新的教育形勢要求我們的教師要成為新時代的新型教師,成為新時代的研究型教師。作為新時代教師,我們不僅要具備高尚的師德,還要有淵博的學(xué)識,更要有一套行之有效的教育方法、手段。而這次研修遠(yuǎn)程培訓(xùn)正是為實現(xiàn)這一目標(biāo)搭建了好的平臺。通過這一平臺,我參加了一個多月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),受益匪淺:
一、 提高了自身素質(zhì),豐富了知識
盡管存在教學(xué)繁忙、家務(wù)繁重等重重困難,但我仍然能在困境中擠時間參與這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我在培訓(xùn)期間,認(rèn)真觀看每一個視頻講座,積極瀏覽相關(guān)知識網(wǎng)站,時刻關(guān)注培訓(xùn)動態(tài)。通過努力,我終于取得了滿意的成績:學(xué)習(xí)時間達(dá)2940分鐘,足時足額完成培訓(xùn)任務(wù)。積極參與研討,撰寫作業(yè)10篇、日志11篇,發(fā)表留言40多條……積極參與班級活動,發(fā)起話題3個、專題研究問題1個,發(fā)表資源8個。通過這次培訓(xùn),我如身臨其境,從專家學(xué)者們學(xué)到了很多知識,掌握了很多方法、手段。
二、 提高了自身能力,掌握了技能
作為學(xué)習(xí)小組組長,我恪盡職守。 3月9日,我及時通知本組學(xué)員按時參加開班儀式視頻會議,督促本組學(xué)員按時登錄注冊和指導(dǎo)學(xué)員如何進(jìn)行電腦操作;經(jīng)常查看小組學(xué)員學(xué)習(xí)進(jìn)展,聯(lián)系小組成員建立QQ群;及時提醒有關(guān)學(xué)習(xí)要求,組織專題研究問題討論,群內(nèi)交流討論,發(fā)表小組學(xué)習(xí)簡報。我通過小組活動,提高了組織能力,領(lǐng)先掌握了培訓(xùn)知識,進(jìn)一步掌握了電腦操作技能,同時讓組內(nèi)成員得到共同提高。全組培訓(xùn)合格率為100%。
三、 看清了自身缺陷,更新了觀念
之前我曾認(rèn)為培訓(xùn)是年輕人的事,與我這年過不惑、職稱已是中高的教師無甚意義,半推半就中參加了這次培訓(xùn)。然而通過培訓(xùn),我深感慚愧。感嘆每位專家學(xué)者知識淵博。深刻體會到這次培訓(xùn)不僅是對我們知識的擴(kuò)充、教育理念的提高,更是對我們心靈的一次洗滌。知識是不斷更新的,觀念也是要不斷更新的!40多天的培訓(xùn)與人生長河相比雖然非常短暫,但對我們?nèi)松^的影響卻是長遠(yuǎn)的。這次培訓(xùn)就像一盞啟明燈,讓我的心中充滿了陽光和渴望,讓我不再迷茫,更加堅定繼續(xù)前進(jìn)的方向。
這次培訓(xùn),讓我聽到了默默無聞教育工作者實踐探索的腳步聲;讓我看到了同行們?yōu)榱藟粝朐谧巫尾痪氲刈非蟮纳碛?。從一篇篇精辟的評論留言和一份份飽含學(xué)員心血的文章、日志、作業(yè)中,我讀懂了學(xué)員們心靈的震撼……讓我們以這次培訓(xùn)為航母,插上理想的翅膀,飛向美好教育的明天吧!
