一、實習(xí)的目的
時間如流星般劃過天空,轉(zhuǎn)眼實習(xí)即將結(jié)束。為了更好的適應(yīng)社會的需求,角色的轉(zhuǎn)化。怎樣在物欲橫流的社會中確定自己的人生目標(biāo)?如何定位自己的職業(yè)生涯?以及金融危機對當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的影響和母校自身的發(fā)展需要。我們07級學(xué)生從20__年7月開始了大學(xué)教育中必不可少的一門實踐課——實習(xí)。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。只有將所學(xué)的知識成功的運用于社會,只有在社會中自覺的發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以完善,我們才能得以真正的成長。實習(xí)是莘莘學(xué)子從讀書生涯開始通往現(xiàn)實生活的一座橋梁。
二、實習(xí)公司的簡介及工作崗位
海南成德拍賣有限公司是我有幸進(jìn)入的一家實習(xí)單位。該公司于2004年1月5日在海南注冊成立,屬合資企業(yè)。曾被海南省商務(wù)廳評為“2006—2008年度品牌創(chuàng)建示范企業(yè)”。其公司總經(jīng)理現(xiàn)任海南省拍賣行協(xié)會常務(wù)理事。該公司設(shè)有的職稱主要有:總經(jīng)理,法律顧問,財務(wù)會計,財務(wù)出納,業(yè)務(wù)總經(jīng)理,業(yè)務(wù)員。海南成德拍賣有限公司顧名思意是一家以拍賣為業(yè)務(wù)的企業(yè)。其業(yè)務(wù)來源于兩個部分:1、來源于法院委托。法院受理案件中涉及到的財產(chǎn)。2、受個人委托。我在該公司實習(xí)的崗位是業(yè)務(wù)員,實習(xí)這么久我不僅學(xué)到了很多實用的電腦知識,在為人處事,人際交往以及企業(yè)人力資源的管理方面也有了一些自己的理會。
三、實習(xí)內(nèi)容
隨著拍賣行的迅速升溫,國家對于拍賣企業(yè)所制定的法律法規(guī)也越來越規(guī)范齊全!在現(xiàn)在的法律法規(guī)下進(jìn)行一場拍賣有著不可避免的一段流程而作為一個業(yè)務(wù)員則是這個流程的主要負(fù)責(zé)人,從中我獲益匪淺。拍賣的大致流程如下:委托拍賣人與我公司簽訂委托拍賣協(xié)議——在海南日報刊登拍賣公告——拍賣前七天準(zhǔn)備相應(yīng)的材料到海南省工商局備案——買受人在拍賣前一天按公告要求將一定的保證金打進(jìn)公告上所示的賬戶——拍賣師進(jìn)行拍賣——買受人一旦成功競得標(biāo)的物將在七個工作日內(nèi)付清所有余款及費用——拍賣后七天準(zhǔn)備相應(yīng)的材料到海南省工商局備案——公司存檔。其中最主要的一個環(huán)節(jié)則是接受委托后現(xiàn)場考察標(biāo)的物的實際狀況,了解相關(guān)的情況,弄清楚標(biāo)的物目前所存在的瑕疵。
如上所述作為一個拍賣行的業(yè)務(wù)員從始至終都在與不同的人接觸。在實習(xí)期間我深刻的理會到了與人交往中的仍讓、容忍、謙虛的重要性。拍賣行的業(yè)務(wù)多來源于法院而法官往往讓人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去見法官簽委托協(xié)議談有關(guān)委托物的一些問題。有一次同事都出差只好自己一個人去見法官。見到法官的第一眼那種害怕的情緒直接影響著我,努力讓自己鎮(zhèn)定。初次一個人單獨見法官本來很懵懂的東西差不多都不懂了,被法官兇了好幾聲。自己覺得很委屈,可還是忍住了,微笑的對法官說抱歉。后來法官也覺得好像自己太嚴(yán)厲了慢慢的態(tài)度好了很多。很多我沒想到的問題他都主動提出來告訴我?;貋頃r想幸好沒年輕氣盛的忍不住氣,其實這個法官也滿可愛的。有時候多對他人微笑別人也會對你微笑,生活就像一面鏡子。不要把自己想得太高貴,IBM總裁送給他兒子的座右銘“心靈像上帝,行動如乞丐”。與法官協(xié)商,與客戶的交談,與工商人員打交道,實地考察標(biāo)的物時與相關(guān)部門的溝通,與同事的相處、在這個過程中謙虛、容忍、仍讓、勤勞是多么的重要,不是讓人融入你的世界而是你主動走到他的身邊。實習(xí)期間磨去了許多自己身上于這個年齡所存在的那種所謂的傲氣!
