要深刻懂得現(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”，要從人的自然屬性出發(fā)，視員工為最寶貴的資源，用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇，關(guān)心他們的需求，幫助他們自我完善，實現(xiàn)自身的目標(biāo)和價值。下面小編帶來的人事專員實習(xí)總結(jié)，希望大家喜歡！
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我在集團(tuán)即將度過三個月的時光.在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下，我經(jīng)歷了從對集團(tuán)的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了美好而難忘的回憶.現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
剛進(jìn)入公司，領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作.在招聘方面，通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程，我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善，目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行，腳踏實地去做.當(dāng)時存在的問題主要有兩個，
1.儲備干部的招聘，按照計劃時間，第四期儲備干部7月上旬就要報到上班，但6月初還沒有確定幾個，時間緊迫，離預(yù)定目標(biāo)還相差很多.
2.關(guān)鍵崗位的招聘，遇到了許多問題，進(jìn)展緩慢.針對上述情況，我與招聘組同事一起，重新梳理了崗位需求，明確了招聘進(jìn)展計劃，并能對招聘組人員進(jìn)行了合理分工，尤其對工作的細(xì)致性與效率進(jìn)行了嚴(yán)格要求.經(jīng)過大家共同努力，終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘；關(guān)鍵崗位招聘方面，也逐步取得突破。
二、對集團(tuán)文化的理解與感悟
三個月來，分管副總裁幾次和我講到，同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處，讓我感觸頗深.通過學(xué)習(xí)與了解，讓我感受到集團(tuán)是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè).從內(nèi)部關(guān)系來說，感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧，大家生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，親如一家人.而從集團(tuán)經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看，集團(tuán)不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)地位，成功上市并建立40多個生產(chǎn)基地，而且還多種經(jīng)營，涉足房地產(chǎn)、物流運(yùn)輸、電子等行業(yè)，真正做到了集團(tuán)化經(jīng)營.根據(jù)安排，我還去了多個下屬公司與基地進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了集團(tuán)經(jīng)營管理情況.
這段時間的工作經(jīng)歷對我個人來說是非常寶貴的，這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了，我相信在不久的將來，我會在這個崗位上越來越熟練，做得越來越好！
一年之季在于春，在一個初春的季節(jié)我踏入了新景祥成為公司一員，轉(zhuǎn)眼間加入新景祥已近兩個月了，在這段時間里對新景祥從陌生到熟悉的轉(zhuǎn)變對于我來說有很深遠(yuǎn)的意義?；叵朐谶^去的二個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅也有緊張過程，但工作卻是循序漸進(jìn)的。在這三個月的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段期里我負(fù)責(zé)的是招聘工作，工作總結(jié)如下：
1、招聘崗位入職1人，另有4人待入職（總裁辦秘書、招商、新媒體編輯）。
2、《人才庫管理辦法》（初稿）的制訂、修改、定稿、實施和日常管理。
3、股份公司人才庫的建立和管理。
4、《招聘管理辦法》和管理工具的初步制訂。
5、筆試試題（專業(yè)類）的標(biāo)準(zhǔn)化建立（職能類4個，業(yè)務(wù)類2個）。
6、招聘網(wǎng)站的續(xù)訂（包括洽談價格、產(chǎn)品等）。
7、招聘網(wǎng)站的日常維護(hù)和管理。
8、子公司招聘支持工作等。
9、其它。
其中以招聘崗位、人才庫、招聘網(wǎng)站續(xù)訂等為主要工作。第1項工作因剛加入公司對用人部門崗位需求點(diǎn)把握不準(zhǔn)，所以推進(jìn)比較緩慢，但經(jīng)與用人部門反復(fù)溝通和磨合，對于崗位需求點(diǎn)把握有很大提升，這項工作也是今后工作中的重點(diǎn)。第2、3項工作為人才庫工作，是今后招聘工作中人才儲備的基礎(chǔ)性工作也是重點(diǎn)工作。第6項招聘網(wǎng)站的續(xù)訂與以往相比簽署了原價格的4。5折扣，為公司節(jié)省了1萬多招聘成本。
以上為我這兩個月的工作內(nèi)容及業(yè)績，關(guān)于今年年度計劃中，除了上述工作，今后還有以下工作為招聘工作的重點(diǎn)：
1、《招聘管理辦法》和管理工具的運(yùn)用。
2、筆試題庫、面試題庫的建立（包括通用類、專業(yè)類、管理類）。
3、完成股份公司直屬部門的能力素質(zhì)模型前期調(diào)研工作。
4、完成《校園招聘實施的指導(dǎo)方法》并下發(fā)至各子公司。
5、各子公司“簡歷庫”和“核心崗位人才庫”的日常管理和維護(hù)。
當(dāng)然，我還有很多不足的地方，感謝那些曾經(jīng)給予我?guī)椭娜嘶锇閭?，在這段時間里大家給予了我足夠的支持和幫助，讓我充分感受到了“誠信務(wù)實、伙伴分享、客戶至上、追求卓越”的企業(yè)文化，也體會到了新景祥人的執(zhí)著和堅定，尤其是在上級汪莉?qū)ξ夜ぷ鞯囊龑?dǎo)和參加“職業(yè)化精英特訓(xùn)營”后，對新景祥有了全新的認(rèn)識，為此我會繼續(xù)努力，通過各種渠道加深對新景祥的了解與認(rèn)同，且在業(yè)余時間提升自己的專業(yè)能力，為新景祥的建設(shè)做出一份努力
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步;一、個人品行：;在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不;我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事;學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂;這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況
人力行政經(jīng)理試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)報告 我于20__年4月25日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院，成為學(xué)院的一名普通員工。9月23日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理，兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。 從入職到現(xiàn)在，回顧將近一年的工作，有進(jìn)步也有不足，下面我從三部分來對我的工作進(jìn)行匯報。在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
