一、實(shí)習(xí)的目的
時(shí)間如流星般劃過(guò)天空，轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)即將結(jié)束。為了更好的適應(yīng)社會(huì)的需求，角色的轉(zhuǎn)化。怎樣在物欲橫流的社會(huì)中確定自己的人生目標(biāo)?如何定位自己的職業(yè)生涯?以及金融危機(jī)對(duì)當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的影響和母校自身的發(fā)展需要。我們07級(jí)學(xué)生從20__年7月開(kāi)始了大學(xué)教育中必不可少的一門(mén)實(shí)踐課——實(shí)習(xí)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。只有將所學(xué)的知識(shí)成功的運(yùn)用于社會(huì)，只有在社會(huì)中自覺(jué)的發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以完善，我們才能得以真正的成長(zhǎng)。實(shí)習(xí)是莘莘學(xué)子從讀書(shū)生涯開(kāi)始通往現(xiàn)實(shí)生活的一座橋梁。
二、實(shí)習(xí)公司的簡(jiǎn)介及工作崗位
海南成德拍賣有限公司是我有幸進(jìn)入的一家實(shí)習(xí)單位。該公司于2004年1月5日在海南注冊(cè)成立，屬合資企業(yè)。曾被海南省商務(wù)廳評(píng)為“2006—2008年度品牌創(chuàng)建示范企業(yè)”。其公司總經(jīng)理現(xiàn)任海南省拍賣行協(xié)會(huì)常務(wù)理事。該公司設(shè)有的職稱主要有：總經(jīng)理，法律顧問(wèn)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，財(cái)務(wù)出納，業(yè)務(wù)總經(jīng)理，業(yè)務(wù)員。海南成德拍賣有限公司顧名思意是一家以拍賣為業(yè)務(wù)的企業(yè)。其業(yè)務(wù)來(lái)源于兩個(gè)部分：1、來(lái)源于法院委托。法院受理案件中涉及到的財(cái)產(chǎn)。2、受個(gè)人委托。我在該公司實(shí)習(xí)的崗位是業(yè)務(wù)員，實(shí)習(xí)這么久我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的電腦知識(shí)，在為人處事，人際交往以及企業(yè)人力資源的管理方面也有了一些自己的理會(huì)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
隨著拍賣行的迅速升溫，國(guó)家對(duì)于拍賣企業(yè)所制定的法律法規(guī)也越來(lái)越規(guī)范齊全!在現(xiàn)在的法律法規(guī)下進(jìn)行一場(chǎng)拍賣有著不可避免的一段流程而作為一個(gè)業(yè)務(wù)員則是這個(gè)流程的主要負(fù)責(zé)人，從中我獲益匪淺。拍賣的大致流程如下：委托拍賣人與我公司簽訂委托拍賣協(xié)議——在海南日?qǐng)?bào)刊登拍賣公告——拍賣前七天準(zhǔn)備相應(yīng)的材料到海南省工商局備案——買受人在拍賣前一天按公告要求將一定的保證金打進(jìn)公告上所示的賬戶——拍賣師進(jìn)行拍賣——買受人一旦成功競(jìng)得標(biāo)的物將在七個(gè)工作日內(nèi)付清所有余款及費(fèi)用——拍賣后七天準(zhǔn)備相應(yīng)的材料到海南省工商局備案——公司存檔。其中最主要的一個(gè)環(huán)節(jié)則是接受委托后現(xiàn)場(chǎng)考察標(biāo)的物的實(shí)際狀況，了解相關(guān)的情況，弄清楚標(biāo)的物目前所存在的瑕疵。
如上所述作為一個(gè)拍賣行的業(yè)務(wù)員從始至終都在與不同的人接觸。在實(shí)習(xí)期間我深刻的理會(huì)到了與人交往中的仍讓、容忍、謙虛的重要性。拍賣行的業(yè)務(wù)多來(lái)源于法院而法官往往讓人望而敬畏!以前每次都是和同事一起去見(jiàn)法官簽委托協(xié)議談?dòng)嘘P(guān)委托物的一些問(wèn)題。有一次同事都出差只好自己一個(gè)人去見(jiàn)法官。見(jiàn)到法官的第一眼那種害怕的情緒直接影響著我，努力讓自己鎮(zhèn)定。初次一個(gè)人單獨(dú)見(jiàn)法官本來(lái)很懵懂的東西差不多都不懂了，被法官兇了好幾聲。自己覺(jué)得很委屈，可還是忍住了，微笑的對(duì)法官說(shuō)抱歉。后來(lái)法官也覺(jué)得好像自己太嚴(yán)厲了慢慢的態(tài)度好了很多。很多我沒(méi)想到的問(wèn)題他都主動(dòng)提出來(lái)告訴我。回來(lái)時(shí)想幸好沒(méi)年輕氣盛的忍不住氣，其實(shí)這個(gè)法官也滿可愛(ài)的。有時(shí)候多對(duì)他人微笑別人也會(huì)對(duì)你微笑，生活就像一面鏡子。不要把自己想得太高貴，IBM總裁送給他兒子的座右銘“心靈像上帝，行動(dòng)如乞丐”。與法官協(xié)商，與客戶的交談，與工商人員打交道，實(shí)地考察標(biāo)的物時(shí)與相關(guān)部門(mén)的溝通，與同事的相處、在這個(gè)過(guò)程中謙虛、容忍、仍讓、勤勞是多么的重要，不是讓人融入你的世界而是你主動(dòng)走到他的身邊。實(shí)習(xí)期間磨去了許多自己身上于這個(gè)年齡所存在的那種所謂的傲氣!