20__年10月18日,我很有幸的參加了集團(tuán)公司審計處組織的為期兩天的審計培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我是一名剛剛從事審計工作的人員,雖然當(dāng)初學(xué)的專業(yè)是“會計與審計”但是多年來從事的都是會計職業(yè),對審計的業(yè)務(wù)知識已經(jīng)了解甚少了。當(dāng)聽到審計處要辦培訓(xùn)班時,內(nèi)心非常的高興。這無疑是雪中送炭,是對我的理論知識和業(yè)務(wù)知識的一個提高。在公司審計處的精心組織下,我們聽取了市審計局__、__等五位專業(yè)審計老師的課程。他們生動講解、精彩案例和豐富的知識內(nèi)涵以及精湛的理論闡述,不僅使我了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標(biāo),更使我的審計理念和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到更新,真是收獲頗多,受益匪淺,給我留下了深刻的印象。以下是我的一點學(xué)習(xí)心得體會:
一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計業(yè)務(wù)水平打下了堅實的基礎(chǔ),同時了解了審計中還要規(guī)避審計風(fēng)險
由于受審計權(quán)限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響,審計面臨的風(fēng)險越來越大。作為一名審計人員如果政策研究、審計取證、專業(yè)判斷等判斷錯也會導(dǎo)致最后的結(jié)果錯誤,給企業(yè)和自已帶來風(fēng)險,這就要求審計人員一定要具有很高的文化素養(yǎng)來支撐自己的工作。通過此次學(xué)習(xí),了解了防范風(fēng)險的基本方法。一是要嚴(yán)格按照《審計機(jī)關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定,深入具體地做好審前調(diào)查工作,決不搞形式、走過場;二是科學(xué)合理地確定重要性水平,認(rèn)真評估審計風(fēng)險,通過重要性水平的確定,把該查的事項查深查透,以減少重大審計風(fēng)險;三是認(rèn)真做好審計工作底稿,記好審計日記,真實完整地反映審計人員實施審計的全過程,記錄與審計結(jié)論或?qū)徲嫴槌鰡栴}有關(guān)的所有事項,以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據(jù),以降低審計風(fēng)險。
二、這次培訓(xùn)使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
(一)是要樹立終身學(xué)習(xí)的意識。在當(dāng)今這個知識經(jīng)濟(jì)的時代,任何組織和個人之間的競爭,其實就是知識的競爭、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強,作為一名新時期的審計人員,只注重審計專業(yè)知識的學(xué)習(xí),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的。審計必須對相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點熱點了然于胸,這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對,才能保證在實施審計時切實做到目標(biāo)明確、重點突出和方法多樣,才能提高工作的質(zhì)量和效率,才能將審計項目做精做深。
(二)是要樹立責(zé)任意識,養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致工作作風(fēng)。老子曾說:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”,審計工作尤其需要極其細(xì)致。在面對大量的被審計單位和人員,隨著企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高,僅僅從報表等大的方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題,只能重點從細(xì)致的實質(zhì)性審核中尋找突破。在這次學(xué)習(xí)中聽市審計局的幾位專家老師講的審計工作中的實例,基本上都是從一些細(xì)枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索,循跡查去,牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、高度負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),對于任何疑點都不要輕易放過,同時大膽工作,要“遵守法紀(jì)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、敢于負(fù)責(zé)”。