一、個人品行：在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況，我搜集了很多學(xué)院的資料來學(xué)習(xí)，遇到不懂的或不清楚的地方，及時向同事請教，這樣，我用最短的時間掌握了學(xué)院的情況，為高招時的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出
色的表現(xiàn)，在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。 在任行政與人事部經(jīng)理期間，我兢兢業(yè)業(yè)，堅持原則，做好每一項工作。為人正直，原則性強(qiáng)，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如：在做員工考勤考核時堅持考核制度，不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議，參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度，以此作為標(biāo)桿，在員工行為不符合制度要求時，嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為，對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維： 我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話：“每個人，都是一座山，世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上，即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解，高度不同，視野就不同，思考問題的角度也不同，那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題，掌握全局觀念，只有這樣，我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做，把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位，才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓，為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn) 員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑，是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑，員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法，因此在去年半年的工作中，多次組織員工活動與培訓(xùn)，例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目，
得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作 行政工作是項服務(wù)性工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此，我們首先從美化辦公環(huán)境做起，每周進(jìn)行衛(wèi)生評比，并張榜公布，表揚(yáng)衛(wèi)生好的，批評衛(wèi)生差的，使每位員工都能認(rèn)識到，辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分，使員工感受到親人的關(guān)懷，家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可，也是激勵其他員工的有效方 法。為此，我們評出了20__年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工，鼓勵真正優(yōu)秀的員工，為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然，對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的，當(dāng)然，懲罰不是目的，我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤，也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作，給每一項工作提交一分滿意的答卷。 當(dāng)然，在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
一、計劃性不強(qiáng)
計劃是行動的指南針，好的計劃能夠預(yù)先調(diào)配資源，有條不紊的開展工作，用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導(dǎo)致了工作的無條理性，降低了工作效率。
二、招聘力度不夠
招聘工作是整個人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項工作，加之學(xué)院對專業(yè)要求的專精尖，尤其對老師的要求，既要求專業(yè)對口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項目經(jīng)驗豐富，這就要求我們通過多種渠道進(jìn)行篩選，但一直以來，我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選，而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學(xué)畢業(yè)生，不能滿足我們的需求，這就極大的限制我們招聘效果，不能及時招聘到位，造成特殊人才的短缺，給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
由于學(xué)院各項業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段，但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展，這就需要針對不能部門不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn)，但由于各部門事務(wù)性工作的繁忙，我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足， 還未建立較科學(xué)的`培訓(xùn)管理體系，如：將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合，可通過基層管理培訓(xùn)，建立考核晉升制度。
四、員工考評工作不到位 員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制，沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評。 自我評價：
1、人事工作要求原則性強(qiáng)，行政工作要求平穩(wěn)意識強(qiáng)，這兩項有效的結(jié)合 我還欠缺。
2、在工作中有時脾氣急躁，遇事不夠冷靜，將情緒化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣，有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位，影響工作效率。 在以后的工作中，需提高自身的業(yè)務(wù)能力，提高自己的高度，提升自身的綜合素質(zhì)，以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作，事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
