總結(jié)在一個時期、一個年度、一個階段對學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo),因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。下面是小編為大家整理的2022大學(xué)畢業(yè)生實習(xí)工作總結(jié),希望能夠幫助到大家!
認(rèn)真做好實習(xí)階段的工作對于畢業(yè)以后的發(fā)展無疑是很重要的,雖然我在經(jīng)過不少挫折以后才明白這個道理卻也在實習(xí)工作中學(xué)到很多知識,從應(yīng)聘客服專員到崗前培訓(xùn)并正式開展這方面的工作無疑讓我付出了不少努力,相對應(yīng)的則是學(xué)到的工作技巧以及積累的人脈資源能夠讓我在工作中少走很多彎路,提前接觸職場并熟悉其中的規(guī)則以后自然要對實習(xí)階段的客服工作加以總結(jié)。
盡管缺乏對客服工作的實踐經(jīng)驗卻能在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下較好地融入職場環(huán)境,畢竟作為實習(xí)生在客服工作中往往能夠得到同事們的幫助與指導(dǎo),相對應(yīng)的則是對工作技巧的學(xué)習(xí)以及職場環(huán)境的融入應(yīng)當(dāng)要加快進程,至少我應(yīng)當(dāng)珍惜這份教導(dǎo)并認(rèn)真做好客服工作才對得起領(lǐng)導(dǎo)在職場中的栽培,意識到這點以后我便通過對話與背誦從而熟悉客服工作的各項技巧,雖然初期工作并非十分順利卻也在磕磕碰碰中逐漸走上了正軌,期間領(lǐng)導(dǎo)安排的培訓(xùn)讓我及時發(fā)現(xiàn)了自己在客服工作中的不足并在對方的建議下加以改進。
通過對公司具體業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)從而加強了自己對客服工作的了解程度,也許是擔(dān)任客服專員的時間不長的緣故導(dǎo)致我對部分職能的了解程度并不高,再加上偶爾會在基礎(chǔ)性的客服工作中出現(xiàn)錯誤自然要加強對業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí),尤其是向客戶介紹業(yè)務(wù)的同時應(yīng)當(dāng)講述清楚才能夠展開接下來的工作,畢竟很多客戶本身對客服人員的話語并不信任自然要想辦法提升自身的專業(yè)度,至少想要在客戶開發(fā)工作中取得進展自然避不開對業(yè)務(wù)信息的學(xué)習(xí)。
有效整合自身的客戶資源從而為以后的發(fā)展積累更多經(jīng)驗,通過實習(xí)期間的客服工作不難發(fā)現(xiàn)學(xué)到的工作技巧以及積累的客戶資源才是足以受用一生的財富,雖然有時的確存在著工作壓力較大的問題卻讓我從中學(xué)到了很多課本上沒有的經(jīng)驗,在實際運用中發(fā)現(xiàn)自身的不足并加以改善才能夠在工作中得到更好的發(fā)展,看似道理簡單卻也是我在客服工作中付出不少努力才總結(jié)出的經(jīng)驗,所幸的是我在實習(xí)期間能夠虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的建議從而較好地解決了客服工作的難題。
面對即將結(jié)束的實習(xí)工作也的確需要考慮畢業(yè)后的規(guī)劃與發(fā)展問題了,也許自己曾經(jīng)逃避過即將畢業(yè)的現(xiàn)實卻也在經(jīng)歷過實習(xí)以后調(diào)整好了心態(tài),即便實習(xí)過后將會遭遇畢業(yè)與正式步入職場的殘酷洗禮卻也要迎難而上才行。
轉(zhuǎn)眼間,大學(xué)生涯即將結(jié)束了,而短暫的實習(xí)期間也快要過去了,我的實習(xí)地點是在__X電子有限公司。此次實習(xí)使我認(rèn)識了一些以前我們沒有使用過的工具、電器元件及電子產(chǎn)品,了解一些電子產(chǎn)品的線路原理以及通過線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法。并對我們一些專業(yè)知識的各個方面做了一些深入的理解,培養(yǎng)和鍛煉我們的實際動手能力,使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合,做到不僅具有專業(yè)知識,而且還具有較強的實踐動手能力;同時使我們努力達到能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才。
在學(xué)校期間,我們學(xué)到的大部分都是書本上的理論知識,從學(xué)習(xí)到考試,都是圍繞書本的理論知識展開的,而比較少會關(guān)心我們自己的實際動手能力。在這一次的實習(xí)期間,讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題,去想問題,去如何解決這個問題去親手操作、實踐,這個過程使得我覺得自己完成了一次質(zhì)的飛躍。我更加明白了還有著很多很多的東西我沒有接觸過,“一山還有一山高”的道理,現(xiàn)在才真切的體會到踏踏實實地工作的重要性,不能眼高手低、不能好高騖遠(yuǎn)。人不能輕視任何事,要一步一步扎扎實實地往前走,這是對自己以及對工作負(fù)責(zé),也是培養(yǎng)了我們的責(zé)任感。
我的工作崗位主要是負(fù)責(zé)調(diào)試對講機,而我們對講機小組也是剛剛成立的,這需要有一個和諧的合作團隊。一個和諧的團隊需要所有的團隊成員勁往一處使,同心協(xié)力,向著團隊的整體目標(biāo)共同努力,才能順利完成規(guī)劃的任務(wù),且更好地使一個和諧的合作團隊成長起來。這也增強了我們的團隊合作精神,培養(yǎng)了我們的動手實踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。在工作中,我們要用心與同事交流、勤奮好學(xué)、虛心地向同事學(xué)習(xí),聽取他們的意見,并積極主動地完成任務(wù),才能得到同事的稱贊與領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
