寫好工作總結，須勤于思索，善于總結。這樣可以提高領導的管理水平，具有工作能力的干部總結中，須對工作的失誤等有個正確的認識，勇于承認錯誤，可以形成批評與自我批評的良好作風。下面是小編整理的關于執(zhí)法工作總結范文，歡迎閱讀!
20__年，我在局、大隊的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指針，認真做好城市管理和行政執(zhí)法工作，狠抓隊伍建設和城市管理工作兩大任務，上下齊心、團結一致、奮勇爭先、勇于拼搏，緊緊圍繞“內(nèi)強素質，外樹形象”樹立管理就是服務理念，克服怕苦畏難思想，扎扎實實開展各項工作，以實際行動向各級領導與廣大群眾交上一份滿意的答卷。
一是注重自身的執(zhí)法者形象。一支隊伍的風氣，從隊員的自身形象上就能夠得到很好的體現(xiàn)，換句話說隊員的形象，就代表了隊伍的形象，因此，做一個整潔、禮貌的執(zhí)法隊員，能夠使老百姓對城管執(zhí)法隊員有一個好的第一印象。
二是提高自身的思想覺悟。首先，以三個代表重要思想為指導，牢固樹立為人民服務的思想，把一切工作的出發(fā)點和落腳點放在群眾高興不高興、滿意不滿意上，發(fā)奮做代表人民群眾利益的實踐者做到八個要也就是要學習政治，堅定信念要鉆研法律，嫻熟業(yè)務;要關心群眾，珍惜榮譽;要用心主動，多做貢獻;要服從命令，聽從指揮;要團結友愛，互相幫忙;要依法辦事，禮貌待人;要潔身自好廉正廉潔其次，要求隊員認真學習城市管理相關的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并熟練掌握和運用，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。再次，要求隊員把上級的精神，城管的法規(guī)同執(zhí)法工作實踐相結合，針對執(zhí)法中出現(xiàn)的各種矛盾，認真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客觀原因，區(qū)別對待，靈活處理，創(chuàng)造性地工作，把矛盾解決在萌芽狀態(tài)。微信網(wǎng)名
三是廉潔奉公。要求在執(zhí)法過程中做到十個不準，要廉潔奉公、公私分明、潔身自好，堅持杜絕權錢交易，在內(nèi)心筑起法紀的防腐墻，要經(jīng)得住考驗，從小事抓起，防微杜漸，勿以善小而不為，勿以惡小而為之。
新的一年即將到來，在新一年的工作中我將更好的做好本職工作，不斷提高自身素質，為服務于__市的城市建設而發(fā)奮奮斗。
__鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作，在縣法制部門的大力協(xié)助下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，與時俱進，嚴格執(zhí)法，始終把維護基層社會穩(wěn)定作為首要任務的政治任務，把執(zhí)政為民的宗旨體現(xiàn)到行政工作的各個環(huán)節(jié)，加強組織領導，采取有效措施，確保了全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責任制的落實?，F(xiàn)將全鎮(zhèn)行政執(zhí)法工作總結如下：
一、提高認識，加強領導，確保全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責任制的正常進行
一是進一步深入宣傳實行行政執(zhí)法責任制的目的、意義、內(nèi)容和要求，切實提高全體行政干部，特別是領導干部對落實行政執(zhí)法責任制的認識，進一步增強依法行政的自覺性、并認真落實學習制度，有計劃、分階段地組織執(zhí)法干部認真學習《行政處罰法》、《行政復議法》等行政執(zhí)法方面的法律法規(guī)和政策規(guī)定，使全體執(zhí)法干部在具體操作中能夠熟練運用有關法律、法規(guī)和政策，解決問題，切實增強依法行政的能力。同時，配合縣司法局搞好行政執(zhí)法干部崗前培訓和法律知識考試，努力提高全體行政執(zhí)法干部的整體素質。二是結合工作實際，強化政府責任，進一步健全完善全鎮(zhèn)行政執(zhí)法責任制實施方案，梳理行政法規(guī)、分解執(zhí)法任務、明確執(zhí)法主體、落實執(zhí)法責任、確定考核目標。堅持做到執(zhí)法責任、監(jiān)督機制和評議考核“三到位”，努力創(chuàng)建主體明確、權責統(tǒng)一、運轉協(xié)調、廉潔高效的行政執(zhí)法新機制。
二、結合實際、學用并舉,扎實開展“五五”普法依法治理工作
在認真總結“四五”普法成功經(jīng)驗的基礎上，通過進一步調查研究，認真聽取各方面的有益建議，認真分析鎮(zhèn)情，結合實際，制定了“五五”普法依法治理規(guī)劃，各單位、各部門也相應制定了切合自身實際的普法依法治理方案，做到了政府有規(guī)劃、黨委有決定、人大有決議。