二、效率不高根本原因不在于流程，而在于人。不在于人的能力，而在于人的思想。不在于溝通的渠道，而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少，而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確，而在于態(tài)度是否端正。因此，建立完善的工作流程是提高效率的有效方法，在之后的工作中，要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)意識，加大執(zhí)行不力的懲罰措施，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段，規(guī)定嚴(yán)格的懲罰方式，提高自身的執(zhí)行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃，在人才需求量較大的時候，可參加各類招聘會，對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。在人才需求量較少的時候，要進(jìn)行人才儲備，并對現(xiàn)有的人員進(jìn)行淘汰，獲得人力的最優(yōu)化，節(jié)省
人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動的流程和考核機(jī)制，使每個崗位都留給最適合的人，讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢，取得優(yōu)秀的成績。
六、建立完善的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)計劃，并根據(jù)每個月的實際工作情況及員工情況將其分解到具體的月，培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及出現(xiàn)的問題而定。
以上的述職敬請領(lǐng)導(dǎo)審議。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入重慶融鼎恒科實業(yè)集團(tuán)有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶，也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導(dǎo)，讓我很快熟悉了公司環(huán)境，理解了企業(yè)文化及各項管理制度，從而更快地融入到這個溫馨的集體。
能成為公司人力資源部的一員，在部門領(lǐng)導(dǎo)和地完成了試用期所安排的工作任務(wù)。請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、工作總結(jié)
1、思想上與公司保持一致
信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識和信息的更新，要適應(yīng)這樣的公司，也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識庫，適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說，房地產(chǎn)和電力是一個全新的行業(yè)，所涉及的絕大部分知識都是全新的，這個更加要求我不斷地學(xué)習(xí)，了解行業(yè)特征、工作特性，才能把握住工作的要點(diǎn)，也才能適應(yīng)工作之需，解決工作中的問題。進(jìn)公司以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下，我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程，并嚴(yán)格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識之余，還積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，獲取更豐富的知識，為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期，我抓住時機(jī)，向同事們請教，收獲甚多，經(jīng)過過這一段時間的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
2、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范，是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一，讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進(jìn)公司以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我很快就熟悉了公司組織架構(gòu)，了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧，并根據(jù)公司人力資源管理的限制，提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。
在招聘工作方面：了解到目前的招聘還存在較多的問題，關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。情況；3次現(xiàn)培訓(xùn)工（1）強(qiáng)化對公擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。（2擬定了公司年度培訓(xùn)計劃。（33、4月份公司管理（4）為豐富培訓(xùn)資源，以開展形式多樣的（5）結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要，有針對性的課程選擇和提煉。（6）協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)。
績效管理方面：結(jié)合過去多年績效管理的經(jīng)驗，對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中，定性的考核項過多，專業(yè)主管的評分多，考核的客觀強(qiáng)不強(qiáng)，考評的時候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化，減少定性的考核項；提高員工業(yè)績是考核的目的，那么業(yè)績指標(biāo)權(quán)重建議加大；實行獎懲結(jié)合的運(yùn)用，讓員工更好的接受；減低評分自我權(quán)重；實行績效面談；建立申訴機(jī)制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法，結(jié)合以上修訂建議，正在擬定。
考核辦法。
制度建設(shè)方面：要保證人力資源工作正常開展，只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此，借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī)，完成了人力資源管理程序文件稿的擬定，主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時，正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說明的工作。
4、不足之處和今后打算
力需要進(jìn)一步加強(qiáng)；關(guān)鍵崗位的招聘，到位，渠道拓展方面也存在局限性；勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。
二、對企業(yè)文化的理解與感悟
德，也才能長期穩(wěn)定下來，最終才創(chuàng)造價值，實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。懂得感恩，公司和員工利益是一致的，公司給予了我們工作、成長的機(jī)會，每位員工要懂得如何去回報，那就是好好的工作，用自己的業(yè)績?nèi)楣痉?wù)。感恩客戶，現(xiàn)在做公司就是做服務(wù)，要用一顆感恩的心去做自己的工作，這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務(wù)的職業(yè)，我們更要在服務(wù)上下功夫，服務(wù)公司各部門的每一位員工，急人之所急，想人之所想。在干一行，愛一行，這是職業(yè)道德最基本的要求，只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦?，我們才能把這份工作做好，才能在平凡的崗位上做不平凡的事，換句話說，只有我們認(rèn)真對待我們的工作，才能有所成就。工作難免遇到