我們總經(jīng)理是一位46歲的男士，剛進(jìn)公司時(shí)公司人談到他時(shí)都是一種發(fā)自于內(nèi)心的尊敬與崇拜做事都是愉快的。在這工作這么久終于知道為什么了。他從不對(duì)公司員工發(fā)脾氣但卻未曾有失過(guò)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所擁有的威嚴(yán)，那種不怒而威讓我徹底的佩服。我們就算做錯(cuò)了事他也只是習(xí)慣性的皺皺眉頭然后告訴你錯(cuò)了。他體諒員工，節(jié)假日公司沒(méi)事他會(huì)讓我們先回去，有空讓我們?nèi)ヂ?tīng)講座。他不虧待他公司的任何職員，終獎(jiǎng)、工資都是準(zhǔn)時(shí)發(fā)也保證大家都心滿意足有時(shí)員工都覺(jué)得自己好像得多了!他是一位讓員工心甘情愿的為他工作的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者。這是我作為一個(gè)企業(yè)管理的學(xué)生最應(yīng)該好好學(xué)習(xí)的方面。在一次拍賣過(guò)程中需要用電腦準(zhǔn)備很多材料而這些材料不是公開(kāi)登報(bào)就是送工商局或者是與客戶簽的協(xié)議。這些都是不容有錯(cuò)。剛開(kāi)始的我總是丟三落四，連累同事被批重新準(zhǔn)備。雖然同事沒(méi)說(shuō)我什么可心里很難過(guò)后來(lái)自己在做事的時(shí)候心里一直提醒自己細(xì)心，做完后在用心的檢查一片。漸漸的也養(yǎng)成了這個(gè)好習(xí)慣，這是我實(shí)習(xí)期間養(yǎng)成的最好的習(xí)慣收獲。
四、實(shí)習(xí)的總結(jié)和理會(huì)
實(shí)習(xí)最主要的是人際交往，良好的人際關(guān)系來(lái)源于良好的人際交往準(zhǔn)則。這次實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多。我看到了作為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者所應(yīng)該擁有的東西——從員工的角度來(lái)關(guān)心員工。我學(xué)會(huì)了拍賣的流程，在完成這一過(guò)程中我獲益匪淺。微笑，謙虛，容忍，忍讓，自信，勇敢，是與人交往中必不可少的因素，憤怒改變不了任何現(xiàn)實(shí)，只有友善才能感發(fā)人性中光輝的部分，真正深入人的心靈。以前在書(shū)上看到這些只是知道應(yīng)該這樣做，而當(dāng)真的用于交往中才發(fā)現(xiàn)是那么的困難那么的重要，勤勞的人永遠(yuǎn)都最受人的喜歡，中國(guó)有句古話吃虧是福!在實(shí)習(xí)過(guò)程中我改掉了丟三落四的壞習(xí)慣養(yǎng)成了細(xì)心的好習(xí)慣，多思少言，謙虛謹(jǐn)慎!工作中少說(shuō)不會(huì)，因?yàn)闀?huì)都是從不會(huì)開(kāi)始，不會(huì)只是代表你的不自信。從工作中不段的學(xué)習(xí)新的知識(shí)不段的將別人的知識(shí)變成自己的才能。
生活就像一種回聲，你送出什么它就送回什么，你播種什么就收獲什么，你給予什么，就得到什么。你想要成功就應(yīng)該付出相應(yīng)的汗水。
大專的課程已經(jīng)結(jié)束了，我選擇繼續(xù)接本學(xué)習(xí)。和實(shí)習(xí)的學(xué)生相比我們似乎比較輕松，沒(méi)有加班、有的是足夠的休息時(shí)間。但是，我認(rèn)為自己沒(méi)有浪費(fèi)這些時(shí)間，接本課程之余我選擇看一些計(jì)算機(jī)，以及金融方面的書(shū)，大大豐富了課余生活。另外我也花了一部分時(shí)間做畢業(yè)設(shè)計(jì)，對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì)，它就好比一門(mén)綜合的教程，讓我們把所學(xué)有所思。
本次設(shè)計(jì)的課題衛(wèi)生筷子盒設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)。從一開(kāi)始確定課題我就發(fā)現(xiàn)畢業(yè)設(shè)計(jì)不是件簡(jiǎn)單的事情，不同于往常的課程設(shè)計(jì)。本次設(shè)計(jì)的所有數(shù)據(jù)計(jì)算等都要由自己一個(gè)人獨(dú)立完成且量比較大。