按照“規(guī)劃”要求，鎮(zhèn)黨委、政府把“五五”普法、依法治鎮(zhèn)工作作為提高全鎮(zhèn)公民素質，保障和促進各項工作的重點狠抓落實，切實加強領導，統(tǒng)一安排部署。在普法工作中狠抓落實，突出重點，全面推進普法、依法治理工作向深層次延伸。豐富宣傳載體，積極營造濃厚的法制宣傳氛圍，認真做好普法教材的征訂和發(fā)放工作，為使學法人員釋疑解難，做到學有教材，聽有聲音，教有方法，“五五”以來，鎮(zhèn)普法辦共征訂發(fā)放教材371冊，VCD光碟4盒，做到了機關干職工人手一冊。深入開展法律“六進”活動，開展以“學法律、講權利、講義務、講責任”為主題的法制宣傳教育，認真培訓普法骨干，三年來共培訓骨干5期275人次。依托“12·4”、“3·15”、“6·26”、“10·26”搞好集中宣傳活動。實現(xiàn)了1487個公民3.7萬余人次參與普法學習，參學率達91%，干部參學參考率均為100%。普法三年來，共向農(nóng)村免費發(fā)放《普洱市農(nóng)村法律知識手冊》4931冊，農(nóng)村戶均一冊，發(fā)放《農(nóng)民工維權知識手冊》、禁毒小冊子、《安全生產(chǎn)法律法規(guī)選編讀本》等2000余冊;發(fā)放各類宣傳材料1萬余張。
通過廣泛深入的法制宣傳教育工作，我鎮(zhèn)普法、依法治鎮(zhèn)工作由淺入深、由表及里，實現(xiàn)了《規(guī)劃》要求的“兩個提高”、“兩個轉變”。實現(xiàn)了從要我學到就我要學的歷史性轉變，全鎮(zhèn)治安環(huán)境進一步改善，為推進全鎮(zhèn)民主法治建設，構建平安和諧社會奠定了堅實的基礎。
三、認真組織民間糾紛和社會矛盾的排查和調處工作，有效防止民間矛盾激化
幾年來，不斷健全和加強人民調解網(wǎng)絡建設和各項規(guī)章制度的完善。人民調解工作始終堅持“調防結合、以防為主、多種手段、協(xié)同作戰(zhàn)”的方針，十分注重人民調解員的調解技能的培訓工作，逐步實現(xiàn)了人民調解工作的“五個轉變”，充分發(fā)揮了村(社區(qū))人民調解工作第一道防線的作用。使大量矛盾糾紛化解在基層，控制在萌芽狀態(tài)之中，有效地預防了矛盾糾紛的激化和民轉刑案件的發(fā)生，基本上做到了小糾紛不出組，一般糾紛不出村，疑難糾紛不出鎮(zhèn)。幾年來，鎮(zhèn)、村兩級人民調解委員會共調處各類民事糾紛302件，調處率達100%，調處成功294件，調處成功率達97.3%。這些糾紛中，以林權糾紛、土地糾紛、生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛和鄰里糾紛居多。大量民間糾紛都成功調處，有效地維護了基層社會的穩(wěn)定。
四、認真做好刑釋解教人員的幫教工作，樹立回歸人員棄惡從善的信心和決心
刑釋解教人員的安置幫教工作是社會治安綜合治理的一項非常重要的工作。這項工作開展得好壞，直接影響到社會治安的穩(wěn)定。我鎮(zhèn)十分重視安置幫教工作，建立健全了鎮(zhèn)、村(社區(qū))、村民小組“三級”幫教組織，規(guī)范管理，促進幫教工作制度化和規(guī)范化，層層簽定幫教責任書。對幫教對象做到底數(shù)清、情況明;定期摸排，分析幫助對象情況，深入回歸人員家庭走訪幫教，主動了解和掌握他們的思想變化和行為動態(tài)，積極協(xié)同相關部門力所能及地幫助解決生產(chǎn)、生活中遇到的一些實際困難，努力做好回歸人員的教育轉化工作，做到社會幫教相結合，普遍幫教與重點幫教相結合，增強了他們棄舊圖新的信心和決心。三年來，__鎮(zhèn)有刑釋解除人員5人，無重新犯罪和勞教人員，有效地維護了社會治安的穩(wěn)定。
五、積極主動地為當事人提供便捷、高效、優(yōu)質的法律服務，有效地維護了當事人的合法權益
認真落實行政執(zhí)法過錯追究制度，對違反行政執(zhí)法規(guī)定的執(zhí)法干部，按照有關規(guī)定嚴肅追究其責任，進一步增強執(zhí)法干部工作責任心，有效杜絕濫用職權、知法犯法現(xiàn)象，確保國家法律、法規(guī)和各項政策的正確貫徹執(zhí)行。
一、今年執(zhí)法工作的基本內(nèi)容
1、嚴打工作。積極投身“嚴打”整治斗爭，依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪活動。繼續(xù)把深入開展“嚴打”整治斗爭作為檢察機關的首要任務，對進入檢察環(huán)節(jié)的案件認真進行清理摸排;進一步調整充實辦案力量，落實辦案責任制，強化引導偵查取證，對重大案件，適時介入偵查，加強與公安、法院的協(xié)調配合，形成強大的打擊合力。在確保辦案質量的前提下，加快辦案進度和辦案節(jié)奏，提高工作效率，防止在檢察環(huán)節(jié)出現(xiàn)梗阻。突出打擊“三類”重點犯罪案件，抓緊重大案件特別是上級院督辦案件的辦理，全力以赴，扎實工作，為實現(xiàn)兩年為期的嚴打整治目標作出了應有的貢獻。1--10月共受理公安機關提請批捕案件35件52人，經(jīng)審查批準逮捕31件46人，不批準逮捕4件6人。受理本院自偵部門移送審查逮`捕1件1人，經(jīng)審查作了不逮捕決定。提前介入重特大案件12件(次)。共受理公安機關移送起訴的各類刑事案件64件87人，本院自偵部門2件2人。經(jīng)審查起訴法院59件71人，正在辦理的7件18人，法院已開庭審理44件53人，均作了有罪判決。
