通過總結(jié)，人們可以更好地了解自己的優(yōu)點(diǎn)和長處，從而增強(qiáng)自身的信心和自我認(rèn)同感。優(yōu)秀的秘書處工作總結(jié)反思要怎么寫？下面給大家整理秘書處工作總結(jié)反思，希望對大家能有幫助。
1 如何應(yīng)對秘書處細(xì)致繁雜的工作
記得在新老干部交流會(huì)上，前任學(xué)姐就提醒了我們秘書處工作是很需要耐心的。當(dāng)時(shí)不以為意，等到具體工作中才深有感悟。秘書處擔(dān)任著上傳下達(dá)，連結(jié)各部門的作用。所以當(dāng)別的部門的工作可以以活動(dòng)為單位告一段落時(shí)，我們卻要貫穿始終，團(tuán)情動(dòng)態(tài)收集，總結(jié)收集，考核，工作匯總。但是從其中，我們也確實(shí)收獲不少，傾聽每個(gè)部門的發(fā)言，閱讀每個(gè)部門的總結(jié)，讓我們知道了不只是自己，每個(gè)人都在努力的工作，做著很多的事情。這讓我真正的理解一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，永遠(yuǎn)不要以為自己是最累的，同時(shí)也知道了，只有大家各司其職，才能最終將工作做到最好
2工作的獨(dú)立性和協(xié)作性
作為一個(gè)干部，有一個(gè)很重要的素質(zhì)要求就是，能夠獨(dú)立的完成工作。以前一直以為，工作獨(dú)立性大概就是我有這份熱情，如果交給我工作，我會(huì)努力的去完成。但真正在每一次歷練中才知道，總負(fù)責(zé)人安排下工作，但并不會(huì)代替你去思考具體要怎么進(jìn)行。而我們要做的，是真正全盤思考工作進(jìn)行，從策劃到實(shí)施到細(xì)節(jié)。同時(shí)，我們一直在抱怨，工作的枯燥和活動(dòng)的無趣，其實(shí)，這關(guān)鍵還是在自己能不能真正發(fā)揮能動(dòng)性，去將原本常規(guī)的東西做的有趣生動(dòng)。這點(diǎn)上，我認(rèn)為自己做的還比較好的是干部培訓(xùn)會(huì)的形式改革上。后來收集反饋意見，大家也確實(shí)說氣氛更輕松了。
但是，同時(shí)我們還需要征求別人的意見，尋求別人的協(xié)助，才能最好的完成我們的工作。
3 工作的整理和不斷改進(jìn)
由于秘書處工作的特性，我這里有著大量零散的資料，曾經(jīng)一度，打開文件夾，混亂到連自己都不想去看。后來花了一下午的時(shí)間，整理，歸類，備份，才開始了相對比較有序的資料門類。 這樣的感悟在別人看來可能可笑，但是，這確實(shí)是我工作中才體悟到的。同時(shí)我還認(rèn)為，作為這個(gè)崗位上的一任干部，我們有必要將這些整理好的東西，很好的給下一任以資借鑒。
4 對大家工作的反饋
秘書處收集了大家的資料，給大家呈現(xiàn)匯總，這是一種責(zé)任。在這個(gè)責(zé)任下，對大家工作的及時(shí)反饋，活動(dòng)后的總結(jié)思考和對大家辛苦的慰問，這些都讓秘書處很有幸的成了大家工作中很好的伙伴，這也是我在這段經(jīng)歷中最大的收獲之一。知道了，工作不僅僅是工作本身，工作氛圍，工作動(dòng)力，都是需要專門的打造，才能讓團(tuán)隊(duì)更有凝聚力，更有向心力。
20__-20__學(xué)年我系學(xué)生會(huì)納新較晚，前段時(shí)間工作量較大。但自納新以來，秘書處工作很快步入正軌，新成員的加入也給本部門注入了新的活力。
20__-20__學(xué)年秘書處工作與20__-20__學(xué)年相比，主要有以下幾點(diǎn)不同：
一、臨時(shí)性工作較多，一定程度上加大了秘書處的工作量，對秘書處來說也算是一個(gè)挑戰(zhàn)。
二、各項(xiàng)常規(guī)工作開展時(shí)間略有提前。由于該學(xué)年上學(xué)期時(shí)間較短且納新較晚，各項(xiàng)工作開展在時(shí)間上相對緊迫。為避免工作節(jié)奏過快，各項(xiàng)工作開展略有提前。這有利于確保工作質(zhì)量，但對于干事來說適應(yīng)時(shí)間相對縮短，需要他們具備良好的適應(yīng)能力。
三、老師、主席團(tuán)對秘書處提出更高要求，各項(xiàng)工作趨于細(xì)致。秘書處為主席團(tuán)服務(wù)，對主席團(tuán)負(fù)責(zé)，必須全面了解學(xué)生會(huì)內(nèi)所有部門，了解我系學(xué)生會(huì)運(yùn)作情況，以便更好地為主席團(tuán)的決策提供信息支持，干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務(wù)。
由于各種原因，該學(xué)年秘書處工作難度略有增大。主要困難與不足有以下幾點(diǎn)：
一、通知執(zhí)行力度差，運(yùn)作效率低下。各部對于工作通知未引起應(yīng)有重視，不僅對秘書處工作造成不便，更致使整個(gè)學(xué)生會(huì)效率低下。
二、監(jiān)督、考核職能難以真正行使。一方面老師、主席團(tuán)對秘書處工作提出更高要求，另一方面秘書處職權(quán)并未為被各部門所認(rèn)可，致使秘書處工作中常遭遇尷尬，監(jiān)督、考核職能的執(zhí)行過程中十分被動(dòng)且實(shí)際效果不明顯。
三、難以起到應(yīng)有的協(xié)調(diào)作用。學(xué)生會(huì)內(nèi)部在一定程度上存在不良競爭，缺乏凝聚力與向心力，加大了秘書處職能行使過程中的阻力，更體現(xiàn)出秘書處在該項(xiàng)工作中的不足。
對于秘書處本身，雖存在不足,但在現(xiàn)有職權(quán)范圍之內(nèi)能夠按時(shí)保質(zhì)做好基本工作，且對臨時(shí)性工作處理較為妥當(dāng)，能夠按要求完成任務(wù)。主要進(jìn)步之處有以下幾點(diǎn)：
一、分工明確，各司其職。本學(xué)期秘書處共納入四名干事，分別負(fù)責(zé)通知、簡報(bào)、會(huì)議記錄、文件歸檔等常規(guī)工作，臨時(shí)性工作通常合作完成。具體工作具體到人、具體責(zé)任落實(shí)到人，避免扯皮、推諉。
二、干事工作熱情高漲，相處融洽。本屆秘書處干事對待工作認(rèn)真細(xì)致，能夠積極主動(dòng)工作;干事之間溝通較多，關(guān)系融洽，避免了不良競爭，自己工作中學(xué)到的能夠毫無保留地教給其他干事，促進(jìn)了干事之間的共同進(jìn)步。
三、處理臨時(shí)性工作能力加強(qiáng)。考慮問題更加細(xì)致、全面，word、e_cel等應(yīng)用更為熟練，成員之間合作較為默契，更加提高了處理臨時(shí)性工作的能力。
秘書處承擔(dān)了學(xué)生會(huì)形象的部分宣傳工作，對學(xué)生會(huì)公信力、對外影響力的提高起著重要作用。因此，在以后的工作中，應(yīng)著重注意以下幾點(diǎn)：
一、在職權(quán)范圍之內(nèi)努力提高監(jiān)督能力與調(diào)節(jié)能力，為主席團(tuán)決策提供更為有力的依據(jù)。進(jìn)一步凈化學(xué)生會(huì)中的不良風(fēng)氣，加強(qiáng)各部之間聯(lián)系，增強(qiáng)凝聚力與向心力。
二、進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理、考核制度，確保各項(xiàng)制度公平、公正地執(zhí)行。
三、加強(qiáng)對外聯(lián)系，在廣泛學(xué)習(xí)提高自身工作能力的同時(shí)，樹立我系學(xué)生會(huì)良好的對外形象，擴(kuò)大我系學(xué)生會(huì)的對外影響力。
四、繼續(xù)加強(qiáng)與普通同學(xué)的聯(lián)系，通過收集同學(xué)意見，不斷改進(jìn)工作，提高我系學(xué)生會(huì)“三自”能力。
此外，在工作中要進(jìn)一步培養(yǎng)干事獨(dú)立思考、獨(dú)立工作的能力，減少直接干預(yù)或硬性要求，通過適度引導(dǎo)與間接提示，使其展現(xiàn)自己的工作能力與工作風(fēng)格。
協(xié)會(huì)秘書處在上級主管部門和新一屆理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，立足于真誠為會(huì)員服務(wù)，在為企業(yè)和政府服務(wù)過程中，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)取得企業(yè)和政府的信賴，加強(qiáng)和鞏固協(xié)會(huì)自身的地位。在面臨磁性行業(yè)受金融危機(jī)影響形勢嚴(yán)峻的情況下，圍繞為企業(yè)服務(wù)和為政府服務(wù)的兩個(gè)宗旨同時(shí)，開展協(xié)會(huì)的工作，為振興中國磁性材料工業(yè)，進(jìn)一步探索行業(yè)管理的模式，引導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、健康發(fā)展，做了大量有益和有效的工作。
一、行業(yè)活動(dòng)
1、行業(yè)交流活動(dòng)
1)為幫助行業(yè)應(yīng)對危機(jī)，協(xié)會(huì)于4月4-7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇”及和情報(bào)網(wǎng)和磁標(biāo)委等組織聯(lián)合主辦的“中國上海磁性材料展覽會(huì)”，近200人到會(huì)參加交流，約60家企業(yè)參加展覽;
2)應(yīng)包頭政府部門邀請，協(xié)會(huì)于8月12-14日成功協(xié)辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”，近700人到會(huì);
3)8月26-29日，協(xié)會(huì)配合與中國電子器材總公司，在成都成功舉辦首屆西部電子展，總展覽規(guī)模近600家企業(yè)參展，共有約40家磁性行業(yè)企業(yè)參展;
4)為配合8月26-29日首屆西部電子展，協(xié)會(huì)同期成功舉辦了“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)及項(xiàng)目供需對接會(huì)”，約100人參加聽取了會(huì)議交流;
5)由于行業(yè)仍然深處危機(jī)，同時(shí)年底會(huì)議太多，為保證會(huì)議效果和減少企業(yè)負(fù)擔(dān)，協(xié)會(huì)“第十三屆釹鐵硼永磁年會(huì)”推遲到明年適當(dāng)時(shí)機(jī)召開。
2、協(xié)會(huì)行業(yè)骨干發(fā)展
為加強(qiáng)協(xié)會(huì)和企業(yè)交流，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮傳傳會(huì)員骨干企業(yè)的積極性和作用，協(xié)會(huì)在全國重要的五省市初步建立了工作聯(lián)絡(luò)站，在工作中得到了聯(lián)絡(luò)站的支持。
