方面都取得了一定的進(jìn)步和成果.但干事的寫作能力和水平還有待進(jìn)一步的發(fā)掘和提升.在接下來的十一月份里,我們一定會再接再厲,爭取更大的進(jìn)步,改正工作中的毛病和不足.秘書處的工作一定會越做越好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到年末歲尾,自20__年7月8日有幸加入中冶開始實(shí)習(xí)起,已一年又半的時(shí)間。來到辦公廳工作以后,在各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下,各位同事朋友的熱心幫助中,以及在日常工作之余的悉心體會后,使我的工作逐漸步入正軌,也使我愈發(fā)地感受到中冶巨大的吸引力和辦公廳強(qiáng)大的凝聚力。由此,我更加堅(jiān)定地要為我熱愛的工作崗位和給予我廣闊平臺的中國中冶為之傾力奮斗。回顧201_年在中冶工作的第一年,感慨良多,現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、端正思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作、勤勉互勵,在新的工作崗位上揚(yáng)帆起航
(一)端正思想、提高覺悟,為做好秘書工作樹立政治保障?!八季S決定行為,態(tài)度決定高度”,做好本職工作的前提條件是樹立正確的工作思維和積極的工作態(tài)度。尤其身處秘書崗位的我們,經(jīng)常會處理機(jī)密要件、接待重要人士、解決棘手問題。因此,我們要站在公司整體利益最大化的角度去思考及處理問題,不能麻痹大意更不能草率行事,不然一時(shí)一事的疏忽可能將帶來意想不到的嚴(yán)重后果。
領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要行得正坐得端,正確認(rèn)識我們所處工作崗位的特殊性,樹立良好的辦公廳形象,要內(nèi)斂不要張揚(yáng)、要謙虛不要驕傲、要踏實(shí)不要浮躁、要清廉不要貪婪、要樸素不要鋪張,這些我們都牢記在心,對人對事不敢有半點(diǎn)怠慢,將繼續(xù)保持應(yīng)有的職業(yè)操守。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)、武裝頭腦,為做好秘書工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!氨R未動糧草先行”,重視精神食糧的汲取并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的重要條件。我們每個(gè)人的教育經(jīng)歷、專業(yè)背景、擅長側(cè)重不盡相同,來到辦公廳秘書處就要求應(yīng)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識結(jié)合秘書崗位專業(yè)技能和所服務(wù)具體領(lǐng)導(dǎo)的工作領(lǐng)域,不斷加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和修為。 得益于領(lǐng)導(dǎo)的重視,我們分批分次參加了有關(guān)部門組織的秘書工作相關(guān)培訓(xùn),進(jìn)一步系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、接待禮儀、工作、信息處理等內(nèi)容;在日常工作中還接觸學(xué)習(xí)了公司來文接收、OA系統(tǒng)發(fā)文、涉密保密等工作;就所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)常聯(lián)系的部門,業(yè)余時(shí)間溫習(xí)了在校時(shí)所學(xué)過的會計(jì)和財(cái)務(wù)相關(guān)知識,通過系統(tǒng)的書本知識和工作中遇到的實(shí)際問題也時(shí)常請教大家具體的業(yè)務(wù)常識。
干一行就要愛一行,愛一行先要學(xué)一行。秘書工作需要很強(qiáng)的綜合能力,要求對時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)知識不斷地補(bǔ)充學(xué)習(xí),通過對政治、經(jīng)濟(jì)、管理、文秘、財(cái)務(wù)等知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí),加強(qiáng)了我對本職工作的駕馭能力,也提高了對相應(yīng)問題處理的能力。