2、自偵工作。加大查辦貪污賄賂、瀆職犯罪的力度，推動反腐敗斗爭深入開展。加強組織領導，落實檢察長辦案責任制。廣辟案源，積極初查，反貪局實行包案制，打破科室界線全院統(tǒng)籌安排協(xié)調辦案力量;牢固樹立質量意識和程序意識，以證據(jù)為核心來開展偵查工作，提高偵查水平和破案能力。把營造發(fā)展環(huán)境與集中精力查辦有影響、反映強烈的案件緊密結合起來，公正執(zhí)法，文明辦案，以查辦案件的實際成果取信于民。1--10月份共受理貪污賄賂案件線索9件，經(jīng)初查不予立案6件，立案偵查3件。依法立案查處了城建局會計史x、濱河集團公司青海省格爾木市銷售市場部經(jīng)理張x和民聯(lián)鄉(xiāng)衛(wèi)生院會計邵貪污案。
3、預防職務犯罪工作。在積極查辦案件的同時，認真落實縣委預防職務犯罪工作會議精神，全面開展預防職務犯罪工作，營造良好的法制環(huán)境。各業(yè)務科室聯(lián)系金融、水務、農(nóng)林、稅務等8個行業(yè)及13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的預防工作;督促協(xié)調各單位成立了預防職務犯罪工作領導小組和區(qū)域網(wǎng)絡組織45個，制定相應的預防職務犯罪制度54項 ;對投資150萬元的大河林場天然保護區(qū)封山育林專項工程、縣畜牧局實施的天然草原恢復與建設項目工程和洪水河益民東干渠第三期續(xù)建工程進行檢查，開展同步預防;結合查辦的案件在醫(yī)藥公司上法制課，警示教育職工，層層簽訂執(zhí)法目標責任書;對林業(yè)局及所屬“兩場一圃四站一隊”等8個單位的退耕還林項目、投資、工程建設、驗收等方面實行同步預防，簽訂《工程建設及廉政責任狀》21份;參與瓦房城和雙樹寺水庫除險加固工程招標前期大型活動4次，與中標單位分別簽訂《工程廉潔文明施工協(xié)議》16份;在縣公安局看守所和縣委黨校建立了預防職務犯罪警示教育基地和法制教育基地。組織工商局中層領導干部20多人到民樂縣看守所接受了警示教育;針對各行各業(yè)特點分別在農(nóng)行、信用聯(lián)社、酒精廠、豐樂中學等地舉辦法制課、座談會13次，開展法制宣傳教育;結合開展的預防工作，在張掖日報、綠色時報、甘肅日報、檢察日報等報刊對好經(jīng)驗、好做法及時予以宣傳報道。9月11日，由新華社、人民日報、法制日報、檢察日報、中央電視臺、中央廣播電臺等單位組成“中央新聞記者西部預防記行”采訪團到我縣采訪退耕還林預防職務犯罪工作，并在各大媒體上進行了宣傳報道。
4、訴訟監(jiān)督工作。加強訴訟監(jiān)督，推動公正執(zhí)法。開展立案監(jiān)督專項行動，發(fā)現(xiàn)和依法糾正有案不立、有罪不究、以罰代刑等問題。批捕科同志分赴洪水、永固等7個派出所和兩個律師事務所座談，摸排立案監(jiān)督線索，辦理立案監(jiān)督案件1件。進一步加強對公安機關立案后的跟蹤監(jiān)督，主動了解案件偵查進展情況，防止立而不偵、久偵不結。針對質量專項檢查中發(fā)現(xiàn)的在審查證據(jù)、適用法律、辦案程序等方面存在的問題，舉一反三，提出規(guī)范執(zhí)法的措施，促進辦案質量的提高。另一方面，對有罪判無罪，重罪輕判等問題，按照法律規(guī)定的程序，依法提出抗訴1件1人。民行監(jiān)督工作通過召開聯(lián)席會議，獲取案源，協(xié)調溝通，消除辦案阻力。在辦案同時，做好息訴工作。1--10月共受理民事(經(jīng)濟)、行政申訴案件6件，立案審查4件，提請分院抗訴4件，發(fā)回重審2件，息訴2件。監(jiān)所檢察檢察部門，加強對在押人員情況的動態(tài)監(jiān)督，防止和減少超期羈押、違法減刑、假釋、保外就醫(yī)等違法現(xiàn)象的發(fā)生，預防了監(jiān)管干警職務犯罪?？厣昱e報工作充分發(fā)揮對內(nèi)監(jiān)督制約和對外聯(lián)系群眾的作用，大力開展文明接待室活動，著力解決群眾告狀難、申訴難、糾正難的問題。自覺接受監(jiān)督，認真辦理人大交辦案件。1--10月共受理來信來訪31件(次)，其中來信28件，來訪3件(次)。立案復查刑事申訴案件1件，辦理人大交辦轉辦案件2件，現(xiàn)已辦結，并向人大信訪室作了匯報。認真聽取和高度重視人大代表、人大常委會提出的批評、意見及建議，及時查辦督辦。
____年縣工商局在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的____屆三中、____及國家、省、市工商行政管理工作會議精神，樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀，堅持立黨為公、執(zhí)法為民思想，以加強隊伍建設、把好市場準入關、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為工作重點，不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平，積極打造信用工商，努力建設一支為民、務實、清廉的工商行政管理隊伍，局所上下聯(lián)動，開拓進取，以干克難，全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標，取得了明顯成效和進展。
一、加快企業(yè)信用體系建設，嚴把市場準入關
(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制