3、協(xié)會(huì)合作
為加強(qiáng)協(xié)會(huì)和上下游的聯(lián)合，更好為會(huì)員單位服務(wù)，協(xié)會(huì)與電子變壓器行業(yè)協(xié)會(huì)等單位和組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。
4、溝通政府和企業(yè)，幫助企業(yè)解決實(shí)際困難
1)保持和上級主管部門的溝通，及時(shí)宣傳上級領(lǐng)導(dǎo)部門的思想和工作方針，認(rèn)真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)提示。
2)為保證行業(yè)利益，幫助企業(yè)應(yīng)對危機(jī)、克服困難，協(xié)會(huì)積極配合行業(yè)企業(yè)在降低出口關(guān)稅方面與政府各級部門進(jìn)行溝通，向政府部門呼吁，產(chǎn)生了積極的影響;
3)在行業(yè)企業(yè)申報(bào)高新技術(shù)企業(yè)和申報(bào)資金項(xiàng)目的活動(dòng)中給予積極有力的支持和配合，幫助企業(yè)解決了大量生產(chǎn)管理過程中遇到的問題和困難;
4)積極開展行業(yè)調(diào)研，及時(shí)為行業(yè)提供《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報(bào)告》。
5、幫助協(xié)會(huì)所在省市行業(yè)規(guī)劃和發(fā)展
1)協(xié)助創(chuàng)立四川磁材及器件產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟;
2)協(xié)助綿陽相關(guān)政府部門建立了綿陽市電子信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;
3)協(xié)助綿陽政府相關(guān)部門建立了綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;
4)協(xié)助政府建設(shè)綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)工業(yè)園。
二、編輯出版工作和論文發(fā)表
1、按時(shí)保質(zhì)保量編輯出版了《磁性行業(yè)資訊》(月刊)12期;
2、編輯出版了《中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇》論文集;
3、為幫助行業(yè)企業(yè)了解行業(yè)形勢和行業(yè)動(dòng)態(tài)，協(xié)會(huì)編輯出版了《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報(bào)告》;
4、在國內(nèi)相關(guān)正式出版物發(fā)表論文4篇，在內(nèi)部期刊和會(huì)議文集上發(fā)表論文約20篇。
三、行業(yè)咨詢等工作
及時(shí)向行業(yè)會(huì)員企業(yè)提供磁性材料專業(yè)技術(shù)與市場信息等咨詢，解答企業(yè)疑問。
四、網(wǎng)絡(luò)管理工作
繼續(xù)辦好和管理好“中國磁性材料商情網(wǎng)”及“中國磁性行業(yè)產(chǎn)業(yè)資訊網(wǎng)”。成為協(xié)會(huì)協(xié)會(huì)向外宣傳國家產(chǎn)業(yè)政策、國內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)和市場行情的重要的網(wǎng)站，深受行業(yè)歡迎。
五、日常服務(wù)工作
即時(shí)將協(xié)會(huì)的會(huì)刊《磁性行業(yè)資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關(guān)資料按時(shí)發(fā)送給會(huì)員單位，在行業(yè)內(nèi)得到贊揚(yáng)，分別從行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場發(fā)展、技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用設(shè)立專題，適合企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理人員及專業(yè)人士閱讀，深受歡迎。同時(shí)協(xié)會(huì)積極為行業(yè)提供咨詢解答，幫助解決企業(yè)各種困難。
在上級主管部門和理事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、在會(huì)員單位的支持下，協(xié)會(huì)秘書處盡心盡力做了一些工作，取得了良好的成績。今后將多聽各方意見，全心全意地搞好協(xié)會(huì)工作。如何進(jìn)一步搞好協(xié)會(huì)工作是全行業(yè)都關(guān)心的大事，請?zhí)岢鰧氋F意見。
六、20__年度協(xié)會(huì)工作計(jì)劃
1、20__年適當(dāng)時(shí)候組織完成磁性材料行業(yè)“十二五”規(guī)劃。
2、組織完成《中國磁性材料行業(yè)發(fā)展報(bào)告》，3月底完成。
3、上半年5月在上海舉辦“20__第十一屆中國國際磁性材料及生產(chǎn)技術(shù)展覽會(huì)”，并同期組織“中國磁性材料應(yīng)用技術(shù)論壇會(huì)”。
4、針對國內(nèi)外金融和經(jīng)濟(jì)形勢，適時(shí)向全體會(huì)員單位提供應(yīng)對市場變化的建議和對策。
5、精心策劃并于下半年適當(dāng)時(shí)機(jī)舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發(fā)展年會(huì)”。
7、繼續(xù)辦好新版《磁性行業(yè)資訊》(月刊)。
8、進(jìn)一步辦好行業(yè)門戶網(wǎng)站。
8、為企業(yè)做好行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)信息咨詢服務(wù)。
10、建立建全和國內(nèi)外及地方行業(yè)相關(guān)組織關(guān)系，加強(qiáng)和上下游行業(yè)組織聯(lián)系和合作。
11、加強(qiáng)協(xié)會(huì)宣傳，發(fā)展和擴(kuò)大會(huì)員企業(yè)，增強(qiáng)協(xié)會(huì)影響，提高和充分發(fā)揮協(xié)會(huì)作用。
12、繼續(xù)協(xié)助行業(yè)企業(yè)高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定。
13、協(xié)會(huì)其它工作。
春秋輪回，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一個(gè)雪花紛飛的冬天。進(jìn)入團(tuán)學(xué)會(huì)已經(jīng)有三個(gè)多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復(fù)選、試用期，最后成為團(tuán)學(xué)會(huì)一名成員，在秘書處從事干事工作。通過不斷分析得與失、成與敗，不斷鍛煉提升能力，自己正在逐步得成長。
以下是我在秘書處的工作：
1. 首先了解秘書處的工作職能，熟悉干事應(yīng)做好的職工作。我積極配合處長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，提出一些創(chuàng)新方案。其主要體現(xiàn)在：檔案袋的管理，團(tuán)會(huì)其他各部財(cái)產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，尤其為本部財(cái)產(chǎn)詳細(xì)統(tǒng)計(jì)。除此之外，還負(fù)責(zé)通知的書寫、收各部門的工作總結(jié)和計(jì)劃以及會(huì)議的記錄。
2. 由體育部主辦的系系品牌活動(dòng)--
3. 由學(xué)習(xí)部、秘書處協(xié)助的
4. 在宿管部主板的
5. 每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部周一，周三查衛(wèi)生等日常工作。
我做了,因?yàn)槲以趫F(tuán)學(xué)會(huì)這個(gè)大集體中擔(dān)任了這個(gè)職務(wù)就意味著一份責(zé)任，因此我時(shí)時(shí)刻刻都在嚴(yán)格要求自己。每當(dāng)我不能很好的完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，我會(huì)深深的反思、自責(zé)?？吹降资枪ぷ鲿r(shí)的態(tài)度不認(rèn)真還是能力不夠，分析其中的原因，然后改正自己的不足之處，希望
在下一個(gè)任務(wù)中把它出色的完成。
秋去冬來，時(shí)間過得真快，一學(xué)期即將結(jié)束。這一學(xué)期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因?yàn)槲沂斋@了更多。我學(xué)會(huì)了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關(guān)系。盡管有時(shí)會(huì)在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿信心，充滿希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，這個(gè)學(xué)期就快要結(jié)束了。本學(xué)期秘書處依照學(xué)生會(huì)工作宗旨及發(fā)展方向，配合學(xué)院工作完成既定任務(wù)并協(xié)助學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展，豐富大學(xué)生活。
具體工作在以下方面展開:
一：樞紐工作
秘書處屬主席團(tuán)成員，其部門職責(zé)有一定的特殊性，主要負(fù)責(zé)主席團(tuán)與各部的上傳下達(dá)工作，本學(xué)期秘書處已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。
二：管理工作
由于學(xué)院學(xué)生會(huì)成立時(shí)間不長，有很多東西尚處在完善階段，本學(xué)期中期秘書處完成了學(xué)生會(huì)章程完善工作，并由本部秘書長主持了該學(xué)期的學(xué)生會(huì)全體大會(huì)，各干事做了會(huì)議總結(jié)。學(xué)生會(huì)新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立之后，秘書處將就大會(huì)中提出的問題及在實(shí)際工作中遇到的情況進(jìn)行完善，具體包括例會(huì)制度，各部門職責(zé)明確，學(xué)生會(huì)內(nèi)部評優(yōu)制度，檔案管理工作以及學(xué)生會(huì)定期活動(dòng)等。初定于下學(xué)期開學(xué)后將具體方案交由主席團(tuán)。