(三)是要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新無止境,探索無禁區(qū)。我們的審計報告、審計產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品,這個公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來,是不是能夠滿足公司、黨委和職工群眾的需求,是我們現(xiàn)在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉(zhuǎn)型的一個立足點。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式,僅僅就是點對點的財務(wù)收支審計,肯定不能滿足職工群眾的需求,也滿足不了公司、黨委的需求。審計要關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的熱點問題、職工群眾呼聲大的問題、公司黨委領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。
三、要靈活運用審計知識,學(xué)以致用。
通過老師講解讓我感受到將學(xué)習(xí)與實踐融會貫通的重要。只有將學(xué)到的知識消化吸收,轉(zhuǎn)化為解決問題的能力,才能真正做到游刃有余。要實現(xiàn)這一目標(biāo),就需要我們充分發(fā)揮主觀能動性,注意帶著問題進(jìn)行學(xué)習(xí),有意識地將所學(xué)的基礎(chǔ)知識加以運用,在日常工作中要注意積累收集相關(guān)信息資料,并緊密聯(lián)系審計業(yè)務(wù)工作進(jìn)行分析,將微觀、零碎的知識點用系統(tǒng)的方法加以構(gòu)建整合,從而實現(xiàn)由點到面的提高。審計工作專業(yè)性強,內(nèi)容復(fù)雜,業(yè)務(wù)技能的提高是一個長期的過程,所以,在夯實理論知識基礎(chǔ)的同時,更為重要的是要做到在實踐中靈活運用,這樣才能使自己的業(yè)務(wù)能力日益精進(jìn)。
四、培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作意識
審計工作的開展緊緊依靠個人的力量是不夠的,他是一個團(tuán)隊的協(xié)同作戰(zhàn)。每個人之間工作的協(xié)調(diào)與否都關(guān)系著最終的勝利與否。只有相信隊友,挑戰(zhàn)自我,增強和團(tuán)隊的配合,一些看似不可能的事情只要盡力去做都是有可能成功的。
此次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,它為我提供了學(xué)習(xí)的平臺,也讓我更加增添了前進(jìn)的動力。但真正要做到對專業(yè)知識熟悉掌握還有待于今后不斷地學(xué)習(xí)和積累,夯實基礎(chǔ)絕非一朝一夕之事,須終生不輟為之。只有不輟前行、勇于進(jìn)取之人,才能不斷地取得進(jìn)步。在今后的工作中,我將不斷體悟此次培訓(xùn)班給予我的各種教益,深入調(diào)整知識結(jié)構(gòu),不斷增強業(yè)務(wù)素養(yǎng),更用心、更扎實、更高效地將工作做好,力爭成為一名不辱使命的審計人。
海南英利新能源有限公司位于??趪腋咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)獅子嶺“飛地工業(yè)”園區(qū),在我們前往英利公司參觀之前,我對于海南英利新能源有限公司,甚至是英利集團(tuán),都可以說是一無所知。慶幸還未進(jìn)入工廠園區(qū)之前,路邊的路燈桿上就已經(jīng)打出了“英利歡迎您”的標(biāo)語,前后跨度足有上千米。
一家大型企業(yè)門前的大路也是有它的氣勢的。僅僅是這些極小的路燈上的標(biāo)牌,便能在無形之中彰顯一間上規(guī)模的企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碜黠L(fēng)。到了之后才了解到,英利集團(tuán)原來是一家創(chuàng)辦歷史長達(dá)二十五年、資產(chǎn)過百億、員工達(dá)六千余人的大型企業(yè)。而海南英利新能源有限公司,是英利集團(tuán)攜手海南省發(fā)展控股有限公司、??谑袆?chuàng)新產(chǎn)業(yè)投資有限公司共同投資成立的一家專業(yè)生產(chǎn)、銷售太陽能光伏產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè),總注冊資本高達(dá)5億元人民幣。 這樣的一家企業(yè),在海南省還是很有分量的。
在車上的時候,大致掃了一眼整個園區(qū)的規(guī)模,高低起伏的廠房在視線范圍內(nèi)是看不到盡頭的。在我們參觀完一條完整的生產(chǎn)鏈之后,工作人員告訴我們,這個車間僅僅是公司眾多的廠房之中的一個,所以視線無法囊括整個工業(yè)園也就不足為奇了。