在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行a、b、c分類的基礎上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實施不同的監(jiān)管?？h局在經(jīng)費十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個體工商戶檔案盒、袋、登記表冊和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。1、嚴格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來辦事者一看即明，登記資料齊全，機式檔案項目錄入完整，書式檔案管理規(guī)范，建有專門檔案室，審查把關嚴格，登記注冊合格率達100%。2、首辦責任制真正落到實處。各窗口單位認真落實首辦責任制，強化服務觀念，自去年我局進駐縣政務大廳之后，注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無差錯行為發(fā)生，辦事效率高，縣領導和兄弟部門對我局的工作作風、工作態(tài)度公認是一流的。3、認真執(zhí)行了一審一核制。今年我局按照省、市局的要求，對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務培訓，經(jīng)培訓之后，業(yè)務水平得到了很大提高，注冊登記嚴格堅持一審一核制，無拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個體工商戶的充分肯定。4、堅持了縣政務大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處，成效明顯。
(二)強化市場主體監(jiān)管，規(guī)范市場主體經(jīng)營行為
1、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理，縣局和工商所戶檔一致，下轉及時，建檔立卡率和下轉率分別達100%，新設企業(yè)回查率達100%。
2、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時，結合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶，注銷登記24戶，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務院370號令，嚴查無照經(jīng)營，亮照率達100%，企業(yè)年檢率達96%，個體工商戶驗照貼花率達90%以上。
3、市場巡查制度落到了實處。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責任制落到實處，對重點區(qū)域、重點市場、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管。今年我局成功的進行了個、私協(xié)會的換屆選舉。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬元，為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進作用。截止目前，全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶，今年新發(fā)展26戶，個體工商戶3580戶，新發(fā)展608戶。
二、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序，取得明顯成效繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和____屆____的具體體現(xiàn)
我局黨組高度重視，把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓，并認真總結和吸取阜陽劣質奶粉事件，從工作制度入手，層層落實責任，領導班子責任明確，堅持“一把手”負總責，黨組班子成員按照分工各負其責，實行領導班子包抓股室、所的具體分工，嚴格責任制的落實，并將分管的工作與年終公務員考評、經(jīng)濟獎懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施。1、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作。查處劣質豆奶粉1362袋，劣質飲料1245瓶，劣質兒童小食品120公斤，變質散裝食品250公斤。二是強化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營，使化肥質量監(jiān)管關口前移，全縣批準7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶，全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照。查處劣質過磷酸鈣50余噸，假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬元。四是對建材市場加強了監(jiān)管。查處非標鋼材10余噸。五是對生活用品市場進行了整頓，沒收劣質醬油、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營戶4戶，沒收報廢發(fā)動機3臺、駕駛樓1個，罰款2.4萬元。七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為。驅散“安利”變相傳銷1戶，幫教傳銷人員8人，印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份，制作宣傳欄一塊，責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。