三：學(xué)生活動(dòng)
本學(xué)期秘書處沒有單獨(dú)組織學(xué)生活動(dòng)，但配合其他部門完成了他們的工作，并協(xié)助社團(tuán)完成活動(dòng)。
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色
派駐到省協(xié)會(huì)協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的工作業(yè)務(wù)能力，才能適應(yīng)省協(xié)會(huì)工作的需要。我在學(xué)習(xí)上注重“三個(gè)加強(qiáng)”：一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過協(xié)會(huì)秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，通過各種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務(wù)知識，虛心向協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)技能，使自己能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會(huì)的工作精神和工作部署，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，三是加強(qiáng)管理知識學(xué)習(xí)，通過不斷的學(xué)習(xí)、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
二、依托各種平臺，各項(xiàng)主題活動(dòng)扎實(shí)有效開展
在協(xié)會(huì)秘書處工作期間，在協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會(huì)、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報(bào)媒體等單位保持良好溝通，爭取各項(xiàng)工作主動(dòng)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好的工作成績。
在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導(dǎo)下，
一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會(huì)共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點(diǎn)均張貼了“公約”公告，同時(shí)向社會(huì)公布了61家會(huì)員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實(shí)名舉報(bào)電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實(shí)名舉報(bào)電話暫行管理辦法》，近50家國家級、省市級媒體進(jìn)行報(bào)道或轉(zhuǎn)載，擴(kuò)大社會(huì)影響力。
二是在征求會(huì)員單位基礎(chǔ)上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約》。三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會(huì)網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進(jìn)一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)制度，維護(hù)行業(yè)秩序。
在銀行開展各種宣傳方面：
一是牽頭負(fù)責(zé)全面部署開展201_年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動(dòng)，其中策劃宣傳指定日的實(shí)施方案、集中宣傳日巡訪督導(dǎo);做好整個(gè)活動(dòng)的總結(jié)和數(shù)字上報(bào)工作，得到中銀協(xié)會(huì)議上的表揚(yáng)，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專委會(huì)下“普及金融知識萬里行活動(dòng)快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個(gè)活動(dòng)受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報(bào)》、《都市快報(bào)》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進(jìn)行宣傳報(bào)道。
二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會(huì)組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識競賽，舉辦了50家會(huì)員單位150名參加的預(yù)賽與10支代表隊(duì)的參加的初賽，并組織參加全國消?？倹Q賽，最終浙江代表隊(duì)獲團(tuán)隊(duì)三等獎(jiǎng)的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項(xiàng)打分表設(shè)計(jì)和統(tǒng)計(jì)、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓(xùn)練等各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作，和后期的成果總結(jié)。
三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動(dòng)，發(fā)放了1萬份活動(dòng)折頁，33家銀行參與活動(dòng);
在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，
一是對14家符合申報(bào)條件的“201_年度百佳文明規(guī)范示范單位”機(jī)構(gòu)和39家“201_年文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”進(jìn)行了全覆蓋檢查(復(fù)查)驗(yàn)收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報(bào)中銀協(xié)復(fù)查驗(yàn)收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗(yàn)收，參與系列總體情況的報(bào)告，參與前期準(zhǔn)備工作和完成部分檢查整改建議書，負(fù)責(zé)分組百佳檢查報(bào)告。
二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。
三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動(dòng)，39家會(huì)員單位約355人次單身青年員工參與本次活動(dòng)，增進(jìn)了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)201_年度履行社會(huì)責(zé)任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會(huì)責(zé)任在行動(dòng)系列報(bào)道征文”活動(dòng)，《浙江銀行業(yè)與責(zé)任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報(bào)》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會(huì)形象。四是組織帶領(lǐng)五家會(huì)員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會(huì)議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領(lǐng)取獲獎(jiǎng)牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“2012年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”的表彰工作，促進(jìn)浙江銀行業(yè)各項(xiàng)工作發(fā)展。
三、嚴(yán)格要求自己，促進(jìn)工作發(fā)展
我嚴(yán)格要求自己，在工作中做到三心二個(gè)注重，改進(jìn)工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護(hù)協(xié)會(huì)形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項(xiàng)活動(dòng)均得到中銀協(xié)的認(rèn)可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時(shí)，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
2021年，我在省銀行業(yè)協(xié)會(huì)工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗(yàn)，深感受益匪淺，謹(jǐn)向協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，依托各專委會(huì)平臺，盡職盡責(zé)工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會(huì)的發(fā)展盡自己微薄之力。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到年末歲尾，自20__年7月8日有幸加入中冶開始實(shí)習(xí)起，已一年又半的時(shí)間。來到辦公廳工作以后，在各位領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，各位同事朋友的熱心幫助中，以及在日常工作之余的悉心體會(huì)后，使我的工作逐漸步入正軌，也使我愈發(fā)地感受到中冶巨大的吸引力和辦公廳強(qiáng)大的凝聚力。由此，我更加堅(jiān)定地要為我熱愛的工作崗位和給予我廣闊平臺的中國中冶為之傾力奮斗?；仡?01_年在中冶工作的第一年，感慨良多，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下：