進(jìn)入車間,讓我印象很深的是左右兩邊墻上大大的集團(tuán)簡介的廣告牌。 很多的企業(yè)都會在公司內(nèi)部設(shè)置各種各樣的宣傳版面,而參觀者也確實會留心這些,我們自然不例外。通過這些宣傳板,我們可以很清晰直觀的了解到英利集團(tuán)的歷史,英利新能源公司的企業(yè)文化,核心價值觀等等,而這些所有的宣傳板上,有幾個大字最吸引我的眼球——“中國英利——生產(chǎn)老百姓用得起的綠色電力”。我覺得,一家成功的企業(yè),他的目標(biāo)就應(yīng)該是為消費者服務(wù),從消費者的角度出發(fā),去了解消費者真正的需求,研制消費者真正需要的東西。而英利讓我覺得意外的一點,正是它這“老百姓用得起”這六個字。無需宣傳公司的產(chǎn)品怎樣的物美價廉,無需給出怎樣精確的成本核算報告,無需做出怎樣的市場調(diào)查數(shù)據(jù)分析,只是要讓老百姓用得起,產(chǎn)品的定位就已經(jīng)展現(xiàn)完全。
同時了解到的還有英利的企業(yè)文化。英利把它的企業(yè)文化概括為:像部隊、像學(xué)校、像家庭。簡單的九個字,卻成為了引導(dǎo)企業(yè)團(tuán)結(jié)一心向前發(fā)展的重要力量。關(guān)于這九個字,剛開始在參觀的路上隨處可見,直到后來問了一位隨行的工作人員,才了解到它的含義。英利要求每一位領(lǐng)導(dǎo)者像家長還愛護(hù)自己的孩子一樣愛護(hù)手下的員工,讓企業(yè)成為能夠共享成果的大家庭。要求企業(yè)給予每一位員工成長與學(xué)習(xí)的機(jī)會,把員工當(dāng)做學(xué)生來培養(yǎng),給予他們進(jìn)步的空間。要求員工像部隊里的士兵一樣,在工作中做到令行禁止、雷厲風(fēng)行。
我們都知道,企業(yè)文化是一個企業(yè)員工思想的核心,是一個企業(yè)團(tuán)結(jié)共進(jìn)的紐帶。在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會當(dāng)中,一間企業(yè),只有做到上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn),才能夠抵御市場激烈的競爭,才能夠不斷的發(fā)展前行。而英利的企業(yè)文化,毫無疑問的做到了這些。
除此之外,英利的8S管理也讓我印象非常的深刻。
8S的意義:
整理(sort):區(qū)分要與不要,不要的物品清楚現(xiàn)場。
整頓(systematized):要的物品定點、定容、定量擺放并標(biāo)識,方便取用。 清掃(sweep):清除場內(nèi)的贓物,并防止污染的發(fā)生。
清潔(senitized):將整理、整頓、清掃的內(nèi)容制度化、規(guī)范化。
素養(yǎng)(self discipline):養(yǎng)成能夠正確執(zhí)行所決定事情的良好習(xí)慣。 安全(safety):預(yù)防和消除安全事故,保障生命財產(chǎn)安全。
學(xué)習(xí)(study):學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升綜合素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。
節(jié)約(save):減少人力、空間、時間、庫存、物料的消耗。
8S的作用:
1、改善質(zhì)量
2、提高生產(chǎn)力
3、提高效率
4、改善產(chǎn)品的搬運
5、提高安全保證度
6、提高協(xié)作能力
7、更高的員工士氣
8、塑造執(zhí)行文化
9、降低運營成本
10、塑造專業(yè)形象
8S的目標(biāo):
創(chuàng)建有規(guī)律的企業(yè);
創(chuàng)建整潔的企業(yè);
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè);
創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè);
8S行動宣言:
1、我們一起工作實現(xiàn)更高的目標(biāo)。
2、我們需要持續(xù)的改造。
3、從身邊的一點一滴做起實現(xiàn)改進(jìn)。
4、沒有批評、沒有怯懦、沒有錯誤,積極嘗試。
5、我們有規(guī)律、有步驟的識別區(qū)域中的問題并朝著目標(biāo)積極主動的改善。
6、我們堅信能夠跨越前進(jìn)的障礙取得進(jìn)步。
7、沒有失敗,只有回饋和成效。
8、向他人學(xué)習(xí)至關(guān)重要。
英利的8S管理,至今已經(jīng)成為了一種非常流行并且實用的管理方式。在英利公司,僅我們參觀的這一條生產(chǎn)線上,關(guān)于8S的宣傳牌就看到了好幾次??梢娫谄髽I(yè)的內(nèi)部,對于企業(yè)文化的宣傳還是非常重視的。
除了對于員工的要求,還有對管理者的七個加強和十個不允許。
英利要求,全面貫徹落實苗總對管理工作提出的“七個加強”要求:
1、加強法制化與制度化建設(shè);
2、將強防范風(fēng)險與預(yù)警機(jī)制建設(shè);
3、加強制度的有效監(jiān)管;
4、加強隊伍、企業(yè)文化與品牌的深度發(fā)展;
5、加強集團(tuán)經(jīng)營能力、盈利能力、班子駕馭能力的培養(yǎng)提升;
6、加強黨委與工會建設(shè);
7、加強集團(tuán)執(zhí)行力建設(shè)。
全面貫徹落實苗總對管理人員提出的“十個不允許”要求:
1、不允許工作中發(fā)現(xiàn)不了問題,不允許不反映問題,必須履職盡責(zé);