坎坷和不如意，這就要求我們百折不饒，養(yǎng)成堅韌的工作特性，堅持不懈，才能把事情做到頭，做出結(jié)果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結(jié)，今日事今日畢。創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動力和源泉，只有事事創(chuàng)新，時時創(chuàng)新，才能將工作優(yōu)化；重新不是做大事，更不是空談，而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進(jìn)，提出新的方法，解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié)。進(jìn)取，是一種精神，這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)濟(jì)進(jìn)去，不安于現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升各方面的知識和技能，才能實現(xiàn)工作目標(biāo)。
另外，公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè)，規(guī)范各部門工作的管理制度及流程；注重員工培訓(xùn)工作等，也是公司企業(yè)文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計劃
1為契機(jī)，作中，最終建立一套規(guī)范化水平，降低成本。
2、對于行業(yè)緊缺型人才，擬采用獵頭手段，如改進(jìn)應(yīng)聘登記表、做好入職培訓(xùn)記錄等；完善人力資源增補(bǔ)申報和資料、檔案的管理；持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，把工作做深做細(xì)，與相關(guān)部門做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作，做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等工作。
3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作，結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋，改進(jìn)過去培訓(xùn)中的不足，引進(jìn)多樣性的培訓(xùn)，逐步提升管理干部的知識和技能；加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作；本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊
伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外，鑒于公司員工培訓(xùn)意識薄弱的情況，逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識，使培訓(xùn)成為一項長效機(jī)制，為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4、結(jié)合績效管理修訂意見，擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時，逐步建立一套符合公司實際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績效管理工作的實施，加強(qiáng)績效反饋、績效面談，讓績效管理真正達(dá)到預(yù)期目的。
3月5日進(jìn)入德爾福派克公司hr部門實習(xí)，到現(xiàn)在也有近四個月了，在這段時間里，學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。做了許多看似很簡單瑣碎實際沒那么容易的事情，從這些小事情里，看到了自己的不足，同時也得到了鍛煉；參加了公司一年一度的“ecellenceweek”，還在cathy的幫助下完成了一個小項目，期間出了一些小問題，但最后還算是比較成功的?？偟膩碚f，這段實習(xí)經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，我想這對我以后的職業(yè)發(fā)展會有很大的影響。
首先，工作要細(xì)心、踏實、積極、負(fù)責(zé)，有自己的想法。
人事部的工作是比較瑣碎的，但是再瑣碎的事情也要用心去做，認(rèn)真到每一個細(xì)節(jié)。就像我剛開始接觸的更新年年pbp的工作，很簡單，只需要在交了pbp的人后面寫個“1”就可以了。但是最后發(fā)現(xiàn)我收到的pbp總數(shù)和表格上統(tǒng)計的數(shù)字不一致，并且相差很大。后來仔細(xì)想了想才發(fā)現(xiàn)是自己把文件夾弄混了，一會兒統(tǒng)計在a表中，一會兒統(tǒng)計在b表中，于是最后就出現(xiàn)了這個錯誤。在以后的工作中，我更多的注意了這一點(diǎn)，雖然還是會有些小錯誤，但是相比第一次要好得多。也讓我明白了，任何一項工作，不是一遍就能做好的，第一次總不能那么完美，需要有耐心地去核對，甚至有時候這種核對不只是一次。
做事負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度，沒有哪個公司愿意要一個沒有責(zé)任心的員工。對于責(zé)任，在做冰淇淋這個小項目的時候我深有感受。這不是一件復(fù)雜的事情，從開始一家店一家店地跑，到最后確定供應(yīng)商，到最后商定產(chǎn)品的種類、運(yùn)輸?shù)?，這中間有很多細(xì)節(jié)的東西。這些細(xì)節(jié)需要一點(diǎn)一點(diǎn)地確認(rèn)，有一點(diǎn)疏忽可能就會對最后的效果產(chǎn)生很大的影響。在這個過程中，cathy給了我很多提醒，也教了我很多做事的方法。跟進(jìn)，一定要學(xué)會跟進(jìn)，特別是自己在負(fù)責(zé)的東西，一定要在心里有個很清楚的印象，這件事進(jìn)行到哪一步了，下一步可能會出現(xiàn)什么問題，怎么解決，自己心里要清楚，并且應(yīng)該讓總的項目負(fù)責(zé)人隨時知道事情的進(jìn)展。
還有就是在工作中要有自己的想法。也許是第一次到公司里實習(xí)，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務(wù)在任何時候都接受我的提問。于是我需要有自己的想法，對于一件事應(yīng)該自己先想想該怎么做，做出來大概會有什么效果，可能會有哪些問題。這些都應(yīng)該事先想一想。另外，對于提問也應(yīng)該是有效率地提問，不要一遇到問題就問別人，可以把這些問題集中起來去問。如果一遇到問題就去問，不僅會經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。
第二，做事要有條理。
之所以單獨(dú)把這條列出來，是因為我覺得在這段時間的實習(xí)中，這點(diǎn)很重要，但是又是我做的最不好的地方。每天的工作有哪些，今天做了哪些，下一次需要做哪些，這些東西也是很瑣碎的，有的時候光憑自己的記憶難免會有疏漏，如果自己制作一張計劃表，每天在工作開始和結(jié)束的時候都做一些總結(jié)，分清楚哪些事情是需要馬上做的，哪些可以緩一緩，這樣不僅可以提高自己的工作效率，讓自己的時間得到最大的利用，也可以讓自己對工作有一個清晰的認(rèn)識。
第三，處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學(xué)習(xí)。