一、端正思想、認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作、勤勉互勵(lì)，在新的工作崗位上揚(yáng)帆起航
(一)端正思想、提高覺悟，為做好秘書工作樹立政治保障。“思維決定行為，態(tài)度決定高度”，做好本職工作的前提條件是樹立正確的工作思維和積極的工作態(tài)度。尤其身處秘書崗位的我們，經(jīng)常會(huì)處理機(jī)密要件、接待重要人士、解決棘手問題。因此，我們要站在公司整體利益最大化的角度去思考及處理問題，不能麻痹大意更不能草率行事，不然一時(shí)一事的疏忽可能將帶來意想不到的嚴(yán)重后果。
領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)我們要行得正坐得端，正確認(rèn)識我們所處工作崗位的特殊性，樹立良好的辦公廳形象，要內(nèi)斂不要張揚(yáng)、要謙虛不要驕傲、要踏實(shí)不要浮躁、要清廉不要貪婪、要樸素不要鋪張，這些我們都牢記在心，對人對事不敢有半點(diǎn)怠慢，將繼續(xù)保持應(yīng)有的職業(yè)操守。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)、武裝頭腦，為做好秘書工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！氨R未動(dòng)糧草先行”，重視精神食糧的汲取并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的重要條件。我們每個(gè)人的教育經(jīng)歷、專業(yè)背景、擅長側(cè)重不盡相同，來到辦公廳秘書處就要求應(yīng)用所學(xué)的基礎(chǔ)知識結(jié)合秘書崗位專業(yè)技能和所服務(wù)具體領(lǐng)導(dǎo)的工作領(lǐng)域，不斷加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)素養(yǎng)的學(xué)習(xí)和修為。 得益于領(lǐng)導(dǎo)的重視，我們分批分次參加了有關(guān)部門組織的秘書工作相關(guān)培訓(xùn)，進(jìn)一步系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了公文寫作、接待禮儀、工作、信息處理等內(nèi)容;在日常工作中還接觸學(xué)習(xí)了公司來文接收、OA系統(tǒng)發(fā)文、涉密保密等工作;就所服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)常聯(lián)系的部門，業(yè)余時(shí)間溫習(xí)了在校時(shí)所學(xué)過的會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)相關(guān)知識，通過系統(tǒng)的書本知識和工作中遇到的實(shí)際問題也時(shí)常請教大家具體的業(yè)務(wù)常識。
干一行就要愛一行，愛一行先要學(xué)一行。秘書工作需要很強(qiáng)的綜合能力，要求對時(shí)事政治、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)知識不斷地補(bǔ)充學(xué)習(xí)，通過對政治、經(jīng)濟(jì)、管理、文秘、財(cái)務(wù)等知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了我對本職工作的駕馭能力，也提高了對相應(yīng)問題處理的能力。
(三)踏實(shí)工作、恪盡職守，為做好秘書工作養(yǎng)成良好習(xí)慣?！扒Ю镏惺加谧阆?，萬丈高樓起于平地”，如果沒有從基礎(chǔ)工作開始踏實(shí)地積累，沒有兢兢業(yè)業(yè)地一心鋪在工作上，就很難做出一番令人滿意的事業(yè)。從剛來到辦公廳實(shí)習(xí)起，無論臟活累活及瑣碎的大事小情，我都當(dāng)做一種學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)積極認(rèn)真地去完成。在大家的幫助指導(dǎo)下，為有關(guān)單位撰寫賀信賀電，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)向國資委上報(bào)集團(tuán)工作、玉樹地震幫扶捐助工作和企業(yè)年度工作報(bào)告等文件，收集整理集團(tuán)各部門及子公司人員通訊錄等。
正式上崗后，在日常工作中要求自己在辦文、辦會(huì)、辦事等秘書基礎(chǔ)工作上養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。每天提前到崗，將領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)日的會(huì)議、行程和需要處理的文件仔細(xì)梳理一遍，了然于心;認(rèn)真登記、處理、督辦各類報(bào)送文件，努力做到緊急事情馬上辦、當(dāng)日文件不隔夜，保持所服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的文件報(bào)刊欄每日“清零”，目前沒有出現(xiàn)一起因文件“失蹤”而耽誤工作的情況;對于分派的各項(xiàng)會(huì)議，努力做到安排有序、要點(diǎn)記錄、跟蹤落實(shí)，堅(jiān)持自己每次負(fù)責(zé)的總裁辦公會(huì)的會(huì)議紀(jì)要無論多忙第二天必須出稿;對于各項(xiàng)交辦的事務(wù)，做到全盤規(guī)劃、過程把控、及時(shí)溝通、結(jié)果反饋，要求自己事無巨細(xì)都認(rèn)真對待;對于接待來訪的各級領(lǐng)導(dǎo)和客人，做到熱情大方、周到細(xì)致、不卑不亢，時(shí)刻提醒自己的一言一行都是代表著中國中冶的企業(yè)形象。
(四)勤勉互勵(lì)、團(tuán)結(jié)互助，為做好秘書工作發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢。“一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫”，一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)比單兵作戰(zhàn)所發(fā)揮的優(yōu)勢要大的多，這一點(diǎn)在我們辦公廳秘書處體現(xiàn)得尤為突出。無論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關(guān)心，都體現(xiàn)著我們這個(gè)大家庭一般的和諧有愛。在遇到拿不準(zhǔn)的問題時(shí)，我們相互商量著妥善處理;在趕上同事出差不在時(shí)，我們相互幫忙，認(rèn)真地代為辦理相應(yīng)工作;在有同事工作出現(xiàn)疏漏時(shí)，我們都能及時(shí)地相互查漏補(bǔ)缺，保證工作的完整性。我為能在這樣一個(gè)同甘共苦、齊頭并進(jìn)并充滿愛意的集體里快樂地工作而感到無比幸福。
二、常懷感激之情、常葆進(jìn)取之心、常存敬畏之念、常思弘徹之悟，在新的工作環(huán)境中用心體味
(一)對待我所擁有的成長平臺，常懷感激之情。如同人力資源中“海潮效應(yīng)”所講的，以待遇吸引人、以事業(yè)激勵(lì)人、以感情凝聚人，將吸引來更多更好的人才。得益于與中冶有緣，承蒙辦公廳領(lǐng)導(dǎo)青睞，才能有機(jī)會(huì)來到這個(gè)大家庭，在這樣待遇優(yōu)越的環(huán)境氛圍下和如此前景廣闊的事業(yè)征程上，與志同道合的同志們攜手并肩共赴未來。對此，我一直深懷感激。
(二)對待我所涉及的工作內(nèi)容，常葆進(jìn)取之心。“海到無邊天做岸，山高絕頂人為峰”，對于秘書工作理應(yīng)追求日益精進(jìn)。從剛開始的打字復(fù)印、送文遞件等日常細(xì)節(jié)工作，到熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)后的文件報(bào)告起草、會(huì)議會(huì)務(wù)安排等常規(guī)文秘工作，都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴，絕不敷衍了事。作為秘書，要從基礎(chǔ)服務(wù)工作做起，安排好領(lǐng)導(dǎo)日常工作和生活的瑣事，使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細(xì)節(jié)、把握分寸、嚴(yán)守秘密、補(bǔ)位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上，努力發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀的作用，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
(三)對待我自身的不足之處，常存敬畏之念?！按缬兴L、尺有所短”，如果不能清醒地認(rèn)識并改進(jìn)自身的短板，就無法厚積薄發(fā)，從容應(yīng)對日后更加繁重的工作任務(wù)。在新的工作環(huán)境中會(huì)出現(xiàn)不少因業(yè)務(wù)不熟悉和經(jīng)驗(yàn)不老道導(dǎo)致辦事不夠完善的情況，這些問題與不足需要在平時(shí)的積累中尋求經(jīng)驗(yàn)，更需要在工作之余不間斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟。
(四)對待未來的規(guī)劃，常思弘徹之悟?！叭鄙僖?guī)劃就會(huì)失去方向，沒有思考就容易陷入迷惘”。同樣，溫也教導(dǎo)我們不能只腳踏實(shí)地，還要“仰望星空”，學(xué)會(huì)邊走邊思考。自工作以來要求自己每日反思工作中的得失，每月總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)，每年設(shè)定工作中的目標(biāo)。對于接下來的工作，要立足于保質(zhì)保量地做好本職工作，在工作中摸索經(jīng)驗(yàn)、工作外補(bǔ)充知識，努力成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手、好參謀，爭取成為辦公廳的得力業(yè)務(wù)骨干。
三、高起點(diǎn)謀劃、深層次思量、遠(yuǎn)距離觀察、廣范圍結(jié)緣，在新的工作年度里厚積薄發(fā)