我們總經(jīng)理是一位46歲的男士,剛進(jìn)公司時公司人談到他時都是一種發(fā)自于內(nèi)心的尊敬與崇拜做事都是愉快的。在這工作這么久終于知道為什么了。他從不對公司員工發(fā)脾氣但卻未曾有失過一個領(lǐng)導(dǎo)所擁有的威嚴(yán),那種不怒而威讓我徹底的佩服。我們就算做錯了事他也只是習(xí)慣性的皺皺眉頭然后告訴你錯了。他體諒員工,節(jié)假日公司沒事他會讓我們先回去,有空讓我們?nèi)ヂ犞v座。他不虧待他公司的任何職員,終獎、工資都是準(zhǔn)時發(fā)也保證大家都心滿意足有時員工都覺得自己好像得多了!他是一位讓員工心甘情愿的為他工作的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。這是我作為一個企業(yè)管理的學(xué)生最應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的方面。在一次拍賣過程中需要用電腦準(zhǔn)備很多材料而這些材料不是公開登報就是送工商局或者是與客戶簽的協(xié)議。這些都是不容有錯。剛開始的我總是丟三落四,連累同事被批重新準(zhǔn)備。雖然同事沒說我什么可心里很難過后來自己在做事的時候心里一直提醒自己細(xì)心,做完后在用心的檢查一片。漸漸的也養(yǎng)成了這個好習(xí)慣,這是我實習(xí)期間養(yǎng)成的最好的習(xí)慣收獲。
四、實習(xí)的總結(jié)和理會
實習(xí)最主要的是人際交往,良好的人際關(guān)系來源于良好的人際交往準(zhǔn)則。這次實習(xí)我學(xué)到了很多。我看到了作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該擁有的東西——從員工的角度來關(guān)心員工。我學(xué)會了拍賣的流程,在完成這一過程中我獲益匪淺。微笑,謙虛,容忍,忍讓,自信,勇敢,是與人交往中必不可少的因素,憤怒改變不了任何現(xiàn)實,只有友善才能感發(fā)人性中光輝的部分,真正深入人的心靈。以前在書上看到這些只是知道應(yīng)該這樣做,而當(dāng)真的用于交往中才發(fā)現(xiàn)是那么的困難那么的重要,勤勞的人永遠(yuǎn)都最受人的喜歡,中國有句古話吃虧是福!在實習(xí)過程中我改掉了丟三落四的壞習(xí)慣養(yǎng)成了細(xì)心的好習(xí)慣,多思少言,謙虛謹(jǐn)慎!工作中少說不會,因為會都是從不會開始,不會只是代表你的不自信。從工作中不段的學(xué)習(xí)新的知識不段的將別人的知識變成自己的才能。
生活就像一種回聲,你送出什么它就送回什么,你播種什么就收獲什么,你給予什么,就得到什么。你想要成功就應(yīng)該付出相應(yīng)的汗水。
大專的課程已經(jīng)結(jié)束了,我選擇繼續(xù)接本學(xué)習(xí)。和實習(xí)的學(xué)生相比我們似乎比較輕松,沒有加班、有的是足夠的休息時間。但是,我認(rèn)為自己沒有浪費這些時間,接本課程之余我選擇看一些計算機,以及金融方面的書,大大豐富了課余生活。另外我也花了一部分時間做畢業(yè)設(shè)計,對于畢業(yè)設(shè)計,它就好比一門綜合的教程,讓我們把所學(xué)有所思。
本次設(shè)計的課題衛(wèi)生筷子盒設(shè)計設(shè)計。從一開始確定課題我就發(fā)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計不是件簡單的事情,不同于往常的課程設(shè)計。本次設(shè)計的所有數(shù)據(jù)計算等都要由自己一個人獨立完成且量比較大。
我記得在確定課題那會,天天去圖書館找課題,但不管怎么找,就是找不到能做課題的內(nèi)容,后來,通過瀏覽網(wǎng)頁和社會調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)目前人們對筷子的衛(wèi)生情況越來越重視,但筷子的消毒的方面不盡人意,所以我就有突發(fā)對筷子盒設(shè)計的想法,通過進(jìn)一步的市場調(diào)研我發(fā)現(xiàn)了很多問題。
目前市場上對衛(wèi)生筷子盒的需求主要來自學(xué)校、軍隊、企業(yè)、機關(guān)等的食堂以及餐飲業(yè)和家庭用戶。無論在食堂還是在餐廳進(jìn)餐拿筷子時,食客們都有這樣的擔(dān)心:筷子消毒是否充分?許多筷子放在一個快筒里被不同的人碰觸,是否存在衛(wèi)生隱患?
