微商現(xiàn)在是太火了,如果你經(jīng)常登錄微信朋友圈或者QQ空間,相信有很大一部分人都看過別人發(fā)的一段文字,下面配上幾張產(chǎn)品圖片。而且這個(gè)趨勢愈演愈烈。
現(xiàn)在很多發(fā)朋友圈動(dòng)態(tài)的朋友,我接觸到的,他們一天七八個(gè)產(chǎn)品廣告圖片、又勵(lì)志型的段子、又是緊急缺貨呀,等等這些。如果是剛開始覺得新鮮也就還好,老是這樣,別人就會(huì)煩,因?yàn)橐淮蜷_空間或者朋友圈動(dòng)態(tài),全是你的廣告信息,一些想關(guān)注的人的動(dòng)態(tài)都看不到了,久而久之,會(huì)對你產(chǎn)生反感,甚至,屏蔽你,拉黑你。
尤其是現(xiàn)在做微商的多了,你一天七八條廣告,同行也是七八條廣告,那你們的朋友以后都要考慮還要不要再玩微信或QQ空間了。
因此,朋友圈發(fā)布動(dòng)態(tài),需要在不打擾用戶的同時(shí),再傳達(dá)出我們想要傳達(dá)的信息,以此來引導(dǎo)顧客,使用我們的產(chǎn)品或者服務(wù)。
發(fā)布什么樣的動(dòng)態(tài)不會(huì)打擾到用戶,同時(shí),又能夠傳達(dá)出我們的信息呢?
這就需要我們?nèi)シ治鑫覀兊挠脩袅耍纯从脩魞?nèi)心需求什么樣的東西,我們就針對性的來發(fā)布動(dòng)態(tài),以達(dá)到我們想要的效果。比如我是做尚孕蘭多微商的,主要產(chǎn)品是孕婦護(hù)膚品,所以我發(fā)布的東西都是和孕婦有關(guān)的,這樣就能促進(jìn)用戶和你的互動(dòng)性。
經(jīng)過尚小云的調(diào)查發(fā)現(xiàn),做尚孕微商的群體主要有三類:1、工資較低的打工人群,2、在校大學(xué)生,3、全職媽媽。
對于這三類群體,他們雖然都是做尚孕微商,但是他們的心理狀態(tài)是不同的,如果想更好的引導(dǎo)他們,我們就要去分別了解這三類用戶群體的痛點(diǎn)。
工資較低的打工人群的痛點(diǎn)是:收入低,不自由。
在校大學(xué)生的痛點(diǎn)是:錢少不夠花,同時(shí)自己已長大,但是卻不能賺錢。
全職媽媽的痛點(diǎn)是:不能賺錢,花的都是老公的錢,既增加家庭負(fù)擔(dān),想花錢給自己購置點(diǎn)什么,也不舍得,想為自己父母買些什么東西,也不好意思。
通過上面的分析,李雷霆把微商從業(yè)人群的痛點(diǎn)給分析出來了。那我們發(fā)布動(dòng)態(tài)的時(shí)候,就分別對三種不同人群的不同心理需求來針對性的發(fā)布,這樣才能找到共鳴。如果你的用戶群大學(xué)生居多,但是你發(fā)的動(dòng)態(tài)是上班苦逼,不自由,他們沒辦法有那種切身體會(huì)的,這樣你的營銷效果就會(huì)大打折扣。
以上是三類人群不同的一些地方,他們還有一些共同的地方。具體有哪些呢?
1、產(chǎn)品質(zhì)量好
2、上家靠譜
3、能賺錢
4、要愿意培訓(xùn)下家
主要就是這4點(diǎn),具體每一點(diǎn)如何做,如何通過一些具體的表現(xiàn)方式,傳達(dá)出來上面的4點(diǎn)呢?