我記得在確定課題那會(huì)，天天去圖書(shū)館找課題，但不管怎么找，就是找不到能做課題的內(nèi)容，后來(lái)，通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)和社會(huì)調(diào)查，我發(fā)現(xiàn)目前人們對(duì)筷子的衛(wèi)生情況越來(lái)越重視，但筷子的消毒的方面不盡人意，所以我就有突發(fā)對(duì)筷子盒設(shè)計(jì)的想法，通過(guò)進(jìn)一步的市場(chǎng)調(diào)研我發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題。
目前市場(chǎng)上對(duì)衛(wèi)生筷子盒的需求主要來(lái)自學(xué)校、軍隊(duì)、企業(yè)、機(jī)關(guān)等的食堂以及餐飲業(yè)和家庭用戶。無(wú)論在食堂還是在餐廳進(jìn)餐拿筷子時(shí)，食客們都有這樣的擔(dān)心：筷子消毒是否充分?許多筷子放在一個(gè)快筒里被不同的人碰觸，是否存在衛(wèi)生隱患?
由于筷子的衛(wèi)生情況備受人們的關(guān)注，所以我確定了我的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題是衛(wèi)生筷子盒設(shè)計(jì)。
確定了課題就要開(kāi)始著手設(shè)計(jì)了，當(dāng)時(shí)我真的有些茫然了，不知如何下手。不過(guò)，在指導(dǎo)老師的細(xì)心指導(dǎo)下，終于使我對(duì)自己的工作方向和方法有了掌握。對(duì)于設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)更是茫然。后來(lái)在圖書(shū)館找到了一些設(shè)計(jì)方面的書(shū)，通過(guò)查找資料和指導(dǎo)老師的指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，我的畢業(yè)設(shè)計(jì)終于完成了，設(shè)計(jì)的衛(wèi)生筷子盒相較于與其他的消毒裝置具有以下特點(diǎn)：
首先，我設(shè)計(jì)的筷子盒在盒蓋處加了密封圈，密封效果良好，有效了避免了與空氣的直接接觸，好大程度上消除了由于接觸空氣而導(dǎo)致的污染，由此，使筷子盒對(duì)使用場(chǎng)所得衛(wèi)生環(huán)境要求降低。
其次，本產(chǎn)品在筷子盒中采用了紫外線消毒裝置，由其安放位置決定了它消毒的負(fù)擔(dān)并不大，故所需的功率并不大，因此更加節(jié)能省電，同時(shí)由于一定時(shí)期內(nèi)只消毒一定數(shù)量的筷子，滅菌效果更加理想;
畢業(yè)設(shè)計(jì)使我學(xué)到了不少新知識(shí)和研究方法，完善了知識(shí)結(jié)構(gòu)，它使我在大學(xué)里所學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)得到了融會(huì)貫通。通過(guò)做衛(wèi)生筷子盒設(shè)計(jì)設(shè)備，使我增強(qiáng)了解決實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題的能力。同時(shí)，我也懂的很多，明白了世上無(wú)難事只怕有心人的道理。腳踏實(shí)地，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，實(shí)事求是的學(xué)習(xí)態(tài)度;不怕困難、堅(jiān)持不懈、吃苦耐勞精神。我想這是一次意志的磨練。
畢業(yè)設(shè)計(jì)是我們大學(xué)三年來(lái)所學(xué)知識(shí)的一次總結(jié)和運(yùn)用，是對(duì)我們自身能力的一次檢驗(yàn)，通過(guò)這次檢驗(yàn)，能讓我們知道自己的不足，在以后的工作中，不斷地改進(jìn)學(xué)習(xí)，以提高自己的綜合實(shí)力。
