在今后的工作之中繼續(xù)的去努力,去提升自己的辦事能力,來把人事的工作給做得更好一些。下面是由小編為大家精心整理的實(shí)習(xí)生人事專員實(shí)訓(xùn)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀本文。
前言:
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式,它能使我們在實(shí)踐中了解社會,在實(shí)踐中鞏固知識,實(shí)習(xí)又是我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,既能開闊視野,又能增長見識,為我們走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的第一步。只有在實(shí)習(xí)期間盡快地調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式和心理狀態(tài),各方面都做好充分準(zhǔn)備,努力適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,維持生存進(jìn)而更好地發(fā)展完善自己。
公司簡介:
公司成立于20__年3月11日,注冊資金一千萬。企業(yè)性質(zhì)為私營企業(yè)、非上市公司,屬于房屋工程建筑行業(yè),自公司成立以來,一直專注于房屋建筑工程、市政公用工程、水利水電工程、建筑裝修裝飾工程、鋼結(jié)構(gòu)工程施工、園林施工工程等項(xiàng)目。公司屬于小型企業(yè),有50150人,所在地為曲靖,注冊等級為省級。公司全體員工一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營理念,始終堅(jiān)持“以客戶的需求和滿意”為核心,以“誠信”為宗旨,不斷地用優(yōu)質(zhì)、精美、具有創(chuàng)造力的空間裝飾品為客戶提供更大的價值回?fù)?,從而使公司不斷地發(fā)展壯大。公司發(fā)展至今已快接近五年歷史,在這五年中一直都在發(fā)展壯大,,也贏得了一個良好的信譽(yù),取得了多方支持,與多方建立了合作關(guān)系,相信它的將來定會更好。
主要工作內(nèi)容:
1.協(xié)助管理勞動合同、員工信息資料及各類人事檔案資料;
2.協(xié)助管理公司員工社會保險、住房公積金的相關(guān)事宜;
3.負(fù)責(zé)公司招聘方面的相關(guān)工作,如簡歷的初步篩選、面試通知等;
4.協(xié)助組織安排對員工的培訓(xùn);
5.協(xié)助辦理員工的入離職手續(xù);
6.輔助員工年終考核工作。
7.負(fù)責(zé)短期流動員工的甄選以及管理工作;
8.負(fù)責(zé)流動員工的資料整理及更新:
9.了解相關(guān)的勞動用工等人事政策及法規(guī)10.協(xié)助人力資源部日常工作的開展。
實(shí)習(xí)心得
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是我大學(xué)四年來最有意義的一段時間了,無論是理論知識還是實(shí)際工作能力,無論是學(xué)習(xí)能力還是為人處事方面,都讓我學(xué)到了很多。感觸最深的要屬以下幾點(diǎn):
1.學(xué)會適應(yīng)。剛剛踏上工作崗位,可能是由于環(huán)境的轉(zhuǎn)變,角色的轉(zhuǎn)變,各方面難免有些不適應(yīng),剛開始工作時比較緊張,因?yàn)樽约汉孟袷裁炊疾欢?,也不知道該做什么,像無頭蒼蠅一樣地亂轉(zhuǎn)。但是慢慢地也就適應(yīng)了,在心理上不再那么緊張,工作也逐漸上手。
2.理論與實(shí)際還是存在著很大差距的,理論與實(shí)際的結(jié)合也是需要磨練的。書本上有些知識是滯后的,因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)生活工作最接近實(shí)際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進(jìn)步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的知識在一定程度上又是過于理想化或者說是超前的,而實(shí)際條件卻未必滿足或者說是還沒有達(dá)到滿足的時機(jī),有時候往往不具備可行性,根本實(shí)現(xiàn)不了,所以,要把理論應(yīng)用在實(shí)踐中,并沒有想象的那么容易。
3.講究分工合作,分工合理,工作程序詳細(xì)具體,講究條理。各項(xiàng)工作互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體的結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。分工合作不是吃大鍋飯搞平均主義,而是要結(jié)合每個同事的實(shí)際工作能力,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮每個員工的最大潛力,真正做到優(yōu)劣互補(bǔ),互相幫助,共同進(jìn)步。這其實(shí)也是人力資源管理人崗匹配原則的最佳體現(xiàn)。
4.社會關(guān)系的復(fù)雜,需要更懂為人處世之道。從學(xué)校到社會這個大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊的人也完全換了角色,在學(xué)校里接觸的都是老師和同學(xué),一到社會中就演變成了老板和同事,彼此間相處不再那么單純,不免摻入了一些功利因素在其中。人際關(guān)系復(fù)雜難以把握,尤其是對我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,因此更要謹(jǐn)慎處理,這方面的技巧書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)與積累。
