總結(jié)可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此完成學習和工作之后，所以說是十分有必須要寫一份總結(jié)哦。下面是小編為大家整理的外貿(mào)培訓工作總結(jié)，希望能對大家有所幫助。
這學期學校給我們安排了X個課時的外貿(mào)實訓課程，讓我們在模擬系統(tǒng)上進行全程的外貿(mào)實訓業(yè)務。雖然這門課只有X個課時，但卻給了我莫大的幫助。在理論的基礎上讓我們進行實際操作，讓我們對外貿(mào)業(yè)務的流程更加的清晰，有了更深層次的了解。
在這次的實訓中，我們一人扮演5個角色，完成了整個外貿(mào)業(yè)務操作流程。這5個角色包括進口商、出口商、供應商、進口地銀行、出口地銀行，每個角色都有各自的任務和職責。這個剛開始讓我手忙腳亂，經(jīng)常忘記自己處于什么角色，這個角色應盡的義務責任，讓我?guī)缀醴艞?。但是看著身邊的同學一個個的完成任務，我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是，我重頭開始做業(yè)務，理清思路，告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務。這讓我信心大增。
在經(jīng)過思考之后，我開始做第二遍的業(yè)務。這次思路清晰了了很多，讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿(mào)業(yè)務流程的細節(jié)。
進口商、出口商、供應商在整個外貿(mào)業(yè)務流程中主要有四部分內(nèi)容。分別是交易準備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個部分里，出口商、進口商和供應商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿(mào)業(yè)務，所以我們在做的過程中會少很多實際交易當中會出現(xiàn)的問題，例如我們無法對交易中出現(xiàn)的問題進行談判。因此，這次的模擬外貿(mào)流程更像是一個單據(jù)的流程。
在開始的外貿(mào)業(yè)務流程中，我的成績不是很理想。于是我在想，到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務時，我只注意單據(jù)的填寫是否完整，卻沒注意單據(jù)的細節(jié)部分。首先，單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計算，在出口預算表、進口預算表中，有許多需要認真計算的內(nèi)容，例如：報檢費、報關費、內(nèi)陸運費、海運費、核銷費、保險費、銀行費用、其他費用、退稅款、合同成本、合同利潤等，而只是胡亂填寫，便進行下一步驟。其實，在一單業(yè)務中，最重要的莫過于利潤了，因此在進口或出口前，我們要做好進口或出口的預算表。這是極其重要的。
其次，在交易中要時刻注意市場信息的變化。例如匯率、利率、各國政治及經(jīng)濟方面出臺的政策、社會大事件等，都會對交易產(chǎn)生影響，導致交易發(fā)生變化。
這在模擬流程中并不明顯，但我想在現(xiàn)實生活中，若我們要進行一筆交易，就要關注社會的各個方面。
再次，在郵件往來方面，要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務成功的前提。在線時要時刻關注郵箱，看是否有對方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌，但也要注意自己的立場及態(tài)度。
最后，做一筆生意所選擇的付款方式和貿(mào)易術語是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否，交易的風險及費用的劃分范圍。在付款方式中，主要有L/C、D/P、D/A等方式，要選擇對自己最有利的方式進行交易，出現(xiàn)異議時，雙方協(xié)商，找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中，貿(mào)易術語主要有FOB、CIF等不同的術語，它們的風險劃分、費用劃分、投保方等各不相同，因此在簽約時，一定要注意貿(mào)易術語的選用。
在模擬外貿(mào)流程中，銀行的任務相對簡單一些。但是也不能掉以輕心，因為銀行要處理的是資金方面的問題，稍微一點錯誤都可能讓一筆業(yè)務泡湯。而企業(yè)若要進行貸款，則需要更多的計算，以確保交易的順利進行及交易所帶來的利潤。