(三)踏實(shí)工作、恪盡職守,為做好秘書工作養(yǎng)成良好習(xí)慣。“千里之行始于足下,萬丈高樓起于平地”,如果沒有從基礎(chǔ)工作開始踏實(shí)地積累,沒有兢兢業(yè)業(yè)地一心鋪在工作上,就很難做出一番令人滿意的事業(yè)。從剛來到辦公廳實(shí)習(xí)起,無論臟活累活及瑣碎的大事小情,我都當(dāng)做一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會積極認(rèn)真地去完成。在大家的幫助指導(dǎo)下,為有關(guān)單位撰寫賀信賀電,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)向國資委上報(bào)集團(tuán)工作、玉樹地震幫扶捐助工作和企業(yè)年度工作報(bào)告等文件,收集整理集團(tuán)各部門及子公司人員通訊錄等。
正式上崗后,在日常工作中要求自己在辦文、辦會、辦事等秘書基礎(chǔ)工作上養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。每天提前到崗,將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日的會議、行程和需要處理的文件仔細(xì)梳理一遍,了然于心;認(rèn)真登記、處理、督辦各類報(bào)送文件,努力做到緊急事情馬上辦、當(dāng)日文件不隔夜,保持所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的文件報(bào)刊欄每日“清零”,目前沒有出現(xiàn)一起因文件“失蹤”而耽誤工作的情況;對于分派的各項(xiàng)會議,努力做到安排有序、要點(diǎn)記錄、跟蹤落實(shí),堅(jiān)持自己每次負(fù)責(zé)的總裁辦公會的會議紀(jì)要無論多忙第二天必須出稿;對于各項(xiàng)交辦的事務(wù),做到全盤規(guī)劃、過程把控、及時(shí)溝通、結(jié)果反饋,要求自己事無巨細(xì)都認(rèn)真對待;對于接待來訪的各級領(lǐng)導(dǎo)和客人,做到熱情大方、周到細(xì)致、不卑不亢,時(shí)刻提醒自己的一言一行都是代表著中國中冶的企業(yè)形象。
(四)勤勉互勵、團(tuán)結(jié)互助,為做好秘書工作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢?!耙粋€(gè)籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫”,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)比單兵作戰(zhàn)所發(fā)揮的優(yōu)勢要大的多,這一點(diǎn)在我們辦公廳秘書處體現(xiàn)得尤為突出。無論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關(guān)心,都體現(xiàn)著我們這個(gè)大家庭一般的和諧有愛。在遇到拿不準(zhǔn)的問題時(shí),我們相互商量著妥善處理;在趕上同事出差不在時(shí),我們相互幫忙,認(rèn)真地代為辦理相應(yīng)工作;在有同事工作出現(xiàn)疏漏時(shí),我們都能及時(shí)地相互查漏補(bǔ)缺,保證工作的完整性。我為能在這樣一個(gè)同甘共苦、齊頭并進(jìn)并充滿愛意的集體里快樂地工作而感到無比幸福。
二、常懷感激之情、常葆進(jìn)取之心、常存敬畏之念、常思弘徹之悟,在新的工作環(huán)境中用心體味
(一)對待我所擁有的成長平臺,常懷感激之情。如同人力資源中“海潮效應(yīng)”所講的,以待遇吸引人、以事業(yè)激勵人、以感情凝聚人,將吸引來更多更好的人才。得益于與中冶有緣,承蒙辦公廳領(lǐng)導(dǎo)青睞,才能有機(jī)會來到這個(gè)大家庭,在這樣待遇優(yōu)越的環(huán)境氛圍下和如此前景廣闊的事業(yè)征程上,與志同道合的同志們攜手并肩共赴未來。對此,我一直深懷感激。
(二)對待我所涉及的工作內(nèi)容,常葆進(jìn)取之心。“海到無邊天做岸,山高絕頂人為峰”,對于秘書工作理應(yīng)追求日益精進(jìn)。從剛開始的打字復(fù)印、送文遞件等日常細(xì)節(jié)工作,到熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)后的文件報(bào)告起草、會議會務(wù)安排等常規(guī)文秘工作,都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴,絕不敷衍了事。作為秘書,要從基礎(chǔ)服務(wù)工作做起,安排好領(lǐng)導(dǎo)日常工作和生活的瑣事,使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細(xì)節(jié)、把握分寸、嚴(yán)守秘密、補(bǔ)位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上,努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀的作用,替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