3年的大學(xué)生活，我們對(duì)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，在學(xué)完一門(mén)專業(yè)課后也進(jìn)行了課程設(shè)計(jì)。但是各學(xué)科之間的聯(lián)系較少，不能充分利用我們學(xué)科間的知識(shí)補(bǔ)充。本次設(shè)計(jì)，讓我們對(duì)三年的知識(shí)有了總體的運(yùn)用，提高了我們的綜合能力和靈活運(yùn)用所學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)的能力，各科之間的聯(lián)系有了更加深的認(rèn)識(shí)。
機(jī)械專業(yè)雖然是一門(mén)很成熟的專業(yè)，然而對(duì)我來(lái)說(shuō)，我掌握的機(jī)械方面的知識(shí)還是很有限的，所以這方便有所提高，我們還需在基礎(chǔ)理論上下功夫，以理論聯(lián)系實(shí)際，才能使我們的知識(shí)有一個(gè)量變到質(zhì)變的飛躍，才能勇登科學(xué)的高峰。
在這次畢業(yè)設(shè)計(jì)中，由于首次接觸產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程較少，加上課題的設(shè)計(jì)資料的不足，時(shí)間的緊迫，在設(shè)計(jì)中可能出現(xiàn)的錯(cuò)誤和問(wèn)題，盡管指導(dǎo)老師全力指導(dǎo)，錯(cuò)誤還是再所難免，請(qǐng)老師加以指正。
接下來(lái)，我還要完成畢業(yè)設(shè)計(jì)的答辯，在此更要感謝我的導(dǎo)師和專業(yè)老師，是你們的細(xì)心指導(dǎo)和關(guān)懷，使我能夠順利完成畢業(yè)設(shè)計(jì)。在此我要向我的指導(dǎo)老師高老師致以最衷心的感謝和深深的敬意。
流光如白駒過(guò)隙，不覺(jué)間來(lái)到菏建恒良物業(yè)東城國(guó)際已接近兩個(gè)月，命運(yùn)與機(jī)遇的巧合，讓我加入物業(yè)客服這個(gè)行業(yè)，新的行業(yè)給了我新的激情，新的'團(tuán)隊(duì)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)于物業(yè)客服這個(gè)崗位有了更深的認(rèn)識(shí)，同時(shí)在這次的實(shí)習(xí)之中，我也是學(xué)到挺多服務(wù)的知識(shí)，物業(yè)的知識(shí)，對(duì)于我以后的工作也是有很大的幫助，自己也是有一些不足在實(shí)習(xí)之中反應(yīng)出來(lái)了，要在以后去改進(jìn)。
剛來(lái)到公司的時(shí)候，我也是很擔(dān)心自己的實(shí)習(xí)能不能做好，畢竟之前也是沒(méi)有做過(guò)這份工作，在實(shí)習(xí)之中，我也是努力的跟著同事去學(xué)習(xí)，懂得如何的和業(yè)主去打交道，遇到問(wèn)題該如何的去解決，一些事情又是該走怎么樣的流程來(lái)操作。在物業(yè)客服的工作里頭，我和業(yè)主的交流，開(kāi)始還有些磕磕碰碰，處理問(wèn)題的效率也是不太高，甚至還被業(yè)主罵過(guò)，不過(guò)這些都是沒(méi)有讓我灰心，我也是通過(guò)這些意識(shí)到自己的問(wèn)題所在，繼續(xù)努力的去做事情，積累工作的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也是不斷的嘗試之中，自己的服務(wù)也是做得更好了，更能把業(yè)主反饋的問(wèn)題去處理。
我也是感受到，的確很多的工作，是需要經(jīng)驗(yàn)，才能做好的，也是更加的珍惜這個(gè)崗位，同時(shí)也是讓我明白，自己的不足，雖然有，但是其實(shí)也是可以改變，只要自己認(rèn)真的做事情，多去思考，多去對(duì)做過(guò)的事情做一些優(yōu)化，不斷的去提升。今后我要繼續(xù)的把客服工作認(rèn)真的做好，去為業(yè)主服務(wù)，以后要做的更出色才行。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我們看到了我們學(xué)習(xí)到的東西是如何在現(xiàn)實(shí)生活中大放異彩。為美好的生活做出貢獻(xiàn)。更進(jìn)一步的，便是對(duì)電子技術(shù)，以及儀器的理解。
未來(lái)是信息的時(shí)代，而我們所學(xué)的電子技術(shù)其實(shí)也算信息技術(shù)，而儀器我深深的感覺(jué)到其實(shí)這些儀器更多的是儀表，更多的是傳感器的控制技術(shù)，在未來(lái)的生活中，越來(lái)越多的電子技術(shù)和儀器傳感器結(jié)合的會(huì)越來(lái)越多。未來(lái)的社會(huì)是便捷的社會(huì)，而便捷的社會(huì)在于很多東西都是自動(dòng)的，而不需要我們?nèi)说氖止げ僮?，如何使這些操作變得智能而且不需要手工操作呢。