在新的一年里，將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，注重知識更新和知識面的拓展，善于在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn);進(jìn)一步改進(jìn)自身存在的不足和短板，要培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作到忙而有序、忙而不亂;進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，從被動(dòng)中尋求主動(dòng);進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則，爭取與大家一同完成中國中冶辦公廳秘書處工作崗位職責(zé)和服務(wù)指南。 在新的一年里，將秉承中冶人“敬業(yè)、忠誠、團(tuán)結(jié)、進(jìn)取”的企業(yè)文化精神，遵循秘書處“服務(wù)一流、精益求精”的理念，在辦公廳及各處室各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，要始終不渝地與領(lǐng)導(dǎo)保持思想上的一致，和同事保持行動(dòng)上的同步，要更好地履行秘書工作的崗位職責(zé)，竭力做好本職工作，全力完成交辦任務(wù)，努力改善工作方法，以更加飽滿的工作熱情和積極進(jìn)取的工作態(tài)度把握現(xiàn)有工作機(jī)遇，迎接新的工作挑戰(zhàn)。
辭舊歲豪情滿懷，迎新年信心百倍。201_年是我國“十二五”的開局之年，也是中冶集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第一年。面對國家整體經(jīng)濟(jì)形勢企穩(wěn)回升和集團(tuán)漸顯成效的改革轉(zhuǎn)型，我們作為其中的一份子，更加有理由相信我們的明天將和大環(huán)境一樣欣欣向榮、生機(jī)勃勃。 古人云“桑下三日不眠”。 最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的一貫幫助與關(guān)心，以后的日日夜夜里，在中冶這個(gè)堅(jiān)實(shí)而寬廣的平臺上，我將與各位同仁齊心協(xié)力，為創(chuàng)造中國中冶的美好未來而奮斗終身。
光陰似箭，本學(xué)期的學(xué)生工作也快要結(jié)束了，回顧本學(xué)期秘書處這個(gè)小家庭的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有不少的辛酸和美好的回憶。本學(xué)期我們部門主要開展了公文寫作培訓(xùn)這一活動(dòng)，總體來說，此次活動(dòng)舉辦效果較好，在輕松愉悅的氛圍中大家都學(xué)到了一定的寫作技巧。在活動(dòng)的舉辦中，我們學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為今后工作的順利開展提供了幫助。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.在前期準(zhǔn)備方面，我們做了較為明確的分工。在準(zhǔn)備PPT時(shí)，由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)，在PPT的頁面設(shè)計(jì)在老師的指點(diǎn)下，最終得到完善。在安排講解內(nèi)容時(shí)，讓各個(gè)部長要能再純理論的基礎(chǔ)上提供一定的具體范例，一邊同學(xué)們更好地理解。
2.考慮到培訓(xùn)會(huì)有些枯燥，我們特意安排了3個(gè)節(jié)目穿插在其中，在活動(dòng)之前對節(jié)目進(jìn)行了審核，并交流改進(jìn)，保證節(jié)目質(zhì)量，活動(dòng)當(dāng)天，這3個(gè)節(jié)目由于其搞笑性有力的調(diào)動(dòng)了活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛。
3.海報(bào)宣傳不是很及時(shí)，展板展示的有點(diǎn)遲，以后在這方面會(huì)多多注意，在活動(dòng)之前幾天就將展板放出去，讓更多的人了解我們所舉辦的活動(dòng)。
另外，該學(xué)期秘書處根據(jù)學(xué)校及學(xué)院指示，認(rèn)真努力的完成既定工作，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。積極主動(dòng)做好主席團(tuán)與各部門的上傳下達(dá)工作，及時(shí)將主席團(tuán)的決策傳達(dá)給各部、分配各部工作，同時(shí)要將各部門情況及時(shí)反映給主席團(tuán)、及協(xié)調(diào)活動(dòng)中各部任務(wù)，以備主席團(tuán)及時(shí)
做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關(guān)系到整個(gè)學(xué)生會(huì)的運(yùn)轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認(rèn)真完成此項(xiàng)工作，使學(xué)生會(huì)的工作順利進(jìn)行。 總體上說，秘書處的事務(wù)比較細(xì)、雜，也很繁瑣，需要一定的細(xì)心和耐心，"要沉得住氣"。但較之其他部門，秘書處的工作應(yīng)該還是很輕松的。如果沒有重要活動(dòng)，整理會(huì)議記錄就是主要的活了。這很簡單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應(yīng)該詳細(xì)，哪些內(nèi)容應(yīng)該摘要，哪些內(nèi)容不應(yīng)納入，等等。對執(zhí)委會(huì)有一定了解之后，要做到這一點(diǎn)還是不難的。會(huì)議記錄的小冊子也是協(xié)會(huì)以后工作的重要依據(jù)之一，應(yīng)妥善保存。
在重大活動(dòng)期間，秘書處的工作也緊張起來。采購物品、整理資料、搞好后勤，很細(xì)碎，但也很重要。
良好的工作成效來源于團(tuán)隊(duì)的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運(yùn)行體制，因而本學(xué)期秘書處注重培養(yǎng)部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)合作力。
回顧整個(gè)學(xué)年的工作，全體秘書處成員在不斷的摸索中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷的進(jìn)步，可能工作不是最出色的，但我相信我們是最努力的!
秘書處一直作為中樞機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)著團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的工作，起著協(xié)助、參與、監(jiān)督各部門的重要作用。并負(fù)責(zé)各類稿件撰寫、各種活動(dòng)例會(huì)的考勤、各部部員的操行學(xué)分審核，以及其它細(xì)瑣的日常工作。
本學(xué)期秘書處具體工作如下：
一、內(nèi)部建設(shè)
1、干事發(fā)展
開學(xué)初期踴躍召集新生，選拔人才。并對合格者進(jìn)行專業(yè)培養(yǎng)，使之對部門加深了解，熟悉工作。
2、內(nèi)部分工
秘書處內(nèi)部工作分工明確，“因材施教”、“取長補(bǔ)短”，使各個(gè)干事的專屬能力發(fā)展最大化，從而加大部門的總體工作效率
3、每月例會(huì)
時(shí)常與部員們溝通了解，互相鼓勵(lì)并促進(jìn)其工作的上進(jìn)心;獎(jiǎng)罰分明，公平公正，部員們能和諧共處文明競爭。
二、常規(guī)工作
1、稿件撰寫
積極參與團(tuán)委及學(xué)生會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)行實(shí)錄，總及時(shí)撰寫新聞稿傳遞第一訊息。新聞稿求真求實(shí)，竭力還原實(shí)事本質(zhì)。
2、例會(huì)通知
“靜如處子，動(dòng)如脫兔”總將團(tuán)委及各部門將要舉行的會(huì)議、活動(dòng)即時(shí)通知下達(dá)，絕不拖延懈怠，保證消息傳遞的效率與質(zhì)量。
3、協(xié)助機(jī)動(dòng)
協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門開展工作，常為文字工作。
4、管理審核
負(fù)責(zé)各部門部員的操行成績考核，并從事各檔案的管理與團(tuán)委文案的修編。嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，審核學(xué)分時(shí)不徇私，整理檔案時(shí)不粗心大意。
5、值班制度
組織干事輪班制于團(tuán)委辦公室協(xié)助老師工作，偶流轉(zhuǎn)于各辦公室間傳遞消息，主為老師收發(fā)文案，并參與文稿纂修。常整理各類檔案，并自覺負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生整潔。
三、活動(dòng)組織
1、寫作教程
針對各部門干事的寫作技能開設(shè)了“如何寫好新聞稿”的專業(yè)演講，秘書處干事都出席細(xì)聽，并自覺做好詳細(xì)筆記以研讀。
2、運(yùn)動(dòng)會(huì)
秘書處全體總動(dòng)員，隨時(shí)關(guān)注賽事進(jìn)程，不斷遞交新聞稿以轉(zhuǎn)播實(shí)事，由始至終全體干事恪盡職守只為即時(shí)傳遞真實(shí)。
3、志服活動(dòng)
做為中樞協(xié)調(diào)部門，干事們“哪里缺人哪里頂上”，活躍于各部門之間以協(xié)助他們將每次活動(dòng)例會(huì)都圓滿落實(shí)。
四、工作設(shè)想
1、工作不能僅限于日常工作與必然職責(zé)，秘書處將更廣泛交際拓展并完善部門工作。
2、部門氣氛應(yīng)更加活躍，但不缺乏紀(jì)律制度，使干事們自覺提高工作熱情與效率。
3、鼓勵(lì)干事們大膽創(chuàng)新，活躍思維，提高自身潛在能力。
4、秘書處不僅作為團(tuán)委與學(xué)生會(huì)的溝通橋梁，更因成為分憂解難的鏡囊，自主、熱情從而加深秘書處的潛在意義。
5、使秘書處全員自覺組織每月例會(huì)，加深互相間的了解，增進(jìn)彼此感情以便更深刻探討工作中的問題。 總結(jié)本學(xué)期秘書處工作，我部齊心協(xié)力，盡職盡責(zé)。成功背后雖有挫折，但付出汗水亦有收獲。通過工作中的種.種歷練，不斷改進(jìn)并提升自身能力。腳踏實(shí)地、勤勤懇懇。本著“為系部服務(wù)，從我做起”的工作宗旨，秘書處的熱情有增無減，并相信將越勇，在日后的日子里取得無法比擬的成就!