5.“活到老,學(xué)到老”,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)。即將面臨就業(yè),可當(dāng)前的就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,在某種程度上畢業(yè)就等于失業(yè),所以要堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),不僅要多學(xué)習(xí)理論知識完善自己的硬件,更要善于從生活工作中學(xué)習(xí)為人處世之道,要做事先做人,提升自己的涵養(yǎng),完善自己的軟件。
短短的一個多月結(jié)束了,我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷也隨即結(jié)束??偨Y(jié)實(shí)習(xí)的心得是為了提升自己,不斷完善自己,也是為了今后的實(shí)際工作積累經(jīng)驗(yàn),以期在今后的工作生活中自己能夠做的更好更優(yōu)秀。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我會更加努力,同時我也相信我的人生正在翻開新的一頁,我的未來也將會是光明的。
剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時間可以說是大學(xué)四年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是這段時間里,學(xué)到校園無法學(xué)到知識和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實(shí)習(xí)也給了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。一來總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認(rèn)識。
主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。這一過程中,這一個多月中。采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我所有具體工作內(nèi)容:
1接應(yīng)聘者來電。通過者送往各部門經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試,并做好登記;
2開試工單通知復(fù)試通過者試工。
3協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;簽收文件;
4送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時出檔和歸檔;
5整理及保管補(bǔ)卡條、請假條;整理員工檔案。發(fā)傳真,
6復(fù)印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等;員工調(diào)職、離職手續(xù);
7協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù)人事助理實(shí)習(xí)總結(jié)。并將考勤明細(xì)送至各部門核對簽字;
8計(jì)算管理人員月考勤。錄入員工養(yǎng)老保險資料;
9錄入月罰款單與獎勵單。
10制作年全廠管理人員年休表;
11協(xié)助接待最大客戶德國Deichmann客人。
12領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝, 但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時又是一個新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
__集團(tuán)坐落于__區(qū),環(huán)境安寧,給我的第一感覺是一位深沉的開拓者,走進(jìn)大門,便可見兩行醒目的大字態(tài)度決定高度,思路決定出路當(dāng)時心里在想,集團(tuán)董事肯定經(jīng)常以此兩句教育員工,這應(yīng)該是他們的格言吧。
我們一并參觀了企業(yè)文化博物館,路過研發(fā)廳、會計(jì)廳、財務(wù)室、職工休息處,而后,在會議室,聆聽集團(tuán)銷售總監(jiān)的話語令我感悟非非。
__的董事長潘保春先生令我敬佩,當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)之路是如此的艱辛,而在短短的幾年間,就將產(chǎn)業(yè)規(guī)模發(fā)展如此之大,打造了一個一級品牌,有時候我們經(jīng)常抱怨困難、坎坷,遇到逆境截足而止,從潘保春先生乃至一切的成功人士無不是從逆境中走向輝煌,也許今天的我們微不足道,但只要我們肯努力,不畏艱難,大膽實(shí)踐,走出未來的一條康莊大道未嘗不可。
說得最多的是人才,在當(dāng)今無處不充滿競爭的社會里,人才始終最為一流產(chǎn)品比各種用人單位取用,而作為一名真正的人才就要將自己所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,初入職場,我們要從基礎(chǔ)做起,用心學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)悟性,俗話說萬丈高樓平地起夯實(shí)基礎(chǔ),構(gòu)建上層建筑,踏實(shí)前進(jìn),終取高端。我們不要拘泥于眼前的路,將眼光看遠(yuǎn),心有多高,舞臺就有多大,給自己一個寬裕的舞臺,做快樂的舞者。
還有一點(diǎn)讓我高興的是,用人單位并不是100%找與其工作對口專業(yè)的畢業(yè)生,剛走入職場的的大學(xué)生并沒有多大的區(qū)別,而只要你適應(yīng)工作,努力工作,學(xué)有所專,則必定專有所成,未來的舞臺是寬廣的,那就看自己怎么把握了。
一個成功的人后面必有一群人的支持,建立良好的人際關(guān)系也是我們學(xué)習(xí)的一重要部分,他人的意見與想法也許會給我們帶來意想不到的驚喜,與他人處理好關(guān)系是培養(yǎng)我們良好團(tuán)隊(duì)意識的途徑,打造一流的人際關(guān)系是為你將來的職場做一個良好的準(zhǔn)備吧!