經(jīng)過(guò)我的觀察，關(guān)鍵點(diǎn)就在于反饋，我們需要采集到的是當(dāng)前的信息，將當(dāng)前的信息經(jīng)過(guò)一系列的傳輸路徑傳輸?shù)街鳈C(jī)，主機(jī)經(jīng)過(guò)處理然后控制各項(xiàng)機(jī)器進(jìn)行調(diào)整，最終可以達(dá)到無(wú)憂的自動(dòng)控制。這些，在污水處理廠的自動(dòng)系統(tǒng)中得到了淋漓盡致的體現(xiàn)。一般的結(jié)構(gòu)都是這樣的：傳感器首先采集數(shù)據(jù)，然后將采集到的數(shù)據(jù)發(fā)送到主機(jī)，主機(jī)在經(jīng)過(guò)一系列的處理控制機(jī)器的增減。這里我們便可以很自豪的說(shuō)，這些都是與我們的專業(yè)學(xué)習(xí)的非常相關(guān)的。
而我們需要在里面挖掘的東西什么呢，我想，主要的因該有如何是采集和傳輸信息的網(wǎng)絡(luò)更具有效率，如何通過(guò)物理和化學(xué)技術(shù)生產(chǎn)出更具有效率的傳感器，如何將傳感器得到的信號(hào)轉(zhuǎn)化為可以測(cè)量的電信號(hào)，等等等等。將這些問(wèn)題，在具體的場(chǎng)合中解決好，便會(huì)是一筆巨大效益的產(chǎn)生。
想想自己以前學(xué)的物理化學(xué)也不是一無(wú)是處，各科之間是相互聯(lián)系的，而我們的電子信息技術(shù)及儀器專業(yè)便是需要對(duì)于這些知識(shí)都有所了解才可以解決一系列的實(shí)際問(wèn)題。說(shuō)完了學(xué)習(xí)和我們的專業(yè)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)工作吧，不管是學(xué)到了什么程度，不管是什么樣的人，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的方式應(yīng)該就是工作吧!
不同人的工作內(nèi)容不同，老師在于教書(shū)育人，而手工勞動(dòng)者們則是在于如何生產(chǎn)出大量問(wèn)題，工程師需要在機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)挺身而出，讓機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)所有的員工無(wú)論是處在下級(jí)的工人，還是在空調(diào)房中的工程師，他們都是非常認(rèn)真的在做著自己手中的事情，其專注度是我們難以想象的，感覺(jué)我們上課的時(shí)候很多都是無(wú)精打采，不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
對(duì)比之下，我想原因可能在于我們的生活太美好了，并沒(méi)有收到生活的壓迫，生于憂患死于安樂(lè)，就是這個(gè)道理吧，看到了這些在崗做崗位上辛勤工作的人們我開(kāi)始領(lǐng)悟到我們當(dāng)今時(shí)候需要努力學(xué)習(xí)好知識(shí)的重要性，這樣不僅僅是對(duì)自己的未來(lái)更有好處，也是為國(guó)家未來(lái)的建設(shè)作出自己應(yīng)有的力量的基礎(chǔ)。所以，我們更因該抓住大把的美好時(shí)光放在學(xué)習(xí)上，不僅僅是書(shū)本上的學(xué)習(xí)，更是實(shí)踐上的學(xué)習(xí)。最終，就說(shuō)說(shuō)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)吧，對(duì)于我們實(shí)習(xí)的地方，我們不可能完全知道其中的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，以及他們的工作原理，我們所能做的只是對(duì)這些生產(chǎn)工藝，生產(chǎn)過(guò)程有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
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