產(chǎn)品質(zhì)量好:把使用過產(chǎn)品的功效圖給發(fā)布出來,自己的,用戶的等等。
上家靠譜:體現(xiàn)靠譜的主要就是生活水平、專業(yè)能力。發(fā)布有品位的生活照片,自己的專業(yè)案例等等。
能賺錢:發(fā)布銀行轉(zhuǎn)賬截圖、庫存截圖等等
愿意培訓(xùn)下家:發(fā)布與下家交流的截圖、開會(huì)訊息等等
上面這些做好以后,那還有兩點(diǎn)點(diǎn)很重要就是,一是互動(dòng),二是不要刷屏。
互動(dòng)的作用就是增加彼此的好感,快速提升你們之間的信任值。可以經(jīng)常性的給自己朋友圈人士點(diǎn)贊、評論呀,還可以在朋友圈里做做活動(dòng),比如有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)。
不要刷屏,刷屏的危害開始已經(jīng)提到了,一般一個(gè)人的朋友圈就那么一兩百人,每天發(fā)動(dòng)態(tài)的也就那么二三十條,甚至更少。這二三十條,上下滑動(dòng)一下屏幕,幾分鐘的時(shí)間就看完了。因此,李雷霆建議,每天的動(dòng)態(tài)3條以內(nèi)。
今年三月份開始做微商,算起來也有8個(gè)月左右了,中間經(jīng)歷了很多起伏,有一開始打包發(fā)貨的興奮,也有遇到瓶頸時(shí)無法突破的迷茫。從只知道進(jìn)貨丶賣貨到現(xiàn)在也懂得去看待丶分析移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場。中間下過的功夫自然不用多說。
其實(shí)直到現(xiàn)在還有人說微商是傳銷,剛開始對于有這種看法的人我還會(huì)想和他去爭辯著什么,可是做到現(xiàn)在我看都不會(huì)看他們一眼,不是我逼格高,是因?yàn)槭紫?,這些人根本不知道傳銷是什么。一個(gè)連傳銷都不知道的人,一個(gè)人云亦云的人,你和他爭辯多了等于拉低自己的水平。那句老話,對手決定你的高度。
相反,我覺得如果微商能像傳銷的制度那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捊裉煲膊粫?huì)有人埋怨代理總是被翹了。微商經(jīng)過這兩年的發(fā)展,確實(shí)改變了很多人的生活,也帶動(dòng)了很多人加入到創(chuàng)業(yè)的大潮里來。就像原來只會(huì)在家里做家務(wù)的全職媽媽,她們自己也不會(huì)想到原來自己也可以創(chuàng)業(yè),到現(xiàn)在也懂得熟練的操作微信,知道到哪里走什么快遞便宜,也不會(huì)整天在家閑著只會(huì)嗑瓜子丶看電視劇。這就是實(shí)實(shí)在在的改變。改變對于一個(gè)人來說需要很大的勇氣,因?yàn)楦淖儙淼氖俏粗?,人對未知?huì)有恐懼感。你克服了自己的心魔就是升華自己的過程。結(jié)果無論好壞,起碼你知道自己可以做到了。
當(dāng)你想去做件在他的眼里不現(xiàn)實(shí)的事情時(shí),他自己感覺自己做不到那就會(huì)千方百計(jì)的阻攔你做到,因?yàn)槿绻阕龅降脑捘菚?huì)撕碎他的自尊心。他的安全感就會(huì)被你打破,你說我做不到那我真的做不到,想想這個(gè)理由很可笑。可是確實(shí)有很多有潛力的人是淹沒在他人的口水的。昨天做的400多人的群培訓(xùn)時(shí)還有一個(gè)女微商說本來老公說她再做微商的話就和她離婚,可是她硬是頂著壓力丶承受家里給她的委屈堅(jiān)持著,到現(xiàn)在每個(gè)月賺的比他老公還多。這就說明了錢是個(gè)實(shí)在的東西,看得見,摸得著。還有能力是可以開發(fā)的,只是你自己還不知道而已。
你問她什么叫做互聯(lián)網(wǎng)思維丶什么叫做轉(zhuǎn)化率,她估計(jì)聽都沒聽過,可是她知道自己賺錢了,帶動(dòng)了周圍很多的姐妹一起賺錢了,通過她的努力讓家里的生活質(zhì)量一步一步提高,我覺得這就已經(jīng)很好了。
值得一提的是今天我開始慢慢在研究這個(gè)市場,通過不斷吸收新鮮的知識(shí)和看很多成功的案例來提高自己的能力,因?yàn)槲抑澜裉焯岣叩哪芰κ菫榱颂岣呙魈祜L(fēng)險(xiǎn)來臨時(shí)的抵抗力。記得陳安之說過一句話“人的成就總無法超越他的思維格局”,不論大家對陳安之有什么看法和爭議,我對他這句話還是很認(rèn)同的。
不要給自己的能力設(shè)置范圍和頂層,和什么樣的人在一起就有什么樣的高度,閉門造車的后果就是眼光的局限和格局的淺顯,還會(huì)讓自己更加自大。試著讓自己去擁抱更多未知,這樣你才會(huì)有所提升。