2、不允許發(fā)現(xiàn)問題解決不了不報告,不允許決策事項落實不了不報告,必須及時真實反映問題;
3、不允許說“我不知道”,必須在崗在行,熟悉業(yè)務(wù);
4、不允許說“不歸我管”,必須首問責(zé)任;
5、不允許今天的事明天搬,必須當(dāng)日辦結(jié),全天候服務(wù),三日不結(jié)必須上報上一級;
6、不允許說“沒找我”,必須主動服務(wù),上門服務(wù),不挑理;
7、不允許不依法依規(guī)亂作為,必須依法依規(guī)陽光辦事;
8、不允許死摳教條不作為,必須吃透政策,善于在依法依規(guī)的基礎(chǔ)上打破常規(guī);
9、不允許分內(nèi)的事讓領(lǐng)導(dǎo)定,必須勇于承擔(dān)責(zé)任;
10、 不允許以自己方便造成員工和基層單位辦事不方便,必須急員工之所急,想員工之所想。
這些對于管理者的要求讓我感受到了英利嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)和制度化的嚴(yán)格管理,可以說,一家成功的企業(yè)之所以成功,與他的管理絕對是分不開的。
在我們參觀的過程當(dāng)中,我還注意到,英利的每個廠房的通道的墻上,除了懸掛有大量的宣傳版還橫幅之外,還有一臺電視在不斷的播放著有關(guān)于英利的新聞。這樣的一種方式,能夠在員工平時的日常工作當(dāng)中,潛移默化的影響著員工的思想,加深員工對企業(yè)的了解,同時也加深了員工對于企業(yè)的歸屬感、榮譽感以及使命感,對于創(chuàng)造團(tuán)結(jié)一致的企業(yè)精神有很大的幫助。
另外,我認(rèn)為英利對于員工的安全的重視也同樣值得認(rèn)可。除了隨處可見的安全警示標(biāo)語之外,我還看到宣傳欄的旁邊同樣掛出了“安全第一”的事故統(tǒng)計牌,下面兩行醒目的大字:“連續(xù)無安全事故日數(shù)日連續(xù)無安全事故時間時”
許多的企業(yè),尤其是工業(yè)型的企業(yè)都會非常重視員工的安全,但是更多的企業(yè)真正重視的并不是員工的人身安全,而是企業(yè)需要投入的賠償或者遭受的損失。我們也見過各種各樣的企業(yè)到處懸掛著“注意安全”、“安全第一”的生硬的標(biāo)語,然而像英利這樣,將“保證安全無事故”作為一個目標(biāo)、一個工作的內(nèi)容來實施,并且密切的關(guān)注著這一工作的成果,倒還是讓人十分意外的。
其實,對于企業(yè)而言,員工才是企業(yè)不竭的動力源泉,沒有什么比保證員工的生命安全、保證員工的福利待遇更為重要的事情。一家企業(yè),只有做好了員工的激勵,真正管理好了員工,得到了員工回報的工作熱情,得到了員工積極的工作態(tài)度,才能實現(xiàn)真正意義上的績效管理,才能創(chuàng)造真正的高績效。
英利對于員工的激勵遠(yuǎn)不止這些。讓我印象非常深刻的還有一點,據(jù)說英利的管理人員每天早晨都會出現(xiàn)在英利的大門口,對清晨前來工作的員工問好,這一個小小的舉措在我聽來是極其不可思議的。我可以理解很多西方的國家能夠做到這樣的小細(xì)節(jié)來鼓勵員工,但是在中國的企業(yè),能夠看到這樣的一種現(xiàn)象真的讓我非常的意外也非常的驚喜。也許企業(yè)的管理者對于企業(yè)而言所起到的作用更大,但是誰也無法忽視基層的員工對于企業(yè)興衰的重大影響。好的管理者,永遠(yuǎn)是那些能夠?qū)T工的心融為一體,能夠讓員工感受到企業(yè)的溫暖的人。
當(dāng)我們在談績效管理的時候,很多時候,我們所要考慮的并不僅僅是怎樣的減少成本,怎樣的改善生產(chǎn)方式或是怎樣去改變生產(chǎn)線,更多的時候,我們所要考慮的資源,尤其是人力資源。人力資源與其他所有的資源最大的不同在于,人力資源的主體是人,是有思想、有感情、有智慧有創(chuàng)造性的人。怎樣將人力資源的資源發(fā)揮出來,怎樣使用這些資源,才是最值得去思考去研究的??冃Ч芾硪揽康氖侨说墓芾?,績效管理的目的實際上也是管理人所創(chuàng)造的績效。
英利的很多宣傳標(biāo)語給人的感覺都非常的人性化,比如說會有“多點理解 少點爭執(zhí)”,“多點溝通 少點抱怨”等等。每一名員工面對日復(fù)一日重復(fù)而枯燥的工作,難免會有些情緒,而這樣的標(biāo)語,或多或少總能給予大家一些心理上的暗示或鼓勵,減少一些負(fù)面情緒的產(chǎn)生。我不否認(rèn)在如今這樣科技發(fā)達(dá)的時代機(jī)械所帶來的巨大改變,更不能否認(rèn)對于生產(chǎn)型的企業(yè)而言哪怕是一條生產(chǎn)線的改進(jìn)都能給企業(yè)創(chuàng)造極大的價值,但是我認(rèn)為,所有的一切創(chuàng)造的根源,歸根究底還是因為人。
所以當(dāng)我在參觀英利的時候,我的視線和注意力很少放在它采用怎樣先進(jìn)的設(shè)備或者做出了怎樣先進(jìn)的研究上,我更多的關(guān)注的是一家企業(yè)的管理方式,尤其是對于員工的管理方式。而我也確實認(rèn)為,績效的改進(jìn)真正依賴的正是員工。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基矗
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成__銷售目標(biāo)完滿的成功!