也許是因為聽不太懂上海話的原因，對于辦公室里同事們的談話總是一知半解的，所以也就經(jīng)常只能是在一邊做自己的事情。但是盡管是這樣，我也沒有權(quán)力要求別人來適應(yīng)我，在上海四年了，其實應(yīng)該學(xué)會聽，哪怕不會說。但是以前也沒覺得上海話有什么重要的，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了，看來這也是我以后努力的一個方向啊。在一個辦公室里，和同事的關(guān)系很重要，雖然我沒有和誰發(fā)生不愉快，但是和他們的交流很少，這是我這段實習(xí)的一個遺憾。還有就是要向?qū)W會向別人學(xué)習(xí)，作為一個實習(xí)生，剛從學(xué)校里走出來，有很多東西需要學(xué)習(xí)，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他必有優(yōu)于他人的地方，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)。
第四，關(guān)于“杰出周”：
“杰出周”已經(jīng)過去了，作為組織者和參與者，從頭到尾，我都還算是比較了解的，那么就說說我自己的一些看法吧：
優(yōu)點(diǎn)：
a氣氛營造不錯：利用海報、尖角棋子和彩旗來裝飾公司，雖說沒有什么大的創(chuàng)新，但是營造出了一種氣氛，讓員工能感受到這種氣氛，這還不錯；
b進(jìn)行比較順利，各項環(huán)節(jié)的進(jìn)行都有條不紊，沒有什么大的失誤：從開始的布置場地到活動啟動，到最后的運(yùn)動會等，這中間有很多大大小小的活動，總體來說，進(jìn)行都比較順利，有條理；
c產(chǎn)品秀、寶寶秀和感恩卡三項活動比較有意思：這三項活動是我覺得比較有意思的華東，產(chǎn)品秀讓員工對自己的公司有了更多的了解，寶寶秀讓員工的小寶寶們也參與了進(jìn)來，比較能體現(xiàn)公司的人性關(guān)懷吧；感恩卡給了大家一個機(jī)會對那些曾經(jīng)對自己有過幫助的人說一聲“謝謝”，平時的工作太忙碌，這樣的一個機(jī)會是比較難得的，一張小小的卡片，增進(jìn)了同事之間、上下級之間的交流。
缺點(diǎn)：
a員工參與度不夠：除了拔河這種集體性的活動，我覺得其他一些本來應(yīng)該有更多人參與的活動并不如預(yù)期的那樣的受歡迎，比如感恩卡；
b在活動的設(shè)置上應(yīng)該聽聽員工的意見：我認(rèn)為在組織什么活動這個問題上，與其讓組織者冥思苦想，不如發(fā)動廣大的員工，聽聽他們的意見，看看他們希望有一些什么活動，也許大多數(shù)的員工還是沒什么特別的想法，但是只要有人能提出一個可行的、有意思的、新穎的活動，那么就是成功的。
以上就是我對自己這段時間實習(xí)做的一個小小總結(jié)，也算是為實習(xí)畫上一個句號吧！我想，在今后的日子里，我還有更多的問題需要明確，還有更多的東西需要學(xué)習(xí)，而在德爾福派克的日子，是我人生的一筆財富。
五千多人的公司，幾個大事業(yè)部，另外還有多個分子公司，人力資源就三個，實際上只有二個人，另外有一個專門做報紙。也好讓給自己一個機(jī)會也好。雖然跟行政部合并為綜合管理部，但人力資源這一塊我統(tǒng)管，領(lǐng)導(dǎo)基本不管，當(dāng)然她也不懂。正好給自己一個平臺。
1、獲積分獎勵，兌換精美禮品。
2、完成人力資源手冊的編制。原來部門經(jīng)理不做這種事情，這是我接手的第一件事。并將其作為以后檢查各事業(yè)部人力資源工作依據(jù)。先有法，才能有法可依。
3、確定自己將人力資源的定位，服務(wù)部門，而非原來先經(jīng)理說的權(quán)力部門，這是要做事之前，保全自己的第一要素。先保全再求發(fā)展。做好了今年人力資源的定位，基本工作年。
4、完成部公司100多號人的崗位分析，并編制崗位說明和人員定內(nèi)崗工作。雖然后來有個別有變動，但后基本上全部按照的我的做法進(jìn)行。這個工作時間最長，持續(xù)二個月工資時間，每一個崗位都自己親自參與調(diào)查，交流，并得到了員工的普遍認(rèn)可專業(yè)能力，在員工心中形成與原來經(jīng)理的兩個不同人。
5、編制總公司工資方案制度，并在行政副總的大力支持下，最終經(jīng)過幾個月的考察期，在8月份得到正式實施。由于有前期對所有崗位的熟悉和了解，并了解到了每一個人習(xí)慣等，在定工資級別時，基本沒有是遇到很大的困難，只有幾個小人物在說情，但不影響大局，總體來說是順利的。在員工心中普遍反應(yīng)很不錯，進(jìn)一步確定了自己在同事之的地位。
6、完成對武漢人力資源調(diào)查。一周時間對武漢基地和湖北湖南兩省進(jìn)行人力資源調(diào)查，并得到高層的工作認(rèn)可。發(fā)現(xiàn)了基地人力資源的不足和今后改進(jìn)之處。
7、參加上海人力資源沙龍會議。認(rèn)識了幾個長期在網(wǎng)上聊的HR同行。與一上海兄弟進(jìn)行了聊天。知道自已專業(yè)和差距。
8、進(jìn)行了華北事業(yè)部人力調(diào)查。為期半個多月對華北事業(yè)部人力資源狀況進(jìn)行了調(diào)查，并得到了總經(jīng)理的高度表揚(yáng)。吩咐同時報告抄送各個副總經(jīng)理和幾個相關(guān)總監(jiān)。將自己的為人和專業(yè)在他們面前進(jìn)行表決?？磥眍I(lǐng)導(dǎo)對我還比較重視。
9、增加DRP系統(tǒng)人力資源審批流程，改變原來的全部用傳真的方法。做到了基本掌握下面各銷售區(qū)域的人員基本變動情況。但還需繼續(xù)者大的改進(jìn)。（目標(biāo)技術(shù)上有困難）)
10、完成十個大學(xué)生的跟蹤調(diào)查，并得到師帶徒制度和找到公司的的不足之處，雖然人力才培養(yǎng)是當(dāng)務(wù)之急，但關(guān)鍵的是要先有好的環(huán)境，這是才是重中之重，之后才能談培養(yǎng)的流程和過程管理。
11、了解河北省北的一些實際培養(yǎng)學(xué)習(xí)情況，從實際中了解了一個人。改變了從表面看一個人的偏面感覺。堅定了要從實際出發(fā)，多下市場多了解一線員工想法和做法。
12、做好今年優(yōu)秀員工的評選工作。12月份要完成
13、完善和加強(qiáng)員工社會福利保險，給更好的員工公司的福利雖然經(jīng)過幾次重要的人事變動，自己的情緒也經(jīng)過幾次變動，也有多次機(jī)會在找我，終于還是在新一年還是呆在這家公司。
一、今年做出的主要工作：
修訂了《員工考勤管理制度》于__年4月29下發(fā)，制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在__年4月23日下發(fā)、修訂了《工作餐管理辦法》在__年4月23日下發(fā);通過了勞動與社會保障監(jiān)管部門對我公司200x年度的勞動年檢，拿到了年檢證;融合《工傷保險條例》、省出臺實施《工傷保險條例》若干規(guī)定的重點(diǎn)，結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對內(nèi)部的《工傷保險指導(dǎo)文件》，并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定，下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請工傷科科長針對公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
經(jīng)歷了工傷事故申報、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報辦理的流程;對公司保險一塊進(jìn)行了規(guī)范，啟用月報管理，每月會同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新，經(jīng)核對匯總上交財務(wù);設(shè)計了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》，已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用，減化了繁瑣的辦理流程，達(dá)到了方便、實用，提高了工作效率;廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全，廣播組成員日趨穩(wěn)定，廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個新臺階;
二、目前存在問題：
招聘方面：