四、狠抓法制建設，促進經(jīng)濟檢查工作
法制建設是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設工作，在認真學習《行政許可法》的基礎上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習，以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。
1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓《行政許可證法》2次，參訓人員達102人次，并出題測試，考試合格率達100%。其他業(yè)務培訓2次，參訓人數(shù)95人次。
2、全面落實行政執(zhí)法責任制，先后出臺了《行政執(zhí)法責任制》、《錯案責任追究制》、《行政案件錯案賠償制》等制度，并對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范，建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。
3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無一起行政復議和行政訴訟案件。
4、行政處罰案件核審率達100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚，運用法律法規(guī)適當，程序規(guī)范合法，法律文書使用正確。
5、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中，強化對違法經(jīng)營行為的查處，查處了一批大案要案，如火車站濫收費用案、信用社強制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等。全年共立案查處73起，簡易程序查處案件157起，罰沒收入226261.66元。當年結案率達90%以上。
五、商標廣告管理
1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對商標印制單位實施重點監(jiān)管，全年我局申報2戶注冊商標，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬元，登記各類廣告133份。
2、積極開展保護注冊商標專用權行動。查處侵權商標案件及時，如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案。
3、積極協(xié)助地方政府運用商標戰(zhàn)略促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，為縣水泥廠、生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4、認真做好合同鑒證管理工作。全年共鑒證經(jīng)濟合同45份，辦理動產(chǎn)抵押登記2戶。
六、消保維權工作
1、嚴格對流通領域食品質量進行監(jiān)測，各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位、個人隨時進行抽查檢驗，關口前移工作基本到位。
2、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進行了人員充實，申訴舉報電話保證24小時暢通，值班人員責任明確，處理消費者申訴舉報及時，全年共受理投訴案155起，申訴案14起，合計169起，調解成功149起，立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬元。
3、開展專項檢查5次，在奶粉市場整頓中，針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查，查處假豆奶粉150余袋;在食品市場檢查中，查處劣質飲料1245瓶，變質啤酒、醬油、食醋2345瓶，劣質月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬余元。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動。邀請了縣人大、政協(xié)領導及社會各界人士參加，規(guī)模很大，社會反映非常好。
七、領導班子建設
1、學習制度健全，每周局機關保證一次政治學習，今年重點一是結合行政效能建設，增強了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動，以隊伍教育整頓為重點，認真開展“五糾”“六查”活動，結合干部隊伍中存在的問題，邊查邊整邊改，增強全系統(tǒng)的凝聚力。