今年,我很幸運地參加了班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),通過這次班主任網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),我的收獲很多。我感覺到自己對班級管理的知識增長了許多,自己的能力也得到大副度的提升,無論是專業(yè)知識還是班主任工作經(jīng)驗,都在培訓(xùn)中得到了長足的進(jìn)步。這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,現(xiàn)總結(jié)如下。
一、理念得以提升
通過學(xué)習(xí),我感覺受益最多的就是我的教育理念得以提升。以前,我總是以為當(dāng)班主任只要班里不出大亂子,沒有什么安全問題,學(xué)習(xí)勤奮就可以了??墒牵F(xiàn)在我發(fā)現(xiàn):班主任是學(xué)生班級工作的直接組織者、教育者和領(lǐng)導(dǎo)者;是學(xué)生健康成長的引路人;是聯(lián)系班級與各任課教師的紐帶;是溝通學(xué)校家庭和社會的橋梁;是學(xué)校思想政治工作的骨干力量。這么多職責(zé)集于一身,真是任重而遠(yuǎn)。
“教育的藝術(shù)不在于傳播知識,而在于喚醒、激發(fā)和鼓舞?!比绻覀兘處熤欢脗鞑ブR,那就是標(biāo)準(zhǔn)的教書匠?!皫熣?,傳道、授業(yè)、解惑也,”要想做一個好老師,就要走進(jìn)學(xué)生的心靈,講求工作的藝術(shù)性。蘇霍姆林斯基說:“教育的任務(wù)首先是了解孩子,而為了了解孩子,就應(yīng)該不斷地觀察、研究。不了解孩子,不注意發(fā)生在他們內(nèi)心深處的復(fù)雜活動,我們的教育就是盲目的,因此也就是沒有意義的?!倍说男撵`是一個極其寬廣、復(fù)雜、多變的世界。面對幾十個性格各異、不斷變化發(fā)展的孩子,怎樣走進(jìn)他們的心靈世界,找到屬于他們的那片沃土,播下適宜他們成長的那粒種子,這是至關(guān)重要的。
二、學(xué)習(xí)需要自主
自從注冊好自己的帳戶和密碼后,我就開始了學(xué)習(xí)。由于學(xué)校上網(wǎng)人多,帶寬不夠用,導(dǎo)致網(wǎng)速不是很快,這給網(wǎng)上培訓(xùn)帶來很大的困難,視頻看得不順暢,針對這種情況,指導(dǎo)老師要求我們教師白天在學(xué)校上網(wǎng)學(xué)習(xí)時主要以文字稿為主,發(fā)帖子為主,晚上回家再學(xué)習(xí)視頻,大家學(xué)得很認(rèn)真。我有時瀏覽著同事們網(wǎng)上的一些帖子,有時自己也忍不住發(fā)表下見解,還有時做會作業(yè),就這樣,時間悄悄地滑過了晚上十點。在相互的交流中,我不斷吸取別人的長處,彌補自己的不足,并及時寫下學(xué)習(xí)心得,學(xué)習(xí)小結(jié),總結(jié)自己所得成果。這次培訓(xùn)的講師,都是教育界的專家,他們有著豐富的實踐經(jīng)驗和理論創(chuàng)新水平,他們深入淺出的精彩講解,讓我在不同層面的知識都得到了提升,更難能可貴的是,平時班主任的教育理論水平總體說不是很先進(jìn),也不是很高,這次培訓(xùn),專家們不但在實踐層面上對班主任進(jìn)行了講解,他們在理論層面上對班主任也進(jìn)行了說服,多元智能理論,建構(gòu)主義理論,在專家娓娓動人的講解下,深入我們的心田。
總之,我一定要將這次班主任培訓(xùn)學(xué)到的經(jīng)驗、方法運用于班主任的工作實踐中去,為了對學(xué)生全面實施素質(zhì)教育,扎實而有效地做好班級工作,對自己的班主任管理要不斷地反省,不斷地總結(jié),不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。力爭做一個學(xué)生喜歡,家長滿意,教育上稱職的優(yōu)秀班主任。
★ 安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況的總結(jié)5篇