在十月份工作中，在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)作以簡要匯報(bào)。
一、強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。
我堅(jiān)持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識，全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏，正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，當(dāng)好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后，將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告，并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作，民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽，調(diào)動(dòng)了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化，在全市計(jì)生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。二是搞好配合，為科室服務(wù)突出主動(dòng)性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況，以求統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務(wù)、當(dāng)好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn)、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會(huì)議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上，我都能夠及時(shí)掌握信息，提前運(yùn)作，盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情，為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時(shí)登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí)，我每天早晨先到___地區(qū)察看工程進(jìn)展情況，傾聽群眾呼聲，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，得到市建設(shè)二公司群眾的好評。
二、強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，講奉獻(xiàn)、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識，增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，一年到頭經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí)，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份，報(bào)送《___突出基層政權(quán)建設(shè)》、《___愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強(qiáng)化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵，推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn)，我在認(rèn)真學(xué)習(xí)一書后，堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴(yán)格辦會(huì)。一年來，先后籌備路子會(huì)議、上級視察、現(xiàn)場會(huì)44次。無論哪次會(huì)議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動(dòng)各方面的力量，尤其是防治非典初期，會(huì)議多、任務(wù)重、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查，我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃，注意接待細(xì)節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
十月份的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重?fù)?dān)，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取，以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在逝去的十月份里,秘書處的各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著.常規(guī)工作方面,及時(shí)按質(zhì)按量地完成了每周月的排名及總結(jié),并在書寫方面有了很大的進(jìn)步,爭取做到了每張表格不涂改一個(gè)字,不出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)誤.并與團(tuán)總支辦公室和諧地進(jìn)行辦公室的保潔工作,為學(xué)生會(huì)及團(tuán)總支工作的開展提供了一個(gè)良好的環(huán)境.還積極認(rèn)真地進(jìn)行了每次大小會(huì)議的會(huì)議記錄并及時(shí)發(fā)表了新聞稿。
另外,每周四的學(xué)生會(huì)干部簽到工作也順利有序地開展著. 除了常規(guī)工作,在十月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實(shí)況,并及時(shí)報(bào)道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學(xué)了解到籃球賽的詳情.接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學(xué)生會(huì)成員提供了一個(gè)展示自我,提升自我的平臺,也彌補(bǔ)了學(xué)生會(huì)在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷.并在部門會(huì)議中討論了工作總結(jié),工作計(jì)劃及新聞稿的寫作方法,干事一起交流心得,寫作水平得到了一定的提高.另外還修改并確立了學(xué)生會(huì)工作細(xì)則,完善了學(xué)生會(huì)工作制度.并確立了兩個(gè)研究型課題—《學(xué)生會(huì)干部考核制度》與《不同氣質(zhì)女大學(xué)生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合能力.
總的來說,十月份工作成績斐然,各方面都取得了一定的進(jìn)步和成果.但干事的寫作能力和水平還有待進(jìn)一步的發(fā)掘和提升.在接下來的十一月份里,我們一定會(huì)再接再厲,爭取更大的進(jìn)步,改正工作中的毛病和不足.秘書處的工作一定會(huì)越做越好!
金秋十月，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在院團(tuán)委的大力配合下，我們秉承中國青年志愿者協(xié)會(huì)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的宗旨，傳承志愿服務(wù)理念，喜迎，我院青年志愿者協(xié)會(huì)開展了以下活動(dòng)：優(yōu)化圖書館學(xué)習(xí)環(huán)境、愛心接力、20_屆交接儀式等。
在10月份里，秘書部的主要工作是配合其他五大部門開展活動(dòng)。
一、 優(yōu)化圖書館學(xué)習(xí)環(huán)境——禁止帶餐入內(nèi)
為了讓我院學(xué)生有更好的學(xué)習(xí)環(huán)境，提高他們的學(xué)習(xí)效率，在圖書館門前安排人員進(jìn)行檢查，主要由秘書部負(fù)責(zé)編排值班表，分為早、中、晚三個(gè)時(shí)間段。由于人員太多，很難合理安排，所以我們在安排值班表上拖延了時(shí)間，導(dǎo)致沒有按計(jì)劃開展。 但是在我們的努力補(bǔ)救下，彌補(bǔ)了之前的失誤，使活動(dòng)取得很好的效果。
二、 “愛心接力”活動(dòng)
10月15日到10月19日，院青協(xié)舉辦了“愛心接力——喚醒沉睡在箱底的愛”的活動(dòng)。愛心接力是本協(xié)會(huì)一年一度的活動(dòng)，在此活動(dòng)中秘書部主要負(fù)責(zé)活動(dòng)中捐贈(zèng)物品的清理。在活動(dòng)進(jìn)行的期限內(nèi)，秘書部的成員每晚都會(huì)集聚辦公室清理衣物，將所有衣物分門別類的整理，打包，并做好登記?！皭坌慕恿Α本栀?zèng)衣物整理情況如下：T恤586件、帽子57頂、圍巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、褲子588件、鞋子588雙、書籍42本，除此之外還有雨傘、文具、手表、皮帶、毛絨玩具等等一些日常用品。愛心接力活動(dòng)取得了非?？捎^的效果。