想必很多人都已經(jīng)知道微商已經(jīng)來臨了,但是不知道微商如何操作,不知道微商如何代理?不知道做微商選擇什么產(chǎn)品好?那么我就來給大家分析一下:
相信大家對淘寶是再熟悉不過了,首先我們來看淘寶,淘寶用了10年的時(shí)間,才發(fā)展了不到600萬個(gè)賣家,卻成就了很多億萬富翁、千萬富翁、百萬富翁、至少掙幾十萬的不計(jì)其數(shù)。然而這些人基本都是第一批吃螃蟹的人!我們再來看看微商,微商僅僅用了一年時(shí)間,就有了超過1000萬的賣家,且不說在朋友圈賣貨的人,僅僅是微店數(shù)量就已經(jīng)超過了1200萬,商品SKU總數(shù)超過11億元,同時(shí)微信用戶早已經(jīng)超過6億人,開通微信支付的已有8000萬。微商真正興起于20__年底,20__年是微商的爆發(fā)年,那么20__年微商做什么產(chǎn)品好呢?做微商,選擇一個(gè)品牌,首先要看他有沒有實(shí)力,有沒有自己的工廠,有沒有自己的研發(fā)基地,以及雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力!
做微商也有段時(shí)間了,從一開始沒有銷量到現(xiàn)在的沒時(shí)間休息,經(jīng)歷了不少。當(dāng)初也是抱著一夜暴富的心態(tài)進(jìn)入微商大軍中,然后擠得渾身是傷,微商水深,沒有執(zhí)行力,沒有意志力的建議別進(jìn)。
受過朋友們的嘲笑,也遭過家人的反對。天天坐電腦前想盡辦法去加人,手機(jī)24小時(shí)開機(jī)。被屏蔽無數(shù)次,拒絕無數(shù)次。但一心就撞上去,因?yàn)闆]別的辦法呀,什么也不懂,不知道具體該怎么做。會(huì)的就是加人然后發(fā)廣告,然后就是一個(gè)一個(gè)的問過去,你對什么什么有興趣嗎等等的。被人罵過,自己也哭過,自己都承受下來了,自己選擇的不能后悔。
曾經(jīng)也經(jīng)常去找自己的閨蜜,問她我還要堅(jiān)持嗎,現(xiàn)在還記得閨蜜給我說過的一段話,“你如果放棄了,那么你走到哪都是朋友們口中的笑料。如果你努力并成功了,那么你就是榜樣。但是你僅僅有一腔熱血是不行的,你自己靜下來好好找找原因,總結(jié)方法,如果還是這樣一頭亂撞,趁早還是放棄的好”。雖然很普通,但句句刺激著我?;侍觳回?fù)苦心人,第一批用過我產(chǎn)品的朋友,很快就傳來了好的反饋,紛紛向周圍的熟人介紹我賣的護(hù)膚品,推薦到我這里購買。
我相信微商只會(huì)越來越好,同時(shí)也明白了一個(gè)道理:獲取別人的信任是做微商成功的不二法則,口碑的積累也是達(dá)成交易的關(guān)鍵,選擇一款好的產(chǎn)品,更能起到推波助瀾的作用,幫助你在微商創(chuàng)業(yè)的路上快速取得突破。
做為一個(gè)過來人,在這里分享我的一些經(jīng)經(jīng)歷,是不希望大家在剛開始做微商的時(shí)候被打擊到信心。對于想做微商的朋友來說,新手微商需要注意三大問題,這是決定你做微商能走多遠(yuǎn)的關(guān)鍵。
1、加入好的團(tuán)隊(duì)。為什么要選擇加入團(tuán)隊(duì)?很簡單,因?yàn)槟茏屇闵僮邚澛?,能幫助你一起解決遇到的問題,更重要的是更夠一起賺更多的錢。
2、找到優(yōu)質(zhì)的貨源。產(chǎn)品是微商的靈魂,選擇知名品牌能帶動(dòng)消費(fèi)者的信任感,提高成交幾率。在尋找貨源方面,除了要保證商品利潤空間足夠之外,還要確認(rèn)商品的真假,實(shí)際效果如何。自己親身體驗(yàn)過,以免顧客問你的時(shí)候,一問三不知,那這樣單子肯定黃了。
3、學(xué)習(xí)微商營銷技巧。發(fā)廣告的時(shí)間如何選擇,廣告數(shù)量控制在多少條,以何種形式出現(xiàn)在朋友圈,怎么添加精準(zhǔn)粉絲,這些問題你要是搞不懂,到時(shí)候就別說你為什么賺不到錢!所以學(xué)習(xí)好微商營銷技巧十分必要,如果沒有師傅的帶領(lǐng),是要走很多彎路的
微商創(chuàng)業(yè)其實(shí)沒這么復(fù)雜,我能行,你也可以。敢想敢做,付出努力就會(huì)得到屬于你的那一份回報(bào)。誰都是慢慢熬過來的,整天抱怨,不努力,不動(dòng)腦,然后又不想安于現(xiàn)狀...天上不會(huì)掉餡餅!要記得:,方得始終。
15周的實(shí)訓(xùn)不知不覺的就這樣過去了,在這里不敢說自己真正掌握很多東西,但我真的在實(shí)訓(xùn)過程中明白了許多,了解了很多,企業(yè)信息化的建設(shè),更有利于企業(yè)更好的發(fā)展,也是企業(yè)未來所要的,怎樣進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,面對當(dāng)前的就業(yè)形勢,自己該注意什么,假如真的很嚴(yán)峻的話,是否能找到適合的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目等等,在這段實(shí)訓(xùn)的時(shí)間中,明白了很多,也學(xué)到不少了。