2、領導班子辦事透明度高，大事小事不搞個人說了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實施。領導班子團結，凝聚力、戰(zhàn)斗力強。
3、黨組班子成員分工明確，局長負總責，分管領導各負其責，工作責任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問題都有領導具體分管負責。
4、班子成員工作作風扎實，務實精神強，都能經(jīng)常深入基層調查了解情況，用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”，所以關心和重視基層工作，幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作。
5、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、
八、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構健全，縣局成立了隊伍教育整頓領導小組，并設立了辦公室，整頓方案具體、操作性強，按市局要求每個階段的工作都已按時完成，做到有安排、有檢查、有總結、有報告。
2、“三項教育”工作結合我局實際，針對教育目的，保證了學習時間和參加教育的人數(shù)，通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設，實行政務公開，推行陽光工程，受到縣委、縣政府的好評。
3、通過查糾工作的扎實開展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進步，工作作風有明顯改進，法紀觀念有明顯增強，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
九、精神文明建設和黨風廉政建設工作
縣局繼續(xù)深入學習貫徹“三個代表”重要思想，并將學習進一步推向新高潮，結合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》，組織安排全系統(tǒng)人員學習黨內(nèi)的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會、辦板報、專欄等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動，采用文藝調演、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽，開辦工商紅盾信息網(wǎng)站、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化，增強集體榮譽感，增加與企業(yè)、個體工商戶之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。
1、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”，層層簽訂責任書，并把黨風廉政建設、精神文明建設、行風建設、計劃生育、“六項禁令”的落實納入年度考核，實行“一票”否決。
2、從源頭上制止腐敗，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費任務由各所自報，超額部分不予以返還。
由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為，在縣上的行風評議中，當?shù)攸h委、政府領導給予了高度評價。
十、基層設施建設和信息網(wǎng)絡建設
我局在年之前完成了川道四個工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對山區(qū)、2所的辦公樓進行改建，投資20萬元，工程已完畢。兩所已住進了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。全局已基本實現(xiàn)了自動化辦公，企業(yè)、個體工商戶的檔案已基本進入電腦。為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個體工商戶牽線搭橋，為當?shù)攸h委、政府當好參謀，為加快當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開通，將給的經(jīng)濟發(fā)展帶來舉足輕重的作用。
十一、財務管理工作
我局在財務管理工作上，嚴格遵守財經(jīng)紀律，認真執(zhí)行“收支兩條線”管理，全系統(tǒng)全年沒有發(fā)生亂收費、亂罰款和自定收費項目的現(xiàn)象。圓滿完成了市局下達的規(guī)費收繳任務，實際完成規(guī)費1329715.30元，罰沒建議數(shù)226261.66元，合計完成1555976.96元。
嚴格執(zhí)行部門預算，財務管理嚴格，票據(jù)管理規(guī)范，堅持開支一支筆，不亂發(fā)亂支，縣局制定了支出審批表，一切開支都必須提前請示局長，局長同意后方可按審批金額支用，否則一律不予核銷。制度的實施，從根本上杜絕了違法亂紀行為的發(fā)生，確保了收支平衡。