(三)對待我自身的不足之處,常存敬畏之念?!按缬兴L、尺有所短”,如果不能清醒地認(rèn)識并改進(jìn)自身的短板,就無法厚積薄發(fā),從容應(yīng)對日后更加繁重的工作任務(wù)。在新的工作環(huán)境中會出現(xiàn)不少因業(yè)務(wù)不熟悉和經(jīng)驗(yàn)不老道導(dǎo)致辦事不夠完善的情況,這些問題與不足需要在平時(shí)的積累中尋求經(jīng)驗(yàn),更需要在工作之余不間斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。
(四)對待未來的規(guī)劃,常思弘徹之悟。“缺少規(guī)劃就會失去方向,沒有思考就容易陷入迷惘”。同樣,溫也教導(dǎo)我們不能只腳踏實(shí)地,還要“仰望星空”,學(xué)會邊走邊思考。自工作以來要求自己每日反思工作中的得失,每月總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),每年設(shè)定工作中的目標(biāo)。對于接下來的工作,要立足于保質(zhì)保量地做好本職工作,在工作中摸索經(jīng)驗(yàn)、工作外補(bǔ)充知識,努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀,爭取成為辦公廳的得力業(yè)務(wù)骨干。
三、高起點(diǎn)謀劃、深層次思量、遠(yuǎn)距離觀察、廣范圍結(jié)緣,在新的工作年度里厚積薄發(fā)
在新的一年里,將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),注重知識更新和知識面的拓展,善于在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);進(jìn)一步改進(jìn)自身存在的不足和短板,要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),作到忙而有序、忙而不亂;進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識,從被動中尋求主動;進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則,爭取與大家一同完成中國中冶辦公廳秘書處工作崗位職責(zé)和服務(wù)指南。 在新的一年里,將秉承中冶人“敬業(yè)、忠誠、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的企業(yè)文化精神,遵循秘書處“服務(wù)一流、精益求精”的理念,在辦公廳及各處室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,要始終不渝地與領(lǐng)導(dǎo)保持思想上的一致,和同事保持行動上的同步,要更好地履行秘書工作的崗位職責(zé),竭力做好本職工作,全力完成交辦任務(wù),努力改善工作方法,以更加飽滿的工作熱情和積極進(jìn)取的工作態(tài)度把握現(xiàn)有工作機(jī)遇,迎接新的工作挑戰(zhàn)。
辭舊歲豪情滿懷,迎新年信心百倍。201_年是我國“十二五”的開局之年,也是中冶集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第一年。面對國家整體經(jīng)濟(jì)形勢企穩(wěn)回升和集團(tuán)漸顯成效的改革轉(zhuǎn)型,我們作為其中的一份子,更加有理由相信我們的明天將和大環(huán)境一樣欣欣向榮、生機(jī)勃勃。 古人云“桑下三日不眠”。 最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一貫幫助與關(guān)心,以后的日日夜夜里,在中冶這個(gè)堅(jiān)實(shí)而寬廣的平臺上,我將與各位同仁齊心協(xié)力,為創(chuàng)造中國中冶的美好未來而奮斗終身。
20__-20__學(xué)年我系學(xué)生會納新較晚,前段時(shí)間工作量較大。但自納新以來,秘書處工作很快步入正軌,新成員的加入也給本部門注入了新的活力。