俗話說,百聞不如一見,百看不如一做。這學(xué)期開展的這次電商綜合實(shí)訓(xùn),是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),既有理論的指導(dǎo),又有實(shí)踐親自動(dòng)手的機(jī)會(huì),摸索其中的來龍去脈,使我受益匪淺,回味無窮,實(shí)習(xí)過程歷歷在目。
實(shí)訓(xùn)的過程中,難免會(huì)遇到挫折。尤其是在任務(wù)下達(dá)之后,毫無頭緒的情況下,常常令我碰壁,而因?yàn)榭鄲溃舱且驗(yàn)檫@樣,使我對自己的能力與知識(shí)有更清楚的認(rèn)識(shí)。通過這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到了,想要更好的就業(yè)以及就業(yè)之后進(jìn)行工作,要在學(xué)習(xí)的過程中,注重理論聯(lián)系實(shí)踐,理論固然重要,但是實(shí)踐親自動(dòng)手能讓我們更快更好的掌握這些知識(shí)與技能。
實(shí)踐出真理,雖然只有短短的15周時(shí)間,但在此期間,我認(rèn)真的聽老師的指導(dǎo),并且認(rèn)真完成任務(wù),讓我接觸了很多的新東西,也給我?guī)砹诵碌捏w驗(yàn)。
通過此次實(shí)訓(xùn),雖然時(shí)間不長,但是還是一定程度的達(dá)到了本次實(shí)訓(xùn)的目的,也使本次實(shí)訓(xùn)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。時(shí)間雖然短暫,但這天里我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。在實(shí)踐中,我們的認(rèn)識(shí)能力與創(chuàng)造能力得到了提高,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),我們豐富了視野,也進(jìn)一步提高了自己的觀察能力和思考能力,為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的幫助,同時(shí),借此機(jī)會(huì),我們也對__本土的企業(yè)有了一個(gè)較為深刻的認(rèn)識(shí),這對我們今后的就業(yè)也提供了一些指導(dǎo)與幫助??傊?,在這次營銷認(rèn)識(shí)實(shí)踐中,我們得到了很多,也成長了很多。
在實(shí)訓(xùn)中掌握電子商務(wù)網(wǎng)上交易的基本流程,并且能夠靈活運(yùn)用電子商務(wù)的基本模擬程序。在實(shí)訓(xùn)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自己的主動(dòng)性,提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。通過此次實(shí)際操作訓(xùn)練使其了解因特網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)成與基本運(yùn)作程序,學(xué)會(huì)在因特網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)商務(wù)交易的基本操作方法,熟悉電子交易流程,并進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證及網(wǎng)絡(luò)通訊工具、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等應(yīng)用實(shí)習(xí),使我們初步具有運(yùn)作電子交易的基礎(chǔ)技能。
對于電子商務(wù),定義就是電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中,在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。