十二、日常管理工作
一年來，我局上下都能嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度，“十分量化制”考核制度在我局得以進一步完善，工作責任心在每個干部職工心目中重于泰山，值班制度健全，上級下達的指令，向上級反饋的信息，都做到了準確無誤，重大問題的報告堅持始終，全年未發(fā)生任何漏傳、漏報現(xiàn)象。
認真做好上級安排部署的各項工作任務。一是加大自身宣傳力度，全年向省局辦公室簡報上稿1篇，省黨風廉政簡報上稿3篇，省市場整頓辦上稿9篇，日報上稿6篇，向市局辦公室簡報上稿7篇，市整頓辦上稿6篇。自辦簡報四期，發(fā)表稿件20篇，宣傳上稿3篇，國家工商行政管理半月刊上稿1篇;二是認真做好縣委、政府安排的聯(lián)鄉(xiāng)包村工作，全年下村人數(shù)達78人次，出動車輛12臺次，為10戶貧困戶購桑樹苗栽桑20畝(1000元的桑樹苗)。為了我縣普九達標，為掛聯(lián)鄉(xiāng)中學購置價值元藍球架一付，為該鄉(xiāng)小學捐資1000元硬化地面。為協(xié)助縣上迎接省級衛(wèi)生文明城市的驗收，我局出動200人次整治城鎮(zhèn)環(huán)境秩序，這些都曾受到當?shù)攸h委、政府的高度贊譽。
縣局機關和各所都建立了安全保衛(wèi)制度，做到機關有門衛(wèi)，家屬樓院有樓院長，確保了全系統(tǒng)無任
十三、存在的問題
一年來在市工商局和縣委、縣政府的正確領導下，在全系統(tǒng)干部職工的共同努力下，做了大量的工作，取得了一些成績，但在工作中也還存在一些問題和薄弱環(huán)節(jié)，其主要表現(xiàn)在：一是我局在職人員嚴重缺編，基層力量薄弱，工作發(fā)展不平衡;二是還有部分所對建檔立卡工作不夠重視，檔案資料不完善;三是須進一步加強立黨為公、執(zhí)政為民的教育，把全心全意為人民服務的宗旨滲透到每個干部職工的靈魂深處;四是縣局辦公樓還十分陳舊，辦公條件差，很難適應現(xiàn)行辦公需要;五是還應加強自我宣傳力度，使社會更加認識工商、理解工商、支持工商工作。以上存在的問題，有主現(xiàn)上的，也有客觀上的原因。局黨組將進一步調整思路，通過自身的努力和上級的支持，逐步加以克服和解決。
____年即將過去，我們將在下一年的工作中，鞏固成績，克服困難，堅持“三個代表”重要思想，增強立黨為公、執(zhí)政為民的能力，以更高的標準，加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，狠抓目標管理的落實，大膽創(chuàng)新，與時俱進，把各項工作完成的更好。
________局路政管理與養(yǎng)路費征稽這兩個部門，作為____x交通局委托的行政執(zhí)法單位，幾年來，在縣委、縣政府____縣交通局黨委的直接領導下，在上級公路部門的具體指導下，嚴格按照上級有關行政執(zhí)法的文件精神，依法行政，文明執(zhí)法，狠抓執(zhí)法人員的思想教育，努力提高執(zhí)法水平和服務水平，確保了行政執(zhí)法工作的公正、廉潔、文明，有效地杜絕了公路“三亂”等不良現(xiàn)象的發(fā)生，保持了我局市級“雙文明建設標兵單位”榮譽稱號?，F(xiàn)把我局行政執(zhí)法工作總結
一、不斷加強對行政執(zhí)法工作的領導
為切實加強對路政、收費執(zhí)法工作的領導，我們實行了由局長統(tǒng)一管理，分管路政、收費工作的兩名副局長具體管理的領導機制。每年黨總支都把此項工作作為各項工作重中之重來抓，由黨總支明確各級行政執(zhí)法工作責任，逐級逐人簽訂責任書。由于我局領導多年來始終重視行政執(zhí)法工作，并親自掛帥、職責明確，有效地保障了我局行政執(zhí)法工作規(guī)范、有序地開展。
二、重視學習、培訓，進一步提高執(zhí)法整體水平
執(zhí)法人員的執(zhí)法水平直接影響著行政執(zhí)法工作的質量和效果，為此，我局高度重視執(zhí)法人員的學習和培訓工作。
⑴我局根據(jù)形勢需要成立普法領導小組后，注重加強對執(zhí)法人員的法律學習，每年我們都集中組織一次執(zhí)法人員法律知識學習，重點學習了《公路法》、《民事訴訟法》等法律知識，學習《河南省路政管理規(guī)定》、《國務院辦公廳轉發(fā)交通部等部門關于繼續(xù)做好公路養(yǎng)路費等交通規(guī)費征收工作意見的通知》和《河南省人民政府關于加強公路養(yǎng)路費等交通規(guī)費征收工作的通告》等法規(guī)和文件精神。為提高和鞏固學習效果，我們定期組織執(zhí)法人員法律、法規(guī)知識考試，把考試成績作為個人是否留用執(zhí)法隊伍的重要依據(jù)，把考試成績與個人年終評先掛鉤，有效地激發(fā)了執(zhí)法人員學習法律、法規(guī)知識的主動性和積極性。
⑵積極組織參加業(yè)務培訓。我們每年都抽出一定人員，一定時間參加由省公路局、市公路局組織的路政、收費行政執(zhí)法培訓。2000年10月份參加了市公路局組織路政內(nèi)勤微機培訓，今年4月參加了市公路局組織的為期一個月的路政人員軍訓和執(zhí)法培訓，并進行了考試，合格率均達到100%。
通過學習和培訓，使我局執(zhí)法人員的.法律理論水平和執(zhí)法水平有了很大程度的提高，為執(zhí)法人員正確行使執(zhí)法權力、規(guī)范我局行政執(zhí)法行為打下了堅實的基礎。