創(chuàng)新是一個社會、時代進(jìn)步的靈魂,企業(yè)的發(fā)展離不開創(chuàng)新精神,從__可以看出,不管是對產(chǎn)品的改進(jìn)還是市場的開發(fā),創(chuàng)新都在其中發(fā)揮巨大作用,培養(yǎng)咱創(chuàng)新精神就要善于思考,勤于學(xué)習(xí)!
現(xiàn)在在大學(xué)里就要好好學(xué)習(xí),充分利用時間,多與外面的社會接觸。
(一)實(shí)習(xí)單位簡介
__市人事局是政府職能部門,下設(shè)編制委員會辦公室、職務(wù)改革辦公室、工資股、人事調(diào)配股、檔案股、人才交流中心(人才市場管理辦公室)等,其職責(zé)包括:
1、貫徹執(zhí)行國家和省州人事工作的方針、政策及法規(guī)并結(jié)合我市實(shí)際組織實(shí)施,負(fù)責(zé)全市國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的宏觀管理,對國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的人事工作進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)。
2、貫徹執(zhí)行國家和省州人事制度改革方案,研究制定符合我市實(shí)際的具體實(shí)施意見,推進(jìn)人事制度改革,建立科學(xué)化、法制化的人事管理制度。
3、擬定國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的總體規(guī)劃、結(jié)構(gòu)調(diào)整和工資分配的有關(guān)政策實(shí)施意見;編制國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員計(jì)劃和工資計(jì)劃并組織實(shí)施,管理國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工資總額和工資基金。
4、負(fù)責(zé)全市公務(wù)員的綜合管理工作。根據(jù)《中華人民共和國公務(wù)員法》及國家和省州的有關(guān)配套政策法規(guī)和實(shí)施辦法,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門實(shí)施和完善公務(wù)員法;管理和指導(dǎo)全市公務(wù)員職位分類、錄用、考核、獎懲、退休、申訴控告等工作;審核控制政府機(jī)關(guān)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員限額,保持干部隊(duì)伍的合理結(jié)構(gòu)。
5、負(fù)責(zé)全市專業(yè)技術(shù)人員的綜合管理,指導(dǎo)全市專業(yè)技術(shù)資格評審工作。結(jié)合我市實(shí)際,研究擬定事業(yè)單位職員、專業(yè)技術(shù)人員職稱改革工作,完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制度,推行專業(yè)技術(shù)執(zhí)業(yè)資格制度,完善專業(yè)技術(shù)資格考試制度;負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育工作;負(fù)責(zé)辦理有突出貢獻(xiàn)的中青年專家、享受政府特殊津貼人員的選拔、審核、管理工作。
6、負(fù)責(zé)全市人才資源開發(fā)的統(tǒng)籌規(guī)劃、政府研究、組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo)管理工作。擬定全市人才招聘、人才流動人才引進(jìn)、人才培養(yǎng)和人才市場管理的政策措施,發(fā)展和規(guī)范人才市場,建立健全人事部門指導(dǎo)和監(jiān)督下人才服務(wù)中心和人才服務(wù)中介機(jī)構(gòu)。完善人事爭議仲裁制度、人事行政復(fù)議制度和事業(yè)單位聘用合同鑒證制度。擬定大中專畢業(yè)生就業(yè)和改革措施。承辦重點(diǎn)建設(shè)和工作所需人員的選調(diào)工作。
7、負(fù)責(zé)全市機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的工資福利工作。貫徹執(zhí)行國家和省州有關(guān)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員工資福利方面的政策規(guī)定,根據(jù)上級的政策規(guī)定,制定我市的實(shí)施意見并組織實(shí)施。
8、組織實(shí)施表彰獎勵工作。審核以市政府名言表彰獎勵的人員;指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市的政府獎勵和表彰工作。
9、根據(jù)中央和省的有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)州下達(dá)的軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部安置計(jì)劃的組織實(shí)施,會同有關(guān)部門做好轉(zhuǎn)業(yè)干部、隨調(diào)調(diào)安置及隨遷家屬子女的服務(wù)工作。
10、承辦市委、市政府和州人事局交辦的其他事項(xiàng)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識上的豐碩外,最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變,就不得不提到角色定位。從進(jìn)入單位開始,就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中,但是在學(xué)習(xí)新的問題時依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。