總之，盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實生活中完成一筆任務，但是這次的模擬外貿(mào)實訓也讓我們認識到很多問題。理論知識的掌握是遠遠不夠的，現(xiàn)實生活中永遠會出現(xiàn)一些你無法預料的細節(jié)和突發(fā)狀況，這需要的不僅僅是理論知識的掌握，還需要我們在日常生活中的鍛煉，遇事要冷靜、保持條理思路清晰，更要會隨機應變。外貿(mào)業(yè)務是靈活的，沒有規(guī)范的套路，我們要在實踐中摸索，以便應付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿(mào)實訓，讓我們初步了解了整個外貿(mào)業(yè)務的流程，也給我們展示了完整的外貿(mào)交易，讓我們對未來可能會面對的問題有基本的把握，讓我們有更多的時間思考，讓我們有跟多的時間做好準備。相信，這次實訓是我們踏向社會的墊腳石，有了這次經(jīng)驗，我們會準備的更加充分，以后的路會走的容易一些。
為了讓加強我們實踐能力，學校網(wǎng)上模擬實習教學軟件，在網(wǎng)絡上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境，在其中親身實踐，熟悉外貿(mào)業(yè)務的流程和慣例，熟練運用交易磋商的各種基本技巧，體會國際貿(mào)易中不同當事人的不同業(yè)務伙伴建立合作關系，面臨的具體工作和互動關系。
具體包括同業(yè)務伙伴建立合作關系，交易磋商的過程，合同—發(fā)票。信用證—匯票。報關—報檢—保險。裝相單—原產(chǎn)地證書。提單—核銷單基本上涵蓋了國際貿(mào)易實務可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習，對國際貿(mào)易實務各個過程有了具體的印象，知道各種信函的寫作格式，語言表達習慣，對成本進行核算及怎樣作出合理的報價，還有進出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的東西重新輸理一遍，在頭腦中有一個印象，對待外貿(mào)業(yè)務出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在學校實訓的二個星期，讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務有初步的了解，這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗，經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。此次實訓對我的幫助很大，告訴我做人做事。以后的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。
（1）熟練掌握好本專業(yè)的知識
專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎，外貿(mào)工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務中基礎知識，不斷強化基本概念基本流程的重要性；同時增加實訓課程的課時，讓學生有更多機會進入操作環(huán)節(jié)，加強對學生動手操作能力的培養(yǎng)。
（2）加強外語的學習
在寫函電的過程中我意識到了外語的重要性，外語是我們對外交流的橋梁，因此在以后的學習中必須加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必須掌握好這門工具。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿(mào)專業(yè)術語基礎。
（3）加強社會實踐
通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求。
（4）加強各方面素質(zhì)的提高。
外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的是國家形象，因此必須加強自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。
我們現(xiàn)在所學習的許多國貿(mào)課程，都是很系統(tǒng)、很全面的。但是，在外貿(mào)業(yè)務中，并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中，每人都有指定的工作任務，這就要求我們分工合作，而實際操作中我們也是這么做的，我們每個人都按角色完成著各自的任務。這就要求我們在分工中合作，這也是我們此次實習的另一收獲。這使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實習，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習期間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。