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如：招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);部門在招聘人員時未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請單》進(jìn)行審批，而是隨意的口頭或電話通知，同時也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述，導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;部門人員的崗位調(diào)動，與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動不事先知會人力資源中心;
考勤：
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一，只有原始記錄，不能計入正常休假、出差、病假、公假放假等信息，部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象，每月需要花大量的時間手動輸入、核對;得不償失。只能依靠指紋打卡，經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡。
離職辦理：
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天，在轉(zhuǎn)正后提前一個月提出書面申請的辭職力資源中心辦理離職手續(xù)，造成人事部門沒有足夠的時間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接。
合同管理：
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理，(集團(tuán)定期處理不符合要求，生產(chǎn)區(qū)重視不夠，經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時收取43元押金，一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元，一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象，而合同中未有規(guī)定，此舉又是違反合同法的;制度不完善，人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊未建立，對員工的宣傳未達(dá)到一定的效果，員工的對公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確，造成忙得格外忙，閑得上班甚至玩游戲，公共環(huán)境下影響團(tuán)隊建設(shè)及員工心理平衡;缺少激勵機(jī)制，不能激起員工的工作熱情;崗位說明書及工作流程圖資料不齊，下一步工作開展緩慢;生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用，達(dá)不到預(yù)期效果;
三、對所存在問題的建議處理措施及__年工作計劃
招聘、離職：落實所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》，審批下發(fā)，嚴(yán)格按照制度要求來規(guī)范各部門的人員招聘、異動、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門的考勤;考勤：下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問題，提高工作效率和考勤管理?
合同管理：針對以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動合同法，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例，制訂了一系列的應(yīng)對措施，設(shè)計了《勞動合同到期通知書》、《勞動合同續(xù)簽通知書》、《勞動合同解除通知書》、《終止勞動合同通知書》、《解除、終止勞動合同證明書》以及《勞動合同變更協(xié)議書》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定，形成文件，對集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
制度建設(shè)：成立制度建設(shè)小組，做出制度建設(shè)策劃方案，明確制度制訂、修訂的流程、完成時間、主要負(fù)責(zé)人等，通過集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度，反復(fù)推敲意見一致后上報集團(tuán)審批，統(tǒng)一結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
員工手冊：向集團(tuán)明確既定的員工手冊的建議/方向，特別考慮的環(huán)節(jié)，然后由人力資源中心牛淑凡、吳遠(yuǎn)群、李火生三人設(shè)定期限集中完成統(tǒng)一上報、經(jīng)集團(tuán)審批、進(jìn)行下發(fā)。
部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖：部門職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期，各部門經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期，各崗位人員自行起草，各部門負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門職責(zé)、崗位說明書、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組，由人力資源中心進(jìn)行初審，人力資源中心會同小組進(jìn)行復(fù)審并終審，上交集團(tuán)審批，結(jié)冊、下發(fā)、執(zhí)行。
激勵機(jī)制：可由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、行政總監(jiān)隨意暗訪、調(diào)查聽取民聲、民意，組織相關(guān)人員進(jìn)行意見收集、統(tǒng)一，起草文件，納入公司相關(guān)制度中執(zhí)行。
廣播站：廣播站的一系列文件資料已經(jīng)發(fā)往生產(chǎn)一區(qū)，后期將把集團(tuán)設(shè)備趕快配齊后，同李火生到生產(chǎn)一區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查、共同協(xié)商，需要時進(jìn)行指導(dǎo)。制訂方法，爭取把一區(qū)廣播站辦成和集團(tuán)一樣的效果。
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入__有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶，也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間，公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助，讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導(dǎo)，讓我很快熟悉了公司環(huán)境，理解了企業(yè)文化及各項管理制度，從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員，我深感榮幸。從進(jìn)公司以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力支持、信任和幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務(wù)?，F(xiàn)將試用期的工作與感受總結(jié)如下，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、工作總結(jié)
1、思想上與公司保持一致