對于將要踏入社會的畢業(yè)生,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是:文書打印、接打電話、打掃辦公環(huán)境、文書制作、文書處理、信息資料工作、收發(fā)信件、接待工作、整理分類報紙、打字、做表格等一些日常工作。這些工作讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,在此期間我學(xué)到了許多有用的東西,進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求,不斷拓寬和更新知識結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識,培養(yǎng)自身的工作能力,提高業(yè)務(wù)技能,將理論知識付諸于實(shí)踐,積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)實(shí)習(xí)心得與體會
在這一個月的實(shí)習(xí)過程中,我得出以下幾點(diǎn)心得:
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、實(shí)事求是。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,辦事細(xì)致,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要辦事迅速,這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好。
通過這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識運(yùn)用到社會的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問題的能力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)做好準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會接軌做好準(zhǔn)備。畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們從學(xué)校走向社會的一個過渡,它為我們順利的走出校園,走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準(zhǔn)備。
時光匆匆,為期3個多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕。回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
面對新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開始記住了"客戶"這個詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對象,我開始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦。
這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時,學(xué)習(xí)聯(lián)行往來業(yè)務(wù)。前幾周主要是以看為主。開始安排我在財務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開始。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。我從編碼開始,慢慢熟悉整個操作過程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯誤減少了,從中也得出了自己的心得。正如我們主管說的:"財務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,財務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。剛開始時,幾乎每一天每做一件事都要犯錯,但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。
由于老板和同事的信任,不到一個月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的。它需要一個過程,更需要一份恒心。
三個多月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝, 但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。同時又是一個新的開始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時,加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高。
3月1號至3月10號在徐東店人事行政部學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí),在這十天的時間里,大致了解了該部門的工作流程和工作任務(wù)。
人事行政部的工作很零散,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合店里各個部門的日常工作與管理??梢苑譃橐韵聨讉€模塊:行政、人事、資產(chǎn)、食宿、車輛、外聯(lián)、費(fèi)用、消防、社保、培訓(xùn)。
行政方面主要負(fù)責(zé)管理各部門工作日志,檢查辦公室及走道衛(wèi)生,收管報紙書刊,員工行為規(guī)范監(jiān)督等。人事方面主要負(fù)責(zé)人員招聘,員工休假、請假、考勤記錄,員工檔案管理,員工入職、轉(zhuǎn)正、異動和離職手續(xù)辦理,員工OA編號安排,員工勞動合同管理,績效考評,員工工資表制作,發(fā)放工資條等。資產(chǎn)方面主要負(fù)責(zé)工程、采購、倉庫物品的入庫和出庫登記,活動物資管理,并做好倉庫賬表,在規(guī)定的時間段盤點(diǎn)固定物資,辦公用品請購單審閱等。食宿方面就是辦理好餐票手續(xù),人員、費(fèi)用、菜品、采購管理及費(fèi)用抽查,及員工宿舍的衛(wèi)生費(fèi)用管理。車輛方面社保就是平時接送領(lǐng)導(dǎo),以及解決突發(fā)事件,維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營業(yè)執(zhí)照,統(tǒng)計(jì)表。費(fèi)用管理主要負(fù)責(zé)員工生日禮物發(fā)放,食堂餐費(fèi)統(tǒng)計(jì),各部門辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì),飲用水結(jié)賬,以及招待費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)、車輛費(fèi)和辦公維修費(fèi)的統(tǒng)計(jì)等等。消防主要是防火安全檢查,消防演練,消防照片和報告總結(jié)。社保是每月固定時間段到社保局辦理員工社保手續(xù),并記錄社保扣款明細(xì)。培訓(xùn)主要是針對新員工,考試試題庫、培訓(xùn)課程內(nèi)容的準(zhǔn)備等等。