我覺得電子商務(wù)電子商務(wù)并不是簡單的書上的定義,它需要我們應(yīng)用,了解,熟練掌握他的技術(shù)。簡單來說就是實(shí)現(xiàn)交易的電子化,最明顯的問題就是企業(yè)的電子商務(wù),因?yàn)樗鼘ζ髽I(yè)帶來什么利潤,那么它也會(huì)對整個(gè)社會(huì)有貢獻(xiàn)。
大學(xué)生要做電子商務(wù),其實(shí)是有很多弊端的。比如很多時(shí)候在放假時(shí)候,大學(xué)生大多都是在備戰(zhàn)考試,而在淘寶這個(gè)時(shí)期卻需要做很多事情,這兩件事就會(huì)撞在一起,而且?guī)缀跏敲看味际沁@樣。在這個(gè)時(shí)候就要多一份努力,多一份奮斗?;蛘咦龊萌∩岬倪x擇。所以在大學(xué)時(shí)期做電子商務(wù),還是需要謹(jǐn)慎一點(diǎn)。要做好準(zhǔn)備再去做。但是,大學(xué)生做電子商務(wù)也不是不可以,只要肯付出,肯努力,抓住每一次機(jī)會(huì),也是可以做好的。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實(shí)事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,還是在我們真真實(shí)實(shí)的世界中。我們都是要實(shí)事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實(shí)體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實(shí)事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實(shí)的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是__客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會(huì)笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時(shí)刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點(diǎn)講得一點(diǎn)都不假。
我們應(yīng)該要有意識(shí)的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點(diǎn)“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會(huì)忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對的是全國各個(gè)不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會(huì)總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)技巧。因?yàn)橹挥锌偨Y(jié),我們才會(huì)有進(jìn)步。
第五、學(xué)會(huì)自我管理,量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時(shí)間,管理自己目標(biāo),讓自己能在自己控制的范圍內(nèi)活動(dòng),一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的理解是:電商主要靠加入平臺(tái)運(yùn)作、吸聚流量取勝、多種方式造勢這一模式來實(shí)現(xiàn)利益的優(yōu)化。至于所謂“線上線下、實(shí)體、操盤……”等等都是手段而已。結(jié)合公司各業(yè)務(wù)板塊實(shí)際,我認(rèn)為在各方面條件尚未具備的條件下,我們主要方向是“微商”,待“勢與量”具備時(shí)再做大或進(jìn)入“電商”平臺(tái)。
具體想法是:一是利用現(xiàn)有場地資源,利用汽車站、換乘站等實(shí)體作為陣地,利用車輛運(yùn)輸優(yōu)勢先期對集團(tuán)旗下諸如“__啤酒、黃酒等”產(chǎn)品的宣介與配送;二是做好職工“人脈”資源利用,做量作勢;三是搭建“微信公眾號(hào)”平臺(tái),加強(qiáng)信息宣傳;四是精選特色產(chǎn)品(物品、旅游線路),適時(shí)安排上線與上架;五是堅(jiān)持“用專業(yè)的人做專業(yè)的事”原則,做好電商人員的選配工作,這也是最重要的一點(diǎn)。
電商也好,微商也罷,這只是企業(yè)發(fā)展過程中一項(xiàng)開拓性工作,我們要在“主業(yè)”的做大做強(qiáng)的道路上,多做一些“開源”性增收渠道工作,正所謂“一枝梅數(shù)朵花”!