過近兩周的模擬操作，所有的同學普遍感覺受益很大，認為本次課程設計鍛煉我們的專業(yè)技能，充實了專業(yè)知識，豐富了社會經(jīng)驗，為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎，增強了我們對自己適應工作需要的自信心。在這次實習中我學到了很多知識，希望在以后的學習中學校能提供更多的實踐機會給我們，使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)人員。
貿(mào)跟單員是指在進出口業(yè)務中，在貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同和相關單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進行跟蹤或操作，協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務人員。外貿(mào)跟單員按業(yè)務進程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單指的是“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單指的是“跟”到裝船清關為止；全程跟單指的是“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單（生產(chǎn)跟單）。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責：跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務流程運作過程中，以客戶定單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品（服務）運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員，是各企業(yè)開展各項業(yè)務，特別是外貿(mào)業(yè)務的基礎性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關等綜合知識。
跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)，從銷售生產(chǎn)物料、財務、人事到總物部與跟單員相關，可以說除了公司總經(jīng)理之外，最熟悉公司情況的人就是跟單員了，因為訂單等項目是企業(yè)的生命，客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉，跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運作流程與進出口貿(mào)易實務跟單員對出口貨物的跟單主要工作有：接單，跟進生產(chǎn)，出貨跟蹤，制單結(jié)匯等。
一．接單：
接單也即合同的簽發(fā)，訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當事人名稱，標的物的質(zhì)量，數(shù)量，價格，交貨和支付等交易條件的書面文件，包括買賣雙方為達成交易而交換的信件，電報或電傳，都足以構成書面合同。接單的程序：接單的程序可分為詢盤，發(fā)盤，還盤和接受四個環(huán)節(jié)。
二．審單：即審核合同
三．形式發(fā)票：買方為了向其本國當局申請進口許可證或核批外匯，在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱，規(guī)格，價格等條件開立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用，對雙方都沒有最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票，它必須明顯表明“形式發(fā)票”字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關信息。（收貨人，合同號，形式發(fā)票號，開出日期）。產(chǎn)品信息（品名，數(shù)量，價格，交貨期）。合同條款（價格條款，付款方法）。此外，提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。
出口貨物跟單的基本程序：出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進。它以貨，證，船，款為中心，包括備貨，催證，改證，租船訂倉，（報關，報驗，裝船），制單，結(jié)匯等環(huán)節(jié)。