雖然在實習(xí)的時候有點的確覺得很累,但這同時也鍛煉了我的意志與毅力,使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的精神。我們從理論到實踐的這個過程并不是想象的那樣簡單,從開始就不斷地遇到問題和困難,但是這樣更鍛煉了自己的思維,如何去把理論和實踐結(jié)合,許多事情經(jīng)過了自己去想,有思考,有實踐,就會有收獲,收獲就意味著我的電子專業(yè)技術(shù)有了提高。在此期間中,使我從理論到實踐上的飛躍,使我深刻地理解了理論結(jié)合實踐的重要性,理論無論多么熟悉,但是缺乏了實踐的理論是行不通的,現(xiàn)在終于明白了“讀萬卷書,行萬里路”這句話的含義。
通過這幾個月的實習(xí),我個人收獲頗豐,學(xué)到了很多平時在課本上永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西,在思想上也有了較大的轉(zhuǎn)變,同時也增長了許多社會實踐經(jīng)驗以及深深地認(rèn)識到實習(xí)和社會經(jīng)驗對日后工作的重要性。只能說,對我們?nèi)松砷L受益非淺。感謝在實習(xí)期間同事對我的幫助與教導(dǎo),感謝實習(xí)公司讓我度過了一個愉快的實習(xí)期。
今年_月份,我正式走進羅蒙公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。在劉總的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事1樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對__服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。
在公司我主要的工作任務(wù)是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系,統(tǒng)計每周的銷售情況,還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動,決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況,以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力,公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了,市場調(diào)研---生產(chǎn)----分配機制,加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。
實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們1次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長。同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了1定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。
實習(xí)收獲,主要有4個方面:
1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進1步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。
2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。
3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準(zhǔn)備。
通過實習(xí),我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活……記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣1句話:“一個優(yōu)秀的男人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的……很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的,作為優(yōu)秀的男人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!
實習(xí)是大學(xué)生步入工作崗位前的緩沖期、過渡期,也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石,作為一名剛剛從學(xué)校出來的大學(xué)生,能否在實習(xí)過程中掌握好實習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)好工作能力,顯的尤為重要。半年里,我嚴(yán)格按照廠人事部下發(fā)的實習(xí)大綱,認(rèn)真研讀,逐一學(xué)習(xí),在思想行動上,努力做到“想實習(xí),會實習(xí),實好習(xí)”,把培養(yǎng)工作能力,提高自身素質(zhì)作為己任,圓滿的完成了本階段實習(xí)任務(wù),下面就是實習(xí)總結(jié)。
一、加強思想學(xué)習(xí),主動與礦領(lǐng)導(dǎo)溝通,努力提高思想水平