三、依法行政、秉公執(zhí)法
幾年來，我們作為交通局委托履行交通行政執(zhí)法單位，認真履行法律、法規(guī)賦予我們的行政執(zhí)收、執(zhí)法職責，嚴格遵守行政處罰的有關規(guī)定，始終堅持“有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究”的社會主義法制原則。一是充分利用新聞媒體、宣傳車、標語、印發(fā)宣傳單等形式積極向社會做好《公路法》等有關法律、法規(guī)的宣傳，不斷增強人民群眾自覺維護公路路產(chǎn)路權和車戶自覺繳費的意識;二是執(zhí)法人員嚴查侵犯路產(chǎn)路權、拖欠、漏繳養(yǎng)路費等違法、違規(guī)現(xiàn)象，并嚴格按照合法程序、合法規(guī)定依法予以處理。路政執(zhí)法人員根據(jù)管理公路面廣、線長的特點，建立嚴格的巡查制度，我局為其配備2輛巡查車，堅持每天上路巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理，多年來，始終保持月人均上路巡查29天、事案查處率100%。收費執(zhí)法人員加大公路稽查、上門催繳和源頭管理的力度，采取“跟、查、堵”的方法，交通規(guī)費稽查人員在指定地點每天稽查時間都在十幾個小時，他們利用微機每月打出的欠費的車輛清單，逐門逐車上門催繳，外勤人員每月底、月初到車輛集散地、停車場稽查漏征車，為國家征繳足額的公路建設資金。三是加強與公安、法院的協(xié)調與聯(lián)合，強化依法行政的力度。每年我們都與公安部門聯(lián)合，共同整治那些侵害路產(chǎn)路權的現(xiàn)象，同時我們還充分與法院協(xié)調，利用法律武器，對于那些拒不服從公路管理，長期拖欠養(yǎng)路費的“釘子戶”申請法院強制執(zhí)行，真正起到執(zhí)行一案、震懾一片的作用。
四、提高服務水平，塑造執(zhí)法形象
收費、路政兩個行政執(zhí)法單位，是我局向社會展示形象的“窗口”，為此，我們一直十分重視這一“窗口”的形象。為穩(wěn)定執(zhí)法隊伍，提高服務水平，塑造良好的執(zhí)法形象，我們主要采取了以下措施：
⑴利用每月路政、收費的例會，堅持不懈、深入細致地做好執(zhí)法工作人員的思想政治工作，對他們進行宗旨教育、愛國主義教育、理想信念教育、職業(yè)道德教育和作風紀律教育。
⑵深入開展“熱愛交通、增輝鄢陵”等一系列展示交通人風采和嶄新形象的活動。
⑶利用今年正在開展的“整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境”行風評議活動，認真查擺存在
的問題，制定整改方案，切實轉變工作作風，克服那種執(zhí)法不嚴、“門難進、臉難看、事難辦”等不良行為。
⑷制訂嚴格措施和制度，每年我局都根據(jù)實際，制定相應的《路政管理工作意見》、《養(yǎng)路費征稽工作意見》，明確規(guī)定執(zhí)法人員上崗時必須統(tǒng)一著裝，持證上崗，嚴禁在公共場所著裝不整、猜拳行令。同時我們還對4輛執(zhí)法車輛嚴加管理;要求司機嚴禁在街頭、鬧市鳴笛、閃警燈，不許開車在公共娛樂場所和酒店等。
通過以上措施，近年來我局執(zhí)法人員牢固樹立了“全心全意為人民服務”的思想，服務水平和服務意識有了很大提高。我們的執(zhí)法隊伍深受上級領導和人民群眾的好評。
五、加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督管理。
為了加強對行政執(zhí)法工作的監(jiān)督管理，我們主要做了以下工作：
⑴充分發(fā)揮局紀檢工作的職能，每年在制定《紀檢工作意見》時，重點把行政執(zhí)法工作作為紀檢的對象，把紀檢工作全過程納入行政執(zhí)法工作中去。
⑵認真執(zhí)行上級有關罰款收繳分離制度，加強對罰款票據(jù)和行政事業(yè)性收費票據(jù)的統(tǒng)一管理，從源頭上制止“公路三亂”等不良行為的發(fā)生。
⑶局審計股堅持定期對路政、收費財務進行審計，加強對財務票據(jù)的核對工作。
⑷我局在收費室門前設立了廉政舉報箱，向社會公布了舉報電話，積極接受人民群眾對我們行政執(zhí)法工作的監(jiān)督。
⑸我局在每年的行風評議工作中，向局內(nèi)干部職工發(fā)放征求意見表，征求干部職工對我局行政執(zhí)法工作的意見，同時我們還積極配合，自覺接受縣人大對我局的行風評議。
通過以上措施，使我局行政執(zhí)法人員時刻保持高度警惕，秉公執(zhí)法、廉潔奉公，確保了我局行政執(zhí)法工作的健康有序開展。
六、我局行政執(zhí)法工作中存在的問題
行政執(zhí)法工作直接影響著黨和政府的形象，影響著我們交通部門在人民群眾心目中的地位，為此我們緊密結合當前正在開展的“整治企業(yè)經(jīng)營環(huán)境”行風評議活動，經(jīng)過認真總結、深刻反思和積極查擺，我局在行政執(zhí)法過程中主要存在著以下主要問題：
⑴受費改稅的影響，給規(guī)費征收工作帶來一定難度，存在有費源流失現(xiàn)象;
⑵執(zhí)法人員的思想素質有待進一步提高，在執(zhí)法過程中，遇到法律意識淡薄的服務對象時，缺乏進一步溝通;
⑶在執(zhí)法過程中對“說情風”抵制不力。