不管在什么公司,人事行政部門是一個不可缺少的部門,因?yàn)樗且粋€與其他各個部門聯(lián)系緊密、維持一個單位日常的秩序的核心樞紐。
在人事行政部實(shí)習(xí)之前,我對該部門的工作并不了解,覺得該部門的工作應(yīng)該是非常簡單輕松的。但經(jīng)過十天的實(shí)習(xí),才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內(nèi)容大部分都與經(jīng)營工作無關(guān),但工作量很大、零散、細(xì)致、程序變動靈活。不像有些部門的工作內(nèi)容很單一、很明了,程序固定那樣。比如倉庫管理,每天都不定時的有物資進(jìn)出庫,并且物資分很多類,進(jìn)出庫單的記錄一定要細(xì)心,要不怕麻煩經(jīng)常在辦公室與倉庫之間來回跑動。還比如食堂的菜譜研究,每天吃什么菜在健康,怎樣購買才能使公司最劃算等等,都是一些比較細(xì)致的工作。還有員工的考勤記錄,績效考評與工資報表,都要有耐心正確的核對出來。
在實(shí)習(xí)過程中,不僅了解了該部門的工作流程和內(nèi)容,還學(xué)會了其他一些在工作中應(yīng)該掌握的技巧,比如使用復(fù)印機(jī)、發(fā)傳真、OA的使用、與同事領(lǐng)導(dǎo)的融洽相處等等。當(dāng)然,各個部門工作并不是完美的,如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下,由人事行政部組織,各個部門能在一起交流,把平時工作中出現(xiàn)的問題探討一下,找到最合理的解決方法,讓每個部門的工作都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地高效率完成,并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點(diǎn),避免各個部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧。特別是在舉行什么賣場活動之前,一定要互相了解工作內(nèi)容和活動的安排,最好是在一起交流,提前弄清楚活動的細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意到的地方?;顒硬邉澱叩乃枷牒鸵笠诟鱾€部門傳達(dá)到位。
在人事行政部的實(shí)習(xí)非常充實(shí),非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo),不僅在部門工作上教導(dǎo)了我,而且也教會了我如何在職場上與同事、領(lǐng)導(dǎo)、相處。在接下來的實(shí)習(xí)中,會堅(jiān)持目前的狀態(tài),以良好的心態(tài)步入下一個部門的學(xué)習(xí)。
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會真的是一所大學(xué),工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因?yàn)闄C(jī)緣巧合,我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說,及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,于是我就向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識,她是一位老員工,工作的時間比較久,所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的同事教我,做事情要分主次、有條理,有耐心。說著容易,做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,眼睛是很容易看花的,一不小就會漏查的。
剛開始處理考勤經(jīng)常出錯,然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,做起事情來也沒那么大的壓力了,心情也就輕松多了。正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,要做的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微,其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,是不能夠出任何的差錯。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼臏?zhǔn)確性,
涉及的方面很多,比如每天在處理考勤的時候,發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常,就要與這個部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,了解其中的原因。簡要地說,就是:辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。員工的入職資料,就要保證文件的質(zhì)量,材料要真實(shí),寫字要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
工作中,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,剛開始的時候這些東西我都不會用,因?yàn)樵趯W(xué)校的時候沒有用過這些,于是我就采用了看、問、學(xué)等方式,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,為以后工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。在這一過程中,從個人發(fā)展方面來說,我認(rèn)為對我影響最大的應(yīng)該是一個人在工作中的作風(fēng)及一個良好的心態(tài)。