微商溝通技巧培訓(xùn)心得體會(huì)01
微商溝通技巧培訓(xùn)心得體會(huì)01 微信就那么幾個(gè)操作方法,那么多理論是沒用的,成交才是硬道理!在這個(gè)過程中,只有不斷的學(xué)習(xí),總結(jié),調(diào)整方向,方法。成績不是等出來的,是用心做出來的。下面是微商成功者總結(jié)的幾點(diǎn)心得:
1、產(chǎn)品的品質(zhì)是微商的關(guān)鍵,微商就是靠質(zhì)量吃飯的。選好貨源,是做微商的一個(gè)重要保障,再華麗的字眼忽悠消費(fèi)者,結(jié)果到最后消費(fèi)者一用就知道了,不要把消費(fèi)者當(dāng)二傻;
2、團(tuán)隊(duì)的力量。抱團(tuán)運(yùn)作遠(yuǎn)勝單打獨(dú)斗。個(gè)人的力量是弱小的,哪怕你有n個(gè)微信微博大號(hào),百幾十萬粉絲,但一則精力有限,二則覆蓋面窄,月入過萬后很難有大突破。“你自己想辦法賺一萬,或者10個(gè)人每人幫你賺一千”很明顯,人多力量大,生意做起來不僅輕松,也更能搶占市場。
3、朋友圈不僅僅是賣貨,這是你的事業(yè),更是你的個(gè)人品牌。一味吆喝是賺不到大錢的,資源整合、專業(yè)專注、堅(jiān)持革新才是王道。做微商的同時(shí),學(xué)會(huì)選擇與品牌一起成長,你把這行業(yè)當(dāng)事業(yè),它才會(huì)回給你同等的報(bào)酬。
4、微信等平臺(tái)只是你的營銷武器,而非陣地。所以武器是拿來用的,而不能一下投入過多抱著太大希望,踏踏實(shí)實(shí)深耕產(chǎn)品,融入自己的專業(yè),服務(wù)好客戶更加重要!
5、積累資源,發(fā)展分銷。首先產(chǎn)品是靠譜的,得到客戶認(rèn)可
是第一步。再者要是你的客戶都變成你的代理,想想這會(huì)帶來多少成交?
6、持續(xù)發(fā)展售后做保障。一個(gè)固定客戶遠(yuǎn)比十個(gè)新客戶要更有價(jià)值。做好客戶回訪,和客戶做朋友,不一定非得說產(chǎn)品,哪怕是一句簡單的問候如“天冷了注意身體”,都會(huì)瞬間拉進(jìn)你和客戶的關(guān)系,讓客戶僅僅跟隨在你身邊。
7、微商銷量高,引流是關(guān)鍵。雖然產(chǎn)品很好,但是沒有外來客戶,僅僅在自己朋友圈轉(zhuǎn)發(fā),那賺的就只是朋友錢,賺完就完事。想要做好做大,就要學(xué)會(huì)引流。微商引流是一門學(xué)問,有很多方式,如發(fā)帖宣傳,微信主動(dòng)加人,微商客戶合作等等。
微商溝通技巧培訓(xùn)心得體會(huì)02 微商最牛的溝通技巧總結(jié)
微商這個(gè)行業(yè)里沒有誰是天生的溝通王者,王者都是經(jīng)過很多學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)造就的,才能掌握溝通的要點(diǎn),也許你只是微商大海洋里小小的一滴水,但是也都可以通過學(xué)習(xí),總結(jié)一些簡單的學(xué)習(xí),成為溝通的王者不會(huì)是什么難事。
溝通是發(fā)展微商的根本所在,微商不但需要與消費(fèi)者進(jìn)行溝通,甚至有時(shí)還需要與代理隨時(shí)進(jìn)行溝通交流,與團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,不管你目前是溝通大師還是菜鳥,然而學(xué)無止境,都是需要不斷總結(jié)溝通技巧,不斷的去學(xué)習(xí),這樣對你的微商之路才會(huì)變得更加完美,以下是幾點(diǎn)溝通思路及技巧:
微商溝通技巧一:信息盡量簡單易懂
并不是每一個(gè)人都愿意花費(fèi)時(shí)間與你溝通,在對方能接受的時(shí)間內(nèi),不要讓你所傳達(dá)的信息迷失。
微商溝通技巧二:擁有可信度
當(dāng)你的一些客戶擁有同樣的需求,回答他們的信息不要一天一個(gè)樣,保持一致,不要給任何人懷疑你說話的可信度。
微商溝通技巧三:善于呈現(xiàn)自信心
自信在微商與客戶,或者團(tuán)隊(duì)中表現(xiàn)得尤為重要,擁有更多自信心,你的客戶就會(huì)更加信任你。
微商溝通技巧四:給予客戶價(jià)值