由于筷子的衛(wèi)生情況備受人們的關(guān)注,所以我確定了我的畢業(yè)設(shè)計課題是衛(wèi)生筷子盒設(shè)計。
確定了課題就要開始著手設(shè)計了,當(dāng)時我真的有些茫然了,不知如何下手。不過,在指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)下,終于使我對自己的工作方向和方法有了掌握。對于設(shè)計來說更是茫然。后來在圖書館找到了一些設(shè)計方面的書,通過查找資料和指導(dǎo)老師的指導(dǎo),經(jīng)過幾個月的努力,我的畢業(yè)設(shè)計終于完成了,設(shè)計的衛(wèi)生筷子盒相較于與其他的消毒裝置具有以下特點:
首先,我設(shè)計的筷子盒在盒蓋處加了密封圈,密封效果良好,有效了避免了與空氣的直接接觸,好大程度上消除了由于接觸空氣而導(dǎo)致的污染,由此,使筷子盒對使用場所得衛(wèi)生環(huán)境要求降低。
其次,本產(chǎn)品在筷子盒中采用了紫外線消毒裝置,由其安放位置決定了它消毒的負(fù)擔(dān)并不大,故所需的功率并不大,因此更加節(jié)能省電,同時由于一定時期內(nèi)只消毒一定數(shù)量的筷子,滅菌效果更加理想;
畢業(yè)設(shè)計使我學(xué)到了不少新知識和研究方法,完善了知識結(jié)構(gòu),它使我在大學(xué)里所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識、專業(yè)技術(shù)知識得到了融會貫通。通過做衛(wèi)生筷子盒設(shè)計設(shè)備,使我增強了解決實際生產(chǎn)問題的能力。同時,我也懂的很多,明白了世上無難事只怕有心人的道理。腳踏實地,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),實事求是的學(xué)習(xí)態(tài)度;不怕困難、堅持不懈、吃苦耐勞精神。我想這是一次意志的磨練。
畢業(yè)設(shè)計是我們大學(xué)三年來所學(xué)知識的一次總結(jié)和運用,是對我們自身能力的一次檢驗,通過這次檢驗,能讓我們知道自己的不足,在以后的工作中,不斷地改進(jìn)學(xué)習(xí),以提高自己的綜合實力。
3年的大學(xué)生活,我們對專業(yè)知識進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),在學(xué)完一門專業(yè)課后也進(jìn)行了課程設(shè)計。但是各學(xué)科之間的聯(lián)系較少,不能充分利用我們學(xué)科間的知識補充。本次設(shè)計,讓我們對三年的知識有了總體的運用,提高了我們的綜合能力和靈活運用所學(xué)基礎(chǔ)知識的能力,各科之間的聯(lián)系有了更加深的認(rèn)識。
機械專業(yè)雖然是一門很成熟的專業(yè),然而對我來說,我掌握的機械方面的知識還是很有限的,所以這方便有所提高,我們還需在基礎(chǔ)理論上下功夫,以理論聯(lián)系實際,才能使我們的知識有一個量變到質(zhì)變的飛躍,才能勇登科學(xué)的高峰。
在這次畢業(yè)設(shè)計中,由于首次接觸產(chǎn)品的生產(chǎn)過程較少,加上課題的設(shè)計資料的不足,時間的緊迫,在設(shè)計中可能出現(xiàn)的錯誤和問題,盡管指導(dǎo)老師全力指導(dǎo),錯誤還是再所難免,請老師加以指正。
接下來,我還要完成畢業(yè)設(shè)計的答辯,在此更要感謝我的導(dǎo)師和專業(yè)老師,是你們的細(xì)心指導(dǎo)和關(guān)懷,使我能夠順利完成畢業(yè)設(shè)計。在此我要向我的指導(dǎo)老師高老師致以最衷心的感謝和深深的敬意。
流光如白駒過隙,不覺間來到菏建恒良物業(yè)東城國際已接近兩個月,命運與機遇的巧合,讓我加入物業(yè)客服這個行業(yè),新的行業(yè)給了我新的激情,新的'團(tuán)隊。通過這次的實習(xí),我對于物業(yè)客服這個崗位有了更深的認(rèn)識,同時在這次的實習(xí)之中,我也是學(xué)到挺多服務(wù)的知識,物業(yè)的知識,對于我以后的工作也是有很大的幫助,自己也是有一些不足在實習(xí)之中反應(yīng)出來了,要在以后去改進(jìn)。