我的工作關(guān)鍵是要細(xì)心,還有學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。特別是在公共場合時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。有時難免會出現(xiàn)一些我處理不好的事情,然后那個教我的同事或是主管就會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆椒ㄎ也琶靼字挥薪?jīng)歷的多了,磨練的多了才會有經(jīng)驗(yàn)。
我現(xiàn)在上班近五個月了,在這幾個多月中,有時心情不好的時候就會想辭職不做了,想著在校做一名學(xué)生是多么的好啊,為什么要來工作要來受別人的氣,也許我是剛開始工作,有時受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,加上廠里又在驗(yàn)廠壓力又大,所以自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會就要從各方面鍛煉自己,不然以后干什么都會干不好的先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這幾個月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。但靜心一想我們早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。
所以現(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變化了一些,會比以前為人處事了。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會,而不是抱著埋怨的心態(tài)。
在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要請假或是要晚來一點(diǎn),就只有我一個人在辦公室辦公,我一個人可能就會比較忙,但是偶爾我也會有些事情需要其他人的幫忙,所以大家相處的很好,沒有什么隔合。上次經(jīng)過全公司人員的一起努力終于驗(yàn)廠順利通過了。現(xiàn)在工作也不是很忙了,同事之間又相處的比較融洽,所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的就是心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在辦公室,有空閑的時候就會看一些人力資源方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,
還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。多掌握一些技能在以后找工作也可以給自己多幾個選擇。
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而文員在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí)。
針對文員這個職位的特點(diǎn),具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
通過實(shí)習(xí)的半年里,它使我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時,我也了解到自己的不足,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走,應(yīng)該抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小事情都要認(rèn)真踏實(shí)的完成,走好每一步,我會在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色,不管是在什么地方工作,都會努力!
一轉(zhuǎn)眼我的實(shí)習(xí)期飛快就過去了,在這六個月的實(shí)習(xí)期中我真正的知道了工作和學(xué)習(xí)的差別,也發(fā)現(xiàn)公司和學(xué)校的天差地別。常聽別人說在家靠父母,出門靠朋友,而對于這句話我現(xiàn)在深有體會。我想如果不是朋友同事們的幫助我也很難在這么短的時間里融入公司,很難在實(shí)習(xí)期學(xué)習(xí)到這么多有用的知識?;蛟S有些知識對于其他老員工是很平常的,但對于我這個職場新人來說一切都是非常的稀奇,也都是我從未見識過的。
我在剛剛來到這里的時候就十分的期待自己未來的工作生活,也是十分的期待自己將來工作之后會變成什么樣。而現(xiàn)在實(shí)習(xí)期之后我感覺自己好像沒有什么特別大的變化,但那些幾個月不見的朋友們又都說我的變化很大。我想這個變化是出現(xiàn)在氣質(zhì)上的,現(xiàn)在的我不再是學(xué)校里面那副青澀的氣質(zhì)了,變得成熟,穩(wěn)重了許多。我想這些就是我再這段時間最表面的收獲。內(nèi)在的還是我學(xué)習(xí)到的那些知識,那些職場上的為人處世,對于工作的態(tài)度。
作為一名人事助理,一開始我對于自己的具體事物還不是特別的了解。后面來到這里之后發(fā)現(xiàn)自己要做的事情好多,但是我也沒有放棄,而是選擇面對困難迎難而上。因?yàn)槲抑廊绻F(xiàn)在就選擇退縮的話,那么未來的我一定會更加的難熬,然后一次又一次的退縮最終碌碌無為。而也正是我的這種態(tài)度,讓我真正的融入了大家這個集體,從而學(xué)習(xí)到了很多的知識。在我在公司的這段時間里,大家都對我非常的照顧,我想也是因?yàn)槲沂且粋€剛剛來到公司的實(shí)習(xí)生,所以對我有所優(yōu)待。而我也是沒有忘記大家對于我的照顧一直把對于我的照顧放在心里。雖然我平常的工作很繁忙也很瑣碎,但是我也得到了應(yīng)有的回報。領(lǐng)導(dǎo)對于我也很照顧,公司的制度也是非常的完善,員工福利也是非常的好,這一切都讓我感到無比的滿意。我十分高興自己能夠來到這么好的一家公司實(shí)習(xí),在這里學(xué)習(xí)的時間讓我感到無比的快樂。而我也通過這次實(shí)習(xí)認(rèn)識到了自己很多的不足之處,也明白自己未來應(yīng)該怎么樣。雖然這次的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,但是我會繼續(xù)的學(xué)習(xí),讓自己爭取在以后的工作生活中,做一個好員工,做同事們值得信賴的好伙伴。