在進(jìn)入公司前，我都深知只有從思想上對公司的認(rèn)同，從心底接受公司，與公司時刻保持一致，積極上進(jìn)，才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑒于此，本人自進(jìn)入公司以來，便加強(qiáng)了對公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開展中，堅持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導(dǎo)，用自己的實際行動證明自己對公司的態(tài)度、對工作的態(tài)度，踏實而富有激情地開展崗位各項工作。
2、不斷學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
當(dāng)今社會是一個知識空前繁榮的社會，信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當(dāng)中的公司也不斷進(jìn)行著知識和信息的更新，要適應(yīng)這樣的公司，也必須用更強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力來更新自己的知識庫，適應(yīng)社會、適應(yīng)公司的發(fā)展。對于我來說，公司是一個全新的行業(yè)，所涉及的絕大部分知識都是全新的，這個更加要求我不斷地學(xué)習(xí)，了解行業(yè)特征、工作特性，才能把握住工作的要點(diǎn)，也才能適應(yīng)工作之需，解決工作中的問題。進(jìn)公司以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的引導(dǎo)下，我逐步學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程，并嚴(yán)格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學(xué)習(xí)本崗位工作相關(guān)的知識之余，還積極參加各項培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，獲取更豐富的知識，為我所用。試用期就是學(xué)習(xí)期，我抓住時機(jī)，向同事們請教，收獲甚多，經(jīng)過過這一段時間的學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
3、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作
崗位職責(zé)是開展工作的基本要求規(guī)范，是工作權(quán)力和義務(wù)的統(tǒng)一，讓我明白了自己應(yīng)該做哪些事。進(jìn)公司以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我很快就熟悉了公司組織架構(gòu)，了解了公司各部門主要職責(zé)及崗位分工，掌握了本崗位工作的要求及技巧，并根據(jù)公司人力資源管理的限制，提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面：通過對公司原有招聘制度與流程的學(xué)習(xí)，了解到目前的招聘還存在較多的問題，尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關(guān)鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作，首要的任務(wù)是完善招聘制度和流程，鑒于此，根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況，在同事的配合下，優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外，我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當(dāng)前招聘渠道的基礎(chǔ)上組織了招聘工作的實施，主要參加了3次現(xiàn)場招聘和日常網(wǎng)絡(luò)簡歷篩選，應(yīng)聘者面試安排，并協(xié)助完成新員工的入職培訓(xùn)及試用期員工工作跟進(jìn)。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務(wù)。培訓(xùn)工作方面，因種種原因，目前公司還沒建立完成的制度與流程，培訓(xùn)工作開展也較少。
一個多月時間里，我主要完成了以下方面的工作：
(1)強(qiáng)化對公司培訓(xùn)現(xiàn)狀的學(xué)習(xí)與了解，在對公司人員的培訓(xùn)需求分析基礎(chǔ)上，擬定了公司的培訓(xùn)制度和流程。(2)依據(jù)公司上年度末的培訓(xùn)需求調(diào)查情況，擬定了公司年度培訓(xùn)計劃。(3)日常培訓(xùn)工作的組織安排方面，組織完成了3、4月份公司管理干部的培訓(xùn)，并對培訓(xùn)做了效果評估。(4)為豐富培訓(xùn)資源，以開展形式多樣的培訓(xùn)工作，與幾個外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了交流，建立了培訓(xùn)資源網(wǎng)。(5)結(jié)合公司當(dāng)前培訓(xùn)需要，有針對性的課程選擇和提煉。(6)協(xié)助完成了新進(jìn)員工試用期培訓(xùn)工作任務(wù)。
績效管理方面：結(jié)合過去多年績效管理的經(jīng)驗，對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點(diǎn)修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中，定性的考核項過多，專業(yè)主管的評分多，考核的客觀強(qiáng)不強(qiáng)，考評的時候?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行量化，減少定性的考核項;提高員工業(yè)績是考核的目的，那么業(yè)績指標(biāo)權(quán)重建議加大;實行獎懲結(jié)合的運(yùn)用，讓員工更好的接受;減低評分自我權(quán)重;實行績效面談;建立申訴機(jī)制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法，結(jié)合以上修訂建議，正在擬定考核辦法。
制度建設(shè)方面：要保證人力資源工作正常開展，只有遵循健全的管理制度，而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此，借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機(jī)，完成了人力資源管理程序文件稿的擬定，主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時，正逐步開展規(guī)范部門職責(zé)和崗位說明的工作。
4、不足之處和今后打算自試用期工作以來，雖然完成了試用期工作安排的各項任務(wù)，但還存在很多的不足之處。如：自己的工作效率、工作有序性有待進(jìn)一步提高;部門溝通能力需要進(jìn)一步加強(qiáng);關(guān)鍵崗位的招聘，進(jìn)展比較緩慢，未能在規(guī)定的時間內(nèi)招聘到位，渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓(xùn)的方式還很單一，培訓(xùn)過程中的細(xì)節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進(jìn)一步提高，對培訓(xùn)后的追蹤工作缺乏;勞動關(guān)系方面的工作尚未被重視起來。等等，這些不足都需要在今后的工作中加以改進(jìn)。
二、對企業(yè)文化的理解與感悟
對企業(yè)文化的理解與感悟所謂企業(yè)文化，是一個公司擁有的共同的價值理念和行事方法。試用期間，我感覺部門與部門之間、部門員工間關(guān)系非常和諧，生活上互相關(guān)心幫助，工作上各盡所能，配合默契，人與人之間平等真誠相待，讓人很容易融入其中，所有的這一切讓我感受到公司是一個務(wù)實的、進(jìn)取的集體，公司能夠形成自己厚重的文化。公司領(lǐng)導(dǎo)提出的三個統(tǒng)一和三重原則，是我們企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。忠誠、感恩、敬業(yè)、堅韌、創(chuàng)新、進(jìn)取的文化理念，指引著公司的每個人如何履行自己的工作職責(zé)。