進口貨物跟單的基本程序：就是跟進進口合同的履行。其程序為：租船訂倉，申請開證，催交裝運，辦理保險，商檢報關及接貨驗收等。生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進度能否滿足定單的交貨期，產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn)，因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以我們要深入到生產(chǎn)線，查看進度，查看質(zhì)量。我國加入WTO以來，對外貿(mào)易發(fā)展迅速，外貿(mào)跟單作為一種的新的崗位應運而生。作為對外貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工的產(chǎn)物，外貿(mào)跟單的工作目標明確，任務具體，成為外貿(mào)業(yè)務工作不可分割的組成部分。
如何成為一名跟單員呢？要做到一下的跟單要求：
（1）工作要始終開朗自信、熱情大方，服務要到位，給客戶留下好印象，取得客戶信任。
（2）全面熟悉公司產(chǎn)品，報價，制樣，訂單審批，生產(chǎn)，質(zhì)檢，驗貨，出貨流程。這是為客戶提供專業(yè)服務的基礎。
（3）溝通：向上，積極及時匯報每日工作情況；向下，第一時間傳達上級指令，并追蹤確保一切正常運轉(zhuǎn)。
（4）追蹤：做到多問、多查。多問生產(chǎn)部生產(chǎn)進度，多下車間核查貨物實際生產(chǎn)情況，查看是否符合客戶要求，有無質(zhì)量問題，并了解熟悉該產(chǎn)品具體結(jié)構和材質(zhì)等。對產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購的配件要時時盤點，進行監(jiān)控和調(diào)整，有效地保證每一環(huán)節(jié)順利進行。
（5）關注進度、做好統(tǒng)計工作：要經(jīng)常關注生產(chǎn)進度，預先提醒各部門做好準備，避免某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽誤出貨（如采購不到位，其實完全可以先預測部件或材料須到貨的時間，然后去追蹤生產(chǎn)部或采購部，要求早做準備。）
（6）協(xié)調(diào)：不僅要關注產(chǎn)品動向，同時要時常關注各部門間合作是否緊密協(xié)調(diào)，如發(fā)現(xiàn)問題要及時溝通解決，提高生產(chǎn)效率……
（7）保密：向下：不要向車間人員透露客戶信息和訂單動態(tài)，以免影響工人積極性。向外，不要交流和其他客戶的情框。
（8）分清主次：每一天上班時要明確當天的工作，下班前回想今天工作情況，并做好明日工作計劃。分清主次，確保完成最主要和最重要的事情。合理利用時間，及時完成并超額完成工作。
（9）工作中要多思考、多總結(jié)，可記錄成文，用于平時警戒。
（10）充分利用網(wǎng)絡資源，查詢資料彌補知識。
知識是從實踐中得來的，所以滿腹的理論是沒用的。外貿(mào)跟單實務的課程的學習，使我受益頗多。每次做完作業(yè)之后都有一種成就感，自己也不斷的學習和總結(jié)，感覺很充實，每節(jié)課下來都能學到一些新知識，實踐讓我的知識面更廣，能讓我對企業(yè)對人才的要求有一個大概的了解。在認識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近，也使我對自己的目標更加堅定，不再充滿迷茫。
我們在為期三周多的時間里，通過進入浙科國際貿(mào)易與進出口模擬平臺，進行模擬操作，主要是采用上機和指導老師隨堂解答的實習模式，系統(tǒng)地對外貿(mào)進出口業(yè)務的流程進行了模擬實踐。由于是通過電子商務的形式，再加上同學們可以自由地選擇貿(mào)易對象、貿(mào)易方式、以及貿(mào)易規(guī)模和出口產(chǎn)品，并且同學之間討價還價、安排生產(chǎn)和進行交易，可以根據(jù)自己的要求來賺錢，因此整個實習過程充滿了趣味性。個人覺得這次的模擬實習既讓我們增強了實踐性，也讓我們對以前學習過的知識更加的鞏固了。
在實習中，我們利用浙科國際貿(mào)易與進出口模擬教學軟件這個虛擬貿(mào)易平臺中，按照實習計劃扮演進出口業(yè)務流程中的不同當事人，從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過這樣相互競爭和協(xié)作的角色扮演，我們將面對出口商、進口商的日常工作，熟練掌握各種業(yè)務技巧，體會客戶、供應商、銀行和政府機構的互動關系，了解國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。