20__-20__學(xué)年秘書處工作與20__-20__學(xué)年相比,主要有以下幾點(diǎn)不同:
一、臨時(shí)性工作較多,一定程度上加大了秘書處的工作量,對秘書處來說也算是一個(gè)挑戰(zhàn)。
二、各項(xiàng)常規(guī)工作開展時(shí)間略有提前。由于該學(xué)年上學(xué)期時(shí)間較短且納新較晚,各項(xiàng)工作開展在時(shí)間上相對緊迫。為避免工作節(jié)奏過快,各項(xiàng)工作開展略有提前。這有利于確保工作質(zhì)量,但對于干事來說適應(yīng)時(shí)間相對縮短,需要他們具備良好的適應(yīng)能力。
三、老師、主席團(tuán)對秘書處提出更高要求,各項(xiàng)工作趨于細(xì)致。秘書處為主席團(tuán)服務(wù),對主席團(tuán)負(fù)責(zé),必須全面了解學(xué)生會內(nèi)所有部門,了解我系學(xué)生會運(yùn)作情況,以便更好地為主席團(tuán)的決策提供信息支持,干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù)。
由于各種原因,該學(xué)年秘書處工作難度略有增大。主要困難與不足有以下幾點(diǎn):
一、通知執(zhí)行力度差,運(yùn)作效率低下。各部對于工作通知未引起應(yīng)有重視,不僅對秘書處工作造成不便,更致使整個(gè)學(xué)生會效率低下。
二、監(jiān)督、考核職能難以真正行使。一方面老師、主席團(tuán)對秘書處工作提出更高要求,另一方面秘書處職權(quán)并未為被各部門所認(rèn)可,致使秘書處工作中常遭遇尷尬,監(jiān)督、考核職能的執(zhí)行過程中十分被動且實(shí)際效果不明顯。
三、難以起到應(yīng)有的協(xié)調(diào)作用。學(xué)生會內(nèi)部在一定程度上存在不良競爭,缺乏凝聚力與向心力,加大了秘書處職能行使過程中的阻力,更體現(xiàn)出秘書處在該項(xiàng)工作中的不足。
對于秘書處本身,雖存在不足,但在現(xiàn)有職權(quán)范圍之內(nèi)能夠按時(shí)保質(zhì)做好基本工作,且對臨時(shí)性工作處理較為妥當(dāng),能夠按要求完成任務(wù)。主要進(jìn)步之處有以下幾點(diǎn):
一、分工明確,各司其職。本學(xué)期秘書處共納入四名干事,分別負(fù)責(zé)通知、簡報(bào)、會議記錄、文件歸檔等常規(guī)工作,臨時(shí)性工作通常合作完成。具體工作具體到人、具體責(zé)任落實(shí)到人,避免扯皮、推諉。
二、干事工作熱情高漲,相處融洽。本屆秘書處干事對待工作認(rèn)真細(xì)致,能夠積極主動工作;干事之間溝通較多,關(guān)系融洽,避免了不良競爭,自己工作中學(xué)到的能夠毫無保留地教給其他干事,促進(jìn)了干事之間的共同進(jìn)步。
三、處理臨時(shí)性工作能力加強(qiáng)??紤]問題更加細(xì)致、全面,word、e_cel等應(yīng)用更為熟練,成員之間合作較為默契,更加提高了處理臨時(shí)性工作的能力。
秘書處承擔(dān)了學(xué)生會形象的部分宣傳工作,對學(xué)生會公信力、對外影響力的提高起著重要作用。因此,在以后的工作中,應(yīng)著重注意以下幾點(diǎn):
一、在職權(quán)范圍之內(nèi)努力提高監(jiān)督能力與調(diào)節(jié)能力,為主席團(tuán)決策提供更為有力的依據(jù)。進(jìn)一步凈化學(xué)生會中的不良風(fēng)氣,加強(qiáng)各部之間聯(lián)系,增強(qiáng)凝聚力與向心力。
二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理、考核制度,確保各項(xiàng)制度公平、公正地執(zhí)行。
三、加強(qiáng)對外聯(lián)系,在廣泛學(xué)習(xí)提高自身工作能力的同時(shí),樹立我系學(xué)生會良好的對外形象,擴(kuò)大我系學(xué)生會的對外影響力。
四、繼續(xù)加強(qiáng)與普通同學(xué)的聯(lián)系,通過收集同學(xué)意見,不斷改進(jìn)工作,提高我系學(xué)生會“三自”能力。
此外,在工作中要進(jìn)一步培養(yǎng)干事獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的能力,減少直接干預(yù)或硬性要求,通過適度引導(dǎo)與間接提示,使其展現(xiàn)自己的工作能力與工作風(fēng)格。
信息化協(xié)會秘書處上半年工作總結(jié)
201_年上半年,雖然協(xié)會秘書處工作人員有所減少、業(yè)務(wù)繁重、競爭壓力加大,但在上級主管部門的正確指導(dǎo)下,在各位會長、秘書長的關(guān)心支持和全體會員的共同努力下,協(xié)會較好地完成了上半的年工作任務(wù),并在it會員發(fā)展方面,有了新的進(jìn)展。
1.舉辦應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會
為了進(jìn)一步提高政府部門和全社會在緊急事件中的應(yīng)對能力,探討信息技術(shù)在應(yīng)急系統(tǒng)中的應(yīng)用,加強(qiáng)應(yīng)急系統(tǒng)的信息化建設(shè),協(xié)會把“應(yīng)急系統(tǒng)信息化建設(shè)”定為“201_年__信息化”第一講的主題,于201_年6月13日在省人防應(yīng)急指揮中心舉辦了“2006年__信息化應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會”。
來自省級機(jī)關(guān)、各市政府信息化部門、院校、企業(yè)的代表共計(jì)100余人參加了會議。省信息化協(xié)會鄭斯征副會長主持了會議;省人防辦張永康主任致辭;對應(yīng)急系統(tǒng)建設(shè)研討會在省人防舉行表示熱烈;省人防通訊曹暉處長介紹了省人防信息化建設(shè)情況;中國電子科技集團(tuán)28所、休斯公司的專家分別了介紹了應(yīng)急指揮系統(tǒng)方案及基于衛(wèi)星的應(yīng)急系統(tǒng)。會議代表還參觀了地下應(yīng)急指揮信息系統(tǒng),觀摩了休斯公司的衛(wèi)星通信演示。此次交流活動,使與會代表對國外應(yīng)急管理的有關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)有了進(jìn)一步了解,對提高我省應(yīng)付突發(fā)公共事件的能力有了很大的推進(jìn)作用。
2.組織會員單位參加香港國際資訊科技博覽會
為了加強(qiáng)內(nèi)地與香港、國際間的交流合作,了解國際資訊新動向,應(yīng)香港貿(mào)易發(fā)展局的邀請,協(xié)會組織會員單位代表于4月14日赴港參加第三屆國際資訊科技博覽(internationalicte_po)和香港春季電子產(chǎn)品展。來自省、市級機(jī)關(guān),省、市信息系統(tǒng),省交通系統(tǒng),部分高校、大型企業(yè)等會員代表共41人參加了本次活動。展會的內(nèi)容主要有:企業(yè)應(yīng)用方案、電子政務(wù)、網(wǎng)絡(luò)及流動科技、電源系統(tǒng)、電子物流、零售科技、本土創(chuàng)意科技、數(shù)碼生活、資訊服務(wù)外包及各種方案和產(chǎn)品,內(nèi)容非常豐富。本次活動使與會代表開闊了眼界、拓展了思路、增強(qiáng)了聯(lián)系,了解了世界科技產(chǎn)品和信息化發(fā)展的新動態(tài),對政府和企業(yè)的開拓創(chuàng)新有較大的促進(jìn)作用。
3.召開了協(xié)會第二屆第一次理事會,保持領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通。
根據(jù)201_年末的會長辦公擴(kuò)大會議的精神,協(xié)會召開201_年第二屆理事會第一次會議。為了使第二屆理事會的全體理事都能了解協(xié)會的工作情況,理事會以函會的形式召開,通報(bào)了協(xié)會201_年工作總結(jié)及201_年的工作思路,聽取了大家對協(xié)會發(fā)展的建議及思路,保持了領(lǐng)導(dǎo)層定期溝通,不斷促進(jìn)協(xié)會向更高層次發(fā)展。
4.參與編寫《201_年__省信息化發(fā)展報(bào)告》,積極配合中心做好信息化決策咨詢服務(wù)
根據(jù)《信息化發(fā)展報(bào)告》課題小組會議精神,協(xié)會秘書處承擔(dān)了“城市(社區(qū))信息化”部分的調(diào)研、資料收集及編寫工作,并為此課題做了相關(guān)配合工作。
5.制作、發(fā)行了6期《__信息化》,做好宣傳信息化的工作。
繼續(xù)做好6期會刊的整體印發(fā)工作,分別以農(nóng)村信息化、信息系統(tǒng)信息化建設(shè)、政府網(wǎng)站績效評估、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等信息化建設(shè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了專題報(bào)道,及時(shí)宣傳國家特別是我省信息化建設(shè)動態(tài),在刊物質(zhì)量不斷提高的基礎(chǔ)上,不斷擴(kuò)大發(fā)行量,刊物發(fā)行量比去年同期增加了20%。同時(shí),在保重質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力控制刊物的印制成本。
6.重新建設(shè)了“__省信息化網(wǎng)站”,提升協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
根據(jù)實(shí)際工作需要,在協(xié)會秘書處全體工作人員的共同努力下,上半年把協(xié)會原有的網(wǎng)頁重新進(jìn)行欄目、頁面設(shè)計(jì),更新網(wǎng)站的內(nèi)容,使網(wǎng)站于7月初重新開通運(yùn)行,使網(wǎng)站的形式和內(nèi)容都得到了更新,提升了協(xié)會的網(wǎng)絡(luò)形象。
7.重點(diǎn)吸納it企業(yè)會員,加強(qiáng)會員的管理工作。
會員是協(xié)會生存和發(fā)展的基礎(chǔ),為了鞏固老的會員單位,發(fā)展新的會員單位,補(bǔ)充新鮮血液,使協(xié)會充滿生機(jī)和活力,協(xié)會不斷強(qiáng)化發(fā)展會員的工作。201_年上半年,協(xié)會會員發(fā)展工作重點(diǎn)放在it企業(yè)上,it企業(yè)會員數(shù)量有重大突破。今年新增it會員近40家,增長比例較前幾年同期高出很多,超額完成上半年的會員發(fā)展任務(wù)。同時(shí),加大會員工作的管理力度,在吸納新會員的同時(shí),整理老會員的資料,清理一批長期不繳納會費(fèi)的會員。
8.健全規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)部管理。
201_年,由于中心工作及人員配備的調(diào)整,協(xié)會秘書處專職工作人員由去年的6位減為5位。在工作和競爭壓力日益增大的環(huán)境下,協(xié)會秘書處加強(qiáng)了內(nèi)部管理,對每個(gè)工作人員的工作也做了相應(yīng)的調(diào)整,從處長到具體工作人員,每個(gè)人的工作量都較去年增加。同時(shí)完善了內(nèi)部管理規(guī)定,各部門分工合作,各自進(jìn)行成本核算并完成年度目標(biāo)任務(wù),分別考核。同時(shí),上半年通過了主管單位省發(fā)展和改革委員會的財(cái)務(wù)審計(jì)、省物價(jià)局收費(fèi)許可證的換發(fā)、省民政廳年度檢查及財(cái)務(wù)審計(jì)、省稅務(wù)局年度清繳會算。
9.加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,提高工作人員的業(yè)務(wù)能力。
協(xié)會秘書處加強(qiáng)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,組織各類政治學(xué)習(xí)活動,積極參加中心舉辦的各類培訓(xùn)活動,在提高工作人員的業(yè)務(wù)能力的同時(shí),為協(xié)會更好地開展工作奠定了基礎(chǔ)。
二.下半年的工作計(jì)劃
1.繼續(xù)保持會員發(fā)展工作的良好勢頭,進(jìn)一步有針對性地發(fā)展企業(yè)會員,特別是要大量吸納it企業(yè)參加協(xié)會,擴(kuò)大會員數(shù)量,力爭比去年同比增長20%。
2.認(rèn)真編發(fā)《__信息化》會刊,力爭在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上擴(kuò)大容量,擴(kuò)大發(fā)刊數(shù)量。
3.開展各種形式的活動,多渠道多方式服務(wù)會員。擬組織一次會員交流活動,安排兩次國內(nèi)外信息化考察交流活動,開展“201_年__信息化”第二講。
4.走出__,深化調(diào)查研究工作,實(shí)地走訪,了解先進(jìn)省市信息化建設(shè)情況,借鑒先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)和方法,加強(qiáng)同兄弟協(xié)會的合作與溝通。
5.進(jìn)一步完善網(wǎng)站的功能和信息的添加,管理運(yùn)行好網(wǎng)站,充分發(fā)揮網(wǎng)站在宣傳和推動我省的信息化建設(shè)中的作用。
6.召開協(xié)會第二屆理事會第二次會議,征求協(xié)會“十一五“發(fā)展規(guī)劃的意見,確定“十一五”期間協(xié)會發(fā)展的定位,調(diào)整發(fā)展思路,解決發(fā)展中的問題,增強(qiáng)協(xié)會發(fā)展的后勁。