思想是人的靈魂,是人的內(nèi)在力,要想把實習(xí)任務(wù)完成好,首先要把思想調(diào)整好。__礦領(lǐng)導(dǎo)十分重視大學(xué)生成長,為此特地為我們制定了“雙導(dǎo)師實習(xí)制度”。雙導(dǎo)師,顧名思義,就是兩位導(dǎo)師,工人導(dǎo)師是教授生產(chǎn)技術(shù)的,而礦領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)師是在思想上引領(lǐng)大學(xué)生,為其排憂解疑,指引方向的。在此優(yōu)勢下,我主動與__礦長進行了溝通,在__礦長的諄諄教導(dǎo)下,我對實習(xí)有了更為深層次的理解,更明確了我的工作目標(biāo),在思想上使我對未來的工作有了新的認(rèn)識,在行動上使我對未來人生有了新的規(guī)劃。
二、注重聯(lián)系實際,理論與實踐相結(jié)合,努力提高實習(xí)質(zhì)量
在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn),大學(xué)里所學(xué)專業(yè)知識和現(xiàn)場實際生產(chǎn)是分離的,它們各有側(cè)重點,一個偏向于理論,一個偏向于實際,但它們之間卻又存在著聯(lián)系。因此,實習(xí)中,我們在重溫課本上知識的同時,將書本中的理論與實際生產(chǎn)部件相對應(yīng),將課上公式與實際生產(chǎn)數(shù)據(jù)相對應(yīng),這樣不僅可以使理論知識記得更為牢固,還可以在本質(zhì)上理解生產(chǎn)上各設(shè)備、器件的作用、原理,為今后工作中的技術(shù)革新,改進發(fā)明打下了良好的基礎(chǔ),極大的提高了實習(xí)質(zhì)量。
三、熱愛實習(xí)崗位,積極承擔(dān)崗位職責(zé),不斷提升實習(xí)效率
“愛崗才能敬業(yè)”,熱愛實習(xí)崗位才能完成好實習(xí)任務(wù)。在實習(xí)過程中,我努力培養(yǎng)自己對實習(xí)崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學(xué)習(xí)崗位上的相關(guān)知識,積極承擔(dān)崗位上的責(zé)任義務(wù),努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關(guān)操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。
在__的實習(xí)中,我制定了“每天都上崗,上崗不離崗,崗上活都干”的實習(xí)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位上每項技能知識,并向有經(jīng)驗的師傅學(xué)習(xí)事故處理方法,積累經(jīng)驗,提升自身處理問題的能力,進一步提升了實習(xí)效率。
“千里之行,始于足下”。在未來的實習(xí)、工作中,我會更加努力得完成好各項任務(wù),認(rèn)真、踏實的做好自己的工作,努力為我廠的原油穩(wěn)產(chǎn)出力。
實習(xí)對大學(xué)生而言雖然是一場全面的挑戰(zhàn)和鍛煉。但在實習(xí)期間,工作仍是占據(jù)主要目標(biāo)的位置。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)實習(xí)生,在這段社會實習(xí)期間的工作中,我也積極的鍛煉了自己、適應(yīng)了社會的工作環(huán)境,更適應(yīng)了公司的工作的崗位。對一名實習(xí)生而言,這真的是極為寶貴的一課。
但如今,總結(jié)自己的在工作中的發(fā)展情況,作為一名實習(xí)生,盡管我在這次的實習(xí)工作中取得了很多的成長和進步。但對比其他正式工作的員工仍有許多的不足和問題。為此,我對自己這三個月來的工作情況做總結(jié)如下:
一、實習(xí)情況
在來到了實習(xí)的崗位之后,我才真正認(rèn)識到了社會工作的情況,以及自身的能力!過去,我們一直都生活在學(xué)校的象牙塔中,對未來的工作和生活充滿了美好的想法和期待。
但如今真正的體會,我才清楚的感受到,工作是一件嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖虑?,是需要熱情、自律、配合才能做好的事?過去我們僅僅將工作看成任務(wù),以為憑借大學(xué)學(xué)來的本事就能輕松搞定。但真正的體會過后,我才清楚的明白,如今的自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至難以完成工作中所有的要求!為此,我必須繼續(xù)努力!在工作中繼續(xù)加強自己!
二、工作情況
在實習(xí)的工作開始后,我們最開始接觸的是崗位的培訓(xùn)。雖然時間較短,但在培訓(xùn)中我卻學(xué)到了許多崗位的經(jīng)驗和基礎(chǔ),更好的掌握了工作的技能。
此外,在工作中我也受到了其他同事的許多照顧,提高了自我的業(yè)務(wù)能力及對團隊的默契配合。同時,通過自我在工作上的鍛煉,我也進一步的提高了自身的能力,保證了工作的順利進行。
三、自我的不足
反思自己近期的工作情況,我在很多地方都可以說是工作的不足和問題。但期中,尤其是在自我的管理上出現(xiàn)的問題,較為突出。
作為一名實習(xí)生,我卻經(jīng)常在紀(jì)律和自我管理上出現(xiàn)問題,這不僅影響了我自己的工作表現(xiàn),更是給同事和領(lǐng)導(dǎo)都帶來了不少的影響。雖然伴隨著工作的進展,我的問題也漸漸淡化,自身的責(zé)任心也有了不少提高。但總體來說,工作的紀(jì)律和自我管理仍需要提高和鞏固,保證工作的中能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊米约旱呢?zé)任。
如今,實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但我的工作還未結(jié)束,我會認(rèn)真的處理好自身的問題,改進自我的能力,爭取取得更出色的成績,在未來的道路上積極前進!
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