在實習過程中，自己經(jīng)歷了從起初的不了解，到漸漸熟悉，到最后的非常快速的制單交易的適應過程，對此也是感慨良多。首先是進口商，進口商必須緊跟本國消費市場和國際貿(mào)易市場的變化，合理調(diào)配有限的資金，不斷變化思路，憑借敏銳的感覺，選擇最有利潤的項目，加快公司的資金周轉(zhuǎn)率，同時還要從選擇可靠的業(yè)務伙伴開始，逐步完成具體的事務，這可是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作。然后是出口商，這個角色是浙科國際貿(mào)易與進出口模擬教學軟件里最難的了，有大量的單據(jù)要填，而且一不小心就會出錯，但經(jīng)過幾筆業(yè)務練習，我已經(jīng)能正確的填寫各種單據(jù)。出口商與供應商談價錢也是極為傷腦筋的，為了能得到最優(yōu)惠的價格，降低成本，我與供應商斗智斗勇，取得雙贏結(jié)局。作為出口商，我曾做過CIF、CFR、FOB與結(jié)算方式L/C、T/T、D/P、D/A。CIF、CFR對于出口商來說，需要做的工作較多，也較繁瑣，所以要仔細認真；L/C是對于出口商而言是最有保障的。
盡管實習的過程比較順利，但在實習的過程中我也遇到了很多問題與困難。首先是預算與實際相差較大，報價計算也是比較麻煩的，報多少合適，利潤多少合適，才能讓對方比較好接受，我方的低價是多少，這都是要計算準確的。在做貿(mào)易前一定要計算好了一切費用，選好貿(mào)易術語，最后再簽定合同。但剛開始我們都是比較懵懂的，經(jīng)常就是做出口商的在還沒有調(diào)查進口商所在地市場的情況下就先去工廠進貨了。如果工廠角色也沒有做好預算，草草就簽訂了合同，那么可能出口商和工廠都賺不到錢。為此，我仔細看了知識庫里的資料，了解了預算表的制作及報價計算方法。在以后的業(yè)務過程中，我認真制作每一份預算，使自己的預算能力大有提高；其次是填單錯誤量大，一次通過率較低。因為以前上課填制單據(jù)不夠嚴謹，都是差不多就行了。剛開始填的時候感覺很是麻煩，所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有知識庫，而且知識庫里的知識很詳細，我們開始都是參照這個幫助才能耐心把這個業(yè)務做下去。同時也找到了各種單據(jù)的填寫方法，好多單據(jù)也有相同的部分，要做到完全一致，免得以后發(fā)生不必要的麻煩。但軟件有其疏漏之處，有時我們明明填的很對，但還是不能通過，讓我們很困擾，給實驗的繼續(xù)進行帶來了一定的困難；還有就是郵件問題，寫的郵件太少，郵件內(nèi)容過簡單，這都是我們所沒注意的問題。掌握外貿(mào)英文函電是非常重要的，在商務英語中，有的同學發(fā)的郵件不符合商務英語的規(guī)范，沒有進行嚴格的還盤與發(fā)盤，僅僅經(jīng)過一兩次磋商就把業(yè)務做成了，這是不對的，也是不嚴謹?shù)摹Ｈ绻皇菍嶒灦钦娴馁Q(mào)易，正因為我們少發(fā)幾個郵件，沒有磋商仔細，可能會對方或自己造成很大的損失的。所以以后進入工作，一定要注意這個問題。
本次的進出口實習讓我對國際貿(mào)易有了更深刻的體會，國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多，涉及面廣，除交易雙方當事人外，還涉及商檢、運輸、保險、外匯管理局、國稅局和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題，就會影響整筆交易的正常進行，并有可能引起法律上的糾紛。另外，在國際貿(mào)易中，交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經(jīng)濟損失。
作為專業(yè)課程的一部分，這次實習不但鞏固了我們平時所學，也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學生，應當具備較強的舉一反三的能力，而在這些實習中，恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此，我們應當舉一反三，利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點，將各類單證的
填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學習效率。也可以使我們的實訓結(jié)果相互對應，利于即使查缺補漏，保證單證記錄內(nèi)容的準確有效。我們也必須嚴格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致，以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進行。