對于它，我有這樣的理解：在開展招聘工作時，部門領(lǐng)導(dǎo)常常說我們要用德才兼?zhèn)渲?，德為先，才為用。忠誠，是一個人最基本的品德，只有具備這個素質(zhì)的人才能踏實地工作，也才能長期穩(wěn)定下來，最終才創(chuàng)造價值，實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。懂得感恩，公司和員工利益是一致的，公司給予了我們工作、成長的機(jī)會，每位員工要懂得如何去回報，那就是好好的工作，用自己的業(yè)績?nèi)楣痉?wù)。感恩客戶，現(xiàn)在做公司就是做服務(wù)，要用一顆感恩的心去做自己的工作，這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務(wù)的職業(yè)，我們更要在服務(wù)上下功夫，服務(wù)公司各部門的每一位員工，急人之所急，想人之所想。在干一行，愛一行，這是職業(yè)道德最基本的要求，只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦?，我們才能把這份工作做好，才能在平凡的崗位上做不平凡的事，換句話說，只有我們認(rèn)真對待我們的工作，才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意，這就要求我們百折不饒，養(yǎng)成堅韌的工作特性，堅持不懈，才能把事情做到頭，做出結(jié)果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結(jié)，今日事今日畢。
創(chuàng)新是公司不斷前進(jìn)的動力和源泉，只有事事創(chuàng)新，時時創(chuàng)新，才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事，更不是空談，而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進(jìn)，提出新的方法，解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結(jié)。進(jìn)取，是一種精神，這就要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)濟(jì)進(jìn)去，不安于現(xiàn)狀，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升各方面的知識和技能，才能實現(xiàn)工作目標(biāo)。另外，公司推行質(zhì)量管理體系建設(shè)，規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓(xùn)工作等，是有力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要舉措，也是公司企業(yè)文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計劃
人力資源管理工作思路和計劃結(jié)合本崗位職責(zé)及部門分工安排，我以后工作思路和計劃如下：
1、工作思路：結(jié)合公司目前人力資源管理工作現(xiàn)狀，擬定了今后人力資源管理工作開展的思路：依據(jù)公司人力資源規(guī)劃和管理理念，以質(zhì)量管理體系建設(shè)為契機(jī)，逐步對人力資源制度和流程進(jìn)行梳理、規(guī)范，并引入日常的人力資源工作中，在實施過程中進(jìn)行改進(jìn)和修訂，加強(qiáng)專業(yè)知識和技能培訓(xùn)，最終建立一套健全的人力資源管理體系，提升公司人力資源管理的專業(yè)化、規(guī)范化水平，降低成本。人力資源管理工作是一項長期的工作，不能急于求成，只能在推薦工作的過程中逐步去規(guī)范、改進(jìn)，最終修訂完善。
2、加強(qiáng)關(guān)鍵崗位人員的招聘力度，對于行業(yè)緊缺型人才，擬采用獵頭手段，力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環(huán)節(jié)設(shè)計勞動糾紛的監(jiān)管，如改進(jìn)應(yīng)聘登記表、明確崗位職責(zé)和任職要求、做好入職培訓(xùn)記錄等;完善人力資源增補(bǔ)申報和編制管理工作;及時更新招聘信息，收集、整理應(yīng)聘簡歷;完善各項招聘所涉及資料、檔案的管理;持續(xù)關(guān)注細(xì)節(jié)，把工作做深做細(xì)，與相關(guān)部門做到充分溝通。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源規(guī)劃工作，做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設(shè)、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進(jìn)等工作。
3、保質(zhì)保量完成每月培訓(xùn)工作，結(jié)合前幾期培訓(xùn)工作反饋，改進(jìn)過去培訓(xùn)中的不足，引進(jìn)多樣性的培訓(xùn)，逐步提升管理干部的知識和技能;加強(qiáng)新入職員工的培訓(xùn)及跟進(jìn)工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結(jié)工作。依托融鼎恒科學(xué)院每月培訓(xùn)工作，建立健全培訓(xùn)制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍的推行、內(nèi)部培訓(xùn)教材的編寫等。另外，鑒于公司員工培訓(xùn)意識薄弱的情況，逐步引導(dǎo)員工建立經(jīng)常培訓(xùn)、不斷學(xué)習(xí)的意識，使培訓(xùn)成為一項長效機(jī)制，為打造創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)努力。
4、結(jié)合績效管理修訂意見，擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進(jìn)行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準(zhǔn)備的同時，逐步建立一套符合公司實際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進(jìn)本年度后三季度績效管理工作的實施，加強(qiáng)績效反饋、績效面談，讓績效管理真正達(dá)到預(yù)期目的。
5、重視勞動關(guān)系管理，減少企業(yè)的用人風(fēng)險。從人員招聘進(jìn)入公司到辭職離開公司的各環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)。特別是勞動合同簽訂、社會保險購買兩方面風(fēng)險型的避免。
6、結(jié)合質(zhì)量管理體系工作的推進(jìn)，完善人力資源管理制度和流程建設(shè)，完善部門職責(zé)和崗位說明書等方面的工作。
7、遵守公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，服從工作安排，全力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展其他各項工作。
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教，改進(jìn)方法，全面提升自己的管理技能和水平。達(dá)成優(yōu)異的工作績效，力爭通過5月份的人力資源管理師考試和11月份的經(jīng)濟(jì)師考試。通過一個多月的工作與學(xué)習(xí)了解，盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還有許多需要學(xué)習(xí)提高的地方，但已深深愛上了這個大家庭，也非常珍惜在公司工作的機(jī)會。希望能與公司共成長，虛心向領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)，不斷提升自我，并結(jié)合自己過去的經(jīng)驗，不懈努力，踏實敬業(yè)，和部門同事一起，提高人力資源管理水平，共同推動公司發(fā)展。