剛來到公司的時候,我也是很擔(dān)心自己的實習(xí)能不能做好,畢竟之前也是沒有做過這份工作,在實習(xí)之中,我也是努力的跟著同事去學(xué)習(xí),懂得如何的和業(yè)主去打交道,遇到問題該如何的去解決,一些事情又是該走怎么樣的流程來操作。在物業(yè)客服的工作里頭,我和業(yè)主的交流,開始還有些磕磕碰碰,處理問題的效率也是不太高,甚至還被業(yè)主罵過,不過這些都是沒有讓我灰心,我也是通過這些意識到自己的問題所在,繼續(xù)努力的去做事情,積累工作的經(jīng)驗,同時也是不斷的嘗試之中,自己的服務(wù)也是做得更好了,更能把業(yè)主反饋的問題去處理。
我也是感受到,的確很多的工作,是需要經(jīng)驗,才能做好的,也是更加的珍惜這個崗位,同時也是讓我明白,自己的不足,雖然有,但是其實也是可以改變,只要自己認(rèn)真的做事情,多去思考,多去對做過的事情做一些優(yōu)化,不斷的去提升。今后我要繼續(xù)的把客服工作認(rèn)真的做好,去為業(yè)主服務(wù),以后要做的更出色才行。
通過這次實習(xí),我們看到了我們學(xué)習(xí)到的東西是如何在現(xiàn)實生活中大放異彩。為美好的生活做出貢獻(xiàn)。更進(jìn)一步的,便是對電子技術(shù),以及儀器的理解。
未來是信息的時代,而我們所學(xué)的電子技術(shù)其實也算信息技術(shù),而儀器我深深的感覺到其實這些儀器更多的是儀表,更多的是傳感器的控制技術(shù),在未來的生活中,越來越多的電子技術(shù)和儀器傳感器結(jié)合的會越來越多。未來的社會是便捷的社會,而便捷的社會在于很多東西都是自動的,而不需要我們?nèi)说氖止げ僮?,如何使這些操作變得智能而且不需要手工操作呢。
經(jīng)過我的觀察,關(guān)鍵點就在于反饋,我們需要采集到的是當(dāng)前的信息,將當(dāng)前的信息經(jīng)過一系列的傳輸路徑傳輸?shù)街鳈C,主機經(jīng)過處理然后控制各項機器進(jìn)行調(diào)整,最終可以達(dá)到無憂的自動控制。這些,在污水處理廠的自動系統(tǒng)中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。一般的結(jié)構(gòu)都是這樣的:傳感器首先采集數(shù)據(jù),然后將采集到的數(shù)據(jù)發(fā)送到主機,主機在經(jīng)過一系列的處理控制機器的增減。這里我們便可以很自豪的說,這些都是與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)的非常相關(guān)的。
而我們需要在里面挖掘的東西什么呢,我想,主要的因該有如何是采集和傳輸信息的網(wǎng)絡(luò)更具有效率,如何通過物理和化學(xué)技術(shù)生產(chǎn)出更具有效率的傳感器,如何將傳感器得到的信號轉(zhuǎn)化為可以測量的電信號,等等等等。將這些問題,在具體的場合中解決好,便會是一筆巨大效益的產(chǎn)生。
想想自己以前學(xué)的物理化學(xué)也不是一無是處,各科之間是相互聯(lián)系的,而我們的電子信息技術(shù)及儀器專業(yè)便是需要對于這些知識都有所了解才可以解決一系列的實際問題。說完了學(xué)習(xí)和我們的專業(yè),接下來就說說工作吧,不管是學(xué)到了什么程度,不管是什么樣的人,最終實現(xiàn)社會價值的方式應(yīng)該就是工作吧!
不同人的工作內(nèi)容不同,老師在于教書育人,而手工勞動者們則是在于如何生產(chǎn)出大量問題,工程師需要在機械設(shè)備出現(xiàn)問題時挺身而出,讓機器正常運轉(zhuǎn),我們在實習(xí)的過程中,發(fā)現(xiàn)所有的員工無論是處在下級的工人,還是在空調(diào)房中的工程師,他們都是非常認(rèn)真的在做著自己手中的事情,其專注度是我們難以想象的,感覺我們上課的時候很多都是無精打采,不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
對比之下,我想原因可能在于我們的生活太美好了,并沒有收到生活的壓迫,生于憂患死于安樂,就是這個道理吧,看到了這些在崗做崗位上辛勤工作的人們我開始領(lǐng)悟到我們當(dāng)今時候需要努力學(xué)習(xí)好知識的重要性,這樣不僅僅是對自己的未來更有好處,也是為國家未來的建設(shè)作出自己應(yīng)有的力量的基礎(chǔ)。所以,我們更因該抓住大把的美好時光放在學(xué)習(xí)上,不僅僅是書本上的學(xué)習(xí),更是實踐上的學(xué)習(xí)。最終,就說說這次認(rèn)識實習(xí)吧,對于我們實習(xí)的地方,我們不可能完全知道其中的內(nèi)部結(jié)構(gòu),以及他們的工作原理,我們所能做的只是對這些生產(chǎn)工藝,生產(chǎn)過程有一個感性的認(rèn)識。