最后我認為，這次實習收獲是豐富的。實習中的各類單證如信用證、匯票、海運提單、商業(yè)發(fā)票等等都是我們專業(yè)知識的凝聚和承載。因此,認真地履行實習要求，努力完成實習，不僅有利于我們鞏固所學到的國際貿(mào)易實務專業(yè)知識，更利于我們預先觀察日后工作中的主要內(nèi)容、方法以及各種困難，利于我們察覺到自身存在的不足和缺陷，以便我們更好地進行學習和工作，利于我們更快地把所思所學轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。
綜上所述，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的業(yè)務能力和水平，對貿(mào)易流程有了更深刻的理解，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。雖然真正的貿(mào)易不會像這樣順利，但我相信，這次實習讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在以后的學習、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。這次實習，使我不僅從個人能力，業(yè)務知識上有所提高，也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。
一、 實訓的目的：
《外貿(mào)實務模擬實訓》是一門外貿(mào)業(yè)務綜合實訓課程，本課程以外貿(mào)企業(yè)工作崗位為著眼點，以典型工作任務為主線，按工作任務的操作流程訓練學生的國際市場開拓能力和外貿(mào)訂單履行各階段的操作能力。因此，《外貿(mào)實務模擬實訓》課程的開設是直接為專業(yè)核心能力的培養(yǎng)服務的。同時，本課程的開設也為后續(xù)的畢業(yè)實習奠定良好的操作技能基礎，是學生走向企業(yè)工作崗位之前的一次“總演習”。因此，我們認為，《外貿(mào)實務模擬實訓》是國際貿(mào)易實務專業(yè)的核心課程之一。
二、 實訓的內(nèi)容：
我們這次實訓的內(nèi)容總共有五個項目，分別為：項目一：業(yè)務員、單證員、報檢員、報關員工作；項目二：外貿(mào)公司成立；項目三：進出口業(yè)務展銷會 ；項目四：國際商務談判 ；項目五：爭端解決。
三、 實訓中遇到的問題和解決途徑：
首先，我們進行的是各種業(yè)務單據(jù)的制作，具體包括同業(yè)務伙伴建立業(yè)務關系，交易磋商的過程、買賣合同的簽訂、單據(jù)的審核、信用證的審核等單據(jù)，而為了完成這些單據(jù)，學校提供了較好的學習系統(tǒng)軟件，讓我們更加得心應手。在制作單據(jù)尤其是通過英文函電進行交易磋商的過程中，我犯了很多錯誤，我的英文函電大多數(shù)都是中文式的翻譯，這讓我再一次認識到外語的重要性。其次，就是填制單據(jù)，不小心填制的話，也會造成少許的錯誤。要解決這些問題，我們必須加強外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必須掌握好這門工具。在填制單據(jù)時，我們必須做到“四一致，五要求”，“四一致”指的是單證一致、單單一致、單貨一致、證同一致，“五要求”說起來共十個字，正確、完整、及時、簡明、簡潔。
外貿(mào)公司的成立，這就要我們必須知道外貿(mào)公司成立的條件、公司的名稱、公司的章程等，為了完成任務，老師便要求我們做成PPT進行講解。成立外貿(mào)公司的條件與程序:
首先按成立普通公司程序注冊一家貿(mào)易公司（注冊外貿(mào)公司的先期登記辦理程序以及所需材料與注冊一般公司相同。只是注意在注冊時，經(jīng)營范圍需加入“技術進出口、貨物進出口”。）
A、選擇公司注冊資金大?。和赓Q(mào)公司的注冊資本并沒有特殊限制性規(guī)定，一般選擇注冊資金100萬元或是50萬元，一人有限責任公司最低注冊資金10萬元，兩人以上有限責任公司最低注冊資金3萬元。注冊資金越大當然越好，因為給人的感覺比較放心，金額太小會影響公司門面。若企業(yè)名稱中有“進出口”字樣的話，則注冊資金不應少于100萬元。
B、公司注冊資金與增值稅一般納稅人的關系 2、公司注冊時，注冊資金大于500萬元的，可直接申請一般納稅人。3、公司注冊資金超過50萬元，且實際辦公面積大于100平米，而且申請了進出口權，則給予特殊優(yōu)惠，可以辦理出口退稅。
C、注冊公司的步驟：1.核名：到工商局領取“企業(yè)名稱預先核準申請表”，填寫你所準備的公司名稱，由工商局上網(wǎng)檢索是否有重名，如果沒有重名就會核發(fā)一張“企業(yè)（字號）名稱預先核準通知書”。（名字一般由四部分組成，依次是行政區(qū)劃+字號+行業(yè)特點+組織形式，名字最好想好5個，備用）2.租房：去專門的寫字樓租一間辦公室，如果你自己有廠房或者辦公室也可以，租房后要簽訂租房合同，并讓房東提供房產(chǎn)證的復印件，再到稅務局買印花稅，稅率是年租金的千分之一，將印花稅票貼在合同的首頁。3.編寫公司章程。4.刻法人私章。5.去銀行開立公司驗資戶。6.到會計師事務所辦理驗資報告。7.注冊公司：到工商局領取公司設立登記的各種表格，包括設立登記申請表、股東（發(fā)起人）名單、董事經(jīng)理監(jiān)理情況、法人代表登記表、指定代表或委托代理人登記表。填好后，連同核名通知、公司章程、房租合同、房產(chǎn)證復印件、驗資報告一起交給工商局。3個工作日后可領取執(zhí)照。8.憑營業(yè)執(zhí)照到技術監(jiān)督局辦理組織機構代碼證。9.憑營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證，去銀行開立基本帳號。10.辦理稅務登記。