圍繞你的客戶需求,給予最實(shí)用的價(jià)值信息。
微商溝通技巧五:關(guān)于團(tuán)隊(duì)
溝通中記住別人的感覺,用你喜歡被別人對待的態(tài)度去對待別人。
以上幾點(diǎn)溝通思路小技巧,希望讓微商的你在每一次與對方接觸時(shí)變得更加有效率。
今年暑假我參加了晉城市教委組織的微視頻制作培訓(xùn)。短短兩天的培訓(xùn)卻讓我感受到了微課的無窮魅力和對教學(xué)的巨大的輔助作用。我就參加培訓(xùn)后的一些感想與大家分享。
首先由市教育局電教館張彩云老師給我們分析了微課的現(xiàn)狀、問題與趨勢。
她說到:這是一個(gè)“人人為師,人人為學(xué)”的時(shí)代。這讓我明白:今天,我們?nèi)魏稳耍灰敢?,我們可以向其他任何人學(xué)習(xí)我們想要學(xué)習(xí)的幾乎任何東西。接著由微視頻制作專家張教授向我們介紹了微課的設(shè)計(jì)制作與發(fā)展趨勢,我市教師針對“該如何上好微課”進(jìn)行了深入探討,最后我們具體學(xué)習(xí)了如何制作微課。
通過這次培訓(xùn),讓我有很大的收獲:
一、我知道了,其實(shí)微課是指利用10分鐘左右時(shí)間講解一個(gè)非常碎片化的知識(shí)點(diǎn)、考點(diǎn)或作業(yè)題、考試真題、模擬題的一種微視頻。這種視頻有著短小精悍的特點(diǎn),即視頻長度短,主題小,設(shè)計(jì)、制作、講解精良,學(xué)習(xí)效果震撼令人難忘。
二、微課雖然是一個(gè)短小的視頻,但它也具有環(huán)節(jié)上的完整性。微課雖展現(xiàn)的是某個(gè)教學(xué)重難點(diǎn)的知識(shí),但就這個(gè)知識(shí)點(diǎn)而言,它也有導(dǎo)入、過程和小結(jié)。
因此,我們在制作微課的時(shí)候一定要清楚這一點(diǎn)。
三、在學(xué)習(xí)制作微課時(shí),我也有一些小收獲。如:我們不僅可以利用錄屏軟件來錄制微課,也可以使用手機(jī)或者攝像機(jī)。其實(shí)手機(jī)和攝像機(jī)是最容易操作的,如:平時(shí)老師們說,教學(xué)中的某個(gè)知識(shí)特別難,而課堂上的時(shí)間又有限,老師兼顧不到每一位學(xué)生,也許某個(gè)孩子理解能力弱,沒跟上老師的思路,這一部分就落下了,這個(gè)時(shí)候,老師就可以采用手機(jī)或者攝像機(jī),準(zhǔn)備好紙筆,這個(gè)時(shí)候老師就只需在紙上進(jìn)行解題,解一道題最多也就用3、4分鐘,既簡單又清楚,孩四、之前總覺得微課在我們這個(gè)技術(shù)相對落后、孩子自學(xué)能
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力較弱的環(huán)境下根本就是天方夜譚,但現(xiàn)在我有了一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)變,當(dāng)時(shí)我們心里都有著一個(gè)共同的疑惑——孩子課堂上在老師的眼皮底下都不認(rèn)真學(xué)習(xí),在家有可能一遍一遍,翻過來翻過去的看視頻學(xué)習(xí)嗎?在與老師們的交流中,一位老師問出了大家的心聲。
而方瑩老師平時(shí)也是把視頻做好后,讓孩子利用微機(jī)課或者是自習(xí)課去觀看,這樣大部分人都在學(xué)習(xí),避免孩子偷懶的情況。所以,對于我們小學(xué)而言,小學(xué)生的自制力和學(xué)習(xí)主動(dòng)性本來就弱,這種“家校翻”根本就不適合,所以,我們只能利用微機(jī)課和自習(xí)課讓孩子去觀看微課。
其實(shí)微課的制作相對來說較容易,但是如何設(shè)計(jì)導(dǎo)學(xué)案,在教學(xué)內(nèi)容的哪一環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)微課,用怎樣的方式設(shè)計(jì)孩子們?nèi)菀桌斫獠攀亲铍y的,也是我學(xué)習(xí)之后一直思考的問題。
在今后的課堂上,我會(huì)不斷去嘗試、爭取能讓微課伴著孩子們一起進(jìn)步。