三、 20_屆交接儀式
20_年10月18日，我院青年志愿者協(xié)會(huì)舉辦了20_屆交接儀式。在交接儀式中出現(xiàn)很多的紕漏，比如，禮儀頒獎(jiǎng)的銜接問題、PPT的播放問題，臺簽問題，現(xiàn)場人員的安排問題，以及疏散人員問題。在交接儀式前期，秘書部主要負(fù)責(zé)制作和發(fā)送邀請函，還有臺簽的制作，衣服的整理分發(fā)。邀請函我們?nèi)缙诘陌l(fā)到各個(gè)組織負(fù)責(zé)人手中。在制作臺簽的工作上，我們出現(xiàn)疏忽，只制作了一面的臺簽，我們會(huì)以此為鑒，在下次活動(dòng)中認(rèn)真的思考活動(dòng)中需要注意的事項(xiàng)，爭取活動(dòng)圓滿舉行。
四、 辦公室的布置
秘書部其中一項(xiàng)工作就是院青協(xié)辦公室的布置工作，在本屆的辦公室布置工作上，我們部門委員總是出錯(cuò)，工作結(jié)果不能令人滿意，并且工作的效率非常低。對于這種現(xiàn)象我們會(huì)努力引導(dǎo)委員，幫助他們提高工作質(zhì)量和工作效率。
20_年下半年我們的工作正在一步一步的走向正軌，馬上將要迎來中共。在今后的工作中，我們會(huì)緊緊跟隨的腳步，共同沐浴的春暉，共同追隨的神韻，不斷前進(jìn)，為人民、為社會(huì)作出一份奉獻(xiàn)，共同打造更加燦爛美好的院青年志愿者協(xié)會(huì)。
上學(xué)期我院秘書處，在團(tuán)委和主席團(tuán)的帶領(lǐng)下，本著完善學(xué)生會(huì)工作，服務(wù)學(xué)生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學(xué)生活動(dòng)，引導(dǎo)了院學(xué)生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學(xué)生會(huì)各部門的工作，為同學(xué)們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼往開來，開展好下一學(xué)期的各項(xiàng)工作。線向組織詳細(xì)匯報(bào)秘書處在這一學(xué)期之內(nèi)的工作情況
一、 主要的工作及活動(dòng)情況
(一) 趣味運(yùn)動(dòng)會(huì);負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的后勤、通訊稿、策劃書撰寫
(二) 文明寢室比賽;負(fù)責(zé)比賽寢室的加學(xué)分登記
(三) 朗誦比賽：負(fù)責(zé)登記
(四) 義賣圖書：負(fù)責(zé)義賣環(huán)節(jié)
二、 問題的改進(jìn)
(一) 組織部分
1) 在每場活動(dòng)的組織實(shí)施方面，仍然存在諸多的問題，比如：現(xiàn)場的秩序前期比較穩(wěn)定，后期則出現(xiàn)狀況，在如：活動(dòng)之后學(xué)生會(huì)負(fù)責(zé)的現(xiàn)場垃圾較多，個(gè)別人員懶散怠惰。針對上述問題，應(yīng)當(dāng)予以重視，在今后的活動(dòng)中改進(jìn)，最好避免再次發(fā)生。
(二) 考勤問題
1) 調(diào)整簽到的方式，人數(shù)比較多，隨分部門進(jìn)行簽到，擔(dān)仍然不可避免短期的混亂，下學(xué)期將改進(jìn)為電子數(shù)據(jù)名單簽到，只需到場人員的姓名報(bào)出，進(jìn)行快速錄入，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)。
(三) 協(xié)調(diào)問題
1) 學(xué)生會(huì)內(nèi)各部門之間的人員的熟識度有待提高，加強(qiáng)各部門之間的溝通交流，加強(qiáng)合作，至今還有某個(gè)部門成員不認(rèn)識另一個(gè)部門成員的情況存在，為了下學(xué)期的各項(xiàng)工作的正常開展，需要著力解決此問題。
三、 本年度學(xué)生處工作總結(jié)
在本年度的工作當(dāng)中，我意識到集體力量的強(qiáng)大，團(tuán)結(jié)意識的重要性!為學(xué)生會(huì)秘書處工作的一年中，我感到充實(shí)和滿足。在本年度所有活動(dòng)中，我是貢獻(xiàn)者，也是受益者。我貢獻(xiàn)了自己的勞動(dòng)，得到的是為全院學(xué)生工作的滿足和充實(shí)!學(xué)生會(huì)的工作讓我意識到，集體利益是第一位的。組織給了我寶貴的機(jī)會(huì)，我會(huì)倍加珍惜!下學(xué)期將倍加努力為學(xué)生會(huì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。 下面將我的活動(dòng)感受表達(dá)如下：
“定體則無，大體需有”在運(yùn)動(dòng)會(huì)的參與中，我感到規(guī)劃的重要性，人生需要規(guī)劃，從場場比賽中，我感到選擇比努力更重要，運(yùn)動(dòng)員的英姿颯爽，需要的是自己內(nèi)心的力量的支持。而我，作為學(xué)生會(huì)的成員，學(xué)生的代表，更應(yīng)該懂得規(guī)劃的重要性，這對于人生而言，非常重要。
“不謀萬世者者，不足謀一時(shí)，不謀全局者，不足謀一域“在義賣圖書的活動(dòng)中，我感到，知識的重要性!馬可，奧勒留說“生命有限，如果不用來消除思想上的困惑，就再也沒有機(jī)會(huì)明白了”讀書，是我的興趣愛好，好讀書，讀好書，這是我在圖書義賣活動(dòng)中的感受，通過這些活動(dòng)，我的組織能力、協(xié)調(diào)能力、語言表達(dá)能力得到提升，在下學(xué)期，我將更加努力的完成組織安排的任務(wù)，充滿激情的為我院學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
大一上學(xué)期，我加入了校團(tuán)委秘書處這個(gè)大家庭。一眨眼，一個(gè)學(xué)期過去了。在這個(gè)學(xué)期里，我學(xué)到了許多課本學(xué)不到的知識，也感受到了這個(gè)大家庭給我?guī)淼臏嘏?。下面，我來說說我的一些看法。
一.工作總結(jié)
1、學(xué)分
在秘書處我首先是接觸學(xué)分方面的工作，值日時(shí)核對學(xué)分、核對校慶表演學(xué)分、核對素質(zhì)認(rèn)證手冊。這些工作雖然看上去很繁瑣，很無聊，但我不這樣認(rèn)為。我覺得做學(xué)分方面的工作使我更加細(xì)心，更加有忍耐力，是一個(gè)不錯(cuò)的鍛煉機(jī)會(huì)。但是對于學(xué)分方面的工作我還有很多不了解，不過我會(huì)盡我所能去加深我對學(xué)分工作的了解。
2、廳室
除了參與學(xué)分方面的工作，我也參與過跟進(jìn)廳室?？赡芪沂且?yàn)槲沂且粋€(gè)比較熱衷于與別人打交道的人，我比較享受跟進(jìn)廳室?guī)淼臉啡ぃ壕褪呛筒煌娜舜蚪坏?。但是我不懂得如何在跟進(jìn)廳室的過程中去結(jié)識別人，這一點(diǎn)還希望大家多多指教。
除了可以遇不認(rèn)識的人打交道外，在跟進(jìn)廳室的過程中我也學(xué)會(huì)了使用一些儀器。雖然我是外語系的，但是我對操作儀器也是感興趣的，所以今后我會(huì)更多地去了解如何操作這些儀器。
3、會(huì)議記錄
在這個(gè)學(xué)期里我參與過五次校團(tuán)委例會(huì)。我對會(huì)議記錄這項(xiàng)工作也是感興趣的，但是由于沒有帶電腦，一開始我沒有主動(dòng)報(bào)名參與。經(jīng)過幾次旁聽并同時(shí)作記錄，我的會(huì)議記錄水平比一開始時(shí)提高了。相信在下學(xué)期再加以學(xué)習(xí)，我能做得更好。
4、財(cái)務(wù)
財(cái)務(wù)工作我只接觸過一次，感覺這項(xiàng)工作需要很強(qiáng)的責(zé)任心，需要把數(shù)目算清楚。
5、ort
由于沒有電腦，我沒有去了解ort方面的工作。等我有電腦了，我會(huì)把這方面的了解補(bǔ)回來的。
二.存在的問題
我覺得我自己還是不夠自信。對于很多工作我還是不敢著手去做，除了是擔(dān)心出錯(cuò)會(huì)造成不好的后果之外，還有就是因?yàn)樽约簩τ诤芏喙ぷ鬟€是不了解。所以一遇到不知道怎樣處理的情況就腦子一片空白，直接去找同事或者師兄師姐幫忙。
三.學(xué)到的道理
1、要主動(dòng)
在秘書處，師兄師姐教導(dǎo)我們，做事情要有主動(dòng)性。做一件事不是為了得到什么回報(bào)，而是以之充實(shí)自己，鍛煉自己。我很同意，所以現(xiàn)在無論在工作上，學(xué)習(xí)上，還是生活上，我都會(huì)做一個(gè)主動(dòng)的人。因?yàn)槲矣X得，不想受制于人，就要主動(dòng);想讓別人知道自己是一個(gè)有用的人，就要主動(dòng)。
2、要有禮
在秘書處我學(xué)得最多的，還是禮貌。還是師兄師姐的教導(dǎo)：打電話通知?jiǎng)e人要有禮貌、值日收表時(shí)要有禮貌、見到長輩和上級要主動(dòng)問好……無論何時(shí)，都要有禮。到部門值日，要跟大家打招呼;有事離開，要和大家說一聲。有時(shí)看一個(gè)人有沒有修養(yǎng)，可以看他是否會(huì)以禮待人，我想做一個(gè)有修養(yǎng)的人，所以我很高興我在秘書處學(xué)到了很多禮貌方面的知識。
四.個(gè)人感受