外貿(mào)公司的成立相對來說基本上沒有什么難處，只要你對外貿(mào)公司成立的條件和相關程序有一定的了解，都可以順利完成。當完成外貿(mào)公司成立后，我們就針對我們所創(chuàng)立的公司就市場營銷環(huán)境、消費者購買行為、細分市場的要素進行了全面的分析，以便選擇適合我們產(chǎn)品的`目標市場和目標客戶。第二天，我們都帶上了自己公司所經(jīng)營的產(chǎn)品到教室里向各位同學推銷，一時間，同學們紛紛融入了一種營銷的氛圍。當最后各組同學報出自己盈利情況的時候，我們組的盈利情況跟其他組的一比，簡直慘不忍睹。課后我們組經(jīng)過總結(jié)得出結(jié)論：營銷最關鍵的是產(chǎn)品，你的產(chǎn)品是什么，才能定位你的市場，和考慮是否有條件進入這個目標市場，此外，根據(jù)產(chǎn)品的特點進行制定相應的營銷策略，才是最佳的方式。
我們這次實訓除了以上幾項外，還有就是國際商務談判和商事仲裁爭端解決。這次的國際商務談判與以往的有所不同，我們這次用的都是全英文的談判，這相對于我們來說難度有了一定提高。雖然英語口語不是很好，不過，最后我們還是順利完成了任務。歸根到底，我還是要努力提高自己的專業(yè)英語知識，如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。至于商事仲裁爭端的解決，首先我們要先了解仲裁庭審的程序、裁協(xié)議仲的生效要件、了解解決爭議的方法有哪些？仲裁與訴訟的區(qū)別、了解國際商事仲裁機構以及可仲裁的事項、仲裁庭及其管轄權限。然后就指導老師提供的案件進行仲裁庭模擬，讓我們對商事仲裁這方面的知識進一步的加強與鞏固。
四、實訓心得與體會：
對于國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的學生而言，不僅要掌握一定的專業(yè)知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好，就很難勝任工作，甚至會影響業(yè)務的順利進行。通過實訓我發(fā)現(xiàn)國貿(mào)專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力，因此在以后的學習生活中還必須加強社會實踐，培養(yǎng)自己的動手能力來適應專業(yè)的要求。除此之外，我們必須要加強各方面素質(zhì)的提高。 我們現(xiàn)在所學習的許多國貿(mào)課程，都是很系統(tǒng)、很全面的。但是，在外貿(mào)業(yè)務中，并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中，每人都有指定的工作任務，這就要求我們分工合作，而實際操作中我們也是這么做的，我們每個人都按角色完成著各自的任務。這就要求我們在分工中合作，這也是我們此次實訓的另一收獲。這使我確實感受到了團隊精神的作用。每個人，生活在這個社會中，都必須隨時處于一個團隊中，不可能孤立存在，我們能夠順利完成此次實訓，與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實訓期間，我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務，但是老師告訴我們，每一筆買賣都不是個人能夠完成的，都是大家各司其職，齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團隊協(xié)作精神。除此之外，我們還要進一步熟悉了單證制作中相關單據(jù)的制作。首先，拿到一張單據(jù)不要急于填制，而要先看信用證中的單據(jù)條款，理解信用證對本單據(jù)的填制要求，然后再進行填制。若要填制很多單據(jù)，則要在所有單據(jù)都填完后進行單單之間的審核，避免單據(jù)不符。其次，對以前不會填的幾張單據(jù)有了比較系統(tǒng)的理解，以后遇到的話，終于能從容應對了。
總的來說，通過這次實習，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這對于我來說無疑是受益匪淺的。
我想感謝老師和同學對我的幫助使我在在這么短的時間內(nèi)學到這么多的東西。我會將這次經(jīng)歷銘記在心。