其實(shí)，進(jìn)入校團(tuán)委秘書處是一個(gè)十分戲劇性的經(jīng)過。我從來沒有想過要進(jìn)秘書處，但我的朋友想進(jìn)。記得那是最后一天招新的晚上，我去音樂社，音樂社沒有人，我和我的朋友離開活動(dòng)中心的時(shí)候被一個(gè)師姐拉住，問我們有沒有興趣加入秘書處。因?yàn)閷γ貢幍墓ぷ鞑涣私?，也聽說秘書處的工作是很瑣碎，很忙的，一開始聽師姐說工作充實(shí)我們還害怕會(huì)太忙。可是還是抱著試一試，給自己留一條后路的心態(tài)填了報(bào)名表面試了。在我填報(bào)名表的時(shí)候，師兄告訴我們秘書處是很團(tuán)結(jié)的，像一個(gè)大家庭一樣。我一聽到這個(gè)部門團(tuán)結(jié)，我就有了想進(jìn)的念頭。在面試的時(shí)候，面試官問我，為什么想加入我們秘書處，出自肺腑我回答了：因?yàn)槲衣犝f秘書處很團(tuán)結(jié)，因?yàn)槲以?jīng)感受過在一個(gè)不團(tuán)結(jié)的班集體生活過，是很痛苦的;而后來在一個(gè)團(tuán)結(jié)的班里度過最后兩年高中，我覺得，那種幸福的感覺是難以言表的。作為一個(gè)無意陪朋友去面試的我被選入了秘書處，我還是感覺到很意外的。再者，當(dāng)時(shí)我同時(shí)進(jìn)入了兩個(gè)部門，后來經(jīng)過深思熟慮，我還是選擇了比較適合我以后發(fā)展的秘書處。
正式加入秘書處后，我感受到了這個(gè)大家庭的團(tuán)結(jié)。我們有山口家族，我也在這里找到許多志同道合的朋友，特別是俊健師兄，他在我工作和生活方面給予了我很多的幫助，真的很感謝他。當(dāng)然，其他師兄師姐也給予了我很多幫助和鼓勵(lì)，同事們也在工作和生活上幫助了我很多，在此深表感謝。第一次感受到這個(gè)大家庭溫暖是一次，春亭師兄受傷，我們?nèi)w到他的宿舍去探望他。第二次，就上個(gè)禮拜，我感冒了，開例會(huì)那天還有發(fā)燒的征兆，大家在食街給我圍了一道溫暖人墻，問我要不要送我出去看醫(yī)生，叮囑我要蓋好被子睡覺，榮炎師兄和小琳還發(fā)來了信息……對于大家的關(guān)心我感到很溫暖，很感激。感謝大家對我的關(guān)心，我會(huì)永遠(yuǎn)記在心里。
在進(jìn)入大學(xué)前，我有一個(gè)小小的心愿，就是可以生活在一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體里，現(xiàn)在秘書處完成了我這個(gè)心愿，希望我們繼續(xù)團(tuán)結(jié)下去。
謝謝大家。
導(dǎo)老師的關(guān)心和指導(dǎo)下，依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向，在這個(gè)學(xué)期里，堅(jiān)持部門的自身建設(shè)，以“自身職能建設(shè)、部門文化建設(shè)和中心樞紐部門建設(shè)”為工作重點(diǎn)，以扎實(shí)的工作質(zhì)量與效率為保證，形成了高效、團(tuán)結(jié)、友善的部門氛圍，為20_上半年的秘書處工作畫上句號。 這個(gè)學(xué)期我們部門的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)部門文化建設(shè)，形成了具有秘書處獨(dú)特的部門文化。
在日常工作中，我們深切感受到一個(gè)沒有自己獨(dú)特文化的部門就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激發(fā)人的能動(dòng)積極性，以至于造成一個(gè)部門散漫、消極的不良風(fēng)氣，為了秘書處的前進(jìn)和發(fā)展，我們重點(diǎn)進(jìn)行了部門文化建設(shè)：
1、我們強(qiáng)調(diào)“責(zé)任、奉獻(xiàn)”的工作氛圍，以日常的嚴(yán)格要求和不斷進(jìn)步，成功的塑造了秘書處負(fù)責(zé)、高效的工作形象。
2、我們倡導(dǎo)“我們是一支快樂又團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)”的部門氛圍，在平時(shí)工作中懷著真誠的感情，經(jīng)常深入到團(tuán)隊(duì)成員中去，相互尊重，相互理解，大家形成了對部門高度的認(rèn)同感、歸屬感。
3、我們注重人文關(guān)懷，如遇面主動(dòng)問候，例會(huì)散會(huì)后組織部內(nèi)成員集體閑聊，每逢成員生日，互發(fā)祝福信息等方式，在細(xì)微之處，彰顯集體的溫暖，成功的拉近了成員之間的距離，形成了更加緊密的工作關(guān)系。
經(jīng)過一學(xué)期以來的努力，部門沒有一位成員提出辭職過，保證了部門在各個(gè)時(shí)期的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，為各項(xiàng)工作的開展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而且，在部門文化的熏陶下，成員不再是機(jī)械的以完成任務(wù)的心態(tài)去對待工作，而是用心的為部門去著想、努力!
二、重視部門職能建設(shè)，成功突圍而出，實(shí)現(xiàn)了部門職能的定位與提升。
本學(xué)期以來，部門以高效的工作質(zhì)量為保證，積極完善和擴(kuò)展部門職能，建立起以“操行分為核心，宣傳、檔案工作為重點(diǎn)”的一心兩點(diǎn)職能建設(shè)圈，取得了幾點(diǎn)成績。
1、操行分工作更加高效、及時(shí)、準(zhǔn)確，自本學(xué)期以來，壓單現(xiàn)象明顯減少，投訴率明顯下降，工作的效率和質(zhì)量得以改善，今后將力爭實(shí)現(xiàn)周周清的目標(biāo)。
2、檔案工作更加深入、細(xì)致，對于學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的資料及會(huì)議安排專人記錄，并及時(shí)跟進(jìn)和反饋，嘗試建立學(xué)生干部考核機(jī)制，客觀、公正的評價(jià)每一位學(xué)生干部，為評優(yōu)評先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù)，使學(xué)生會(huì)的工作制度化、規(guī)范化。本學(xué)期起，正式在本部門實(shí)行試點(diǎn)工作。
3、宣傳工作也結(jié)合學(xué)校實(shí)際，探索了一條以“校報(bào)為陣地，各部門聯(lián)動(dòng)的新局面”配合學(xué)校宣傳工作的需要，以貼近學(xué)生生活的姿態(tài)，完成了第一期校報(bào)的編輯工作。
經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的職能建設(shè)，秘書處的工作更加扎實(shí)、穩(wěn)定、高效，目前，部門正以飽滿的熱情，朝著良好的方向大步邁前。
三、深化中心樞紐部門的角色，與各部門團(tuán)結(jié)互進(jìn)。
秘書處注重與學(xué)生會(huì)各部門的交流和合作，積極協(xié)助其他部門的工作，在部門只有8位成員(11級)的情況下，我們?nèi)ジ鞑块T幫忙累計(jì)36批、240余人次。不論臨時(shí)負(fù)責(zé)人到干事，一視同仁，沒有一個(gè)人推卸責(zé)任，積極、主動(dòng)地協(xié)助其他部門的工作，受到了其他部門的認(rèn)可與贊同。安排專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門每月的操行分反饋表，及時(shí)的加操行分，對于各部門提交的申請，第一時(shí)間處理，有什么困難及時(shí)向上反映，為他們工作提供方便。今后，秘書處將更深入的開展工作，深化中心樞紐部門的角色，積極協(xié)助其他部門的工作，與各部門同呼吸、共進(jìn)退，一起團(tuán)結(jié)互進(jìn)!
四、存在的問題
A、部門成員間缺乏有效的溝通，容易產(chǎn)生隔閡與誤會(huì)，因?yàn)椴块T的工作比較繁忙和瑣碎，一件小事，往往因溝通不暢，就產(chǎn)生了一些小誤會(huì)，影響工作。
a、解決措施：例會(huì)后、晚上，在草坪大家多談?wù)勑?、玩玩游戲，拉近彼此之間的距離。
B、作為中心樞紐部門，角色還有待加強(qiáng)，要及時(shí)傳達(dá)上級領(lǐng)導(dǎo)對工作的安排，起草修改相關(guān)工作報(bào)告、做好會(huì)前籌備、會(huì)場布置及會(huì)議服務(wù)、整理好學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的資料等工作還要加強(qiáng)。
b、加強(qiáng)檔案小組的業(yè)務(wù)能力，爭取下學(xué)期解決好基本問題。
C、很少舉辦全會(huì)性的活動(dòng)，學(xué)生會(huì)各部門之間溝通不多。
c、多舉辦一些有利于學(xué)生會(huì)各部門溝通、促進(jìn)團(tuán)結(jié)的活動(dòng)，下個(gè)學(xué)期擬舉辦學(xué)生會(huì)各部門PK的活動(dòng)。
繼往開來、高效團(tuán)結(jié)、拼搏創(chuàng)新，我們堅(jiān)信在秘書處人的努力下，秘書處一定會(huì)更優(yōu)秀、團(tuán)結(jié)、高效!愿以一句話結(jié)束此次總結(jié)：
我們擰在一起，就是一道閃電，
我們聚在一塊，就是整個(gè)太陽，
我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，
就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁!